部門組建計(jì)劃書

部門組建計(jì)劃書如何組建一個(gè)部門,以組建一個(gè)人力資源部為例:組建的方案策劃:1)組建這個(gè)部門對(duì)公司的意義及目標(biāo)是什么,2)組建的原則是什么,3)組建的人事部門的規(guī)模是多大,4)負(fù)責(zé)組建的人被授予的權(quán)利有多大,組建部門的經(jīng)費(fèi)預(yù)算多少,在權(quán)利允許的范圍內(nèi)來(lái)進(jìn)行操作5)是否規(guī)定了組建完成的期限,6)由什么樣的方式來(lái)組建，從公司內(nèi)部其他部門抽調(diào)人員組成，還是從外部招聘人員組成，或者兩者交替進(jìn)行,7)開始進(jìn)行部門編制:8)人事部的組織架構(gòu),部門設(shè)置,(自己畫圖)9)人事部各部門的人員構(gòu)成有哪些部門職責(zé)有哪些,10)人事部各部門不同崗位的職責(zé)分工有哪些,11)擔(dān)任這些崗位的人員需要具備些什么素質(zhì)，即勝任能力,(制作一個(gè)崗位說(shuō)明書，1用表格的形式)12)人事部門的管理制度的制定,13)篇二:營(yíng)銷部組建計(jì)劃書常州明道標(biāo)識(shí)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部組建計(jì)劃書編制:審核:批準(zhǔn):一、市場(chǎng)營(yíng)銷部組建目的:為了更好的開拓市場(chǎng)與服務(wù)客戶，更好地開展?fàn)I銷工作，提高工作效率。結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和公司組織結(jié)構(gòu)，初擬市場(chǎng)營(yíng)銷部2013年度組織框架結(jié)構(gòu)。2二、框架組織結(jié)構(gòu):(圖示)三、市場(chǎng)營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)基本內(nèi)容:1.分工目的:實(shí)行合理的分工，使市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部工作人員明確自身的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，明確各自工作職責(zé)，扁平化管理，快速、有效推進(jìn)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作的順利開展，提高工作效率，并做為營(yíng)銷部各職員的工作職權(quán)依據(jù)。2.整體工作目標(biāo):開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，做強(qiáng)、做大市場(chǎng);提升“明道”品牌及公司知名度;運(yùn)用電子商務(wù)銷售、大客戶銷售、行業(yè)銷售、合作伙伴銷售、市場(chǎng)搜索等手段，全力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)品牌提升經(jīng)營(yíng)。3.市場(chǎng)營(yíng)銷部工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開拓與維護(hù)管理、公司產(chǎn)品銷售通路的監(jiān)控、市場(chǎng)調(diào)研及信息收集、客戶商務(wù)服務(wù)管理、廣告企劃，品牌形象的宣傳策劃等等。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)與權(quán)限4.1.1負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作。4.1.2負(fù)責(zé)規(guī)范本部門完善的工作流程和服務(wù)循環(huán)體系。4.1.3負(fù)責(zé)銷售合同與技術(shù)服務(wù)協(xié)議的審核。4.1.4銷售貨款回收工作的管理和監(jiān)督。4.1.5負(fù)責(zé)市場(chǎng)的拓展與管理工作，以及營(yíng)運(yùn)過(guò)程中合同條3款的有效執(zhí)行。4.1.6了解行業(yè)信息，并對(duì)下屬和客戶的信息反饋?zhàn)鞒龇治龊涂偨Y(jié)。4.1.7配發(fā)貨、返工、質(zhì)保的管理和控制等。4.2(營(yíng)銷主管職責(zé)權(quán)限:4.2.1負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，與其他部門保持良好溝通，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);4.2.2為公司培養(yǎng)后備營(yíng)銷人才，不斷提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷技巧，積極開拓市場(chǎng)，尋求銷售機(jī)會(huì);4.2.3負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的管理，并督導(dǎo)助理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;4.2.4負(fù)責(zé)市場(chǎng)部下轄各部門辦公用品類使用的審批;4.2.5根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，制定月度考核計(jì)劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;4.2.6組織實(shí)施月、季、年銷售目標(biāo)，并積極落實(shí);4.2.7負(fù)責(zé)研究效率最高的事物處理方法，并經(jīng)常予以全部門的討論，及時(shí)把工作中各類相關(guān)信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門;4.2.8深入了解自己所管理團(tuán)隊(duì)中的人員，定期撰寫工作報(bào)告上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門;4.2.9認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范，按程序4辦事，監(jiān)管營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施，督導(dǎo)各部門工作的高效達(dá)成;4.2.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;4.3(營(yíng)銷部職責(zé)與權(quán)限4.3.1各營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)制定月度、年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并跟進(jìn)實(shí)施;4.3.2負(fù)責(zé)客戶的接待回答顧客來(lái)訪、來(lái)電、報(bào)價(jià)等，耐心解答客戶的每一個(gè)問(wèn)題并做好詳細(xì)記錄，問(wèn)題匯總;4.3.3為客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)，包括客戶聯(lián)系、追蹤、處理異議、建議購(gòu)買、簽約、并配合其它部門做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作;4.3.4積極銷售，匯總客戶的意見(jiàn)與要求，收集客戶意見(jiàn)及時(shí)反饋給主管或銷售經(jīng)理;4.3.5及時(shí)了解公司產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)及有關(guān)政策并接受考核，不斷提升自己的營(yíng)銷技巧，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí);參加各類公司組織的培訓(xùn)并接受考核;4.3.6完成銷售任務(wù)及銷售跟進(jìn)工作，積極主動(dòng)的開發(fā)客戶，包括廣告、渠道等吸引的客戶及業(yè)務(wù)員自身電訪、拜訪的客戶;54.3.7嚴(yán)格遵守行業(yè)內(nèi)保密制度，不得直接或間接透露公司客戶資料、薪資、傭金、公司發(fā)展戰(zhàn)略、銷售業(yè)績(jī)及業(yè)務(wù)秘密;4.3.8執(zhí)行銷售經(jīng)理或銷售主管分派的任何工作，積極配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù);遵守公司的銷售制度和工作安排;4.3.9負(fù)責(zé)按計(jì)劃督促客戶回款，以及監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施;4.3.10完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。4.4(后勤推廣部職責(zé)與權(quán)限4.4.1定期收集和及時(shí)了解地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及政策法規(guī)，按月提交標(biāo)識(shí)標(biāo)牌市場(chǎng)信息速遞，如新產(chǎn)品、同行訊息等市場(chǎng)動(dòng)態(tài);4.4.2監(jiān)督制作各類宣傳資料、文件、網(wǎng)站等，并及時(shí)做好信息的更新，推廣優(yōu)化工作，為銷售工作提供支持;4.4.3負(fù)責(zé)與廣告服務(wù)公司、網(wǎng)站公司、制作單位的日常事務(wù)性對(duì)接執(zhí)行工作;4.4.4負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶活動(dòng)、公司活動(dòng)的相關(guān)登記執(zhí)行工作;4.4.5負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的訂單匯總工作，并每月制定出客戶市場(chǎng)分析表，能準(zhǔn)確列出各部門每月業(yè)務(wù)量、訂單區(qū)域、客戶情況等數(shù)據(jù);64.4.6配合營(yíng)銷部做好業(yè)務(wù)臺(tái)賬的登記、編號(hào)及歸檔工作，必須做到方便日后及時(shí)、準(zhǔn)確的查閱;4.4.7對(duì)營(yíng)銷部各部門季度考核的統(tǒng)計(jì)和核對(duì)工作;4.4.8負(fù)責(zé)營(yíng)銷部銷售合同及其營(yíng)銷資料的整理、歸類、管理、建檔和保存工作;4.4.9做好會(huì)議的記錄工作，及時(shí)將業(yè)務(wù)人員的出勤情況反饋給主管或領(lǐng)導(dǎo);4.4.10完成公司領(lǐng)導(dǎo)所指派的相關(guān)事務(wù)性工作，全力協(xié)助營(yíng)銷部的其它工作。五、市場(chǎng)營(yíng)銷部的管理機(jī)制市場(chǎng)部組建起來(lái)了，按照流程與方法運(yùn)行起來(lái)了，人員管理就是個(gè)大問(wèn)題了。因?yàn)椋耸瞧髽I(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力。在人員管理上，我一直信奉這樣一個(gè)觀點(diǎn):人性的本質(zhì)是柔軟有彈性的。你讓一個(gè)人發(fā)揮更大的作用，就要管理好這份“柔軟”和“彈性”。1、學(xué)會(huì)“喜歡下屬”。人們談?wù)摗肮芾怼边@個(gè)話題的時(shí)候很愿意提“人性化”、“以人為本”等詞匯。當(dāng)然，這是管理的趨勢(shì)，不可違背。但是，在人員管理上，到底如何實(shí)現(xiàn)人性化呢,有些人把“人性化”當(dāng)作“人情化”，給下屬買生日蛋糕，或7者逢年過(guò)節(jié)出去“撮”一頓等。其實(shí)，這些可能都需要，但可能不是最重要的。重要的是，作為部門負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會(huì)“喜歡下屬”。這才是人性化管理的基礎(chǔ)。否則，你的管理制度再寬松，再人性，也無(wú)濟(jì)于事。因?yàn)?，不管你有什么樣的管理制度，大家都認(rèn)為理所當(dāng)然。如果你真心喜歡你每一位下屬，用放大鏡去看他們的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡去看他們的缺點(diǎn)，你就算批評(píng)他們，他們也會(huì)理解的。因?yàn)?，人不是傻子，可以感知很多東西。2、成就感驅(qū)動(dòng)。一般情況下，銷售人員的激勵(lì)是利益驅(qū)動(dòng)的，而市場(chǎng)人員的激勵(lì)是成就感驅(qū)動(dòng)的。對(duì)市場(chǎng)人員而言，給他們制定過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)政策，未必奏效，甚至有可能適得其反。然而，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，取得一定成就時(shí)，以各種方式給他們以成就感，可能比什么都重要。所以，市場(chǎng)部一定要學(xué)會(huì):慶祝，慶祝，再慶祝。3、要么不懲罰，要么就懲罰到位。在人員管理上，我不太贊成以懲罰來(lái)約束下屬。懲罰不是萬(wàn)能的。因?yàn)椋藖?lái)到這個(gè)世界上，不是為了受懲罰而來(lái)的。篇三:大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部組建計(jì)劃書大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部組建計(jì)劃書(草案)第一節(jié)目的為了加大市場(chǎng)占有率，強(qiáng)化品牌影響力，加強(qiáng)與全國(guó)各大8型房地產(chǎn)開發(fā)商、承建商、建材連鎖超市及各地經(jīng)銷商的緊密合作，特籌建大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部。第二節(jié)組織架構(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)組財(cái)務(wù)組經(jīng)理地產(chǎn)項(xiàng)目組經(jīng)理超市項(xiàng)目組業(yè)務(wù)人員經(jīng)理綜合服務(wù)組經(jīng)理會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員跟單員資料文員數(shù)據(jù)文員第三節(jié)崗位職能運(yùn)營(yíng)總監(jiān):?貫徹執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?定期向公司管理層提交工作報(bào)告;?配合人力資源部對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員進(jìn)行全面培訓(xùn)、考核、調(diào)配;?制定本部門的各階段工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度等，全面負(fù)責(zé)本部門的管理工作;?負(fù)責(zé)本部門所有員工日常工作監(jiān)督和考核;?協(xié)調(diào)部門內(nèi)及跨部門的合作關(guān)系;?完成直接上級(jí)交辦的其它任務(wù)。運(yùn)營(yíng)顧問(wèn):?及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品，分析市場(chǎng)走向并提出合理化建議;9?負(fù)責(zé)引薦各地大中型開發(fā)商、承建商與設(shè)計(jì)單位，協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目組開拓業(yè)務(wù);?負(fù)責(zé)與各大連鎖超市與賣場(chǎng)的前期溝通，協(xié)助超市項(xiàng)目組開拓業(yè)務(wù);?負(fù)責(zé)收集各品牌投標(biāo)文件，協(xié)助綜合服務(wù)組改良完善資料;?對(duì)部門內(nèi)部人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)公關(guān)與運(yùn)營(yíng)能力，分析市場(chǎng)信息;?配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及各組經(jīng)理加強(qiáng)與各地經(jīng)銷商的溝通。財(cái)務(wù)組經(jīng)理:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)分析;?定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提交工作報(bào)告及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);?與項(xiàng)目方進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)接;?制定本組各階段工作計(jì)劃、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則;?負(fù)責(zé)本組人員日常工作監(jiān)督、考核與管理工作;?負(fù)責(zé)部門內(nèi)及跨部門的溝通工作;?做好各項(xiàng)憑證的存檔工作;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。會(huì)計(jì)人員:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?認(rèn)真準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)憑證及存檔手續(xù);10?配合財(cái)務(wù)組經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)算工作;?定期向財(cái)務(wù)組經(jīng)理提交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。地產(chǎn)項(xiàng)目組經(jīng)理:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?針對(duì)國(guó)內(nèi)大中型地產(chǎn)開發(fā)商、承建商和設(shè)計(jì)單位，協(xié)助經(jīng)銷商或直接進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;?定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提交工作報(bào)告及計(jì)劃;?合理使用公司資源并制定有效可行的營(yíng)銷方法加以實(shí)施;?負(fù)責(zé)本部門人員日常工作監(jiān)督、考核;?做好與各開發(fā)商、承建商的溝通記錄并留檔備查;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。超市項(xiàng)目級(jí)經(jīng)理:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?針對(duì)國(guó)內(nèi)大型建材連鎖超市、陶瓷賣場(chǎng)，協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)駐或直接進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;?定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提交工作報(bào)告及計(jì)劃;?合理使用公司資源并制定有效可行的營(yíng)銷方法加以實(shí)施;?負(fù)責(zé)本部門人員日常工作監(jiān)督、考核;?做好與各建材超市、陶瓷賣場(chǎng)的溝通記錄并留檔備查;11?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。地產(chǎn)項(xiàng)目組與超市項(xiàng)目組業(yè)務(wù)人員:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?按各組職能，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)拓展;?定期向直屬上級(jí)提交工作報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出解決方案;?做好與各業(yè)務(wù)對(duì)象的溝通記錄，并根據(jù)進(jìn)度制定工作計(jì)劃;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。綜合服務(wù)組經(jīng)理:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?針對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目組、超市項(xiàng)目組、各品牌營(yíng)銷中心做好項(xiàng)目備案、合同管理、數(shù)據(jù)匯總、標(biāo)書制作等各類服務(wù)工作;?定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提交工作報(bào)告及有關(guān)數(shù)據(jù);?負(fù)責(zé)本部門人員日常工作監(jiān)督、考核;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。跟單員:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?負(fù)責(zé)各組銷售業(yè)務(wù)的開票、查貨、發(fā)貨、儲(chǔ)運(yùn)及其他相關(guān)工作;?與財(cái)務(wù)組人員做好對(duì)接工作;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。12資料文員:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?配合直屬上級(jí)做好各項(xiàng)資料收集、整理、匯總工作;?配合各組業(yè)務(wù)人員制作標(biāo)書及其他文檔;?認(rèn)真做好項(xiàng)目備案、合同管理等工作;?配合數(shù)據(jù)文員完成數(shù)據(jù)整理、匯總工作;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。數(shù)據(jù)文員:?執(zhí)行公司有關(guān)管理制度、決策及指令性工作;?配合直屬上級(jí)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集、整理及匯總工作;?配合資料文員進(jìn)行項(xiàng)目備案、合同管理等工作;?完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。第四節(jié)運(yùn)作模式運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)組:由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心綜合推廣人員、售后服務(wù)人員及信譽(yù)良好、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的經(jīng)銷商組成，主要根據(jù)各地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)向公司提出合理化建議，協(xié)助各組人員針對(duì)性開拓業(yè)務(wù)并提供一系列的配套服務(wù)。地產(chǎn)項(xiàng)目組:主要針對(duì)國(guó)內(nèi)大中型房地產(chǎn)開發(fā)商(如:萬(wàn)科、中海、綠地、富力、合生創(chuàng)展、碧桂園、世茂、保利、雅居樂(lè)、瑞安、新世界、金地、華潤(rùn)置地、恒大、凱德置地、首創(chuàng)、北京城建、珠江投資、華發(fā)、招商地產(chǎn)等)、各地主要承建商(如:中建各局、各地省、市級(jí)建筑單位等)和設(shè)13計(jì)單位(如:各知名設(shè)計(jì)單位，各省、市級(jí)設(shè)計(jì)院，各高校設(shè)計(jì)院，各行業(yè)專業(yè)設(shè)計(jì)院等)，通過(guò)簽訂框架協(xié)議或單項(xiàng)協(xié)議的模式，發(fā)展一個(gè)新的銷售渠道，并利用相關(guān)資源，達(dá)成長(zhǎng)期合作的關(guān)系，之后利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行跟進(jìn)、維護(hù)、售后等服務(wù)，所得銷售業(yè)績(jī)按比例劃分(大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部70%，經(jīng)銷商30%)超市項(xiàng)目組:主要針對(duì)國(guó)內(nèi)大型建材連鎖超市及陶瓷賣場(chǎng)(如:紅星美凱龍、百安居、好百年、宜家、好美家、樂(lè)華梅蘭、家居樂(lè)、新家園、東方家園等)，以鷹牌公司名義獲取進(jìn)場(chǎng)權(quán)或配合品牌經(jīng)銷商進(jìn)場(chǎng)，并直接與超市、賣場(chǎng)對(duì)接，各超市的日常銷售與促銷活動(dòng)由公司配合品牌經(jīng)銷商操作或由公司直接運(yùn)作，銷售業(yè)績(jī)可根據(jù)實(shí)際情況劃分(大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部70%，經(jīng)銷商30%)，售后服務(wù)由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商配合或全部負(fù)責(zé)。綜合服務(wù)組:配合各組收集整理相關(guān)資料并及時(shí)提供，協(xié)助各組進(jìn)行公關(guān)與數(shù)據(jù)整理，提供參考數(shù)據(jù)與分析資料，并根據(jù)項(xiàng)目方需求，實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。第五節(jié)人員要求總監(jiān):另行聘請(qǐng)或由公司按現(xiàn)有人員安排，具有多年銷售經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)特營(yíng)銷手法，能營(yíng)造良好工作氛圍，并具優(yōu)秀統(tǒng)籌、規(guī)劃能力。經(jīng)理:另行聘請(qǐng)或由公司按現(xiàn)有人員安排，具有較強(qiáng)銷售14能力，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有良好團(tuán)隊(duì)精神，統(tǒng)籌規(guī)劃、執(zhí)行力強(qiáng)。業(yè)務(wù):另行聘請(qǐng)或由公司按現(xiàn)有人員安排，具有較強(qiáng)銷售能力，常握一定的營(yíng)銷技巧，開拓能力與執(zhí)行力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)精神，為人誠(chéng)信。文員:另行聘請(qǐng)或由公司按現(xiàn)有人員安排，具有較強(qiáng)文案與數(shù)據(jù)分析能力，工作認(rèn)真積極，有良好團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力。第六節(jié)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)組:1-3月:對(duì)各項(xiàng)目組進(jìn)行初步培訓(xùn)(公關(guān)手法、產(chǎn)品知識(shí)、合理化建議及售后服務(wù)等)，并協(xié)助各項(xiàng)目組獲取項(xiàng)目對(duì)象相關(guān)資料，