物業(yè)主管崗位職責（16篇）

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)主管崗位職責（16篇）物業(yè)主管崗位職責（1）

1、負責制訂寫字樓內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、負責定期編寫周報、月報等運行報表工作，積累工程有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，為管理決策供應依據(jù)。;

4、負責編制設備、設施修理保養(yǎng)方案，負責做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審;

5、負責寫字樓內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審;

6、負責對修理裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、修理、工程項目進行技術(shù)審核;

7、負責全部設備、設施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、修理等;

8、現(xiàn)場督導各類修理工程及外包工程施工，掌控工作質(zhì)量與進度;

9、負責寫字樓內(nèi)緊急狀況的處理工作。

物業(yè)主管崗位職責（2）

負責項目消防檢查與違規(guī)糾察工作。

負責項目安防工作。

負責項目正常經(jīng)營秩序維護工作。

負責項目利益保障工作。

負責突發(fā)大事的應急處理工作。

負責突發(fā)大事預案演練、訓練工作。

負責應對突發(fā)大事體能訓練工作。

負責接受相關(guān)制度培訓工作。

負責接受相關(guān)專業(yè)培訓工作。

負責項目消防平安保障。

負責項目公共秩序治安平安保障。

負責突發(fā)大事應急處理保障。

物業(yè)主管崗位職責（3）

組織領導管轄區(qū)域范圍內(nèi)的平安及消防工作，制訂工作方案和目標，并負責落實支配實施。負責編制本部門各種突發(fā)大事的預案，并組織進行日常演練

負責管理服務區(qū)域內(nèi)出租屋、空置房的巡查管理。

負責編制部門各種制度、作業(yè)指導書，并推廣和落實。對體系運行狀況準時提出整改和訂正措施。

負責檢查和監(jiān)督物管員在崗工作狀況及相關(guān)工作質(zhì)量記錄是否規(guī)范，準時訂正不合格項，并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內(nèi)務管理狀況，準時訂正違紀行為

幫助人力資源部負責人員聘請、錄用、出勤管理。負責部門的消防學問、業(yè)務基礎技能等培訓工作，并評估培訓效果。

負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結(jié)和完善會議內(nèi)容，督促考核下屬工作

負責監(jiān)督、檢查服務區(qū)域內(nèi)安防、消防設施及服務器材完好狀況，確保器材完好、平安。

負責與平安相關(guān)的派出所、消防隊等外聯(lián)工作。

負責開展秩序各崗位的業(yè)主關(guān)懷服務工作

幫助處理服務區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)大事，調(diào)解顧客間的糾紛。

物業(yè)主管崗位職責（4）

1、負責公司各物業(yè)項目工程工作的指導、監(jiān)督，對各項目工程工作進行巡察檢查，準時發(fā)覺問題，提出整改方案并跟蹤落實狀況;

2、依據(jù)品質(zhì)檢查標準及績效考核方案檢查工程部的服務標準、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量，并形成書面記錄，每月出具相應的品質(zhì)檢查報告;

3、協(xié)作新接管樓宇工程的驗收接管，對驗收中發(fā)覺的工程問題準時報告開發(fā)公司，并督促整改;

4、協(xié)作公司做好管理工作，提升公司物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量，提升客戶滿足度并提出合理建議;

5、負責物業(yè)前期介入工作，能從物業(yè)視角考慮，為后期物業(yè)小區(qū)智能化、信息化管理提出合理建議;

6、定期依據(jù)所查問題，組織有針對性的培訓。

物業(yè)主管崗位職責（5）

1、全面負責住宅項目園區(qū)內(nèi)的消防、保安工作;

2、對消防設施、監(jiān)控設施定期巡查，維護;

3、嚴格落實公司制定的保安制度，確保所轄區(qū)域正常平安的秩序;

4、嚴格落實隊員值班、考勤和請銷假制度;

5、負責對本隊隊員崗位考評工作，每月定期向上級領導匯報;

6、負責組織本隊隊員學習政治和業(yè)務學問，帶領隊員樂觀做好項目的平安防范工作。

7、突發(fā)狀況應急處理，并準時向上級領導報告。

物業(yè)主管崗位職責（6）

1、負責制定物業(yè)管理各項管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標準規(guī)范性文件，并嚴格貫徹落實，規(guī)范員工行為，提升工作效率;

2、負責保潔綠化、停車場、消防平安、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

3、負責制定現(xiàn)場平安、環(huán)境、消防工作方案，并對實施狀況進行檢查與監(jiān)督;

4、負責監(jiān)督本部門各崗位的巡察檢查，審核各部門報表，發(fā)覺問題準時采用調(diào)整措施;

5、組織檢查消防設施的維護檢修，確保各類消防設施處于良好工作狀態(tài);

6、負責解決或協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴，準時與業(yè)主溝通，努力提升服務質(zhì)量和業(yè)主的滿足率，降低投訴率，處理緊急事大事并準時上報;

7、負責建立應急預案，對重大險情和不行抗力大事，做到時間到達現(xiàn)場并妥當解決，將損失及負面影響最小化。

物業(yè)主管崗位職責（7）

職責：

1、熟識各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等狀況，應對突發(fā)大事并妥當處理;

2、帶領和督導各班組員工依據(jù)作業(yè)指導書要求，做好現(xiàn)場管理工作;

3、關(guān)注項目平安管理：包括平安教育培訓與宣揚、應急預案、平安月、不定期巡檢等工作，發(fā)覺危急源，解決危急源，做到防患于未然;

4、大型活動、參觀接待的現(xiàn)場安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào);

5、收集客戶投訴與看法，并對有效客戶埋怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

6、項目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通;

7、幫助項目負責人其他日常工作;

任職要求：

1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業(yè)公司相關(guān)工作閱歷;

2、學歷要求：大專及以上學歷;

3、嫻熟使用office辦公軟件，可單獨完成管理處相關(guān)工作報告;

4、熟識地方相關(guān)法律法規(guī)，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協(xié)調(diào)力量和技巧;

5、責任心強，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強的感召力和分散力。

物業(yè)主管崗位職責（8）

1、負責物業(yè)公司環(huán)境園林版塊的品質(zhì)管控、標準梳理，并幫助部門經(jīng)理確定該版塊體系文件的建立與維護;

2、負責物業(yè)公司園林綠化工程方面的管理工作，并依據(jù)施工過程中的詳細狀況，準時進行各方面的專業(yè)協(xié)調(diào)工作并準時予以反饋;

3、統(tǒng)籌支配公司各項目環(huán)境園林的日常養(yǎng)護和管理工作以及應急維護工作;

4、負責公司各項目環(huán)境園林方面遇到的專業(yè)技術(shù)難題的指導、研發(fā)、處理推行與結(jié)果檢驗，保證園區(qū)品質(zhì);

5、負責公司各項目節(jié)日花卉布置方案、日常園林整改方案的審核;

6、完成部門領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位職責（9）

1、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總公司總經(jīng)理、分管領導負責；

2、督促各部門做好相關(guān)資料的建立和存檔；

3、對物業(yè)服務中心整體服務質(zhì)量平安生產(chǎn)負責；

4、負責對物業(yè)服務中心各級各各崗位員工的考核工作；

5、行使對本服務中心員工的使用、調(diào)配權(quán)、聘請、辭退、晉級、降級的建議權(quán)；

6、負責物業(yè)服務中心不合格服務的處理及訂正、預防措施和跟蹤；

7、負責接待重大投訴，并組織整理，準時將重大投訴匯報分管領導；

8、組織開展服務中心的`各類培訓，并做好效果跟蹤；

9、組織進行物業(yè)管理后續(xù)服務工作的狀況分析，處理及統(tǒng)計技術(shù)的應用；

10、完成上級交辦的各類臨時性工作。

物業(yè)主管崗位職責（10）

1、在總經(jīng)理的領導下負責苑區(qū)全部設備、設施的.修理、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。協(xié)作管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和平安管理工作。

2、制定部門的年度方案，包括工程修理保養(yǎng)預算，設施設備管理程序及制度，人員編制方案及工作內(nèi)容，備品備件申購方案，能源管理措施，外收工程合同方案及平安，環(huán)保等管理工作制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據(jù)。

5、制定設備管理平安工作制度及突發(fā)大事應急處理程序。

6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

7、制定各級員工考核制度，并組織實施。

8、負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓方案和組織實施以提升整體管理水平。

9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

11、巡查各崗位員工工作狀況。

12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的修理及裝修工作。

13、負責協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及方案

物業(yè)主管崗位職責（11）

1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格落實，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證項目工作質(zhì)量，服務水平達到公司的要求;

2、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作;

3、處理客戶投訴，組織開展業(yè)想法見征詢及滿足度調(diào)查活動;

4、依據(jù)實際狀況擬定部門物資及人力需求方案，合理調(diào)配人員，掌握人工成本;

5、依據(jù)實際需要和總公司要求實施培訓方案，發(fā)掘員工潛能，培育全面型物業(yè)管理人才;

6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的考勤及績效考評;

7、制定本項目工作方案，并保證方案的貫徹落實，召集和主持部門主管的例會，研發(fā)處理本項目物業(yè)管理工作;

8、完成公司領導下達的其它各項目標及日常工作。

物業(yè)主管崗位職責（12）

職責：

負責園區(qū)物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，幫助運營經(jīng)理處理物業(yè)管理事務;

指導并幫助入孵企業(yè)辦理裝修相關(guān)手續(xù)，負責企業(yè)裝修方案的標準化審核;

負責園區(qū)企業(yè)設施配套、基礎設施的修理、維護和運行管理工作;

負責對平安、消防系統(tǒng)有關(guān)設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

負責與入孵企業(yè)簽訂《消防平安責任書》、《平安生產(chǎn)責任書》;

幫助入孵企業(yè)辦理通訊、網(wǎng)絡設施的開通接入和系統(tǒng)維護工作;

領導支配的其他工作。

任職資格：

大專以上學歷，有電工證優(yōu)先考慮;

三年以上物業(yè)管理閱歷，熟識物業(yè)管理的內(nèi)容及流程;

具有較好的語言表述與溝通力量;

具有肯定的落實和協(xié)調(diào)力量，有肯定的公文寫作功底;

工作樂觀積極、急躁嚴謹、責任心強、有進取心。

物業(yè)主管崗位職責（13）

1、全面負責區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作，對消防設施、監(jiān)控設施定期維護;

2、建立完備的保安制度，嚴格落實，確保正常平安的辦公秩序;

3、建立健全隊員值班、考勤和請銷假制度，并負責對本隊隊員崗位考評工作，每月定期向項目經(jīng)理匯報;

4、負責組織本隊隊員學習政治和業(yè)務學問，準時貫徹落實項目的各項指示精神，仔細研發(fā)落實各項工作要求，帶領隊員樂觀做好項目的平安防范工作;

5、和地方消防平安部門、派出所建立良好的合作關(guān)系。

物業(yè)主管崗位職責（14）

1、負責制訂寫字樓內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、負責定期編寫周報、月報等運行報表工作，積累工程有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，為管理決策供應依據(jù)。;

4、負責編制設備、設施修理保養(yǎng)方案，負責做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審;

5、負責寫字樓內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審;

6、負責對修理裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、修理、工程項目進行技術(shù)審核;

7、負責全部設備、設施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、修理等;

8、現(xiàn)場督導各類修理工程及外包工程施工，掌控工作質(zhì)量與進度;

9、負責寫字樓內(nèi)緊急狀況的處理工作。

物業(yè)主管崗位職責（15）

1、負責對公司管轄的各市政物業(yè)項目的日常全面管理、經(jīng)營、監(jiān)督和指導，推動建立公司物業(yè)運營管控體系;

2、負責公司新物業(yè)項目前期階段性工作;

3、新接市政物業(yè)項目團隊組建、人員培訓、甲方溝通協(xié)調(diào);

4、負責物業(yè)版塊品質(zhì)提升，對消失的問題督促其予以訂正和改進，并進行總結(jié)分析;

5、擬定物業(yè)版塊年度工作方案，落實公司