電子商務(wù)概論第10章電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)10．1為什么要建商務(wù)網(wǎng)站10．1．1什么是商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)網(wǎng)站是指一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點(diǎn)，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳經(jīng)濟(jì)法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。10．1．2建商務(wù)網(wǎng)站的理由用戶數(shù)量大加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系提供商業(yè)信息提供客戶服務(wù)提供迅速變化的信息新產(chǎn)品的測(cè)試與服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查降低成本10.1.3企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃構(gòu)思（１）網(wǎng)站目標(biāo)定位（２）網(wǎng)站信息內(nèi)容確定（３）網(wǎng)站客戶定位（４）網(wǎng)站的盈利模式設(shè)定（５）網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定（６）客戶付款方式的設(shè)定（７）物流配送作業(yè)處理的設(shè)頂（８）網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計(jì)劃10.1.4企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站命名時(shí)應(yīng)考慮的因素（１）選用企業(yè)自己的商標(biāo)和名稱（２）選擇簡(jiǎn)單和易記易用的名字（３）域名的自我保護(hù)10．2商務(wù)網(wǎng)站上的主要內(nèi)容聯(lián)系信息重要客戶的介紹公司產(chǎn)品介紹新聞價(jià)格10．3市場(chǎng)需求分析市場(chǎng)需求分析的基本內(nèi)容市場(chǎng)需求分析的難點(diǎn)1．問題的復(fù)雜性2．交流障礙3．不完備性4．需求易變性10．4商業(yè)模式

什么是商業(yè)模式：第一，商業(yè)模式必須是一個(gè)整體，有一定結(jié)構(gòu)，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素。第二，商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)。幾種典型的商業(yè)交易模式電子商店電子采購(gòu)電子購(gòu)物中心電子拍賣平臺(tái)第三方交易市場(chǎng)10．5業(yè)務(wù)流程及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)10.5.1業(yè)務(wù)流程建立主要的業(yè)務(wù)流程與輔助的業(yè)務(wù)流程建立業(yè)務(wù)流程之間的層次關(guān)系建立業(yè)務(wù)流程之間的合作關(guān)系清晰的職責(zé)對(duì)流程的評(píng)價(jià)10．5．2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法自頂向下的設(shè)計(jì)方法自底向上的設(shè)計(jì)方法不斷增補(bǔ)的設(shè)計(jì)方法10．6網(wǎng)站測(cè)試測(cè)試綱要測(cè)試目的、時(shí)間、人員測(cè)試原則測(cè)試范圍和內(nèi)容測(cè)試環(huán)境測(cè)試方法測(cè)試前準(zhǔn)備工作系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試準(zhǔn)備用戶界面測(cè)試流程測(cè)試功能測(cè)試接口測(cè)試安全測(cè)試兼容性測(cè)試訪問壓力測(cè)試10．7網(wǎng)站發(fā)布與推廣網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布管理規(guī)范制作規(guī)范上傳規(guī)范審批規(guī)范更新規(guī)范權(quán)限管理網(wǎng)站推廣的目標(biāo)提高網(wǎng)站排名提高網(wǎng)站品牌提高網(wǎng)站流量注冊(cè)會(huì)員數(shù)量10．7．2網(wǎng)站推廣方法通常有兩大類方法。一類是通過傳統(tǒng)廣告、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等方式宣傳網(wǎng)站，如通過電視