國(guó)家公務(wù)員面試技巧考公流程培訓(xùn)教學(xué)課件

公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)國(guó)家公務(wù)員考試——公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。講師：XXX日期：XXX目錄CONTENTS面試技巧面試流程話術(shù)整理01注意事項(xiàng)020304話術(shù)整理公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個(gè)環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識(shí)水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語(yǔ)言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。01一、話術(shù)整理5、我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。2、如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況，我會(huì)保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時(shí)刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。3、在公務(wù)員工作中，我們會(huì)遇到許多突發(fā)事件，我們應(yīng)該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。4、總之，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我來(lái)完成，是對(duì)我工作能力的信任，同時(shí)也是鍛煉能力提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。1、我覺(jué)得應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問(wèn)題，不能一概而論。6、關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。7、作為一名公務(wù)員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試技巧02公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個(gè)環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識(shí)水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語(yǔ)言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面?？刂魄榫w把握時(shí)機(jī)，克服壓力脫穎而出?？忌诿嬖囍袑W(xué)會(huì)控制自己的情緒，擺正心態(tài)。面對(duì)高壓的考場(chǎng)，考生要適當(dāng)放松，對(duì)考試要重視，但是也要正確的面對(duì)自己。相信汗水總有收獲。同時(shí)也要學(xué)會(huì)控制自己的情緒不悲不喜，把握好機(jī)會(huì)。同時(shí)注意面試切忌放棄控制情緒面試過(guò)關(guān)，感官交流更關(guān)鍵。面試既然是交流過(guò)程，除了語(yǔ)言上的交流，也需要其他感官的交流，例如目光上的交流。面試的交流是個(gè)雙向的過(guò)程，這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問(wèn)題?？忌闹b打扮，舉止投足即我們所說(shuō)的“首因效應(yīng)”是非常重要的。一個(gè)人的舉止投足是否彬彬有禮，著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個(gè)人受教育的程度感官交流擅長(zhǎng)總結(jié)，事半功倍。面試除了要克服“緊張”這個(gè)最大的敵人，最主要還是內(nèi)容上的功夫。除了多看真題，了解試題思路，考生還要了解社會(huì)當(dāng)前發(fā)生的事件，事件對(duì)社會(huì)造成的影響，以及政府的工作重點(diǎn)等等。關(guān)注國(guó)家的政治與經(jīng)濟(jì)，關(guān)注社會(huì)的“熱點(diǎn)問(wèn)題”擅長(zhǎng)總結(jié)找到面試切入點(diǎn)，語(yǔ)言交流很重要?？忌紫纫覝?zhǔn)面試的切入點(diǎn)，從了解面試開(kāi)始，按照面試的概念，我們可以看到面試是考官與考生面對(duì)面的交流過(guò)程。既然是交流，我們就需要注意語(yǔ)言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這都是一個(gè)首要的前提，只有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能把自己對(duì)待問(wèn)題的看法和想法說(shuō)清楚，講明白語(yǔ)言交流二、面試技巧國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)第一、面試過(guò)程中要充分審題，要做思考，不要匆忙作答。第二、面試作答過(guò)程中不要刻意去迎合考官，要按自己的理解去闡述。答題技巧面試的過(guò)程對(duì)于一個(gè)人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng)，就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng)，即使水平和實(shí)力再?gòu)?qiáng)，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。面試禮儀注意審題，是回答問(wèn)題和展開(kāi)問(wèn)題的很好的基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的審題，后面的回答就容易偏離題目宗旨。注意審題第三、面試作答過(guò)程中要適當(dāng)運(yùn)用些當(dāng)前的熱點(diǎn)用語(yǔ)，不要就事論事、解釋平淡。第四、作答過(guò)程中要注意聯(lián)系實(shí)際，不要作空洞的解說(shuō)。第五、要注意原則性和靈活性相結(jié)合的要點(diǎn)，考慮問(wèn)題要全面，措施要可行和有實(shí)際操作意義。作答過(guò)程二、面試技巧國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試流程03公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個(gè)環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識(shí)水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語(yǔ)言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。一般來(lái)講，公務(wù)員筆試成績(jī)公布后，進(jìn)入面試的人員會(huì)得到招考單位的電話通知，即通知你去進(jìn)行資格審查并確認(rèn)面試。電話通知是最常用的途徑，因此，報(bào)考公務(wù)員的時(shí)候一定要保持手機(jī)暢通，并且千萬(wàn)不能在那段時(shí)間換號(hào)，不然很可能無(wú)法通知到你。一些單位還會(huì)通過(guò)信函、電子郵件以及網(wǎng)上公告的方式通知進(jìn)入面試的考生。電話通知面試面試當(dāng)天，考生需要攜帶招考單位出具的面試通知書(shū)或者面試準(zhǔn)考證以及招考單位需要的其他證件準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。憑面試通知書(shū)或者面試準(zhǔn)考證以及其他相關(guān)證件進(jìn)入候考區(qū)。憑證進(jìn)場(chǎng)得到面試通知后，考生應(yīng)該根據(jù)招考單位的要求，備齊所有的證件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審和確認(rèn)面試，通過(guò)審查的考生繳納面試費(fèi)。一般對(duì)通過(guò)資格復(fù)審并確認(rèn)參加面試的考生，招考單位都會(huì)出具一份面試通知書(shū)或者面試準(zhǔn)考證，上面會(huì)告知你詳細(xì)的面試時(shí)間和地點(diǎn)，以及需要注意的事項(xiàng)。準(zhǔn)備證件三、面試流程國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)進(jìn)入候考區(qū)之后，需要簽到。之后由候考區(qū)工作人員宣讀考場(chǎng)紀(jì)律以及面試后成績(jī)的公布和體檢的安排等工作，宣讀完畢之后，各考生要上交自己的通訊工具等物品簽到抽到第一的考生將由工作人員帶到面試區(qū)進(jìn)行面試，其他考生在候考區(qū)內(nèi)候考。候考區(qū)和面試區(qū)是完全隔離的，候考的考生無(wú)法得知前面進(jìn)行面試的考生的任何情況候考準(zhǔn)備就緒之后，便是組織考生進(jìn)行面試順序的抽簽。抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序。抽簽考生一般是正坐在主考官的對(duì)面，保證雙方可以對(duì)視。你的座位上會(huì)有一張卷子，即你的面試題，一支筆，一張白紙。你可以在白紙上做草稿。面試一般有4題，考官在一般情況下也不會(huì)追問(wèn)，不管你是否答對(duì)。面試開(kāi)始三、面試流程國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試結(jié)束后，考生到候分室等候分?jǐn)?shù)。面試答題結(jié)束后，考官將現(xiàn)場(chǎng)打分，記分員將所有考官的分?jǐn)?shù)收齊后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最后得分。面試結(jié)束后，考生不得再進(jìn)入候考區(qū)和面試區(qū)，必須立即離開(kāi)考場(chǎng)，不得逗留和隨意走動(dòng)。面試結(jié)束了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)與錄用職位是否相符，作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。根據(jù)應(yīng)試者提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表的實(shí)況，實(shí)施相關(guān)的提問(wèn)，查詢(xún)應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)口頭表達(dá)能力，在面試中，應(yīng)試者的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議表達(dá)是否順暢；反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，主要看應(yīng)試者對(duì)考官所提的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確到位，回答是否迅速、簡(jiǎn)潔等；自我控制能力；人際交往能力；綜合分析能力。能力體現(xiàn)所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過(guò)程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。面試評(píng)分表三、面試流程國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)分析思考問(wèn)題的深度、分析思考問(wèn)題的廣度、辨析及綜述能力、分析思考問(wèn)題的邏輯性。思辨能力這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。作為國(guó)家公務(wù)員對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，辦事按程序，處理有先后，自我約束力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。儀表風(fēng)度面試內(nèi)容分為若干測(cè)評(píng)要素，主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專(zhuān)業(yè)能力。必要時(shí)，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其它測(cè)評(píng)要素主要內(nèi)容010203三、面試流程國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)注意事項(xiàng)04公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個(gè)環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識(shí)水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語(yǔ)言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。細(xì)節(jié)決定成敗，這在公務(wù)員面試中也不例外。有些人平日大大咧咧，不拘小節(jié)，但在公務(wù)員面試時(shí)一定要“拘小節(jié)”，因?yàn)檫@些小節(jié)決定你面試的成敗。拘小節(jié)一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點(diǎn)時(shí)間到指定地點(diǎn)，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位。不要遲到公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說(shuō)這些有舞弊的嫌疑。參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。在候考室及休息室里一定要聽(tīng)從管理人員的安排，不要擅自行動(dòng)。聽(tīng)從安排四、注意事項(xiàng)國(guó)家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)進(jìn)入考試間后，面對(duì)一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說(shuō)：”各位老師上午（下午）好?！叭缓笞呦騿为?dú)給考生留出的桌椅前，征詢(xún)似的望向最中間的主考官，等待主考官說(shuō)：“請(qǐng)坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動(dòng)椅子鎮(zhèn)定從容語(yǔ)言重復(fù)啰嗦，口頭語(yǔ)較多：這不僅降低了語(yǔ)言的流暢性，也影響了語(yǔ)言的邏輯性。過(guò)度謙虛，過(guò)于自信：不要過(guò)度謙虛，也不要過(guò)于自信。過(guò)度謙虛的用語(yǔ)，比如“這是我粗淺的看法”，會(huì)把消極和否定的信息傳遞給考官。而過(guò)于自信，又會(huì)讓考官覺(jué)得你過(guò)于以自我為中心。語(yǔ)言假大空：注意語(yǔ)言的真實(shí)性，切忌太假太空的話面試禁忌回答完畢后，一定要說(shuō)答題完畢。回答前應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)清考官的題目，無(wú)論簡(jiǎn)單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50秒左右，然后回答。這里再?gòu)?qiáng)調(diào)下回答題的三個(gè)原則：自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對(duì)毫不在意，過(guò)分隨便。不要虎頭蛇尾，注意離開(kāi)考試間時(shí)的動(dòng)作，離開(kāi)坐椅時(shí)不要發(fā)出刺耳聲。答題原則語(yǔ)言不完整性：保證語(yǔ)言的完整性