磐安客源市場分析

磐安客源市場分析磐安客源市場分析磐安旅游客源市場研究分析第一節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長，具有消耗低、帶動強(qiáng)、惠民廣、展形象、傳文化等多種經(jīng)濟(jì)社會功能，是增強(qiáng)硬實(shí)力、提升軟實(shí)力的動力產(chǎn)業(yè)，是提高群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)社會和諧的民生產(chǎn)業(yè)，是調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。磐安縣具有豐富的旅游資源，近年來磐安縣甚至整個金華市的旅游產(chǎn)業(yè)得到了質(zhì)的飛躍。2010年全國旅游達(dá)21.0億人次，比上年增長10.6%；國內(nèi)旅游收入12580億元，增長23.5%；入境旅游13376萬人次，增長5.8%。浙江省旅游總收入達(dá)3313億元，相當(dāng)于全省GDP的12.2%。金華市2010年接待入境旅游者達(dá)到62.7萬人次，旅游外匯收入3.77億美元，接待國內(nèi)旅游者2882.71萬人次，國內(nèi)旅游收入258.01億元，旅游總收入283.61億元。磐安縣全年共接待游客本文通過對磐安縣旅游市場的綜合分析,分析磐安縣客源市場的基本情況,并對磐安縣旅游客源市場進(jìn)行定位，以更好地進(jìn)行磐安縣冷水鎮(zhèn)朱山頭村的旅游資源規(guī)劃，進(jìn)一步推動朱山頭村旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。第二節(jié)磐安縣國內(nèi)旅游發(fā)展概況旅游客源市場特征旅游是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，不同歷史階段其結(jié)構(gòu)特征不同。一個國家一個地區(qū)旅游結(jié)構(gòu)，不僅受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約，而且也處在不斷升級、重構(gòu)和快速演變之中。因此，準(zhǔn)確分析旅游市場的結(jié)構(gòu)特征是進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游市場營銷的前提。對磐安縣旅游客源市場的空間、時間以及相關(guān)人口特征、行為模式的分析，是進(jìn)一步研究磐安縣國內(nèi)客源市場的特征和發(fā)展趨勢的關(guān)鍵所在。（1）空間特征通過2009年和2010年的磐安縣旅游抽樣調(diào)查分析，可以得到，磐安縣的旅游客源仍以省內(nèi)游客為主，近兩年接近60%的游客均是省內(nèi)居民的出游。表1：2010年國慶黃金周到磐安地區(qū)游客比重地區(qū)分組比重（%）地區(qū)分組比重（%）浙江省71.0上海市7.0金華市26.8江蘇省4.8杭州市13.4江蘇省3.0溫州市4.2福建省2.4寧波市2.7安徽省2.4麗水市2.4其他1.4據(jù)上表數(shù)據(jù)顯示，2010年國慶黃金周期間，磐安游客主要以省內(nèi)客源為主，主要來于磐安縣、金華市內(nèi)鄰近縣城及其周邊主要城市，另一部分客源主要來源地分布于浙江省內(nèi)城市及江蘇、上海等主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海省市。（2）磐安游客以中等收入家庭為主2010年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，磐安縣游客中中等收入家庭為重要群體。其中中等收入家庭占游客總量的71.2%。而家庭為高、低收入的游客則都為少數(shù)群體。這表明磐安的旅游目前還是以大眾旅游為特點(diǎn)，高消費(fèi)人群的旅游市場開發(fā)還需要重視和加強(qiáng)，也說明磐安縣的旅游收入仍有較大的提升空間。2、行為模式（1）旅游方式以自駕游及旅行社組織為主要對象。2010年十一黃金周統(tǒng)計顯示，散客多于團(tuán)隊游客，自駕車旅游占主流。加上2010年外地組團(tuán)來磐安縣旅行社積極性大增，團(tuán)隊旅游人數(shù)猛增?！笆弧逼陂g各主要景區(qū)的停車場持續(xù)爆滿，且私人轎車居多，高峰期停車場異常擁擠。

2010年，自駕車游客占到游客總量的較大部分，不僅覆蓋金華、東陽、義烏、武義等周邊城市，而且延伸到杭州、上海、溫州、寧波、蘇州等中遠(yuǎn)程客源地。自駕車旅游多選擇一家或多家結(jié)伴出行的方式，靈活選擇線路，消費(fèi)更趨自由、理性。從整個國內(nèi)旅游市場需求來看，散客市場呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢，所以進(jìn)一步研究散客市場多樣化、個性化的旅游需求是更好滿足散客市場的前提。（2）生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光體驗游倍受青睞。除了傳統(tǒng)的觀光旅游外,鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,“十一”黃金周期間,磐安縣主要景區(qū)的農(nóng)家樂、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)等吸引了大量的游客。賞美景,嘗農(nóng)家飯,住農(nóng)家院成了休閑旅游的一種體驗。第三節(jié)磐安縣旅游市場定位1、國內(nèi)旅游市場定位eq\o\ac(○,1)核心目標(biāo)市場1）來磐安縣的外地游客。2010年磐安縣全年共接待游客旅游業(yè)已逐步成為內(nèi)黃縣發(fā)展較快的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。2010年十一”黃金周旅游未受天氣影響，全縣共接待游客10.42萬人次，同比增長8.83%；旅游收入3601.51萬元，同比增長25.45%，呈現(xiàn)良好的旅游發(fā)展態(tài)勢。全縣各景區(qū)共接待游客6.02萬人次，同比增長7.89%。其中花溪風(fēng)景區(qū)共接待游客1.88萬人次，同比增長3.27%；十八渦景區(qū)共接待游客1.23萬人次，同比增長10.93%；百杖潭景區(qū)共接待游客1.09萬人次，同比增長70.10%。因受冷空氣和陰雨天氣的影響，漂流“十一”期間與去年相比提前停漂?？h城各星級賓館、海德大酒店、磐安大酒店、偉業(yè)賓館平均客房出租率達(dá)90%以上，10.1-10.4日酒店出現(xiàn)“一房難求”的現(xiàn)象，旅行社的地接業(yè)務(wù)也比往年略有增幅，據(jù)統(tǒng)計，旅行社地接2756人次，同比增長13.32%。2）來自安陽市游客圖2：金華市近年國內(nèi)旅游人次概況從2005-2010年間的數(shù)據(jù)來看，整個金華市的國內(nèi)外旅游處于穩(wěn)步發(fā)展的階段。此階段中，各年的國內(nèi)外旅游人數(shù)增加率幾乎保持在同比水平，與此同時旅游收入保持了較快的增長。2010年國內(nèi)外旅游接待人次較往年有了大幅度增加，同比增長率大大提高。2010年全年，金華市國內(nèi)旅游接待人次達(dá)2944萬人次，同比增長16%，綜合收入達(dá)283億元，同比增長21%。eq\o\ac(○,2)周邊主要目標(biāo)市場1）按每小時100公里車程為單位，以磐安縣旅游目的地為圓心劃出交通圈來分析：一小時交通圈內(nèi)主要縣市有：義烏市、東陽市、金華市、永康市、武義縣、麗水市；兩小時交通圈內(nèi)主要城市有：臺州市、溫州市、蘭溪市、浦江縣、紹興市；三小時交通圈內(nèi)主要城市有：衢州市、杭州市、寧波市；四小時交通圈內(nèi)主要城市有：舟山市、湖州市、嘉興市、黃山市；五小時交通圈內(nèi)主要城市有：上海市、上饒市、蘇州市、蕪湖市；上述主要城市的游客接待數(shù)及旅游收入如下：表3：五小時交通圈內(nèi)主要縣市2010年旅游人次及收入統(tǒng)計表交通圈主要城市旅游人次（萬）同比增長率%旅游收入（億元）同比增長率%一小時東陽市724.0315.5544.7823.82義烏市810.818.58823.0金華市29441628321麗水市2078.2234.07116.5534.17永康市2551712.68.6兩小時臺州市33871726921溫州市360020.3336.1721.1蘭溪市20931.0110.9230.07紹興市3488.7226.3318.4020.5三小時衢州市1480228523杭州市650017.8100016.9寧波市4719.218.88650.822.7四小時舟山市213922142.0421.09湖州市2888.8422.9214.1628.8嘉興市31362329629五小時上海市1870045340050蘇州市7212.521.9101823.3上饒市1986.810.1143.313.12、國際旅游市場定位eq\o\ac(○,1)核心目標(biāo)市場隨著百杖譚風(fēng)景區(qū)成為國家4A級景區(qū)以及休閑磐安、養(yǎng)生磐安等口號的提出，加上磐安縣豐富的生態(tài)農(nóng)業(yè)等資源，未來將吸引更多投資洽談和旅游觀光的外賓，相信磐安的入境旅游前景十分樂觀。eq\o\ac(○,2)港澳臺、東南亞及日韓市場港澳回歸祖國大陸后不斷發(fā)展，與大陸關(guān)系更加緊密，無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展或文化交流都更進(jìn)一步；隨著臺灣與大陸關(guān)系的不斷趨近與緊密，同時懷著渴望回歸祖國情緒的不斷深化，與大陸間的交往日益深厚；日本、韓國、馬來西亞、新加坡等許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、居民出游率很高的東南亞國家，其本國文化中融入了大量中國文化的內(nèi)涵。他們的歷史、文字、藝術(shù)、民俗、建筑等多方面都有濃郁的中國特色，而磐安的田園風(fēng)光、秀麗山色、給予久居都市的游客提供心靈棲息的場所，這些都足以成為吸引這些地區(qū)的游客的重要因素。3、確定國內(nèi)目標(biāo)市場eq\o\ac(○,1)區(qū)域市場根據(jù)距離衰減原理和對磐安源旅游市場區(qū)域結(jié)構(gòu)以及影響客源市場分布的相關(guān)因素的分析，將磐安縣旅游客源市場總體定位為三個主要部分：表4：磐安縣國內(nèi)客源市場分級表市場級別區(qū)域客源地一級客源市場主要以浙江省內(nèi)及磐安縣周邊主要縣市（東陽市、武義縣、蘭溪市、永康市、金華市、義烏市、浦江縣、麗水市、衢州市、杭州市、溫州市、寧波市、湖州市、臺州市、嘉興市、紹興市、舟山市）二級客源市場主要以與浙江省鄰近的主要省份（上海市、江蘇省、安徽省、福建市、江西?。┤壙驮词袌鲋榻侵蕖㈤L江三角洲等部分沿海城市eq\o\ac(○,2)細(xì)分市場通過進(jìn)一步的細(xì)分市場，可以使旅游企業(yè)更加有針對性地開展宣傳和促銷，也可以避免重復(fù)競爭，從而提高旅游市場的占有率。生態(tài)農(nóng)林觀光休閑旅游一直是磐安旅游的招牌。磐安山水神奇，資源豐富，神山秀水的磐安，境內(nèi)高峰林立，嶂壁連綿，古樹奇木叢生，飛瀑、險巖、深潭、怪石隨處可見，連綿的大山之中散落著近千個古老的自然村落，素有“群山之祖、諸水之源”之稱，被譽(yù)為“天然氧吧”、“世外桃源”，孕育了神奇的自然風(fēng)光、獨(dú)特的民俗文化和深厚的歷史底蘊(yùn)。我縣的旅游歷經(jīng)多年開發(fā)和建設(shè)，具備了一定的基礎(chǔ)和條件，建成了大盤山自然保護(hù)區(qū)、“花溪—夾溪”省級風(fēng)景名勝區(qū)、高姥山省級旅游區(qū)、百杖潭景區(qū)和水下孔景區(qū)等多個旅游休閑勝地。2007年被評為“中國最具魅力的生態(tài)旅游大縣”?！靶忝类l(xiāng)村”建設(shè)是磐安新農(nóng)村建設(shè)的主載體和主抓手。以中心村和特色文化村建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合“國家生態(tài)文明示范縣”建設(shè)和“美化磐安”行動，深化“千村示范、萬村整治”工程，加大農(nóng)房改造建設(shè)力度，加快建成一批秀美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村和秀美村，積極創(chuàng)建“全省美