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磐安客源市場(chǎng)分析磐安客源市場(chǎng)分析磐安旅游客源市場(chǎng)研究分析第一節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),具有消耗低、帶動(dòng)強(qiáng)、惠民廣、展形象、傳文化等多種經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能,是增強(qiáng)硬實(shí)力、提升軟實(shí)力的動(dòng)力產(chǎn)業(yè),是提高群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧的民生產(chǎn)業(yè),是調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。磐安縣具有豐富的旅游資源,近年來(lái)磐安縣甚至整個(gè)金華市的旅游產(chǎn)業(yè)得到了質(zhì)的飛躍。2010年全國(guó)旅游達(dá)21.0億人次,比上年增長(zhǎng)10.6%;國(guó)內(nèi)旅游收入12580億元,增長(zhǎng)23.5%;入境旅游13376萬(wàn)人次,增長(zhǎng)5.8%。浙江省旅游總收入達(dá)3313億元,相當(dāng)于全省GDP的12.2%。金華市2010年接待入境旅游者達(dá)到62.7萬(wàn)人次,旅游外匯收入3.77億美元,接待國(guó)內(nèi)旅游者2882.71萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入258.01億元,旅游總收入283.61億元。磐安縣全年共接待游客本文通過(guò)對(duì)磐安縣旅游市場(chǎng)的綜合分析,分析磐安縣客源市場(chǎng)的基本情況,并對(duì)磐安縣旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行定位,以更好地進(jìn)行磐安縣冷水鎮(zhèn)朱山頭村的旅游資源規(guī)劃,進(jìn)一步推動(dòng)朱山頭村旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。第二節(jié)磐安縣國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展概況旅游客源市場(chǎng)特征旅游是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,不同歷史階段其結(jié)構(gòu)特征不同。一個(gè)國(guó)家一個(gè)地區(qū)旅游結(jié)構(gòu),不僅受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約,而且也處在不斷升級(jí)、重構(gòu)和快速演變之中。因此,準(zhǔn)確分析旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特征是進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。對(duì)磐安縣旅游客源市場(chǎng)的空間、時(shí)間以及相關(guān)人口特征、行為模式的分析,是進(jìn)一步研究磐安縣國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)的特征和發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵所在。(1)空間特征通過(guò)2009年和2010年的磐安縣旅游抽樣調(diào)查分析,可以得到,磐安縣的旅游客源仍以省內(nèi)游客為主,近兩年接近60%的游客均是省內(nèi)居民的出游。表1:2010年國(guó)慶黃金周到磐安地區(qū)游客比重地區(qū)分組比重(%)地區(qū)分組比重(%)浙江省71.0上海市7.0金華市26.8江蘇省4.8杭州市13.4江蘇省3.0溫州市4.2福建省2.4寧波市2.7安徽省2.4麗水市2.4其他1.4據(jù)上表數(shù)據(jù)顯示,2010年國(guó)慶黃金周期間,磐安游客主要以省內(nèi)客源為主,主要來(lái)于磐安縣、金華市內(nèi)鄰近縣城及其周邊主要城市,另一部分客源主要來(lái)源地分布于浙江省內(nèi)城市及江蘇、上海等主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海省市。(2)磐安游客以中等收入家庭為主2010年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,磐安縣游客中中等收入家庭為重要群體。其中中等收入家庭占游客總量的71.2%。而家庭為高、低收入的游客則都為少數(shù)群體。這表明磐安的旅游目前還是以大眾旅游為特點(diǎn),高消費(fèi)人群的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還需要重視和加強(qiáng),也說(shuō)明磐安縣的旅游收入仍有較大的提升空間。2、行為模式(1)旅游方式以自駕游及旅行社組織為主要對(duì)象。2010年十一黃金周統(tǒng)計(jì)顯示,散客多于團(tuán)隊(duì)游客,自駕車旅游占主流。加上2010年外地組團(tuán)來(lái)磐安縣旅行社積極性大增,團(tuán)隊(duì)旅游人數(shù)猛增?!笆弧逼陂g各主要景區(qū)的停車場(chǎng)持續(xù)爆滿,且私人轎車居多,高峰期停車場(chǎng)異常擁擠。

2010年,自駕車游客占到游客總量的較大部分,不僅覆蓋金華、東陽(yáng)、義烏、武義等周邊城市,而且延伸到杭州、上海、溫州、寧波、蘇州等中遠(yuǎn)程客源地。自駕車旅游多選擇一家或多家結(jié)伴出行的方式,靈活選擇線路,消費(fèi)更趨自由、理性。從整個(gè)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求來(lái)看,散客市場(chǎng)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),所以進(jìn)一步研究散客市場(chǎng)多樣化、個(gè)性化的旅游需求是更好滿足散客市場(chǎng)的前提。(2)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)游倍受青睞。除了傳統(tǒng)的觀光旅游外,鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,“十一”黃金周期間,磐安縣主要景區(qū)的農(nóng)家樂(lè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)等吸引了大量的游客。賞美景,嘗農(nóng)家飯,住農(nóng)家院成了休閑旅游的一種體驗(yàn)。第三節(jié)磐安縣旅游市場(chǎng)定位1、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)定位eq\o\ac(○,1)核心目標(biāo)市場(chǎng)1)來(lái)磐安縣的外地游客。2010年磐安縣全年共接待游客旅游業(yè)已逐步成為內(nèi)黃縣發(fā)展較快的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2010年十一”黃金周旅游未受天氣影響,全縣共接待游客10.42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.83%;旅游收入3601.51萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.45%,呈現(xiàn)良好的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)。全縣各景區(qū)共接待游客6.02萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.89%。其中花溪風(fēng)景區(qū)共接待游客1.88萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3.27%;十八渦景區(qū)共接待游客1.23萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.93%;百杖潭景區(qū)共接待游客1.09萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)70.10%。因受冷空氣和陰雨天氣的影響,漂流“十一”期間與去年相比提前停漂。縣城各星級(jí)賓館、海德大酒店、磐安大酒店、偉業(yè)賓館平均客房出租率達(dá)90%以上,10.1-10.4日酒店出現(xiàn)“一房難求”的現(xiàn)象,旅行社的地接業(yè)務(wù)也比往年略有增幅,據(jù)統(tǒng)計(jì),旅行社地接2756人次,同比增長(zhǎng)13.32%。2)來(lái)自安陽(yáng)市游客圖2:金華市近年國(guó)內(nèi)旅游人次概況從2005-2010年間的數(shù)據(jù)來(lái)看,整個(gè)金華市的國(guó)內(nèi)外旅游處于穩(wěn)步發(fā)展的階段。此階段中,各年的國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)增加率幾乎保持在同比水平,與此同時(shí)旅游收入保持了較快的增長(zhǎng)。2010年國(guó)內(nèi)外旅游接待人次較往年有了大幅度增加,同比增長(zhǎng)率大大提高。2010年全年,金華市國(guó)內(nèi)旅游接待人次達(dá)2944萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%,綜合收入達(dá)283億元,同比增長(zhǎng)21%。eq\o\ac(○,2)周邊主要目標(biāo)市場(chǎng)1)按每小時(shí)100公里車程為單位,以磐安縣旅游目的地為圓心劃出交通圈來(lái)分析:一小時(shí)交通圈內(nèi)主要縣市有:義烏市、東陽(yáng)市、金華市、永康市、武義縣、麗水市;兩小時(shí)交通圈內(nèi)主要城市有:臺(tái)州市、溫州市、蘭溪市、浦江縣、紹興市;三小時(shí)交通圈內(nèi)主要城市有:衢州市、杭州市、寧波市;四小時(shí)交通圈內(nèi)主要城市有:舟山市、湖州市、嘉興市、黃山市;五小時(shí)交通圈內(nèi)主要城市有:上海市、上饒市、蘇州市、蕪湖市;上述主要城市的游客接待數(shù)及旅游收入如下:表3:五小時(shí)交通圈內(nèi)主要縣市2010年旅游人次及收入統(tǒng)計(jì)表交通圈主要城市旅游人次(萬(wàn))同比增長(zhǎng)率%旅游收入(億元)同比增長(zhǎng)率%一小時(shí)東陽(yáng)市724.0315.5544.7823.82義烏市810.818.58823.0金華市29441628321麗水市2078.2234.07116.5534.17永康市2551712.68.6兩小時(shí)臺(tái)州市33871726921溫州市360020.3336.1721.1蘭溪市20931.0110.9230.07紹興市3488.7226.3318.4020.5三小時(shí)衢州市1480228523杭州市650017.8100016.9寧波市4719.218.88650.822.7四小時(shí)舟山市213922142.0421.09湖州市2888.8422.9214.1628.8嘉興市31362329629五小時(shí)上海市1870045340050蘇州市7212.521.9101823.3上饒市1986.810.1143.313.12、國(guó)際旅游市場(chǎng)定位eq\o\ac(○,1)核心目標(biāo)市場(chǎng)隨著百杖譚風(fēng)景區(qū)成為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)以及休閑磐安、養(yǎng)生磐安等口號(hào)的提出,加上磐安縣豐富的生態(tài)農(nóng)業(yè)等資源,未來(lái)將吸引更多投資洽談和旅游觀光的外賓,相信磐安的入境旅游前景十分樂(lè)觀。eq\o\ac(○,2)港澳臺(tái)、東南亞及日韓市場(chǎng)港澳回歸祖國(guó)大陸后不斷發(fā)展,與大陸關(guān)系更加緊密,無(wú)論經(jīng)濟(jì)發(fā)展或文化交流都更進(jìn)一步;隨著臺(tái)灣與大陸關(guān)系的不斷趨近與緊密,同時(shí)懷著渴望回歸祖國(guó)情緒的不斷深化,與大陸間的交往日益深厚;日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡等許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、居民出游率很高的東南亞國(guó)家,其本國(guó)文化中融入了大量中國(guó)文化的內(nèi)涵。他們的歷史、文字、藝術(shù)、民俗、建筑等多方面都有濃郁的中國(guó)特色,而磐安的田園風(fēng)光、秀麗山色、給予久居都市的游客提供心靈棲息的場(chǎng)所,這些都足以成為吸引這些地區(qū)的游客的重要因素。3、確定國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)eq\o\ac(○,1)區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)距離衰減原理和對(duì)磐安源旅游市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)以及影響客源市場(chǎng)分布的相關(guān)因素的分析,將磐安縣旅游客源市場(chǎng)總體定位為三個(gè)主要部分:表4:磐安縣國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)分級(jí)表市場(chǎng)級(jí)別區(qū)域客源地一級(jí)客源市場(chǎng)主要以浙江省內(nèi)及磐安縣周邊主要縣市(東陽(yáng)市、武義縣、蘭溪市、永康市、金華市、義烏市、浦江縣、麗水市、衢州市、杭州市、溫州市、寧波市、湖州市、臺(tái)州市、嘉興市、紹興市、舟山市)二級(jí)客源市場(chǎng)主要以與浙江省鄰近的主要省份(上海市、江蘇省、安徽省、福建市、江西?。┤?jí)客源市場(chǎng)珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲等部分沿海城市eq\o\ac(○,2)細(xì)分市場(chǎng)通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng),可以使旅游企業(yè)更加有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,也可以避免重復(fù)競(jìng)爭(zhēng),從而提高旅游市場(chǎng)的占有率。生態(tài)農(nóng)林觀光休閑旅游一直是磐安旅游的招牌。磐安山水神奇,資源豐富,神山秀水的磐安,境內(nèi)高峰林立,嶂壁連綿,古樹(shù)奇木叢生,飛瀑、險(xiǎn)巖、深潭、怪石隨處可見(jiàn),連綿的大山之中散落著近千個(gè)古老的自然村落,素有“群山之祖、諸水之源”之稱,被譽(yù)為“天然氧吧”、“世外桃源”,孕育了神奇的自然風(fēng)光、獨(dú)特的民俗文化和深厚的歷史底蘊(yùn)。我縣的旅游歷經(jīng)多年開(kāi)發(fā)和建設(shè),具備了一定的基礎(chǔ)和條件,建成了大盤山自然保護(hù)區(qū)、“花溪—夾溪”省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、高姥山省級(jí)旅游區(qū)、百杖潭景區(qū)和水下孔景區(qū)等多個(gè)旅游休閑勝地。2007年被評(píng)為“中國(guó)最具魅力的生態(tài)旅游大縣”?!靶忝类l(xiāng)村”建設(shè)是磐安新農(nóng)村建設(shè)的主載體和主抓手。以中心村和特色文化村建設(shè)為重點(diǎn),結(jié)合“國(guó)家生態(tài)文明示范縣”建設(shè)和“美化磐安”行動(dòng),深化“千村示范、萬(wàn)村整治”工程,加大農(nóng)房改造建設(shè)力度,加快建成一批秀美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村和秀美村,積極創(chuàng)建“全省美

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