2023年關于信用社年終工作總結(jié)9篇

2023年關于信用社年終工作總結(jié)9篇信用社年終工作總結(jié)篇1

20xx年就要結(jié)束了，在過去一年的工作中，我可以驕傲的說，我是努力的了，我可以不斷的進步，我也為銀行創(chuàng)建了許多的工作業(yè)績，為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻，我知道這些都是我努力的來的結(jié)果，也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完備，但是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。

今年是農(nóng)村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的協(xié)作下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較精彩地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作實力得到很大的提高，同時也取得了肯定的工作成果?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟識文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力駕馭金融文秘方面的學問，取得了較大的進步。

一、深化開展調(diào)查探討。

在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際，主動深化基層、深化一線開展調(diào)查探討，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)狀況開展了調(diào)查，對我縣農(nóng)村信用社主動支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實提高支農(nóng)服務，大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展狀況進行了歸納與總結(jié)，寫出了《****》，被《**》雜志刊用。月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際狀況，主筆撰寫了《****》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務的發(fā)呈現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的緣由，并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《**報》在三版頭條刊用。

二、仔細起草各類文件。

作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關學問，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進工作的功能。20xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作看法2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特殊是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫，但每年的總結(jié)我都決不簡潔照搬照抄，總是仔細對待，提前作好打算，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質(zhì)量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、看法等文件，為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展狀況，指導基層信用社工作的開展，都起到了肯定的作用。

三、細致搞好會議材料。

20xx年里，我精彩地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的`差錯，保證了會議質(zhì)量，獲領導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初，我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成果，仔細分析了當前的形勢，明確提出了20xx年工作部署和支配，將領導的意圖和會議確定的事項，用文字精確地表達出來，當時參與會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都賜予了很高的評價。7月份，依據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)覺的一些問題，在領導的授意下，寫出了《肅穆紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成果進行了總結(jié)，對存在的不足及問題進行了仔細的分析，并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了主動的促進作用。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱忱，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，仔細學習，努力提高自身素養(yǎng)，主動開拓，履行工作職責，聽從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結(jié)一樣，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

信用社年終工作總結(jié)篇2

時間如水，歲月如梭，一年的時間轉(zhuǎn)瞬過去了，一年來在各位領導和同事的關切幫助下，我仔細提高自身思想素養(yǎng)，加強學習業(yè)務技能，主動履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能等方面都有了肯定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素養(yǎng)。

為適應新形勢的發(fā)展須要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間仔細學習金融業(yè)務學問，仔細學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫穿，學以致用，提高業(yè)務工作實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充溢和提高自己的業(yè)務技能和管理實力。二是學習法律學問和各項規(guī)章制度，強化自身的法律相識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身酷愛本職工作相識的培育，進一步增加工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動協(xié)作其他同事工作，以主子翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，堅固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作相識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；主動參與聯(lián)社實行的各種學習、培訓活動，仔細做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。

我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃?，仔細遵守?guī)章制度，能夠剛好完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重于實力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的重量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險；因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結(jié)奮進，共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。

“團結(jié)他人，與人為善”始終是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和諧相處，相互學習、相互促進；在生活中，相互幫助，相互關切，共同創(chuàng)建和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，聽從領導的支配，主動主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順當完成而同心同德，不遺余力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事協(xié)作不夠默契，處理問題的方法簡潔。

（二）業(yè)務實力方面提高不快，法律學問較少，還須要努力學習。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特殊是財會學問和文字材料寫作還須要進一步提高。

五、下步工作安排

我將仔細彌補自身不足，仔細學習業(yè)務學問，提高自身素養(yǎng)，履行工作職責，聽從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的'溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，剛好了解駕馭信用社財務工作中存在問題的艱難性、困難性和多樣性。仔細學習金融財會學問，提高財會業(yè)務實力。仔細學習法律學問和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項指標任務，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關切幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務實力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著許多不足。但我信任，在領導和同事們的的關切幫助下，我必定會把工作做得更好。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù)?，我在信用社工作了許多年了，雖然工作的任務和內(nèi)涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學的還是不夠，還要仔細努力的工作。

在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗，我在工作中達到的肯定的高度。

信用社年終工作總結(jié)篇3

當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè)，但我們不遺余力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的`業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。

眾所周知，在XX支行轄內(nèi)，XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟敕皆O法的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關切、支持和同事們的幫助下，我主動努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。

一年里，我主動參與政治理論學習和業(yè)務學問學習，能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑服務”，耐性細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事指責、指正。

信用社年終工作總結(jié)篇4

本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、老師、公安等群體部門供應金融服務，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、貸款業(yè)務

20xx年本寨分社根據(jù)鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一支配和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放共計266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。

20xx年我社的貸款規(guī)模任務數(shù)是在166萬的基礎上增加500萬，既達到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。

二、利息收入和其他收入

在0.99仟萬規(guī)模的基礎上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。根據(jù)聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬元，完成安排率達109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。

其他中間業(yè)務收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎性數(shù)據(jù)工作。

三、存款業(yè)務

存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟型企業(yè)，存款業(yè)務主要靠當?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣揚標語，如‘有錢存入信用社、放在家中擔心全’等墻體宣揚，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切溝通，告知農(nóng)戶存款方式、好處，開誠布公，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點滴的.錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元，活期存款達763萬余元。

主動加強對公存蓄業(yè)務，在政府對公存款業(yè)務中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順當開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順當。

四、信用工程創(chuàng)建和推動

本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不勻稱。目前我網(wǎng)點以跳花村為突破口，根據(jù)信用工程創(chuàng)建文件精神，主動組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達100%、農(nóng)戶貸款面達36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部審批完畢，達到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。

針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務日常開展有序進行的狀況下，逐步推動紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實。

五、在‘特’字發(fā)展上下功夫

針對金融危機的影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)夫工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學習到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點敏捷處理各項申請，在接到申請時都第一時間內(nèi)剛好處理，深化調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風險系數(shù)、回收效果等最終給動身放的詳細金額和年限。目前我網(wǎng)點共投放的創(chuàng)業(yè)項目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。

六、公益事業(yè)

20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)原來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)夫摯友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭遇了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關山村50年建立的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能供應3擔飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調(diào)查，給出指導看法。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)夫摯友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點員工剛好協(xié)作聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨，來回送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到肯定的緩解。

聯(lián)社為社會盡義務，獻愛心，主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點員工主動捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點員工主動參加抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。

七、其他業(yè)務工作

在日常如村工作中，20xx年，我社共幫助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、限制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；20xx年，我網(wǎng)點365天日常業(yè)務經(jīng)營和平安保衛(wèi)工作，無一例擔心全責任事故；20xx年，我網(wǎng)點向央行勝利申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金打算。

20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們信任，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風沐浴下，在聯(lián)社各領導班子的正確指導下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。

信用社年終工作總結(jié)篇5

時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感受甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。

首先談談我個人的工作看法，這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，經(jīng)常聽到許多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于誕生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是將來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特殊喜愛這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和幻想。

在工作過程中，我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡潔而簡單，而是要我們學的東西許多許多。比如：做過一件事，總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的閱歷和教訓進行分析、探討、概括、集中，并上升到理論的高度來相識。

第一、我們要學會看人。

因為我們是做信用貸款，假如你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，唯恐都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人，而不是實在沒有錢沒有方法還的人。

其次、我們要學會培育客戶、留住客戶。

我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險限制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要仔細貫徹執(zhí)行。你要是仔細對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)覺經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪胶唵问亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目勝利了，我也堅決地信任它會勝利。那么我更信任農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出許多，那么天經(jīng)地義他們的業(yè)務應當更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么勝利，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們勝利模樣，信任他們也會立刻招一批高校生下鄉(xiāng)起先做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心摯友，要是做到這點那么這客戶你是肯定的放心。

第三、我們要學會管理。

我們的客戶多了，假如你沒有很好的管理實力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理安排你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是許多，你不行能滿意全部貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必需學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最肅穆和仔細的。我們不能馬虎、不能大意，我們要仔細管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是特別有道理。假如你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到每天上班都是懷著開心的心情、帶著主動向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己暖和、和諧的家里一樣華蜜歡樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務看法、專業(yè)素養(yǎng)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的`最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成領導安排的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)學問和技能。

2、仔細、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的詳細工作。為了工作的順當進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，主動協(xié)作信用社其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_仔細地對待工作的每個細微環(huán)節(jié)，熱心為農(nóng)夫服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

信用社年終工作總結(jié)篇6

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。

眾所周知，在XX支行轄內(nèi)，XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的閱歷來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設法的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關切、支持和同事們的'幫助下，我主動努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我主動參與政治理論學習和業(yè)務學問學習，能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑服務”，耐性細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事指責、指正。

信用社年終工作總結(jié)篇7

光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間二零一一年過去了。在過去的一年里，我社在區(qū)聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下，較精彩的完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、理清思路，抓住重點。

（一）、今年初，我社便確立以穩(wěn)步發(fā)展為基點，貫以支持”三農(nóng)”和服務“三農(nóng)”為重點，以效益為工作中心。以抓貸款、攔存款為全年的工作目標，圍繞全年工作目標，年初我社便重點首抓貸款投放任務，在為全年收息工作任務打下堅決基礎同時通過加強對企業(yè)形象的宣揚和窗口服務質(zhì)量的提高緊抓存款，其次將任務細化落實到每個人，每件事，進而有效地提高大家的工作主動性。一年來通過大家的精誠團結(jié)和勤奮工作，我社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。

（二）、截至12月15日，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元，增幅為%。各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，五級分類不良貸款萬元。比年初削減萬元，利息收入總額萬元，同比增加萬元，較好的完成了聯(lián)社下達的全年各項任務安排。

二、主動組織存款，不斷壯大資金實力。

（一）、廣泛宣揚，主動吸儲，進一步提升市場占有份額。汲取資金是信用社經(jīng)營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，主動提倡“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的

經(jīng)營理念，實行“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場，詳細做法如下：一是加大對財政等系統(tǒng)和本轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、加工戶、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷戶和外出打工人員的存款公關力度，下大力氣實行多種措施把資金組織進來；二是接著抓好存款考核，大力拓展中間代理業(yè)務，努力實現(xiàn)資產(chǎn)多元化，收入多樣化，進一步抓好代收代付，代發(fā)工資等業(yè)務。

（二）、優(yōu)服務、上水平、增效果?！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素養(yǎng)的凹凸與否干脆影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素養(yǎng)的提升，必定會使農(nóng)村信用社服務質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，主動抓牢人員的教化和培訓工作，不斷加強青工思想道德引導。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務學問，通過這些學習，不斷提高員工的政治和業(yè)務素養(yǎng)。

（三）、為進一步強化信用環(huán)境建設，今年3月份，我社主動響應聯(lián)社政策，一是大力宣揚“農(nóng)信銀”業(yè)務的開通。二是加快對信用村的評級授信工作，對符合條件信用戶發(fā)放“富秦家樂卡”。隨著這兩項服務的增加和拓展，不但滿意了廣闊貸戶用款便利等問題更滿意了部分跨行存取款客戶的須要，也為我社爭取了一部分資金客戶。

三、加強管理，進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量，凈化信用環(huán)境。

（一）、今年以來，我社主動投身社會主義新農(nóng)村建設，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，主動開拓服務領域，進一步優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，促進貸款的平安穩(wěn)步增長。為便利農(nóng)戶，切實

簡化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務內(nèi)涵，強化貸款管理，進一步提高服務質(zhì)量，同時，我們仔細實行限時辦結(jié)、陽光操作服務承諾，以優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透亮、快捷、便利。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息敏捷的`優(yōu)勢，為貸戶供應各種資源信息，特殊是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，為了使轄區(qū)內(nèi)信用環(huán)境能夠健康有序的發(fā)展20xx年里我社對轄區(qū)內(nèi)4名不講信用貸戶和對50余陳貸戶進行依法起訴和黑名單制裁，確保了貸款發(fā)放的質(zhì)量和信用環(huán)境的凈化。在今年9月當?shù)卣畬?zhèn)各單位民意滿足度測評時我社以最高分獲得政府和群眾一樣好評，這使我社樹立了良好的對外形象。

（二）、大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞市委政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)夫農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行實惠利率等政策。

（三）、拓寬信貸支持渠道，主動支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。實行盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，主動行動。

首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至12月末，共收回到期貸款萬元，收回率達%?，F(xiàn)金盤活不良

貸款萬元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至12月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的%。

四、平安創(chuàng)建工作環(huán)境

隨著市場經(jīng)濟的進一步深化，社會治安也越來越困難化。相對于金融系統(tǒng)而言，資金平安就顯的特殊的重要，為此，我社今年著重加大了平安保衛(wèi)工作力度。仔細落實平安保衛(wèi)責任制，且與各個崗位簽訂了平安保衛(wèi)目標責任書，使每個職工都相識到做：平安保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應當齊抓共管。從而大大提高了整體防范實力。還有我們也加大平安檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對各個崗位進行平安保衛(wèi)檢查，對存在的平安隱患和問題，剛好進行了整改和處理，有效預防和消退了隱患，進而確保了全年平安經(jīng)營無事故。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成果，但我們醒悟地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題，主要有以下幾個方面的問題：一是各項存款雖有增長，但職工人均存款量、市場占有量還較低，資金實力不夠雄厚；二是注意了新增貸款的質(zhì)量，而不良貸款的盤活進度不快，仍舊存在肯定的風險；三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)營方式不敏捷干脆制約著信用社的快速發(fā)展；四是員工素養(yǎng)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務須要不協(xié)調(diào)，創(chuàng)建工作抓的不夠。在新一年里，我們將進一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念，強化效益意識，加大工作力度，完善內(nèi)控機制，落實規(guī)章制度，搶住機遇，克難奮進，開拓進取，團結(jié)務實，真抓實干，不斷尋求新的利潤增長點

成果的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們XX信用社全體員工有信念也有實力在新的一年里在聯(lián)社的正確領導下克難攻堅，為XXX信用聯(lián)社的再次輝煌而努力工作。

信用社年終工作總結(jié)篇8

一年的時間靜靜地溜走，一個工作年度又結(jié)束了，本人在社主任的干脆領導及同事的幫助下，能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng)，仔細學習聯(lián)社的有關文件精神。主動參與各種活動，忠誠黨的金融事業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，工作仔細負責，聽從上級支配，仔細完成各項任務，團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好同事的關系，不計個人得失，不說不做有損信用社形象的事，以高標準嚴格要求自己，不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務水平。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一，政治方面

仔細學習學習上級部門的有關文件精神，忠誠黨的金融事業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，工作仔細負責到處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力工作，聽從領導支配，利用業(yè)佘時間學習與本行業(yè)相關的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等問題的理論學問及省xx信用社監(jiān)管工作會議精神，使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的相識。

二，業(yè)務方面

一年里，我立足本職工作，仔細學習《會計法》駕馭《xx市xx信用社會計出納工作專違規(guī)操作懲罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《平安保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關制度。對新電腦系統(tǒng)的新學問新問題，不恥下問，虛心向同行討教，把帳務真正做到“五無”，達到“六相符”本人的工作崗位是替班，在擔當記帳員崗位的工作間能做到：

1、堅持謹慎，仔細，真實的原則，保證會計信息輸入的正確性，確保各類會計報表的正確無誤，為有關部門信息調(diào)用供應真實的會計信息。

2、嚴格安照電腦操作平安管理方面的要求，定時更改密碼，仔細執(zhí)行有關的保密，授權(quán)和回避制度，的確根據(jù)有關規(guī)定，做好各項登記薄的登記，保管，明確責任。

3、落實重要空白憑證管理制度，做到帳，證，表，薄相互一樣，妥當保管印章，憑證，防止被盜或遺失，仔細裝訂憑證，妥當保管會計檔案，嚴格會計資料閱程序，防止會計數(shù)據(jù)的散失。

4、根據(jù)會計工作要求，做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項工作，確保帳務的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔當出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點以及損傷標幣，大小票幣，新舊票幣的兌換整理工作，依據(jù)業(yè)務須要，調(diào)劑，調(diào)運各種票幣，做好現(xiàn)金供應和回籠工作。嚴格庫房管理，做好現(xiàn)金，有價單證的.保管工作，宣揚愛惜人民幣，做好反假幣工作，在進行復核時，根據(jù)《內(nèi)部會計限制規(guī)范》的要求仔細核對每一筆帳，每一筆錢，復核資金支付申請的批準范圍，支付方式，支付單位是否妥當?shù)?，仔細勾對電腦業(yè)務流水帳及各項打印資料，做好事后監(jiān)督工作，確保電腦帳務的真實記錄，防止差錯產(chǎn)生。

三，服務方面

我深深地體會到，要樹立信用社的形象和信譽，須要全體職工的共同努力，做為信用社的一線服務人員，其服務看法起著一個“窗口”的作用，客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社，我們的一言一舉都代表著信用社的形象，它是服務質(zhì)量好壞的一個體現(xiàn)，而服務質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務說起來簡單，做起來難。因為要顧及到很多方方面面，旁技末節(jié)的部分，要仔細做好這項工作，并達到要求，就應當從大處著眼，小處關手。我依據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營業(yè)窗口服務規(guī)范》等制度要求進行仔細學習，舉一反三，將其應用到日常工作中去，完善服務規(guī)范，提高服務質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時間短，人地生疏，客戶群少，本系統(tǒng)的匯兌慢，又無辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的狀況下要攬儲難度相當大，我就通過為顧客服務過程中，發(fā)熱忱周到，核算精確，快速使客戶感到親切，踏實，有平安感和信任感，借止為契機，大力宣揚