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2021-2022年安徽省淮北市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列選項中,提出區(qū)位理論的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

2.在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位的是()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》B.《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》C.《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》

3.R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險管理策略工具中的()。

A.風(fēng)險補償B.風(fēng)險轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖

4.

7

從戰(zhàn)略上來講,了解()是非常重要的,因為它表明企業(yè)擁確進入市場或增加市場份額的機會。同時也表明企業(yè)正面臨威脅,因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會。

5.秦風(fēng)公司在2000年前,在國內(nèi)外市場上都很有競爭力,但因其研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,最終只能破產(chǎn)清算,則根據(jù)PEST分析,導(dǎo)致秦風(fēng)公司經(jīng)營失敗因素是()

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因素

6.甲公司在2005年不斷根據(jù)新技術(shù),發(fā)明了智能手機,該手機可以利用無線技術(shù)上網(wǎng)、看電視并,并在此一直領(lǐng)先行業(yè)。該公司考慮的因素是()。

A.技術(shù)環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.經(jīng)濟環(huán)境

D.社會環(huán)境

7.甲公司是-家集團企業(yè),在某發(fā)展中國家設(shè)有-分公司.受業(yè)務(wù)性質(zhì)所限,該分公司對銀行貸款的依賴性較強。最近,該發(fā)展中國家出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹,幾次提高利率,而且這-趨勢還將在較長-段時間延續(xù)。面對此種情況,該分公司可以采取的辦法是()。

A.獲得固定利率貸款B.獲得浮動利率貸款C.舉借短期貸款D.投資債券

8.面對國家對房地產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房項目開發(fā),這屬于()。

A.隨機應(yīng)變式的變革B.提前性變革C.反應(yīng)性變革D.危機性變革

9.某公司以一套核材料設(shè)備進行A產(chǎn)品的生產(chǎn),2010年該設(shè)備使用壽命到期,在對該設(shè)備處理過程中,產(chǎn)生了核廢棄物,影響了附近居民的健康,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險屬于()。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.自然環(huán)境風(fēng)險

10.下列關(guān)于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說法中,不正確的是()

A.連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正

B.漸進階段:在這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化只可能是零打碎敲性的,不可能是系統(tǒng)性的

C.不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點

D.全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化

11.下列關(guān)于損失事件管理的說法中錯誤的是()。

A.應(yīng)急資本可以提供經(jīng)營持續(xù)性的保證

B.應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風(fēng)險補償策略的-種方式

C.應(yīng)急資本是-個在-定條件下的融資選擇權(quán),公司可以不使用這個權(quán)利

D.專業(yè)自保公司提高了公司的運營成本

12.甲公司由于經(jīng)營不善面臨倒閉。乙公司的管理層通過內(nèi)部融資籌集了一筆資金,并用這筆資金收購了甲公司。這種收購行為對于甲公司來說,屬于()。

A.雇員收購B.杠桿收購C.管理層購出D.管理層購入

13.2014年,小米公司創(chuàng)始人雷軍開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯(lián)”可能比智能手機的發(fā)展機遇還要大。于是,小米公司開啟了小米生態(tài)鏈計劃。上述案例反映小米公司的企業(yè)能力是()。

A.組織管理能力B.營銷能力C.生產(chǎn)管理能力D.財務(wù)能力

14.尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢

15.預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。

A.資源有效利用程度B.管理者溝通有效性C.生產(chǎn)成本控制程度D.提供服務(wù)控制性

16.進入21世紀(jì),金融已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。對于北京某金融企業(yè)的發(fā)展,下列各項中屬于SWOT分析的優(yōu)勢的是()。A.A.該企業(yè)擁有高素質(zhì)的技術(shù)人才

B.相關(guān)政策不健全

C.北京申奧成功,帶來巨大發(fā)展機遇

D.國際金融業(yè)競爭激烈

17.為了更好的進行消費者分析,通常需要對市場進行細分,以下不屬于市場細分的基礎(chǔ)是()。

A.人口細分B.地理細分C.價值細分D.工業(yè)細分

18.下列關(guān)于權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的說法中,不正確的是()。

A.這類企業(yè)中的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架

B.企業(yè)的決策可以很快地做出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力

C.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)

D.在企業(yè)運行中重視人的價值和一般福利

19.下列各項中,不能有效管理匯率風(fēng)險的是()。

A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負債

20.當(dāng)可口可樂公司發(fā)現(xiàn)決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者,分裝商也起了很大作用時,它就開始不斷地收購國內(nèi)外分裝商,并幫助它們提高生產(chǎn)和銷售效率,這屬于()。

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.水平一體化

21.下列關(guān)于差異化戰(zhàn)略風(fēng)險的表述中,錯誤的是()。

A.競爭對手的進入與競爭B.競爭者可能模仿C.市場需求發(fā)生變化D.與競爭對手的成本差距過大

22.古風(fēng)公司是我國一家制造高端香水的上市企業(yè),資金實力雄厚。隨著國民收入的不斷上升,人們對精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場的歡迎。根據(jù)SWOT模型分析,該企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為()

A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略

23.2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重,2013年該公司為降低風(fēng)險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。

A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖

24.唯意公司規(guī)定各部門每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ),使用這種預(yù)算方法的優(yōu)點是()

A.系統(tǒng)相對容易操作和理解B.能夠促進更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

25.企業(yè)文化與組織績效之間具有相關(guān)性,下列說法中,錯誤的是()。

A.企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

B.企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效

C.符合特定條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的源泉

D.企業(yè)文化增加了企業(yè)處理信息的難度

26.樂發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷價簽時,不小心將某促銷產(chǎn)品的價格19.9打印成9.9,直到晚上查賬時才發(fā)現(xiàn),給超市該日的盈利帶來一定影響,這種風(fēng)險是()。

A.利率風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.產(chǎn)品風(fēng)險D.項目風(fēng)險

27.

18

從戰(zhàn)略變革的整個過程來看,整個變革過程中最困難的階段是()。

28.下列關(guān)于采購業(yè)務(wù)控制的說法中,錯誤的是()

A.采購業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險之一是導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.所有采購業(yè)務(wù)都不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程

C.在大額購買時,企業(yè)應(yīng)采用招標(biāo)方式以確定采購價格

D.付款時對于內(nèi)容相符的發(fā)票加蓋印章證明

29.戰(zhàn)略群組是指在一個產(chǎn)業(yè)中,()戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的群體。

A.相同或相異B.相同或相似C.相異或相似D.相異或類似

30.完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是()。

A.應(yīng)采用定性方法進行風(fēng)險辨識、分析、評價

B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析

C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施,也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施

D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估

二、多選題(20題)31.

30

某企業(yè)投資資本回報率為12%,銷售增長率為8%,企業(yè)資本成本為11%,可持續(xù)增長率為6%,對該企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的選擇說法中正確的是()。

32.甲公司是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來預(yù)測下一年度的績效。在進行具體計量時,考慮的指標(biāo)包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、新客戶開發(fā)率、工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標(biāo)看,該公司利用平衡計分卡所考慮方面包括()。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

33.以下屬于獨立董事職責(zé)的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻

B.使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔(dān)責(zé)任

C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險管理系統(tǒng)

D.對董事會執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進行監(jiān)督

34.為管理層收購提供資金的機構(gòu)有()。

A.清算銀行B.保險公司C.商業(yè)銀行D.政府機構(gòu)

35.下列關(guān)于企業(yè)資源分析的說法中,不正確的有()

A.有形資源主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源

B.組織成員向組織提供的技能屬于無形資源

C.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源

D.商標(biāo)通常屬于有形資源

36.以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括()。

A.預(yù)防成本B.維持成本C.進入成本D.損失成本

37.以下方法可以用來評估企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的有()。

A.比較財務(wù)指標(biāo)與會計數(shù)字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協(xié)方差法

38.下列各項中,能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有()。

A.利率的降低B.本年度利潤的良好預(yù)期C.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長D.利率的升高

39.采用多元化戰(zhàn)略存在()。

A.削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險B.市場整體風(fēng)險C.行業(yè)進入風(fēng)險D.行業(yè)退出風(fēng)險

40.某大型集團公司為強化擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。在該制度規(guī)定的下列內(nèi)容中。符合內(nèi)部控制要求的有()。

A.重大對外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團公司總經(jīng)理審批

B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評估與審批程序

C.對外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)指定專人進行跟蹤分析,密切關(guān)注擔(dān)保項目的進展情況

D.嚴(yán)禁子公司自行對外擔(dān)?;蛘咦庸局g提供互保

41.下列各項中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

42.下列經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配中,()屬于非現(xiàn)實型搭配。

A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險

43.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。

A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購D.削減戰(zhàn)略成本

44.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯誤的有()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型常見于小型咨詢公司

B.角色導(dǎo)向型員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)

C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率

D.人員導(dǎo)向型強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定

45.承德公司是一家經(jīng)營家電的上市公司,2010年該公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)了重大問題,導(dǎo)致巨額虧損,資金鏈斷裂,面臨倒閉風(fēng)險,為了應(yīng)對該風(fēng)險,該公司可以采取的措施包括()。

A.管理層收購

B.放棄戰(zhàn)略

C.資本再調(diào)配

D.企業(yè)私有化

46.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。

A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

47.某行業(yè)分析師提出,經(jīng)過最近20年的跨越式發(fā)展,國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭激烈。下列各項中,可以體現(xiàn)上述結(jié)論的市場情況有()。

A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在過剩的生產(chǎn)能力D.產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高

48.最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有()。

A.防火墻B.數(shù)據(jù)加密C.授權(quán)D.病毒防護

49.平衡計分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

50.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險,與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,以下表述正確的有()。

A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略:從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險

C.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險帶來的損失

D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險

三、簡答題(10題)51.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布歐洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。

近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求:簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

52.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

53.2009年甲公司是國內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),斥巨資引進了世界上技術(shù)最先進的生產(chǎn)線,同時聘請了資深的研究人員,在短時間研發(fā)了新產(chǎn)品,售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì),贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析如下:(1)由于科技進步,市場上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還高于甲公司。(2)本行業(yè)新進入者主要來自國外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國家對本產(chǎn)業(yè)進行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,市場增長率下降較快,同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間。在國內(nèi)進一步發(fā)展存在較大障礙。此時甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進入越南市場,并聘請了專門機構(gòu)對市場上眾多高檔家具分析,確定不同戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進入越南市場前進行了充分準(zhǔn)備,但在進入后銷售盈利效果卻未達到預(yù)期。經(jīng)過再次分析,發(fā)現(xiàn)在進行國際化經(jīng)營可行性分析時忽略了越南該國關(guān)稅因素。越南針對出口到該國的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進入越南市場,從而提升競爭能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個方面及各自對該行業(yè)競爭強度影響;同時請指出五力模型的局限性;(2)請指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)。

54.假設(shè)現(xiàn)行市場上美元對人民幣的即期匯率是6.30,市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是6.30。而在貸款市場上,美元的l年期貸款利率為6.25%,人民幣的l年期貸款利率是6.80%。投資者A可獲得貸款額度為l2600萬元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項全部用于套利,且不考慮交易費用,投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。

要求:

請計算獲得的利潤,并說明套利過程。

55.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。

H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:

(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。

(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

56.假設(shè)現(xiàn)行市場上美元對人民幣的即期匯率是7.8,市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項全部用于套利,且不考慮交易費用,投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。

[要求]請計算獲得的利潤,并說明套利過程。

57.(本小題8分。)

國務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機墜毀事故調(diào)查報告。2010年8月24日21時38分,河南航空有限公司El90機型83130號飛機執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運航班任務(wù)時,在黑龍江省伊春市林都機場近著陸過程中失事,造成機上44人死亡、52人受傷,直接經(jīng)濟損失30891萬元。調(diào)查報告指出,該起事故直接原因為機組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術(shù)管理問題突出,飛行機組調(diào)配不合理,成員之間協(xié)調(diào)配合不好,對乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求;深圳航空對河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員輸錯伊春機場代碼,導(dǎo)致伊春機場特殊天氣報告沒有最終傳輸?shù)胶幽虾娇眨购幽虾娇者\控部門無法對機組進行必要的提醒和建議。

要求:

(1)簡述操作風(fēng)險的含義及特征;

(2)簡述操作風(fēng)險的類型;

(3)簡述操作風(fēng)險管理策略;

(4)簡述如何深化企業(yè)風(fēng)險管理文化。

58.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場細分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場,再加以特別細分,集中資源設(shè)計開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

59.簡要分析甲公司目前遭受風(fēng)險的類型

60.簡要說明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標(biāo)”之間的區(qū)別和聯(lián)系。

四、綜合題(3題)61.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費者的好評,產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大,對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動,拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時,白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”,給自己的目標(biāo)消費者持續(xù)的、不間斷地“消費刺激”,變被動為主動,牽住對手的鼻子走,避免實力的火拼,充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營銷,將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動,將各種活動連點成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時,也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預(yù)計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求:

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

62.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。

此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進入中國市場的模式;

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因;

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

63.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估??紤]到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴(yán)格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區(qū)位理論。

2.A【答案】A

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》是對企業(yè)按照內(nèi)控原則和內(nèi)控“五要素”建立健全本企業(yè)內(nèi)部控制所提供的指引,在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個內(nèi)部控制規(guī)范體系中占居主體地位。

3.C本題考核知識點“風(fēng)險管理策略的工具”。Pioneer巨災(zāi)債券,同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴和美國加利福尼亞和日本地震提供保障。該種債券屬于保險風(fēng)險證券化的一種,保險風(fēng)險證券化是將風(fēng)險事件作為保險標(biāo)的,通過構(gòu)造和在資本市場上發(fā)行保險連接型證券。使保險市場上的風(fēng)險得以分散。這種證券的利息支付和本金償還取決于某個風(fēng)險事件的發(fā)生或嚴(yán)重程度。簡單的理解即通過該種債券將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到資本市場上,所以選項C正確。

4.A

5.D選項A不符合題意,政治和法律因素是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律體系,以及其運行狀態(tài);

選項B不符合題意,社會和文化因素是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動;

選項C不符合題意,經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素。其中當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等;

選項D符合題意,技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。題目中研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,屬于研究晶體管的技術(shù)造成的。

綜上,本題應(yīng)選D。

6.A

7.A【解析】本題考核確立財務(wù)戰(zhàn)略的阻力。利率在企業(yè)制定財務(wù)決定時相當(dāng)重要。當(dāng)利率較低時,企業(yè)可能傾向于以下做法:(1)獲得更多的借款。最好為固定利率貸款,以此來提高公司的資金杠桿的作用;(2)舉借長期貸款而非短期貸款;(3)在企業(yè)的能力范圍內(nèi).還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。而當(dāng)利率較高時,企業(yè)可能會傾向于以下做法:(1)決定減少其債務(wù)融資的金額,并替換為權(quán)益融資,比如留存收益;(2)擁有大量現(xiàn)金盈余和用于投資的流動資金的公司可能將其-部分短期投資從權(quán)益中轉(zhuǎn)出。變成附息證券;(3)如果預(yù)計利率近期可能有所下降,則企業(yè)可能會選擇通過籌集短期資金和變動利率債務(wù),而不是同定利率的長期貸款來融資。

8.B一般來說,戰(zhàn)略變革時機有三種選擇:提前性變革、反應(yīng)性變革和危機性變革。有遠見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價。一些企業(yè)面對國家住房政策的調(diào)整,迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā),是管理者能及時地預(yù)測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)略變革,所以屬于提前性變革。

9.D本題考核自然環(huán)境風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容。自然環(huán)境風(fēng)險是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險。該公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的設(shè)備產(chǎn)生了核廢棄物,其自身造成了自然環(huán)境破壞,影響了居民健康,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險。

10.B選項A不合題意,連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

選項B符合題意,漸進階段:在這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;

選項C不合題意,不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點;

選項D不合題意,全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;

綜上,本題應(yīng)選B。

11.D本題考核風(fēng)險理財措施。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是:降低運營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項目更多;公平的費率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進行再保險;提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項D的說法錯誤。

12.D【答案】D

【解析】管理層購出是指母公司把事業(yè)部或子公司出售給現(xiàn)任的管理層。外部管理團隊收購又稱管理層購入,是管理層購出的衍生形式。

13.B“2014年,小米公司創(chuàng)始人雷軍開始意識到‘智能硬件’和‘萬物互聯(lián)’可能比智能手機的發(fā)展機遇還要大。于是,小米公司開啟了小米生態(tài)鏈計劃”體現(xiàn)了小米公司的營銷能力(市場決策能力),選項B正確。

14.B【答案】B

【解析】尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類投資的因素是不相同的,進攻性投資的動因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋,而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

15.B【答案】B

【解析】預(yù)算控制的關(guān)鍵因素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務(wù),管理者的有效溝通是預(yù)算的目的,不是其關(guān)鍵因素。

16.A解析:選項B、D屬于SWOT分析中的威脅;選項C屬于SWOT分析中的機會。

17.D【答案】D

【解析】市場細分是把具有盈利能力和明確特征的市場進行細分,通??苫谝韵禄A(chǔ)細分:人口細分、地理細分、應(yīng)用細分、價值細分、心理細分、品牌忠誠度、生活形態(tài)、購買特性等。

18.D權(quán)力導(dǎo)向型這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式,它要求相信個人,但在企業(yè)運行中明顯忽視人的價值和一般福利。所以,選項D的說法不正確。

19.B【答案】B

【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險管理還包括以下方面:(1)計價貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長期資產(chǎn)和負債。選項B是利率風(fēng)險的管理方法。

20.A

21.AA【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷。(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí)。(3)市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。采取差異化?zhàn)略的風(fēng)險主要包括:(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。(2)市場需求發(fā)生變化。(3)競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。企業(yè)在實施集中化戰(zhàn)略時,可能會面臨以下風(fēng)險:(1)狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險。(2)購買者群體之間需求差異變小。(3)競爭對手的進入與競爭。

22.A選項A正確,“資金實力雄厚”屬于內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢,“隨著國民收入的不斷上升,人們對精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場的歡迎”屬于外部環(huán)境機會,所以該企業(yè)應(yīng)采取增長型戰(zhàn)略;

選項B錯誤,多種經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢,但外部環(huán)境存在威脅;

選項C錯誤,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略外部市場是機會,但企業(yè)內(nèi)部是劣勢;

選項D錯誤,防御型戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境存在劣勢,外部環(huán)境面臨威脅;

綜上,本題應(yīng)選A。

23.D【解析】本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引人多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。

24.A選項A符合題意,每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ)屬于增量預(yù)算,其優(yōu)點包括:

(1)預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的

(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門

(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解

(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算

選項B、C、D不符合題意,屬于零基預(yù)算的優(yōu)點,零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用,其優(yōu)點包括:

(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動

(2)能夠促進更為有效的資源分配

(3)需要廣泛的參與

(4)能夠應(yīng)對環(huán)境的變化

(5)鼓勵管理層尋找替代方法

綜上,本題應(yīng)選A。

25.D【答案】D

【解析】企業(yè)文化可以通過三種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值,即文化簡化了信息處理,文化補充了正式控制和文化促進合作并減少討價還價成本,選項A正確;當(dāng)戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時,文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率,當(dāng)企業(yè)所面對的環(huán)境產(chǎn)生了變化,并顯著地要求企業(yè)對此適應(yīng)以求得生存時,文化對績效的負面影響就變得重要起來,選項B正確;符合以下三個條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢源泉:文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值、公司文化必須是企業(yè)所特有的和企業(yè)文化必須是很難被模仿的,選項C正確;文化簡化了信息處理,為企業(yè)創(chuàng)造價值,而不是增加了企業(yè)處理信息的難度,選項D錯誤。

26.BB【解析】操作風(fēng)險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險,該超市業(yè)務(wù)員價簽打印時出現(xiàn)錯誤,是企業(yè)在進行最基本的工作(操作)時產(chǎn)生的風(fēng)險,因此屬于操作風(fēng)險。

27.A解體階段是整個過程中最困難的階段,主要關(guān)系到變化的推廣,促使個人或團體改變他們的態(tài)度、價值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。

28.B企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程。選項B錯誤。

29.B【答案】B

【解析】戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中具有相同或相似的戰(zhàn)略的各企業(yè)所組成的群組。

30.A進行風(fēng)險辨識、分析、評價,應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合。

31.BD

32.ABC收入的增加、主要顧客的收益率屬于財務(wù)角度指標(biāo);市場份額、新客戶開發(fā)率屬于顧客角度指標(biāo);工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間屬于內(nèi)部流程角度指標(biāo),所以選項.A、B、C正確。

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績效角色(B);(3)風(fēng)險角色(c);(4)人事管理角色(D)。

34.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機構(gòu)專門為管理層收購提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險公司、商業(yè)銀行、專門機構(gòu),以及政府機構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T。

35.BD選項A正確,有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源;

選項B不正確,組織成員向組織提供的技能屬于人力資源;

選項C正確,雖然無形資源以精確度量,但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代,因此,無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源;

選項D不正確,商標(biāo)通常屬于無形資源。

綜上,本題應(yīng)選BD。

36.BC【答案】BC

【解析】以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括:進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。

37.AC【答案】AC

【解析】選項B、D是計量匯率風(fēng)險的方法。

38.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降,這是行業(yè)整體均會受到的影響;同時市盈率也取決于市場預(yù)期和信心,良好的預(yù)期能夠促進市盈率的增長。

39.ABCD解析:采用多元化戰(zhàn)略存在削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險、市場整體風(fēng)險、行業(yè)進入風(fēng)險以及行業(yè)退出風(fēng)險等。

40.BCD重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準(zhǔn),選項A錯誤。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的要求與措施。

41.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

42.AD【答案】AD

【解析】選項A組合因找不到債權(quán)人而無法實現(xiàn);選項D不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實的搭配。

43.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機制變革、財政和財務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。

44.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以,選項A錯誤;在人員導(dǎo)向型企業(yè),員工通過示范和助人精神來互相影響,而不采用正式的職權(quán)。所以,選項B錯誤:角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率。所以,選項C錯誤:權(quán)力導(dǎo)向型文化強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定。所以,選項D錯誤?!久麕燑c題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點。

45.ABCD為應(yīng)對倒閉風(fēng)險,公司可以采取的措施包括:放棄戰(zhàn)略、管理層收購、資本再調(diào)配、企業(yè)私有化。(參見教材296~301頁)

46.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。

47.ABCD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:①產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手;②產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;③顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的;④產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力;⑤產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高。

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過財務(wù)、客戶、運營和員工四個方面及其績效指標(biāo)的因果關(guān)系,全面管理評價企業(yè)綜合績效的系統(tǒng)。

50.CD選項A屬于“風(fēng)險對沖”策略;選項B屬于“風(fēng)險規(guī)避”策略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險控制的內(nèi)涵。

51.乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用;

③有利于該企業(yè)進行海外經(jīng)營時應(yīng)對各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進行進-步的細分。

52.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加投資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

53.(1)第一項是對于替代品威脅分析。市場出現(xiàn)同類產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價格高于甲公司,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項是針對新進入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國家產(chǎn)業(yè)保護,因此新進入者對其威脅不大。波特的五力模型的局限性:①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。(2)根據(jù)材料已知,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,市場增長率嚴(yán)重下降,同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤,這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。越南對甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛,雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀,說明處于成長期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大的市場份額,并且堅持到成熟期的到來。

54.由人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是6.30,則可以借入美元數(shù)額是12600/6.3=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得l2600萬人民幣,將獲得的l2600萬人民幣以6.80%的利率貸出。

一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=12600+12600×6.80%=13456.8(萬人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬美元),因此在借入美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同,按6·30的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×6.30=13387.5(萬人民幣)。此時投資者手中還有人民幣:l3456.8—13387.5=69.3(萬人民幣),即投資者到期時可以獲得利潤為69.3萬元人民幣。

55.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。

(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。

56.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數(shù)額是15600/7.8=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得15600萬元人民幣,將獲得的15600萬元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬元人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬元美元),因此在借人美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同,按7.88的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬元人民幣)。此時投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬元人民幣),即投資者到期時可以獲得利潤為76.48萬元人民幣。

57.【答案】

(1)含義:操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。

特征:從本質(zhì)上來說,許多已經(jīng)識別出的風(fēng)險是操作方面的。

(2)操作風(fēng)險可組合成以下幾種風(fēng)險:

①員工。員工風(fēng)險包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險。主要的問題是要確保有足夠的員工,他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級管理層和其他各運營部門的中低層員工。

②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實施支持經(jīng)營活動所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進行檢查和評估?是否找出系統(tǒng)運行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險的?

③舞弊。企業(yè)是否擁有保護自身不受舞弊影響的方法。

④外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問題,企業(yè)如何保護各部門運作不會受到影響?⑤過程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會導(dǎo)致員工在運營操作時采取不正確的行動。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程外包可能會導(dǎo)致失控。

(3)操作風(fēng)險管理策略:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);

③防止錯誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評估技術(shù)和系統(tǒng);⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組

成部分,很可能會形成強有力的風(fēng)險文化。這種情況才能進行真正有效的風(fēng)險管理。風(fēng)險管理文化涉及員工的個人價值觀和他們接受風(fēng)險的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制,否則風(fēng)險管理難以成功。

要建立健康的企業(yè)文化及價值觀,企業(yè)必須由上而下,身體力行,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”,使員工能上行下效,企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范,通過績效管理的方法,鼓勵員工正確的行為和態(tài)度。

創(chuàng)建風(fēng)險管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過培訓(xùn)班,企業(yè)可以向其雇員提供對風(fēng)險和風(fēng)險管理作用的整體概述,并討論風(fēng)險。這使員工能夠了解如何像一個風(fēng)險管理人員那樣思考。加強培訓(xùn)和溝通,建立有效機制,使員工能從企業(yè)本身所犯錯誤或接近犯錯的經(jīng)驗中,吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會議,討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過失的教訓(xùn),包括:了解事件發(fā)生的經(jīng)過;搞清楚犯錯的原因以及對該公司財務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失;最后反問如何避免類似事件發(fā)生在自己公司身上。

58.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:①形成進入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強討價還價能力;④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:

①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;

②具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;

③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

59.甲公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:(1)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:制鞋產(chǎn)業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響制鞋產(chǎn)業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。(2)市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進口)、原材料價格風(fēng)險(制鞋原料從澳大利亞進口,澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,澳大利亞供貨商供貨時常中斷屬于市場風(fēng)險中的信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險:(1)操作風(fēng)險:①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;②對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,出現(xiàn)操作風(fēng)險。③員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。(2)財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。

60.“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么往往不一定為外人所知因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué)是對企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測未來而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時不同企業(yè)可能有很大的差異有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平是企業(yè)使命的具體化通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動?!耙鈭D”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外,或者說隱藏在戰(zhàn)略背后,是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是,一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么,一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么,往往不一定為外人所知,因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同,而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的,自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué),是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力,它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測未來,而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時,不同企業(yè)可能有很大的差異,有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”,另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平,是企業(yè)使命的具體化,通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

61.【答案】

(1)市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個基本變量,即產(chǎn)品、促銷、分銷、價格。

(2)白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略評價:

在競爭中急功近利,缺乏長遠和全局考慮以及不能針對啤酒銷售特點,忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要弱點。

(3)奧鑫啤酒公司應(yīng)采用的總體戰(zhàn)略是市場滲透戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。

市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下情況:①當(dāng)整個市場正在增長,或可能受某些因素影響而產(chǎn)生增長時,企業(yè)要進入該市場可能會比較容易,那些想要取得市場份額的企業(yè)能夠以較快的速度達成目標(biāo)。②如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域,即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降,那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略。③如果其他企業(yè)由于各種原因離開了市場,市場滲透戰(zhàn)略可能是比較容易成功的。④企業(yè)擁有強大的市場地位,并且能夠利用經(jīng)驗和能力來獲得強有力的獨特競爭優(yōu)勢,那么向新市場滲透是比較容易的。⑤市場滲透戰(zhàn)略對應(yīng)的風(fēng)險較低、高級管理者參與度較高,且需要的投資相對較低的時候,市場滲透策略也會比較適用。

(4)奧鑫啤酒公司應(yīng)采用的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。

差異化戰(zhàn)略主要適用于以下情況:①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;②顧客的需求是多樣化的;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。

(5)分析奧鑫啤酒公司所采用的財務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施:

①由于銷售增長率30%與可持續(xù)增長率l6%的差額為正數(shù),企業(yè)現(xiàn)金短缺;同時,投資資本回報率22%與其資本成本8%的差額為正數(shù),為股東創(chuàng)造了價值。所以,大河啤酒采用了增值型現(xiàn)金短缺財務(wù)戰(zhàn)略。

②措施一:提高可持續(xù)增長率。包括提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策:其中提高經(jīng)營效率包括降低成本、提高價格、降低營運資本、剝離部分資產(chǎn)和改變供貨渠道;而改變財務(wù)政策包括停止支付股利和增加借款的比例。

措施二:增加權(quán)益資本:包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)。

62.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國進行銷售,或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進入國外市場的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素,除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題:控制、風(fēng)險和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開支;對外直接投資的固定成本;企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響:母國與東道國社會文化的差異;東道國的管制;公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。因此,A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來,艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢,可以不對外直接投資,而只是在本國生產(chǎn),然后通過出口到第三國市場。因此,又必須引進有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢:

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境,

會影響企業(yè)對風(fēng)險的估計,并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣,有關(guān)購買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回,也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險。政治風(fēng)險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進口配額和進口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對外國企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜,跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。

風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。

在政治風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移三種策略。

①加強對東道國的政治風(fēng)險的評估,完善動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風(fēng)險控制)

③采取合資方式應(yīng)對“國有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

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