服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書

時尚男裝專門店創(chuàng)業(yè)計劃書公司：XXXX男裝店創(chuàng)業(yè)人：XX日期：2015年X月XX日目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、前言 3二、計劃執(zhí)行概述 1三、行業(yè)分析 3四、產(chǎn)品與服務 4五、市場營銷 5六、財務計劃 6七、風險的估計 8很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。從上面數(shù)據(jù)可知，18-45這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的男性大多都是大學生，初入社會，上班族等，他們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。我們服裝服飾店的目標對象主要定在18-45歲之間。因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。三、行業(yè)分析1、對將來的展望和發(fā)展趨勢隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，受到全球營銷大環(huán)境的影響，服裝行業(yè)的營銷也得到了很大的提升，從傳統(tǒng)的營銷手段過度到了現(xiàn)今風靡全球的網(wǎng)絡營銷手段，開創(chuàng)了一個全新的營銷新模式。就從我們來說，如何制定自己的營銷策略在這個充滿競爭的新時代中來鞏固自己的市場來獲取更多的盈利是企業(yè)的重中之重。作為一名商人，誠信很重要，所以前期我們必須保證服裝質量的前提下，將我們的價格合理化，提高我們的服務質量。為了提供給顧客更好的購物體驗，不斷完善網(wǎng)站服務，包括在產(chǎn)品檢索中，專門提供了顧客自己的賬戶，顧客自己注冊之后可已進入論壇，發(fā)表自己的任何看法，和其他的顧客共同分享，讓這部分顧客更加忠誠于該品牌，在顧客瀏覽的過程中，實時記錄消費者瀏覽過的商品，進行搜索之外提供了近期產(chǎn)品的熱銷排行，提供給顧客全面的產(chǎn)品信息，幫助消費者選擇更適合自己的產(chǎn)品，網(wǎng)站還提供在線客服，隨時解決消費者在購物過程中遇到的各種問題，讓那個消費者獲得更好的網(wǎng)絡購物體驗。通過對購買顧客的數(shù)據(jù)收集和整理，建立起了一個屬于自己的顧客數(shù)據(jù)資料庫，對這些顧客進行有效的管理，公司可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對顧客的銷售金額、頻次、品類等方面進行統(tǒng)計和消費行為分析，并依據(jù)這些分析結果進行客戶維系和客戶價值開發(fā)營銷，針對不滿意的顧客，我們會采取挽留措施，加強售后支持與服務，爭取讓顧客再次建立其對我們XXXX男裝店的信任，盡可能保留住客戶。實體店和網(wǎng)店共同進行，打響我們的品牌。2、行業(yè)預測服裝零售業(yè)在中國的發(fā)展迅猛，發(fā)展的形式也在不斷發(fā)生變化，電子商務模式逐漸興盛起來。但是目前的服裝零售都是沒有品牌的銷售，要么是外貿店，要么是連鎖加盟。將來的服裝零售將是品牌與品牌的較量，我們必須努力做好品牌宣傳，必須保證質量要求，必須保證服務態(tài)度。“快時尚”時代將真正來臨。都市新一代消費者素有“喜新厭舊”的消費傾向，手機、電子產(chǎn)品甚至汽車，新舊更迭速度越來越快。經(jīng)歷了經(jīng)濟危機，更多消費者寧可多買幾件時尚的便宜貨，也不愿買一件“含金量”很高但價格不菲的服裝。服裝如手機，從買來的第一天起就開始貶值，時尚程度越高的產(chǎn)品貶值速度越快，保值的最佳方法就是小投入和快速淘汰。真正高品質低價位的“快時尚”離我們越來越近，以美特斯·邦威為代表的眾多國產(chǎn)品牌已經(jīng)進入“快時尚”軌道，但在高效物流系統(tǒng)、專業(yè)倉儲運輸、無線射頻識別、逆向物流等高新技術環(huán)節(jié)仍不能達到“快速流動”要求，設計更新、市場促銷等仍需與消費者進一步磨合?！熬W(wǎng)購”占銷售比重將迅速提高。2009年，從國際奢侈品牌到“手工作坊”都在忙著開辟網(wǎng)上業(yè)務，從自建品牌官網(wǎng)到淘寶網(wǎng)專賣店，形式多樣。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為年輕一代生活中不可或缺的重要組成部分，3G技術的普及應用、網(wǎng)上支付的便捷可靠等，更為“網(wǎng)購”推波助瀾。四、產(chǎn)品與服務1、產(chǎn)品在保證款式時尚新穎的前提下，服裝面料主要選用棉、麻、羊毛等天然纖維，以保證服裝的品質感與舒適性，適當輔以滌綸、氨綸等化纖材料，增強服裝的易保養(yǎng)性和合體性。2、服務我們遵循“以客戶為中心”的營銷理念，為我們的客戶提供一些專業(yè)性的建議，實事求是。為了使顧客得到切實的利益，我們必須做好良好的售后服務以及保證商品在流通過程中的安全。為了使顧客記住我們的XXXX男裝店品牌，我們有必要推出有個性的差異化服務。在商品包裝上采用類似包裝政策，即所有的產(chǎn)品采用基本相同的包裝，既可以節(jié)省成本又可以增加品牌聲勢，有利于新商品的上市；進行網(wǎng)絡銷售時，不時的贈送一些小禮品給顧客，這些禮品并不是襪子之類的，而是一些帶有我們品牌標志配飾，讓顧客感受到我們的真誠和體貼。遇到質量不過關的情況下，除了賠償顧客的損失之外，另外贈送顧客一些新穎的商品。五、市場營銷1、營銷策略（一）產(chǎn)品：產(chǎn)品作為核心的競爭力，只有產(chǎn)品滿足顧客的需求，才能得到顧客的認可。故本店的產(chǎn)品在穿著舒適款式新穎的前提下還應適當?shù)恼{整價格，符合更多的顧客需要。（二）服務：必須加強服務人員的素質，保證消費者在購買過程中的服務于宣傳的一致，簡化退貨流程，完善評價監(jiān)督體系。在服務過程中嚴格執(zhí)行標準化得服務，避免出現(xiàn)由于服務人員自身問題導致的顧客服務滿意度下降而失去客戶。使服務的質量得到增值，提供人性化的服務，來幫助顧客降低時間成本，讓顧客感受到企業(yè)的售后完善。增強消費者購買信心，漸漸轉向選擇偏好。（三）促銷：根據(jù)實際情況調整不同的策略，不要只依靠低價策略，更應該注重消費者的需求點，來做相應的促銷，建立起客戶對本店的偏好。比如利用節(jié)假日、重要事件進行促銷。2、銷售策略本店采用實體店結合網(wǎng)絡銷售的模式，即線上和線下相結合的O2O模式。我們計劃在淘寶、京東、微店等線上平臺開店，經(jīng)常參加一些網(wǎng)上促銷活動，比如淘寶的雙11購物節(jié)，京東的雙12購物節(jié)等，做遠方客人的生意。對于本地客人，我們會努力做到提供比較好的實體店購物體驗，同時享受網(wǎng)上的優(yōu)惠價格。六、財務計劃1、總成本預算啟動預算明細用處金額（元）店面租金80000（付三押一）員工工資27000（6人一個月）門店內需20000證件所需5000門店裝修35000服裝進貨38000轉讓費25000流動資金20000合計2500002、收益預測按大致預估計算：上衣類：80-700元（T恤、襯衫、外套、夾克衫等）下裝類：108-500元（長褲、中褲、牛仔褲、休閑褲等）鞋類：50-300元（拖鞋、跑鞋、休閑鞋等）裝飾類：25-180元（帽子、眼鏡、項鏈等）預計一月內營業(yè)額：實體店：上衣類預計一月銷售（取中間值）：400（元）*50（件）=20000元下裝類預計一月銷售（取中間值）：300（元）*50（件）=15000元鞋類預計一月銷售（取中間值）：150（元）*50（雙）=7500元裝飾類預計一月銷售（取中間值）：120（元）*50（個）=6000元網(wǎng)店：上衣類預計一月銷售（取中間值）：400（元）*50（件）=20000元下裝類預計一月銷售（取中間值）：300（元）*40（件）=12000元鞋類預計一月銷售（取中間值）：150（元）*40（雙）=6000元裝飾類預計一月銷售（取中間值）：120（元）*40（個）=4800元總合計：48500+42800=91300元預計一月成本預估：房租：20000元水電：1000元員工工資：27000元服裝進貨：12000元其他不可預見費：1000元每月總成本：61000元3、利潤估算每月利潤=月營業(yè)收入-月總成本=91300-61000=30300元年利潤：30300*12=363600元開業(yè)一年即可收回全部投資25萬，并盈余11萬余元。七、風險的估計前期銷售風險：前一兩個月服裝銷售不一定理想，這個時候就要注意資金問題了，開服裝店最怕的就是沒有一定的流動資金，所以一定要做好開服裝店的資金預算,要是資金周轉不過來，也許就要關門大吉了，所以一定要把好流動資金這一關。淡季風險：服裝行業(yè)都會遇到淡季，必須要考慮接下來怎樣的銷售，換種方法，如商品重新陳列，優(yōu)惠出售，（打折促銷）買服裝贈送小禮品等等服裝店銷售方面的辦法。加快資金的周轉率。貨物壓積風險：面對服裝店貨物積壓問題,因為是新手，很多店家都不知道哪個款式最流行，哪個款式最暢銷，哪個服裝又便宜質量又好，往往會進一些不好買的貨壓積在倉庫，這種情況下就需要提前和批發(fā)商做好關系,以便退換貨,減少積壓風險。店鋪問題風險：有的房主，看你的生意做得好的，他突然來收你的店鋪，要不就要求提高房租，三天