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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略的轉(zhuǎn)變分析摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略已然難以滿足當(dāng)下社會(huì)的實(shí)際需求,所以進(jìn)行企業(yè)營銷的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然趨勢(shì)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,人們的消費(fèi)方式、消費(fèi)理念、消費(fèi)途徑發(fā)生了巨大變化,而企業(yè)營銷也要進(jìn)一步貼合消費(fèi)者的實(shí)際需求,滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營銷需求,從而創(chuàng)造多樣化的新型市場(chǎng)營銷模式。因此,本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營銷策略的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行分析探討,以期可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營銷策略;轉(zhuǎn)變引言現(xiàn)階段,人們的日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持,其在社會(huì)中發(fā)揮的作用越來越明顯,尤其是信息化、數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,改變了原有的經(jīng)濟(jì)體系,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主的經(jīng)濟(jì)模式已然成為現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的主流,在這一背景下誕生的市場(chǎng)營銷模式更是具有多樣化、高效化等良好特性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了新的支持力。目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍然在持續(xù)發(fā)展中,對(duì)各國經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了大力支持,但也帶來了諸多新的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下應(yīng)不斷進(jìn)行市場(chǎng)營銷管理的創(chuàng)新改革,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,同時(shí),積極借助現(xiàn)代化信息技術(shù)解決市場(chǎng)營銷管理中存在的問題,從而在分析新時(shí)代市場(chǎng)管理的同時(shí),探究市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效措施,明確未來發(fā)展趨勢(shì)。1分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的基本特點(diǎn)1.1無時(shí)間以及空間限制傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式具有一定的時(shí)間以及空間限制,難以對(duì)有限資源進(jìn)行最大化利用。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生提高了信息的傳播速度,擴(kuò)大的信息的傳播途徑,大幅度的提高了企業(yè)與客戶的溝通交流,消除了傳統(tǒng)模式所具有的時(shí)間以及空間限制。并且在網(wǎng)絡(luò)營銷模式運(yùn)行中,可以擴(kuò)大客戶范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,從而為多國家、多地區(qū)的客戶提供更加多樣化的服務(wù)。1.2信息獲取方式多樣化網(wǎng)絡(luò)營銷模式的反饋性更強(qiáng),可以令企業(yè)的營銷理念更加的貼合客戶需求,從而創(chuàng)造多樣化的營銷方式,這一點(diǎn)在以往的傳統(tǒng)模式中是難以實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)營銷模式較為單一,對(duì)客戶需求掌握不足,所具備的實(shí)際效用有限。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以充分利用多媒體技術(shù),通過多途徑,運(yùn)用圖形、數(shù)字、視頻等多樣化的展現(xiàn)形式,實(shí)現(xiàn)與客戶的多樣化互動(dòng),從而令客戶擁有更好的體驗(yàn)感,并且為企業(yè)帶來給豐富有效的信息資源,從而通過信息分析、整合,掌握客戶的實(shí)際需求,進(jìn)而制定出符合實(shí)際的營銷措施,最大限度的發(fā)揮營銷效用。1.3營銷過程整合能力強(qiáng)營銷過程通常需要涉及到各個(gè)方面,因而在整個(gè)過程中要進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)配合,但在傳統(tǒng)營銷模式中缺乏足夠的整合能力,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)受到協(xié)同效應(yīng)的嚴(yán)重影響,從而降低營銷活動(dòng)的實(shí)際效用。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)全過程線上辦理,從而在營銷過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)最大限度的整合協(xié)調(diào)。因此,在該模式的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)了企業(yè)統(tǒng)一管理的基本目標(biāo),避免了協(xié)調(diào)溝通不當(dāng)所產(chǎn)生的負(fù)面問題。2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下為市場(chǎng)營銷管理帶來的機(jī)遇分析2.1市場(chǎng)營銷范圍進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系是信息化、數(shù)字化等科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)營銷模式也是依托于該技術(shù)體系下實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)型,因而科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新有著至關(guān)重要的作用。在以往的營銷模式中,企業(yè)營銷成本提高的很大一部分原因來源于物流管理的運(yùn)營成本增加,從而使企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生一定的壓力。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,商流、物流等電子商務(wù)迎來了較大的發(fā)展機(jī)遇,物流管理的運(yùn)營成本得到了明顯降低,從而為企業(yè)運(yùn)營緩解了部分壓力,進(jìn)一步推動(dòng)了市場(chǎng)化的營銷管理實(shí)現(xiàn),同時(shí),擴(kuò)大了營銷范圍以及延長了營銷時(shí)間,進(jìn)而令消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)知發(fā)生了巨大改變,對(duì)產(chǎn)品的需求也更加人性化。在這一階段企業(yè)通過消費(fèi)者的信息反饋,可以創(chuàng)造出更具吸引力的營銷措施,從而從根本上擴(kuò)大了營銷范圍。2.2市場(chǎng)營銷模式人性化趨勢(shì)明顯網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式之間最重要的區(qū)別就是消費(fèi)成本差異性以及產(chǎn)品種類差異性較大。傳統(tǒng)營銷模式具有一定的時(shí)間以及空間限制,在產(chǎn)品營銷時(shí)局限于特定的地區(qū),特定的空間,難以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。并且在傳統(tǒng)營銷模式中需要經(jīng)過多環(huán)節(jié)操作,從而會(huì)產(chǎn)生較大的生產(chǎn)成本,而該生產(chǎn)成本最后還會(huì)施加于消費(fèi)者,在消費(fèi)成本只增不減的過程中,會(huì)嚴(yán)重影響市場(chǎng)發(fā)展。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷模式打破了傳統(tǒng)的時(shí)間以及空間限制,為消費(fèi)者創(chuàng)造了更豐富、更便捷的消費(fèi)方式,減少了傳統(tǒng)模式中的各環(huán)節(jié)成本,從而使消費(fèi)成本得到了一定程度的減小,滿足了消費(fèi)者的物質(zhì)需求。并且在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,產(chǎn)品種類豐富,產(chǎn)品獲取途徑較多,為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間,一定程度上提高了產(chǎn)品銷售額,進(jìn)而為市場(chǎng)營銷模式的創(chuàng)新提供了有力支持。2.3市場(chǎng)營銷模式多樣化趨勢(shì)明顯互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了信息的傳遞速度,可以為企業(yè)提供最新的以及完整的反饋數(shù)據(jù),從而令市場(chǎng)營銷模式更具針對(duì)性以及多樣化。并且互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的整合能力可以保證市場(chǎng)營銷的穩(wěn)步發(fā)展以及營銷狀況的全面掌控,從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),在后續(xù)的市場(chǎng)營銷模式落實(shí)中也會(huì)進(jìn)一步得到保障,以便于對(duì)營銷問題的及時(shí)解決,進(jìn)而為多樣化營銷模式的創(chuàng)新帶來發(fā)展機(jī)遇。3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下為市場(chǎng)營銷管理帶來的挑戰(zhàn)3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為各領(lǐng)域提供支持的同時(shí),也帶來了一定的安全隱患,其自身開放性、共享性的特點(diǎn)為一些不良商家提供了條件。目前,最普遍的當(dāng)屬虛假信息的宣傳,一些不良商家通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,例如夸大產(chǎn)品作用、成分等現(xiàn)象,嚴(yán)重危害了消費(fèi)者權(quán)益。在這一過程中,消費(fèi)者通過購買、使用,從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的虛假宣傳,就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生一定的排斥,極大程度的影響了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的信任。因而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,帶來了較大的營銷風(fēng)險(xiǎn),從而嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展。3.2違法行為普遍互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的信息傳遞范圍較廣,部分商家為了獲取利益,會(huì)復(fù)制知名品牌的商標(biāo)、名稱等,從而以假充真,謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。并且還存在著產(chǎn)品仿制現(xiàn)象,部分企業(yè)采用劣質(zhì)材料進(jìn)行產(chǎn)品制造,從而銷售的產(chǎn)品質(zhì)量與真品存在較大的差別,嚴(yán)重者甚至?xí):Φ较M(fèi)者的身體健康。因而這類違法行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的影響巨大,是目前面臨的主要挑戰(zhàn)。4網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略的轉(zhuǎn)變4.1樹立網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷理念網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)市場(chǎng)營銷提供了多樣化的途徑與方式,較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系而言,有著較明顯的優(yōu)勢(shì),可以最大限度的體現(xiàn)營銷活動(dòng)的效果。實(shí)際環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)營銷通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)市場(chǎng)信息資源進(jìn)行有效整合以及分析,從而提取有用的市場(chǎng)信息,用于營銷措施的優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)而創(chuàng)造多樣化的產(chǎn)品,用于市場(chǎng)的良性引導(dǎo)。所以現(xiàn)階段的企業(yè)營銷應(yīng)該提升對(duì)信息技術(shù)的利用率,不斷創(chuàng)新營銷理念以及提升洞察能力,從而開展符合時(shí)代需求的營銷活動(dòng)。同時(shí),消費(fèi)者更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量,所以企業(yè)要樹立品牌意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,這樣才能提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.2實(shí)現(xiàn)跨空間移動(dòng)的營銷方式隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子設(shè)備層出不窮,尤其是如今普及最廣泛的手機(jī)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畹谋貍淦?,因而?shí)現(xiàn)移動(dòng)營銷方式有著重要意義,可以最大限度的滿足當(dāng)下時(shí)代的消費(fèi)者需求。目前,我國消費(fèi)群體主要為八零以及九零后,其對(duì)移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用極為普遍,根據(jù)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高與使用電腦上網(wǎng)的用戶。并且手機(jī)所具備的功能愈發(fā)完善,尤其是微信的誕生,更是鞏固了手機(jī)的營銷地位。微信具備的群聊、圖片、文字、語音、視頻等功能為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了有力條件,并且微信用戶的二維碼可以看作是專屬的會(huì)員卡,從而在一定程度上降低了營銷成本。同時(shí),微信貼合于消費(fèi)者的日常生活,通過對(duì)該類數(shù)據(jù)分析整合,可以進(jìn)一步掌握消費(fèi)者喜好,以便于進(jìn)行營銷細(xì)分。其次,微信營銷更具有智能化以及靈活性,可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)短信所無法實(shí)現(xiàn)的輸入狀態(tài)顯示、零收費(fèi)等功能,并且可以進(jìn)行高效率、低成本的信息傳遞,同時(shí),在粉絲數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后,還可以進(jìn)行官方認(rèn)證,以此提升企業(yè)信譽(yù)。此外,QR碼對(duì)于業(yè)務(wù)推廣、消費(fèi)途徑有著較大的推進(jìn)作用。總體而言,微信營銷可以滿足多方面需求,并且營銷成本以及信息傳遞可以得到進(jìn)一步優(yōu)化,因而非常適合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)型,所以在現(xiàn)階段以及未來企業(yè)必須重視移動(dòng)營銷的創(chuàng)新。4.3實(shí)現(xiàn)多樣化的營銷方式企業(yè)要想提升網(wǎng)絡(luò)營銷效用,就要確保對(duì)營銷過程中各傳播手段的有效整合,所以企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該重視與消費(fèi)者的交流互動(dòng),創(chuàng)造符合消費(fèi)者需求的多樣化營銷方式,從而樹立企業(yè)形象,令消費(fèi)者可以認(rèn)可企業(yè)品牌??傊谛畔⒈〞r(shí)代,消費(fèi)者每天要面臨海量的品牌信息,這為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間,但也帶來了明顯的選擇障礙。這時(shí)若企業(yè)僅依靠單一的營銷方式,將難以體現(xiàn)出企業(yè)的特色,從而無法吸引消費(fèi)者的興趣,更難以有效宣傳企業(yè)品牌。因此,在未來發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)該加大營銷方式的創(chuàng)新力度,創(chuàng)造更多的互動(dòng)途徑,從而提升企業(yè)與消費(fèi)者之間的相互理解,進(jìn)一步樹立良好的企業(yè)形象,進(jìn)而創(chuàng)造更大的銷售機(jī)會(huì)。4.4創(chuàng)造符合實(shí)際需求的營銷措施要想提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、合作共贏的發(fā)展理念,在營銷過程中加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作交流,實(shí)現(xiàn)對(duì)新產(chǎn)品的共同開發(fā),從而最大限度的創(chuàng)造出滿足市場(chǎng)需求的技術(shù)以及產(chǎn)品,進(jìn)一步符合消費(fèi)群體喜好,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。其次,要運(yùn)用逆向思維進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),通過與消費(fèi)者溝通交流以及互聯(lián)網(wǎng)信息分析,確定出基于消費(fèi)者以及生產(chǎn)者的產(chǎn)品價(jià)格,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的合理性、科學(xué)性,通過合理定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的快速銷售。此外,企業(yè)營銷模式要具有創(chuàng)新性、特色性,這樣才能提升產(chǎn)品吸引力,所以企業(yè)應(yīng)該提升產(chǎn)品服務(wù)水平,整合企業(yè)資源,利用先進(jìn)技術(shù)提升營銷效果。5網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷的未來發(fā)展趨勢(shì)5.1注重消費(fèi)者體驗(yàn)感在企業(yè)市場(chǎng)營銷的未來發(fā)展中,應(yīng)該注重滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)感,通過對(duì)真實(shí)購物環(huán)境的模擬,滿足消費(fèi)者的購物需求以及服務(wù)需求,并且在該方式的刺激下,消費(fèi)者的購買欲望會(huì)極度提升。具體實(shí)施中需要從消費(fèi)者角度出發(fā),分析消費(fèi)者的隱形需求,同時(shí),結(jié)合不同消費(fèi)者的不同需求,制定針對(duì)性的營銷模式。其次,企業(yè)在未來營銷改進(jìn)中還要充分考慮消費(fèi)者回訪,根據(jù)回訪結(jié)果對(duì)不足的地方進(jìn)行改進(jìn),對(duì)較好的部分進(jìn)行加強(qiáng),從而提升消費(fèi)者體驗(yàn)感,令其可以成為老客戶。5.2滿足一站化服務(wù)現(xiàn)階段生活壓力較大,尤其是城市生活對(duì)時(shí)間的需求較大,所以消費(fèi)者在購物時(shí)更加注重一站化服務(wù)。因此,企業(yè)營銷在未來應(yīng)該重視一站化服務(wù)建設(shè),令消費(fèi)者在一個(gè)站點(diǎn)就可以滿足對(duì)各類型產(chǎn)品的需求,從而減少消費(fèi)時(shí)間,使消費(fèi)者更愿意來消費(fèi)。具體建設(shè)中企業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,種類要多樣化、豐富化,同時(shí),還要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),例如為消費(fèi)者提供產(chǎn)品保養(yǎng)等售后服務(wù),從而提升自身價(jià)值。其次,還要加強(qiáng)企業(yè)間合作,建立健全的購物平臺(tái),提升市場(chǎng)營銷管理,從而為企業(yè)創(chuàng)造更有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.3提升數(shù)據(jù)庫價(jià)值現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫具有較高的應(yīng)用價(jià)值,其包含了眾多的消費(fèi)者信息,通過對(duì)該類信息的分析,可以從中掌握消費(fèi)者的喜好,從而推送符合消費(fèi)者需求的內(nèi)容,這樣一方面可以吸引消費(fèi)者購買,另一方面也可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行信息篩選。其次,還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)推
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