建業(yè)集團企業(yè)文化闡釋

建業(yè)集團公司文化闡釋一、建業(yè)發(fā)展史：萌動與播種（1992—1998）1992年，面對眾多投資機會，建業(yè)選擇了河南。公司成立伊始，便以超前的眼光和不凡的魄力，在尚是城郊農(nóng)田的老107國道旁征地360余畝建造了鄭州的第一種大型商品住宅社區(qū)——金水花園。此舉掀開了中原地產(chǎn)行業(yè)新的篇章。與之相呼應(yīng)的是：建業(yè)自成立之初，即立志建設(shè)一種重視理念及核心價值觀導向的當代公司?！白非笞吭?、堅忍圖成”，早早就為建業(yè)鋪就了厚重的公司精神基調(diào)。1993年，建業(yè)于公司成立六個月后即編制發(fā)行了第一版《職工手冊》。1994年，在“比建業(yè)有實力的公司不懂足球、懂足球的公司又缺少實力”的狀況下，建業(yè)買下河南足球隊，從此樹立了勇于擔當?shù)纳鐣蜗?；同年推出金水花園“十年還本”的購房舉措。早年建業(yè)的這些行為以及其后由此生發(fā)的波瀾壯闊的故事，無不為建業(yè)的核心價值觀和建業(yè)人的行為方式勾勒出了濃墨的注腳。完畢第一輪資本積累后，是走出河南到京滬深穗等一線都市去發(fā)展，還是固守鄭州、繼而向河南的十八個地級市逐步擴張——建業(yè)面臨著歷史的抉擇。1992年5月22日，公司獲得河南省第一家中外合資房地產(chǎn)公司法人營業(yè)執(zhí)照，河南建業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立。1993年6月18日，“金水花園”在《鄭州晚報》上發(fā)表跨版廣告；6月19日，公司售樓中心售出“金水花園”第一套商品房。1993年夏，金水花園首期破土開工之際，建業(yè)舉辦公司文化展示大型活動——“金水花園之夜”，邀請中央交響樂團在省人民大會堂舉辦大型交響音樂會專場表演。1994年8月，建業(yè)買下河南足球隊，成立河南建業(yè)足球俱樂部。1996年，建業(yè)小哈佛雙語幼兒園開園。1997年，建業(yè)小哈佛雙語學校開學。1998年5月，“金水花園開放日”吸引了逾兩萬名社會各界人士前來參加。使命與驅(qū)動（1999—）當“根植中原造福百姓”的核心價值觀深植建業(yè)人內(nèi)心時，由省會都市向下發(fā)展、最后走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“建業(yè)省域化戰(zhàn)略”應(yīng)勢而生。在實施戰(zhàn)略之前，建業(yè)將戰(zhàn)略所需的品牌、人才、資金、商業(yè)模式和客戶資源五大資源進行梳理和準備。1999－，建業(yè)成功地推出了建業(yè)都市花園項目，并持續(xù)三年雄踞鄭州樓市銷售額排行第一名，建業(yè)在開發(fā)模式上日益成熟。4月，中原房地界第一家客戶俱樂部“建業(yè)會”成立，由此將“誰擁有了客戶，誰就擁有將來”的理念付諸于系統(tǒng)實踐。這個階段，組織流程再造、多個資源快速累積、業(yè)務(wù)穩(wěn)定成長、品牌個性趨于鮮明以及商業(yè)模式的成熟都為建業(yè)即將啟動的省域化發(fā)展戰(zhàn)略提供了系列保障。1999年8月6日，建業(yè)在都市花園工地現(xiàn)場舉辦“’99建業(yè)仲夏煙火晚會”大型活動，近10萬人觀看了晚會盛況，在社會上產(chǎn)生了巨大反響。5月22日，建業(yè)集團成立八周年之際，“建業(yè)網(wǎng)”全方面開通。10月，鄭州秋季房地產(chǎn)展示展銷會上，建業(yè)打出“建業(yè)反思日”主題，并發(fā)表了胡葆森“建業(yè)需要反思”的公開信。4月20日，經(jīng)國家工商總局同意，建業(yè)正式改名為：建業(yè)住宅集團（中國）有限公司。12月25日，集團召開成立以來最大的一次機構(gòu)改革會議。一批業(yè)務(wù)骨干和年輕管理人才走上了領(lǐng)導崗位，本次會議完畢了集團新老管理者的交替。向著陽光跋涉（－）－，獨樹于全國的建業(yè)省域化發(fā)展戰(zhàn)略全方面布署。在管理架構(gòu)上，7月1日開始實施以大區(qū)為利潤中心進行目的控制的“總部——大區(qū)——項目”三級架構(gòu)設(shè)立；在大區(qū)層面上，“大篷車”管理模式全方面推廣。在開發(fā)方略，樓盤規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計，建筑質(zhì)量的原則建設(shè)方面，建業(yè)擬定了自己的準則，即“兩個高度、四個統(tǒng)一、五個承諾、五個認同”。，建業(yè)踐“十年還本”之諾，，建業(yè)足球隊“沖超”成功。同年，集團赴港上市前的股權(quán)重組宣布完畢——新加坡凱德置地攜手建業(yè)稱雄中國中部地產(chǎn)市場。由于建業(yè)省域化戰(zhàn)略的推動，加緊了河南的都市化進程，全方面提高了河南的人居水平，變化了各地的公司生態(tài)環(huán)境，整體上使河南的房地產(chǎn)開發(fā)水準達成了國內(nèi)一線都市的水平。建業(yè)人孜孜不倦追求的“經(jīng)濟效益和社會效益、物質(zhì)追求和精神追求、公司利益和員工利益、戰(zhàn)略目的和執(zhí)行過程的高度統(tǒng)一”的局面日益形成，“根植中原，造福百姓”的核心價值觀更為凸現(xiàn)，“讓河南人民都住上好房子”更加進一步人心。4月28日，建業(yè)在公司資金、品牌、人才、商業(yè)模式、客戶資源達成一定量的積累之后，啟動了省域化發(fā)展戰(zhàn)略，第一種地市住宅開發(fā)項目——濮陽建業(yè)都市花園項目開盤。7月11日，胡葆森董事長提出“站在兩個高度回答兩個問題”，由此規(guī)定員工站在都市和戰(zhàn)略的高度解答“為什么來到這個都市、給這個都市帶來了什么”的追問，使公司核心價值觀進一步每個員工內(nèi)心。10月14日，在南京五臺山體育場，河南建業(yè)以１∶０擊敗江蘇舜天，提前兩輪完畢沖超大業(yè)。10月17日，建業(yè)集團與新加坡凱德置地訂立了戰(zhàn)略投資合同，凱德置地注資6.01億元人民幣購入建業(yè)集團29.75%的股份。由此，建業(yè)集團完畢了股權(quán)重組工作。崛起的聲音（－）建業(yè)始終保持著高原則下的自省意識。在不停提高團體戰(zhàn)斗力的同時，建業(yè)的組織設(shè)計及完善的保障體系使公司的整體能力得到進一步加強。3月，胡葆森董事長撰文《建業(yè)人的長征》，繼往開來，激蕩人心。6月6日，建業(yè)與國際資我市場風云際會的大幕隆重啟動！通過近一年的準備，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在香港聯(lián)交所主板成功上市，成為中國中西部地區(qū)首家赴港上市成功的內(nèi)地房地產(chǎn)公司。在國家宏觀調(diào)控實施緊縮政策、投資人普遍不看好地產(chǎn)板塊的背景下，建業(yè)以獨一無二的投資故事和穩(wěn)健可信的路演團體，吸引了一批世界一流投資人的參加，使得建業(yè)擁有了一種穩(wěn)定和高質(zhì)量的股東群體。建業(yè)人自覺地肩負推動河南都市化的歷史使命。隨著著中原崛起和都市化進程，緊貼走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)終極方向和國家建設(shè)新農(nóng)村的大政方針，建業(yè)人將用十五年時間完畢130個以上縣級都市的拓展，繼而再用十年時間擴展至500個中心城鄉(xiāng)。將來的河南，一批有責任的開發(fā)商將與建業(yè)一道，將先進的開發(fā)、規(guī)劃、建造理念及新的生活方式引入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，提高中國的都市化水平，為一億河南父老謀福祉。年初，建業(yè)進行新的管理變革，重新調(diào)節(jié)為總部和都市公司兩級的操作型管理模式。5月22日，公司成立十五年，舉辦了系列感恩活動。9月22日，由國務(wù)院發(fā)展研究中心公司所、清華大學房地產(chǎn)研究所、中國指數(shù)研究院三家研究機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果公布會”上，建業(yè)住宅集團榮膺“中國中西部房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10”第一名。3月29日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、國務(wù)院發(fā)展研究中心公司研究所、清華大學房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院四家單位共同公布的《中國房地產(chǎn)百強公司研究總報告》顯示：建業(yè)住宅集團在“中國房地產(chǎn)百強公司”總排名由去年的第41位提高至第39位，并入選“抗風險能力TOP10房地產(chǎn)公司”，榮登第八位。6月6日，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在香港聯(lián)交所主板成功上市。9月20日，“中國房地產(chǎn)品牌價值研究報告”公開公布，建業(yè)住宅集團以明顯優(yōu)勢蟬聯(lián)“中國中西部房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10”第一名。二、核心文化抱負與使命：讓河南人民都住上好房子！開發(fā)商承當著區(qū)域變化的責任。在公司的使命與其所賴以生存的都市和區(qū)域命脈較好地融合之后，公司于提出公司的抱負與使命，以期真正變化區(qū)域的人居水平，進而增進區(qū)域的繁華與發(fā)展。讓河南人民都住上好房子，同樣也是公司對政府、同行的一種熱切呼喚。核心價值觀：根植中原、造福百姓公司成立伊始，“根植中原、造福百姓”即貫穿于公司的經(jīng)營管理實踐中。初，公司在集團年會上正式將其確立為公司核心價值觀。其中包含下列內(nèi)容：○選擇河南中國的崛起有賴于東、中、西部的共同繁華，河南的振興是時代發(fā)展的必然規(guī)定，河南的公司只有扎根這片土地，才干吸取其最有價值的部分，才會建功立業(yè)，對百姓及社會負起責任。選擇河南是一種判斷，更是一種信念。建業(yè)人堅信明日河南之于中國，必同于今天中國之于世界?！鹪蛳赂鶕?jù)中原崛起和都市化的宏觀背景，緊貼走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房地產(chǎn)業(yè)終極發(fā)展方向，建業(yè)人以“省會都市—地級都市—縣級都市—小城鄉(xiāng)”的四級市場架構(gòu)分級向下延伸，自覺地肩負推動河南都市化的歷史使命?！饘蛻糌撠熣l擁有了客戶，誰就擁有了將來。通過提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于營造人們尊貴、和諧、健康、成長、開放的生活方式，尊重和滿足客戶不同層面的需求和愿望，并體現(xiàn)他們的精神和文化追求?？创蛻粢嬲\，更要守信，承諾的事情一定要做到?！饘ι鐣撠熞环N強大有競爭力的公司才干肩負起社會的責任。通過制訂對的的戰(zhàn)略和提高管理水平鍛造強大的公司競爭力，是公司的首要任務(wù)。從樹木的年輪中獲知了“生命周期”于公司的意義，繼而察悟了社會之于公司猶如大地之于樹木的道理，對社會負責是規(guī)律使然。因此，公司以都市化進程的推動者、社會價值的建設(shè)者和民族復興的責任者為己任，成為優(yōu)秀的公司公民。公司精神：追求卓越、堅忍圖成1992年，公司初創(chuàng)即提出此礪志標語，是為公司精神。20世紀90年代初的河南市場發(fā)育程度不高、欠缺規(guī)范，有人認為這種投資環(huán)境就是一片鹽堿地，而鹽堿地上的公司往往難以長大。因而建業(yè)在發(fā)軔之初就致力于建設(shè)百年公司，以卓越的原則規(guī)定自己，以堅忍不拔的品格和百折不撓的勇氣為自己的動力，既保持對環(huán)境、事業(yè)的蘇醒認識，又保持對抱負的不懈追求。公司文化特性：守信用、負責任、走正道、務(wù)正業(yè)，在原“守信用、負責任”的基礎(chǔ)上，公司又提出“走正道、務(wù)正業(yè)”，至此，建業(yè)公司文化特性日臻清晰完整。守信用、負責任——對客戶、員工、股東、政府、公眾言必行，行必果，回絕利益誘惑。走正道、務(wù)正業(yè)——以核心價值觀為底線，制訂對的的專業(yè)化戰(zhàn)略，不停提高公司的經(jīng)營管理能力。公司風格：堅毅、厚重、大氣、執(zhí)著由于極具地區(qū)情懷，公司打上了深刻的地區(qū)特性。河南人的優(yōu)秀品格成為公司獨特的風格。堅毅——堅強忍毅，對目的心懷信念，在追求抱負的過程中腳踏實地。厚重——從深厚的文化積淀中汲取營養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并遵照規(guī)律，以大歷史觀觀察事物。大氣——著眼于將來，不重眼前利益，不計一時得失。執(zhí)著——不懼怕挫折與打擊，在困難中堅持不放棄。公司人才觀：職業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)公司非?？粗貍€體在職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)方面的提高。職業(yè)精神不能簡樸地理解為就是艱辛奮斗的精神。職業(yè)精神既體現(xiàn)艱辛奮斗的精神，又規(guī)定團體含有方向感、使命感、責任感；不是樸素地奉獻、沖殺、拼搏，而是對核心價值觀、使命、戰(zhàn)略、規(guī)劃、方案的理解升華之后，執(zhí)行過程中所需要的英雄主義、集體主義、樂觀主義和抱負主義精神。而專業(yè)素養(yǎng)指的是每個人在自己的崗位上培養(yǎng)和追求崗位所需的專業(yè)能力的成長，它涉及公司層面、管理者層面和專業(yè)技術(shù)人員層面。建業(yè)模式：即“建業(yè)省域化發(fā)展戰(zhàn)略”，是指建業(yè)根據(jù)中原都市化發(fā)展的宏觀背景，結(jié)合公司資源狀況而制訂的“扎根中原，逐步、分級向下延伸，做專業(yè)化領(lǐng)袖型區(qū)域品牌地產(chǎn)開發(fā)商”的公司戰(zhàn)略定位。由于其獨特性，也被業(yè)界稱為“建業(yè)模式”。公司經(jīng)營準則：操作講究大氣、經(jīng)營樂于穩(wěn)健、管理重視實效、產(chǎn)品和服務(wù)重視創(chuàng)新。經(jīng)營目的：盈利、增加、持續(xù)、穩(wěn)定作為資本密集型的房地產(chǎn)開發(fā)公司，獲得到資我市場承認的前提，就必須使自己的財務(wù)報表顯示出四個特性：盈利、增加、持續(xù)、穩(wěn)定。而實現(xiàn)“盈利、增加、持續(xù)、穩(wěn)定”，需要含有足夠的土地儲藏和項目準備、多項目同時運作的操控能力。生存之道：適應(yīng)——運用——改善鹽堿地上的生存哲學。適應(yīng)是為了生存，運用是為了發(fā)展，改善是為了回報。從生態(tài)學的角度看，公司也是一種生態(tài)系統(tǒng)，不停地通過物質(zhì)、能量和信息的交換與其周邊的社會系統(tǒng)形成了功效協(xié)調(diào)、優(yōu)勢互補的關(guān)系，使其本身通過“適應(yīng)、運用、改善”的過程實現(xiàn)了生存、成長、回報、獲取周期性發(fā)展的過程?？蛻粲^：誰擁有了客戶，誰就擁有了將來。，董事長胡葆森正式提出公司的客戶觀。為客戶發(fā)明價值、不停提高客戶的滿意度，與公司將來的辯證關(guān)系，已逐步體現(xiàn)在公司的實踐中。產(chǎn)品服務(wù)觀：沒有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品。沒有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)。9月，董事長胡葆森在《老胡致辭全體建業(yè)人》中明確提出：我們做一流的公司，向客戶提供沒有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)就是我們的責任！兩個高度：戰(zhàn)略的高度與都市的高度都市的高度——提高人居水平，提高都市形象戰(zhàn)略的高度——專業(yè)化領(lǐng)袖型區(qū)域品牌開發(fā)商四個統(tǒng)一：經(jīng)濟效益和社會效益的高度統(tǒng)一物質(zhì)追求和精神追求的高度統(tǒng)一公司利益和員工利益的