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文檔簡(jiǎn)介

第電腦維護(hù)合同書(shū)(25篇)

電腦維護(hù)合同書(shū)(精選25篇)

電腦維護(hù)合同書(shū)篇1

甲方:

乙方:

甲方擁有電腦____臺(tái),地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù),為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù)。

二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護(hù)。

三、乙方定期或在甲方要求下,免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí)。

四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。

五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

六、甲方必須在每月____日,支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效。

甲方簽字:乙方簽字:

年月日年月日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇2

甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位電腦的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)____元(RMB)/臺(tái),合同期______個(gè)月。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用_______元(RMB)/月,大寫(xiě)____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需先付月服務(wù)費(fèi)給乙方__________元(RMB),大寫(xiě)____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。

2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護(hù),其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入

3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

定期病毒檢測(cè),根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶(hù)應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí),乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶(hù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù),正版殺毒軟件由甲方提供)。

5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。

三、硬件維護(hù)的范圍:

電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門(mén)維修。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

四、軟件維護(hù)范圍:

電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(如遇國(guó)家法定休息日順延)

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方接到甲方報(bào)故障的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。乙方工作時(shí)間為9:30至18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費(fèi)用。

下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)技術(shù)員搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

1.甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過(guò)錯(cuò),在維修過(guò)程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)員會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

八、付款方式:

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。

十、其它事項(xiàng)

合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

十一、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)日期:日期:

電話(huà):電話(huà):

地址:地址:

年月日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇3

甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。

一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1、甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為元/年,大寫(xiě)。簽定合約后,甲方在15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;

二、服務(wù)內(nèi)容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入

3、局域網(wǎng)故障維護(hù)

4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。

三、硬件維護(hù)的范圍:

電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),保修期由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測(cè)后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門(mén)維修。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。

5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,經(jīng)檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。

四、軟件維護(hù)范圍:

電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需

安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(如遇國(guó)家法定休息日順延)

乙方接到報(bào)障的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)員會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

八、合同的解除

自年月日至年月日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。

九、其它事項(xiàng)

合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:(蓋章)

乙方代表簽字:(蓋章)

日期:

日期:

電話(huà):

電腦維護(hù)合同書(shū)篇4

甲方:_________________________

乙方:_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的`電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù),內(nèi)容包括:

1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

2.客戶(hù)需求軟件安裝升級(jí);

3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi);

2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

4.接受客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi)。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB_______人民幣

數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

A區(qū)

B區(qū)

C區(qū)

電腦維護(hù)合同書(shū)篇5

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議事宜,達(dá)成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

第一條、總則

為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的可靠、正常運(yùn)行,甲方同意乙方承擔(dān)甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

第二條、服務(wù)內(nèi)容

包括

1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護(hù)、管理工作;在硬件設(shè)備運(yùn)行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;

2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級(jí)等服務(wù);

3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;

4、根據(jù)甲方的要求,提供服務(wù)。

5、在甲方網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、電話(huà)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)修復(fù);

6、PC機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護(hù)、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應(yīng)、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),協(xié)助甲方進(jìn)行PC機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)等。

第三條、乙方承擔(dān)設(shè)備技術(shù)服務(wù)的必要條件

乙方擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、有獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿(mǎn)足甲方設(shè)備維修所需要的備件庫(kù)。

第四條、設(shè)備維護(hù)范圍及對(duì)策

乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性檢查維護(hù)服務(wù)。

第五條、設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容

乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),主要包括修復(fù)性維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性維護(hù)。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格,超出部分也全部由乙方承擔(dān)。

一、修復(fù)性服務(wù)

乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7_24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間如下:

1、服務(wù)熱線:

乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà),在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異?;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應(yīng)。

乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà):

2、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)

乙方工程師5_8小時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請(qǐng)求后第一時(shí)間到達(dá)故障地點(diǎn),診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問(wèn)題報(bào)告后半小時(shí)之內(nèi)提供電話(huà)響應(yīng)或在線支持服務(wù),并以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問(wèn)題報(bào)告后一小時(shí)之內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),并更具實(shí)際情況提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。維修服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)換件服務(wù):乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對(duì)故障機(jī)器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù)。

二、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)

預(yù)防性檢查維護(hù)是指每隔一定時(shí)間(具體為每?jī)蓚€(gè)月一次),乙方工程師對(duì)甲方的維護(hù)主要設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作,集體維護(hù)計(jì)劃:

由乙方派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù),檢查系統(tǒng),對(duì)異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí),乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級(jí)或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時(shí)升級(jí)防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會(huì)5-8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),及時(shí)全面地了解甲方系統(tǒng)主機(jī)端與客戶(hù)端的運(yùn)行情況,并及時(shí)對(duì)相關(guān)事件做出處理

三、培訓(xùn)服務(wù)

乙方有責(zé)任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓(xùn)服務(wù)。

第六條、合同生效前的故障處理

合同生效后,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,對(duì)甲方所保修的設(shè)備進(jìn)行全面檢查測(cè)試,并記錄在案,雙方確認(rèn)。如有故障應(yīng)立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

建立設(shè)備維護(hù)技術(shù)檔案:

1.乙方對(duì)維護(hù)的設(shè)備型號(hào)、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護(hù)方法、維護(hù)質(zhì)量、預(yù)防措施及維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。

2.對(duì)每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題,做一個(gè)記錄,并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對(duì)以后的工作可以做一個(gè)借鑒。

第八條、雙方職責(zé)

一、甲方職責(zé)

1.當(dāng)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)全面地向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象、錯(cuò)誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)修復(fù)設(shè)備。

2.對(duì)偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

3.為乙方工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下,盡量向乙方提供維護(hù)修機(jī)時(shí)間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

4.對(duì)乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

二、乙方職責(zé)

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的具體配置,儲(chǔ)備足夠的主要常用、易損備件

和備機(jī)。若在甲方進(jìn)行維護(hù)維修過(guò)程中,所需備件存貨已用完應(yīng)及時(shí)訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。

2.維護(hù)保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,乙方工程師應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備管理檔案,并在維修報(bào)告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認(rèn)。

3.因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護(hù)問(wèn)題造成事故,使甲方設(shè)備遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的全部損失。

4.因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),造成甲方設(shè)備未能按時(shí)使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

5.乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護(hù)款,并賠償有關(guān)損失。

6.在合同有效期內(nèi),免費(fèi)更換下來(lái)的部件歸乙方所有。

注:

合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)時(shí)更換備件所需費(fèi)用,均由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)先告知甲方備件價(jià)格,甲方可自行采購(gòu)或告知乙方由乙方提供更換。

甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi),如需維修、維護(hù)、升級(jí)、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費(fèi)用,或由甲方自行選擇其他維護(hù)單位。

甲方:乙方:(蓋章)

甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

合同簽約地:中國(guó)杭州

時(shí)間:

電腦維護(hù)合同書(shū)篇6

甲方:__________

乙方:__________

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方責(zé)任:

從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù),如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。

二、乙方責(zé)任:

乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

三、甲方權(quán)利:

由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

四、乙方權(quán)利:

乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表:

服務(wù)內(nèi)容

1.系統(tǒng)軟件免費(fèi)維護(hù)

2.常用軟件、應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)

3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(未更換部件)免費(fèi)維護(hù)

4.硬件維護(hù)免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

5.外設(shè)維修(打印機(jī)等)收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)

6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)

六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間:20__年__月__日至20__年__月__日,

七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月).

八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

代表人:__________

日期:__________年__________月__________日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇7

甲方:

乙方:

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:

1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案,每半年清洗主機(jī)一次

2.甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的公平合理。

4.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購(gòu)買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權(quán)在任何地方采購(gòu),也可以向乙方采購(gòu),乙方將給予最合理的價(jià)格。

5.由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

6.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì)在接到甲方的上門(mén)請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問(wèn)題。

7.服務(wù)及收費(fèi)方式:

按年維護(hù),收費(fèi)為每年人民幣圓整(小寫(xiě)¥),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費(fèi)用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。

9.乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。

10.本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù),不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修,不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購(gòu)買(mǎi)或在乙方處購(gòu)買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

12.本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

13.本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。

甲方

簽字/蓋章:

日期:

聯(lián)系電話(huà):

簽字/蓋章:

日期:

聯(lián)系電話(huà):

乙方

電腦維護(hù)合同書(shū)篇8

需方:________________

供方:________________

一、定義

本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。

1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書(shū)面合同。

1.2需方:_________。

1.3供方:_________。

1.4合同價(jià)款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。

1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。

1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。

1.7交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。

1.8日:指日歷日數(shù)。

二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類(lèi)、翻譯、翻譯校對(duì)、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。

2.2服務(wù)規(guī)格和要求

2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:

(1)數(shù)據(jù)采集對(duì)象:我國(guó)現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。

(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:

(a)企業(yè)信息:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營(yíng))、企業(yè)代碼(國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷(xiāo)售(出口)負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數(shù)、注冊(cè)資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、所屬母公司名稱(chēng);

(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、注冊(cè)商標(biāo)、國(guó)際認(rèn)證(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地區(qū)、型號(hào)、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

(c)企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話(huà)和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

2.2.2數(shù)據(jù)要求:

(1)入庫(kù)數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫(kù)的最小數(shù)據(jù)量為_(kāi)________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。

(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:

(a)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率50%;

(b)入庫(kù)數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率10%;文字錯(cuò)誤萬(wàn)分之五。

(3)數(shù)據(jù)入庫(kù)時(shí)間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類(lèi)、翻譯和錄入完畢。

2.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)文字:

(1)《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;

(2)企業(yè)英文名稱(chēng)應(yīng)按在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)的英文翻譯,沒(méi)有英文注冊(cè)名的企業(yè)名稱(chēng)按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱(chēng),按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專(zhuān)業(yè)的原則進(jìn)行翻譯;

(3)英文翻譯錯(cuò)誤1%;

2.2.4數(shù)據(jù)信息維護(hù):

(1)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對(duì)、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對(duì)、更新的時(shí)間。

(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類(lèi)、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫(kù)開(kāi)始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。

(3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。

2.2.5產(chǎn)品資料登記表

(1)第一次入庫(kù)數(shù)據(jù)應(yīng)有對(duì)應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數(shù)據(jù)跟表格須一一對(duì)應(yīng),登記表原件歸檔備查;

(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。

(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度

3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2實(shí)施進(jìn)度:

3.2.1入庫(kù)數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;

3.2.2合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量6萬(wàn)條;

3.2.3合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量20萬(wàn)條;

3.2.4合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量100萬(wàn)條;

3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量120萬(wàn)條,企業(yè)數(shù)50萬(wàn)家。

四、轉(zhuǎn)讓和分包

轉(zhuǎn)讓和分包的程序

4.1經(jīng)需方書(shū)面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。

4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。

4.3供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。

五、質(zhì)量保證

5.1供方責(zé)任

5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類(lèi)、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。

5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。

5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿(mǎn)足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知需方。

5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。

5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對(duì)所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。

5.2合同的監(jiān)控

5.2.1合同的監(jiān)控

5.2.2本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。

5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對(duì)合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

5.2.4有權(quán)隨時(shí)對(duì)下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:

(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;

(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;

(3)數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度;

(4)入庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

(5)數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。

5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進(jìn)行再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對(duì)供方追究違約責(zé)任。

六、合同文件和資料

6.1技術(shù)資料

6.1.1供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí),必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。

七、驗(yàn)收

7.1驗(yàn)收內(nèi)容和方法

7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收,需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。

7.1.2第一次驗(yàn)收:合同生效后3個(gè)月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:

(1)硬件和人員配置說(shuō)明書(shū);

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說(shuō)明;

(3)數(shù)據(jù)分類(lèi)方法說(shuō)明和分類(lèi)操作實(shí)施細(xì)則;

(4)數(shù)據(jù)翻譯校對(duì)的方法和程序的詳細(xì)說(shuō)明;

(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說(shuō)明;

(6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.3第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為:

(1)入庫(kù)出口商品數(shù)據(jù)量是否滿(mǎn)足合同要求;

(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿(mǎn)足合同的要求;

(3)數(shù)據(jù)更新是否滿(mǎn)足合同的要求;

(4)人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。

7.1.4第二次驗(yàn)收為合同生效后6個(gè)月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:

(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說(shuō)明;

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說(shuō)明和已購(gòu)買(mǎi)的版權(quán)清單及說(shuō)明;

(3)數(shù)據(jù)維護(hù)、更新操作實(shí)施細(xì)則;

(4)硬件和系統(tǒng)軟件維護(hù)管理細(xì)則;

(5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.5第三次驗(yàn)收為合同生效后1年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方并提交下述文件:

(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說(shuō)明;

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說(shuō)明和增購(gòu)的版權(quán)清單及說(shuō)明;

(3)1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說(shuō)明;

(4)1年內(nèi)的項(xiàng)目管理說(shuō)明;

(5)需方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.6第四次驗(yàn)收為合同生效后2年,驗(yàn)收前供方應(yīng)應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:

(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說(shuō)明;

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說(shuō)明和增購(gòu)的版權(quán)清單及說(shuō)明;

(3)2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說(shuō)明;

(4)2年內(nèi)的項(xiàng)目管理說(shuō)明;

(5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.7驗(yàn)收為合同生效后3年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:

(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說(shuō)明;

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說(shuō)明和增購(gòu)的版權(quán)清單及說(shuō)明;

(3)3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說(shuō)明;

(4)3年內(nèi)的項(xiàng)目管理說(shuō)明;

(5)供方通過(guò)ISO9001認(rèn)證證明;

(6)需方認(rèn)為有必要提交的其它文件和資料。

7.1.8從第二次驗(yàn)收開(kāi)始,需方將對(duì)數(shù)據(jù)采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核,并對(duì)檔案保存情況、數(shù)據(jù)加工各工序運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行抽樣檢查,重點(diǎn)是對(duì)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。具體檢查方案如下:

(1)數(shù)據(jù)量核查:現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進(jìn)行核對(duì);

(2)驗(yàn)收方法:驗(yàn)收采取隨機(jī)抽樣方法,具體驗(yàn)收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析原理確定。

7.1.9對(duì)每次驗(yàn)收,如首次驗(yàn)收不合格,需方將給供方10日時(shí)間準(zhǔn)備二次復(fù)驗(yàn);如復(fù)驗(yàn)不合格,需方則有權(quán)對(duì)供方追究違約責(zé)任。

八、合同價(jià)款及支付方式

8.1合同價(jià)款

8.1.1合同的總價(jià)款為人民幣_(tái)________元整(¥_________)。

8.1.2分項(xiàng)價(jià)格見(jiàn)附件一。

8.2支付方式

8.2.1合同價(jià)款采取分期方式支付。對(duì)前4次合同款支付,計(jì)算公式為:(每次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)總量&已付款的入庫(kù)數(shù)據(jù)量)_________元70%;具體支付為

8.2.2合同生效后3個(gè)月第一次驗(yàn)收合格后支付:_________萬(wàn)條50%_________元70%;

8.2.3合同生效后6個(gè)月第二次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)量-______萬(wàn)條50%)________元70%

8.2.4合同生效后1年第三次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)量-已付款的入庫(kù)數(shù)據(jù)量)________元70%

8.2.5合同生效后2年第四次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)量-已付款的入庫(kù)數(shù)據(jù)量)________元70%

8.2.6第五次即合同結(jié)束時(shí)合同生效后3年第五次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)總量-已付款入庫(kù)數(shù)據(jù)量)_________元70%+本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫(kù)數(shù)據(jù)總量_________元30%。

8.3最高合同款支付額

根據(jù)合同附件1的規(guī)定,本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________)。

8.4支付時(shí)間

驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。

九、違約責(zé)任

9.1延期交付出和處置

9.1.1供方應(yīng)按照合同規(guī)定的期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。

9.1.2在履行合同的過(guò)程中,如出現(xiàn)供方因故不能按時(shí)提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況,供方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面的形式將不能按時(shí)交付的理由、延誤時(shí)間通知需方。需方如同意延期,可通過(guò)修改合同,酌情延長(zhǎng)交付出時(shí)間。

9.3除第11.1.1條款規(guī)定外,如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間完成數(shù)據(jù)入庫(kù),需方有權(quán)從相應(yīng)的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當(dāng)期應(yīng)支付合同價(jià)款的百分之一。如延誤期超過(guò)30日,需方有權(quán)終止合同。

9.4如第一、二、三、四次驗(yàn)收時(shí)復(fù)驗(yàn)結(jié)果不合格或抽檢時(shí)再檢結(jié)果不合格,需方有權(quán)對(duì)供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收或抽檢。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格,則需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價(jià)款不再支付。

9.5如3年合同期末第五次驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)復(fù)驗(yàn)不合格,需方有權(quán)對(duì)供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格,需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價(jià)款不再支付。

十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸需方

10.1.1《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)及其數(shù)據(jù)、軟件、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸需方所有。為履行本合同所購(gòu)買(mǎi)的合法版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),其所有權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過(guò)程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)以及與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

10.1.2由于供方的原因造成需方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。

10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)糾紛

10.2.1無(wú)論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會(huì)受到任何第三方提出侵犯專(zhuān)利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。

10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。

10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。

10.2.4需方因處理與第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi),由供方負(fù)擔(dān)。

十一、不可抗力

11.1定義

11.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無(wú)法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。

11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。

11.2不可抗力的發(fā)生和對(duì)策

11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí),履行合同的期限應(yīng)予延長(zhǎng)。延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。

11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對(duì)方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件送達(dá)對(duì)方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的,雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。

11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。

十二、不競(jìng)爭(zhēng)條款

供方不得利用在履行本合同過(guò)程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目?jī)?nèi)容有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

十三、保密條款

供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。

十四、稅費(fèi)

14.1適用稅法

本合同履行過(guò)程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。

14.2稅費(fèi)承擔(dān)

14.2.1根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅法對(duì)需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。

14.2.2根據(jù)國(guó)家稅法對(duì)供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。

十五、終止合同

15.1違約終止合同

15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書(shū)面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價(jià)款不再支付:

(1)供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應(yīng)該提供的服務(wù)和服務(wù)成果;

(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書(shū)后30天內(nèi),或經(jīng)過(guò)需方書(shū)面認(rèn)可的延長(zhǎng)期內(nèi)仍未能糾正其過(guò)失。

15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對(duì)需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。

15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。

15.2破產(chǎn)終止合同

如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí),需方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。

15.3合同期滿(mǎn)

合同期滿(mǎn)后,向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購(gòu)買(mǎi)的資料等。

十六、索賠

16.1索賠

16.1.1如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。

16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn),需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施,由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。

十七、計(jì)量單位

17.1國(guó)家法定計(jì)量

17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

十八、通知和合同修改

18.1通知

本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書(shū)面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對(duì)方。

18.2修改

對(duì)合同條款進(jìn)行任何改動(dòng),均須由供需雙方簽署書(shū)面合同修改方為有效。

十九、爭(zhēng)端的解決

19.1友好解決

供需雙方在履行合同時(shí)如有爭(zhēng)端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。

19.2仲裁

19.2.1供需雙方在發(fā)生爭(zhēng)端而友好協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)依法向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁。

19.2.2在糾紛解決的過(guò)程中,除受爭(zhēng)端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

二十、合同生效及其他

合同印制及生效

20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

20.2合同在雙方在本合同簽署頁(yè)上簽字或蓋章之日起生效。

20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。

二十一、其他條款

21.1供方承諾在開(kāi)展本合同所述工作時(shí),采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。

21.2為保證供方按時(shí)開(kāi)展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿(mǎn)足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序。

供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇9

甲方:

乙方:

甲方擁有電腦____臺(tái),地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù),為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù)。

二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護(hù)。

三、乙方定期或在甲方要求下,免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí)。

四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。

五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

六、甲方必須在每月____日,支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效。

甲方簽字:

乙方簽字:

日期:

電腦維護(hù)合同書(shū)篇10

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議事宜,達(dá)成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

第一條、總則

為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的可靠、正常運(yùn)行,甲方同意乙方承擔(dān)甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

第二條、服務(wù)內(nèi)容

包括

1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護(hù)、管理工作;在硬件設(shè)備運(yùn)行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;

2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級(jí)等服務(wù);

3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;

4、根據(jù)甲方的要求,提供服務(wù)。

5、在甲方網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、電話(huà)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)修復(fù);

6、PC機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護(hù)、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應(yīng)、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),協(xié)助甲方進(jìn)行PC機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)等。

第三條、乙方承擔(dān)設(shè)備技術(shù)服務(wù)的必要條件

乙方擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、有獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿(mǎn)足甲方設(shè)備維修所需要的備件庫(kù)。

第四條、設(shè)備維護(hù)范圍及對(duì)策

乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性檢查維護(hù)服務(wù)。

第五條、設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容

乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),主要包括修復(fù)性維護(hù)服務(wù)和預(yù)防性維護(hù)。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格,超出部分也全部由乙方承擔(dān)。

一、修復(fù)性服務(wù)

乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7_24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間如下:

1、服務(wù)熱線:

乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà),在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異?;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應(yīng)。

乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà):

2、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)

乙方工程師5_8小時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請(qǐng)求后第一時(shí)間到達(dá)故障地點(diǎn),診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問(wèn)題報(bào)告后半小時(shí)之內(nèi)提供電話(huà)響應(yīng)或在線支持服務(wù),并以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問(wèn)題報(bào)告后一小時(shí)之內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),并更具實(shí)際情況提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。維修服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)換件服務(wù):乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對(duì)故障機(jī)器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù)。

二、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)

預(yù)防性檢查維護(hù)是指每隔一定時(shí)間(具體為每?jī)蓚€(gè)月一次),乙方工程師對(duì)甲方的維護(hù)主要設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作,集體維護(hù)計(jì)劃:

由乙方派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù),檢查系統(tǒng),對(duì)異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí),乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級(jí)或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時(shí)升級(jí)防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會(huì)5-8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),及時(shí)全面地了解甲方系統(tǒng)主機(jī)端與客戶(hù)端的運(yùn)行情況,并及時(shí)對(duì)相關(guān)事件做出處理

三、培訓(xùn)服務(wù)

乙方有責(zé)任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓(xùn)服務(wù)。

第六條、合同生效前的故障處理

合同生效后,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,對(duì)甲方所保修的設(shè)備進(jìn)行全面檢查測(cè)試,并記錄在案,雙方確認(rèn)。如有故障應(yīng)立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

建立設(shè)備維護(hù)技術(shù)檔案:

1.乙方對(duì)維護(hù)的設(shè)備型號(hào)、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護(hù)方法、維護(hù)質(zhì)量、預(yù)防措施及維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。

2.對(duì)每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題,做一個(gè)記錄,并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對(duì)以后的工作可以做一個(gè)借鑒。

第八條、雙方職責(zé)

一、甲方職責(zé)

1.當(dāng)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)全面地向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象、錯(cuò)誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)修復(fù)設(shè)備。

2.對(duì)偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

3.為乙方工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下,盡量向乙方提供維護(hù)修機(jī)時(shí)間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

4.對(duì)乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

二、乙方職責(zé)

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的具體配置,儲(chǔ)備足夠的主要常用、易損備件

和備機(jī)。若在甲方進(jìn)行維護(hù)維修過(guò)程中,所需備件存貨已用完應(yīng)及時(shí)訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。

2.維護(hù)保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,乙方工程師應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備管理檔案,并在維修報(bào)告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認(rèn)。

3.因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護(hù)問(wèn)題造成事故,使甲方設(shè)備遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的全部損失。

4.因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),造成甲方設(shè)備未能按時(shí)使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

5.乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護(hù)款,并賠償有關(guān)損失。

6.在合同有效期內(nèi),免費(fèi)更換下來(lái)的部件歸乙方所有。

注:

合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護(hù)服務(wù)時(shí)更換備件所需費(fèi)用,均由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)先告知甲方備件價(jià)格,甲方可自行采購(gòu)或告知乙方由乙方提供更換。

甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi),如需維修、維護(hù)、升級(jí)、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費(fèi)用,或由甲方自行選擇其他維護(hù)單位。

甲方:乙方:(蓋章)

甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

合同簽約地:中國(guó)杭州

電腦維護(hù)合同書(shū)篇11

合同編號(hào):

工程名稱(chēng):發(fā)包人:

PC承包人:

簽訂地點(diǎn):

簽訂時(shí)間:年月日

編制及使用說(shuō)明

一、本示范文本主要以集團(tuán)公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎(chǔ)編制。文本編制主要遵循以下原則:

1、法律規(guī)定與項(xiàng)目實(shí)際相適應(yīng)。通過(guò)合同條款將公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,使合同文本更加符合項(xiàng)目實(shí)際需要。

2、通用性與針對(duì)性相統(tǒng)一。示范文本既滿(mǎn)足地區(qū)公司對(duì)合同的共性需要,又盡可能增加合同針對(duì)性條款約定。

3、原則性與操作性相結(jié)合。文本的通用條款一經(jīng)確定,不應(yīng)隨意更改。需要特殊約定的個(gè)性條款,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化。

二、示范文本由合同文本及相關(guān)附件構(gòu)成,使用中應(yīng)注意文本的完整性和一致性。

三、示范文本中關(guān)于詞語(yǔ)定義的內(nèi)容各地區(qū)公司可根據(jù)實(shí)際情況添加。

五、分包合同的簽訂應(yīng)以本示范文本為基礎(chǔ)。地區(qū)公司合同管理部門(mén)可根據(jù)需要組織對(duì)示范文本進(jìn)行細(xì)化,并報(bào)集團(tuán)公司/股份公司法律事務(wù)部備案。

六、填寫(xiě)要求:

1、條款必須齊全,不能缺項(xiàng)。

2、填寫(xiě)語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確。

3、填空條款填空處不能為空白。

第一部分協(xié)議書(shū)

發(fā)包人:

住所:

法定代表人(負(fù)責(zé)人):

PC承包人:

住所:

法定代表人(負(fù)責(zé)人):

依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信原則,雙方就本建設(shè)工程采用PC承包事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條工程概況

工程名稱(chēng):

項(xiàng)目代碼:

立項(xiàng)批準(zhǔn)文號(hào):

資金來(lái)源:____

第二條工程承包范圍

PC承包范圍:

詳細(xì)范圍:

附PC承包人承攬工程項(xiàng)目一覽表(附件1)

第三條主要技術(shù)來(lái)源

第四條合同工期

開(kāi)工日期:

竣工日期:

合同工期總?cè)諝v天數(shù)________天

第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

第六條合同價(jià)款

金額(含稅價(jià))(大寫(xiě)):___________元(小寫(xiě)):____________元

其中:建筑費(fèi)____________元,其中主材費(fèi)____________元

安裝費(fèi)____________元,其中主材費(fèi)____________元

設(shè)備費(fèi)____________元

其他費(fèi)用____________元

第七條詞語(yǔ)含義

本協(xié)議書(shū)中有關(guān)詞語(yǔ)的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。

第八條合同生效

本合同雙方約定__經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋合同專(zhuān)用章__后生效。

發(fā)包人名稱(chēng)(蓋章):PC承包人名稱(chēng)(蓋章):

法定代表人(負(fù)責(zé)人)法定代表人(負(fù)責(zé)人)

或委托代理人:或委托代理人:

開(kāi)戶(hù)銀行:開(kāi)戶(hù)銀行:

賬號(hào):賬號(hào):

電話(huà):電話(huà):

傳真:傳真:

郵政編碼:郵政編碼:

第二部分通用條款

電腦維護(hù)合同書(shū)篇12

甲方:___________

乙方:___________

甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

2、每年維護(hù)費(fèi)4200元(人民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門(mén)解決;注意保密,不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí),標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。

5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

二、服務(wù)方式

1、電話(huà)支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià),經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,乙方方可代購(gòu);或者由甲方自行采購(gòu)。

2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、不可抗力

1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

五、協(xié)議期限和付款方式

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)__________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿(mǎn),甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。

本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:人民幣壹萬(wàn)貳仟陸佰元整。(小寫(xiě):12600.00元)

六、其他

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):___________

乙方(章):___________

代表簽字:___________

代表簽字:___________

日期:___________

日期:___________

電腦維護(hù)合同書(shū)篇13

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶(hù)著想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同時(shí)間

乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計(jì)_________月。

二、合同內(nèi)容

1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障;

3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅(qū)動(dòng)程序等);

5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);

6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu),甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi),但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可;

(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;

(4)乙方電話(huà)指導(dǎo)甲方使用人員排除;

(5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺(tái)__________臺(tái)__________月=_________元人民幣,共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng),大地震,洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

_________年____月____日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇14

甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

乙方有_______電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)

如下維修服務(wù)條款:

一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

⑴電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

⑶電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等)。

⑷局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

二、維護(hù)方式:

⑴上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

⑵每月次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_(kāi)______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式:本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門(mén)服務(wù)費(fèi)30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門(mén)維修服務(wù)費(fèi)還需付清上門(mén)服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元)

五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,甲方一般在2時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。

六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):______________年___月___日

集團(tuán)電話(huà)維護(hù)協(xié)議書(shū)

第一條協(xié)議范圍

本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

第二條設(shè)備說(shuō)明

1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)且在正常使用范圍內(nèi)。

2.集團(tuán)電話(huà)型號(hào):_________

集團(tuán)電話(huà)配置:_________

第三條費(fèi)用及付款方式

1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

第四條責(zé)任與保證

1.維護(hù)時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話(huà)系統(tǒng)正常使用情況下每_________個(gè)月派人對(duì)甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話(huà)系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行維修。

3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)對(duì)新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

4.乙方應(yīng)向甲方及時(shí)通報(bào)該設(shè)備的技術(shù)更新及升級(jí)情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價(jià)提供其升級(jí)的相關(guān)軟件及服務(wù)。

5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):

a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障。

c.在調(diào)試完成后如回電話(huà)線而引起的故障(包括電話(huà)局外線的故障)。

d.線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設(shè)備,費(fèi)用自理。

第五條仲裁及法律

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

2.除裁決書(shū)有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。

3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應(yīng)遵循中國(guó)法律,所有爭(zhēng)端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

地址:_________地址:_________

電話(huà):_________電話(huà):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇15

賣(mài)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

買(mǎi)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

為使合同內(nèi)容具體確定,請(qǐng)?jiān)谶x定項(xiàng)目前打√,空置內(nèi)容請(qǐng)劃去。

一、合同標(biāo)的及價(jià)款

乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)下列微型計(jì)算機(jī)商品,各商品的具體配置詳見(jiàn)隨機(jī)清單:

□臺(tái)式計(jì)算機(jī)

1、品名數(shù)量臺(tái);

2、型號(hào)配置:小計(jì)元;

以上所選商品的總價(jià)款為:人民幣(大寫(xiě))元,即(小寫(xiě))元。

二、支付方式

雙方約定采用下列方式付款:

即時(shí)結(jié)清貨款:合同標(biāo)的交付時(shí),以□現(xiàn)金□支票;

其他方式:

三、商品驗(yàn)收與交付

(一)驗(yàn)收方式:由甲乙雙方共同驗(yàn)收。

甲方向乙方說(shuō)明商品的配置,核對(duì)商品品牌、型號(hào)和編號(hào),包括附件和贈(zèng)品,通電調(diào)試,保證商品能運(yùn)行預(yù)裝的系統(tǒng)軟件,符合使用說(shuō)明書(shū)中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認(rèn)后,驗(yàn)收完畢。

(二)交付方式請(qǐng)?jiān)谶x定項(xiàng)目前打√,空置內(nèi)容請(qǐng)劃去。

□自提,提貨地點(diǎn):;

□送貨上門(mén),送貨時(shí)間:年月日;

提貨/送貨地址:運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)。

四、商品售后服務(wù)

甲方按照《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中銷(xiāo)售者的義務(wù)向乙方提供質(zhì)量保證和售后服務(wù);隨機(jī)附帶的保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)若高于《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、甲方承諾

(一)所售商品質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合國(guó)家有關(guān)的強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)定,技術(shù)性能指標(biāo)與說(shuō)明書(shū)相吻合。商品為首次使用。

(二)商品包裝符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合品牌廠商在說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物與原包裝內(nèi)的配置清單相符。

六、乙方須知

(一)開(kāi)票后15天內(nèi),應(yīng)保留商品的原包裝和充填物;在質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)妥善保存商品的發(fā)票、配置清單和三包憑證。

(二)品牌產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的兼容性測(cè)試。不應(yīng)隨意改變配置及任意擴(kuò)充功能。

七、特別約定

在接受硬件維護(hù)前,乙方應(yīng)自行備份保存在硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)資料。因硬件維修而造成的數(shù)據(jù)丟失,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

甲方特別承諾:在服務(wù)過(guò)程中,未經(jīng)乙方允許,不得復(fù)制或泄露硬盤(pán)中的信息;商品更換回收后,對(duì)原硬盤(pán)不進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

八、違約責(zé)任

(一)若乙方采用分期支付貨款方式的:

1、甲方未按約定時(shí)間交貨,每日按合同總價(jià)的%向乙方支付違約金。甲方逾期日未交貨的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)返還乙方全部已付款項(xiàng),并賠償乙方所受損失。

2、乙方無(wú)故拒收商品的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方所受損失。

(二)甲方違反本合同第五條的,乙方有權(quán)要求退貨及返還全額貨款;

(三)甲方違反本合同第七條第二款,并對(duì)乙方造成損害的,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。

(四)開(kāi)票后15天內(nèi),若乙方要求退、換商品,但不能提供商品原包裝的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的包裝費(fèi)。

九、爭(zhēng)議解決方式

合同履行中若發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有關(guān)行業(yè)組織及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解,或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按下列方式解決:

(一)向白山市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向白山市人民法院起訴。

十、合同的生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,具有同等效力,其中甲、乙雙方各執(zhí)一份。

十一、其他約定

賣(mài)方(簽章):買(mǎi)方(簽字):

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):

年月日

電腦維護(hù)合同書(shū)篇16

甲方:

乙方:

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:

1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))。

根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案,每半年清洗主機(jī)一次。

2.甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將

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