淺析市場價格欺詐行為

淺析市場價格欺詐行為

一、損害經(jīng)濟(jì)利益的行為價格欺詐是指攻擊者以不正當(dāng)?shù)膬r格手段欺騙消費(fèi)者，損害其經(jīng)濟(jì)利益。從2002年1月1日國家發(fā)展計(jì)劃委員會頒布實(shí)施的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》來看,以下行為屬于價格欺詐行為:1.違規(guī)價格形成誘使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的產(chǎn)品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價單位、價格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的;2.相同的價格和服務(wù)，然后在相同的業(yè)務(wù)中交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的;3.欺騙或欺騙語言、文字、圖像、計(jì)量單位和其他價格，以誘導(dǎo)他人及其交易4.指示市場的最低價格、批發(fā)價格、批發(fā)價格和優(yōu)質(zhì)價格沒有依據(jù)或無法比較5.價格調(diào)整所示的折扣產(chǎn)品和服務(wù)的折扣范圍與實(shí)際情況不符6.在銷售和加工商品時，不顯示辦事處和辦事處的價格7.如果你以以外的價格購買商品或服務(wù)，你的收到的物品的類型、數(shù)量或價值不是錯誤的8.創(chuàng)造虛假價格、虛假價格原因、虛假優(yōu)惠價格、欺騙價格水平或提高價格，以吸引他人購買9.在購買、銷售產(chǎn)品和服務(wù)之前，有一個價格協(xié)議，如果沒有，并且不完整10.原料裝載率高于或低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的;11.通過市場調(diào)節(jié)價格降低商品和服務(wù)的價格，將其欺騙為政府定價價格和政府價格表二、市場體系的健全與價格欺詐的行為我國正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程中,由于完善的市場體系和健全的法律制度還沒有建立起來,出現(xiàn)了較為嚴(yán)重和普遍的價格欺詐行為。究其原因主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):1.價格欺詐的客觀基礎(chǔ)也就是典型的“信息不對稱”,一般來說,賣方對自己商品的質(zhì)量、價格、性能等的了解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者,這就為價格欺詐提供了客觀基礎(chǔ)。只要買賣雙方存在著信息不對稱的現(xiàn)象,經(jīng)營者對于消費(fèi)者的價格欺詐行為就有產(chǎn)生的可能,所以信息不對稱是造成價格欺詐的客觀原因。2.誠信至上,保護(hù)消費(fèi)者利益我國良好的市場競爭秩序尚未形成,很多經(jīng)營者也沒有樹立起“誠信至上”的觀念,再加上我國對于經(jīng)營者的信息公布機(jī)制還非常的不完善,使得部分經(jīng)營者為了眼前的蠅頭小利而進(jìn)行價格欺詐行為,損害消費(fèi)者的利益。3.企業(yè)行政不作為工商、物價管理部門對于經(jīng)營者價格欺詐行為缺乏有力的監(jiān)督和管理也使得某些經(jīng)營者毫無顧忌地實(shí)施價格欺詐行為,相關(guān)政府部門的行政不作為實(shí)際上縱容了價格欺詐行為的發(fā)生。4.造成市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定不得不承認(rèn)的是,法制不健全是價格欺詐行為產(chǎn)生的一個重要原因。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),沒有法則,也就談不上市場的有效運(yùn)行。正因?yàn)槲覈膬r格法制建設(shè)滯后使得一些執(zhí)法者無法可依。5.訴訟成本過高通的投訴渠道。消費(fèi)者對于價格欺詐行為要么就是根本不了解,就算有所了解和察覺也會選擇忍氣吞聲,只有很少的消費(fèi)者會想到投訴、舉報(bào)或者訴訟,但復(fù)雜、繁瑣的紛爭解決程序和可能耗費(fèi)的時間使得其中很多人放棄了投訴的想法,這也間接縱容了那些不法經(jīng)營者。三、避免價格欺詐的對策1.建立一個完整、統(tǒng)一、開放、有序的市場,打牢我國發(fā)展價格欺詐行為的基礎(chǔ)相對于西方發(fā)達(dá)國家而言,我國的市場競爭體制還,價格欺詐行為在我國大部分地區(qū)十分嚴(yán)重,只有在我國建立起一個完整、統(tǒng)一、開放、有序的競爭市場,才能徹底消除價格欺詐行為滋生的土壤。2.輿論的“嘴唇”和“嘴唇”,讓輿論成為消費(fèi)者的“眼”要加大社會輿論對于價格欺詐行為的監(jiān)督力度,讓輿論充當(dāng)消費(fèi)者的“眼睛”和“耳朵”,使得那些利用價格欺詐行為謀取不正當(dāng)利益的經(jīng)營者徹底暴露在社會公眾視線里。3.關(guān)注市場動態(tài)政府相關(guān)管理部門和人員的工作要積極主動,應(yīng)該關(guān)注市場動態(tài),注意觀察,對社會敏感、熱點(diǎn)的價格問題及時做出反應(yīng)。工商局、物價局等各部門應(yīng)該密切配合,定期開展針對價格欺詐的專項(xiàng)檢查。4.完善價格欺詐