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文檔簡介
2021-2022年安徽省黃山市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.某產(chǎn)品逐步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的()階段。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
2.如果并購方不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的,而是靠購入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來獲得投資利潤,按并購方的身份分類.則該并購屬于()。
A.杠桿并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.非杠桿并購D.金融資本并購
3.下列企業(yè)類型最應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)的是()。
A.能源經(jīng)營企業(yè)
B.商貿(mào)企業(yè)
C.制造企業(yè)
D.運輸企業(yè)
4.《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在()施行。
A.境外上市的公司
B.境內(nèi)外不同類型的上市公司施行
C.境內(nèi)主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司
D.境內(nèi)外同時上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)
5.下列選項中,屬于內(nèi)控設(shè)計缺陷的是()。
A.未建立定期的現(xiàn)金盤點程序
B.物資采購申請金額已超其采購權(quán)限,卻未向上級公司申請安排大宗物品采購
C.工程項目投資未按要求進(jìn)行可行性研究
D.應(yīng)收賬款管理混亂,逾期賬款超標(biāo)
6.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到,該品牌采用的是()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
7.
第
17
題
以下屬于競爭戰(zhàn)略范疇的是()。
8.面對迅速增長的產(chǎn)品銷量,S公司將搶占市場占有率、爭取最大市場份額視為戰(zhàn)略目標(biāo),同時投入資源進(jìn)行市場營銷,穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,該公司處于()。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
9.秦風(fēng)公司在2000年前,在國內(nèi)外市場上都很有競爭力,但因其研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,最終只能破產(chǎn)清算,則根據(jù)PEST分析,導(dǎo)致秦風(fēng)公司經(jīng)營失敗因素是()
A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因素
10.甲企業(yè)注意完善的風(fēng)險管理措施,使得公司的信用評級從“BBB”變?yōu)椤癆A”。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司的措施中體現(xiàn)出風(fēng)險管理的效益是()。
A.對于整體經(jīng)濟資本的更低要求
B.降低融資成本
C.增強信譽和透明度
D.改進(jìn)管理的重點
11.下列關(guān)于風(fēng)險管理組織體系的說法中,不正確的是()
A.企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)
B.外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的二分之一
C.風(fēng)險管理委員會批準(zhǔn)內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計報告
D.企業(yè)內(nèi)部審計部門對審計委員會負(fù)責(zé),并定期對風(fēng)險管理進(jìn)行評價
12.甲公司主營業(yè)務(wù)有三項,分別是汽車制造、水處理和金融。在2007年的金融危機中,汽車制造和金融業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),為保證企業(yè)生存,公司決定將金融業(yè)務(wù)出售給另一家企業(yè),這種決策屬于()。
A.清算戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略
13.2019年,國內(nèi)最大的線上購物平臺運營商A公司以20億美元全資收購跨境電商平臺K公司,此舉將使得A公司國際市場份額得到提升。A公司所采用的一體化戰(zhàn)略的動機是()。
A.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以獲取競爭優(yōu)勢B.有利于提高銷售商的可靠性C.有利于提高供應(yīng)商的可靠性D.達(dá)到市場滲透的作用
14.某企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)時,采用了較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu)。這表明該企業(yè)面對的環(huán)境()。
A.穩(wěn)定
B.變化
C.復(fù)雜
D.不確定
15.政府不作為的行為也會產(chǎn)生政治風(fēng)險,下列選項中屬于這類風(fēng)險產(chǎn)生的直接表現(xiàn)是()。A.政府拒絕履行合同
B.政府宣布征收高額關(guān)稅
C.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證
D.政府宣布對某些違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會沒收資產(chǎn)
16.當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這種失效是()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
17.甲公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)中涉及外幣,2011年底甲公司將外幣折算成本位幣時,產(chǎn)生了1000萬元的匯兌損失,這說明該公司產(chǎn)生的風(fēng)險是()。
A.匯率風(fēng)險
B.交易風(fēng)險
C.利率風(fēng)險
D.外幣折算風(fēng)險
18.
第
23
題
公司組織機構(gòu)的成員由于其職責(zé)不同,對其素質(zhì)的要求不同。()應(yīng)側(cè)重于協(xié)調(diào)能力和總攬全局的能力。
19.A國只向本國企業(yè)提供獲取外幣的渠道,迫使其他海外公司B將外幣帶入A國,B公司面對的這種風(fēng)險屬于()。A.操作風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.政治風(fēng)險
20.在公司治理的經(jīng)驗當(dāng)中,審計委員會的設(shè)立、獨立性和職能發(fā)揮占據(jù)著越來越重要的作用,那么下列關(guān)于審計委員會的說法中,不正確的是()。
A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)
B.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況
C.審計委員會的義務(wù)之一是確保充分且有效的內(nèi)部控制
D.審計委員會主席可以不出席年度股東大會
21.在基期成本費用水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量及有關(guān)降低成本的措施,通過調(diào)整有關(guān)原有成本項目而編制的預(yù)算,稱為)。
A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.增量預(yù)算D.滾動預(yù)算
22.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益,這樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于()。
A.技術(shù)優(yōu)勢B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.生產(chǎn)優(yōu)勢
23.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來解決
C.實現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
24.某集團管理層做出了風(fēng)險應(yīng)對措施決策。下列各項中,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換的是()。
A.提高信用標(biāo)準(zhǔn)防止壞賬損失的擴大
B.在本國和其他國家或地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險
C.為了獲得質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險
25.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期
26.下列關(guān)于董事的權(quán)利的說法中,不正確的是()
A.董事會會議,必須由董事本人親自出席
B.董事在董事會議上,有就所議事項進(jìn)行表決的權(quán)利
C.董事會的職權(quán)不是董事個人的職權(quán),因而不能由董事分別行使
D.董事會可以提議召集臨時會議
27.下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的說法中,不正確的是()。
A.從理論上分析,企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進(jìn)行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶
B.企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險之一是:不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險
C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是為了減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢
D.當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多時企業(yè)適合采用前向一體化戰(zhàn)略
28.薇安公司要求公司員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()
A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)
29.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時提供給這兩項業(yè)務(wù)。由于這兩項業(yè)務(wù)都是提供消費品,因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
30.甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè),公司管理層正在考慮進(jìn)行一項系統(tǒng)工程,以全面考察企業(yè)的核心競爭力。該公司管理層首先要做的是()。
A.內(nèi)部審計
B.資源審計
C.內(nèi)部分析
D.戰(zhàn)略分析
二、多選題(20題)31.甲公司是國內(nèi)-家大型體育用品企業(yè),擁有國內(nèi)市場份額第-的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費者忠誠度。經(jīng)過多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,以“產(chǎn)業(yè)報國”為價值觀,形成了極強的凝聚力。根據(jù)上述信息,可以判斷甲公司擁有的無形資源有()。
A.品牌B.專賣店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化
32.企業(yè)融資過程中對于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時,應(yīng)考慮的因素包括()。
A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)
33.下列選項中,適合采用控制程度較高的方式來進(jìn)入國外市場的情況有()。
A.甲公司擁有先進(jìn)技術(shù)B.乙公司的產(chǎn)品屬于成熟產(chǎn)品C.丙公司擁有很高知名度品牌D.丁公司母國與東道國社會文化差異較大
34.下列各項屬于《基本規(guī)范》內(nèi)部控制目標(biāo)的有()
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)
B.合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全
C.合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整
D.提高經(jīng)營效率和效果
35.下列關(guān)于影響匯率因素的說法中,正確的有()。
A.根據(jù)利率平價,即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差
B.根據(jù)購買力平價理論,無論不同國家的貨幣購買力是否相同,兩種貨幣的匯率都將保持平衡
C.根據(jù)國際費雪效應(yīng),國家間的利率差異為即期匯率的未來變化提供了一個無偏預(yù)測。
D.預(yù)期理論認(rèn)為目前的遠(yuǎn)期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化
36.下列模型中,屬于外部環(huán)境分析模型的有()。
A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.鉆石模型
37.下列各項中,不屬于全面預(yù)算面臨的主要風(fēng)險有()
A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險
B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營
C.如果合同糾紛處理不當(dāng),則會損害企業(yè)利益、信譽和形象
D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式
38.為了更好地制定明年的經(jīng)營目標(biāo),甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對本企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)能力分析。李某認(rèn)為企業(yè)能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和人力資源的整合,是企業(yè)各種資源有機組合的結(jié)果。李某應(yīng)該從組織管理能力和()方面進(jìn)行分析。
A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財務(wù)能力D.營銷能力
39.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營企業(yè),經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績,開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。
A.利潤率B.增長率C.可持續(xù)增長率D.投資資本回報率
40.企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因有()。
A.充分利用企業(yè)對市場的了解
B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位
C.現(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和
D.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位
41.成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列屬于確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的有()
A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么
B.市場需求的決定因素
C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施
D.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力
42.某集團管理層做出了風(fēng)險應(yīng)對措施決策。下列各項中,正確的包括()。
A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項目以控制投資風(fēng)險
B.在本國及其他國家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險以對沖風(fēng)險
C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險
43.評價工作組可綜合運用()等評價方法,收集被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計與運行是否有效的證據(jù)。
A.專題討論B.穿行測試C.抽樣D.比較分析
44.
第
30
題
下列各項中,屬于零基預(yù)算的不足的是()。
45.近年來,受出口番茄醬價格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,甲番茄廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同,但到了收購季節(jié),隨著番茄收購價格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價更高的企業(yè),甲番茄醬廠此時面臨的風(fēng)險包括()。
A.技術(shù)風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險D.市場風(fēng)險
46.下列各項關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中,錯誤的有()。
A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時間對存貨進(jìn)行全面盤點清查
B.企業(yè)倉儲部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨入庫、出庫及庫存情況,并定期和財會部門、存貨管理部門進(jìn)行核對
C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨存放,其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理
D.除倉儲人員外,企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)
47.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)有()。
A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)
48.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元。則下列說法不正確的有()。
A.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價值將減少,但不會超過500萬美元
B.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過500萬美元
C.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi),在其中的1天,其外匯頭寸的價值將減少,但不會超過500萬美元
D.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過500萬美元
49.
第
41
題
從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來的不利影響有()。
50.下列各項中,屬于戰(zhàn)略變革時遇到的障礙的有()。
A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙
三、簡答題(10題)51.A公司和B公司的相關(guān)借款利率如下表所示:A公司想以浮動利率借人資金,B公司想以固定利率借入資金。假設(shè)進(jìn)行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向8公司支付利息。要求:計算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。
52.(本小題8分。)
甲公司屬于國有控股公司,最高權(quán)力機構(gòu)是股東大會,決策機構(gòu)是董事會,在董事會下設(shè)立戰(zhàn)略委員會、審計委員會和預(yù)算委員會,監(jiān)督機構(gòu)是監(jiān)事會,執(zhí)行機構(gòu)是經(jīng)理層,同時還設(shè)立了各職能部門。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動情況如下:
(1)材料采購由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專門采購員實施,各項費用由總經(jīng)理簽字報銷。某日,采購員在采購時發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開展促銷活動,稱其為高科技產(chǎn)品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷時間僅有兩天。采購員認(rèn)為時間過于緊張,來不及請示供應(yīng)部經(jīng)理,因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理,總經(jīng)理決定采購100噸,價稅合計l00萬元。采購員當(dāng)即采購并由倉庫驗收入庫,經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來生產(chǎn)車間反映,該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求,只能折價處理,造成損失30萬元??偨?jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算,將30萬元損失記入正常材料耗費。
(2)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門分別設(shè)立。同時考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,確定授權(quán)銷售部兼任客戶信用管理機構(gòu)。對大額銷售業(yè)務(wù),銷售部可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機會由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財務(wù)部存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個大客戶,完成了300萬元的銷售任務(wù),并將款項交財務(wù)部入賬。次月,該業(yè)務(wù)員謊稱對方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫,倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失,但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗,直接辦理了各項手續(xù)(但沒有出具質(zhì)檢報告)。財務(wù)部將退貨款項轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號。
(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對外投融資的權(quán)力。
(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個部門編制本部門預(yù)算,由財務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案,經(jīng)理會負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報董事會批準(zhǔn)后由財務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。
(5)戰(zhàn)略委員會負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經(jīng)理會從全局性、長期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報經(jīng)董事會批準(zhǔn)實施。
要求:分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問題,并簡要說明理由。
53.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達(dá)到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術(shù),實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強勁等特點,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價行動,降幅達(dá)到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:
請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具。
54.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問題?
55.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績,管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法,它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求:
說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績。
56.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
57.甲股份有限公司結(jié)合自身行業(yè)特點和發(fā)展前景,成立預(yù)算管理委員會,委員會要對整個預(yù)算編制、審核的過程,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、調(diào)整、反復(fù)計算分析,圍繞總體目標(biāo),找差距、提建議、想辦法,解決矛盾嚴(yán)格預(yù)算管理體制,務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)分析企業(yè)中每個部門的需求和成本,無論比以前的高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算,但是這種預(yù)算比較耗費時間,還有可能忽視長期目標(biāo)。
根據(jù)該資料,回答以下問題:
(1)簡要介紹兩種預(yù)算編制方法;
(2)該公司采用的是何種預(yù)算類型?該預(yù)算有何優(yōu)點?
58.判斷天達(dá)公司在目標(biāo)市場選擇上采用的是哪種方式。
59.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心,每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高端GSM手機及其后代產(chǎn)品市場;廉價手機市場;商務(wù)應(yīng)用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個中心以有力的技術(shù)支持。這個革命性的大手術(shù)對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上,無論是整個業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計算機和通信網(wǎng)絡(luò)將每個員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績、運行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場拆分成九個中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個層次?(2)根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
60.簡要說明平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,針對光源公司業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)補充哪些指標(biāo),并闡明原因
四、綜合題(3題)61.大福烤鴨店(以下簡稱“大福”)創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。
雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的進(jìn)價較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。
大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌?,比較喜愛大??绝喌莫氂酗L(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:
數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。
幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若。
由于生意實在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求:
(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對大福的影響:
①消費者;②供應(yīng)商;③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企
業(yè)目標(biāo),對大?,F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。
(3)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況,分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。
(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣服務(wù),列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險及控制這些風(fēng)險的工具。
62.
(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。
(2)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。
(3)結(jié)合所學(xué)知識和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。
(4)簡述A公司能夠成功實施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。
(5)簡述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險應(yīng)如何控制。
63.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時刻。要求:
(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。
參考答案
1.C產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品處于成熟期的特征。
2.D金融資本并購一般并不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的,而是靠購入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來獲得投資利潤。所以,選項D正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握按并購方的身份對并購的分類。
3.A面臨更多風(fēng)險及將風(fēng)險管理作為一種核心競爭力的企業(yè)最應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)。相比較而言,金融企業(yè)或能源市場上經(jīng)營的企業(yè)更應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險總監(jiān)。
4.B《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》自2011年1月1日起按已定時間表在境內(nèi)外不同類型的上市公司施行。同時,鼓勵相關(guān)非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。
5.A設(shè)計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。選項A屬于缺乏相關(guān)控制措施,因此屬于內(nèi)控設(shè)計缺陷。
6.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題屬于銷售渠道的差異化。
7.D競爭戰(zhàn)略也稱為業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略,其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。常見類型有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
8.B成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。案例中,S公司產(chǎn)品銷量迅速增長,以“爭取最大市場份額”為戰(zhàn)略目標(biāo),同時借機維護產(chǎn)品形象。綜上,S公司處于成長期。
9.D選項A不符合題意,政治和法律因素是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律體系,以及其運行狀態(tài);
選項B不符合題意,社會和文化因素是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動;
選項C不符合題意,經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素。其中當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等;
選項D符合題意,技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。題目中研發(fā)晶體管失敗,投入大額資金無法收回,屬于研究晶體管的技術(shù)造成的。
綜上,本題應(yīng)選D。
10.BB
【答案解析】:本題考核企業(yè)風(fēng)險管理的效益。企業(yè)風(fēng)險管理的效益體現(xiàn)在9個方面,(1)成本節(jié)約;(2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的周期;(3)對于整體經(jīng)濟資本的更低要求;(4)更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本;(5)對融資成本的影響;(6)有風(fēng)險意識的經(jīng)營文化和問責(zé)制;(7)改進(jìn)管理的重點;(8)增強信譽和透明度;(9)改進(jìn)利潤質(zhì)量。
11.C選項A不符合題意,企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé);
選項B不符合題意,外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的半數(shù);
選項C符合題意,批準(zhǔn)內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計報告是董事會在全面風(fēng)險管理方面主要履行的職責(zé)之一;
選項D不符合題意,企業(yè)內(nèi)部審計部門作為控制風(fēng)險的一個重要部門,應(yīng)定期對風(fēng)險管理進(jìn)行評價,同時對審計委員會負(fù)責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選C。
12.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,本題主要涉及的是其中的賣斷,所以本題選C。
13.A選項A符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張的戰(zhàn)略;案例中,A公司和K公司均是電子商務(wù)平臺,前者對后者的收購行為屬于橫向一體化戰(zhàn)略,企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以獲取競爭優(yōu)勢。選項B、C分別是前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢,不符合題意。選項D涉及密集型戰(zhàn)略的內(nèi)容,不符合題意。綜上,本題應(yīng)選A。
14.A穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。
15.C政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實施當(dāng)?shù)胤?,所以選項C正確,選項A、B、D屬于政府直接干預(yù)。
16.CC【解析】按照在戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的時間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
17.D外幣折算風(fēng)險是指對財務(wù)報表,尤其是資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行會計核算時產(chǎn)生的波動,當(dāng)負(fù)債或利潤由交易貨幣折算成報告貨幣時,就會出現(xiàn)外幣折算風(fēng)險。該公司將外幣折算成本位幣,出現(xiàn)了匯兌損失,因此產(chǎn)生了外幣折算風(fēng)險。
18.B總經(jīng)理側(cè)重于精明干練,監(jiān)事人員側(cè)重于忠誠公正。對于大股東的要求就是有錢——有錢才能成大股東。
19.B【答案】D
【解析】某些國家僅向本國的企業(yè)提供獲取外幣的渠道,以迫使外資企業(yè)將外幣帶人本國,屬于政治風(fēng)險中限制向當(dāng)?shù)劂y行借款。
20.DD【解析】審計委員會應(yīng)出席年度股東大會,并回答股東提出的關(guān)于審計委員會工作方面的問題。因此選項D不正確。
21.C選項C符合題意,增量預(yù)算法是指以基期成本費用水平為基礎(chǔ),結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低成本的措施,通過調(diào)整有關(guān)費用項目而編制預(yù)算的方法。增量預(yù)算法以過去的費用發(fā)生水平為基礎(chǔ),主張不需在預(yù)算內(nèi)容上作較大的調(diào)整。
選項ABD不符合題意.
綜上,本題應(yīng)選C。
零基預(yù)算法的全稱為“以零為基礎(chǔ)的編制計劃和預(yù)算的方法”,它不考慮以往會計期間所發(fā)生的費用項目或費用數(shù)額,而是一切以零為出發(fā)點,根據(jù)實際需要逐項審議預(yù)算期內(nèi)各項費用的內(nèi)容及開支標(biāo)準(zhǔn)是否合理,在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費用預(yù)算。
彈性預(yù)算法是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系,按照預(yù)算期內(nèi)的一系列業(yè)務(wù)量(如生產(chǎn)量、銷售量、工時等)水平來編制系列預(yù)算的方法。
滾動預(yù)算法是指在編制預(yù)算時,將預(yù)算期與會計期間脫離開,隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷地補充預(yù)算,逐期向后滾動,使預(yù)算期始終保持為一個固定長度的一種預(yù)算方法。
22.B【答案】B
【解析】成本領(lǐng)先主要可由以下一些因素產(chǎn)生:(1)規(guī)模經(jīng)濟;(2)學(xué)習(xí)及經(jīng)驗曲線效應(yīng);(3)對供應(yīng)商較強的議價能力,尤其是能有效降低關(guān)鍵要素的成本;(4)采取前向一體化或橫向一體化;(5)較高的生產(chǎn)能力使用率。
23.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決。因此,選項D符合題意。
24.A本題考核風(fēng)險管理工具。選項B屬于風(fēng)險對沖,選項C屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移,選項D屬于風(fēng)險承擔(dān)。
25.B【答案】B
【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場份額,提高投資回報率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
26.A選項A符合題意,依公司法規(guī)定,董事會會議,應(yīng)由董事本人出席。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席董事會,委托書中應(yīng)載明授權(quán)范圍;
選項B不符合題意,董事具有表決權(quán),在董事會議上,有就所議事項進(jìn)行表決的權(quán)利;
選項C不符合題意,董事可以通過董事會行使職權(quán)而行使權(quán)利,但其不是董事個人的職權(quán),因此不能分別行使;作為董事會的成員,可以通過行使決議權(quán)而影響董事會的決定;
選項D不符合題意,公司法規(guī)定董事會可以召開臨時會議,董事長可以視其情況主動召集,也可以根據(jù)一定人數(shù)的董事的提議而召集。
綜上,本題應(yīng)選A。
27.D選項D,當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多時企業(yè)適合采用后向一體化戰(zhàn)略。
28.C選項C符合題意,選項A、B、D不合題意,經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括;經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來;本題“在經(jīng)營活動中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué);
綜上,本題應(yīng)選C。
29.A【答案】A
【解析】寶潔公司通過共享行為來實現(xiàn)經(jīng)營層面的相關(guān)性,所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
30.B【正確答案】:B
【答案解析】:考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計。(教材39頁)
【該題針對“資源分析”知識點進(jìn)行考核】
31.AD【解析】本題考核企業(yè)資源分析。企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源,專賣店屬于有形資源,企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源。
32.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來戰(zhàn)略的經(jīng)營風(fēng)險;(2)企業(yè)對風(fēng)險的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險;(4)競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競爭對手可能有更低的融資成本以及對風(fēng)險不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個國家的經(jīng)濟狀況。選項A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項C屬于企業(yè)對融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。
33.AC企業(yè)擁有的技術(shù)水平越高,就越傾向于采用控制性強的進(jìn)入方式,選項A適合。對于不成熟的產(chǎn)品,企業(yè)傾向于選擇全股子公司的方式,選項B不適合。具有很高知名度品牌的公司常常選擇控制程度較大的進(jìn)入方式,選項C適合。一般情況下,母國與東道國之間的社會文化差異越大,對跨國公司來說不確定性也越大,因而跨國公司就越傾向于控制程度較低的進(jìn)入方式,以減少資產(chǎn)暴露,增強靈活性,選項D不適合。
34.ABCD選項A、B、C、D均符合題意,《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個方面:
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;
(4)提高經(jīng)營效率和效果;
(5)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
35.ACD購買力平價理論指出,當(dāng)在每個國家的貨幣購買力相同時,兩種貨幣的匯率將保持平衡。交換外匯匯率取決于每種貨幣的相對購買力,匯率及其利率會隨著相對價格的變化而變化。(參見教材258頁)
36.ABCDABCD【解析】這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。
37.AC根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,實行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:
(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營(選項B)。
(2)預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。
(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式(選項D)。
選項A不屬于全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。選項C屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選AC。
38.ABCD企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力等組成。
39.BCD影響價值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報率;②資本成本;③增長率;④可持續(xù)增長率。它們是影響財務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價值可以操縱的主要杠桿。
40.ABD企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因:①充分利用企業(yè)對市場的了解;②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位;③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機會;④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位。選項C屬于采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的動因。
41.ACD選項A、C、D正確,選項B錯誤,下面三個問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的:
(1)顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么
(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力
(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施
綜上,本題應(yīng)選ACD。
42.ABD選項A屬于風(fēng)險應(yīng)對策略中的風(fēng)險控制;選項B屬于風(fēng)險應(yīng)對策略中的風(fēng)險對沖;選項C本身的說法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對于核心技術(shù)外包風(fēng)險較大,從長遠(yuǎn)來看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時,企業(yè)會失去靈活性,選項C錯誤;選項D屬于風(fēng)險應(yīng)對策略中的風(fēng)險承擔(dān)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險控制、風(fēng)險對沖和風(fēng)險承擔(dān)的內(nèi)涵。
43.ABCD評價工作組可綜合運用個別訪談、調(diào)查問卷、專題討論、穿行測試、實地查驗、抽樣和比較分析等評價方法,收集被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計與運行是否有效的證據(jù)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價工作組收集被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計與運行是否有效的證據(jù)可以采用的方法。
44.ABD零基預(yù)算的缺點有(1)它是一個復(fù)雜的耗費時間的過程;(2)它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。
45.BCD番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,屬于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險;番茄醬價格持續(xù)上漲屬于市場風(fēng)險;部分農(nóng)民拒絕供貨,屬于市場風(fēng)險中的信用風(fēng)險。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的各種風(fēng)險的種類及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“出口番茄醬價格持續(xù)上漲……產(chǎn)能過?!媾R著原料緊缺的問題……部分農(nóng)民拒絕供貨”。
46.ACD???該知識點教材已刪除,本題僅供參閱。企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年度終了開展全面盤點,清查,故選項A表述錯誤;對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨,應(yīng)單獨存放和記錄,避免與本單位存貨混淆,故選項C表述錯誤;企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門及倉儲人員外,其他部門和人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán),故選項D表述錯誤。????
47.ACD【答案】ACD
【解析】事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)均適用于多元化經(jīng)營的企業(yè)。職能結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的企業(yè)。
48.CD[答案]CD
[解析]假設(shè)持有期為x天,置信水平為y%,VaR可度量在x天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該x天的期間必須是在y%的期間內(nèi),而并不屬于(100-y)%的期間內(nèi)。
49.BC從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來的不利影響有:風(fēng)險大、成本相對較高;影響現(xiàn)有員工的士氣。選項D一般是從內(nèi)部招聘帶來的影響。
50.AC【答案】AC
【解析】變革可能會產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化?;谏鲜龅牟煌蛩?,變革會面臨私人障礙和文化障礙。
51.可以看出,質(zhì)量差幅的差額為0.9%,雙方各受益50%,所以A公司最終的利息費用凈值為LIBOR-0.25%,8公司的利息費用凈值為5.75%,A公司的現(xiàn)金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即從B公司得到5.250,4的利率,8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即從A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:
52.【答案】
(1)原材料采購授權(quán)批準(zhǔn)控制沒有嚴(yán)格實施。
首先,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對采購與付款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人對采購與付款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機構(gòu)和人員辦理采購與付款業(yè)務(wù)。該公司供應(yīng)部經(jīng)理擁有采購相關(guān)問題的批準(zhǔn)權(quán)限,但采購員直接向總經(jīng)理請示,總經(jīng)理越權(quán)批示是導(dǎo)致采購失誤的重要原因。其次,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位對于重要的和技術(shù)性較強的采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行可行性論證,并實行集體決策和審批。該公司總經(jīng)理貿(mào)然決定采購“高科技”產(chǎn)品,沒有經(jīng)過專家的可行性論證和集體決策、審批,違背了采購決策控制要求。
(2)該公司內(nèi)部控制違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建立銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督;有條件的單位應(yīng)當(dāng)建立專門的信用管理部門或崗位,負(fù)責(zé)制定單位信用政策,監(jiān)督各部門信用政策執(zhí)行情況,信用管理崗位與銷售業(yè)務(wù)崗位應(yīng)分開設(shè)立;不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的全過程。該公司銷售部兼任信用管理機構(gòu)、銷售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(wù)(崗位)相互分離的要求,銷售部和信用管理部門、銷售與收款等崗位應(yīng)該分開設(shè)立。
(3)該公司銷售與收款授權(quán)批準(zhǔn)控制存在缺陷。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)明確審批人員對銷售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人員不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求;對于金額較大或超過單位既定銷售政策、信用政策規(guī)定范圍的特殊銷售業(yè)務(wù),單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集體決策,防止決策失誤而造成嚴(yán)重?fù)p失。該公司規(guī)定銷售部自行決定大宗商品售價屬于授權(quán)不當(dāng),容易產(chǎn)生銷售部截留銷售收入、中飽私囊、私設(shè)小金庫等問題,應(yīng)該建立銷售定價控制制度,根據(jù)銷售量情況確定價格浮動范圍,對產(chǎn)品銷售價格進(jìn)行有效控制。
(4)該公司授權(quán)分公司自行決定對外擔(dān)保和對外投資違背了授權(quán)審批制度?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對擔(dān)保業(yè)務(wù)建立授權(quán)審批制度,明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批。對重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實施集體決策審批,嚴(yán)禁任何個人擅自決定提供擔(dān)?;蛘吒淖兗w審批意見?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一資金活動》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對外投融資業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度,根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過可行性論證的投融資方案,審批中應(yīng)實行集體決議或聯(lián)簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對外投融資的權(quán)力,屬于授權(quán)不當(dāng),應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定對外投融資和擔(dān)保的決策和實施程序,控制風(fēng)險,避免決策失誤。(5)該公司年度預(yù)算的組織編制、審核、批準(zhǔn)、下達(dá)執(zhí)行不符合規(guī)定。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號一全面預(yù)算》規(guī)定,企業(yè)預(yù)算管理委員會組織編制、平衡預(yù)算草案,董事會負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報股東大會批準(zhǔn)后由預(yù)算管理委員會下達(dá)執(zhí)行。
(6)根據(jù)要求應(yīng)由董事會從全局性、長期性和可行性等維度,嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報經(jīng)股東(大)會批準(zhǔn)實施。
53.南美A國存在較大政治風(fēng)險因此該公司放棄開拓該國市場采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款蒙受市場風(fēng)險其向中信保投保采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法這種政治風(fēng)險對公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。
54.①董事會應(yīng)包含獨立董事并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會的董事會主席與負(fù)責(zé)公司運營的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲嬑瘑T會報告同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實施。④公司財務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會批準(zhǔn)。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān)將無法保證該獨立董事的獨立決策因此該董事應(yīng)向董事會披露。⑥董事會成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費必要的時間因此董事會應(yīng)要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬元但由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績之間沒有明確的關(guān)系。①董事會應(yīng)包含獨立董事,并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會的董事會主席與負(fù)責(zé)公司運營的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響,并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲嬑瘑T會報告,同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實施。④公司財務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會批準(zhǔn)。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān),將無法保證該獨立董事的獨立決策,因此,該董事應(yīng)向董事會披露。⑥董事會成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費必要的時間,因此董事會應(yīng)要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨立董事由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議,說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬元,但由于事務(wù)繁忙,一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議。其薪酬與企業(yè)業(yè)績之間沒有明確的關(guān)系。
55.四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。
56.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):
①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次要確立經(jīng)營思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。
③重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
57.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。
增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制。零基預(yù)算是指在每-個新的期間必須重新判斷所有的費用,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。
(2)該公司不管每個部門比以前預(yù)算高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來需求編制預(yù)算,但比較耗費時間,還有可能忽視長期目標(biāo),這是零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點包括:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛地參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。
【EnglishAnswers】
(1)Themostcommonlyusedbudgetingmethodsareincrementalbudgetingandzero-basedbudgeting.Incrementalbudgetingreferstothenewbudgetispreparedusingthepreviousbudgetoractualperformanceasthebasis,whichisthenaddedthecorrespondingamount.Zerobasebudgetingisdefinedasexpensesshouldbedeterminedineachnewperiod,andanalysisofdemandandcostofeachdepartment.
(2)Thebudgetshouldbebasedonthefuturedemandregardlessthelevelofpreviousbudgetsforeachdepartment.However,itconsumeslongertime,andismorelikelytoignorethelong--termgoal,whichisthezerobasebudgeting.Theadvantagesofzerobasebudgetinginclude:
①Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedaction;②Topromotemoreefficientallocationofresources;③Theneedforwideparticipation;④Tocopewiththechangeofenvironment;⑤Toencouragethesearchforalternativemethodsbymanagement.58.對于目標(biāo)市場的區(qū)域路徑,有兩種方式:
(1)傳統(tǒng)方式(又稱連續(xù)方式)1)高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;②發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。2)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。(2)新型方式(又稱不連續(xù)方式)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。
59.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場營銷戰(zhàn)。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心,每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場。體現(xiàn)的是市場營銷戰(zhàn)的市場細(xì)分。(2)一般來說,戰(zhàn)變革時機有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下,管理者能及時地預(yù)測到未來的危機,提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實踐證明,及時地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機,再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時候,就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心,每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場,以適應(yīng)手機消費者需求的差異和變化,同時又有強大的研發(fā)部門的強有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場需求。(3)此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計劃的變革。
60.平衡計分卡在財務(wù)角度中包含了股東的價值,財務(wù)角度主要關(guān)注股東對企業(yè)的看法,以及企業(yè)的財務(wù)目標(biāo);顧客角度是從更廣、更平衡的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效考核,最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場和擴大關(guān)鍵細(xì)分市場的市場份額;業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度,并通過開發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新;平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個角度中的一個,平衡計分卡能否成功運用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個角度很好地銜接起來。
61.【答案】
(1)波特的五種競爭力分別指:潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅;供應(yīng)者的討價還價能力;購買者的討價還價能力;替代產(chǎn)品的替代威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。波特認(rèn)為,這五種競爭驅(qū)動力決定了產(chǎn)業(yè)的最終盈利能力。
①消費者方面:大福的顧客一半是北京城中的老主顧,這些消費者對大福的品牌忠誠度極高;另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。在消費者方面,大福擁有極大的優(yōu)勢。
②供應(yīng)商方面:所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商,由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的售價較一般鴨貴30%。供應(yīng)商是獨一無二的,所以供應(yīng)商的議價能力較強,烤鴨供應(yīng)商對大福烤鴨極其重要,且其產(chǎn)品75%來自該供應(yīng)商,大??绝嗇^難輕易找到其他的供應(yīng)商。③競爭對手方面:北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好;幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%;高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若??梢姶蟾?绝喌母偁幷邤?shù)量還是比較多的,且競爭者各具優(yōu)勢,但是大??绝喌钠焚|(zhì)是競爭對手無法比擬的。
(2)企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。大??绝喴蚱滹L(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。大福的生意很好,利潤極高。可見其現(xiàn)時的經(jīng)營表現(xiàn)和強競爭力。大??绝喌母咂焚|(zhì)也是大??绝喫鶕碛械暮诵哪芰?大福的這一使命及目標(biāo)能夠確保其保持大福的核心能力,在將來的經(jīng)營和競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢。
(3)擴大大福的經(jīng)營規(guī)??赡苡龅椒N種問題:①大福所選用的烤鴨是由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)的,而這家鴨場的規(guī)模有限,目前其生產(chǎn)的鴨僅能供應(yīng)大??绝喣壳暗纳a(chǎn)規(guī)模,擴大規(guī)模后,若部分烤鴨選用其他鴨場供應(yīng)的,則其品質(zhì)可能不能保證。②大福烤鴨的技術(shù)是世代相傳,傳里不傳外的,擴大經(jīng)營規(guī)模后可能需要將該技術(shù)傳與其他人員,一旦技術(shù)秘密泄露,大??绝喌莫毺馗咂焚|(zhì)這一核心競爭力可能被模仿,存在風(fēng)險。③物以稀為貴,大福擴張其規(guī)模后供應(yīng)量會增加,而市場的需求仍是既定的,可能導(dǎo)致一定的經(jīng)營風(fēng)險。
(4)①加盟店方式連鎖經(jīng)營擴張戰(zhàn)略:在可行性方面,考慮鳳凰鴨場供應(yīng)的原材料顯然不能提供足夠的資源,同時,在不改變企業(yè)使命和目標(biāo)的前提下,也不能夠為加盟店提供烤鴨的技術(shù)支持;可接受性方面,實施該戰(zhàn)略產(chǎn)生的利潤或增長應(yīng)是非??捎^的,但是這一戰(zhàn)略增加了極大的風(fēng)險:一旦烤鴨的秘密泄露,將造成致命的打擊;適宜性方面,該戰(zhàn)略無助于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
②提供外賣服務(wù)擴張戰(zhàn)略:在可行性方面,考慮鳳凰鴨場供應(yīng)的原材料可能不能提供足夠的資源,大??绝営凶銐虻馁Y金進(jìn)行該擴張,員工的能力應(yīng)該可以達(dá)到提供外賣的水平;可接受性方面,實施該戰(zhàn)略產(chǎn)生的利潤或增長應(yīng)是非常可觀的,而且企業(yè)不會為此做出重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或者承擔(dān)大的風(fēng)險;在適宜性方面,該戰(zhàn)略克服了其不能充分滿足市場需求的缺
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