軟件測(cè)試人員分工

本文格式為Word版，下載可任意編輯——軟件測(cè)試人員分工

最近看了點(diǎn)靈敏測(cè)試的東西，看得比較模糊。一方面是由于沒有見真實(shí)的環(huán)境與流程，可能它跟本就沒有固定的模式與流程，它就像告訴人們要“大膽〞“努力〞。有的人在大膽的面對(duì)生活，有些人在大膽的挑戰(zhàn)自我，有些人在大膽的面對(duì)失敗與挫折。好吧！他們都實(shí)現(xiàn)了“大膽〞，大膽終究是如何去做，可能說(shuō)不明白?；蛘哒f(shuō)每個(gè)人都有自己的實(shí)踐方式。但是他們卻同樣靠著“大膽〞攻克不自己所面臨的困難。當(dāng)然了，靈敏并不是簡(jiǎn)單一個(gè)詞語(yǔ)，經(jīng)過(guò)前人的不摸索與總結(jié)，還積累與總結(jié)相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)可供我們借鑒與參考。

依照本文的主題還是來(lái)談?wù)勡浖y(cè)試人員的分工吧！主要來(lái)談傳統(tǒng)軟件測(cè)試過(guò)程中的測(cè)試分工，由于靈敏測(cè)試中的測(cè)試分工我還沒弄明白終究是腫么個(gè)狀況。

集體測(cè)試

可能專業(yè)測(cè)試?yán)镏v這種方式，很可能不叫“集體測(cè)試〞。由于我根據(jù)的自己的理解起了大約符合意思的名詞叫集體測(cè)試“集體測(cè)試〞。

就是測(cè)試模式就是，公司里所有的測(cè)試人員抱成一團(tuán)兒，來(lái)一個(gè)項(xiàng)目，所有測(cè)試人員就集中測(cè)試一個(gè)項(xiàng)目。

先說(shuō)這種分工方式的優(yōu)點(diǎn)：

1、由于測(cè)試團(tuán)隊(duì)的中每個(gè)成員有都有優(yōu)缺，人員在工作之中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短?？梢院芸斓恼页鲕浖械娜毕?。三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)再豐富的測(cè)試不一定有三個(gè)水平一般的測(cè)從員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多。

2、人多的另一個(gè)好處是測(cè)試項(xiàng)目能可以在更快的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多人缺陷?？偨Y(jié)一下就是更短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)這種方式的缺點(diǎn)：

1、一個(gè)人員一張嘴，人力成本很長(zhǎng)（人員工資，人員平均時(shí)間投入，測(cè)試機(jī)等硬件資源投入）。

2、當(dāng)同時(shí)需要測(cè)試多個(gè)項(xiàng)目中時(shí)，不要意思，按順序來(lái)，請(qǐng)?jiān)诤竺媾藕藐?duì)。3、工作重復(fù)，同樣一個(gè)缺陷，很可以同時(shí)被所有測(cè)試員發(fā)現(xiàn)，或者叫重復(fù)率很高。4、人員水平難以區(qū)分，在一個(gè)項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中，有的測(cè)人員可能一個(gè)缺陷也沒找到，有的測(cè)試人員卻發(fā)現(xiàn)了幾乎所有的問(wèn)題?？赡苓@個(gè)項(xiàng)目一個(gè)缺陷也沒找到的測(cè)試員在下個(gè)項(xiàng)目中卻發(fā)現(xiàn)了好多缺陷。

5、了漏測(cè)現(xiàn)象是整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。（這也不是明確的缺點(diǎn)，要看團(tuán)隊(duì)的氣氛是積極的還是消極的。）

（可能，你說(shuō)想照這么個(gè)分析法是不是漏了太多東西，可能你有興趣繼續(xù)看下去話，我后面會(huì)講解。）

好吧！集體測(cè)試缺點(diǎn)太多，就像國(guó)家成立初期的“吃大鍋飯〞，確定是阻礙發(fā)展的。那我們來(lái)看看幾種分工方式。

按測(cè)試內(nèi)容分工

一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試包括文檔測(cè)試，易用性測(cè)試，規(guī)律功能測(cè)試，界面測(cè)試，配置和兼容等多個(gè)方面。我們可以根據(jù)人員的特點(diǎn)為每個(gè)人員分派不同的測(cè)試內(nèi)容。

內(nèi)容分工方式的優(yōu)點(diǎn)：

1、分工明確，每位人員都明白自己的測(cè)試的內(nèi)容重點(diǎn)。2、責(zé)任到位，通過(guò)漏測(cè)的缺陷就可明確是誰(shuí)的責(zé)任。

按測(cè)試流程劃分

我們的項(xiàng)目測(cè)試流程一般需要，制定測(cè)試計(jì)劃，編寫測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試用例，輸出測(cè)試報(bào)告等工作，我們可以根據(jù)流程中的各個(gè)階段來(lái)進(jìn)行劃分。

不同的人員負(fù)責(zé)不同測(cè)試階段的工作。優(yōu)點(diǎn)：

1、流程明了，就像瀑布試項(xiàng)目開發(fā)流程，不同階段的工作由不同的人員擔(dān)任。2、劃分流程的每個(gè)階段難易程度和所需要的技能。

編寫測(cè)試計(jì)劃人員需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作時(shí)間、資源分派，測(cè)試內(nèi)容，實(shí)施過(guò)程有整體的把控能力。

用例辨析人員，需要對(duì)項(xiàng)目需求，測(cè)試方法，測(cè)試點(diǎn)有深入的了解。用例執(zhí)行人員需要細(xì)心，使用缺陷系統(tǒng)，溝通，協(xié)助研發(fā)定位缺陷。

輸出測(cè)試報(bào)告人員需要對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試過(guò)程，缺陷數(shù)量，類型，分布。用例執(zhí)行請(qǐng)況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。也可以由測(cè)試執(zhí)行人員擔(dān)任。

按項(xiàng)目模塊劃分

對(duì)中大型的項(xiàng)目，這種劃分就十分必要了，項(xiàng)目的模塊十分多，功能也十分多。不同的測(cè)試人員負(fù)責(zé)不同模塊的功能，這樣會(huì)使用測(cè)試工作變得更加明了。

1、人員利用率高，為什么這么說(shuō)呢?不同的人員負(fù)責(zé)的功能不一樣。工作就不會(huì)存在交織與重復(fù)。

2、更簡(jiǎn)單挖掘深度缺陷，假使A人員今天測(cè)試這個(gè)功能，明天測(cè)試那個(gè)功能，他就不可以對(duì)被測(cè)功能內(nèi)部規(guī)律與業(yè)務(wù)有深入有了解。找到的也只是很表面的缺陷。那么假使一個(gè)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)一個(gè)模塊的功能，那么就會(huì)更簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)更有深度的缺陷。而往往深度的缺陷是致命的。

依照測(cè)試類型分工

我們知道軟件除了功能需要測(cè)試以外，軟件在編碼階段需要單元測(cè)試，接口測(cè)試等，在系統(tǒng)測(cè)試階段，為提高功能測(cè)試的效率，可能對(duì)某些模塊進(jìn)行功能自動(dòng)化，我們還要考慮軟件的性能、安全性等問(wèn)題。這些類型也是我項(xiàng)目中最常見的分類。我們可以根據(jù)這些類型為測(cè)試人員分派測(cè)試工作。當(dāng)然，其專業(yè)性對(duì)測(cè)試人員的要求也比較高。

這種分工方式的特點(diǎn)。

1、專業(yè)技能要求較高，在這些分類中除了手工測(cè)試要求較低外（表面看是這樣的），其它分類都需要較高的專業(yè)技能。例如，安全性測(cè)試需要把握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，編程技術(shù)，腳本攻擊，SQL注入，漏洞分析等方面的技能。

2、不同分類之間交互性低，正國(guó)為不同分類需要的技能不同，雖然同為“測(cè)試〞工作，但一個(gè)做單元測(cè)試的人就無(wú)法讓其去做性能測(cè)試。

上面分類方式的疑問(wèn)

看了上面的幾種分工方式，你是不是每一種測(cè)試人員分工方式都似曾相識(shí)，但又沒有哪個(gè)公司是單一的依照上述某種分工作方式工作。

拿筆者目前所在的公司，是一個(gè)長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，產(chǎn)品功能比較多，每位測(cè)試人員負(fù)責(zé)不同的功能模塊，測(cè)試員人員從測(cè)試計(jì)劃到測(cè)試報(bào)告都基本由一個(gè)人來(lái)完成。當(dāng)然對(duì)于比較大和緊急的版本迭代，也會(huì)多人協(xié)作對(duì)版本進(jìn)行測(cè)試（協(xié)作的方式一般更將版本功能再次細(xì)分到每個(gè)人員身上）。安全測(cè)試由專業(yè)的安全人員指導(dǎo)功能測(cè)試人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的功能進(jìn)行安全掃描與分析。有獨(dú)立的性能測(cè)試小組，對(duì)