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新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理的問題與創(chuàng)新策略摘要:在新形勢影響下,企業(yè)需要強化創(chuàng)新的自覺意識。提高創(chuàng)新管理水平、建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度、增強科技創(chuàng)新能力,是新形勢下企業(yè)創(chuàng)新的主要策略。關(guān)鍵詞:新形勢;企業(yè)經(jīng)營管理;問題;創(chuàng)新策略科學(xué)的企業(yè)管理是保障企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要手段和措施。管理是維系企業(yè)眾多生產(chǎn)要素正常配置的前提,高效率的管理能夠讓整個企業(yè)更加充滿活力。然而,在新形勢下,很多企業(yè)的經(jīng)營機制囿于舊的管理理念,使企業(yè)的運行系統(tǒng)很難跟上時代的步伐,這將會影響企業(yè)的正常發(fā)展,不利于企業(yè)從激烈的市場競爭中脫穎而出。一、企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題(一)創(chuàng)新意識淡薄當(dāng)今世界,經(jīng)濟形勢日益加劇變化,市場環(huán)境瞬息萬變。我國有些企業(yè)卻急于求成,往往忽視了企業(yè)管理的創(chuàng)新,仍然以經(jīng)濟利益為最高宗旨。在這樣的企業(yè)管理理念和管理機制下,企業(yè)容易淡化提高自身企業(yè)綜合能力和創(chuàng)新能力的觀念,影響企業(yè)很多管理性質(zhì)活動開展,最終影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一個組織離不開有秩序的管理,企業(yè)也是如此。管理成為企業(yè)一直在完善與發(fā)展的主題。在知識經(jīng)濟發(fā)展的形勢下,企業(yè)應(yīng)與時俱進,提高智能管理體制的應(yīng)用能力。當(dāng)今信息化時代,企業(yè)應(yīng)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)云計算的高級管理應(yīng)用,在市場的終端可以利用物聯(lián)網(wǎng)促進物流領(lǐng)域的智能化。然而,我國企業(yè)在管理智能化這方面仍需深入引用。(二)企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善企業(yè)管理制度對員工既起到約束作用也起到督促作用。傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度,如經(jīng)驗管理,在新的經(jīng)濟形勢下不能起到很好的管理效果,有時反而會適得其反,對企業(yè)造成不良影響。許多企業(yè)還未認識到內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性。企業(yè)的發(fā)展離不開制度的創(chuàng)新,更離不開人才的引入和人才的培養(yǎng)。忽視對已有人才的培養(yǎng),容易因人才斷層而出現(xiàn)企業(yè)人才需求的短缺。而優(yōu)化企業(yè)人才管理制度則會激發(fā)員工的個人內(nèi)在潛能,助力企業(yè)向前發(fā)展。例如,咖啡行業(yè)快銷品的領(lǐng)軍企業(yè)“星巴克”,在做到一切設(shè)計均為顧客著想的同時,也把員工放在第一位,尊重員工,很樂意對員工進行針對性的投資,依靠員工來宣傳品牌。為了幫助員工緩解工作壓力,“星巴克”為員工提供免費的緩解壓力課程學(xué)習(xí),并對高管人員實施精細化管理。倡導(dǎo)“伙伴文化”“贊賞文化”的“星巴克”既給顧客有賓至如歸的感覺,也讓員工有在家中溫馨、舒適的感覺。此外,“星巴克”員工的晉升空間很大,每位員工可在不同的工作地點流動工作,而且員工提拔為公司內(nèi)部管理人員的機率也大。在選擇和培養(yǎng)人才時,“星巴克”還注重員工學(xué)習(xí)能力和自我展現(xiàn)能力,公司認為這類人才具有創(chuàng)新潛力。我國企業(yè)中真正在管事管人制度上能向“星巴克”看齊且做到的少之又少,完善經(jīng)營管理制度仍然任重道遠。(三)中小企業(yè)管理模式僵化企業(yè)經(jīng)濟管理不能因循守舊、抵制新事物。正如唯物辯證法所闡述的觀點:新事物的產(chǎn)生必定會代替舊事物,而新事物取代舊事物的過程中,舊事物一般處排斥的狀態(tài)。面對新的經(jīng)濟形勢的變化,創(chuàng)新是推動制度創(chuàng)新生產(chǎn)力的重要力量。我國中小企業(yè)中很大一部分是世襲制的家族企業(yè),家族企業(yè)依托血緣紐帶一代一代繼承和發(fā)展,從無到有積累企業(yè)成本,因此相比于新興企業(yè),家族企業(yè)的起步成本是相對較低的。而在新形勢下,無論是家族企業(yè)還是普通的中小型企業(yè)都面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題,企業(yè)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”時,不應(yīng)墨守成規(guī)而要有所創(chuàng)新突破,勇于向外投資和吸引投資者,廣泛布局戰(zhàn)略合作伙伴。家族企業(yè)中被市場淘汰的不勝枚舉,如小肥羊集團就是一個被美國洋快餐百盛集團收購的案例,而在此之前“匯源”也險些被百事可樂收購。基于眾多民族品牌的倒臺可看出市場競爭的殘酷性,也可看出我國眾多家族企業(yè)經(jīng)營管理的問題。二、新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略(一)提高創(chuàng)新管理意識新形勢下企業(yè)管理要實現(xiàn)新的突破,就需創(chuàng)新管理新模式,在把握新形勢下市場環(huán)境變化的一般規(guī)律時,抓住當(dāng)前形勢的主要特征。例如,當(dāng)下是“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)在管理上走在時代前沿,實現(xiàn)智能化的管理,將大數(shù)據(jù)引入管理體制中,如智能手機app考勤、手機客戶端直接發(fā)放薪資等;也可通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的銷售情況和使用情況,便于企業(yè)后期的市場勘測和調(diào)研。企業(yè)為應(yīng)對新形勢,應(yīng)把創(chuàng)新作為驅(qū)動力,引入創(chuàng)新元素,增加企業(yè)運行機制的新動力,突破傳統(tǒng)管理觀念實現(xiàn)新發(fā)展。實現(xiàn)管理的突破就需要改革管理體制,改革管理制度可創(chuàng)造嶄新的發(fā)展空間,激發(fā)企業(yè)的潛在能力,讓企業(yè)迸發(fā)出新的生命力。(二)建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)權(quán)多元化的股份制體系納入管理辦法中,提高員工的薪資水平和工作積極性,為企業(yè)開拓出一條新的管理途徑。企業(yè)在內(nèi)部管理體制中引入股份制,實質(zhì)上是讓所盈利的不動資產(chǎn)變成企業(yè)的流動資產(chǎn),通過加速流動資產(chǎn)的流通以實現(xiàn)管理體制的升級。中小型企業(yè)應(yīng)打破獨立經(jīng)營的格局,不應(yīng)與同類企業(yè)切除一切的對外聯(lián)系,而是要積極合作,實行股份制,讓股份制成為新形勢下主要的經(jīng)濟管理模式。這種模式在遵循市場經(jīng)濟法則的同時,也利于企業(yè)建立健全系統(tǒng)性的法人治理機構(gòu)。新形勢下人們進入全民網(wǎng)絡(luò)化時代,無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域無處不在,人們的生活、學(xué)習(xí)和工作與互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,移動客戶端成為人們信息交流的重要載體。數(shù)字化時代同樣是人性化的時代,服務(wù)至上的理念逐步深入企業(yè)的管理要求之中,因此企業(yè)文化成為提升企業(yè)形象和凝聚力的重要部分。如果說科學(xué)技術(shù)是硬實力,那么品牌文化和企業(yè)文化無疑就是企業(yè)的軟實力。企業(yè)在內(nèi)部打造企業(yè)精神,在外部提升形象,讓內(nèi)部管理秩序井然,成員有著凝聚力和向上的動力,創(chuàng)造一個外圓內(nèi)方的市場環(huán)境,這樣企業(yè)才能在市場翻涌巨浪中不被淹沒,而又快又好地發(fā)展。企業(yè)的管理制度是用來管理員工的,而員工在市場上要依法辦事的同時在企業(yè)也要依制度辦事,遵循企業(yè)制定的規(guī)章制度。制定的管理制度有人維護和遵守,企業(yè)會越來越強大。(三)增強科技創(chuàng)新能力科學(xué)技術(shù)是推動生產(chǎn)的強勁動力,而企業(yè)是科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的重要領(lǐng)域。在新中國成立初期,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域大多為重工業(yè)領(lǐng)域,應(yīng)用的主體是以政府為主導(dǎo)的國有企業(yè),科技應(yīng)用的企業(yè)被稱之為科研單位。而今企業(yè)才是將科學(xué)技術(shù)直接轉(zhuǎn)換為科研成果的主體,企業(yè)也是科技力和文化軟實力集中的載體。新形勢下企業(yè)迫在眉睫的就是實現(xiàn)科技創(chuàng)新,形成獨有的科技競爭力以捍衛(wèi)企業(yè)在市場上不可動搖的地位。因此,企業(yè)要傾注于構(gòu)建內(nèi)部的科研團隊,積極研發(fā)專利,塑造有企業(yè)文化特色的品牌,另外,企業(yè)內(nèi)部可形成創(chuàng)新科技一體化的協(xié)同發(fā)展模式,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域的科技人才,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)一體化,壯大企業(yè)的科技實力。三、新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略分析———以耐克公司為例(一)專注品牌文化打造品牌是企業(yè)的“名片”,是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)美譽度和知名度的集中體現(xiàn)。從根本上說,企業(yè)的品牌代表的是產(chǎn)品在市場的知名度,也預(yù)示著市場主體對該品牌產(chǎn)品的認可。然而,打造好品牌不是一蹴而就的,品牌在市場上美譽度和可信度都赫赫有名,品牌價值也是不可小覷的,而這樣的企業(yè)面對市場高效益回報,也會相應(yīng)的付出高成本來塑造品牌文化,提升品牌價值。新形勢下塑造企業(yè)良好的品牌形象不易。從奧格威提出的品牌形象理論可知,品牌的形象塑造離不開廣告提升知名度的作用力,離不開企業(yè)長期的廣告投入,離不開企業(yè)鍥而不舍地滿足消費者的心理需求。例如,著名運動品牌“耐克”之所以在市場上經(jīng)久不衰且歷久彌新,就在于“耐克”一直得益于靈活的市場應(yīng)變能力。(二)與時俱進運用優(yōu)勢資源“耐克”一直將體育作為自身的優(yōu)勢資源,奮力爭取大型國際體育賽事的舉辦權(quán)、冠名權(quán)、廣告發(fā)布權(quán)。“耐克”一度拿下賽事的運營資源、球員運營資源、場館運營資源等。大型體育賽事是舉世矚目的,在國際大舞臺上打廣告如同包攬熱點賽事的最高層,其廣告效果與價值很大,以至于將喬丹、科比等體育巨星納入“耐克”公司旗下,成為“耐克”的代言人,進一步擴大了“耐克”品牌的知名度。然而,隨著喬丹、科比的退役,耐克公司深刻認識到,要在體育資源結(jié)構(gòu)上進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從斥巨資投資體育明星過渡到投資國際大型賽事資源上。此外,耐克公司為了滿足不同領(lǐng)域消費者的心里和生活需求,研發(fā)了zoom、AirJordan等多個系列的運動鞋?!癆irJordan”是以NBA史上最著名的的球星邁克爾·喬丹命名。1984年,耐克公司與喬丹簽約后推出同名系列籃球鞋,耐克公司的銷售額高速增長,喬丹和“耐克”品牌的國際知名度不斷上升,在公眾心中成功打造品牌形象。與此同時,耐克公司針對短跑、長跑、足球、籃球等體育領(lǐng)域研發(fā)運動鞋、運動服及相關(guān)配飾??v觀耐克公司的發(fā)展史,以跑步運動品起家,通過與其他龍頭企業(yè)進行品牌并購,提高自身的知名度和市場占有率。例如,“耐克”與CanstarSports合作實現(xiàn)了冰球運動產(chǎn)品的優(yōu)勢互補。緊接著在2003年收購匡威企業(yè),勢在休閑鞋領(lǐng)域分得一杯羹。果然,耐克公司把匡威帆布鞋老品牌推向熱銷前端,而耐克公司收購并運營成功離不開它善于保留產(chǎn)品各自的特點,通過在保持優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新運動產(chǎn)品款式,實現(xiàn)1+1>2的效果。據(jù)統(tǒng)計,2004—2014年“耐克”品牌在市場上占據(jù)了半壁江山。(三)注重科技元素的投入與結(jié)合在新形勢下,隨著信息化體育概念深入人心,“耐克”也與知名的科技企業(yè)強強合作。例如,耐克公司與蘋果公司在合作期間,雙方將各自優(yōu)勢運用得爐火純青。耐克公司將運動器材與蘋果公司的音頻播放器相結(jié)合,推出數(shù)字化體育概念已深入人心。早在2007年,耐克公司就與科技巨頭蘋果公司聯(lián)手推出“Nike+iPod”運動鞋,研發(fā)這種功能的運動鞋初衷是為了消除“耐克”的客戶在跑步中的寂寞,讓跑步與音樂完美融合,更加奇特美妙,讓運動鞋變的更會思考。貼心的設(shè)計讓那些熱愛運動的消費者愛不釋手。近些年,健身運動越來越受到國人的推崇,人們越來越注重身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,而這款將運動量計測與音樂播放功能合二為一的運動鞋,不僅穿著舒適、符合人體工學(xué)、便于運動,而且還可以實時記錄運動者消耗的卡路里、運動時長、運動距離等一系列數(shù)據(jù),這類數(shù)字化概念的體育運動產(chǎn)品還有健身腕帶、藍牙耳機等。耐克公司獨立開發(fā)智能產(chǎn)品不僅引領(lǐng)運動潮流,同時也順應(yīng)新的時代形勢。四、結(jié)論在經(jīng)濟全球化的環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)
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