培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

20__年3月我很榮幸的參加了syb培訓(xùn)班。在這短暫的10天學(xué)習(xí)和生活中，讓我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí)，通過這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。在此，我特別感謝三都縣委、縣人民政府的大力支持，感謝縣人勞局給予的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝給予灌輸知識(shí)的講師們，深情的對(duì)你們說一聲，你們辛苦了！

轉(zhuǎn)眼間10天的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，在這10天中，有開心、有快樂、有興奮、有郁悶、也有傷心。開心的是我和講師相處得特別愉快，也讓我懂得了創(chuàng)辦企業(yè)的很多程序。郁悶的是由于本人的'文化程度比較低，在幾次作業(yè)當(dāng)中都沒能讓老師滿意，成績不是很理想。傷心的是我們就要分別了。在來之前，看到“syb”字母都不知道它是意味著什么？更不用說去理解它的含義了，后來經(jīng)過老師的用心講解，讓我終于知道“syb”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)，也讓我懂得了，這是一門很好的課程，值得學(xué)習(xí)，盡管很短暫但我是很用心的去學(xué)，去聽，去理解。隨著課題慢慢的深入，老師也講得非常的到位，讓我以前有過的種種顧慮完全釋放出去，等我學(xué)習(xí)完了才知道在沒有學(xué)習(xí)前，我腦海中對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)的想法只不過是個(gè)皮毛，和真正的企業(yè)相比還差很遠(yuǎn)，我還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)，很多能力需要鍛煉。

《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的步驟，創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià)；建立企業(yè)構(gòu)思；估計(jì)你的市場；企業(yè)的人員組織、分工；企業(yè)的法律形態(tài)；法律環(huán)境和你的責(zé)任；判斷企業(yè)生存。最后將寫出自己的企業(yè)策劃書，擔(dān)任培訓(xùn)的老師根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)，盡量用通俗易懂的語言和容易理解貼近生活的實(shí)例，耐心的給我們講解和提示，直到學(xué)懂弄懂為止，通過各種方式和動(dòng)手實(shí)踐不知不覺的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程，記賬的重要性，預(yù)測市場，減少風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)了解也是不可缺少的，同時(shí)需要家人的支持與資金是否充沛也密不可分，但企業(yè)必須考慮到四點(diǎn)：一是商品，二是價(jià)格，三是選址，四是促銷等等因素。

在這當(dāng)今社會(huì)里，我們面臨很大的挑戰(zhàn)，但是如今的社會(huì)也給我們提供一個(gè)很好的平臺(tái)，相信我們有實(shí)力、有信心能戰(zhàn)勝，年輕是我們的絕大優(yōu)勢，通過syb培訓(xùn)能幫助我在創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的盲目性和隨意性。在這10天里，我也認(rèn)識(shí)了一起創(chuàng)業(yè)的朋友伙伴們，一起開心，一起創(chuàng)業(yè)，一起交流所得，是我人生中可遇而不可求的，雖然時(shí)間短暫，但我們像親兄弟姐妹一樣快樂的學(xué)習(xí)著，希望今后我們互相鼓勵(lì)，互相支持，讓每一個(gè)角落都能聽到我們的聲音。

最后，再次感謝我們的培訓(xùn)老師，跟你在說一聲：您辛苦了！是您一直陪伴了我們整整10天，我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去，不辜負(fù)黨委、政府及老師對(duì)我們的一片用心，取長補(bǔ)短，創(chuàng)造出屬于自己的一個(gè)美好將來。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

通過這次課改培訓(xùn)學(xué)習(xí)，慶安初級(jí)中學(xué)的教學(xué)模式讓我大開眼界，新穎、但充滿活力。在課堂上，老師就是一個(gè)領(lǐng)路人，主角是學(xué)生，學(xué)生采取小組合作的方式，利用“兵教兵”的方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，相較于傳統(tǒng)課堂，更能調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而在小組合作的過程中，每個(gè)學(xué)生都被充分調(diào)動(dòng)起來，課堂的高效性和學(xué)生們核心素養(yǎng)的提高也就是水到渠成的事了。

課改將在一定程度上改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，對(duì)教師而言也是充滿挑戰(zhàn)的。老師從一堂課的主角變成了一個(gè)引導(dǎo)和輔助者，這并不是說老師的工作減少了，相反更需要老師們的`智慧去調(diào)動(dòng)起全班的積極性。要想有效的引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生自覺的在課堂中學(xué)習(xí)，老師們就需要面對(duì)不同層次的學(xué)生，因地制宜，分層次教學(xué)設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)學(xué)案，并和整個(gè)備課組的老師們一起商討研究。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

懷著對(duì)一流的企業(yè)管理---中旭股份的向往，我于20__年報(bào)名參加了中旭股份地產(chǎn)建筑實(shí)效管理總裁培訓(xùn)班的課程學(xué)習(xí)。

每一節(jié)課都認(rèn)真聽講，認(rèn)真做筆記，認(rèn)真參與討論，認(rèn)真比較自己在管理工作中的不足，并結(jié)合自己在實(shí)踐工作中所遇到的問題尋找理論依據(jù)，使后期的管理工作更加合理、更加有效?，F(xiàn)將具體心得體會(huì)做簡單總結(jié)：首先，管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣千軍萬馬中，取上將首級(jí)，也不在于他像張良一樣運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)三留人，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，管理培訓(xùn)心得始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。

市場，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的`企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

第三，管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。

但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均，還會(huì)帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主/fanwen/1566/體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

在一流大學(xué)莊嚴(yán)神圣的主樓報(bào)告廳和紫光宴會(huì)廳里，能夠面對(duì)面聆聽頂級(jí)教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財(cái)富。

培訓(xùn)期間，大家還到國電集團(tuán)公司本部進(jìn)行了參觀和座談，促進(jìn)了交流，加深了友誼，增強(qiáng)了國電歸屬感和自豪感，深深感受了國電集團(tuán)的企業(yè)文化，切實(shí)感受到國電集團(tuán)公司對(duì)女工干部、女先進(jìn)以及全體女員工的高度重視和深切關(guān)愛。此次為期一周的培訓(xùn)同時(shí)也是一次特殊的聚會(huì)，來自全國的214名學(xué)員課堂學(xué)習(xí)，課下交流，在收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了友誼。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

溝通是人們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)該掌握的基本才能，它是一種雙向行為。要使溝通有效，溝通雙方都應(yīng)做到積極投入、認(rèn)真傾聽，要站在對(duì)方的角度，盡可能多地了解對(duì)方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等，從而正確理解他們的意圖。

一是避免主觀的固有思維。要避免過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱，當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，沒有一點(diǎn)“道行”是不行的?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們往往被動(dòng)傾聽較多，更沒有對(duì)獲得的信息進(jìn)行搜索和整理，使溝通浮于表面，無法達(dá)到預(yù)期的效果。

二是培養(yǎng)主動(dòng)的溝通意識(shí)。溝通要謙和、真誠、委婉，積極良好的心態(tài)有利于高效的`溝通。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。

三是建立良好的信任基礎(chǔ)。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是、努力學(xué)習(xí)、關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來也就容易了。

四是要記住“三不談"。時(shí)間不恰當(dāng)不談、氣氛不恰當(dāng)不談、對(duì)象不恰當(dāng)不談。一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說過：“我在各個(gè)國際商談場合中，時(shí)常會(huì)以‘我覺得'（說出自己的感受）、‘我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意?！逼鋵?shí)，這種行為就是直言無諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。

通過這次培訓(xùn)，我開闊了視野、拓寬了思維，為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)，同時(shí)也發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的人之間的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必將努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己、提升自己、發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為公司的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

《易經(jīng)》云：“易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦?！迸嘤?xùn)以來，我們也像易經(jīng)所說的那樣經(jīng)歷了一個(gè)循環(huán)學(xué)習(xí)：從專業(yè)課程的開設(shè)、教學(xué)茫然無知，到企業(yè)抽樣實(shí)地調(diào)研，整理得出調(diào)研報(bào)告；接著工作任務(wù)分析，歸納典型工作任務(wù)；再到教學(xué)分析，行動(dòng)領(lǐng)域分析，并轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)領(lǐng)域，形成專業(yè)核心課程描述表、專業(yè)人才培養(yǎng)方案；隨后進(jìn)行職業(yè)能力分析，整理出專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)；最后進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)計(jì)，以行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)出課堂組織教學(xué)框架，并完善形成教學(xué)實(shí)施方案；再到現(xiàn)在說課課件準(zhǔn)備，初稿的提交，結(jié)業(yè)時(shí)的考核，事后的評(píng)價(jià)與反饋等，可說算經(jīng)歷了整個(gè)教學(xué)過程，雖不能謂之升華，起碼有了一個(gè)初步的了解，形成了一個(gè)教學(xué)思維與理念的輪廓。

說實(shí)話，這是我第一次接觸關(guān)于專業(yè)教學(xué)方面的理論與方法，感覺有點(diǎn)茫然，也有些摸不著頭腦，不知如何去抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，老師講解的時(shí)候偏偏又感覺枯燥無味、生澀難懂，當(dāng)實(shí)際動(dòng)手時(shí)，偏是無從著手了。而培訓(xùn)要求是每一個(gè)學(xué)員都要掌握系統(tǒng)的教學(xué)理論、實(shí)用的教學(xué)方法與技巧，這對(duì)一個(gè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺近無的人來說，意味著高難度挑戰(zhàn)，基至近于苛刻。尤其是專業(yè)能力模塊是一個(gè)整體，從典型工作任務(wù)的歸納，教學(xué)分析，行動(dòng)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域，職業(yè)能力分析，到課程結(jié)構(gòu)確定，課程與教學(xué)內(nèi)容分析，可謂是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，這也無疑增加了其中的難度。

當(dāng)然，凡事都有兩面性，如果整個(gè)培訓(xùn)過程能認(rèn)認(rèn)真真地參與學(xué)習(xí)，我想雖不能一躍成為名師，起碼成為合格老師應(yīng)該沒問題，因?yàn)閺钠渲?，我們?huì)學(xué)到如何去調(diào)研，如何去進(jìn)行工作任務(wù)與教學(xué)分析，如何確定課程體系結(jié)構(gòu)，如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，如何更高效的去組織課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，那樣的話，教學(xué)才會(huì)上個(gè)檔位，才會(huì)被人認(rèn)可，也才會(huì)不枉此行。我相信，這些理論和方法將會(huì)在我今后的職業(yè)教學(xué)工作中起著重要的指導(dǎo)和幫助作用。

下面是我參加了這次教師培訓(xùn)得到的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：

培訓(xùn)中聆聽了許多教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。我認(rèn)為教育要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，樹立適應(yīng)時(shí)代的教育教學(xué)理念，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的合格人才。職校教師肩負(fù)著為國家培養(yǎng)有理想、有抱負(fù)、高技能的企業(yè)一線應(yīng)用型技術(shù)人才的使命，我們必須樹立良好的職業(yè)道德，在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

而縱觀職業(yè)教育發(fā)展，在中國的現(xiàn)狀已呈病態(tài)，大多靠國家政策的扶持，尤其是中職院校，無教育特色，無專業(yè)亮點(diǎn)，無穩(wěn)定生源，追著社會(huì)與市場人才需求在喘氣。所以，讓大家接觸更多更好的.職業(yè)教育理念是勢在必行的，老師本次介紹了不少外國職業(yè)教育的理念與特點(diǎn)，以開闊學(xué)員們的眼界，再結(jié)合本土的職業(yè)現(xiàn)狀，取長補(bǔ)短，即使不能理解、溶合，起碼也見識(shí)到了外國的教育是什么樣的，怎么進(jìn)行教學(xué)的。

第一，使我認(rèn)識(shí)到世界各發(fā)達(dá)國特別是德國、美國等國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的一個(gè)重要的原因：行為導(dǎo)向教學(xué)法在職業(yè)教育運(yùn)用并取得了良好的效果，總結(jié)出了非常好的經(jīng)驗(yàn)。也使我了解到我國現(xiàn)在職業(yè)教育所面臨的問題。

第二，了解到今后一段時(shí)期世界各國職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)大的方向，以及我國的職業(yè)教育的發(fā)展趨勢，這為我們今后對(duì)職業(yè)教育的改革提供了依據(jù)、奠定了基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

一、導(dǎo)言：

“人生一世，有必要外交。進(jìn)行外交，需求規(guī)則。所謂禮儀，即人際來往的根本規(guī)則，是人際來往的行為次序?！?/p>

在古我國，就有對(duì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是辦法，是要把禮體現(xiàn)出來的辦法，兩者相得益彰，在世界活動(dòng)招待中缺一不可。禮儀三要素包含：禮儀是來往藝術(shù)，來往著重互動(dòng)，互動(dòng)看成果;禮儀是溝通技，巧溝通著重了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)便是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)我國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而世界禮儀講的是來往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔，間隔發(fā)生美感，恰當(dāng)?shù)拈g隔是對(duì)對(duì)方的尊重。世界來往中，拉開間隔假如恰當(dāng)，有助于來往的順暢;換言之，不要隨意拉關(guān)系。人際來往要運(yùn)用稱號(hào)，世界慣例是運(yùn)用敬稱，而敬稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不只僅是關(guān)系到咱們的個(gè)人形象，更是一門十分有用的學(xué)識(shí)，也是一門深邃的文明。說它有用，是由于經(jīng)過合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它深邃，相同是攀談，為什么有人能談的很調(diào)和，而有的人卻把人惹的怒不可遏，生意告吹。

二、知道：

經(jīng)過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我收成頗豐。我想這對(duì)我待人接物方面及往后找作業(yè)會(huì)有很大協(xié)助!給他人也會(huì)發(fā)生好的形象。一起增強(qiáng)了我的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，也刻畫了我的外在形象，增進(jìn)了來往……

跟著人們?nèi)粘Ｍ饨坏念l頻，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、交際活動(dòng)中越來越注重來往的細(xì)節(jié)，或許一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一形象。俗話說：“沒有規(guī)則，不成方圓。”所以，做任何工作，都應(yīng)有必定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人來往中的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，是彼此尊重的需求。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，淺笑，遞手刺等一系列在日常的商務(wù)來往中常常碰到的細(xì)節(jié)問題中感觸商務(wù)禮儀的真理。教師用行為教育引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且經(jīng)過一邊教育，一邊知道咱們?cè)撛鯓幼?，讓我深入體會(huì)到禮儀的重要性。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我從真實(shí)意義上了解了禮儀的意義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)來往過程中所應(yīng)具有的彼此表明尊敬、親善友愛的行為標(biāo)準(zhǔn)，是人的一種內(nèi)涵涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人視點(diǎn)看，優(yōu)異的禮儀實(shí)質(zhì)不只需助于進(jìn)步個(gè)人的涵養(yǎng)，還有助于美化本身、美化日子，并且有利于與他人的來往與溝通，使人獲得杰出的人際關(guān)系。曾經(jīng)，我關(guān)于禮儀的概念及重要性了解不透，總以為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，乃至以為像氣質(zhì)相同是天然生成的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步理解，禮儀不只僅個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，并且還關(guān)系到地點(diǎn)單位的榮辱得失，特別像咱們地點(diǎn)的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀實(shí)質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

三、感觸

經(jīng)過選修這門課程讓我懂得了許多日常有必要留意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，有必要從各方面嚴(yán)格要求自己，除了進(jìn)步成果訓(xùn)練智商外，還應(yīng)該進(jìn)步文明涵養(yǎng)來培育自己的情商。

我國一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)我國人來說是十分重要的，無論是會(huì)晤親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被以為是一個(gè)人品德涵養(yǎng)的體現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或作業(yè)時(shí)都將不會(huì)很順暢，由于沒有人樂意和這樣一個(gè)人共處。怎樣才干鋒芒畢露，除了需求杰出的才能外，還要把握有用溝通及妥善人際關(guān)系，樹立杰出高雅的企業(yè)形象，此刻，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀便是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容外表和言談舉動(dòng)的遍及要求，體現(xiàn)了人與人之間的彼此尊重，一起也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)來往中，任何一個(gè)體現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的成果，或許是一塊手表，或許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠進(jìn)步個(gè)人的實(shí)質(zhì)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競賽，是員工實(shí)質(zhì)的競賽，從而到企業(yè)，便是企業(yè)形象的競賽，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示實(shí)質(zhì)，可見一個(gè)人的實(shí)質(zhì)凹凸對(duì)企業(yè)的開展是多么重要啊!能夠外交應(yīng)付，由于商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的來往活動(dòng)中咱們會(huì)遇到不同的人，怎樣讓人感到舒暢，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分要害的。有助于保護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)來往中，個(gè)人便代表了全體，個(gè)人的`所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，便是企業(yè)的典型活體廣告。等咱們一出校園，找作業(yè)，面試，哪相同不要求咱們要有杰出的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的作業(yè)壓力越來越大，怎樣才干在巨大的作業(yè)壓力與應(yīng)戰(zhàn)中拔得頭籌，怎樣才干在面試中給主考官留下一個(gè)好形象，一直是困擾每個(gè)結(jié)業(yè)生的最大問題。而許多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)調(diào)查是否有杰出的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從最根本的穿戴裝扮，到言談舉動(dòng)，主考官可是看的很清楚呢。因而有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。杰出的禮外體現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一形象，從而獲得他們的好感，尊重與信賴，而沒有什么會(huì)比信賴更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出杰出的實(shí)質(zhì)，信賴在與客戶洽談時(shí)也必定不會(huì)有過失，一起還能代表公司形象。杰出禮儀一起仍是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)著重團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀能夠促進(jìn)這一力氣。好的商務(wù)禮儀在人際來往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)招引和情感溝通，增強(qiáng)信賴和了解。

四、點(diǎn)評(píng)

最初挑選商務(wù)禮儀的時(shí)分，還對(duì)這門課程很懵懂，只覺得選門簡略的學(xué)科，簡單拿到該有的學(xué)分，順暢結(jié)業(yè)就ok了?？墒怯|摸了它之后，讓我越來越注重它，多期望自己能夠把握悉數(shù)的禮儀常識(shí)，由于它使我提高了自己，漸漸的我融進(jìn)了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快完畢了，說真的，還真舍不得。

對(duì)教師的形象也很深，詼諧，有親和力，并且能夠貫穿許多課外常識(shí)，也拓寬了咱們的常識(shí)面。教師曾經(jīng)授課于旅行系，其實(shí)我對(duì)旅行很感興趣的，由于我就日子在一個(gè)旅行城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。天然會(huì)對(duì)旅行有親切感，記住您在課堂上放映過一段視頻，旅行景點(diǎn)的，也很招引我。我很賞識(shí)教師，日子履歷豐厚，資格高。往后的選課中，假如教師有任課的，我想我會(huì)持續(xù)選的，我很支撐教師，也信賴自己能夠從教師那學(xué)到許多常識(shí)，不只僅局限于講義。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

我校展開了團(tuán)支部書記培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)分為兩部分，分別是上午的集中學(xué)習(xí)和下午的戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)。上午分別聽了顧博森、時(shí)譽(yù)寧和韓書記的報(bào)告，我聽了之后感觸頗多，也對(duì)自己做了反省，深刻反思了做團(tuán)支書以來自己的種種行為。

在顧博森的演講中，提到了如何做一名出色的團(tuán)支書，講述了多種方法，比如溝通協(xié)調(diào)法、知識(shí)征服法、熱情融化法、能力推動(dòng)法等等。時(shí)譽(yù)寧的演講中提到了她和班委在班級(jí)里組織的活動(dòng)，活動(dòng)種類多，內(nèi)容新穎，班級(jí)里的成員也積極參加，讓我特別羨慕，也充分認(rèn)識(shí)到自己工作的失敗，沒有盡到一個(gè)班委的應(yīng)盡的責(zé)任。

要做好團(tuán)支書除了完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)下來的任務(wù)還必須和班級(jí)里的同學(xué)做好溝通，只有溝通好了，才能知道大多數(shù)人的'想法，才能為工作的展開做好更充分的準(zhǔn)備?，F(xiàn)在的大學(xué)生不管男女都喜歡呆在宿舍看電視、玩電腦，除了上課在一起，大多數(shù)時(shí)間大家都不互相交流，所以對(duì)班級(jí)的觀念就淡了，也不高興出，所以更需要班委做好交流工作。同時(shí)，自己還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了專業(yè)知識(shí)，還要多看課外的書，向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，除了和同學(xué)之間相處好，還要和老師、領(lǐng)導(dǎo)溝通好。

下午展開了戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)，大一到大三的團(tuán)支書都有，雖然不是很熟，但是為了學(xué)院的榮譽(yù)，大家齊心協(xié)力，想隊(duì)名，唱隊(duì)歌，喊口號(hào)。玩得游戲平時(shí)也有玩過，算不上新穎，但在這種氛圍下，玩得不亦樂乎，就算天氣比較寒冷，但是心里暖洋洋的。雖然只是一些小游戲，但很容易使大家團(tuán)結(jié)，在組織班級(jí)活動(dòng)方面有很大的借鑒作用。

希望接下來我能做到

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，凈化學(xué)生心靈，培養(yǎng)學(xué)生美好品質(zhì)。利用班會(huì)課要求學(xué)生進(jìn)行不斷地討論，通過討論不斷地澄清學(xué)生思想上的模糊意識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用校會(huì)、校內(nèi)或校外的偶發(fā)事件及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理、深入了解學(xué)生，全面深入地做好班級(jí)工作。我利用課間、中午、晚飯后等時(shí)間深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、為學(xué)生排憂解難。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我還經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。由于跟班勤、管理方法得力，開學(xué)初班級(jí)風(fēng)氣很快步入正軌。在學(xué)校組織的各項(xiàng)管理檢查評(píng)比中，我班的成績良好。

三、積極開展好兩課、兩操、兩活動(dòng)，保護(hù)學(xué)生視力、增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提高學(xué)習(xí)效率。為了保證活動(dòng)效果，每次活動(dòng)我總是親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起進(jìn)行活動(dòng)。為了提高學(xué)生參與的積極性，每次活動(dòng)我總是加入一些競技、游戲等內(nèi)容，使學(xué)生既鍛煉了身體又享受了樂趣、陶冶了情操，使思想得到充分地放松。由于保證了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)量，學(xué)生普遍感到心情放松，課堂注意力集中，學(xué)習(xí)效率高。

四、密切課任教師間的關(guān)系、共同做好學(xué)生的思想工作。為了做好學(xué)生的思想工作，我經(jīng)常主動(dòng)地與任課教師進(jìn)行交流，了解學(xué)生課堂表現(xiàn)，特別注意了解學(xué)生的進(jìn)步情況，以便課后及時(shí)地做好學(xué)生的思想工作。為了增強(qiáng)做學(xué)生思想工作的實(shí)效性，我經(jīng)常與課任教師一起探討教育學(xué)生的方法，并邀請(qǐng)課任教師共同完成教育學(xué)生的重任。

五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練、提高學(xué)生的應(yīng)試能力。教無止境、學(xué)無止境，我將不斷地探索教育管理的方法，虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí)，以便將自己的管理水平推向更高的層次。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

7月21至23日我參加了__區(qū)暑期大講堂培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，三天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)，讓我受益匪淺，專家老師們帶來的嶄新理念激勵(lì)著我，引領(lǐng)著我。

其中____附中特級(jí)教師靳老師分享的《學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師弘揚(yáng)高尚師德》的報(bào)告對(duì)我觸動(dòng)很大。這篇報(bào)告從愛心、敬業(yè)、拼搏、奉獻(xiàn)、友善、嚴(yán)明等方面為老師們講述了七位優(yōu)秀教師，靳老師也分享了自己學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的.事例，號(hào)召大家以優(yōu)秀教師為榜樣，弘揚(yáng)在平凡崗位上拼搏奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，努力成長為更優(yōu)秀的教師。我在學(xué)習(xí)中充分感受到了靳老師以身作則，率先垂范的精神，被優(yōu)秀教師們的一片赤誠之心所感動(dòng)，他們高尚的人格魅力，崇高的師德，讓我更加明確了自身肩負(fù)的教育責(zé)任和使命，并立志在接下來的教育教學(xué)工作中學(xué)以致用，不斷實(shí)踐反思，腳踏實(shí)地，走好教書育人的每一步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個(gè)學(xué)生都能得到探索的機(jī)會(huì)；要為探索留有較寬裕的時(shí)間，新教材大大減少了練習(xí)和習(xí)題的數(shù)量，這正是給學(xué)生留出探索的余地，教師在教學(xué)中要合理安排時(shí)間，計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合，保證“探索”的優(yōu)先地位；要增強(qiáng)學(xué)生探索的興趣，一方面，對(duì)教材中的內(nèi)容，教師應(yīng)努力搜集學(xué)生熟悉的生活素材與之結(jié)合，增強(qiáng)探索內(nèi)容的趣味性；另一方面，根據(jù)探索的內(nèi)容，應(yīng)合理運(yùn)用做游戲、講故事、競賽與表演等方法，增強(qiáng)探索形式的趣味性。

應(yīng)對(duì)學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助所謂自主探索，含有兩方面的意義：

一方面，是指探索的主動(dòng)性，表明學(xué)生是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；

另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”。

但是，學(xué)生主動(dòng)、自主的探索并不是與生俱來的，而是在學(xué)習(xí)中逐漸形成的，要經(jīng)歷從被動(dòng)到主動(dòng)、從依賴到獨(dú)立的逐漸轉(zhuǎn)變過程。而這種轉(zhuǎn)化主要依靠教師的指導(dǎo)和幫助。因此，積極有效地引導(dǎo)和幫助學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)是新課程教學(xué)的中心任務(wù)。首先，要正確引導(dǎo)學(xué)生的探索。探索作為一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以分為有意義的和無意義的。教師應(yīng)努力引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有意義的探索，減少或避免無意義的'探索。信任馬，任其漂流，是不妥當(dāng)?shù)?。教師要適當(dāng)提示學(xué)生探索的方向，在不適合繼續(xù)探索的時(shí)候提醒攝像頭。其次，要科學(xué)合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。新課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)不僅要評(píng)價(jià)結(jié)果，更要評(píng)價(jià)過程；不僅要評(píng)價(jià)顯性指標(biāo)，還要評(píng)價(jià)情感、精神等隱性指標(biāo)。因此，在教學(xué)過程中，教師要注意運(yùn)用科學(xué)合理的方法來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過評(píng)價(jià)，讓學(xué)生感受到嘗試成功的喜悅，增強(qiáng)繼續(xù)探索的信心；也能讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

按照市委組織部統(tǒng)一安排，本人參加了_月_日—_日為期_天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上精心編排，授課的兩位書記講課生動(dòng)形象，注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過這次短時(shí)間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、討論，體會(huì)多多。

體會(huì)之一：首先市組織這次村干部的全面培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)了上級(jí)真正在重視農(nóng)村工作，不是停留在文件上、口頭上，逍遙文稿整理，是在真正落實(shí)鄉(xiāng)村振興，以人為本，體現(xiàn)了對(duì)我們農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護(hù)，是重視新農(nóng)村建設(shè)的'一項(xiàng)重要舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民，新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人，新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn)在基層村，為此村級(jí)新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。

體會(huì)之二：通過對(duì)農(nóng)村相關(guān)政策進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，感受到我村不論是公益事業(yè)、

村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，還是村民的富裕程度等等方面，都有一定的發(fā)展差距，所以我們要認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)到的知識(shí)帶回村，結(jié)合實(shí)際、因地制宜的去探索和實(shí)踐。

體會(huì)之三：這次培訓(xùn)將學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，我村認(rèn)真組織兩委班子成員進(jìn)行交流討論，結(jié)合本村實(shí)際，制定規(guī)章制度，發(fā)展計(jì)劃，搶抓發(fā)展機(jī)遇，抓好黨建工作，社會(huì)事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財(cái)?shù)奈恼?，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃，拿出具體有效措施，不折不扣的做好當(dāng)前工作，真抓實(shí)干，為建設(shè)“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力！培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

很榮幸參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然很累，但我受益匪淺，學(xué)習(xí)了我以前從未學(xué)習(xí)到的東西。同時(shí)也很感激創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的老師。

我在這幾天的課程里學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的十個(gè)步驟：創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià)；建立企業(yè)構(gòu)思；估計(jì)你的`市場；企業(yè)的人員組織；企業(yè)的法律形態(tài)、法律環(huán)境和你的責(zé)任；啟動(dòng)資金需要你的預(yù)測；制定利潤計(jì)劃；判斷企業(yè)生存。最后是我們學(xué)員寫出自己的企業(yè)計(jì)劃書。

學(xué)習(xí)雖然短暫卻終生難忘，我第一次感受到了學(xué)習(xí)的快樂與收獲。在培訓(xùn)中學(xué)員們互相監(jiān)督、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的相關(guān)規(guī)定和要求，保質(zhì)保量輕松完成學(xué)業(yè)。

這是一次非常有意義和與眾不同的培訓(xùn)，雖然學(xué)習(xí)緊張、時(shí)間短，但學(xué)到了很多新知識(shí)，令人難以忘懷。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說的'小團(tuán)體，對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障；

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；

3、影響制度的落實(shí)程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

我這次參加了包頭師范學(xué)院為七天的國培計(jì)劃(20__)”——內(nèi)蒙古自治區(qū)少數(shù)民族雙語教師普通話培訓(xùn)。

8月23日?qǐng)?bào)到、8月24日上午，舉行了開班儀式。出席開班儀式的領(lǐng)導(dǎo)和老師有：包頭市政協(xié)副主席、包頭師范學(xué)院副院長、本次少數(shù)民族普通話國培計(jì)劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人侯曉菊教授，文學(xué)院黨總支書記付外仁、文學(xué)院院長張學(xué)凱、繼續(xù)教育學(xué)院院長李砂砂，繼續(xù)教育學(xué)院副院長許軍、培訓(xùn)班班主任楊長勝老師、單新宇老師，以及參加培訓(xùn)的包頭市、巴彥淖爾市、鄂爾多斯市和興安盟的近100位少數(shù)民族教師。開班儀式由包頭師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院院長李砂砂主持。侯曉菊教授作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，同時(shí)也代表學(xué)校發(fā)表了熱情洋溢的講話，首先，她對(duì)學(xué)員來校學(xué)習(xí)表示熱烈的'歡迎。她說：我校承擔(dān)此次“國培計(jì)劃”就是要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使少數(shù)民族雙語教師能夠充分了解和理解國家語言文字方針政策，提高少數(shù)民族雙語教師的普通話理論水平和運(yùn)用能力，使普通話水平和教學(xué)能力在短期內(nèi)得到顯著提升，從而建設(shè)一支教育教學(xué)能力過硬、適應(yīng)民族地區(qū)教育發(fā)展的雙語教師隊(duì)伍，對(duì)少數(shù)民族地區(qū)學(xué)校雙語教學(xué)起到示范和帶動(dòng)作用。

本次培訓(xùn)安排的內(nèi)容包括國家語言文字方針政策，普通話基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)，普通話應(yīng)用能力訓(xùn)練等。

培訓(xùn)的方式采用大、小班教學(xué)相結(jié)合，集中授課和分散訓(xùn)練相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。特別是在普通話基礎(chǔ)理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行普通話口語訓(xùn)