企業(yè)管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

企業(yè)管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測試

企業(yè)要正常經(jīng)營，必須具備以下五大要素，土地、（

）、（

）、（

）、和技術(shù)。

A:組織B:資本C:管理D:勞動力

答案:資本;管理;勞動力

企業(yè)劃分為勞動密集型企業(yè)，資本密集型企業(yè)，和技術(shù)與知識密集型企業(yè),這樣的劃分標(biāo)志是（

）。

A:按照企業(yè)所在的經(jīng)濟(jì)部門B:按照企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)C:按照企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分D:按照企業(yè)的法律形式劃分

答案:按照企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分

（

）職能作為一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。

A:計劃B:領(lǐng)導(dǎo)C:組織D:協(xié)調(diào)

答案:協(xié)調(diào)

組織職能一般包括以下內(nèi)容，（

）、（

）、（

）、（

）。

A:合理分配職權(quán)與職責(zé)B:選拔與配置人員C:設(shè)計與建立組織結(jié)構(gòu)D:推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革

答案:合理分配職權(quán)與職責(zé);選拔與配置人員;設(shè)計與建立組織結(jié)構(gòu);推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革

現(xiàn)代經(jīng)營管理之父（

）根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，歸納出了一般管理理論的14條管理原則。

A:泰勒B:法約爾C:梅奧D:亞當(dāng)·斯密

答案:法約爾

管理者就是企業(yè)管理的主體，包括有企業(yè)的（

）、（

）、（

）在內(nèi)的參與管理的所有人員。

A:中層管理者B:基層管理者C:高層管理者D:職業(yè)管理者

答案:中層管理者;基層管理者;高層管理者

從橫向看，企業(yè)管理的內(nèi)容不包括有（

）的內(nèi)容。

A:技術(shù)開發(fā)管理B:基層管理C:人事管理D:生產(chǎn)管理

答案:基層管理

現(xiàn)代企業(yè)制度的特征中，（

）是指企業(yè)資產(chǎn)的最終所有者與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的擁有者，在企業(yè)中享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任要制度化的清楚，明確和具體。

A:權(quán)責(zé)分明B:管理科學(xué)C:產(chǎn)權(quán)清晰D:政企分開

答案:權(quán)責(zé)分明

對于勞動密集，機(jī)械化程度高、規(guī)模較小的企業(yè)，應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)？

A:職能制B:直線制C:事業(yè)部制D:矩陣制

答案:直線制

直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（

）？

A:有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性主動性，更好的適應(yīng)市場；B:既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮，又有利于專業(yè)化管理，提高管理效率；C:溝通迅速，指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確；D:縱橫結(jié)合，有利于配合人員組合富有彈性；

答案:既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮，又有利于專業(yè)化管理，提高管理效率；

第二章測試

管理者與創(chuàng)業(yè)者（

）。

A:毫無關(guān)系B:完全相同C:不完全相同D:完全不同

答案:不完全相同

高層管理者站在整體的立場上，對企業(yè)實行綜合指揮和統(tǒng)一管理，其具體職責(zé)包括（

）。

A:部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略B:制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)C:評價績效D:選用干部

答案:部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略;制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);評價績效;選用干部

根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容，管理者可以分為（）。

A:高層管理人員B:業(yè)務(wù)管理人員C:財務(wù)管理人員D:人事管理人員

答案:業(yè)務(wù)管理人員;財務(wù)管理人員;人事管理人員

管理者應(yīng)具備的能力包括（）。

A:溝通能力B:決策與執(zhí)行能力C:規(guī)劃和統(tǒng)整能力D:協(xié)調(diào)能力

答案:溝通能力;決策與執(zhí)行能力;規(guī)劃和統(tǒng)整能力;協(xié)調(diào)能力

管理者的設(shè)計技能，則是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。

A:對B:錯

答案:錯

所謂技術(shù)技能，是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動的理解和熟練。

A:對B:錯

答案:對

“對人寬容，但不一味忍讓”是管理者的素質(zhì)要求之一。

A:對B:錯

答案:對

對基層管理者而言，思想技能、設(shè)計技能更為重要。

A:錯B:對

答案:錯

創(chuàng)業(yè)，一定要創(chuàng)造出某種“有價值的”新事物。

A:對B:錯

答案:對

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)毫無優(yōu)勢可言。

A:對B:錯

答案:錯

用智力換資本是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

A:對B:錯

答案:對

第三章測試

在1998年奧斯卡頒獎典禮上（

）穿著VeraWang設(shè)計的裙子震撼了所有觀眾

A:安吉麗娜·朱莉B:凱特·溫斯萊特C:莎朗·斯通D:查理茲·塞隆

答案:莎朗·斯通

VeraWang在（

）年入選美國紐約《每日新聞》評選的“影響紐約的100位女性”。

A:2003B:2006C:2005D:2004

答案:2004

下列關(guān)于機(jī)會窗口說法不正確的是（

）

A:隨著市場成長，企業(yè)進(jìn)入市場并設(shè)法占據(jù)有利可圖的定位B:一旦新產(chǎn)品市場建立起來，機(jī)會窗口就打開了C:窗口關(guān)閉后，新建企業(yè)想成功，將變得容易。D:創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會時，機(jī)會窗口必須是敞開的。

答案:窗口關(guān)閉后，新建企業(yè)想成功，將變得容易。

下列不屬于機(jī)會的特點的是（

）

A:局限性B:持久性

C:依附性D:時效性

答案:局限性

下列對SWOT的解析正確的有（

）

A:W代表weakness(弱勢)B:T代表thesis（論點）C:S代表strength(優(yōu)勢)D:O代表opportunity(機(jī)會)

答案:T代表thesis（論點）

消費者產(chǎn)生需求的原因沒有（

）

A:社會驅(qū)動產(chǎn)生需求B:人際交往引發(fā)需求C:自然驅(qū)動產(chǎn)生需求

D:營銷活動產(chǎn)生需求

答案:社會驅(qū)動產(chǎn)生需求

市場營銷的宏觀環(huán)境有（

）

A:社會與文明環(huán)境B:人口環(huán)境C:自然環(huán)境D:經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案:人口環(huán)境;自然環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境

和客戶建立關(guān)系的錯誤方法是（）

A:提及自己的職務(wù)B:介紹自己和所代表的公司C:保持微笑D:提及自己介紹人的名字

答案:提及自己的職務(wù)

2012Q2中國百度搜索引擎運營商市場收入份額占比為（

）

A:15.7%B:78.6%C:2.9%D:1.5%

答案:78.6%

與間接出口相比，企業(yè)選擇直接出口的好處不包括（

）

A:承受的市場風(fēng)險較小B:市場信息反饋較好C:可以對國際市場進(jìn)行選擇D:對國際市場營銷控制權(quán)更

答案:承受的市場風(fēng)險較小

第四章測試

企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是（

）。

A:文化管理B:科學(xué)管理C:生產(chǎn)管理D:經(jīng)營管理

答案:科學(xué)管理

文化管理的本質(zhì)是（）。

A:審美教育B:以人為本C:道德規(guī)范D:規(guī)章制度

答案:以人為本

企業(yè)文化的（）功能是指企業(yè)文化在企業(yè)中營造一種團(tuán)結(jié)友愛相互信任的和睦氣氛，而且強(qiáng)化了團(tuán)隊意識，使員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

A:約束功能B:激勵功能C:凝聚功能D:導(dǎo)向功能

答案:凝聚功能

企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等，在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的（

）。

A:愿景B:企業(yè)習(xí)慣C:核心價值觀D:使命

答案:愿景;核心價值觀;使命

在企業(yè)價值觀引導(dǎo)過程中，表率首先是(

)。

A:科技人員的表率B:企業(yè)家的表率C:普通員工的表率D:管理人員的表率

答案:企業(yè)家的表率

任何一國的企業(yè)管理并非要與本國文化特色相結(jié)合。

A:錯B:對

答案:錯

企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜，關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進(jìn)文化的代表。

A:對B:錯

答案:對

企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。

A:對B:錯

答案:對

企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征，企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。

A:錯B:對

答案:錯

各個企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)該是基本相同的。

A:對B:錯

答案:錯

第五章測試

所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。

A:原產(chǎn)品B:同行業(yè)產(chǎn)品C:競爭對手產(chǎn)品D:本企業(yè)產(chǎn)品

答案:競爭對手產(chǎn)品

集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是（）。

A:產(chǎn)品線集中化B:地區(qū)集中化C:顧客集中化D:差異的集中化

答案:差異的集中化

某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于(

)。

A:一體化B:水平多元化C:集團(tuán)多元化D:同心多元化

答案:水平多元化

()于1980年和1985年先后出版的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》兩本書，是群體分析方法的代表作。

A:安德魯斯B:伊丹敬之C:波特D:安索夫

答案:波特

（）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。

A:職能戰(zhàn)略B:市場戰(zhàn)略C:公司戰(zhàn)略D:經(jīng)營戰(zhàn)略

答案:公司戰(zhàn)略

企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（

）等三個層次。

A:公司戰(zhàn)略B:經(jīng)營戰(zhàn)略C:職能戰(zhàn)略D:人力資源戰(zhàn)略

答案:公司戰(zhàn)略;經(jīng)營戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略

設(shè)計一個正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括（）模式。

A:上下結(jié)合的模式B:自下而上的模式C:小組計劃模式D:自上而下的模式

答案:上下結(jié)合的模式;自下而上的模式;小組計劃模式;自上而下的模式

防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念，一般包括（）。

A:清算戰(zhàn)略B:放棄戰(zhàn)略C:調(diào)整戰(zhàn)略D:收獲戰(zhàn)略E:暫停戰(zhàn)略

答案:清算戰(zhàn)略;放棄戰(zhàn)略;調(diào)整戰(zhàn)略;收獲戰(zhàn)略

對于穩(wěn)定戰(zhàn)略，最常采用的行業(yè)是（）。

A:采掘業(yè)B:工業(yè)品行業(yè)C:消費品行業(yè)D:建筑業(yè)E:石油業(yè)

答案:采掘業(yè);建筑業(yè);石油業(yè)

多樣化的戰(zhàn)略利益有（）。

A:實現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)B:產(chǎn)生協(xié)同效C:分散經(jīng)營風(fēng)險D:增強(qiáng)競爭力E:增加市場占有率

答案:實現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì);產(chǎn)生協(xié)同效;分散經(jīng)營風(fēng)險;增強(qiáng)競爭力

第六章測試

市場細(xì)分的最大好處是（）。

A:有利于企業(yè)提高競爭能力B:有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費用C:有利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求D:有利于企業(yè)發(fā)展掘新的市場機(jī)會

答案:有利于企業(yè)提高競爭能力;有利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求;有利于企業(yè)發(fā)展掘新的市場機(jī)會

企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場的策略有（）。

A:市場集中化B:市場專業(yè)化C:市場全面化D:產(chǎn)品專業(yè)化E:選擇專業(yè)化

答案:市場集中化;市場專業(yè)化;市場全面化;產(chǎn)品專業(yè)化;選擇專業(yè)化

目標(biāo)市場的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A:要避開競爭者B:符合企業(yè)目標(biāo)和能力C:具有吸引力D:有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>

答案:符合企業(yè)目標(biāo)和能力;具有吸引力;有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>

影響企業(yè)定價的主要因素有（）。

A:產(chǎn)品成本B:經(jīng)營者意志C:市場競爭D:市場需求

答案:產(chǎn)品成本;市場競爭;市場需求

直接渠道的優(yōu)點有（）。

A:更易熟悉市場B:易于控制價格C:強(qiáng)化推銷效果D:周轉(zhuǎn)迅速

答案:更易熟悉市場;易于控制價格;強(qiáng)化推銷效果;周轉(zhuǎn)迅速

同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。

A:對B:錯

答案:錯

市場定位是建立在市場細(xì)分、目標(biāo)市場、競爭對手以及企業(yè)自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上。

A:錯B:對

答案:對

公共關(guān)系是指企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關(guān)系，以便樹立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動。

A:對B:錯

答案:對

當(dāng)采取認(rèn)知定價法時，如果企業(yè)過高地估計認(rèn)知價值，便會定出偏低的價格。

A:錯B:對

答案:錯

當(dāng)顧客人數(shù)較多時，生產(chǎn)者傾向于采用每一層次都有較多中間商參與的較長渠道。

A:對B:錯

答案:對

第七章測試

人力資源規(guī)劃的程序包含（）。

A:人力資源需求和供給的預(yù)測B:信息的調(diào)查收集與分析準(zhǔn)備C:執(zhí)行與評價人力資源規(guī)劃D:人力資源規(guī)劃的制定

答案:人力資源需求和供給的預(yù)測;信息的調(diào)查收集與分析準(zhǔn)備;執(zhí)行與評價人力資源規(guī)劃;人力資源規(guī)劃的制定

工作日志法一般需要填寫工作日志（）天以上。

A:15B:2C:10D:5

答案:5

人員招聘渠道一般分為哪幾種（）。

A:校園招聘B:內(nèi)部招聘C:外部招聘D:廣告招聘

答案:內(nèi)部招聘;外部招聘

以下招聘方式不屬于內(nèi)部招聘方式有（）。

A:晉升B:工作調(diào)換C:網(wǎng)絡(luò)招聘D:工作輪換

答案:網(wǎng)絡(luò)招聘

績效考核是一種正式的員工評估制度。

A:對B:錯

答案:對

屬于績效考核的方法有（）。

A:MBOB:KPIC:SWOTD:BSC

答案:MBO;KPI;BSC

影響薪資制定的主要因素包括（）。

A:企業(yè)內(nèi)部因素B:員工個人因素C:社會因素D:企業(yè)外部因素

答案:企業(yè)內(nèi)部因素;員工個人因素;企業(yè)外部因素

一般來說，在一個組織中，薪酬往往體現(xiàn)為以下（）形式。

A:績效工資B:基本薪資C:獎金D:福利和服務(wù)

答案:績效工資;基本薪資;獎金;福利和服務(wù)

績效工資是可變薪酬。

A:對B:錯

答案:對

360度考核法又稱為全方位考核法，是指員工通過自己、上司、同事、下屬、客戶等不同主體來了解自己的工作績效，達(dá)到提高自身能力的目的。

A:對B:錯

答案:對

第八章測試

質(zhì)量概念涵蓋的對象是（）。

A:產(chǎn)品B:服務(wù)C:過程D:PDCA一切可單獨描述和研究的事物

答案:PDCA一切可單獨描述和研究的事物

質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是（）。

A:事后把關(guān)B:全面控制C:事前預(yù)防D:應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)

答案:事后把關(guān)

PDCA反映的規(guī)律是關(guān)于（）活動。

A:質(zhì)量管理B:流程管理C:計劃管理D:改善管理

答案:質(zhì)量管理

提出PDCA的人是（）。

A:法約爾B:巴列特C:泰勒D:戴明

答案:戴明

PDCA循環(huán)適用的方法適用于（）。

A:質(zhì)量改進(jìn)過程B:產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C:產(chǎn)品實現(xiàn)過程D:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

答案:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（

）的思想。

A:嚴(yán)格質(zhì)量檢驗B:為顧客服務(wù)C:預(yù)防為主，不斷改進(jìn)D:加強(qiáng)生產(chǎn)控制

答案:為顧客服務(wù);預(yù)防為主，不斷改進(jìn)

現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了（）三個階段。

A:統(tǒng)計質(zhì)量控制階段B:質(zhì)量改進(jìn)C:全面質(zhì)量管理階段D:質(zhì)量檢驗階段

答案:統(tǒng)計質(zhì)量控制階段;全面質(zhì)量管理階段;質(zhì)量檢驗階段

PDCA的那些說法是正確的（

）。

A:PDCA是認(rèn)識飛躍和實踐飛躍的過程B:PDCA每個部門制定自己的方針即可，不需要圍著系統(tǒng)方針實施C:PDCA改善要一次完成目標(biāo)，不需要循環(huán)進(jìn)行D:PDCA的實施意義在于持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量提升

答案:PDCA是認(rèn)識飛躍和實踐飛躍的過程;PDCA的實施意義在于持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量提升

以下屬于PDCA管理循環(huán)八大步驟P階段內(nèi)容正確的有（）。

A:分析現(xiàn)狀，找出問題B:找出主要原因C:分析問題產(chǎn)生的原因D:執(zhí)行措施執(zhí)行計劃

答案:分析現(xiàn)狀，找出問題;找出主要原因;分析問題產(chǎn)生的原因

質(zhì)量管理體系可以（）。

A:使管理過程標(biāo)準(zhǔn)化B:為組織提供實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架C:向顧客提供信任D:幫助組織實現(xiàn)客戶滿意

答案:為組織提供實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架;向顧客提供信任;幫助組織實現(xiàn)客戶滿意

第九章測試

企業(yè)與其所有者之間的財務(wù)關(guān)系反映的是（

）。

A:投資與受資關(guān)系B:經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)關(guān)系C:債務(wù)和債券關(guān)系D:債券和債務(wù)關(guān)系

答案:債券和債務(wù)關(guān)系

目前我國企業(yè)財務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)一般被認(rèn)為是（

）。

A:利潤最大化B:產(chǎn)值最大化C:每股盈余最大化D:股東財富最大化

答案:股東財富最大化

按照資金來源渠道的不同可將籌資分為（

）。

A:表內(nèi)籌資和表外籌資B:直接籌資和間接籌資C:權(quán)益籌資和負(fù)債籌資D:內(nèi)源籌資和外源籌資

答案:權(quán)益籌資和負(fù)債籌資

下列（

）可以為企業(yè)籌集自有資金。

A:向銀行借款B:發(fā)行債券C:融資租賃D:內(nèi)部積累

答案:內(nèi)部積累

自己成本最低的籌資方式為（

）。

A:發(fā)行股票B:發(fā)行債券C:留存利益D:長期借款

答案:長期借款

按照所籌資金使用期限的長短，可以將籌資分為權(quán)益籌資和負(fù)債籌資。（

）

A:對B:錯

答案:錯

與長期借款相比，短期借款籌資速度高，籌資彈性大，企業(yè)可在短期自己能短期時介入，富裕時還款，便于企業(yè)靈活安排短期資金。（

）

A:對B:錯

答案:對

資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期（月末、年末）全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況的會計報表。它的基本結(jié)構(gòu)是“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”。（

）

A:對B:錯

答