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文檔簡介

保險(xiǎn)合同屬于服務(wù)合同【篇一:2015保險(xiǎn)資格證考試試題附答案】2015保險(xiǎn)資格證考試試題附答案a.售前服務(wù)b.售中服務(wù)c.附加服務(wù)d.售后服務(wù)答案:ba.保單年度b.以往病史c.職業(yè)類型d.文化水平答案:aa.部分損失b.足額全損c.推定全損d.推定超額損失答案:ca.高損失頻率優(yōu)先原則b.高額損失優(yōu)先原則c.低損失頻率優(yōu)先原則d.低額損失優(yōu)先原則答案:ba.保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)由投保人承擔(dān)b.保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)由保險(xiǎn)人承擔(dān)c.保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)由受益人承擔(dān)d.保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)答案:ba.客戶至上原則b.誠實(shí)信用原則c.勤勉盡責(zé)原則d.專業(yè)勝任原則答案:aa.借助行政力量進(jìn)行競爭b.業(yè)務(wù)競爭c.向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益d.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率答案:ba.保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人b.保險(xiǎn)人與投保人c.保險(xiǎn)人與受益人d.保險(xiǎn)人與代理人答案:ba.保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)b.投保人的各種安全管理制度的制定和實(shí)施情況c.投保標(biāo)的物所處的環(huán)境d.投保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)防范情況答案:ba.必須經(jīng)保單持有人同意b.必須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意c.必須經(jīng)受益人同意d.必須經(jīng)代理人同意答案:aa.受益人的資金運(yùn)用b.投保人的資金運(yùn)用c.保險(xiǎn)人的資金運(yùn)用d.被保險(xiǎn)人的資金運(yùn)用答案:ca.守法遵規(guī)b.誠實(shí)信用c.專業(yè)勝任d.客戶至上答案:ba.經(jīng)營主體b.費(fèi)率厘定的數(shù)理基礎(chǔ)c.實(shí)施方式d.適用原則答案:ba.保險(xiǎn)合同主體變更12.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中的售后服務(wù)階段,應(yīng)與客戶保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系,及時(shí)解答客戶提出的有關(guān)問題,這些服務(wù)內(nèi)容被稱為(c)。a.釋疑服務(wù)b.接洽客戶c.保單保全服務(wù)d.核保服務(wù)13.就合同類型而言,保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)營銷員之間簽訂的保險(xiǎn)代理合同屬于(b)。a.格式合同b.議商合同c.無償合同d.單務(wù)合同14.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為(c)。a.以《中華人民共和國憲法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德b.以《中華人民共和國保險(xiǎn)法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德c.以《中華人民共和國民法通則》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德d.以《中華人民共和國合同法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德15.根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》,在我國保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德主體部分7個(gè)道德原則中包括(b)等。a.客觀公正原則b.公平競爭原則c.獨(dú)立執(zhí)業(yè)原則d.友好合作原則16.從本質(zhì)上看,.根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者銷售或者購買商品時(shí),可以以明示方式給中間人傭金,接受傭金的經(jīng)營者對傭金采取的方式應(yīng)當(dāng)是(d)。a.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)b.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)精神c.思想道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)d.社會(huì)道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)17.依據(jù)我國《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)開具或者使用與實(shí)際不符的發(fā)票、收據(jù)、保險(xiǎn)單證等重要業(yè)務(wù)憑證,其所受到的行政處罰為(d)。.a.警告b.罰款c.記過d.警告并處以罰款18.依據(jù)我國《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,中國保監(jiān)會(huì)自受理保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)設(shè)立申請之日起的一定期限內(nèi),應(yīng)當(dāng)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定,這一規(guī)定時(shí)限為(b)。a.20日內(nèi)b.30日內(nèi)c.半年內(nèi)d.一年內(nèi)19.按照我國《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》的規(guī)定,設(shè)立保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),必須取得一定數(shù)量的保險(xiǎn)公司出具的委托代理意向書。其規(guī)定的保險(xiǎn)公司的最低數(shù)量限定為(c)。a.1家b.2家c.3家d.4家20.通過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),其后果承擔(dān)者是(c)。a.投保人b.被保險(xiǎn)人c.保險(xiǎn)人d.保險(xiǎn)代理人21.對被保險(xiǎn)人而言,疾病保險(xiǎn)具有“一次投保,終身受益”的作用。其主要原因是(c)。a.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任較全b.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額較大c.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限較長d.疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益較輕22.在健康保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人以因意外傷害、疾病導(dǎo)致收人中斷或減少為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)屬于(a)。a.收人保障保險(xiǎn)b.疾病損失保險(xiǎn)c.傷害補(bǔ)償保險(xiǎn)d.利益保證保險(xiǎn)23.在健康保險(xiǎn)中,其主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)除了來源于被保險(xiǎn)人,還來源于醫(yī)療服務(wù)提供者。其后者帶來的風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)載體是(d)。a.醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間b.醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和地點(diǎn)c.醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和價(jià)格d.醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和資質(zhì)24.在健康保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人承擔(dān)的具體補(bǔ)償或給付責(zé)任是(c)。a.投保人因疾病或意外事故導(dǎo)致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失b.受益人因疾病或意外事故導(dǎo)致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失c.被保險(xiǎn)人因疾病或意外事故導(dǎo)致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失d.被保險(xiǎn)人因疾病或年老事故導(dǎo)致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失25.在人身保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人因疾病或意外傷害所致的死亡承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但對因意外傷害所致的殘疾不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的險(xiǎn)種屬于(b)。a.健康保險(xiǎn)b.死亡保險(xiǎn)c.年金保險(xiǎn)d.意外傷害保險(xiǎn)26.在人身意外傷害保險(xiǎn)中,構(gòu)成人身意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任的必要條件之一為意外傷害是被保險(xiǎn)人死亡或殘疾的(b)。a.間接原因或近因b.直接原因或近因c.主觀原因或近因d.客觀原因或近因27.被保險(xiǎn)人預(yù)見到傷害即將發(fā)生時(shí),在技術(shù)上已不能采取措施避免,或者被保險(xiǎn)人已預(yù)見到傷害即將發(fā)生,在技術(shù)上也可以采取措施避免,但由于法律或職責(zé)上的規(guī)定,不能躲避。這表明傷害的發(fā)生違背了(a)。a.被保險(xiǎn)人的主觀意愿b.被保險(xiǎn)人的客觀意志c.被保險(xiǎn)人的心理預(yù)期d.被保險(xiǎn)人的承受能力28.在意外傷害保險(xiǎn)中,判斷是否構(gòu)成傷害,對致害物的要求是(a)。a.致害物必須是外來的b.致害物必須是內(nèi)部的c.致害物必須是現(xiàn)存的d.致害物必須是既有的29.在萬能保險(xiǎn)中,投保人可以用靈活的方法來交納保費(fèi)。但保險(xiǎn)人一般會(huì)作出的限制性規(guī)定是(a)。a.每次繳費(fèi)的最低限額b.每次繳費(fèi)的最高限額c.每次繳費(fèi)的時(shí)間間隔d.每次繳費(fèi)的最低限額和最高限額30.在人的幼年時(shí)期,其死亡率的變化規(guī)律是(b)。a.隨年齡增長而升高b.隨年齡增長而降低c.隨年齡增長而不變d.隨年齡增長而不規(guī)則變化31.在長期人壽保險(xiǎn)中,投保人可以在投保時(shí)或保險(xiǎn)費(fèi)寬限期期滿前書面聲明,在超過寬限期仍未繳付續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),進(jìn)行續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊繳。在墊繳保險(xiǎn)費(fèi)期間,保險(xiǎn)合同的效力狀況是(a)。a.保險(xiǎn)合同持續(xù)有效,保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任b.保險(xiǎn)合同持續(xù)有效,但保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任c.保險(xiǎn)合同效力中止,但保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任d.保險(xiǎn)合同效力中止,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任32.在分紅保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)公司的精算等相關(guān)部門每年都要計(jì)算盈余中可作為紅利分配的數(shù)額,并由公司基于商業(yè)判斷予以決定分配的數(shù)額,此決定分配的數(shù)額稱為(c)。a.可分配利潤b.可分配財(cái)產(chǎn)c.可分配盈余d.可分配權(quán)益33.投保時(shí)一次全部繳清保險(xiǎn)費(fèi)的終身壽險(xiǎn)稱為(a)。a躉繳保費(fèi)終身壽險(xiǎn)b.定期繳費(fèi)終身壽險(xiǎn)c.約定繳費(fèi)終身壽險(xiǎn)d.任意繳費(fèi)終身壽險(xiǎn)34.某定期生存保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金時(shí),保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實(shí)際年齡,按照我國保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)人的正確處理方法是(b)。a.增加保險(xiǎn)金給付額b.減少保險(xiǎn)金給付額c.退還多收保險(xiǎn)費(fèi)d.收取少交保險(xiǎn)費(fèi)35.如果人壽保險(xiǎn)采取自然保費(fèi)形式,被保險(xiǎn)人在年老最需要保險(xiǎn)保障時(shí),將因缺乏保費(fèi)的負(fù)擔(dān)能力而無法參加保險(xiǎn),由此導(dǎo)致的后果是(c)。a.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益喪失b.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益加強(qiáng)c.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益削弱d.人壽保險(xiǎn)的社會(huì)效益轉(zhuǎn)移36.在長期人壽保險(xiǎn)中,投保人把原保險(xiǎn)單改為繳清保險(xiǎn)單后,其保險(xiǎn)期限為(b)。a.自首期保險(xiǎn)費(fèi)起至停繳保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)止b.自首期保險(xiǎn)費(fèi)起至原保單滿期時(shí)止c.自停繳保險(xiǎn)費(fèi)起至原保單滿期時(shí)止d.自停繳保險(xiǎn)費(fèi)起至原保單中止時(shí)止37.在訂有自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款的長期人壽保險(xiǎn)合同中,經(jīng)過兩次自動(dòng)墊繳保費(fèi)之后,其保單現(xiàn)金價(jià)值的變化是(b)。a.保單現(xiàn)金價(jià)值比墊繳之前增加了b.保單現(xiàn)金價(jià)值比墊繳之前減少了c.保單現(xiàn)金價(jià)值與墊繳之前一樣多d.保單現(xiàn)金價(jià)值與墊繳前無可比性38.在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中,團(tuán)體中參加保險(xiǎn)的在職人員通常被稱為(a)。a.被保險(xiǎn)人b.投保人c.受益人d.關(guān)系人39.按照保險(xiǎn)責(zé)任分類,普通型人壽保險(xiǎn)的種類包括(b)。a.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)b.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和兩全保險(xiǎn)c.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)d.死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和投資保險(xiǎn)40.我國商業(yè)保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)兩大類。其中,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是(b)。a.傷殘或疾病b.生命或身

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