社會學(xué)概論3第4章

1第四章社會角色與社會互動

2主要內(nèi)容第一節(jié)社會角色第二節(jié)社會互動第三節(jié)

轉(zhuǎn)型期的人際互動3第一節(jié)社會角色一、社會角色概述1.社會角色的涵義

社會角色（SocialRole）是指與人們的某種社會地位和身份相一致的一整套權(quán)利義務(wù)的規(guī)范和行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期待，它構(gòu)成社會群體或組織的基礎(chǔ)。

（1）角色是社會地位的外在表現(xiàn)。

（2）角色是人們的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范和行為模式。

（3）角色是人們對于處在特定地位上的人們行為的期待。

（4）角色是社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。4第一節(jié)社會角色一、社會角色概述2.社會角色的類型（1）先賦角色和自致角色（2）規(guī)定性角色和開放性角色（3）功利性角色和表現(xiàn)性角色5第一節(jié)社會角色二、角色叢三、社會角色的扮演

角色叢（

RoleSets）也叫角色集，有兩層含義：

角色扮演是指人們用自己的主觀能動性，認(rèn)識自己所處的特定地位和情景，并據(jù)此做出行為反應(yīng)的過程。在這個過程中，主要包含三個方面，即角色期待、角色領(lǐng)悟和角色實踐。（1）一組組相互聯(lián)系、相互依存、相互補充的角色。（2）多種角色在一個人身上的匯集。6第一節(jié)社會角色三、社會角色的扮演1.角色期待

2.角色領(lǐng)悟

3.角色實踐

角色期待（RoleExpectation）是指社會對處于一定社會地位的人所應(yīng)有的角色行為的希望。這種角色行為是被社會規(guī)范化了的行為。角色領(lǐng)悟(RolePerception)是指個體在特定的社會關(guān)系中對自己所扮演的角色的認(rèn)識、態(tài)度和情感的總和。

角色實踐(RoleTaking)，它是角色期待和角色領(lǐng)悟的發(fā)展，是個體按照其特定的地位和所處的情境實際表現(xiàn)出來的行為。7第一節(jié)社會角色三、社會角色的失調(diào)

角色失調(diào)是指個體在角色扮演過程中產(chǎn)生矛盾、障礙，甚至遭遇失效的現(xiàn)象。常見的角色失調(diào)主要有以下幾種：角色沖突、角色不清、角色中斷及角色失敗。1.角色沖突(RoleConflict)2.角色不清(RoleAmbiguity)3.角色中斷(RoleDiscontinuity)4.角色失敗(RoleFailure)8第二節(jié)社會互動一、社會互動概述

1.社會互動的涵義：行動者對其他行動者行為的回應(yīng)行動。

2.社會互動的條件：

（1）社會互動必須發(fā)生在兩個或兩個以上的人或群體之間（2）社會互動以信息傳播為基礎(chǔ)，信息是互動溝通的紐帶。

（3）個人之間、群體之間只有發(fā)生了相互依賴性的行動才產(chǎn)生互動

（4）人們之間的互動不在于空間距離的遠(yuǎn)近，而在于事件的相關(guān)性。

（5）社會互動總是在特定的情境下進行的，同一行為在不同的時間、不同的場合具有不同的意義。

（6）無論是個人或群體的互動都不可能為所欲為、隨心所欲，都必須在一定的規(guī)范引導(dǎo)下行動。9第二節(jié)社會互動

二、社會互動的理論

1.符號互動論

（1）人類的本質(zhì)特征是人類具有制造和使用符號的能力。（2）人與人的交往是符號性交往。（3）人們通過解釋他人行動中所具有的符號意義進行交流和互動。（4）在互動過程中，由于互動情境的變化，人們也在不斷地修改對

符號的定義。（5）在互動過程中，人們往往通過扮演他人的角色，從他人的角度來解釋其思想和意向，并以此為根據(jù)來指導(dǎo)自己的行為。（6）在互動過程中，人們往往從自己所認(rèn)識到的他人對自己的態(tài)度和看法之中來認(rèn)識自己，形成并修改自我概念。10第二節(jié)社會互動二、社會互動的理論

2.戲劇論

戲劇論（Dramaturgicalperspective）的代表人物是艾文·戈夫曼（ErvingGoffman）。他將社會機構(gòu)比作一個舞臺，認(rèn)為人們都在這里登臺表演。（1）印象管理：指為了使他人按照我們的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。（2）前臺和后臺：

前臺是人們正在進行表演的地方，人們呈現(xiàn)的是能被他人和社會所接受的形象。后臺是相對于前臺而言的，是為前臺做準(zhǔn)備、掩飾在前臺不能表演的東西的場合。（3）有意忽視：指當(dāng)對方的表演不是太成功，出現(xiàn)了一些讓“演員”困窘的狀況時，一般參與互動的人會給對方“面子”，故意視而不見。11第二節(jié)社會互動二、社會互動的理論

3.常人方法論常人方法論就是某種簡化程序，使人們即便是在彼此不認(rèn)識的情況下，也能有效地溝通和互動。常人方法論的基本假定是：社會是具體的而不是抽象的，社會僅僅在它的成員覺察到它存在時才存在，因此必須對社會成員在建構(gòu)和解釋他們所處的社會時所使用的方法進行詳細(xì)考察。常人方法論中有兩個重要的概念，一是反身性，二是索引性。反身性與互動行為相聯(lián)系。索引性是指互動各方收發(fā)的姿態(tài)、暗示、言辭和其他信息的意義，它是與一定的背景相聯(lián)系的。12第二節(jié)社會互動三、社會互動的形式

1.對稱性社會互動

（1）合作。合作（Cooperation）是指兩個或兩個以上的人或群體為達(dá)到共同目的，自覺或不自覺地在行動上相互配合的一種互動方式。

（2）競爭。競爭指人與人、群體與群體為了一個共同目標(biāo)而相互爭奪的社會互動。

（3）交換。交換（Exchange）是在一定的規(guī)則下，不同行為者之間彼此通過轉(zhuǎn)讓自己所有物而獲得對方所有物的社會互動形式。

13第二節(jié)社會互動三、社會互動的形式

2.非對稱性社會互動

（1）集合行為。集合行為（CollectiveBehavior），又稱集體行為，指不受現(xiàn)有社會規(guī)范控制的人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。

（2）沖突。沖突（Conflict）是人與人或群體與群體之間為了某種目標(biāo)或價值觀念而互相斗爭的方式與過程。14第三節(jié)

轉(zhuǎn)型期的人際互動

中國正在經(jīng)歷由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會向現(xiàn)代工業(yè)社會的轉(zhuǎn)型。在這一過程中，中國社會體制發(fā)生巨大變化，傳統(tǒng)的倫理型社會正在轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇蜕鐣幕^念的發(fā)展相對滯后于物質(zhì)文明的發(fā)展，因而造成人際互動中的各種矛盾與問題——人際沖突，公權(quán)濫用和環(huán)境破壞。當(dāng)前中國人應(yīng)該把握三個原則來解決人際互動中的矛盾：用人際知性原則來協(xié)調(diào)人我關(guān)系，用制度知性原則來協(xié)調(diào)公權(quán)與私權(quán)的關(guān)系，用環(huán)境知性的原則來協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系。15一、人際知性——協(xié)調(diào)人我關(guān)系二、制度知性——協(xié)調(diào)公權(quán)與私權(quán)的關(guān)系三、環(huán)境知性——協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系

第三節(jié)

轉(zhuǎn)型期的人際互動轉(zhuǎn)型期中國社會面臨的人際關(guān)系沖突主要表現(xiàn)為利益沖突、角色沖突和價值觀沖突。轉(zhuǎn)型期的中國社會應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人際關(guān)系觀念，以人