人力資源管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)

人力資源管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)

緒論單元測(cè)試

從財(cái)富創(chuàng)造的角度，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為資源除了土地、勞動(dòng)、資本之外還應(yīng)該包括（）。

A:企業(yè)家精神

B:礦產(chǎn)資源

C:人力資源

D:信息資源

答案:企業(yè)家精神

20世紀(jì)60年代以后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多.W.舒爾茨和加里.貝克爾提出（）理論，該理論認(rèn)為人力資本是體現(xiàn)在具有勞動(dòng)能力的人身上的以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量所表示出來(lái)的資本，它是通過(guò)投資而形成的。

A:發(fā)展理論

B:人力資源管理理論

C:投資理論

D:人力資本理論

答案:人力資本理論

人力資本是通過(guò)（）形成的。

A:發(fā)展理論

B:人力資本理論

C:投資理論

D:營(yíng)養(yǎng)

答案:投資理論

潛在的人力資源數(shù)量包括（）、適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口和暫時(shí)不能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。

A:殘疾人口

B:少年兒童

C:學(xué)生

D:失業(yè)人口

答案:失業(yè)人口

人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為（）。

A:人力資本

B:財(cái)富資源

C:勞動(dòng)能力

D:勞動(dòng)力

答案:勞動(dòng)能力

現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量包括失業(yè)人、適齡就業(yè)人口和老年就業(yè)人口。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

中國(guó)是一個(gè)人力資源大國(guó)，主要形成的原因是人口總量大。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

勞動(dòng)者的素質(zhì)直接決定了人力資源的質(zhì)量。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

影響人力資源數(shù)量的因素有（）。

A:人口受教育水平

B:人口年齡結(jié)構(gòu)

C:人口總量

D:人口體質(zhì)

答案:人口年齡結(jié)構(gòu)

;人口總量

勞動(dòng)者的素質(zhì)是由（）構(gòu)成。

A:性別

B:年齡

C:智能

D:體能

答案:智能

;體能

第一章測(cè)試

企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略是（）。

A:公司戰(zhàn)略

B:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C:人力資源戰(zhàn)略

D:職能戰(zhàn)略

答案:公司戰(zhàn)略

（）是人力資源內(nèi)部與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通的橋梁。

A:人力資源專家中心

B:人力資源業(yè)務(wù)伙伴

C:人力資源共享服務(wù)中心

D:人力資源服務(wù)中心

答案:人力資源業(yè)務(wù)伙伴

（）是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策，包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

A:技術(shù)因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)因素

B:經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C:政治與法律因素

D:行業(yè)環(huán)境

答案:經(jīng)濟(jì)環(huán)境

制定人力資源戰(zhàn)略的第一步是明確（）。

A:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B:人力資源戰(zhàn)略

C:企業(yè)戰(zhàn)略

D:職能戰(zhàn)略

答案:企業(yè)戰(zhàn)略

人力資源專家中心的主要職責(zé)是為業(yè)務(wù)單元提供人力資源方面的專業(yè)咨詢。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策模式，他決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃，決定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

職能戰(zhàn)略是指在職能部門中，如生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)研究與開發(fā)人力資源等部門，由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次以下正確的是（）。

A:職能戰(zhàn)略

B:公司戰(zhàn)略

C:人力資源戰(zhàn)略

D:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

答案:職能戰(zhàn)略

;公司戰(zhàn)略

;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，具體體現(xiàn)在（）。

A:人力資源戰(zhàn)略還可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

B:人力資源戰(zhàn)略能夠幫助管理層決策

C:人力資源戰(zhàn)略可以提高員工績(jī)效

D:人力資源戰(zhàn)略可以提高員工歸屬感

答案:人力資源戰(zhàn)略還可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

;人力資源戰(zhàn)略能夠幫助管理層決策

;人力資源戰(zhàn)略可以提高員工績(jī)效

人力資源三支柱模型是戴維尤里奇在一九九七年提出的由（）三部分組成。

A:人力資源服務(wù)中心

B:人力資源共享服務(wù)中心

C:人力資源專家中心

D:人力資源業(yè)務(wù)伙伴

答案:人力資源共享服務(wù)中心

;人力資源專家中心

;人力資源業(yè)務(wù)伙伴

第二章測(cè)試

人力資源規(guī)劃的制定首先要依賴于（）。

A:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

B:職業(yè)計(jì)劃

C:工作分析

D:企業(yè)目標(biāo)

答案:企業(yè)目標(biāo)

人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（）。

A:供需暫時(shí)平衡

B:供需平衡

C:供需暫時(shí)失衡

D:供需失衡

答案:供需平衡

人力資源規(guī)劃的主要任務(wù)是（）。

A:獲得人力資源的有效配置，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)

B:提高員工工作效率

C:企業(yè)利潤(rùn)最大化

D:滿足組織暫時(shí)的用人需要

答案:獲得人力資源的有效配置，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)

什么是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃（）。

A:員工開發(fā)規(guī)劃

B:人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

C:人力資源制度建設(shè)規(guī)劃

D:組織人事規(guī)劃

答案:人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

一般當(dāng)組織出現(xiàn)短期人力過(guò)剩的情況，以下采取什么方法比較合適（）。

A:凍結(jié)招聘

B:裁員

C:提前退休

D:增加無(wú)薪假期

答案:增加無(wú)薪假期

德爾菲法是用來(lái)聽取專家們關(guān)于處理和預(yù)測(cè)某重大技術(shù)性問(wèn)題的方法。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

德爾菲法不適合短期的和對(duì)一般人力資源需求的預(yù)測(cè)規(guī)劃（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

人力資源預(yù)測(cè)中的中期預(yù)測(cè)適合做戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

下列說(shuō)法符合人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)的是（）

A:使得企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)獲得適當(dāng)?shù)娜诉x

B:獲得人力資源的有效配置

C:實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化

D:最大限度的開發(fā)和利用人力資源的潛力

答案:使得企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)獲得適當(dāng)?shù)娜诉x

;獲得人力資源的有效配置

;最大限度的開發(fā)和利用人力資源的潛力

當(dāng)企業(yè)人力資源供給不足時(shí)，應(yīng)考慮采取的解決方案有（）

A:減少福利

B:把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司

C:提高員工效率

D:招聘人員

答案:把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司

;提高員工效率

;招聘人員

第三章測(cè)試

下列屬于工作描述的是（）。

A:所學(xué)專業(yè)

B:工作場(chǎng)所

C:年齡性別

D:工作經(jīng)歷

答案:工作場(chǎng)所

工作分析對(duì)企業(yè)的管理具有一定的溢出效應(yīng)，這一作用具體體現(xiàn)在（）。

A:為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息

B:有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為

C:為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)

D:為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)依據(jù)，

答案:有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為

下列關(guān)于工作分析步驟表述正確的是（）。

A:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段

B:調(diào)查階段、分析階段、完成階段、準(zhǔn)備階段

C:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、完成階段、分析階段

D:分析階段、準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、完成階段

答案:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段

任職資格不包括（）。

A:工作經(jīng)驗(yàn)

B:學(xué)歷水平

C:業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

D:所學(xué)專業(yè)

答案:業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

工作分析的作用包括（）。

A:為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)

B:為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)

C:為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助

D:為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)

答案:為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)

;為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)

;為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助

;為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)

在勝任素質(zhì)的冰山模型中，露出水面上的部分是（）

A:動(dòng)機(jī)

B:知識(shí)

C:價(jià)值觀

D:技能

答案:知識(shí)

;技能

工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素有環(huán)境因素、組織因素和行為因素，其中組織因素有（）

A:工作流程

B:經(jīng)濟(jì)因素

C:專業(yè)化

D:工作習(xí)慣

答案:工作流程

;專業(yè)化

;工作習(xí)慣

科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個(gè)要素，減少動(dòng)作和時(shí)間上的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)率。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的積極結(jié)果是不需要更多的培訓(xùn)時(shí)間，工作壓力出現(xiàn)的可能性更小。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

工作分析的成果常常以工作說(shuō)明書的形式呈現(xiàn)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第四章測(cè)試

在員工招聘中人力資源管理部門根據(jù)（）的內(nèi)容，進(jìn)一步確定需要招聘人員的任職資格和素質(zhì)要求（）。

A:招聘條件

B:制度要求

C:工作分析

D:工作條件

答案:工作分析

下列中屬于外部招聘渠道的是（）。

A:工作輪換

B:提升

C:獵頭公司

D:校園招聘

答案:獵頭公司

;校園招聘

面試的準(zhǔn)備工作不僅僅由面試者來(lái)做，還應(yīng)有人力資源管理部門與用人部門共同參與。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

員工招聘是指組織根據(jù)人力資源規(guī)劃，按照一定的程序和方法，{募集}，{挑選}，{錄用}具備資格條件的求職者擔(dān)任一定職位工作的系列活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

組織人員招聘的方式有兩種分別是{內(nèi)部招聘}與{外部招聘}。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

招聘信息發(fā)布的原則是（）。

A:及時(shí)原則

B:面廣原則

C:挑戰(zhàn)原則

D:層次原則

答案:及時(shí)原則

;面廣原則

;層次原則

面試場(chǎng)地可以任意選擇，無(wú)需特別準(zhǔn)備。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

（）是指在員工甄選過(guò)程中應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理一定量的相關(guān)公文，面試官會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者在這一過(guò)程的具體表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)。

A:知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B:談話

C:模擬公文處理

D:角色扮演

答案:模擬公文處理

了解職業(yè)興趣的主要途徑就是采用職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)量表或問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)試。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

投射法測(cè)驗(yàn)又被稱之為自陳式測(cè)驗(yàn)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第五章測(cè)試

下列觀點(diǎn)不正確的是（）。

A:能力一成不變

B:興趣可以培養(yǎng)

C:性格可以改變

D:能力可以提高

答案:性格可以改變

職業(yè)是人們所從事的比較穩(wěn)定的、有（）收入的工作。

A:適當(dāng)

B:穩(wěn)定

C:合法

D:持續(xù)

答案:合法

在職業(yè)生涯分析中，自己的優(yōu)劣勢(shì)分析主要包括（）

A:經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B:價(jià)值

C:能力

D:理想

答案:能力

組織職業(yè)管理的主要內(nèi)容有（）。

A:企業(yè)組織及時(shí)提供在本組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展有關(guān)信息，給予公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)

B:其它選項(xiàng)都是C:員工個(gè)人對(duì)自己的能力、興趣、以及自己職業(yè)發(fā)函對(duì)的要求和目標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)

D:組織對(duì)員工個(gè)人能力和潛力的評(píng)估

答案:其它選項(xiàng)都是

馬斯洛需求層次理論中位于最底層的需求是（）。

A:自我實(shí)現(xiàn)

B:友愛和歸屬的需求

C:生理的需求

D:安全的需求

答案:生理的需求

如一個(gè)外向型性格的人因?yàn)槟軌蚝茏匀坏厝ケ憩F(xiàn)其情感，就可能傾向于選擇如營(yíng)銷、藝術(shù)、音樂、舞蹈和教育方面的。下列哪項(xiàng)是影響職業(yè)生涯的決定（）

A:個(gè)性B:家庭C:職業(yè)D:環(huán)境

答案:個(gè)性

職業(yè)生涯規(guī)劃有明確的方向和可操作性，要求目標(biāo)明確，階段要清晰，至于措施則不必要太具體（）。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

在人生道路上，人們通過(guò)職業(yè)活動(dòng)改善物質(zhì)條件，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，得到社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

職業(yè)就是工作，工作就是職業(yè)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

根據(jù)職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)法，中期職業(yè)生涯是員工個(gè)人一生中最為重要的時(shí)期。根據(jù)職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)法，中期職業(yè)生涯是員工個(gè)人一生中最為重要的時(shí)期。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第六章測(cè)試

關(guān)于培訓(xùn)和開發(fā)的關(guān)系表述錯(cuò)誤的是（）。

A:培訓(xùn)內(nèi)容多與現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，開發(fā)則與之聯(lián)系不緊密

B:培訓(xùn)關(guān)注現(xiàn)在，開發(fā)關(guān)注未來(lái)

C:相比開發(fā)，培訓(xùn)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求更多

D:相比培訓(xùn)，開發(fā)帶有一定的強(qiáng)制性

答案:相比培訓(xùn)，開發(fā)帶有一定的強(qiáng)制性

按照培訓(xùn)形式的不同，可以將培訓(xùn)與開發(fā)分為（）。

A:新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)

B:在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)

C:知識(shí)性培訓(xùn)和技能型培訓(xùn)

D:傳授性培訓(xùn)和改變性培訓(xùn)

答案:在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)

關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理其他職能模塊之間的關(guān)系，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A:培訓(xùn)與開發(fā)和員工績(jī)效評(píng)估之間的關(guān)系不緊密

B:良好的員工關(guān)系對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)有著推動(dòng)作用

C:工作分析是實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)之一

D:培訓(xùn)與開發(fā)是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯的階梯

答案:培訓(xùn)與開發(fā)和員工績(jī)效評(píng)估之間的關(guān)系不緊密

受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度屬于培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（）。

A:學(xué)習(xí)層

B:結(jié)果層

C:行為層

D:反應(yīng)層

答案:學(xué)習(xí)層

培訓(xùn)和開發(fā)的共同點(diǎn)包括（）。

A:出發(fā)點(diǎn)都是提升企業(yè)的整體績(jī)效

B:接受者都是企業(yè)內(nèi)部的員工

C:使用的一些方法是相同的

D:實(shí)施的主體都是企業(yè)

答案:出發(fā)點(diǎn)都是提升企業(yè)的整體績(jī)效

;接受者都是企業(yè)內(nèi)部的員工

;使用的一些方法是相同的

;實(shí)施的主體都是企業(yè)

除了有助于改善企業(yè)績(jī)效，培訓(xùn)與開發(fā)的意義還在于在（）

A:有助于培育企業(yè)文化

B:有助于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力

C:有助于提高員工的滿意度

D:有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

答案:有助于培育企業(yè)文化

;有助于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力

;有助于提高員工的滿意度

;有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

培訓(xùn)更多考慮的是組織利益，而開發(fā)在考慮組織利益的同時(shí)，關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須符合企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

對(duì)基層員工的培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神、前瞻性和決策能力。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

培訓(xùn)遷移又稱培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，是指員工把培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能用于工作的程度。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第七章測(cè)試

關(guān)于員工績(jī)效表述錯(cuò)誤的是（）。

A:員工績(jī)效與組織目標(biāo)有關(guān)

B:員工績(jī)效是基于工作而產(chǎn)生的

C:員工績(jī)效包含表現(xiàn)出來(lái)的和未表現(xiàn)出來(lái)的工作行為和工作結(jié)果

D:員工績(jī)效包括工作結(jié)果和工作行為

答案:員工績(jī)效包含表現(xiàn)出來(lái)的和未表現(xiàn)出來(lái)的工作行為和工作結(jié)果

上級(jí)和員工之間以持續(xù)溝通來(lái)預(yù)防和解決員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效時(shí)可能發(fā)生的各種問(wèn)題的過(guò)程，這是績(jī)效管理的（）環(huán)節(jié)。

A:績(jī)效反饋

B:績(jī)效考核

C:績(jī)效監(jiān)控

D:績(jī)效計(jì)劃

答案:績(jī)效監(jiān)控

俗話說(shuō)”一俊遮百丑”，這屬于績(jī)效考核中的（）。

A:暈輪效應(yīng)

B:首因效應(yīng)

C:溢出效應(yīng)

D:對(duì)比效應(yīng)

答案:暈輪效應(yīng)

員工個(gè)人績(jī)效包括的內(nèi)容有（）。

A:工作結(jié)果

B:工作時(shí)間

C:工作行為

D:工作效率

答案:工作結(jié)果

;工作行為

績(jī)效的特點(diǎn)包括（）

A:多因性

B:單一性

C:動(dòng)態(tài)性

D:多維性

答案:多因性

;動(dòng)態(tài)性

;多維性

績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)，績(jī)效評(píng)估處于戰(zhàn)術(shù)層次，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略提供依據(jù)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

績(jī)效輔導(dǎo)又稱績(jī)效執(zhí)行或績(jī)效監(jiān)控，是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中持續(xù)時(shí)間最短的一個(gè)階段。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

績(jī)效輔導(dǎo)是管理者和員工以績(jī)效目標(biāo)為依據(jù)，實(shí)時(shí)了解績(jī)效狀況，調(diào)整相關(guān)工作行為的過(guò)程，績(jī)效輔導(dǎo)發(fā)生在績(jī)效周期開始時(shí)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

員工績(jī)效評(píng)估的方法可以分為員工特征導(dǎo)向的評(píng)估、行為方法導(dǎo)向的評(píng)估和工作結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

績(jī)效評(píng)估的效度是指評(píng)估測(cè)量的穩(wěn)定程度和一致程度。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第八章測(cè)試

激勵(lì)的核心作用是（）。

A:激勵(lì)有助于員工保持良好的工作績(jī)效

B:激勵(lì)有助于提高企業(yè)發(fā)展力

C:調(diào)動(dòng)員工工作的積極性

D:組織形成凝聚力

答案:調(diào)動(dòng)員工工作的積極性

()是人最低層次的需要，是維持體內(nèi)生理及生化平衡的需要。當(dāng)這種需要得不到滿足時(shí)，他就成為人類行為最大的動(dòng)力。

A:安全需要

B:社交需要

C:生理需要

D:尊重需要

答案:生理需要

（）是美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中提出的理論。

A:綜合激勵(lì)理論

B:公平理論

C:目標(biāo)設(shè)置理論

D:期望理論

答案:期望理論

（）是通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施的對(duì)員工的福利保護(hù)政策主要包括社會(huì)保險(xiǎn)和各類休假制度。

A:全員福利

B:特困補(bǔ)助

C:特種福利

D:法定福利

答案:法定福利

()又稱自助餐式計(jì)劃，起源于二十世紀(jì)七十年代的美國(guó)，指的是在固定的福利費(fèi)用預(yù)算內(nèi)由員工自行選擇福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃。

A:法定福利

B:特種福利

C:全員福利

D:彈性福利計(jì)劃

答案:彈性福利計(jì)劃

員工福利作為薪酬保障體系的重要組成部分，對(duì)員工和企業(yè)均起到積極作用。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

期望理論基本公式可表示為：激勵(lì)力量=目標(biāo)效價(jià)*期望值。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

內(nèi)容型激勵(lì)理論著重研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素。由于其內(nèi)容都是圍繞如何滿足需要進(jìn)行研究的，所以又被稱為需要理論或滿足理論。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

只有充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，才能取得理想的工作績(jī)效，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激勵(lì)的作用有（）

A:激勵(lì)有助于員工保持良好的工作績(jī)效

B:激勵(lì)有助于提高員工工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

C:激勵(lì)有助于組織形成凝聚力

D:激勵(lì)有助于提高企業(yè)發(fā)展力

答案:激勵(lì)有助于員工保持良好的工作績(jī)效

;激勵(lì)有助于提高員工工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

;激勵(lì)有助于組織形成凝聚力

期望理論對(duì)于激勵(lì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義在于（）。

A:處理好獎(jiǎng)勵(lì)和滿足個(gè)人需要的關(guān)系

B:處理好企業(yè)和滿足個(gè)人需要的關(guān)系

C:處理好績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系

D:處理好努力與績(jī)效之間的關(guān)系，也就是確立的目標(biāo)要適宜。

答案:處理好獎(jiǎng)勵(lì)和滿足個(gè)人需要的關(guān)系

;處理好績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系

;處理好努力與績(jī)效之間的關(guān)系，也就是確立的目標(biāo)要適宜。

第九章測(cè)試

在員工關(guān)系中，沖突最終可以歸結(jié)為（）等表現(xiàn)形式。

A:偷竊

B:不服從

C:怠工

D:罷工

答案:不服從

;怠工

;罷工

在員工關(guān)系中，（）是員工關(guān)系的基礎(chǔ)。

A:勞動(dòng)合同