人力資源管理系統(tǒng)地研究方法

人力資源治理的爭論方法自己的爭論方法。把握好人力資源治理的根本爭論方法，無疑有利于爭論者進(jìn)展科學(xué)的探究和實(shí)踐。(一)常見的定量爭論方法1、相關(guān)分析相關(guān)分析就是測量存在于兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間的相關(guān)程度。爭論者通常需要知道兩變量之間的相關(guān)程度，如員工曠工與對工作滿足度之間是否存在著相關(guān)關(guān)系；員工受教育的水平與生產(chǎn)效率之間是否存在正相關(guān)及其程度。相關(guān)分析這種方法使用便利而且可以給爭論者帶來直觀結(jié)果，但使用這種方法也必需慎重。由于第一，相關(guān)關(guān)系的數(shù)據(jù)是從具體從而不能廣泛應(yīng)用；其次，不反映因果關(guān)系的相關(guān)性是不行靠的，變量之間也可能存在著較高但卻沒有意義的相關(guān)性。2、回歸分析回歸分析的目的就是利用兩個(gè)或兩個(gè)以上的變量的關(guān)系，用的變量來推斷未知變量。例如，爭論者可以通過回歸分析查找影響員工工作效率的變量———個(gè)人的目標(biāo)和愿望、在本公司的工作閱歷等，從而有助于治理者覺察潛在的員工，改進(jìn)人事治理決策。回歸分析依據(jù)自變量的個(gè)數(shù)分為一元線性回歸和多元線性回歸。在應(yīng)用中要保證建立的模型的準(zhǔn)確性，所以應(yīng)用之前必需通過其他統(tǒng)計(jì)方法來檢驗(yàn)。3、判別分析判別分析的目的是確定能夠把人群分成兩個(gè)或兩個(gè)以上類別的因素。例如，區(qū)分長期員工與短期員工、高效率的員工與低效率的員工、滿足的員工與不滿足的員工等等。通過判別分析，不但可以確定區(qū)分兩類或兩類以上的自變量，同時(shí)判別分析的方法還可供爭論者檢驗(yàn)所建立模型的牢靠性。但應(yīng)當(dāng)留意的是區(qū)分因素的承受受到爭論者想像力的制約，也就是說這種方法在確定程度上受主觀因素的影響。4、時(shí)間序列分析時(shí)間序列分析是回歸分析的一種變形，只是在時(shí)間序列分析中，自變量以時(shí)間來表示。它也有自變量和因變量，不同的是，自變量與時(shí)間相聯(lián)系，因變量與需求相聯(lián)系。時(shí)間序列分析是一種對推想很有幫助的技術(shù)。例如，依據(jù)公司所需的員工人數(shù)與市場上對公司產(chǎn)品的需求來分析推想公司人力資源的需求程度。(二)常見的爭論設(shè)計(jì)方法1、現(xiàn)場調(diào)查(FieldSurvery)現(xiàn)場調(diào)查法，顧名思義就是爭論者在現(xiàn)場順著事情進(jìn)展的自然挨次運(yùn)用調(diào)查和測試等方法收集與變量有關(guān)的資料，然后分析變量間的關(guān)系。該方法的特點(diǎn)就是所爭論的變量不是由爭論者操縱的，大大削減了爭論的人為性，增加了爭論的外部效度。但也正由于爭論者對各種變量只是進(jìn)展觀看而不加干預(yù)，從而使得變量之間的關(guān)系較難確定，降低了爭論的部效度。彌補(bǔ)這一缺陷的做法通常是盡量多收集在各種狀況下的材料進(jìn)展比照分析，逐步排解外部因素影響的可能性。2、案例爭論(CaseStudy)案例爭論是指爭論者通過查閱記錄、訪談、觀看等方式收集資料，對一個(gè)工廠、一個(gè)部門或者一個(gè)工作小組等特定的人或群體所存在的具體問題的根本緣由進(jìn)展分析的爭論設(shè)計(jì)方法。該方法只適用于特定的問題，特別是在狀況中覺察問題，它要求爭論者對事物要敏銳、收集的資料要詳盡而且要有駕馭眾多資料的力氣。在實(shí)踐中，可以承受案例爭論方法進(jìn)展?fàn)幷摰膯栴}通常有如下幾種：(1)在一個(gè)特定的工廠里，人員的流淌率過高。(2)在一個(gè)特定的部門里，曠工率高。(3)在一個(gè)特定的建筑工程中，事故率高。(4)在一個(gè)特定的部門中，員工的士氣低落。在一個(gè)特定的工廠中，少數(shù)民族成員人數(shù)很少。在一個(gè)特定的區(qū)域，自發(fā)罷工的根本緣由。案例爭論有利于覺察問題，但不適合于探究變量間的因果關(guān)系，它的外部效度很低，爭論結(jié)果很難外推。所以在運(yùn)用案例爭論方法時(shí)，應(yīng)特別留意其適用性。3、試驗(yàn)室試驗(yàn)(LabExperiment)試驗(yàn)室試驗(yàn)就是爭論者在試驗(yàn)室中進(jìn)展的爭論方法。爭論者可以借助試驗(yàn)室對試驗(yàn)條件進(jìn)展嚴(yán)密的把握，幫助爭論者有效地確定各種變量之間因果關(guān)系，因此部效度是最高的。但另一方面，由于試驗(yàn)室的環(huán)境與真實(shí)的工作環(huán)境存在差異，其爭論的結(jié)論具有局限性，一般來說不能把試驗(yàn)室試驗(yàn)獲得的結(jié)論直接應(yīng)用到真實(shí)的環(huán)境中去，其外部效度較低。因此，爭論人力資源治理中的問題時(shí)，不能只集中精力爭論那些只能在試驗(yàn)室中完成的問題，而應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)實(shí)生活的研究打算試驗(yàn)室爭論的方向，同時(shí)試驗(yàn)室爭論獵取的結(jié)果也應(yīng)該通過現(xiàn)實(shí)生活的爭論進(jìn)展不斷地檢驗(yàn)。4、現(xiàn)場試驗(yàn)(FieldExperiment)現(xiàn)場試驗(yàn)不同于試驗(yàn)室試驗(yàn)，它是在不斷變化的真實(shí)環(huán)境中，通過操縱一個(gè)或幾個(gè)變量進(jìn)展變量間關(guān)系爭論的方法。由于該方法是在真實(shí)環(huán)境中試驗(yàn)，所以其爭論結(jié)論的外部效度要高于試驗(yàn)室爭論，但同時(shí)應(yīng)實(shí)行確定的措施盡量避開現(xiàn)實(shí)環(huán)境中被爭論者出于某些目的轉(zhuǎn)變他們的真實(shí)行為，這樣才能保證外部效度。與現(xiàn)場調(diào)查相比，由于現(xiàn)場試驗(yàn)允許研究者對變量進(jìn)展確定程度的操縱，所以其對變量間因果關(guān)系的把握程度要高，部效度也就要高一些。以上四種是最常見的爭論設(shè)計(jì)方法，每一種方法都各有優(yōu)缺點(diǎn)，各有其適用的狀況。一般來說，我們通過真實(shí)性、變量圍、部效度和外部效度四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評定各種方法的優(yōu)劣。對于真實(shí)性來說，現(xiàn)場調(diào)查和現(xiàn)場試驗(yàn)兩種方法的優(yōu)點(diǎn)比較突出；對于爭論所涉及的變量圍來說，案例爭論和現(xiàn)場調(diào)查比較試驗(yàn)室中進(jìn)展的爭論往往高于現(xiàn)場的爭論，但難以推廣到真實(shí)環(huán)境中去；從外部效度來看，正好與部效度相反，現(xiàn)場中進(jìn)展的爭論要高于試驗(yàn)室中進(jìn)展的爭論。總之，現(xiàn)實(shí)中不存在適用于人和環(huán)境的萬能方法，關(guān)鍵是要了解各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，然后依據(jù)具體狀況結(jié)合爭論目的，選擇一種切實(shí)可行的方法，充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，盡量彌補(bǔ)其缺點(diǎn)。(三)常用的數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集的方法有很多種，它們各自有其特點(diǎn)，并沒有一種方法可以供給格外完整的信息。因此，對于這些方法應(yīng)當(dāng)綜合使用、靈敏搭配，以到達(dá)比較好的效果。以下是幾種數(shù)據(jù)收集的方法。1、觀看法觀看法就是指在確定的時(shí)間用感覺器官或其他工具對特定的行為表現(xiàn)進(jìn)展考察而收集爭論資料的一種方法。例如：通過觀看員工的反響來評價(jià)一項(xiàng)措施的實(shí)施狀況；通過觀看一位車工的工作狀況，來確定工作體力任務(wù)和腦力任務(wù)之間的關(guān)系等。(1)觀看法的類型。a、按事先是否設(shè)定具體的觀看工程分為“有構(gòu)造觀看”和打算和記錄，觀看者明確要觀看的行為特征,這種方法一般是為消退觀看者的偏見而實(shí)行的。無構(gòu)造觀看一般沒有詳細(xì)的資料收集打算，這種方法一般用于對狀況進(jìn)展探究，為以后的爭論做預(yù)備。b定的行為進(jìn)展觀看；時(shí)間取樣觀看則是在確定時(shí)間間隔進(jìn)展觀看，要對這一時(shí)間發(fā)生的各種行為表現(xiàn)做全面的記錄。(2)觀看法中應(yīng)留意的問題。第一，觀看法是一種直觀的方法，在使用時(shí)首先要明確觀看的對象，否則一切結(jié)果都是無用功；其次要客觀，要避開觀看評定中的反向偏向。(3)觀看法的優(yōu)缺點(diǎn)。作為一種數(shù)據(jù)的收集方法，觀看法有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們在爭論中應(yīng)當(dāng)留意揚(yáng)長避短。觀看法的優(yōu)點(diǎn)是：第一，對數(shù)據(jù)的采集具有直接性，可以取得被觀看者不情愿或者沒有報(bào)告的行為數(shù)據(jù)；其次，獲得的數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確、真實(shí)、牢靠，而且具有準(zhǔn)時(shí)性；第三，在觀看的根底上，比較有把握做出有關(guān)心理因果關(guān)系的推論，因此觀看結(jié)果具有自然性。觀看法的缺點(diǎn)是觀看的質(zhì)量在很大程度上依賴于觀看者的觀看力氣，觀看者需要承受嚴(yán)格的培訓(xùn)才能保證觀看的質(zhì)量，本錢比較高。2、訪談法訪談法是爭論者通過與爭論對象的交談來收集數(shù)據(jù)資料的方法。它是人力資源治理爭論中最常用的方法之一，也是收集資料數(shù)據(jù)的一種有效的方法。訪談法一般以個(gè)別或小組的形式進(jìn)展。例如：觀看到某職工近段時(shí)間工作效率下降，要知道緣由就無法從外表上觀看到，這就需要通過訪談了解原因。訪談的類型。訪談一般分為兩類，即“構(gòu)造性訪談”和有提綱，先問什么、后問什么都很清楚；非構(gòu)造性訪談則是一種自由提問和答復(fù)的訪談形式，一般是為了補(bǔ)充已有的研究結(jié)論而進(jìn)展的調(diào)查，通過調(diào)查可以了解到更為豐富的背景資料。訪談中的留意事項(xiàng)。訪談是雙方的溝通，需要雙方的協(xié)作，把握好訪談的技巧可以更好地到達(dá)訪談的目的。訪談的提問方式：提問的方式會(huì)影響人們對問題的反響，提問應(yīng)當(dāng)通俗易懂，避開令人費(fèi)解的詞句；提問要避開主觀傾向性；提問要避開帶有感情顏色。訪談問題的設(shè)計(jì)：應(yīng)依據(jù)訪談的目的、資料的可及程度、對訪談對象的了解程度確定是承受開放式提問還是閉合式提問；應(yīng)依據(jù)雙方溝通的難易狀況確定是承受直接提問還是間接提問。訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)。訪談法的優(yōu)點(diǎn)主要有：它比較靈敏，談話雙方可以隨時(shí)轉(zhuǎn)變方式，有利于了解的信息；適用面廣，可用于不同的問題，并可以對各種類型的人進(jìn)展；能夠比較準(zhǔn)確地收集訪談對象各方面的資料；簡潔拉近雙方的關(guān)系，有利于消退顧慮，提高結(jié)果的信度和效度。訪談法的缺這就增加了本錢；訪談結(jié)果的處理和分析比較簡潔，需要有3、調(diào)查問卷法調(diào)查問卷法是通過書面的形式，以嚴(yán)格設(shè)計(jì)的心理測試問題或工程向爭論對象收集資料和