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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯職工年終個人自我鑒定10000字左右本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等目標(biāo)。在工作期間,我不斷學(xué)習(xí),鉆研,鑒定閱歷教訓(xùn),理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力獲得了充實和提升。本年來,我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律,以“落實力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力協(xié)作,進(jìn)取高效完成本職工作,詳細(xì)情景如下。
一、遵守制度,仔細(xì)工作,提升能力
在我看來,喜愛工作,努力進(jìn)取是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。我懷著與時俱進(jìn),強化學(xué)習(xí),端正態(tài)度,作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時間里,我要求自我必需要遵守公司的各項規(guī)章制度,明確自我以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內(nèi)從未遲到早退,用滿腔熱忱進(jìn)取、仔細(xì)地學(xué)習(xí)補樣等工作方面的學(xué)問,明確自我的崗位職責(zé),并且在日常生活中我也進(jìn)取和同事溝通、不斷提升自我的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培育我進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;
二、務(wù)實做好本職工作
依據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,可是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自我仔細(xì),高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,經(jīng)過接觸上述工作的實踐,使我熟悉到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表述能力、扎實的文字寫作能力以及敏捷的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能準(zhǔn)時與客戶溝通,盡力滿意客戶的需求。我還做好資料的分類和等建檔工作。以為便利查詢過往文件或資料。能按時完成方案,每一天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提升效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
三、適應(yīng)時代進(jìn)展需要,不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問
現(xiàn)代社會的進(jìn)展日新月異,學(xué)問更新非??焖伲偃绮粶?zhǔn)時補充新學(xué)問,不常常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和溝通,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參與各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
四、不足和需改善方面
分析鑒定后,我還存在一些有待改善的方面,如,統(tǒng)籌支配能力較差,研發(fā)問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的支配方面)工作還不夠深化細(xì)致,間或消失疏漏。預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)進(jìn)展的猜測)。同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自我的分析和思索,的確有了較大的獲得和提升。成果和不足是同時存在的,閱歷和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,我將連續(xù)努力,克服不足,鑒定閱歷,吸取教訓(xùn),把自已的工作做的更好,為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自我的力氣。
我深知,公司就是一部高速運轉(zhuǎn)機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,所以我要連續(xù)強化提升服務(wù)大局意識和職責(zé)心,提升策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,方案和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提升自我的各項實踐技能。學(xué)無止境,時代在前進(jìn),事物在進(jìn)展,各種學(xué)問也日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為前臺的進(jìn)展貢獻(xiàn)自我的力氣。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識,我也期望自我能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、熬
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