4.企業(yè)的人員組織

第四步企業(yè)的人員組成教學目標

本節(jié)課結束時，學員能夠：了解小微企業(yè)的人員組成掌握確定崗位職責和設計企業(yè)組織架構的方法熟悉招聘員工的流程23:36企業(yè)的人員組成1確定工作職責2設計組織結構3企業(yè)員工招聘4主要內(nèi)容23:36企業(yè)的人員組成1確定工作職責2設計組織結構3企業(yè)員工招聘423:36小微企業(yè)常見的人員有哪些？23:361、什么是業(yè)主？業(yè)主就是你業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心企業(yè)家是社會最寶貴的人才23:36

業(yè)主最重要的職責是什么？開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃組織和調(diào)動員工實施行動計劃確保計劃的執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)預期目標23:36正確的人生價值觀（公正、信念、毅力、進取精神）言行一致要讓別人認同你散播積極的因子（不要悲觀厭世，天天罵人是不行的）樂于助人不要傷害下屬的自尊心良好的溝通能力，善于同你企業(yè)有關的人周旋0102030504提升老板的影響力和領導力23:36

創(chuàng)業(yè)故事17：誰來當經(jīng)理（P21）

黃亮和李燕決定誰來當經(jīng)理，為什么？23:362、找合伙人共同經(jīng)營企業(yè)的原因？缺乏管理能力缺少資金缺少技術或技能沒有銷售能力或渠道……23:36資金增大優(yōu)勢資源共享分工合作技能互補增加信心分擔責任利益分割劣勢決策拖延意見不一人事復雜管理困難意外風險23:36設置合理的股權結構相處之道先小人，后君子

親兄弟，明算帳凡事勤立規(guī)矩按照商業(yè)法則處事簽訂書面協(xié)議分工明確交流要透明、誠懇己所不欲，勿施于人23:363、雇傭員工的原因是什么？●自己不會做●會做但沒有時間做的事23:36有關協(xié)會專業(yè)人員會計師、銀行家、律師咨詢顧問、政府部門

小企業(yè)家不是萬事通，他們可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓。要盡量利用專家，向?qū)＜易稍儭?3:36企業(yè)的人員組成1確定崗位職責2設計組織結構3企業(yè)員工招聘4讓員工循章辦事，就要明確崗位職責23:361、企業(yè)的人員管理的原則是什么？合適的人干合適的事23:36明確崗位職責的好處提供績效考評的依據(jù)調(diào)動員工的積極性明確員工的崗位和職責權力和利益23:36根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要，確定工作崗位名稱及數(shù)量1根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍2明確崗位任職條件3確定各個崗位之間的關系4根據(jù)崗位的性質(zhì)明確崗位目標的責任5確定崗位職責注意事項23:36創(chuàng)業(yè)故事18：確定員工的崗位職責（P23）崗位工作內(nèi)容所需素質(zhì)或技能誰的任務第一階段下一階段經(jīng)理財務銷售管理生產(chǎn)管理產(chǎn)品設計開發(fā)生產(chǎn)工人做計劃、定目標、監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)內(nèi)部關系、與相關部門打交道有主見、認真、果斷、應變能力強、人際交往能力強黃亮黃亮出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、盤點庫存認真踏實、有條理、誠實、細致市場調(diào)查、與客戶建立并保持良好關系、接訂單、預測銷售量、確定價格、組織促銷活動、發(fā)貨送貨、采購原料認真、思路敏捷、有活力、善于與人交往、談判能力強、講誠信組織生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)、控制質(zhì)量、管理工具設備和技術資料、維修、制定生產(chǎn)計劃認真、熟悉產(chǎn)品、懂技術、動手能力強、善于和人相處、善于處理矛盾和解決問題跟蹤市場需求動態(tài)、收集樣品信息、設計制作樣品有一定美術基礎、有較豐富的歷史文化知識、富有創(chuàng)造性、懂工藝配料、攪拌、制坯、晾曬、雕琢、涂色、包裝有責任心、勤快、能吃苦、手巧黃亮黃亮黃亮黃亮黃亮或其他人黃亮或其他人工人李燕李燕李燕或女兒23:36練習30：確定你的企業(yè)需要的員工（P94）崗位工作內(nèi)容所需素質(zhì)或技能你（業(yè)主）有時間、技能和經(jīng)驗做這項工作需要的員工數(shù)預期的員工工資額（元）有沒有采購財務銷售管理23:36企業(yè)的人員組成1確定工作職責2設計組織結構3企業(yè)員工招聘423:36設計組織結構的注意事項內(nèi)部部門和崗位的設置部門與崗位之間的關系23:3601020304企業(yè)內(nèi)部有哪些工種職責，應劃分哪些部門，設置哪些崗位明確各部門與崗位之間的關系（從屬或并列），考慮并列關系的部門與崗位之間如何協(xié)調(diào)和配合明確各部門與崗位的工作職責考慮各部門和崗位應該設置哪些人員，設置多少1、設計企業(yè)組織結構的步驟23:36企業(yè)主（經(jīng)理）生產(chǎn)行政管理市場營銷財務良好的組織結構可以幫助企業(yè)在人員有限的情況下

保持較高的團隊執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力2、小微企業(yè)直線式組織結構23:36企業(yè)主（經(jīng)理）練習31：設計你的企業(yè)組織結構圖（P95）23:36企業(yè)的人員組成1確定工作職責2設計組織結構3企業(yè)員工招聘423:36

怎樣招聘員工呢？23:36招聘流程明確崗位發(fā)布信息面試選拔錄用試用轉(zhuǎn)正23:36你原來在哪里工作，具體做什么工作？你為什么想來本企業(yè)工作？你希望得到什么職位？你認為你有什么優(yōu)點和缺點？你怎樣支配業(yè)余時間，有什么興趣愛好？你喜歡和別人一起工作嗎？別人對你態(tài)度不好，你會做出怎樣的反應？23:36企業(yè)主企業(yè)合伙人確定崗位確定職責明確招聘流程企業(yè)的人員組成3.設計組織結構2.確定工作崗位員工尋求顧問幫助1.企業(yè)的人員組成設計面試問題通知面試人員確定任職條件確定雇員2.確定工作崗位直線式23:36總結小微企業(yè)一般由企業(yè)主、企業(yè)合伙人和員工組成，其工作