動線規(guī)劃的基本原理(共17張PPT)

動線的基本概念與作用；■

客動線分析的常用指標(biāo)；■

平面動線規(guī)劃細節(jié)要點；垂直動線規(guī)劃細節(jié)要點；客動線規(guī)劃的基本思路。店鋪顧客動線規(guī)劃①動線基本概念與作用什么是動線?動線，是建筑與室內(nèi)設(shè)計的用語之一。意指人在室內(nèi)室外移動的點，連合起來成為就成為動線。

由點生線一個腳印一個點、

一竄腳印一條線這條線就是動線動線規(guī)劃的作用。商業(yè)內(nèi)部動線分層設(shè)計百貨商場及購物中心內(nèi)部的人流動線主要包括：①

平面人流動線(主流線\輔流線\店內(nèi)動線)②

垂直人流動線③

兩者的結(jié)合部3空間規(guī)劃的限制約因素一動線規(guī)劃商業(yè)空間規(guī)劃的涵蓋范圍——硬件規(guī)劃部分，由外至內(nèi)，從大到小，可從建筑物及周邊附屬設(shè)施(如停車場)一直

到貨架設(shè)計的具體細節(jié)均包括在內(nèi)。軟件規(guī)劃部分，主要如客流引導(dǎo)、疏散與等候、視覺導(dǎo)購、商品與貨架配置….等行進

與視覺動線，以及燈光設(shè)計、商品陳列、人力布署方案等。規(guī)劃范圍之內(nèi)的軟硬件，首先均以平面配置的形式整合展示，其中必體現(xiàn)出規(guī)劃者

對操作流程、空間引導(dǎo)、消費心理、人體工程學(xué)...等規(guī)劃意涵要旨。其中「動線規(guī)劃」貫穿整體規(guī)劃思路，如果沒有掌握到動線這個基本要旨，

其他店堂裝修、貨架設(shè)計、商品陳列...等等，根本無以著力。顧客與商品空間上的無限接近客流量

交通流向\流量行進動線腳

路

行進路線\空間視覺導(dǎo)購視覺動線注意

興趣

欲求

確信

行動財位是什么?不要不信邪!其實很科學(xué)!陰面與陽面?「

人

體

工

學(xué)

」

的

自

然

規(guī)

律

!不要擋了財路!立?？窟呎?中島別亂放!擴大導(dǎo)購甜蜜區(qū)一定有死角!站位很重要!死區(qū)與活區(qū)的判斷口看得到走得到拿得到

賣得挺容易銷售甜蜜區(qū)多多益善口看不到走得到拿到運氣

賣得吃力視覺動線死角人員引導(dǎo)口

看得到走不到拿得不易

買得費力行進動線阻塞盡量廓清口

看不到走不到拿不到

跟錢過不去空間配置不當(dāng)活柜變死通過率回轉(zhuǎn)率注目率看價率可見性位置感進停車場停車②

客動線分析的常用指標(biāo)來坐電梯觀看商品體驗——印象——反應(yīng)進店率停留率

爬樓率

觸摸率

體驗率可達性收銀臺買單柜臺取貨常用的動線衡量指標(biāo)?出駕車離開下電梯看

商

品詢問交流內(nèi)部動線的三個評價指標(biāo)可見性可見性在動線設(shè)計中是一個非常重要的內(nèi)容。

一個柜組的可見性強弱決定了這個柜組所在地段的

租金價值，

一個柜組被看見的機會越多，位置就

越好。我們在設(shè)計中就是要提高整個商場內(nèi)柜組的可見性。

(通透性圖片)可達性可達性和可見性是有聯(lián)系的，可見性是可達性的基礎(chǔ)，只有“可見”,才會有“可達”。因此，③平面動線規(guī)劃細節(jié)要點■

寬度設(shè)計要科學(xué)■進門客人走兩邊；

動線不走回頭路；■猶伴琵琶半遮面、柳暗花明又一村；■方向改變要過渡；統(tǒng)一即是乏味，我們更喜歡變化；走路是個體力活，我們不要太長路；就是這樣挑剔，不要單調(diào)，不要雜亂；核

心

最

好

只

有

一

個

我

們

的

注

意

力

是

有

限

的

·④垂直動線注意要點垂直人流相對于平面人流，設(shè)置應(yīng)該相對簡單。其實只要注意三個因素：形式、數(shù)量、地點。形式是指設(shè)置成電動扶梯、垂直觀光電梯、坡道、普通樓梯、個性化樓梯，如懸臂式樓梯，此外，形式還包括是并列還是交叉等，是直跑樓梯、雙跑樓梯、旋轉(zhuǎn)

樓梯等。數(shù)量指電梯的幾部等。地點是指各個垂直交通設(shè)施在平面上的具體地點。10垂直動線規(guī)劃細節(jié)要點■

中庭，垂直交通的第一集中地；■

主力店內(nèi)的垂直交通起什么用呢?■不得已的射線，如何處理?■

原來出入口也是垂直交通啊!■

深夜?fàn)I業(yè)，特事特辦；讓車和商品的距離更近一點；太長了，要更注意。⑤動線規(guī)劃的操作思路確定動線的起點和終點；設(shè)計最理想的顧客運動路線；分析可能出現(xiàn)的各種問題；利用各種手段來調(diào)節(jié)顧客。案例分析：柜組內(nèi)微觀動線小票臺2小票臺23案例分析：柜組內(nèi)微觀動線注意細節(jié)通道的暢通程度■

陳列線的長短■

人員的站位跑位■

視覺效果的引導(dǎo)