生產與運作管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下西安理工大學

生產與運作管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下西安理工大學西安理工大學

第一章測試

生產與運作系統的核心問題是什么：（）

A:產品結構優(yōu)化B:生產效率C:企業(yè)轉型升級D:生產資源優(yōu)化配置

答案:生產資源優(yōu)化配置

機械制造時代（工業(yè)1.0）企業(yè)管理更關注的是：（）

A:生產效率B:產品交貨期C:產品質量D:生產成本

答案:生產效率

智能制造時代（工業(yè)4.0）對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)是什么：（）

A:新業(yè)態(tài)與新生產模式B:柔性化的制造C:顧客個性化需求的滿足D:智能化的運營管理

答案:新業(yè)態(tài)與新生產模式;柔性化的制造;顧客個性化需求的滿足;智能化的運營管理

家用小轎車的生產正在從備貨型轉向訂貨型生產（）

A:錯B:對

答案:對

單件小批生產將成為制造業(yè)的主流（）

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

（）適用于需求量大、差異性小的產品或服務的提供。

A:高質量B:多品種和小批量C:低成本和大批量D:自制或購買

答案:低成本和大批量

按顧客參與的程度，服務可以分為（）

A:勞務密集型服務B:高度顧客接觸的服務C:低度顧客接觸的服務D:資本密集型服務

答案:高度顧客接觸的服務;低度顧客接觸的服務

運營戰(zhàn)略的制定可以不依據企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，視情況而定。（）

A:錯B:對

答案:錯

服務業(yè)運營戰(zhàn)略制定的重點包括（）

A:個性化B:可靠性C:方便性D:可獲性

答案:方便性;可獲性

產品和服務進行開發(fā)設計時需要考略哪些策略（）

A:做基礎研究還是應用研究B:自己設計還是請外單位設計C:做跟隨者還是領導者D:花錢買技術獲專利

答案:做基礎研究還是應用研究;自己設計還是請外單位設計;做跟隨者還是領導者;花錢買技術獲專利

第三章測試

新產品進入市場后，哪類產品的銷量會出現更為顯著的增長？（）

A:相關產品B:互補品C:替代品D:仿制品

答案:互補品

旅館的空房間會造成損失,這體現了服務業(yè)產品的什么特點？（）

A:多變性B:及時性C:差異性D:不可儲存性

答案:不可儲存性

制造業(yè)發(fā)展的新趨勢包括：（）

A:智能化+知識化B:藝術化+品位化C:大眾化+本土化D:小型化+輕便化

答案:智能化+知識化;藝術化+品位化;小型化+輕便化

價值分析或價值工程是對研發(fā)與設計的新產品與新服務的創(chuàng)新性和技術先進性進行評價的有效工具。（）

A:錯B:對

答案:錯

質量功能展開（QFD）的基本原理是用“質量屋”的形式，對顧客需求與工程措施間的關系度進行分析，將數據處理后找出對產品經濟性設計貢獻最大的工程措施。（）

A:對B:錯

答案:錯

第四章測試

下列選項中影響企業(yè)選址的經濟因素是（）

A:宗教信仰B:投資環(huán)境C:地質條件D:勞動力可獲性與費用

答案:勞動力可獲性與費用

下列選項中適合工藝專業(yè)化布置的生產單元是（）

A:齒輪車間B:箱體車間C:絲杠車間D:鑄造車間

答案:鑄造車間

設施布置的類型主要包括（）

A:工藝專業(yè)化布置B:成組制造單元布置C:對象專業(yè)化布置D:固定式布置

答案:工藝專業(yè)化布置;成組制造單元布置;對象專業(yè)化布置;固定式布置

設施布置的常用方法主要包括（）

A:物料運量圖法B:從至表法C:量本利分析法D:作業(yè)相關圖法

答案:物料運量圖法;從至表法;作業(yè)相關圖法

影響服務業(yè)選址的最主要因素是所選地址與顧客的接近程度。（）

A:對B:錯

答案:對

第五章測試

航空公司提供的航班服務屬于（）。

A:輔助運營流程B:基本運營流程C:附屬運營流程D:運營準備流程

答案:基本運營流程

基于個體維護的服務運營流程設計時，要注意的問題為（）。

A:盡可能使顧客的服務標準化B:給員工足夠的自主權C:注重過程控制D:突出服務運營流程的靈活性

答案:突出服務運營流程的靈活性

公共交通公司運營流程的設計則應追求（）。

A:標準、效率、簡潔和低成本B:個性化C:高質量，高滿意度D:差異化、高效率

答案:標準、效率、簡潔和低成本

運營流程構成要素有（）。

A:作業(yè)B:檢驗C:停滯D:運輸

答案:作業(yè);檢驗;停滯;運輸

運營流程設計本質上是一個信息的輸入、轉化和輸出過程。（）

A:對B:錯

答案:對

第六章測試

運營能力是指一個設施的（）

A:原料投入率B:產出質量C:最大產出率D:產出效率

答案:最大產出率

下列說法正確的是（）

A:需要何種能力的問題取決于管理者計劃生產或提供的產品或服務，需要多少能力以及何時需要這種能力是預測時要考慮的關鍵因素B:對能力進行測度的指標通常都是固定的C:運營能力戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是使組織的短期供應能力與預期短期需求相匹配D:供應能力與需求不匹配不會帶來任何影響

答案:需要何種能力的問題取決于管理者計劃生產或提供的產品或服務，需要多少能力以及何時需要這種能力是預測時要考慮的關鍵因素

有效運營能力是指運營系統可能達到的最大產出量。（）

A:對B:錯

答案:錯

有效運營能力的決定因素有哪些（）？

A:工藝因素B:產品和服務因素C:設施因素D:供應鏈因素

答案:工藝因素;產品和服務因素;設施因素;供應鏈因素

服務能力規(guī)劃的三個主要因素包括（）?

A:需求靠近顧客B:服務不可存儲C:服務的質量D:需求的短暫程度

答案:需求靠近顧客;服務不可存儲;需求的短暫程度

第七章測試

訂貨貨型生產企業(yè)編制綜合生產計劃的核心內容是（）

A:產品產量決策B:產品質量決策C:產品價格和交貨期決策D:產品品種決策

答案:產品價格和交貨期決策

生產計劃的主要指標有：（）

A:產值指標B:品種指標C:產量指標D:質量指標E:出產期指標

答案:產值指標;品種指標;產量指標;質量指標;出產期指標

企業(yè)處理非均勻需求的綜合生產計劃策略有（）

A:改變庫存水平B:改變工人數量C:改變生產時間D:延遲交貨

答案:改變庫存水平;改變工人數量;改變生產時間

編制成批生產產品的出產進度計劃時，產量較大產品宜采用細水長流（）

A:錯B:對

答案:對

工藝專業(yè)化車間生產任務是按照反工藝順序法方法（）

A:錯B:對

答案:對

第八章測試

公共停車場的排隊結構屬于（）。

A:有限隊列B:無限隊列C:快速通道D:隱藏隊列

答案:有限隊列

所有給員工安排班次的企業(yè)、班組、單位，統稱為（）。

A:部門B:單元C:車間D:隊列

答案:部門

公共班次計劃又稱（）。

A:循環(huán)班次計劃B:不確定班次計劃C:固定班次計劃D:非循環(huán)班次計劃

答案:循環(huán)班次計劃

顧客到達特性包括（）。

A:耐心程度B:到達規(guī)模C:分布方式化D:到達方式

答案:耐心程度;到達規(guī)模;分布方式化;到達方式

到達服務系統的顧客源可以分為有限總體和無限總體兩類。（）

A:錯B:對

答案:對

第九章測試

偉業(yè)公司每年以單價10元購入某種產品8000件。每次訂貨費用為30元，資金年利息率為12%，單位維持庫存費按所庫存貨物價值的18%計算。則經濟訂貨批量是（）

A:300件B:400件C:600件D:500件

答案:400件

向陽城建公司近期抽取了有關砂土需求的樣本數據，統計結果表明：提前期內砂土的需求服從日標準差為5噸的正態(tài)分布，訂貨提前期為4天，缺貨風險不超過3%（z=1.88）。則這家公司對砂土應設置的安全庫存為（）

A:16.8噸B:17.8噸C:18.8噸D:19.8噸

答案:18.8噸

下述那項屬于維持庫存費（）

A:倉儲設施折舊或租金B(yǎng):訂貨費C:保險費D:物料費用

答案:倉儲設施折舊或租金;保險費;物料費用

需要隨時檢查庫存量的庫存控制系統是固定量系統（）

A:對B:錯

答案:對

確定型變型庫存模型優(yōu)化中合并采購的條件是庫存費小于訂貨費（）

A:對B:錯

答案:對

第十章測試

從MRP到ERP發(fā)展的5個階段中，將能力需求計劃納入其中的是哪一個階段？（）

A:閉環(huán)MRPB:開環(huán)MRPC:ERPD:MRPII

答案:閉環(huán)MRP

在MRP的運算中，如果C零件第8周的總需求量為25件，預計到貨量為5件，現有庫存數為10件，則C零件第8周的凈需求量為（）

A:10件B:5件C:25件D:15件

答案:10件

MRP的輸入主要包括（）

A:庫存信息B:產品結構C:主生產計劃D:生產作業(yè)計劃

答案:庫存信息;產品結構;主生產計劃

在MRP的庫存狀態(tài)文件中，需求數據是由系統計算得出的，下列選項中屬于需求數據的是（）

A:凈需要量B:預計到貨量C:總需要量D:現有庫存數

答案:凈需要量;總需要量

重點在于集成物料信息同資金信息的信息管理系統是ERP。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十一章測試

（）是作業(yè)排序的最基本的目標。

A:降低在制品庫存B:降低機器設備的準備時間或準備成本C:滿足交貨日期D:縮短提前期

答案:滿足交貨日期

（）規(guī)則是指到達工作中心的第一件工作首先操作。

A:SPTB:EDDC:SOTD:FCFS

答案:FCFS

作業(yè)排序的目標是什么？（）

A:降低機器設備的準備時間或準備成本B:滿足交貨日期C:縮短提前期D:降低在制品庫存

答案:降低機器設備的準備時間或準備成本;滿足交貨日期;縮短提前期;降低在制品庫存

作業(yè)排序就是具體地確定每臺設備、每個人員每天的工作任務和工件在每臺設備上的加工順序。（）

A:對B:錯

答案:對

作業(yè)排序等同于作業(yè)計劃。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十二章測試

項目區(qū)別于其他任務（運作）的最基本特征是（）。

A:依賴性B:時限性C:目標明確性D:整體性

答案:時限性

活動最早開始時間是指（）。

A:在緊前活動的約束下，本活動有可能完成的最早時間B:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最遲時間C:在緊前活動的約束下，本活動有可能開始的最早時間D:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最早時間

答案:在緊前活動的約束下，本活動有可能開始的最早時間

在網絡圖中，判別關鍵活動的條件是該活動（）。

A:最遲開始時間與最早開始時間的差值為零B:結束與緊后活動開始之間的時距最小C:與其緊前活動之間的時間間隔為零D:與其緊后活動之間的時間間隔為零

答案:最遲開始時間與最早開始時間的差值為零

甘特圖的主要優(yōu)點有（）。

A:比較容易理解和改變B:表述項目進展（或者項目不足之處）的最簡單方式C:能表明項目活動執(zhí)行過程中的不確定性D:能綜合地反映項目本身的完成情況

答案:比較容易理解和改變;表述項目進展（或者項目不足之處）的最簡單方式

現代項目管理誕生的標志是第二次世界大戰(zhàn)中的曼哈頓計劃。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十三章測試

（）是生產及流通過程中，為了將產品或者服務交付給最終客戶，由上游企業(yè)與下游企業(yè)共同建立的網鏈狀組織。

A:供應鏈B:合作伙伴C:供應鏈管理D:聯盟組織

答案:供應鏈

供應鏈管理的目標是要將顧客所需要的正確的產品，能夠在正確的時間、按照（）送到正確的地點，在合理可控的成本下，讓消費者滿意。

A:正確的物流B:正確的數量C:正確的狀態(tài)D:正確的質量

答案:正確的數量;正確的狀態(tài);正確的質量

供應鏈管理的終極目標在于降低成本。（）

A:錯B:對

答案:錯

供應鏈環(huán)境下庫存管理存在的問題包括以下哪些方面？（）

A:缺乏供應鏈的整體觀念B:缺乏合作與協調C:忽視不確定性對庫存的影響D:信息不對稱且傳遞效率低下

答案:缺乏供應鏈的整體觀念;缺乏合作與協調;忽視不確定性對庫存的影響;信息不對稱且傳遞效率低下

緩解牛鞭效應包括以下哪些方式？（）

A:信息共享B:減少需求的可變性C:建立戰(zhàn)略合作伙伴關系D:縮短訂貨的提前期

答案:信息共享;減少需求的可變性;建立戰(zhàn)略合作伙伴關系;縮短訂貨的提前期

第十四章測試

質量管理的具體實施涉及到企業(yè)內的所有職工，領導這項工作的應是（）。

A:基層員工B:中層管理人員C:企業(yè)最高管理者D:高層管理人員

答案:企業(yè)最高管理者

因果圖的作用為（）。

A:尋找產品質量的主要關系B:尋找影響質量的主要原因C:分析兩個變量間的相關關系D:顯示質量波動分析的狀態(tài)

答案:尋找影響質量的主要原因

PDCA循環(huán)的方法適用于（）。

A:構成組織質量管理體系的所有過程B:產品實現的生產和服務提供過程C:產品實現過程D:質量改進過程

答案:構成組織質量管理體系的所有過程

全面質量管理具有的“三全”特點為（）。

A:全面的質量管理B:全過程的質量管理C:全員的質量管理D:全方位的質量管理

答案:全面的質量管理;全過程的質量管理;全員的質量管理

質量檢驗可以預防廢品產生。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十五章測試

有關精益生產正確的說法是（）。

A:精益生產是QR戰(zhàn)略在生產領域的延續(xù)B:精益生產追求的是對定制化需求的快速反應C:精益生產是大規(guī)模定制的另一種說法D:精益生產是在日本豐田JIT生產的基礎上提出來的新的生產方式

答案:精益生產是在日本豐田JIT生產的基礎上提出來的新的生產方式

精益質量管理形成的“三不”原則是（）

A:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品B: