問題分析和決策教程試卷和答案

...wd......wd......wd...試卷11.要進(jìn)展正確決策，就要：答復(fù)：正確A

對問題做出正確的判斷B

對環(huán)境做出客觀的評價C

對企業(yè)擁有的資源做出有效的評價D

以上都包括2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：答復(fù)：正確A

嚴(yán)重性B

靈活性C

緊急性D

開展性3.以下關(guān)于狀況評估的說法錯誤的選項是：答復(fù)：正確A

狀況評估針對的是單一問題B

狀況評估需要澄清和評估所面臨的難題群C

要運用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法D

能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評估信息4.拖延問題：答復(fù)：正確A

會使問題的緊急性不斷增加B

可能在解決問題的過程中又出現(xiàn)了新的難題C

需要對問題進(jìn)展重新評估D

以上都包括5.成功的條件不包括：答復(fù)：正確A

空間B

高質(zhì)量的分析C

執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾D

時間6.考慮決策目標(biāo)時必須考慮：答復(fù)：正確A

外表利益與根本利益B

企業(yè)利益與員工利益C

短期效益和長期效益D

產(chǎn)品效益和品牌效益7.識別可能的原因時，要：答復(fù)：正確A

運用知識、經(jīng)歷和常識來幫助找出假設(shè)干種可能性B

列舉可能的原因C

對收集的信息進(jìn)展有效的評估D

以上都包括8.在對問題進(jìn)展評估時：答復(fù)：正確A

嚴(yán)重性是第一位的B

緊急性是第一位的C

開展性是第一位的D

應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮9.在進(jìn)展問題分析的準(zhǔn)備時，首先要：答復(fù)：正確A

明確解決問題的誤區(qū)B

明確解決問題的困難C

明確問題分析的作用D

描述面臨問題10.妄下結(jié)論是：答復(fù)：正確A

很多中國企業(yè)常犯的錯誤之一，也是最大的錯誤之一B

信息缺乏，卻認(rèn)為已經(jīng)把握了問題C

只把支持自己觀念的信息用來去論證結(jié)論D

以上都包括11.決策最大的誤區(qū)是：答復(fù)：正確A

個人喜好導(dǎo)向B

方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先C

忽略風(fēng)險D

決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面12.在問題的分析與決策過程中：答復(fù)：正確A

優(yōu)秀的管理者主要依靠個人的感覺、直覺B

中國的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個企業(yè)情況的模型C

外國企業(yè)多使用問題分析工具D

以上說法都正確13.在對問題進(jìn)展?fàn)顩r評估時，首先要：答復(fù)：正確A

排出輕重緩急B

查明具體難題C

準(zhǔn)備采取行動D

方案行動步驟14.通過對目標(biāo)的描述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：答復(fù)：正確A

弄清楚希望到達(dá)的結(jié)果和具體目標(biāo)B

弄清楚到達(dá)目標(biāo)必須滿足的條件C

弄清楚在方案的實施過程中人、財、物、時間是否具備和充足D

以上都包括15.潛在問題：答復(fù)：正確A

可以完全杜絕B

是指對成功能產(chǎn)生危害的因素C

分析時應(yīng)把重點放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上D

不需要理會試卷21.決策：答復(fù)：正確A

只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情B

每個人每天都在進(jìn)展C

與企業(yè)的普通員工無關(guān)D

與個人的日常生活沒有關(guān)系2.以下關(guān)于狀況評估的說法錯誤的選項是：答復(fù)：正確A

狀況評估針對的是單一問題B

狀況評估需要澄清和評估所面臨的難題群C

要運用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法D

能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評估信息3.識別可能的原因時，要：答復(fù)：正確A

運用知識、經(jīng)歷和常識來幫助找出假設(shè)干種可能性B

列舉可能的原因C

對收集的信息進(jìn)展有效的評估D

以上都包括4.傳統(tǒng)的價值觀要求：答復(fù)：正確A

直率坦蕩B

雷厲風(fēng)行C

高深莫測D

任性率真5.傳統(tǒng)的決策思維模式是：答復(fù)：正確A

誰官大，誰決策B

拍腦袋，拍胸脯，拍屁股C

以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動D

以上都包括6.在對問題進(jìn)展評估時：答復(fù)：正確A

嚴(yán)重性是第一位的B

緊急性是第一位的C

開展性是第一位的D

應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮7.狀況評估的用途不在于：答復(fù)：正確A

以正確的方法收集、分析和評估信息B

為制定工作方案提供依據(jù)C

幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)D

完成上級管理者布置的任務(wù)8.要保護(hù)行動方案不受干擾，就進(jìn)展：答復(fù)：正確A

決策分析B

潛在問題分析C

問題分析D

過程分析9.在進(jìn)展問題分析的準(zhǔn)備時，首先要：答復(fù)：正確A

明確解決問題的誤區(qū)B

明確解決問題的困難C

明確問題分析的作用D

描述面臨問題10.以下說法不正確的選項是：答復(fù)：正確A

妄下結(jié)論可能是因為信息缺乏B

錯誤定義問題是因為看到很多信息似乎都跟問題有關(guān)C

領(lǐng)導(dǎo)決策，報喜不報憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題D

錯誤定義問題可能是因為沒有掌握正確信息11.在問題的分析與決策過程中：答復(fù)：正確A

優(yōu)秀的管理者主要依靠個人的感覺、直覺B

中國的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個企業(yè)情況的模型C

外國企業(yè)多使用問題分析工具D

以上說法都正確12.要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：答復(fù)：正確A

三個為什么B

五個為什么C

七個為什么D

九個為什么13.中國絕大局部企業(yè)是：答復(fù)：正確A

目標(biāo)型B

任務(wù)型C

結(jié)果型D

問題型14.明示決策目標(biāo)：答復(fù)：正確A

是好的決策的必要組成局部B

應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策C

可以稍微模糊一點，為以后的修改和調(diào)整留下空間D

以上都包括15.潛在問題：答復(fù)：正確A

可以完全杜絕B

是指對成功能產(chǎn)生危害的因素C

分析時應(yīng)把重點放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上D

不需要理會試卷31.決策過程中不得不面對的問題是：答復(fù)：正確

A

怎樣正確決策

B

如何降低決策的風(fēng)險

C

決策的風(fēng)險越低越好

D

以上說法都不對2.要進(jìn)展正確決策，就要：答復(fù)：正確

A

對問題做出正確的判斷

B

對環(huán)境做出客觀的評價

C

對企業(yè)擁有的資源做出有效的評價

D

以上都包括3.澄清問題時：答復(fù)：正確

A

要把簡單的問題合并成一個問題

B

把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實

C

不一定需要找到問題的根源和實質(zhì)

D

用列舉法弄清問題4.進(jìn)展決策分析時，首先要：答復(fù)：正確

A

評估決策方案

B

明確決策目的

C

評估決策風(fēng)險

D

制定決策方案5.決策目標(biāo)可以分為：答復(fù)：正確

A

長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)

B

盈利目標(biāo)和效益目標(biāo)

C

必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo)

D

組織目標(biāo)和企劃目標(biāo)6.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：答復(fù)：正確

A

找出可能原因

B

識別潛在問題

C

采取預(yù)防措施

D

方案應(yīng)變措施7.在對問題進(jìn)展評估時：答復(fù)：正確

A

嚴(yán)重性是第一位的

B

緊急性是第一位的

C

開展性是第一位的

D

應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮8.在進(jìn)展問題分析的準(zhǔn)備時，首先要：答復(fù)：正確

A

明確解決問題的誤區(qū)

B

明確解決問題的困難

C

明確問題分析的作用

D

描述面臨問題9.以下說法不正確的選項是：答復(fù)：正確

A

妄下結(jié)論可能是因為信息缺乏

B

錯誤定義問題是因為看到很多信息似乎都跟問題有關(guān)

C

領(lǐng)導(dǎo)決策，報喜不報憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題

D

錯誤定義問題可能是因為沒有掌握正確信息10.決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括：答復(fù)：正確

A

決策時受了時間的影響

B

決策時受了空間的影響

C

決策人員之間的觀點大相徑庭

D

不清楚需要收集哪些信息11.要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：答復(fù)：正確

A

三個為什么

B

五個為什么

C

七個為什么

D

九個為什么12.在對問題進(jìn)展?fàn)顩r評估時，首先要：答復(fù)：正確

A

排出輕重緩急

B

查明具體難題

C

準(zhǔn)備采取行動

D

方案行動步驟13.設(shè)定獎懲鼓勵機(jī)制時：答復(fù)：正確

A

只要合理就好

B

一定要在事前設(shè)立

C

一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立

D

以上都不正確14.解決問題的誤區(qū)不包括：答復(fù)：正確

A

盲目樂觀

B

妄下結(jié)論

C

錯誤定義問題

D

盲目行動15.問題分析的作用在于：答復(fù)：正確

A

是進(jìn)展問題溝通的橋梁

B

有效的幫助人們觀察實際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差

C

可以幫助人們解決問題

D

可以幫助人們描述問題試卷31.澄清問題時：答復(fù)：正確

A

要把簡單的問題合并成一個問題

B

把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實

C

不一定需要找到問題的根源和實質(zhì)

D

用列舉法弄清問題2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：答復(fù)：正確

A

嚴(yán)重性

B

靈活性

C

緊急性

D

開展性3.考慮決策目標(biāo)時必須考慮：答復(fù)：正確

A

外表利益與根本利益

B

企業(yè)利益與員工利益

C

短期效益和長期效益

D

產(chǎn)品效益和品牌效益4.識別可能的原因時，要：答復(fù)：正確

A

運用知識、經(jīng)歷和常識來幫助找出假設(shè)干種可能性

B

列舉可能的原因

C

對收集的信息進(jìn)展有效的評估

D

以上都包括5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：答復(fù)：正確

A

找出可能原因

B

識別潛在問題

C

采取預(yù)防措施

D

方案應(yīng)變措施6.傳統(tǒng)的價值觀要求：答復(fù)：正確

A

直率坦蕩

B

雷厲風(fēng)行

C

高深莫測

D

任性率真7.傳統(tǒng)的決策思維模式是：答復(fù)：正確

A

誰官大，誰決策

B

拍腦袋，拍胸脯，拍屁股

C

以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動

D

以上都包括8.狀況評估的用途不在于：答復(fù)：正確

A

以正確的方法收集、分析和評估信息

B

為制定工作方案提供依據(jù)

C

幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)

D

完成上級管理者布置的任務(wù)9.在進(jìn)展問題分析的準(zhǔn)備時，首先要：答復(fù)：正確

A

明確解決問題的誤區(qū)

B

明確解決問題的困難

C

明確問題分析的作用

D

描述面臨問題10.決策最大的誤區(qū)是：答復(fù)：正確

A

個人喜好導(dǎo)向

B

方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先

C

忽略風(fēng)險

D

決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面11.邏輯：答復(fù)：正確

A

分為有效邏輯和無效邏輯

B

就是自己的想法

C

與決策無關(guān)

D

不是一門科學(xué)12.在對問題進(jìn)展?fàn)顩r評估時，首先要：答復(fù)：正確

A

排出輕重緩急

B

查明具體難題

C

準(zhǔn)備采取行動

D

方案行動步驟13.設(shè)定獎懲鼓勵機(jī)制時：答復(fù)：正確

A

只要合理就好

B

一定要在事前設(shè)立

C

一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立

D

以上都不正確14.跨部門的狀況評估：答復(fù)：正確

A

無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一

B

使復(fù)雜和重要的事件更加棘手

C

可以幫助確立工程開展的方向

D

不能澄清各種復(fù)雜的狀況15.問題分析的作用在于：答復(fù)：正確

A

是進(jìn)展問題溝通的橋梁

B

有效的幫助人們觀察實際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差

C

可以幫助人們解決問題

D

可以幫助人們描述問題試卷41.澄清問題時：答復(fù)：正確

A

要把簡單的問題合并成一個問題

B

把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實

C

不一定需要找到問題的根源和實質(zhì)

D

用列舉法弄清問題2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：答復(fù)：正確

A

嚴(yán)重性

B

靈活性

C

緊急性

D

開展性3.考慮決策目標(biāo)時必須考慮：答復(fù)：正確

A

外表利益與根本利益

B

企業(yè)利益與員工利益

C

短期效益和長期效益

D

產(chǎn)品效益和品牌效益4.識別可能的原因時，要：答復(fù)：正確

A

運用知識、經(jīng)歷和常識來幫助找出假設(shè)干種可能性

B

列舉可能的原因

C

對收集的信息進(jìn)展有效的評估

D

以上都包括5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：答復(fù)：正確

A

找出可能原因

B

識別潛在問題

C

采取預(yù)防措施

D

方案應(yīng)變措施6.傳統(tǒng)的價值觀要求：答復(fù)：正確

A

直率坦蕩

B

雷厲風(fēng)行

C

高深莫測

D

任性率真7.傳統(tǒng)的決策思維模式是：答復(fù)：正確

A

誰官大，誰決策

B

拍腦袋，拍胸脯，拍屁股

C

以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動

D

以上都包括8.狀況評估的用途不在于：答復(fù)：正確

A

以正確的方法收集、分析和評估信息

B

為制定工作方案提供依據(jù)

C

幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)

D

完成上級管理者布置的任務(wù)9.在進(jìn)展問題分析的準(zhǔn)備時，首先要：答復(fù)：正確

A

明確解決問題的誤區(qū)

B

明確解決問題的困難

C

明確問題分析的作用

D

描述面臨問題10.決策最大的誤區(qū)是：答復(fù)：正確

A

個人喜好導(dǎo)向

B

方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先

C

忽略風(fēng)險

D

決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面11.邏輯：答復(fù)：正確

A

分為有效邏輯和無效邏輯

B

就是自己的想法

C

與決策無關(guān)

D

不是一門科學(xué)12.在對問題進(jìn)展?fàn)顩r評估時，首先要：答復(fù)：正確