中國助聽器市場調(diào)研報(bào)告書

中國助聽器市場調(diào)研報(bào)告中國助聽器市場調(diào)研報(bào)告篇一(一)世界助聽器市場狀況現(xiàn)在，世界助聽器市場年銷售7-800萬臺左右，銷售額近100億美元，世界助聽器市場銷售重要集中在美國、德國、英國等發(fā)達(dá)國家，其中，美國助聽器市場銷售占全球市場的40%左右。

與世界其它銷售市場同樣，由于受開始的金融危機(jī)影響，世界和美國的市場銷售量都有所下降。

(二)世界助聽器重要生產(chǎn)商現(xiàn)在，全球排名靠前的6家助聽器生產(chǎn)公司是：德國西門子、瑞士峰力(Ph0nak)、丹麥瑞聲達(dá)(GNResound)、丹麥奧迪康、丹麥唯聽、美國斯達(dá)克(Starkey)，這6家公司都已經(jīng)進(jìn)入中國市場，像美國斯達(dá)克、丹麥瑞聲達(dá)，已經(jīng)分別在南京和廈門建立了大型助聽器生產(chǎn)基地。

另外，尚有國外某些二線品牌公司，如加拿大的優(yōu)利康、麗聲等也開始進(jìn)入中國市場銷售;二、國內(nèi)助聽器市場狀況分析(一)現(xiàn)在，我國助聽器行業(yè)的基本狀況1、我國助聽器行業(yè)的發(fā)展概況(1)我國助聽器行業(yè)的發(fā)展，起步晚，發(fā)展速度快，特別是在驗(yàn)配點(diǎn)和銷售數(shù)量的增加速度方面，均遙遙領(lǐng)先于世界平均發(fā)展水平，因此，世界重要跨國公司紛紛將制造基地扎根中國，或合作、或獨(dú)資建廠，在很大程度上增進(jìn)了我國助聽器行業(yè)的快速發(fā)展。

(2)數(shù)字助聽器現(xiàn)在已經(jīng)基本取代了傳統(tǒng)的模擬助聽器技術(shù)。

(3)國內(nèi)內(nèi)資助聽器公司的發(fā)展嚴(yán)重萎縮，國產(chǎn)產(chǎn)品在國內(nèi)的市場銷售舉步維艱，國外產(chǎn)品或中外合資公司產(chǎn)品的市場份額超出九成以上;(4)我國助聽器行業(yè)發(fā)展與市場銷售出現(xiàn)了某些新動向，幾百近千元的國產(chǎn)助聽器少人問津，上萬元的洋助聽器卻非常暢銷，國外助聽器產(chǎn)品紛紛放棄龐大的老年人市場，面對小朋友的幾萬元的高端產(chǎn)品始終風(fēng)頭不減，小朋友的高端產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)助聽器銷售市場的大半江山;(5)相對于我國的智殘人口數(shù)量，和每年的助聽器20萬左右的銷售量，總體來看，助聽器的使用率仍然很低，市場潛力很大。

2、我國助聽器行業(yè)的重要生產(chǎn)公司及生產(chǎn)經(jīng)營狀況、重要產(chǎn)品與技術(shù)狀況現(xiàn)在，我國的助聽器生產(chǎn)公司重要以中外合資為主，重要的生產(chǎn)公司及經(jīng)營狀況有：(1)奧迪康(上海、南京)聽力技術(shù)有限公司，是世界上最早生產(chǎn)助聽器的生產(chǎn)廠家丹麥奧迪康國際聽力集團(tuán)進(jìn)入中國設(shè)立的公司，員工近人，年?duì)I業(yè)額數(shù)億人民幣;(2)西門子1995年在中國設(shè)立的力斯頓(蘇州)聽力技術(shù)有限公司，員工200余人，年?duì)I業(yè)額3000萬元人民幣;(3)廈門新聲科技有限公司，國內(nèi)最大的內(nèi)資公司，產(chǎn)品出口，年?duì)I業(yè)額近億元人民幣;(4)其它某些規(guī)模比較大的外資公司尚有：瑞聲達(dá)聽力技術(shù)(中國)有限公司、斯達(dá)克聽力技術(shù)(蘇州)有限公司、峰力(中國)聽力技術(shù)有限公司、唯聽助聽器(上海)有限公司、麗聲助聽器(福州)有限公司。

(二)國內(nèi)助聽器市場狀況分析1、基本狀況現(xiàn)在世界助聽器市場年銷售規(guī)模在7-800萬臺左右，其重要集中在發(fā)達(dá)國家，中國的優(yōu)質(zhì)助聽器銷售僅占全球3%的市場份額，年銷售額20萬臺左右。

與成熟市場相比，中國現(xiàn)在有182.5萬聽障患者含有使用助聽器的意愿，但沒有實(shí)現(xiàn)，中國助聽器市場潛力較大，但國外產(chǎn)品占90%以上。

現(xiàn)在我國形成江蘇和在廈門兩在助聽器生基地，全球排名靠前的6家助聽器生產(chǎn)公司都已進(jìn)入中國市場，這些公司涉及德國西門子、瑞士峰力、丹麥瑞聲達(dá)、丹麥奧迪康、丹麥唯聽、美國斯達(dá)克等。

有數(shù)據(jù)顯示，受全球金融危機(jī)影響，中國助聽器產(chǎn)品出口數(shù)量同比下降了12%左右。

2、助聽器事業(yè)逐步步入高速發(fā)展階段改革開放的三十年，極大的加速了我國助聽器事業(yè)的發(fā)展速度，特別是在驗(yàn)配點(diǎn)和銷售數(shù)量的增加速度方面，恐怕遙遙領(lǐng)先于世界平均發(fā)展水平。

這也是為什么世界重要跨國公司紛紛將制造基地扎根中國的因素之一。

我國自20世60年代正式開始制造助聽器，1979年開始正式驗(yàn)配助聽器。

其后，各大跨國公司紛紛以多個形式進(jìn)入中國，并大多在大陸地區(qū)成立了獨(dú)資公司和生產(chǎn)基地。

蘇州、上海和廈門無疑成了世界助聽器加工的重要場合(其中三家是其全球最大和最重要的生產(chǎn)基地)。

激烈的競爭迫使制造商幾乎與國際同時介紹其尖端產(chǎn)品到中國大陸，有時也特別生產(chǎn)適合于發(fā)展中國家的低端產(chǎn)品，其服務(wù)水平也一步步靠近國際水準(zhǔn)。

同時，我國針對生產(chǎn)公司采用了與國際接軌的審核和驗(yàn)證制度。

這些跨國公司在銷售自己產(chǎn)品的同時，也舉辦了大量的培訓(xùn)班，彌補(bǔ)了國家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)力量局限性的狀況。

同時，多數(shù)公司與政府合作，近年來主動參加慈善捐贈活動和全民愛耳護(hù)耳宣傳活動。

3、助聽器零售快速發(fā)展，驗(yàn)配技術(shù)水平參差不齊在零售方面，全國預(yù)估有4000多家驗(yàn)配店(點(diǎn))，現(xiàn)在一種大都市幾十家甚至上百家專賣店(中心)已經(jīng)隨處可見，縣城里也有驗(yàn)配中心了。

即使這些機(jī)構(gòu)幾乎都擁有正當(dāng)?shù)慕?jīng)營執(zhí)照，但是驗(yàn)配技術(shù)水平差距巨大。

全國驗(yàn)配的助聽器總數(shù)大概30～40萬個(約為25萬個)，這在全球都是一種不小的數(shù)量。

近十年來總量的年增加比例略快于國家GDP的增加速度。

約有7%～10%的聽障患者使用了助聽器，這比十年前的2%能夠說有了較大進(jìn)步。

但是單耳佩戴、使用盒式或低端模擬助聽器的比例還是相稱高。

驗(yàn)配的助聽器總量約70%～80%來自于私人機(jī)構(gòu)，總量的50%左右來自于沒有形成規(guī)模的私人店面。

助聽器驗(yàn)配的價格檔次、患者接受的程度存在著嚴(yán)重的地區(qū)差別。

在大中都市，老年性聾患者多使用3000～5000元左右的產(chǎn)品，而小朋友使用多在5000元以上且經(jīng)常為雙耳佩戴。

小朋友接受干預(yù)和康復(fù)治療的時間越來越提前，錯誤接受“治療的患兒越來越少。

但是部分小朋友家長由于心理因素經(jīng)常選擇功率不夠的定制式產(chǎn)品，造成康復(fù)效果受限。

即便是正在工作的成年人，現(xiàn)在也越來越多的接受使用助聽器(盡管對外觀規(guī)定很高經(jīng)常選擇定制式產(chǎn)品)。

這些要得益于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“愛耳日宣傳和小朋友聽力篩查的進(jìn)一步普及等因素。

4、我國助聽器事業(yè)發(fā)展市場潛力巨大由于我國助聽器事業(yè)的飛速發(fā)展，使大多數(shù)聽障者能夠就近接受先進(jìn)的產(chǎn)品服務(wù)，使他們走出了殘障的陰影。

但是，由于發(fā)展速度太快，才需要我們冷靜想一想如何更加好、更快的發(fā)展。

由于，即便是幾十萬的驗(yàn)配量與我們2780萬殘疾聽障人士相比也有巨大差距。

也就是說絕大多數(shù)需要助聽器者，仍然由于多個因素沒有得到他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降姆?wù)。

5、我國助聽器市場發(fā)展所面臨的問題(1)價廉物美與推行助聽器驗(yàn)配制度的矛盾我國出臺的助聽器驗(yàn)配師制度，是在國家政策層面為我國助聽器市場發(fā)展提供了保障，助聽器驗(yàn)配康復(fù)是一項(xiàng)高科技的人性化服務(wù)，應(yīng)當(dāng)大力推廣，作為生產(chǎn)公司和驗(yàn)配機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)多多研究和實(shí)施如何讓患者聽得清晰和維修方便的方案，應(yīng)當(dāng)讓患者切實(shí)體會到是在為他們的生活質(zhì)量服務(wù)。

問題是，每個消費(fèi)者都喜歡價廉物美的產(chǎn)品，這與國家推行助聽器驗(yàn)配康復(fù)制度是矛盾的，如何協(xié)調(diào)?(2)缺少聽力教育，更缺少專業(yè)人士我國的驗(yàn)配師制度近來幾年才剛剛起步，同樣我們的聽力學(xué)教育也起步但是十幾年，因此，我國不僅聽力教育缺少，聽力方面的專業(yè)人士更加缺少。

對助聽器市場的正常發(fā)展都是極為不利的。

(3)市場服務(wù)缺少品牌現(xiàn)在，在全國的4000余家助聽器選配機(jī)構(gòu)中，超出半數(shù)以上屬于私營的驗(yàn)配店。

即使有幾間較大的連鎖店，但是真正形成品牌優(yōu)勢的不多。

在美國助聽器驗(yàn)配患者會選擇驗(yàn)配店和驗(yàn)配師，而不是哪個品牌的助聽器。

在中國，患者看病選擇的是醫(yī)院或出名專家，而不在乎醫(yī)院使用的與否是進(jìn)口藥或者用的與否是國外醫(yī)療器械。

而我國現(xiàn)在患者選擇助聽器經(jīng)常首先詢問與否是進(jìn)口品牌或據(jù)說某某品牌較好等等。

另外，各地聾兒康復(fù)中心也大多開展了驗(yàn)配工作，但是并未形成一種全國統(tǒng)一的服務(wù)品牌效應(yīng)。

而醫(yī)院的驗(yàn)配也經(jīng)常僅限于醫(yī)院內(nèi)部。

因此，建立服務(wù)品牌也是市場發(fā)展的方向。

(4)市場品牌宣傳沒有做到實(shí)事求是現(xiàn)在，國內(nèi)市場在助聽器宣傳廣告方面沒有做到實(shí)事求是。

有的廣告甚至有夸張其詞或含糊不清的用語，造成患者使用后有上當(dāng)?shù)母杏X。

從長久利益講，這將損害整個助聽器行業(yè)的信譽(yù)，使用者就會誤覺得全部的助聽器都是如此。

從而使患者本人或親朋好友不再接受助聽器。

我們要明確告訴大眾，選擇助聽器是要驗(yàn)配的，不是簡樸的購置消費(fèi)。

最貴的助聽器不一定就是最適合的，同時選配助聽器僅僅靠打折便宜是很難得到最佳效果的。

(5)助聽產(chǎn)品國產(chǎn)化舉步維艱盡管改革開放之初國產(chǎn)或合資產(chǎn)品尚占有主導(dǎo)地位，但隨著跨國公司獨(dú)資基地的落戶，國產(chǎn)產(chǎn)品幾乎全部退出了主流市場。

老的國產(chǎn)公司和新興的國產(chǎn)公司即使始終在努力，但從規(guī)模上現(xiàn)在尚不具抗衡能力。

這也就形成了我們不得不選用進(jìn)口產(chǎn)品的局面。

盡管我們不能把江蘇和福建生產(chǎn)的助聽器稱作為“進(jìn)口貨，但這些“國產(chǎn)助聽器的知識產(chǎn)權(quán)和定價權(quán)幾乎全部掌握在國外公司。

并且這些產(chǎn)品的核心研發(fā)幾乎無一例外的沒有進(jìn)入中國(不排除廠商在中國設(shè)立臨床實(shí)驗(yàn)基地和展示中心)。

助聽器技術(shù)的升級換代我們幾乎達(dá)成了國際水平，但是當(dāng)別的電子產(chǎn)品不停降價的同時，高檔助聽器的價格卻始終在攀升。

聽障患者也不得不支付越來越貴的價格或者被迫選擇低端產(chǎn)品。

(6)助聽器的科學(xué)研究缺少如果說我們?nèi)鄙倩蛘呋緵]有研發(fā)助聽器的實(shí)驗(yàn)室，那么助聽器的使用或者驗(yàn)證研究也遠(yuǎn)低于聽力學(xué)、康復(fù)學(xué)的研究。

例如，大家都承認(rèn)作為發(fā)展中國家，中國助聽器使用的滿意度不高。

但是終究不高多少，重要問題是什么?我們確實(shí)很難給出客觀的答案。

制造商各自宣傳自己的產(chǎn)品“無對手無可厚非，但是產(chǎn)品間終究有無差別?患者花高價購置“最先進(jìn)的數(shù)字解決技術(shù)，在實(shí)際生活應(yīng)用中確實(shí)物有所值嗎?這些也有待我們用客觀的、科學(xué)的數(shù)據(jù)來回答。

受高額利潤支使，近年洋助聽器產(chǎn)品紛紛放棄龐大的老年人市場，面對小朋友的產(chǎn)品占據(jù)大半江山。

(1)洋助聽器主攻小朋友市場“在國外，助聽器市場普通重要針對老年人，但中國市場截然不同，老人助聽器賣不動，小朋友助聽器越貴越好賣。

我們開始以老年產(chǎn)品為主，很難打開市場，后來轉(zhuǎn)攻小朋友市場，狀況就好了諸多。

日前，維聽助聽器上海有限公司銷售部經(jīng)理高司備如是說。

據(jù)理解，中國助聽器市場近年體現(xiàn)出明顯的“一邊倒趨勢：本應(yīng)成為市場主力的老年人用助聽器始終“疲軟，且對價格異常敏感，稍有風(fēng)吹草動銷售立刻急劇下降，特別高價位助聽器始終“蹣跚前行，增加速度非常有限;而與之形成鮮明對照的是，中國市場對于小朋友用助聽器接受程度非常高，幾萬元的高端產(chǎn)品始終風(fēng)頭不減。

(2)洋助聽器占據(jù)了95%以上的國內(nèi)市場受高額利潤的支使，洋助聽器紛紛進(jìn)入中國，現(xiàn)在洋助聽器占據(jù)了95%以上的國內(nèi)市場，且這些國外廠商在中國紛紛拋棄老人產(chǎn)品市場，主攻小朋友市場。

(3)醫(yī)院成為惟一銷售渠道據(jù)理解，國外在各大商場超市都能夠買到助聽器，但是在中國，除了西門子在中國擁有門店外，其它“洋巨頭都毅然選擇把醫(yī)院作為攻城略地的惟一渠道。

據(jù)理解，現(xiàn)在國際上的6家出名助聽器廠家已經(jīng)全部進(jìn)入中國。

與其它領(lǐng)域激烈火拼不同的是，幾大巨頭在中國市場上始終相安無事。

如維聽自1998年進(jìn)入中國市場以來，銷售網(wǎng)絡(luò)始終鎖定在各大都市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

在廣州，現(xiàn)在重要是通過中山醫(yī)科大學(xué)、小朋友醫(yī)院、南方醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售。

高司備表達(dá)，“我們只有并且僅有一級代理商，也沒有設(shè)立門店。

高司備表達(dá)，我們的市場開拓依靠醫(yī)院進(jìn)行，而自己做的就是建立起與之相聯(lián)接的售后專業(yè)服務(wù)中心。

借助醫(yī)院單一的銷售渠道與否能支持長久發(fā)展?業(yè)內(nèi)人士表達(dá)，以醫(yī)院為主渠道的好處是門診量大，患者相信醫(yī)生的專業(yè)推薦，但其弊端也很明顯，如醫(yī)生流動性較大，一旦有醫(yī)生跳槽，就意味著可能會立刻失掉原有的某一市場。

省內(nèi)、長沙市助聽器市場狀況分析(一)省內(nèi)、長沙市助聽器市場銷售狀況1、湖南省近來幾年的助聽器市場銷售狀況比較平穩(wěn)，每年銷售8000臺左右，其中長沙市場年銷售6500臺左右，占80%以上的份額;2、湖南的助聽器市場銷售重要集中在長沙的重要因素，是由于湖南的好醫(yī)院90%都集中在長沙，而通過醫(yī)院的配合銷售，是湖南助聽器銷售市場的重要方式;3、據(jù)調(diào)查，湖南每年銷售的8000臺左右的助聽器，通過醫(yī)院配合銷售的預(yù)計(jì)超出5000臺左右，占65%，而其它方式(涉及助聽器配驗(yàn)專店、廠家直銷、商店藥店等)的年銷售量在3000臺左右;4、湖南每年銷售的8000臺左右的助聽器產(chǎn)品，數(shù)字式助聽器占95%，模擬式的只占5%;5、價值在一萬元左右的重要面對小朋友的高端助聽器的銷售，每年銷售量在5500臺左右，占70%以上，而重要面對老年人的中低端的助聽器產(chǎn)品的銷售量，只要2500臺左右，僅占30%;(二)省內(nèi)、長沙市助聽器市場銷售渠道現(xiàn)在，省內(nèi)、長沙市助聽器市場銷售渠道重要有下列幾個，以及在省內(nèi)、長沙市場銷售所占份額狀況以下：1、醫(yī)院配合銷售醫(yī)院配合銷售助聽器產(chǎn)品，成為了省內(nèi)、長沙市助聽器市場銷售的重要方式，特別是針對小朋友的進(jìn)口或合資生產(chǎn)的高端產(chǎn)品，醫(yī)院的配合銷售更是絕對的重要銷售形式。

現(xiàn)在，醫(yī)院配合銷售助聽器產(chǎn)品的銷售方式，在省內(nèi)、長沙市場合占的市場份額，高達(dá)65%以上，而萬元以上的高端助聽器產(chǎn)品的銷售，90%以上是通過醫(yī)院配合銷售實(shí)現(xiàn)的;2、助聽器配驗(yàn)專店現(xiàn)在，省內(nèi)有助聽器配驗(yàn)專店(助聽器配驗(yàn)中心)30多家，其中80%集中在長沙，在長沙的24家助聽器配驗(yàn)專店(含國內(nèi)外出名品牌的連鎖專店6家)也基本集中在湘雅醫(yī)學(xué)院附一、附二、附三和省人民醫(yī)院的附近，3、廠家銷售門店現(xiàn)在，在湖南省內(nèi)，重要有3家西門子的助聽器廠家直銷門店，重要分布在長沙、株洲與衡陽，每年的銷售量不大，更多的是作為西門子產(chǎn)品的形象宣傳;4、商店、藥店銷售現(xiàn)在，在長沙有十幾家大型商場和老百姓等幾家大型藥店里面有助聽器產(chǎn)品銷售，但是銷售量很小，并且，重要是中低端產(chǎn)品。

有關(guān)專家談國內(nèi)外助聽器市場狀況(一)有關(guān)專家談國內(nèi)外助聽器市場狀況一位熟悉美國助聽器市場、熟悉項(xiàng)目操作的歸國留美博士，通過對趙勇博士的助聽器項(xiàng)目和他們的操作方式初步理解后來認(rèn)為：1、在美國，做助聽器項(xiàng)目的公司諸多，趙博士的項(xiàng)目所使用的技術(shù)，不是最先進(jìn)的，沒有專利，也沒有知識產(chǎn)權(quán);2、在美國，做這種項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目操作的人諸多，他們