年信訪工作條例知識競賽答案 信訪工作條例版知識競賽及答案

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一、選擇題

1.信訪工作條例于哪一年頒布實施？

答：2018年。

2.信訪工作的目的是什么？

答：解決信訪問題，維護社會公平正義和人民利益。

3.列舉下列哪一種情況需要進行信訪工作？

a)我的鄰居把音響開得很大聲，影響我休息。

b)我的地稅局沒給我開具發(fā)票。

c)我家的親屬被冤枉受冤。

d)我要找工作，但找不到合適的崗位。

答：c)我家的親屬被冤枉受冤。

4.信訪工作的原則主要包括以下幾點：

a)依法解決問題。

b)落實責任。

c)促進公開透明。

d)積極調(diào)解和解決矛盾。

e)加強管理和監(jiān)督。

f)上級部門參與解決。

g)切實保護信訪人合法權(quán)益。

答：a)依法解決問題。

b)落實責任。

c)促進公開透明。

d)積極調(diào)解和解決矛盾。

e)加強管理和監(jiān)督。

g)切實保護信訪人合法權(quán)益。

5.信訪工作機構(gòu)的職責包括以下哪些方面？

a)處理信訪事項。

b)指導相關(guān)單位處理信訪事項。

c)做好信訪信息管理。

d)負責信訪工作的培訓和管理。

e)公布信訪工作相關(guān)政策法規(guī)。

答：a)處理信訪事項。

b)指導相關(guān)單位處理信訪事項。

c)做好信訪信息管理。

d)負責信訪工作的培訓和管理。

e)公布信訪工作相關(guān)政策法規(guī)。

二、判斷題

1.信訪工作的基本原則是保密原則。

答：錯誤，信訪工作的基本原則是依法解決問題。

2.信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時，應當及時向信訪人提供處理意見。

答：正確。

3.信訪工作機構(gòu)可以任意拖延處理信訪事項。

答：錯誤，信訪工作機構(gòu)應當按照規(guī)定時限處理信訪事項。

4.信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時不需要聽取有關(guān)方面的意見。

答：錯誤，信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時應當聽取有關(guān)方面的意見。

5.信訪工作機構(gòu)應當按照規(guī)定向社會公布信訪工作的政策法規(guī)、制度和處理結(jié)果。

答：正確。

三、填空題

1.市縣信訪工作機構(gòu)的設立應當與______規(guī)定的管理區(qū)域相一致。

答：人民政府。

2.市縣信訪工作機構(gòu)一般設立________，具體數(shù)量根據(jù)工作需要確定。

答：信訪部門、信訪局。

3.信訪工作機構(gòu)應當建立________制度和考核制度。

答：回訪。

4.市縣級人民政府應當建立健全______解決部門內(nèi)的信訪問題和政府信訪問題。

答：定期。

5.信訪工作機構(gòu)應當及時將民生實事、政策解讀、突出問題、輿情形勢等情況報送______人民政府。

答：上級。

四、問答題

1.請簡要列舉信訪工作機構(gòu)的主要職責和工作內(nèi)容。

答：信訪工作機構(gòu)的主要職責和工作內(nèi)容包括：

-處理信訪事項，及時向信訪人提供處理意見和解決方案；

-指導相關(guān)單位處理信訪事項，協(xié)調(diào)解決信訪矛盾；

-做好信訪信息管理工作，確保信息的準確性和完整性；

-負責信訪工作的培訓和管理，提升工作人員的業(yè)務水平；

-公布信訪工作相關(guān)政策、法規(guī)，提供參考和指導。

2.信訪工作的原則是什么？請簡要介紹其中的一條原則。

答：信訪工作的原則包括依法解決問題、落實責任、促進公開透明、積極調(diào)解和解決矛盾、加強管理和監(jiān)督、上級部門參與解決、切實保護信訪人合法權(quán)益等。其中的一條原則是依法解決問題，即信訪工作應當堅持以法律法規(guī)為準繩，依法解決信訪問題，遵守程序規(guī)定，確保公平、公正、公開的處理。這條原則保證了信訪工作的合法性和公信力，促進了社會公平正義的維護。

3.信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時需要遵守哪些規(guī)定？

答：信訪工作機構(gòu)在處理信訪事項時需要遵守以下規(guī)定：

-按照規(guī)定時限處理信訪事項，及時向信訪人提供處理意見和解決方案；

-聽取有關(guān)方面的意見和陳述，充分了解事實情況，依法調(diào)查取證；

-對于需要移送其他機關(guān)處理的信訪事項，應當及時移交，確保問題得到妥善解決；

-建立回訪制度，及時了解處理結(jié)果和信訪人的滿意度，并將回訪情況報送上級人民政府；

-按照規(guī)定向社會公布信訪工作的政策法規(guī)、制度和處理結(jié)果，接受社會監(jiān)督。

4.市縣級人民政府在信訪工作中的職責是什么？

答：市縣級人民政府在信訪工作中的主要職責包括：

-建立健全定期解決部門內(nèi)的信訪問題和政府信訪問題的工作制度；

-加強對信訪工作機構(gòu)的領(lǐng)導和管理，確保工作的順利開展；

-加強對信訪工作的指導和協(xié)調(diào)，解決信訪矛盾，避免和減少群體性事件；

-加強對信訪人合法權(quán)益的保護，落實各項政策措施，解決實際困難和問題；

-接受信訪工作機構(gòu)匯報，及時處理疑難問題和重大信訪案件；

-總結(jié)信訪工作經(jīng)驗，完善工作機制，提出改進意見和建議。

5.信訪工作的目的和意義是什么？

答：信訪工作的目的是解決信訪問題，維護社會公平正義和人民利益。信訪工作的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

-保障公民的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定和法制統(tǒng)一；

-及時發(fā)現(xiàn)和解決社會矛盾和問題，避免和減少群體性事件的發(fā)生；

-加強政府與社會的溝通和聯(lián)系，促進政府行政決策的科學性和民主性；

-提升政府的服務水平和形象，增強政府的公信力和民眾的滿意度；

-推動社會進步和發(fā)展，促進社會主義法治建設的不斷推進。信訪工作是維護社會穩(wěn)定、維護公民合法權(quán)益的重要工作，有著重要的社會意義和價值。信訪工作條例的頒布實施為加強信訪工作提供了法律依據(jù)，明確了信訪工作的任務、原則、職責等，為信訪工作的規(guī)范化、科學化、法治化提供了重要保障。

信訪工作的目的是解決信訪問題，維護社會公平正義和人民利益。在現(xiàn)實生活中，信訪問題往往涉及到個人和群體的合法權(quán)益，處理好信訪問題，能夠有效維護當事人的合法權(quán)益，增強人民群眾對法治的信心，維護社會穩(wěn)定。信訪工作還具有預防和化解社會矛盾的重要作用，及時發(fā)現(xiàn)和解決社會矛盾，避免和減少群體性事件的發(fā)生，促進社會和諧穩(wěn)定。

信訪工作的基本原則包括依法解決問題、落實責任、促進公開透明、積極調(diào)解和解決矛盾、加強管理和監(jiān)督、上級部門參與解決、切實保護信訪人合法權(quán)益等。其中，依法解決問題是信訪工作的根本原則，信訪工作應當堅持以法律法規(guī)為準繩，依法解決信訪問題，遵守程序規(guī)定，確保公平、公正、公開的處理。落實責任原則要求各級黨委和政府要履行好信訪工作的責任，建立健全黨委領(lǐng)導、政府負責、部門協(xié)作、屬地管理的信訪工作體制，加強信訪工作的協(xié)調(diào)與指導，確保工作的順利進行。

信訪工作機構(gòu)是主要負責處理信訪事項的機構(gòu)，在信訪工作中擔負重要責任。市縣信訪工作機構(gòu)的設立應當與人民政府規(guī)定的管理區(qū)域相一致，一般設立信訪部門、信訪局等機構(gòu)，具體數(shù)量根據(jù)工作需要確定。信訪工作機構(gòu)的主要職責包括處理信訪事項、指導相關(guān)單位處理信訪事項、做好信訪信息管理工作、負責信訪工作的培訓和管理、公布信訪工作相關(guān)政策、法規(guī)等。信訪工作機構(gòu)應當按照規(guī)定時限處理信訪事項，及時向信訪人提供處理意見和解決方案，確保信訪事項得到妥善處理。同時，信訪工作機構(gòu)應當聽取有關(guān)方面的意見和陳述，充分了解事實情況，依法調(diào)查取證。對于需要移送其他機關(guān)處理的信訪事項，應當及時移交，確保問題得到妥善解決。信訪工作機構(gòu)還應當建立回訪制度，及時了解處理結(jié)果和信訪人的滿意度，并將回訪情況報送上級人民政府。此外，信訪工作機構(gòu)還應當按照規(guī)定向社會公布信訪工作的政策法規(guī)、制度和處理結(jié)果，接受社會監(jiān)督。

市縣級人民政府在信訪工作中擔負著重要職責。市縣級人民政府應當建立健全定期解決部門內(nèi)的信訪問題和政府信訪問題的工作制度，加強對信訪工作機構(gòu)的領(lǐng)導和管理，確保工作的順利開展。市縣級人民政府還應當加強對信訪工作的指導和協(xié)調(diào)，解決信訪矛盾，避免和減少群體性事件的發(fā)生。保護信訪人合法權(quán)益是市縣級人民政府的重要職責，市縣級人民政府應當落實各項政策措施，解決實際困難和問題，切實保護信訪人合法權(quán)益。市縣級人民政府還應當接受信訪工作機構(gòu)的匯報，及時處理疑難問題和重大信訪案件。此外，市縣級人民政府還應當總結(jié)信訪工作經(jīng)驗，完善工作機制，提出改進意見和建議，為信訪工作提供良好的政策和環(huán)境。

在推進信訪工作的過程中，需要各級黨委和政府切實加強對信訪工作的領(lǐng)導，明確信訪工作的重要性和緊迫性。要進一步落實責任，健全信訪工作的組織體系和工作機制，加強對信訪工作的協(xié)調(diào)與指導，確保工作的順利開展。需要加強對信訪工作人員的培訓和管理，提高工作人員的業(yè)務水平，增強信訪工作的科學性和專業(yè)性。此外，還需要完善相關(guān)的政策法規(guī)，提供制度保障，進一步加強對信訪人合法權(quán)益的保護，維護社會公平正義和人民利益。同時，也需要加強與其他相關(guān)部門的協(xié)作與聯(lián)動，形成合力，在整個社會治理體