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文檔簡介
公司品牌營銷十大法寶
案例:三大名人;兩大營銷家;拖把。背景:響應(yīng)營銷轉(zhuǎn)向創(chuàng)造營銷;
滿足需求傳播轉(zhuǎn)向教育需求傳播。教育需求傳播的基礎(chǔ):品牌傳播。結(jié)論:在產(chǎn)品過剩的情況下,傳播產(chǎn)品靜態(tài)信息是無意義的。需求教育則通過新的消費理由教育、調(diào)動、引導(dǎo)、開發(fā)需求,生產(chǎn)、制造消費者。但在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下,品牌教育是維護(hù)忠誠和建立概念屏障法寶。
秘訣一:攻心為上展示不敵教育品牌教育才能長久占據(jù)心智終端
自問給我的消費者找到新的消費理由了嗎?我用這個理由對他們進(jìn)行教育了嗎?我的教育突出品牌了嗎?自問我是站在消費者的立場上說話嗎?我是用消費者的語言說話嗎?我唱卡拉ok了嗎?秘訣三:玩好概念游戲
品牌教育,品牌概念是個有力武器
案例:[康師傅、三環(huán)食品、]要點:消費者首先接受的是概念。判斷產(chǎn)品價值的標(biāo)準(zhǔn)也是概念。必須重視概念設(shè)定。用概念設(shè)置忠誠和障礙圈。概念分為功能概念和品牌概念。功能概念是利益導(dǎo)向概念,有利產(chǎn)品導(dǎo)入但無法獨享,品牌概念是長久的概念,獨享的概念。背景:純功能訴求無品牌附加值。品牌訴求則具有巨大的附加值。。概念------某種同類事物的共同特征概括。
概念------不同類事物的比較標(biāo)準(zhǔn)范疇。概念------語言表達(dá)的準(zhǔn)確凝練。品牌概念:核心優(yōu)勢的總結(jié)。
教育工程四要點:1:將站在生產(chǎn)者立場的產(chǎn)品概念訴求改為站在消費者立場的人性化概念產(chǎn)品訴求。[護(hù)眼燈]2:運用概念的可比性創(chuàng)造概念價值[麻辣牛肉面,將菜裝進(jìn)肉筐]3:運用概念的不可比性創(chuàng)造概念價值。[勁爆雞米花]4:運用品牌概念打擊竟品,維護(hù)忠誠。品牌價值包括:權(quán)威、信譽、文化、價值等形而上概念。自問給我的產(chǎn)品設(shè)定概念了嗎?這個概念符合消費者的需求嗎?這個概念能提升品牌附加值嗎?秘訣四:謀勢為上
擺正品牌形象與產(chǎn)品功能、服務(wù)的關(guān)系、
案例:[郵局、買菜的、必勝客、標(biāo)準(zhǔn)化燈具、視聽極限]啟示:品牌的內(nèi)涵是產(chǎn)品功能、、服務(wù)內(nèi)容不能涵蓋的。如信譽、內(nèi)在質(zhì)量、長遠(yuǎn)保證、體系服務(wù)、文化、價值感。產(chǎn)品功能與服務(wù)內(nèi)容固然重要,但只有在品牌力涵蓋之下,才能發(fā)揮其功能效應(yīng)。結(jié)論:顧客滿意度來自品牌與服務(wù)之比。要知道,顧客消費功能的同時,也消費品牌。品牌力,謀勢之力。
秘訣五:品牌宣言有主張
要有獨特的銷售主張與品牌主張
問題:品牌要有主張,主張定位要準(zhǔn)確。沒有主張的品牌沒有支點。選準(zhǔn)支點是關(guān)鍵。案例:[要買房到建行。營養(yǎng)菜館、紅色幽靈]啟示:市場導(dǎo)向原則:需求概念的內(nèi)涵應(yīng)有所擴展。品牌需求將成為強力需求。操作:概念產(chǎn)品,不能定位在基本功能,必須準(zhǔn)確的定位在需求概念中,調(diào)動[潛在需求]。品牌主張的目的不只是維護(hù)忠誠、還要抵制竟品。
品牌主張結(jié)論:產(chǎn)品具有基本價值、附加價值、
輻射價值。也可歸納為物質(zhì)價值和品牌價值。
品牌價值,更多來自附加價值與輻射價值。
品牌附加值低的產(chǎn)品。只能靠出賣資源和廉價勞動力維持生存。[目標(biāo):所謂品牌主張,就是總結(jié)出顧客對品牌的最關(guān)注的獨特利益點。通過準(zhǔn)確定位的主張,有效調(diào)動潛在需求。
獨特主張問題:產(chǎn)品同質(zhì)化、訴求如何打動消費者?案例:[一穿就變][啤酒戰(zhàn)略]要點:找到目標(biāo)受眾最關(guān)注的興奮點,集中突破。引導(dǎo)關(guān)注一點,隱蔽不利因素,通過一點帶動全局的主張。[平價超市價格策略]
我的產(chǎn)品、銷售有主張嗎?我的主張是消費者感興趣的嗎?我會調(diào)整我的主張嗎?
秘訣六:光大品牌靠鮮明
功能主張的鮮明性將越來越重要
品牌主張的重要性越來越鮮明案例:雞精、三鹿、酒文化]中國企業(yè)廣告訴求的變化:信息、質(zhì)量、榮譽、承諾、產(chǎn)品利益誘導(dǎo)、細(xì)分訴求、感性訴求、獨特訴求。這一歷程說明品牌內(nèi)涵正走向鮮明。要點:主張的階段:辨別、信任、愛好、價值。啟示:市場細(xì)分與主張訴求的鮮明性是市場的必然。鮮明的品牌主張的品牌力越來越顯現(xiàn)。[男人、女人、]自問我的主張比競爭對手更有特色嗎?我能找到適當(dāng)時機的細(xì)分主張嗎?我的主張背離了品牌核心價值嗎?
秘訣七:彎品牌之弓,射有的之箭
市場拓展的準(zhǔn)確性案例:[醫(yī)療器械的拓展。為什么沒有左撇子市場。虹橋市場的海爾]要點:品牌的受眾在那里,好接近嗎?有傳遞信息的載體嗎?如何優(yōu)化傳遞方式。載體的可載性。受眾的可接近性,決定了拓展準(zhǔn)確性的前提。但準(zhǔn)確性由我們把握。
秘訣之八:誘敵深入
縱深方略案例:[展示會][展板設(shè)計]問題:我們都認(rèn)為,消費者會在教室里專心致志的接受品牌教育。其實消費者是在噪雜的環(huán)境中,心情浮躁的左顧右盼。我們常犯的毛病是橫向傳遞信息和顛倒傳遞信息。而對于三心二意的人,很難接收這樣的信息。[戀愛程序]
:
縱深方略要點:在傳播環(huán)境嘈雜、消費者對被動信息持排斥心態(tài)的市場環(huán)境中,和盤托出傳播方式不具競爭力。應(yīng)根據(jù)情況將橫向方式改為縱向方式,將任務(wù)分解、依次實施。將‘10’目標(biāo):通過例如‘關(guān)注’‘記憶’‘興趣’‘利益’
‘認(rèn)同’‘仰視’‘忠誠’等訴求目標(biāo)分步實施。產(chǎn)生螺絲釘效應(yīng)。自問
我的信息分幾步傳播最有效?每一部達(dá)到的分目標(biāo)是什么?我在營銷中如何使用縱向傳播?秘訣九:武林高手、推拉并用
推拉方略問題:天上下人造大雨,地上有人接嗎?幾句漂亮話會讓人跑十幾里嗎?用錯力的廣告,等于拿錢往水里扔。案例:[大藥房如何廣告]要點:不同的產(chǎn)品采取不同的銷售方式,不同的銷售方式,采取不同力的廣告方式。自問我的產(chǎn)品適合推力還是拉力廣告?我的廣告內(nèi)容適合推力還是拉力?
秘訣之十:聚光方略
集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的廣告方略問題:.你能說出昨晚播出的多少品牌廣告?我們愿做占百分之八十的廣告贊助商嗎?案例:批文與央視廣告要點:機會點向優(yōu)勢點轉(zhuǎn)化。因此,必須用競爭的眼光看問題。啟示:星火燎原從某種意義上說是質(zhì)變到量變的過程。把每天都照射世界的光聚合成激光,就可以切割最堅硬的寶石。2002、9、23、中央電視臺新聞聯(lián)播之后金六福、腦白金、排毒養(yǎng)顏廈新銳晶天山雪恒愿祥福臨們匯源纖絲鳥三黃片天之星保暖內(nèi)衣貓然保暖內(nèi)衣太極急支糖漿[13個]天氣預(yù)報至晚10點160個共計:173個自問是用優(yōu)勢點找機會點嗎?能從競爭對手的優(yōu)勢點中找到劣勢點嗎?能抓準(zhǔn)一點帶起一片嗎?米盧、世界杯、營銷術(shù)、與無往不勝的品牌謀略
看世界杯談品牌謀略第一場:對哥斯達(dá)黎加-------[0:2]機會成功率正轉(zhuǎn)向優(yōu)勢成功率。對策:
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