創(chuàng)業(yè)第一關(guān):創(chuàng)業(yè)恐懼癥深層原因及五大根除良方_第1頁
創(chuàng)業(yè)第一關(guān):創(chuàng)業(yè)恐懼癥深層原因及五大根除良方_第2頁
創(chuàng)業(yè)第一關(guān):創(chuàng)業(yè)恐懼癥深層原因及五大根除良方_第3頁
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歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!創(chuàng)業(yè)第一關(guān)創(chuàng)業(yè)第一關(guān)創(chuàng)業(yè)恐懼癥深層原因及五大根除良方“博士生一走廊,研究生一禮堂,本科生一廣場。”這是目前人們形容某些熱門單位招聘時(shí)的所用的詞語?,F(xiàn)在這種情景越來越為尋常,已不僅限于熱門單位。如公務(wù)員招聘,只要有個(gè)稍微好些的工作崗位,就會(huì)有成千上萬的人惦記,有成百上千的人爭取。好工作越來越難找。十年、二十年寒窗苦讀,有知識(shí)有學(xué)問的大學(xué)生、研究生、博士生尚且如此,更遑論那些既缺少專業(yè)知識(shí),又無過硬學(xué)歷,更缺驕人背景的下崗職工、失地農(nóng)民了。就業(yè)與再就業(yè)越來越成為目前社會(huì)的大問題、大麻煩,成為一個(gè)縱向從上到下、從中央到地方,橫向從個(gè)人到家庭、從單位到社區(qū)、從城市到農(nóng)村都擺脫不了的夢(mèng)魘。在這種情況下,政府大力號(hào)召自主創(chuàng)業(yè),為此出臺(tái)了各種支持鼓勵(lì)的政策,創(chuàng)業(yè)日益成為許多人或自主或無奈的選擇。眾多勇敢者已經(jīng)撲通下水,不管泳姿如何,或蝶泳或蛙泳或狗刨,正在向希望的彼岸奮力沖刺,更多人則仍在岸邊猶豫徘徊,為什么猶豫?因?yàn)椴桓遥槭裁床桓??因?yàn)楹ε拢槭裁春ε??因?yàn)閷?duì)創(chuàng)業(yè)兩眼一抹黑,不懂的東西太多太多,可值得恐懼的理由太多太多:我的存款少得可憐,不超過5位數(shù),經(jīng)不起折騰!我想開個(gè)店,可是好地段兒門臉太貴!我想去銀行借點(diǎn)小錢,可銀行里面沒有鐵哥兒們!我上有老,下有小,自己四五十歲,前不著村,后不著店,一旦失敗怎么得了!總之一句話,別跟我提創(chuàng)業(yè),誰提我跟誰急!沒看見嗎,我正煩著呢。是啊,飽漢不知餓漢饑,創(chuàng)業(yè)談何容易。這么想來想去,創(chuàng)業(yè)怕是沒門了,這么多道坎兒攔在前面,甭說一個(gè)一個(gè)去跨越,光坐在那里數(shù)一數(shù)就頭大。但事實(shí)上,像創(chuàng)業(yè)這種事誰不恐懼呢?岸上的人恐懼,水里的人一樣恐懼;正在做打算的人恐懼,過來人,哪怕是其中的最成功者,回想起來一樣恐懼。無論是小企業(yè)還是大企業(yè),都會(huì)在創(chuàng)業(yè)或再創(chuàng)業(yè)的過程中心懷恐懼,這是事實(shí)。大企業(yè)在自身經(jīng)營的過程中已經(jīng)積累了抵抗風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力,并有一定的自身優(yōu)勢(shì),因而完全可以依靠這種優(yōu)勢(shì)來戰(zhàn)勝恐懼。而小企業(yè)面對(duì)創(chuàng)業(yè)恐懼時(shí),就必須做好一切應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,穩(wěn)定好心情,分析市場,在全面了解創(chuàng)業(yè)體系后,推陳出新,以不變應(yīng)萬變,只有戰(zhàn)勝恐懼心理,創(chuàng)業(yè)才有可能走向成功。在我們的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)小本創(chuàng)業(yè)者、中小投資者在創(chuàng)業(yè)過程中,恐懼的原因各有不同,恐懼的對(duì)象形形色色。但以典型性而論,最普遍存在,按使創(chuàng)業(yè)者恐懼感最深、恐懼人群最廣的順序排列,排在前五位的因素分別是:創(chuàng)業(yè)初期選擇項(xiàng)目時(shí),對(duì)項(xiàng)目的可行性、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼;在創(chuàng)立企業(yè)時(shí),對(duì)繁瑣的企業(yè)注冊(cè)程序以及隨后而來的稅務(wù)問題的恐懼;在初創(chuàng)或發(fā)展過程中,對(duì)創(chuàng)業(yè)方式的恐懼;在創(chuàng)業(yè)中對(duì)不同信息的處理能力和應(yīng)變能力的恐懼;在進(jìn)入市場時(shí),對(duì)競爭對(duì)手的恐懼。除此之外,法律、資金以及營銷、創(chuàng)新等問題也是讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)恐懼的焦點(diǎn),我們對(duì)這些焦點(diǎn)問題的解決方案也進(jìn)行了細(xì)致的分析。實(shí)際上,在創(chuàng)業(yè)過程中,恐懼因人而異。影響創(chuàng)業(yè)者的方式、程度及時(shí)間等只有創(chuàng)業(yè)者自己清楚。比如有的人開始做第一筆生意時(shí)就擔(dān)心不已,有的人卻眼都不眨一下就可以同時(shí)啟動(dòng)好幾個(gè)項(xiàng)目,之后卻對(duì)自己能否成功或獲得擴(kuò)張資本而緊張不已。所以戰(zhàn)勝恐懼也需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者作“個(gè)性化選擇”,根據(jù)自己的不同情況采取不同的行動(dòng)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)者中普遍存在的五大恐懼因素,我們?cè)谡{(diào)查中,特別深入探查了數(shù)十位成功克服恐懼心理,取得事業(yè)成功的創(chuàng)業(yè)者,研究了他們克服創(chuàng)業(yè)恐懼癥的方法與技巧,希望在幫助創(chuàng)業(yè)者順利走向成功的過程中,找出具有針對(duì)性的克服創(chuàng)業(yè)恐懼癥的良方。功夫不負(fù)有心人,通過對(duì)成功者的走訪,結(jié)合我們自身的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,我們對(duì)五類創(chuàng)業(yè)恐懼癥均找到了對(duì)癥良藥。通過講課和培訓(xùn),將我們發(fā)現(xiàn)的“藥方”傳遞給大家,經(jīng)過眾多創(chuàng)業(yè)者的再實(shí)踐和二次檢驗(yàn),證明效果上佳。創(chuàng)業(yè)恐懼癥一:心理恐懼恐懼起因絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者承認(rèn),他們對(duì)創(chuàng)業(yè)感到恐懼是源于對(duì)自己的不信任。每當(dāng)他們著手一個(gè)計(jì)劃的時(shí)候,總是情不自禁地問自己:顧客真的需要我的產(chǎn)品嗎?我的公司能熬到賺錢那一天嗎?我的市場促銷方式對(duì)頭嗎?我的辛苦會(huì)有報(bào)償嗎?我的報(bào)償會(huì)有多大?我的創(chuàng)業(yè)怎么才能成功?萬一失敗了,別人會(huì)怎么看我?親戚朋友會(huì)說些什么?這些恐懼揮之不去的夢(mèng)魘,埋伏在創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的深處,讓他們不停地冒冷汗,惡心反胃,郁郁寡歡。創(chuàng)業(yè)恐懼心理的典型表現(xiàn)北京有一位創(chuàng)業(yè)者,名叫謝小康,他一直從事于廣告業(yè)。出于對(duì)中國傳統(tǒng)文化的喜愛,他打算開一家純中國風(fēng)格的手工布鞋坊。他希望擁有自己的設(shè)計(jì)室和作坊,如果業(yè)務(wù)發(fā)展順利,再擴(kuò)建成一個(gè)工廠。謝小康開始擬定自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。一天,謝小康休息的時(shí)候,無意中打開電視機(jī),看到一位名叫王萍的北京皮鞋二廠的下崗女工正在接受記者采訪,王萍說著她的計(jì)劃:“我打算跟我的一群下崗姐妹一起,開一家手工鞋店。我們已經(jīng)跟西單百貨商場談妥了合作事宜……”謝小康聽著聽著,就不由自主地緊張起來,心想自己旗幟未豎就先遇上了競爭對(duì)手,怕是不祥之兆?謝小康決定要搶在王萍她們的前面將產(chǎn)品推向市場。仔細(xì)盤算了自己的賬薄。經(jīng)過一段時(shí)間的緊張籌集,他已經(jīng)弄到了一筆資金。原來他以為這筆錢雖然不多,但開個(gè)手工布鞋店應(yīng)該是綽綽有余了,畢竟是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),科技含量不會(huì)太高。但是現(xiàn)在為了打敗競爭對(duì)手,他決定上手就要高起點(diǎn),于是重新算賬。首先是原、輔材料。原來他準(zhǔn)備開始的時(shí)候,只投放市場幾個(gè)簡單的樣式,然后再根據(jù)情況逐步增加手工布鞋的款式,但是現(xiàn)在為了競爭,他決定不干則已,干就要一鳴驚人。他決定將收集和設(shè)計(jì)的100來個(gè)款式一下子全部推出去。謝小康琢磨,要生產(chǎn)這么多的品種,得備多少原材料?他估計(jì)起碼需要30萬元的備料費(fèi)。其次是設(shè)備。謝小康準(zhǔn)備走高檔路線,所以他覺得必須建一個(gè)像樣的設(shè)計(jì)室,買幾臺(tái)蘋果電腦,安裝一套正版的AutoCAD設(shè)計(jì)軟件和PhotoShop圖像軟件,加上掃描儀、彩色打印機(jī)等等;至少得建設(shè)或租賃一個(gè)生產(chǎn)車間,生產(chǎn)車間要寬敞、明亮、通風(fēng),要有完善的各類設(shè)施,如照明、空調(diào)、消防設(shè)施等,雖然自己準(zhǔn)備生產(chǎn)的手工布鞋屬于比較古老的產(chǎn)品,但自己的管理和運(yùn)營卻不能“老古董”,要在古老的產(chǎn)品中給人以現(xiàn)代感,要搞現(xiàn)代企業(yè),而現(xiàn)代企業(yè)就應(yīng)該有現(xiàn)代企業(yè)的樣子;此外,還必須有幾套機(jī)械化輔助生產(chǎn)設(shè)備,如裁樣機(jī)、上線機(jī)、切邊機(jī)、鎖眼機(jī),它們可讓第三是人力投資。要做一番大事業(yè),少不了一幫能干的人,謝小康覺得人力投資是最重要的一項(xiàng)投資。他必須擁有一位優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,他(她)要懂美術(shù),會(huì)電腦,具有時(shí)尚眼光,能跟蹤和掌握現(xiàn)代消費(fèi)潮流,了解國內(nèi)外市場,還要能深刻領(lǐng)會(huì)老板意圖,跟老板一條心……像這樣的高級(jí)人才得開高薪,沒有高薪恐怕招不來,招來了也留不住,工資往少里說,也不能少于10?000元吧。至于基本勞動(dòng)力,謝小康計(jì)劃先從再就業(yè)市場招聘10名踏實(shí)、能干、有經(jīng)驗(yàn)的鞋廠下崗工人或退休老職工,以女性為主,每月保底工資暫定800元,另外實(shí)行計(jì)件提成,以便鼓勵(lì)工人多出活、出好活。還需要一位負(fù)責(zé)市場營銷的骨干,負(fù)責(zé)市場推廣工作,這人恐怕薪水也不能開少了,至于保底得3?000元吧,另外根據(jù)業(yè)績,還需要有提成……這一項(xiàng)計(jì)劃下來,一個(gè)月就是2萬多,一年需要20多萬元。如此算下來,70萬元已經(jīng)花出去了。還有哪些環(huán)節(jié)需要花錢?如果是自產(chǎn)自銷,那么還有一個(gè)門面問題沒有解決,這也是一個(gè)花錢的大項(xiàng)。謝小康想著連人家下崗女工王萍都“心懷大志”,起手就是到西單商場,他想自己的手筆也不能太低了。他決定先去王府井、東單、西單、大柵欄等北京傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)和國貿(mào)、燕莎等北京新商業(yè)圈看看。一圈遛下來,他才發(fā)現(xiàn),在擁有1?000多萬人口、寸土寸金的北京,別說東單、西單那樣的黃金地段,就是東三環(huán)、北三環(huán)、西三環(huán)那些臨街商鋪,價(jià)格也高得離譜。問了幾位房東,一套20平米的小店面,起租月租就得5?000元以上,一次至少交半年,一年就是6萬多元?,F(xiàn)在謝小康變得有些含糊,再往深里一盤算,心里覺得更加沒底兒。他已經(jīng)問過一些有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,別人告訴他,手工做鞋效率很低,即使是高手,做出一雙像點(diǎn)樣兒的布鞋前后至少也得3天。粘布?xì)さ糜?0~30層棉布疊合,晾干后剪下底樣,用麻線納千層底,要想結(jié)實(shí),不偷工減料,一針一線得戳整整800個(gè)針眼兒。照此盤算下來,一個(gè)設(shè)計(jì)師,10個(gè)熟練工,刨掉休息日,一個(gè)月?lián)嗡懒艘簿妥龀?0雙布鞋來,而工資卻要開出2萬多元,平均到每雙布鞋就是250多元,這還不算其他成本,更不要說利潤。算上這些的話,一雙布鞋還不得賣個(gè)四五百元,有誰會(huì)傻到花四五百元去買雙手工布鞋?這么算著,謝小康不停地?fù)项^。更致命的一擊來自朋友贈(zèng)送的一本英文版精裝畫冊(cè)《百年靴鞋》。看著洋畫冊(cè)上那美侖美奐的一雙雙歐美手工靴鞋,想想自己創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖中的那一雙雙高價(jià)難賣的大眾布鞋,謝小康剛剛點(diǎn)燃的創(chuàng)業(yè)激情火焰,仿佛被一盆冷水“噗”地一聲就澆滅了。一個(gè)多月的苦心構(gòu)想,寫滿了整整38頁的商業(yè)計(jì)劃書,現(xiàn)在在謝小康眼里都成了廢紙。他痛下決心放棄!像謝小康這樣自說自話,就將自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃胎死腹中的大有人在。對(duì)多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,從創(chuàng)業(yè)念頭閃現(xiàn)出來,恐懼就深隱于內(nèi)心了,這是一個(gè)必然的過程。有的人因此而被擊倒,從此老老實(shí)實(shí)地做打工仔,庸庸諾諾地了此一生,有的人卻因此更加激發(fā)起創(chuàng)業(yè)的斗志,因?yàn)樗麄冋莆樟丝朔謶值姆椒?。反“恐”良方與謝小康一樣,另一位北京創(chuàng)業(yè)者李煥也曾產(chǎn)生過創(chuàng)業(yè)恐懼心理,但不同的是,后者很快就消除了恐懼。李煥是一個(gè)退休工程儀器設(shè)計(jì)師,退休后,他看好教學(xué)儀器市場,想利用自己的特長開一家教學(xué)儀器公司。當(dāng)他仔細(xì)做過市場調(diào)查后,他有些膽怯了?,F(xiàn)在市場上教學(xué)儀器公司多如牛毛,而且個(gè)個(gè)神通廣大、精明能干,怎么辦呢?他開始思考對(duì)手的劣勢(shì)和自己的優(yōu)勢(shì)。他想:自己有過多年的工程儀器設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),在工程設(shè)計(jì)上時(shí)常有獨(dú)特的創(chuàng)新,曾經(jīng)獲得過多項(xiàng)國家專利,只不過那時(shí)候自己尚在職,屬于職務(wù)發(fā)明,專利歸之于單位;現(xiàn)在自己退休了,如果再有創(chuàng)造發(fā)明,就可以申請(qǐng)為自己的專利了。那么,在技術(shù)上,就可以為對(duì)手筑起壁壘。另外,在客戶資源上,自己在單位時(shí),曾與多家學(xué)校都有過合作,幫助他們?cè)O(shè)計(jì)過教學(xué)儀器,現(xiàn)在有些客戶仍舊會(huì)不時(shí)地來找自己幫忙,這是他可以利用的資源。那么,有了技術(shù),有了客戶資源,生產(chǎn)問題比較好解決;自己年紀(jì)大了,不想再拉大攤子,委托加工就好了,現(xiàn)在江浙、廣東、包括就近的山東,愿意承接來料、來樣、來件加工的小工廠多的是,從中找?guī)准揖涂梢越鉀Q問題。這樣想著,退休工程師李煥對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃覺得擁有十分的把握。他開始行動(dòng),找了過去的一幫老哥們,很快把攤子拉起來。在營銷方法上,他們也采取了比較保險(xiǎn)的方法,不是拿產(chǎn)品去找市場,而是根據(jù)市場去設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品。他們會(huì)和學(xué)校交談,看對(duì)方需要什么樣的儀器,價(jià)位能接受多少,然后再有針對(duì)性地拿出解決方案,雙方皆大歡喜。從創(chuàng)業(yè)開始第二個(gè)月起,他們就坐在那里數(shù)錢了。李煥的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷證明了創(chuàng)業(yè)者可以這樣戰(zhàn)勝恐懼:利用自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)展自己的企業(yè)就會(huì)成功,永遠(yuǎn)不要因?yàn)槠渌晒ζ髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)而感到有威脅。實(shí)戰(zhàn)技巧一:從熟悉的行業(yè)或業(yè)務(wù)開始1998年,在湖南省懷化市日雜公司當(dāng)打字員的周麗下崗了。閑在家中一直沒什么事情做,周麗喜歡打一些毛線活來打發(fā)時(shí)間。時(shí)間一長,擅長毛線活的周麗開始琢磨著制作毛線花。她的毛線花越鉤越出色,玫瑰、百合、桃花、梅花、君子蘭、牡丹、菊花……一朵朵地出現(xiàn)在她那靈巧的雙手下。一晃眼幾個(gè)月過去了,周麗一針一線鉤出的毛線花卉已達(dá)到了60多個(gè)品種。2002年國慶節(jié)前夕,面對(duì)越來越多上門看花、索花的朋友,周麗跟丈夫商量后,決定在國慶期間舉辦一個(gè)手工花卉展。展覽一開始,前來參觀的市民都被這種栩栩如生的精美毛線花卉吸引住了,幾乎無一例外地為這種新穎的創(chuàng)意感嘆稱奇,紛紛要求購買。這一幕正好被聞?dòng)嵹s來的電視臺(tái)記者攝入了鏡頭。當(dāng)天晚上,湖南省電視臺(tái)生活頻道和懷化市電視臺(tái)幾乎同時(shí)播發(fā)了周麗的手工花卉展的專題新聞。熱烈的氣氛使周麗動(dòng)了創(chuàng)業(yè)的念頭。為了進(jìn)一步試探市場的反應(yīng),周麗開始與市內(nèi)各大工藝禮品店和鮮花店的談判。達(dá)成協(xié)議后,她將毛線花一盆盆地送過去代銷。然而,真正下決心買花的人卻不多,有時(shí)候幾天都賣不出一束花。難道說毛線花的大一天,周麗上街時(shí)接到一家藥店派送的一種新藥廣告。她頓時(shí)眼前一亮:這個(gè)方法不錯(cuò),本錢少,操作簡單,我也可以干,為我自己的產(chǎn)品上街派發(fā)傳單。可當(dāng)她留心一看,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人看都不看就將廣告單隨手扔了,有些人還說些很難聽的話來,周麗的心又涼了。周麗的丈夫知道后,給她打氣:“不還有些人沒將廣告單丟掉嗎?這說明這種廣告單還是有人看的,只是我們要找準(zhǔn)對(duì)象。亂發(fā)一氣,既浪費(fèi)了錢,又起不到宣傳作用,我們自己也不愿意,是不是?”周麗認(rèn)為丈夫說得對(duì)。夫妻兩個(gè)坐下來分析,認(rèn)為那些年輕情侶和文化層次較高的市民才是他們產(chǎn)品的最好受眾,也只有他們才會(huì)對(duì)毛線花感興趣。經(jīng)過精心設(shè)計(jì),精美的廣告?zhèn)鲉魏芸煊∷⒊鰜砹?。與此同時(shí),細(xì)心的周麗發(fā)現(xiàn)在一些公共服務(wù)部門,顧客在排隊(duì)等候時(shí)經(jīng)常是無所適從、左顧右盼,于是又將廣告單放在了郵局、銀行等服務(wù)窗口。通過這些方式,周麗將自己毛線花的名氣慢慢打出去了。經(jīng)過兩個(gè)多月的市場啟動(dòng),周麗的一系列辛苦終于有了回報(bào),購買毛線花的顧客日漸多了起來。這時(shí)候周麗又琢磨,自己沒有店面,請(qǐng)人代銷終究不是長久之計(jì),錢都讓別人賺去了,而風(fēng)險(xiǎn)都由自己承擔(dān)。因此她跟丈夫商量后,狠了狠心拿出了家中僅有的2萬元積蓄,在懷化市鶴城區(qū)政府門口租了一間月租700元的10余平米的小鋪。2002年底,周麗的“周麗鉤花專店”終于正式開張營業(yè)了,周麗邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。到現(xiàn)在3年多過去了,周麗的經(jīng)營一直比較穩(wěn)定。周麗這個(gè)案例說明,如果有條件,創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該盡量選擇從自己熟悉的行業(yè)或業(yè)務(wù)開始創(chuàng)業(yè)行動(dòng),可以幫助創(chuàng)業(yè)者很快尋找到準(zhǔn)確的市場定位。同時(shí),選擇熟悉的業(yè)務(wù)是掙錢的一個(gè)好開端。對(duì)于每一個(gè)人來說,你原來所從事的工作對(duì)你來說是最熟悉的,選擇自己熟悉的行業(yè),就能夠擁有更多的信息,知道什么商品有市場、有前途,知道不同產(chǎn)品的優(yōu)劣及消費(fèi)者的需求,知道市場的發(fā)展方向,就能夠做出正確的判斷與決策,這就叫駕輕就熟,得心應(yīng)手。做熟不做生,良好開端是事業(yè)成功的一半,這是你的一筆無形資產(chǎn),也是克服創(chuàng)業(yè)恐懼的良方。實(shí)戰(zhàn)技巧二:排列和選擇社會(huì)關(guān)系生意場也是公關(guān)場,沒有一定的人際關(guān)系網(wǎng),做生意簡直寸步難行。人際關(guān)系又被稱做人際資本,是創(chuàng)業(yè)者最重要的一種軟資源。在尋找財(cái)富之路時(shí),創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)忘了首先考慮自己的社會(huì)關(guān)系。把目光放在朋友多、門路熟、人際關(guān)系好、辦事渠道通暢、信息來源廣而快的行業(yè),那么,事業(yè)興旺就有了基礎(chǔ)。反之,如果你選擇的行業(yè)領(lǐng)域人生地疏、信息閉塞、辦事門路不熟,事業(yè)發(fā)展就會(huì)受到許多限制,這種情況應(yīng)盡可能避免。廣泛的、良好的人際關(guān)系是你的又一筆無形資產(chǎn)。謝小康選擇手工布鞋開始創(chuàng)業(yè),只是出于自己的一廂情愿,或只是出于對(duì)中國傳統(tǒng)手工文化的難解情結(jié),他沒有考慮自己對(duì)手工制鞋毫無經(jīng)驗(yàn),也沒有考慮到自己周圍的朋友是否有對(duì)此行業(yè)熟知者可以借力。而謝小康心目中的競爭對(duì)手王萍的手工鞋業(yè)不但順利獲得了成功,而且目前已經(jīng)在全國開出了多家連鎖店,原因正是因?yàn)橥跗荚诒本┑诙瑥S工作多年,對(duì)制鞋工藝、管理程序有著深刻的了解,對(duì)市場需求能夠準(zhǔn)確把握,而且她還有眾多的姐妹可以幫她,有眾多的行業(yè)人際資源可以利用,這是她快速成功的前提。周麗的創(chuàng)業(yè)成功除了獨(dú)特的產(chǎn)品,同時(shí)亦得益于她借助現(xiàn)代電子商務(wù)手段,構(gòu)建了一個(gè)廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)。周麗的毛線花店開出來以后,她的丈夫肖佐有一次與江蘇一位網(wǎng)友聊天時(shí),無意中說起了妻子的毛線花。沒想到這位網(wǎng)友對(duì)此很感興趣,并說很想到懷化來實(shí)地看看。受此啟發(fā),肖佐馬上想到了利用網(wǎng)絡(luò)來做宣傳。經(jīng)過一個(gè)多月的努力,肖佐利用自己在IT方面的特長,他與妻子的“七色花”電子商務(wù)網(wǎng)站終于建成了。果然,網(wǎng)站僅僅開通十幾天,就吸引了來自黑龍江、山東、實(shí)戰(zhàn)技巧三:控制風(fēng)險(xiǎn)、減少損失的方法經(jīng)商做生意,投身到市場經(jīng)濟(jì)的大海之中,除了要考慮商務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn),你還必須考慮家庭生活的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)盡量避免因生意失敗,而影響自己及家人的生活。所以,創(chuàng)業(yè)者必須要學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)控制,這是一門必修課。謝小康在創(chuàng)業(yè)前洋洋灑灑寫下了38頁的商業(yè)計(jì)劃書,這本來是有助于他降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種行為,因?yàn)槟阋獙懞靡环萆虡I(yè)計(jì)劃書,就必須對(duì)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方方面面都進(jìn)行詳細(xì)考慮和考察,商業(yè)計(jì)劃書寫得越細(xì)致,你對(duì)自己創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的考察就越深入。遺憾的是,謝小康因?yàn)橐环菰敿?xì)的商業(yè)計(jì)劃書,而把自己嚇回去了,以致最終放棄了創(chuàng)業(yè)的打算。罪過并不在于商業(yè)計(jì)劃書,而是在于他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃本來就有問題,在出了問題以后,他又不知道調(diào)整,比如將計(jì)劃做得小一點(diǎn),為什么一上來就一定要弄一個(gè)現(xiàn)代化的工廠車間呢?隨便租一間平房也可以做。為什么一上來就要添加那么多的機(jī)器設(shè)備呢,應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況來決定是否添加機(jī)器、添加何種機(jī)器。為什么一上來就要將一個(gè)季度、甚至一年的原、輔材料備齊呢?這些材料又不是市場上的稀缺材料,隨時(shí)需要隨時(shí)可以采購。本來資金就不多,又被毫無必要地胡亂占用。另外,他還可以找熟悉手工制鞋業(yè)務(wù)的人來一起合作。像謝小康這樣的創(chuàng)業(yè)者,是屬于那種有創(chuàng)業(yè)雄心,卻連基本創(chuàng)業(yè)素質(zhì)都不具備的創(chuàng)業(yè)者。這樣的創(chuàng)業(yè)者很多,以我們的觀察,除寥寥幾個(gè)幸運(yùn)兒之外,多數(shù)這種創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)會(huì)以慘敗而告終。從這個(gè)意義上說,謝小康的及時(shí)退出未必不是一件幸事。周麗就比較現(xiàn)實(shí),她知道自己本錢不多,能力有限,所以從小做起,一步一個(gè)腳印,慢慢地滾動(dòng)式地往前發(fā)展。業(yè)務(wù)量小的時(shí)候,她親自制作,全部的毛線花都由自己一針針鉤出來。隨著業(yè)務(wù)量激增,她一方面要鉤花,一方面要跑銷售,明顯感到力不從心了,這時(shí)候她才找了10多名下崗女工來幫自己。她手把手地親自給她們傳授鉤花的技巧。然后,將毛線給這10多名下崗女工拿回家,按件計(jì)工資。一不用占用廠房,二不用固定薪資,而且由于毛線花掌握技巧后,制作周期并不長,下崗女工們每天在家中制作幾個(gè)小時(shí),就可以確保不錯(cuò)的月收入,積極性都很高,因此很快就達(dá)到了批量生產(chǎn)。盡量減少一切固定開支,盡量將不變成本轉(zhuǎn)化成可變成本,然后對(duì)可變成本進(jìn)行有效控制,這正是小本創(chuàng)業(yè)快速成功的最大秘密。為克服心理恐懼,減低風(fēng)險(xiǎn),減少損失,創(chuàng)業(yè)者可以從以下幾點(diǎn)著手。克服心理恐懼的方法20克服心理恐懼的方法(1)學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析的方法經(jīng)商做生意,投身到市場經(jīng)濟(jì)的大海之中,必須要考慮家庭的一切正常開支??紤]一旦你臥病或發(fā)生意外導(dǎo)致收入來源中斷的風(fēng)險(xiǎn)。因此,你必須學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析的方法,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。風(fēng)險(xiǎn)分析包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、市場風(fēng)險(xiǎn)分析、企業(yè)運(yùn)營和管理風(fēng)險(xiǎn)分析,其中最重要的是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析,這些我們將會(huì)在下面詳細(xì)講到。(2)認(rèn)真評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)通過客觀分析,預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)將要帶來的破壞程度之高低,做到心中有數(shù)。例如失火將造成危害的程度,貨款回收的程度,資金周轉(zhuǎn)可能會(huì)出現(xiàn)的不良性循環(huán)程度,等等。(3)慎重預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)一定要采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,例如對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查;制定周密的收款措施;加強(qiáng)保安措施,將當(dāng)日收入現(xiàn)金及時(shí)存入銀行;對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,對(duì)可能發(fā)生的問題進(jìn)行彌補(bǔ)??傊?,要預(yù)防和避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。(4)設(shè)法轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有一些風(fēng)險(xiǎn)是不可能避免的。例如,你所經(jīng)營的公司有許多價(jià)值很高的設(shè)備、儀器,即使你做了安全防范,但仍面臨著設(shè)備、儀器可能遭到毀損的風(fēng)險(xiǎn)。目前,大多數(shù)人還不太習(xí)慣于保險(xiǎn),然而,加入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)確實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的良策,設(shè)備、儀器的意外失竊或因洪水、地震、火災(zāi)、房屋破壞等造成的意外損失,都會(huì)有保險(xiǎn)公司的賠償,這種轉(zhuǎn)移也正是避免風(fēng)險(xiǎn)的良策。創(chuàng)業(yè)恐懼癥二:過程的恐懼恐懼起因給公司命名、企業(yè)選址、注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開端,是所有創(chuàng)業(yè)者都必須經(jīng)歷的過程。同時(shí)就成為了許多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)畏縮情緒的起源。注冊(cè)什么類型的公司直接關(guān)系到今后的發(fā)展,企業(yè)的選址將影響企業(yè)的未來,一個(gè)合適、恰當(dāng)、響亮的公司名字其作用更不用說。這三個(gè)問題是如此令人頭痛,以致令許多朋友感到恐懼,我們有什么好辦法來克服它?企業(yè)注冊(cè)時(shí)典型恐懼表現(xiàn)我們?cè)谘芯窟^程中結(jié)識(shí)了一個(gè)朋友,這個(gè)朋友名叫江波。2004年江波準(zhǔn)備與他的3個(gè)朋友一起創(chuàng)辦一家開發(fā)防盜系統(tǒng)的公司,我們對(duì)江波及其朋友的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行了全程觀察。當(dāng)時(shí),江波和他的3位朋友一共湊齊了50萬元,隨后就開始張羅著選址、注冊(cè)公司,并給公司起名。4個(gè)從來沒有過創(chuàng)辦企業(yè)經(jīng)歷的年輕人從公司注冊(cè)這一步就開始“暈菜”了。雖然在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)中他們個(gè)個(gè)都是好手,但在準(zhǔn)備創(chuàng)辦企業(yè)這件事上,他們甚至連工商管理部門的大門朝哪邊開都不清楚,這讓他們心里沒了底。為了先了解清楚注冊(cè)的程序,他們先到工商管理部門拿了一套注冊(cè)公司的程序介紹。幾個(gè)人回來研究了一番,卻發(fā)現(xiàn)越研究越不明白。像他們這樣開發(fā)防盜系統(tǒng)的公司究竟該注冊(cè)成什么類型的企業(yè)?都該提供哪些資料?具體的費(fèi)用是多少?究竟該怎么給自己的公司起名?幾個(gè)人商討了好幾個(gè)晚上。繁瑣的注冊(cè)程序,使幾個(gè)人同時(shí)產(chǎn)生了畏難情緒。反“恐”良方其實(shí),注冊(cè)公司、選址、給公司起名這一套程序,雖然繁瑣,但并不困難,只要抓住了其中幾個(gè)要素,解決起來就很輕松。實(shí)戰(zhàn)技巧一:如何根據(jù)自身情況,選擇一個(gè)合適的創(chuàng)業(yè)組織形式在我們的咨詢工作中,經(jīng)常聽到這樣的提問,“我想創(chuàng)業(yè),我注冊(cè)一家什么樣的公司合適?”或者“我想創(chuàng)業(yè),我采取一種什么樣的組織形式合適?”關(guān)于這些問題的來信,累積起來不下千封。毫無疑問,這是一個(gè)重要的問題。創(chuàng)業(yè)的過程,就是一個(gè)建立組織和組織逐漸成長、發(fā)育的過程。創(chuàng)業(yè)第一步,除了資金上的準(zhǔn)備、資源上的準(zhǔn)備、心理上的準(zhǔn)備等之外,極為重要的一件事就是針對(duì)自身情況,選擇一個(gè)合適的創(chuàng)業(yè)組織形式。每種創(chuàng)業(yè)組織形式均各有其利弊,選擇合適,便可趨利避害,選擇不恰當(dāng),就會(huì)為將來的運(yùn)作帶來巨大隱患。另外,我們不但要了解各種創(chuàng)業(yè)組織形式的利弊,還要考慮這些組織形式各自適合什么情況、什么環(huán)境,適合由什么樣的人來運(yùn)作。在實(shí)際操作中,能提供中小創(chuàng)業(yè)者選擇的主要組織形式有以下幾種:個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、一人有限責(zé)任公司等,隨著新《公司法》的頒布和實(shí)施,股份有限公司也開始進(jìn)入一些創(chuàng)業(yè)者的視野。一般來說,法律對(duì)個(gè)體工商戶的規(guī)定比較少,要求也比較簡單,注冊(cè)無資金要求,門檻較低,這是它的好處;不利的地方在于,信用低,一旦涉及到較大的買賣,客戶可能因?yàn)槟闶莻€(gè)體工商戶而退縮,因?yàn)樗X得不保險(xiǎn);第二就是風(fēng)險(xiǎn)大,因?yàn)閭€(gè)體工商戶在法律上承擔(dān)的是無限責(zé)任,一旦出了紕漏,如果是以個(gè)人名義進(jìn)行的,要以個(gè)人全部的財(cái)產(chǎn)來承擔(dān),以家庭名義進(jìn)行的,要以家庭的全部財(cái)產(chǎn)來承擔(dān),讓人有一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺。所以,個(gè)體工商戶更適合于小型零售等業(yè)態(tài)??偟膩碚f,有限公司是最好的一種創(chuàng)業(yè)形式,也是目前創(chuàng)業(yè)者選擇最多的一種創(chuàng)業(yè)組織形式。根據(jù)修改后的《新公司法》,有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低已經(jīng)降到3萬元,可以說門檻不高,但信用度較好,比較容易獲得人們的信任。如果注冊(cè)資本量比較大的話,首批到款只需要20%同時(shí)不低于3萬元的底限就可以,其余可以在兩年內(nèi)繳清,投資公司可以在五年繳清。比如注冊(cè)一個(gè)100萬元的有限責(zé)任公司,你首期繳款只需要20萬元就可以了,而且其中部分還可以用實(shí)物出資充抵,至于股東數(shù),只要不超過50個(gè)就可以,應(yīng)該說負(fù)擔(dān)不重,標(biāo)準(zhǔn)比較容易達(dá)到。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)可控,一旦出了問題,你只需要在出資范圍內(nèi)來抵償就可以了,不會(huì)影響到你的家庭生活。如果你同時(shí)擁有幾個(gè)公司,也不會(huì)影響到你別的公司的運(yùn)作。根據(jù)《新公司法》,一人有限公司的最低注冊(cè)資本的要求是10萬元,而且要求一次繳足。一人有限公司的要求之所以比普通有限公司的要求更高,大概是因?yàn)楣居梢粋€(gè)人運(yùn)作,缺乏可靠的監(jiān)督,更加容易出現(xiàn)問題,所以提高注冊(cè)資本要求,以為預(yù)防。股份公司原來的要求是注冊(cè)資本起碼1?000萬元,令人望而生畏。新《公司法》已將股份公司的最低注冊(cè)資本降到了500萬元,降低了一半,同時(shí)規(guī)定可以同時(shí)擁有2~200個(gè)股東。如果真能招齊200個(gè)股東的話,一人不過出資2.5萬元就可以注冊(cè)一個(gè)股份公司,可以說是輕而易舉。但在現(xiàn)實(shí)生活中,要一下子招齊200個(gè)股東不是件容易事,所以對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,股份公司門檻仍舊較高,對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者均不適合。再有一種就是合伙企業(yè),按法律規(guī)定沒有注冊(cè)資本的要求,但合伙人需要承擔(dān)無限責(zé)任。也就是說,一旦合伙企業(yè)出了事,合伙人需要用自己的出資和全部的家庭財(cái)產(chǎn)來負(fù)責(zé)。合伙是一種很好的創(chuàng)業(yè)組織形式,但在現(xiàn)實(shí)中操作較難,成功案例不多。操作要訣:創(chuàng)業(yè)者如何選擇創(chuàng)業(yè)組織形式20操作要訣:創(chuàng)業(yè)者如何選擇創(chuàng)業(yè)組織形式創(chuàng)業(yè)者在具體選擇何種創(chuàng)業(yè)組織形式時(shí)應(yīng)首先考慮以下幾個(gè)問題:(1)經(jīng)營定位。如果打算經(jīng)營一般的店鋪?zhàn)鼋置媪闶?,選擇個(gè)體工商戶是比較合適的,在經(jīng)營手段上相當(dāng)自主和靈活。(2)經(jīng)營范圍。也就是工商登記注冊(cè)中的經(jīng)營范圍問題。這在公司登記注冊(cè)之前,就必須想清明確的框架。如果想做汽車清洗或美容之類,選擇個(gè)體工商戶的形式比較合適;但如果要發(fā)展洗車店或美容店加盟連鎖,你就最好先選擇有限公司的形式,比較容易獲得人們的信任。(3)資金實(shí)力和事業(yè)的大小。有多少錢做多大的事情,這是常識(shí)。小本經(jīng)營就選小框架,大資金運(yùn)營就選擇大框架。(4)團(tuán)隊(duì)組成情況、經(jīng)營計(jì)劃、組成人員權(quán)力責(zé)任的承擔(dān)、贏利模式和回收資金的周期等因素。創(chuàng)業(yè)組織形式的選擇并不如想象中的那么簡單。既要考慮這種形式下的事業(yè)發(fā)展程度有多大,還要弄清政府對(duì)各種形式的管制情況??傊笠稽c(diǎn)的事業(yè),最好采取有限公司或股份有限公司的形式,既可以開始就規(guī)范運(yùn)作,也能化解很多風(fēng)險(xiǎn),至少公司債務(wù)責(zé)任的承擔(dān)是有限的。其他小事業(yè)經(jīng)營,可以先從個(gè)體工商戶或者個(gè)人獨(dú)資企業(yè)做起,慢慢做大,到應(yīng)該改頭換面的時(shí)候,再轉(zhuǎn)換公司形式也不遲。(5)注意事項(xiàng)。在了解了應(yīng)該選擇什么樣的創(chuàng)業(yè)組織形式后,創(chuàng)業(yè)者需要進(jìn)一步去了解注冊(cè)各種經(jīng)營組織形式的程序、注冊(cè)資本最低限額、注冊(cè)資金的到位和維持、各種證件的齊備、公司經(jīng)營范圍的限制等各種問題,另外一些特殊行業(yè)還需要注意有無審批方面即前置審批的要求,如娛樂業(yè)、文化產(chǎn)業(yè),國家對(duì)從業(yè)者有許多限制,要注意這些前提條件。再比如,想注冊(cè)高科技公司必須有科技部門的核準(zhǔn)審批,想經(jīng)營廢鋼的進(jìn)出口業(yè)務(wù),得有環(huán)保部門的批準(zhǔn)文件;想申請(qǐng)有進(jìn)出口權(quán)的外貿(mào)公司,必須得向商務(wù)部門申請(qǐng),等等。目前我國需要前置審批的行業(yè)有200多個(gè),注冊(cè)時(shí)一定要注意查詢,要先走完這些程序,然后才考慮去注冊(cè),以免白費(fèi)功夫。從目前來說,工商登記注冊(cè)越來越簡單,你只需要注意這些程序。一般來講,公司登記注冊(cè)程序包括兩種具體程序:一是公司進(jìn)行的申請(qǐng)登記注冊(cè)程序,二是公司登記機(jī)關(guān)對(duì)公司進(jìn)行的核準(zhǔn)登記注冊(cè)程序。法律、行政法規(guī)對(duì)設(shè)立公司規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批的,在公司登記前應(yīng)依法辦理審批手續(xù);公司的經(jīng)營范圍中屬于法律、行政法規(guī)限制的,應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過批準(zhǔn)。因此,公司登記注冊(cè)程序有時(shí)包括第三種程序,即設(shè)立審批程序或?qū)徟绦颉?1)公司申請(qǐng)登記程序。公司申請(qǐng)登記程序是指公司向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記的程序。根據(jù)《公司登記管理?xiàng)l例》規(guī)定,公司申請(qǐng)登記分為設(shè)立登記、變更登記和注銷登記三種,登記程序也相應(yīng)地分為三種:有限責(zé)任公司設(shè)立登記。設(shè)立有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)由全體股東指定的代表或者共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司必須報(bào)經(jīng)審批的,應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起90日內(nèi)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記;逾期申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)報(bào)審批機(jī)關(guān)確認(rèn)原批準(zhǔn)文件的效力或者另行報(bào)批。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交有關(guān)文件和證件。股份有限公司設(shè)立登記。設(shè)立股份有限公司,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)于創(chuàng)立大會(huì)結(jié)束后30日內(nèi)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立股份有限公司,應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交有關(guān)文件和證件。(2)公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記程序。公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記程序是指公司登記申請(qǐng)人向公司登記機(jī)關(guān)提交登記申請(qǐng),公司登記機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)并審核公司登記文件,直至核準(zhǔn)或者駁回申請(qǐng),核發(fā)、換發(fā)或者收繳營業(yè)執(zhí)照的工作過程。公司核準(zhǔn)登記法定程序。公司登記機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)人提交的全部法定文件后,發(fā)給申請(qǐng)人《公司登記受理通知書》,該通知書是在公司登記機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)人提交的符合《公司登記管理?xiàng)l例》規(guī)定文件的情況下發(fā)給的。按照《公司登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,公司登記因登記情況的不同,提交的文件也不同,即按照公司設(shè)立登記、變更登記、注銷登記等公司登記的不同要求提交有關(guān)文件。公司登記機(jī)關(guān)自發(fā)出《公司登記受理通知書》之日起30日內(nèi)作出核準(zhǔn)登記或者不予登記的決定,否則,申請(qǐng)人可以依據(jù)《行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定向人民法院起訴。公司登記核準(zhǔn)登記的,應(yīng)自核準(zhǔn)登記之日起15日內(nèi)通知申請(qǐng)人,發(fā)給、換發(fā)或者收繳《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,并辦理法定代表人或其授權(quán)人簽字備案手續(xù)。公司登記機(jī)關(guān)不予登記的,應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起15日內(nèi)通知申請(qǐng)人,發(fā)給《公司登記駁回通知書》。公司登記機(jī)關(guān)發(fā)給、換發(fā)或者收繳《營業(yè)執(zhí)照》,或者發(fā)給《公司登記駁回通知書》,標(biāo)志著法定登記程序的結(jié)束。公司核準(zhǔn)登記工作程序。公司核準(zhǔn)登記的工作程序是指由各級(jí)公司登記機(jī)關(guān)根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的規(guī)定和工作實(shí)際制定的具體工作規(guī)程,一般應(yīng)包含3個(gè)步驟:受理、審查,公司登記機(jī)關(guān)受理公司登記申請(qǐng)后,由審核人員對(duì)申請(qǐng)人提交的登記文件進(jìn)行審核,并提出具體審核意見;核準(zhǔn),公司登記機(jī)關(guān)的法定代表人或者授權(quán)的人員,根據(jù)審核意見,決定核準(zhǔn)公司登記或駁回登記申請(qǐng);發(fā)照,公司登記機(jī)關(guān)根據(jù)核準(zhǔn)結(jié)果,核發(fā)營業(yè)執(zhí)照或發(fā)出不予核準(zhǔn)的通知書,并將有關(guān)公司登記材料整理歸檔。在完成以上的程序之后,公司就《營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起成立,然后公司負(fù)責(zé)人憑《營業(yè)執(zhí)照》到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)證,到銀行開戶,在工商局指定的地點(diǎn)刻公司公章和財(cái)務(wù)專用章等。到此,你創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營主體才告真正成立,也才能真正合法經(jīng)營和運(yùn)作了。這個(gè)周期通??斓囊粌蓚€(gè)星期,涉及到多部門審批的,可能要3個(gè)月。但是,像個(gè)體工商戶和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)并沒有公司注冊(cè)登記這么復(fù)雜,程序相對(duì)簡單,審批部門主要是工商局和稅務(wù)局。公司注冊(cè)登記程序過程中,特別要注意的幾個(gè)法律問題:(1)目前經(jīng)常發(fā)生有些公司注冊(cè)代理經(jīng)紀(jì)公司采取過賬的方法虛擬出資,就是從他處借取資金到指定賬戶過過賬,以此欺騙工商登記部門,這是明顯違法的。前一段時(shí)間,上海市第一中院判處上海市女富豪孫鳳絹因虛報(bào)注冊(cè)資本罪被判處有期徒刑3年。所以,創(chuàng)業(yè)者一定要遵守法律規(guī)定。其次,公司注冊(cè)資金到位后,一定不能抽逃資金用作他用,這也是違法的。創(chuàng)業(yè)路上,甚至從創(chuàng)業(yè)的一開始,就有許多法律規(guī)定,創(chuàng)業(yè)者千萬不要輕信他言,小心觸犯法律。所以,創(chuàng)業(yè)者在選擇公司形式的時(shí)候以及在公司登記過程中甚至以后的經(jīng)營過程中,都應(yīng)該了解相關(guān)的法律和政策規(guī)定,這樣才能從長遠(yuǎn)上保證創(chuàng)業(yè)走的更遠(yuǎn)。(2)很多人把注冊(cè)看作一種形式,無論是注冊(cè)個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、有限公司、股份公司,各種文件的準(zhǔn)備都顯得相當(dāng)草率,好像是為了應(yīng)付工商局的審查而做的。有的注冊(cè)人干脆讓工商服務(wù)中心代為起草章程或者取一個(gè)樣本依樣畫葫蘆寫一份,對(duì)自己的權(quán)利和義務(wù)不甚了然,根本就沒有推敲其中的細(xì)節(jié)問題。殊不知這些文件細(xì)節(jié)往往是以后出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛的法律依據(jù)。許多人在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛之后才發(fā)現(xiàn)公司章程條款或合伙人協(xié)議條款對(duì)自己極為不利。這種情況較普遍,希望注冊(cè)人在注冊(cè)時(shí)對(duì)各項(xiàng)文件的準(zhǔn)備一定要慎重。就江波適合采取的創(chuàng)業(yè)組織形式來看,我們建議他注冊(cè)有限責(zé)任公司。由于他們準(zhǔn)備經(jīng)營的項(xiàng)目是防盜系統(tǒng)的開發(fā)和銷售,考慮到他們的實(shí)力,又綜合了今后市場運(yùn)作和客戶信心等因素,我們建議他們最好將注冊(cè)資金預(yù)備在100萬元左右,同時(shí),防盜系統(tǒng)生產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要得到當(dāng)?shù)毓膊块T的項(xiàng)目審批。實(shí)戰(zhàn)技巧二:選擇公司、門面地址不會(huì)犯錯(cuò)的方法關(guān)于經(jīng)營選址,除了要考慮創(chuàng)業(yè)者自身的因素和當(dāng)前的環(huán)境因素外,還要了解一個(gè)地方未來的發(fā)展規(guī)劃,如交通開發(fā)計(jì)劃、社會(huì)發(fā)展計(jì)劃及商業(yè)區(qū)的建設(shè)計(jì)劃等,以免造成損失,同時(shí)更要了解同行競爭者的動(dòng)向。我們?cè)凇独习迨窃鯓訜挸傻摹芬粫性敿?xì)介紹過餐飲業(yè)、商業(yè)場所的選址技巧。選址是一門非常大的學(xué)問,很少見到有創(chuàng)業(yè)者一上來就能完全掌握這門復(fù)雜的學(xué)問,并付諸實(shí)踐,確保成功的。就我們的經(jīng)驗(yàn)和觀察而言,對(duì)于大多數(shù)一時(shí)無法掌握選址技巧的創(chuàng)業(yè)者來說,亦完全不必?fù)?dān)心,我們?cè)谶@里給各位提供一個(gè)最直接、最簡單也是最為有效的方法,那就是與行業(yè)內(nèi)的成功企業(yè)為鄰。成功的企業(yè)在選址上有著自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也已經(jīng)在其經(jīng)營地段創(chuàng)造出了商業(yè)氣息,選擇與他們?yōu)猷?,雖然有可能在費(fèi)用上稍高一些,但是初創(chuàng)小企業(yè)卻可以借助成功企業(yè)帶來的人氣順利過渡,甚至可以守在成功企業(yè)身邊分享成功者的“美味”。應(yīng)江波的邀請(qǐng),我們擔(dān)任了其新公司的選址顧問。在對(duì)他們準(zhǔn)備創(chuàng)辦的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研后,我們認(rèn)為,由于他們準(zhǔn)備創(chuàng)辦的企業(yè)性質(zhì)——生產(chǎn)性企業(yè),需要大量的原料來源,又需大量的轉(zhuǎn)運(yùn)倉儲(chǔ),所以選址時(shí)一定要以離原料基地較近為主線,選擇地面較廣的地方。同時(shí),由于他們準(zhǔn)備生產(chǎn)的防盜系統(tǒng)主要銷往外埠,加之本地采購價(jià)格較高,原材料也應(yīng)考慮從外地運(yùn)進(jìn),所以廠房最好設(shè)在交通便利之地。考慮到運(yùn)輸成本,最好靠近鐵路貨運(yùn)站。同時(shí)作為一個(gè)科技型企業(yè),應(yīng)該充分考慮政府的各種相關(guān)優(yōu)惠政策,最后我們建議他們將公司地址選擇在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)離火車貨運(yùn)現(xiàn)場較近實(shí)戰(zhàn)技巧三:給公司起個(gè)令人印象深刻的好名字曾經(jīng)有一個(gè)叫鄒朋的天津朋友給我們來了一封很奇怪的信,向我們咨詢關(guān)于為公司取名的學(xué)問。這位朋友說,他和幾個(gè)伙伴想合作辦一個(gè)公司,經(jīng)營方向是做一種用于燃油清潔的化學(xué)添加劑。他們幾個(gè)人都是從清華大學(xué)畢業(yè)的,在技術(shù)實(shí)力上沒有問題。但是他們?cè)趧?chuàng)辦公司的過程中,碰到了一個(gè)大難題,在公司的取名上爭執(zhí)不下。幾個(gè)朋友中,有人要取兩個(gè)字的名字,說簡潔明了。有人要取三個(gè)字的名字,說比較符合傳統(tǒng),給人一種穩(wěn)重的感覺。有人要取四個(gè)字的名字,說比較洋氣,比較有利于未來的行銷。爭論了半個(gè)多月,仍拿不定主意。為此他們還花500多元請(qǐng)一家專業(yè)取名公司給他們擬議中的公司取了三個(gè)名字,但三個(gè)名字中沒有一個(gè)能令他們滿意的。鄒朋和他的伙伴們都為給公司取名感到很煩惱,覺得取不好名字不但會(huì)影響公司當(dāng)前的運(yùn)營,可能還會(huì)影響未來公司的發(fā)展。接到這封信,有兩個(gè)方面我們感到費(fèi)解。一個(gè)是懷疑幾個(gè)年輕人對(duì)于合伙創(chuàng)業(yè)之事是否經(jīng)過認(rèn)真考慮,因?yàn)槿绻F(xiàn)在他們?cè)谶@樣簡單的一件事情上都不能統(tǒng)一意見,那么將來辦公司麻煩事情多多,需要大家同時(shí)協(xié)力處理的問題一個(gè)接一個(gè),到那時(shí)大家意見再不能統(tǒng)一怎么辦?第二個(gè)是對(duì)他們的的確,對(duì)于一個(gè)新公司,取好名字很重要。孔子說:“名不正則言不順,言不順則事不成?!彪m然給公司命名其實(shí)是一件非常主觀的事情,但有感于這幾位朋友的認(rèn)真,我們?cè)诨匦胖袨樗麄兲峁┝艘恍┮庖?。如果這幾位創(chuàng)業(yè)者能夠按照我們提供的辦法來給他們擬議中的公司取名字,相信雖不能說結(jié)果一定是上上之選,達(dá)到“雖不中亦不遠(yuǎn)矣”的效果應(yīng)該還是沒有問題的。簡單說,給新公司取名字必須遵守三個(gè)基本原則。這三個(gè)基本原則是:簡潔、獨(dú)特、持久。在這幾位合伙人中,有人主張新公司名字要簡潔,這無疑是正確的。簡潔和獨(dú)特都是為了便于人們記憶,讓人記不住或讓人記起來費(fèi)勁的名字是糟糕的。當(dāng)你的生意伙伴要給你打電話時(shí),拿起電話,卻想不起你所在公司的名字,他只能問別人:那個(gè)什么什么公司的鄒朋。如果出現(xiàn)這種情況就麻煩了,很多生意機(jī)會(huì)可能就是因?yàn)橐粋€(gè)難記難聽的公司名字而白白錯(cuò)過。有人主張?jiān)诮o新公司取名字的時(shí)候,應(yīng)該盡量將一些裝飾詞去掉,例如,把“化學(xué)制劑”、“化肥”、“鋼鐵”、“成衣”等修飾詞匯去掉,這樣做的目的是考慮將來公司的發(fā)展。因?yàn)楣疽院罂赡軙?huì)多元化運(yùn)作,這樣一些限定性的修飾詞將可能影響未來公司的發(fā)展,以及顧客、商業(yè)合作伙伴對(duì)公司的認(rèn)知。但是對(duì)于新公司來說,尤其是對(duì)于這種專業(yè)性非常強(qiáng)的新公司來說,我們主張他們盡量將這些修飾詞放上去,因?yàn)檫@樣可以讓他們的顧客和商業(yè)合作伙伴對(duì)公司的性質(zhì)一目了然,有利于新產(chǎn)品快速打開市場。如果公司發(fā)展順利,將來可以更換名字,雖然更換名字可能會(huì)付出一些代價(jià),但相對(duì)于新公司打開市場的困難,付出這些代價(jià)是值得的。持久,在現(xiàn)代社會(huì)比較難以做到,像“同仁堂”、“瑞蚨祥”、“王老吉”等,一用上百年,那是因?yàn)樗麄兯幍臅r(shí)代商業(yè)形式比較簡單,而他們的主營業(yè)務(wù)上百年未有改變,如同仁堂上百年一直做藥,瑞蚨祥一直賣綢緞,王老吉一直賣涼茶。這幾位創(chuàng)業(yè)者可以設(shè)想一下,他們將從事的化學(xué)制劑、化學(xué)添加劑是否可以做上百年?如果他們打算始終如一地從事這個(gè)行業(yè),并且將公司的發(fā)展目標(biāo)始終瞄準(zhǔn)這個(gè)方向,那么,就算用兩個(gè)字的名字,同樣可以用上百年,成為百年老店。當(dāng)然,這個(gè)也可能會(huì)遇到困難。就像聯(lián)想,中文名字雖然一直是聯(lián)想,但是英文名字卻在變來變?nèi)?。其次,要考慮民風(fēng)民俗,尤其是在我們國家,禁忌比較多,工商管理對(duì)一些內(nèi)容的避諱亦有明確要求,這可能與中華民族的悠久歷史和文化傳統(tǒng)有關(guān)。在這方面我們只能去遵守。幾年前,天津曾有一家飯店取名“塔瑪?shù)亍?,曾引起軒然大波,倒是短時(shí)期內(nèi)就“暴得大名”,弄得盡人皆知,但不久就在有關(guān)部門的干涉下關(guān)張大吉,全部投資都打了水漂。類似這樣的舉動(dòng),看似聰明,實(shí)則不智,要盡力避免。第三,獨(dú)特。像“娃哈哈”、“步步高”等,就非常獨(dú)特。前者是因?yàn)樽鰞和嬃鲜称菲鸺遥∶薰?,讓人一目了然;后者則巧妙利用了中國人、尤其是中國人中的廣東人,好討口彩的風(fēng)氣,均是令人印象深刻的好名字。類似的還有“老干媽”、“藏姑娘”等等。反過來說,如TCL、聯(lián)想、海爾、長虹、國美、蘇寧等,都屬于比較平淡化的公司名字,它們現(xiàn)在如日中天,那是因?yàn)樗鼈兊氖聵I(yè)做得好,廣告費(fèi)花得多,單純從企業(yè)取名的學(xué)問來說,這樣的公司名字對(duì)它們的事業(yè)幫助甚少。小本創(chuàng)業(yè)者尤其要注意這一點(diǎn),既然你拿不出那么多的廣告費(fèi)去打名氣,那么,不妨一開始就在公司取名上討巧一點(diǎn)。第四,盡量去掉帶地理指向的詞。像這幾位創(chuàng)業(yè)者,如果他們未來的業(yè)務(wù)方面不想只限于一城一地,比如只限于天津,那么就應(yīng)盡量去掉帶有地理指向的詞。如果按有關(guān)規(guī)定,像“天津”之類的地理冠詞不能去掉的話,也應(yīng)盡量去掉后面的小地名,比如天津市和平區(qū)、天津市河?xùn)|區(qū)、天津市南開區(qū)之類,添加上這樣的地理限制,很第五,去掉大而化之的詞。馬季當(dāng)年說過一個(gè)相聲,就是“宇宙”牌香煙,很逗樂。但其實(shí)說明了一個(gè)道理,就是在給公司、給品牌取名的時(shí)候,要盡量避免使用這些大而不當(dāng)?shù)脑~,那樣會(huì)讓人產(chǎn)生不知所云、華而不實(shí)、嘩眾取寵的感覺。對(duì)于認(rèn)真做事的公司來說,尤其是對(duì)于高科技類的公司,這一點(diǎn)尤為重要。第六,洋化要注意適度。這是個(gè)“崇洋”的時(shí)代,包括在企業(yè)命名上,也出現(xiàn)了很多洋化的趨勢(shì),但要提高警惕。洋化得好,當(dāng)然有百利而無一害。像在上海這樣的地方,居民天生就有追求洋化的傾向,公司擁有一個(gè)洋氣十足的名字比擁有一個(gè)土里土氣的名字,生意當(dāng)然會(huì)好做得多,但是也要適度。在北京西四環(huán)四海橋旁邊,有一家酒店,據(jù)說是原上市公司藍(lán)田(現(xiàn)已改名生態(tài)農(nóng)業(yè))旗下的資產(chǎn),這個(gè)酒店的特點(diǎn)就是:甭管你從旁邊經(jīng)過多少次,都甭想記住它的名字,那名字就有些洋化得過度了。另外還有自行車公司取名“格得瑪”,食用油公司取名“生立特”,服裝公司叫“金來米”,念著不順,聽著也讓人感覺頭痛。類似這樣不倫不類、洋化過度的名字,對(duì)企業(yè)開展業(yè)務(wù)肯定不會(huì)有好處。第七,考慮大環(huán)境。比如在目前中國人民對(duì)日本右翼普遍“很生氣”的情況下,你取個(gè)四個(gè)字的公司名字,而且發(fā)音讓人聽起來感覺好像日資企業(yè),那就很不明智。第八,在國家有關(guān)的法律規(guī)定中,對(duì)企業(yè)命名還有一些特殊規(guī)定,要注意這些規(guī)定。比如,對(duì)名稱中冠以“集團(tuán)”字樣,相關(guān)法律規(guī)定注冊(cè)資本必須在2?000萬元以上,同時(shí)必須有3個(gè)以上的子公司;對(duì)名稱中含有“房地產(chǎn)”字樣的,注冊(cè)資本必須在1?000萬元以上;凡注冊(cè)資本達(dá)到200萬元以上,且生產(chǎn)經(jīng)營范圍包含科工貿(mào)項(xiàng)目的,并擁有自營進(jìn)出口權(quán),以及由市級(jí)以上科技主管部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),名稱中才允許帶有“實(shí)業(yè)”、“發(fā)展”等字樣。第九,公司名字取好后,包括產(chǎn)品商標(biāo),別忘了先拿去注冊(cè)。有些朋友就是這樣,公司名字取好了,先不忙著去注冊(cè),而是將公司牌匾、名片、廣告、信封、信紙等都弄好后才去注冊(cè)。到這時(shí)才發(fā)現(xiàn),這個(gè)名字早已被人注冊(cè)過,結(jié)果前期投入全白廢了。考慮到鄒先生的具體情況,幾個(gè)準(zhǔn)備一起合伙創(chuàng)業(yè)的朋友皆出自名校清華,我們建議他們可以考慮打打擦邊球,借用一下清華大學(xué)的光環(huán),如“××清華”、“水木××”之類,可以幫助企業(yè)更快地成長。畢竟清華大學(xué)的名頭在國內(nèi)非同小可,一般情況下人們還是很認(rèn)這個(gè)牌子的。另外,我們還建議,如果他們的師長或朋友中有在業(yè)內(nèi)赫赫有名、德高望重的人物,那么,如果有可能,在給公司取名時(shí),不妨借用一下他們的名字,即使付出些費(fèi)用也是值得的。實(shí)戰(zhàn)技巧四:陌生創(chuàng)業(yè)者快速省事進(jìn)行公司注冊(cè)的方法在很多創(chuàng)業(yè)者眼中,到工商局注冊(cè)登記是件費(fèi)錢又費(fèi)事的事情,其實(shí)如果了解其過程就會(huì)發(fā)現(xiàn),注冊(cè)企業(yè)遠(yuǎn)沒有創(chuàng)業(yè)者想象的那么難。江波和朋友商量后辦理了辭職手續(xù),開始著手辦理注冊(cè)手續(xù)。提前辭職是為了不給自己留后路,讓自己一心一意地辦公司??梢娝麄兊臎Q心很大。操作要訣:公司注冊(cè)7操作要訣:公司注冊(cè)7步驟江波經(jīng)過詳細(xì)咨詢后,知道公司注冊(cè)一共有7個(gè)步驟:(1)在市工商局(或當(dāng)?shù)貐^(qū)、縣工商局)企業(yè)登記窗口咨詢,領(lǐng)取注冊(cè)登記相關(guān)表格、資料;(2)辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn),取得《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;(3)以核準(zhǔn)的名稱到銀行開設(shè)臨時(shí)賬戶,股東將入股資金劃入臨時(shí)賬戶;(4)到具備資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資證明;(5)將備齊的注冊(cè)登記資料交工商局登記窗口受理、初審;(6)按約定時(shí)間到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,繳納注冊(cè)登記費(fèi);(7)到報(bào)紙上發(fā)布公告。因?yàn)榛I備成立企業(yè)瑣事繁多,我們建議江波找一家專門做企業(yè)登記注冊(cè)代理的事務(wù)所,這類事務(wù)所一般都能快速地幫你把企業(yè)注冊(cè)下來(5~7個(gè)工作日)。在我們的建議下,江波選擇了一家代理公司幫他登記注冊(cè)。經(jīng)過詳細(xì)詢問,事務(wù)所代理注冊(cè)一個(gè)50萬元注冊(cè)資金的公司所需要的費(fèi)用分別是:①取照費(fèi),490元(含工本費(fèi)、公告費(fèi));②全套公章,300元;③驗(yàn)資,1?000元(按注冊(cè)資本千分之二收費(fèi),但低于500元的按500元收費(fèi));④代碼證,203元;⑤地稅,80元;⑥印花稅,150元;⑦稅務(wù)代理,500元;⑧工商代理,800元。以上費(fèi)用合計(jì)大約3?500元,其中的代碼證費(fèi)用有的還能省去,而且以上的費(fèi)用包含工商登記和稅務(wù)登記。由于注冊(cè)資金不足30萬元的有限責(zé)任公司是不能開國稅發(fā)票的,也就是沒有銷售的經(jīng)營權(quán),只能做開發(fā)、咨詢等服務(wù)類經(jīng)營。所以江波起初對(duì)此并沒有考慮。后來他向一個(gè)工商管理人員討教后知道,如果準(zhǔn)備的注冊(cè)資金不足30萬元,但又需要做銷售的話也有辦法可以解決。就是不注冊(cè)有限責(zé)任公司,而是注冊(cè)一個(gè)叫“某某中心”的企業(yè),這種“中心”企業(yè)性質(zhì)類似于研究所,注冊(cè)這種企業(yè)只需要最低3萬元注冊(cè)資金,而且開發(fā)、銷售都可以做。注冊(cè)這種“中心”企業(yè)大約要花費(fèi)2?000元。另外與注冊(cè)資金有關(guān)的問題就是增值稅發(fā)票,要辦理增值稅發(fā)票要求最低注冊(cè)資金30萬元(北京海淀區(qū)規(guī)定),但是30萬元注冊(cè)資金的公司不能做生產(chǎn)性質(zhì)的經(jīng)營,如果要生產(chǎn)的話最低要注冊(cè)50萬元的公司。同樣,如果只注冊(cè)“中心”型的企業(yè)也沒有這個(gè)限制。但是如果要登記有增值稅發(fā)票的公司,必須要有公司自己(或租賃)的倉庫,這是硬性規(guī)定。除此之外,還有一些細(xì)節(jié)問題要注意。比如設(shè)計(jì)一個(gè)打眼的企業(yè)標(biāo)志(LOGO)。除了注冊(cè)登記、選址和給公司起名外,設(shè)計(jì)一個(gè)好的企業(yè)標(biāo)志也是創(chuàng)辦企業(yè)過程中的一個(gè)重要問題。公司標(biāo)志(包括商標(biāo)),是用圖案來表現(xiàn)的視覺識(shí)別的基本要素,它與公司名稱用文字表現(xiàn)的識(shí)別要素是相輔相成的。雖然圖案與文字所傳遞的信息都具有說服力,但其性質(zhì)是不同的,表達(dá)的角度也不同。圖案和色彩對(duì)于客戶的影響力應(yīng)該和文字與數(shù)字一樣受到創(chuàng)業(yè)者的重視。換言之,圖案與色彩以不同的表達(dá)方式來感動(dòng)客戶,具有另一種吸引力。企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)必須注意的問題(1)通過運(yùn)用圖案和色彩來反映公司的理念。在視覺識(shí)別中,公司標(biāo)志占有相當(dāng)重要的位置。公司標(biāo)志應(yīng)是公司理念、特征和文化的象征。因此,公司標(biāo)志必須體現(xiàn)出這種精神,而不能只理解為一個(gè)簡單的圖案而已。所以,不論公司標(biāo)志是何種圖案和色彩,實(shí)際上都有著特定的含義和代表性,它凝聚了公司許多無法用文字和語言表達(dá)的意義和內(nèi)容。(2)要形象鮮明,能給人以深刻印象。當(dāng)你要走進(jìn)一個(gè)配電室,門上畫的那個(gè)記號(hào)馬上會(huì)讓人聯(lián)想到那里有觸電的危險(xiǎn)。在高速公路上,如要想告訴司機(jī)路邊有飯店,不需用文字說明,而用一個(gè)湯匙、一把叉子的圖案,即可使人們一目了然。也就是說,它應(yīng)該在眾多的標(biāo)志中能較快地引起人們的注意。所以,標(biāo)志的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分艱苦的、具有創(chuàng)造性的勞動(dòng)。如果你到過泰國,去曼谷正大集團(tuán)總部做客,到處都可以看到構(gòu)思獨(dú)特的正大集團(tuán)標(biāo)志,在職員名片上也印有他們公司的標(biāo)志。這個(gè)公司標(biāo)志的設(shè)計(jì)簡單而又獨(dú)特:一個(gè)方框和一個(gè)圓環(huán)套在一起,如果沒有人作專門解釋,不一定能看出它深刻的內(nèi)涵。當(dāng)有人問為什么采用這奇特圖案構(gòu)成的標(biāo)志時(shí),集團(tuán)負(fù)責(zé)人說:“正大集團(tuán)的公司標(biāo)志,征集過多種圖案,最后董事會(huì)確定的這個(gè)圖案是有深刻內(nèi)涵的,這圖案正代表了正大集團(tuán)的公司精神。”他解釋說:“方框是象征著公司執(zhí)行的政策。政策是固定不變的,也就是一種規(guī)矩。中國有句古話,‘無規(guī)矩不能成方圓’。我們正大集團(tuán)的政策是嚴(yán)格的,不能隨意修改。但是方框里又套著一個(gè)圓環(huán),這圓環(huán)象征著我們?cè)趫?zhí)行政策時(shí)要具有某種‘靈活性’,沒有靈活性,固定的政策也執(zhí)行不好。方和圓結(jié)合在一起,才能真正執(zhí)行好政策?!庇纱丝磥?,作為公司的標(biāo)志,它不僅要形象獨(dú)特,便于識(shí)別,便于記憶,更重要的是能準(zhǔn)確地反映公司理念。創(chuàng)業(yè)恐懼癥三:信息之惑恐懼起因一個(gè)消息閉塞的公司,只能是悶頭做蠢事。沒有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不想成為消息靈通者,誰都希望將有用信息盡皆掌握在手,但面對(duì)大量雜亂無章的信息,人們很難分辨哪些信息是有用的,哪些信息是無用的,他們不知道如何去處理洶涌而至的信息,不知道如何通過科學(xué)的方法,建立自己的“情報(bào)基地”。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,最重要的就是抓住信息并把信息變成鈔票的能力。信息“恐懼癥”的典型表現(xiàn)提起黃財(cái)和,知道的人并不多。但是說起堂和書店,說起曾經(jīng)在深圳大街小巷穿梭售書的“流動(dòng)書車”,深圳人應(yīng)該不會(huì)陌生,黃財(cái)和就是這個(gè)書店和這些書車的主人。但是“流動(dòng)書車”出現(xiàn)10年之后,人們已經(jīng)很少能看到它們的身影了。如今的黃財(cái)和在深圳南山區(qū)南新路經(jīng)營著一家很普通的書店。黃財(cái)和1993年首創(chuàng)流動(dòng)書車,1997年已擁有600萬元資產(chǎn),然而2002年11月時(shí)卻不得不終止流動(dòng)書車的營業(yè),黃財(cái)和正是“成也信息,敗也信息”。1983年,21歲的黃財(cái)和帶著僅有的100元錢離開了汕頭老家來到深圳。黃財(cái)和沒有多少文化,書只讀到小學(xué)四年級(jí),經(jīng)老鄉(xiāng)介紹,在筍崗一個(gè)建筑工地上當(dāng)工人。一年后,黃財(cái)和開始在一些廠房門口擺地?cái)傎u水果。當(dāng)時(shí)街上有一個(gè)書攤,出售流行的瓊瑤、金庸的書,還有《讀者文摘》等雜志,他看到有很多外來打工人員很喜歡這些書和雜志。天性好動(dòng)的黃財(cái)和不滿足于一年2?000多元賣水果的利潤。于是在羅湖租了一間10多平米的門面,命名為“堂和書店”,生意很快紅火。黃財(cái)和并不避諱被稱為“文盲”,但“文盲”可以將書店經(jīng)營得如此火爆,實(shí)際上正是得益于信息。說起書店當(dāng)時(shí)的經(jīng)營理念,黃財(cái)和說非常簡單,他每次進(jìn)貨都是進(jìn)兩三千冊(cè),什么類型的書都少量進(jìn)一些??词裁磿娩N售,第二次進(jìn)貨時(shí)再多進(jìn)。選擇什么樣的書籍,他的信息主要來自顧客。經(jīng)過多年積累,小小書店讓黃財(cái)?shù)腻X包慢慢鼓起來。當(dāng)時(shí)深圳書店少,很多顧客要跑很遠(yuǎn)的路購買書籍。顧客的抱怨再次成為對(duì)黃財(cái)和有利的信息,1993年時(shí),黃財(cái)和拿出30多萬元買了兩輛大巴,他把汽車進(jìn)行了改裝,里面設(shè)有書架,取名為“堂和流動(dòng)書車”,在深圳大街小巷流動(dòng)賣書?!疤煤土鲃?dòng)書車”是全國首創(chuàng),這一新生事物的出現(xiàn)立即引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,也給深圳添上了一抹文化的亮色,是一件給深圳臉上貼金的事情,因而受到政府有關(guān)部門的大力支持。書店發(fā)展順利,規(guī)模越來越大,由最初的2輛車增至14輛車,售貨員增加到100多人,流動(dòng)車的庫存總量也由幾萬冊(cè)慢慢增到十幾萬冊(cè),有時(shí)還供不應(yīng)求,每天為社區(qū)居民和外來工送去知識(shí),成為了流動(dòng)的“精神糧店”。1996年,黃財(cái)和與弟弟又在東莞注冊(cè)了“興和書店”,并購買了2輛“流動(dòng)書車”開展業(yè)務(wù)。1997年,黃財(cái)和已經(jīng)成為擁有五六百萬資產(chǎn)的老板了。他憑借對(duì)信息的重視起家,起家以后卻忽視了對(duì)信息進(jìn)一步搜集和整理。隨著圖書銷售業(yè)的發(fā)展和完善,固定圖書網(wǎng)點(diǎn)開始逐步發(fā)展。從1999年開始,堂和流動(dòng)書車銷售開始走下坡路。黃財(cái)和依然沒有從身邊不斷傳來的信息中察覺出問題所在。到2003年6月,市政府辦公廳向堂和書店下達(dá)了119號(hào)文件,文件說,“流動(dòng)書車將被固定圖書網(wǎng)點(diǎn)所取代,堂和書店流動(dòng)車應(yīng)退出特區(qū)”。此后,他的14輛流動(dòng)書車不得不停止了營業(yè)。讓黃財(cái)和事先沒有想到的是,車不流動(dòng)了,也沒有地方停車了,如果14輛大巴停在正規(guī)停車場,一個(gè)月下來,光停車費(fèi)就要上萬元。他只好將車輛停在偏僻的路段,承受常年的日曬風(fēng)吹雨淋,車子破損得非???。光是車輛的折舊損失就高達(dá)百萬元。加上倉庫內(nèi)積存的100多萬冊(cè)書無處銷售,書店由從前的一直贏利,急轉(zhuǎn)直下變得每月都要虧損好幾萬元。反“恐”良方作為企業(yè)的所有者和經(jīng)營活動(dòng)的最高組織者,老板最重要的職責(zé)就是要重視信息并依靠信息來開展全部工作。同時(shí),應(yīng)擁有高度靈敏的信息意識(shí)。然而,恐懼往往由此而生。同樣是一條信息,有的創(chuàng)業(yè)者會(huì)立即意識(shí)到它的巨大價(jià)值,而有的創(chuàng)業(yè)者則熟視無睹。因而,有的創(chuàng)業(yè)者可以把握時(shí)機(jī),做出正確決策,取得一個(gè)又一個(gè)的勝利;而有些創(chuàng)業(yè)者則白白失去一個(gè)又一個(gè)大好機(jī)會(huì),這就是信息意識(shí)的差異。所以,信息意識(shí)的強(qiáng)弱,利用信息能力的高低,已成為衡量公司掌權(quán)者是否稱職的重要標(biāo)志之一。而創(chuàng)業(yè)者必須勇于接受信息并善于利用信息,通過信息把握市場動(dòng)向,作出正確的決策。實(shí)戰(zhàn)技巧一:信息捕捉黑龍江聯(lián)合肉類公司的創(chuàng)業(yè)者邱明在一天閱報(bào)時(shí)看到:蒙古最近發(fā)現(xiàn)了疑似瘟疫的病例。這條幾十個(gè)字的短消息夾雜在五花八門的新聞報(bào)道中,如果不留神的話,隨手就會(huì)放過去,但邱明卻注意到這條消息。他想,如果蒙古真的發(fā)生了瘟疫,一定會(huì)從內(nèi)蒙古和黑龍江邊境傳入中國。這兩個(gè)地區(qū)是中國肉類供應(yīng)基地,一旦有瘟疫發(fā)生,肉類供應(yīng)一定成問題,肉價(jià)也一定會(huì)猛漲。他派自己的醫(yī)生去蒙古證實(shí)了疫情后,馬上集中資金購買內(nèi)蒙古和黑龍江的肉牛和生豬,及時(shí)運(yùn)到河北等地儲(chǔ)存起來。不久,瘟疫果然蔓延到內(nèi)蒙古和黑龍江,國內(nèi)肉價(jià)飛漲。邱明把提前囤積的肉牛和生豬高價(jià)拋出來,光這一筆生意就讓他凈賺了900萬元。邱明正是從報(bào)紙上一條極不起眼的信息創(chuàng)造了他事業(yè)中一個(gè)輝煌的時(shí)刻。有些思維超前的創(chuàng)業(yè)者還會(huì)有意識(shí)地設(shè)立專門的信息員收集信息。遼寧省新民縣有一個(gè)個(gè)體帆布加工廠,該廠長為了早日打開產(chǎn)品銷路,整天東奔西跑地營銷產(chǎn)品,常常是白搭時(shí)間和旅費(fèi)。有一次,他在上海住了十幾天,一件產(chǎn)品也沒銷出去。他從上?;貋砗螅盏搅艘环獗本┯H戚發(fā)來的電報(bào),說某勘探隊(duì)急需15件鉆井塔衣。他把自己生產(chǎn)的塔衣發(fā)走不久,就收到了貨款。通過這件事,他認(rèn)識(shí)到了信息就是財(cái)富。于是他花了100元在《市場報(bào)》上登了一則招聘信息員的廣告,不到兩個(gè)月,省內(nèi)外200多人來信應(yīng)聘。他還宣布每項(xiàng)信息成交后拿銷售額的2%獎(jiǎng)勵(lì)信息員。同時(shí),把自己的產(chǎn)品說明和所需原材料規(guī)格等材料寄給每個(gè)信息員,很快在社會(huì)上有了反應(yīng)。內(nèi)蒙古霍林河煤礦派人來洽談?dòng)嗀?,一次成?6?000元。幾年來,他通過信息員結(jié)交了湖南、山東、江西、???、黑龍江等地的許多廠家和用戶,不用東奔西跑就能隨時(shí)掌握各地行情,使產(chǎn)品擴(kuò)大了市場銷路,自己也賺了大錢。有句話說:“處處留心皆學(xué)問”。對(duì)于生意人來說,學(xué)問就是信息,處處留心,處處有信息,處處就都有發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。以我們的觀察,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在剛開辦企業(yè)的時(shí)候,往往都對(duì)信息的處理感到束手無策。第一,他們不知道到哪里去找有用的信息;第二,面對(duì)紛紛擾擾或真或假的信息,他們不知道如何提煉對(duì)自己有用的信息。社會(huì)發(fā)展到今天,有人說是信息時(shí)代已經(jīng)到來,信息量每天呈爆炸式增長,正確識(shí)別和處理信息對(duì)于預(yù)測和決策的意義就顯得更加重要。今天的創(chuàng)業(yè)者所面臨的問題往往十分復(fù)雜,牽涉的因素很多,需要依據(jù)大量的信息來做出正確的分析與判斷。由于缺乏信息而做出錯(cuò)誤決策的教訓(xùn)很多。上海有一家保溫瓶廠,花了10年時(shí)間,耗費(fèi)大量人力物力,試驗(yàn)成功了以鎂代銀的鍍膜工藝,事后才知道該項(xiàng)發(fā)明專利早在1929年就由英國一家公司試驗(yàn)成功了。信息不足,尤其是關(guān)鍵性信息的缺乏,使公司吃了大虧。被稱為香港“假發(fā)之父”的華裔富商劉文漢,則是在餐桌上憑一句話的信息而發(fā)家的。1955年的一天,劉文漢在美國克利蘭市的一家餐館里和兩個(gè)美國商人共進(jìn)午餐。席間,他們談到如何開創(chuàng)一門新副業(yè),使之在美國得到暢銷,其中一個(gè)美國商人開玩笑似的說了兩個(gè)字“假發(fā)”。劉文漢反問了一句:“假發(fā)?”那人點(diǎn)點(diǎn)頭說:“假發(fā)?!毖哉邿o意,聽者有心。當(dāng)時(shí),連假發(fā)是什么都不知道的劉文漢憑著他敏銳的感覺和聰明的頭腦,認(rèn)為假發(fā)一定會(huì)給他帶來財(cái)富。于是,他千方百計(jì)找到當(dāng)時(shí)在香港、九龍獨(dú)一無二的假發(fā)制造師,經(jīng)過假發(fā)師的幫助,劉文漢生產(chǎn)出了品質(zhì)優(yōu)良的假發(fā)。劉文漢的假發(fā)制造業(yè)為他開創(chuàng)了史無前例的黃金時(shí)代,香港也差不多在一夜之間成了世界假發(fā)制造業(yè)之都!一句話開創(chuàng)了一個(gè)行業(yè),這就是信息的重要性,因此,真正的創(chuàng)業(yè)者必須是捕捉信息的高手。實(shí)戰(zhàn)技巧二:信息分析一個(gè)人不善分析,即使面對(duì)再多的信息材料,充其量起個(gè)廢紙簍的作用。只有懂得如何對(duì)信息進(jìn)行分析,才能找到經(jīng)營的竅門,辦好企業(yè)。信息的分析也可以說是對(duì)信息的加工整理。只有經(jīng)過加工整理的信息,才能形成質(zhì)量更高的有用信息,進(jìn)行貯存和使用。所以,市場信息的加工整理是信息工作的重要任務(wù)。而信息的利用則是信息的最終目的。掌握及時(shí)的、靈通的市場信息,為經(jīng)營者提供決策的方向、目標(biāo)和依據(jù),從而對(duì)判定科學(xué)的決策起著決定作用。一條信息,往往本身對(duì)自己公司并沒有多大應(yīng)用價(jià)值,但經(jīng)過聯(lián)想分析,便可從中發(fā)現(xiàn)可以為我所用之處。廣西一家竹器廠在原材料漲價(jià)、竹制品滯銷、公司陷入困境的情況下,收集到高級(jí)沙發(fā)、洗衣機(jī)、落地扇的市場需求量激增的信息。該廠對(duì)這一信息進(jìn)行聯(lián)想分析得出:我們雖然無法生產(chǎn)洗衣機(jī)、電風(fēng)扇和高級(jí)沙發(fā),但是這些產(chǎn)品都需要萬向膠球與之配套,而該廠恰有煉制廢舊橡膠的條件,可以生產(chǎn)萬向膠球。于是,該廠便轉(zhuǎn)向生產(chǎn)萬向膠球,很快投放市場,發(fā)展十分順利。這個(gè)案例說明,信息的分析與利用在生產(chǎn)領(lǐng)域中的影響是非常重大的。它能給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。然而,只有經(jīng)過論證的信息,才能被選用,才能保證其效用性,取得好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。蘇北有一家規(guī)模不大的百貨商場,在1988年春節(jié)后,從一個(gè)大型的電扇生產(chǎn)廠家進(jìn)了大量的電風(fēng)扇。當(dāng)時(shí)店里的人很不理解,覺得原本資金就不多,這一下又把資金壓在了“冷貨”上,此舉實(shí)在不明智。然而,一進(jìn)入夏季,氣溫一天比一天高,多年不遇的難熬暑熱使人們擁進(jìn)大小商店,電風(fēng)扇成了搶手貨。這家商場有備無患,一下子猛銷出近萬臺(tái),一舉得到十幾萬元的利潤。原來,這個(gè)商場經(jīng)理平時(shí)注意收集信息,尤其是天氣預(yù)報(bào)。他了解到那年夏天將有多年不遇的高溫天氣,從而分析預(yù)測出電風(fēng)扇將會(huì)暢銷,于是下定決心,做了這筆成功的買賣。在信息的分析利用中,不要只利用了就完事大吉,還要注意信息反饋。因?yàn)橥ㄟ^信息反饋,不僅可以掌握消費(fèi)者需求的滿足情況,有利于以后提供更有效的商品供應(yīng)信息,還可以指導(dǎo)生產(chǎn),對(duì)在使用中作用大的信息可繼續(xù)深度發(fā)掘利用,對(duì)在使用中效果小或無效果的信息進(jìn)行淘汰,再尋找新的市場信息來指導(dǎo)生產(chǎn)的進(jìn)行。另外,通過信息反饋還可以促進(jìn)公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低商品成本,為改善公司經(jīng)營管理創(chuàng)造條件。國內(nèi)的一家化妝品生產(chǎn)公司就是靠重視信息反饋而大獲成功的。它和出售他們化妝品的幾千家商店簽訂了合同,由他們提供費(fèi)用,各家商店負(fù)責(zé)為他們搜集有關(guān)市場情報(bào)。只要有人購買了他們產(chǎn)品,商店都會(huì)記錄在案,再轉(zhuǎn)至該公司。公司對(duì)情況進(jìn)行綜合分析加工,制定新的生產(chǎn)計(jì)劃。這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一上市果然大受歡迎。實(shí)戰(zhàn)技巧三:信息預(yù)測俗話說:“生意人要有三只眼睛,看天看地看久遠(yuǎn)”。任何行情信息,都不是靜止不動(dòng)、固定不變的,而會(huì)經(jīng)常隨著客觀情況的變化而波動(dòng),應(yīng)該站高一點(diǎn)、看遠(yuǎn)一點(diǎn),預(yù)先有所準(zhǔn)備和打算。現(xiàn)在,不少企業(yè)經(jīng)營者是看別人干啥,聽說啥時(shí)興,就去干啥。結(jié)果往往是在干以前很俏、很搶手,但等到費(fèi)錢、費(fèi)工、費(fèi)時(shí)干成了,市場行情也開始變化,原來的時(shí)興變成了背時(shí),俏貨變成了疲貨,成為麻煩事情。怎樣才能解決這個(gè)問題呢?最好的辦法是提前,估量形勢(shì),把可能發(fā)生的變化,預(yù)先加以測算,加以準(zhǔn)備。也就是預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)算。1.掌握變化因素造成行情變化的原因比較多。但是,從大的方面看,一般不外兩個(gè)方面。一是市場變化。某些商品原來銷售很好,現(xiàn)在忽然疲軟、賣不動(dòng)了;或是過去沒人買,突然現(xiàn)在搶手了。這種市場變化,表面看難以解釋,其實(shí)都有原因可查。同時(shí)還需要了解政策變化。政府根據(jù)某種情況,對(duì)某種商品提出了調(diào)控政策,必然引起市場變化,比如政府對(duì)糧食、棉花收購價(jià)格提高了,必然產(chǎn)生連鎖反應(yīng),用棉花生產(chǎn)的棉布、針織品也會(huì)隨著上漲,以糧食為原料的食品、飼料也將隨著漲價(jià)。掌握了這些方面的變化因素,就能為進(jìn)一步預(yù)測行情做好準(zhǔn)備。2.準(zhǔn)確判斷未來在掌握了行情變化的多種因素之后,就可以對(duì)未來的變化作出判斷,給今后的行動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)備。這種判斷和預(yù)測,絕不是各種信息行情的直接反映,而是經(jīng)過綜合分析之后,對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的科學(xué)預(yù)測。正確判斷未來行情和預(yù)測未來市場要做到:一是預(yù)測面要廣泛,多提出幾個(gè)可能性;二是要突出預(yù)測重點(diǎn),主要預(yù)測你最感興趣的項(xiàng)目;三是對(duì)策要多。對(duì)你已確定發(fā)展的項(xiàng)目,一般要提出最好、較好、差、最差幾個(gè)檔次,每個(gè)檔次都要有對(duì)策,對(duì)最好的預(yù)測要采取什么措施,最差的要采取什么措施。不能覺得這件事好了,就全是好處,一點(diǎn)缺點(diǎn)沒有;或只有缺點(diǎn),沒一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)。對(duì)各種情況都要考慮到,而且要有相應(yīng)的對(duì)策。只要你有搜集信息的意識(shí)并行動(dòng)起來,信息就不會(huì)悄悄溜掉。但是搜集信息時(shí)千萬要注意到一點(diǎn),要做到全面系統(tǒng),不能以偏概全、把局部當(dāng)成總體。創(chuàng)業(yè)獲取信息的十二種方法信息的取得途徑多種多樣,主要的方法不外乎以下幾點(diǎn)。(1)通過市場調(diào)查獲取幾乎大部分的名牌公司每年都要對(duì)其產(chǎn)品做一次或多次市場調(diào)查,應(yīng)該說市場調(diào)查是最直接,也是最有效地獲取市場信息的途徑。公司可以委托市場調(diào)研機(jī)構(gòu)來完(2)通過媒體收集各種媒體包括報(bào)刊、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體及新興地網(wǎng)絡(luò)媒體,這里包含許多公司的廣告、介紹等。在國外,公司常常求助于專業(yè)情報(bào)公司或加入專業(yè)情報(bào)網(wǎng),借助第三者之手進(jìn)行情報(bào)收集。(3)通過各種會(huì)議收集從產(chǎn)品博覽會(huì)、訂貨會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)會(huì)、有關(guān)的學(xué)術(shù)研討會(huì)以及政府部門的有關(guān)會(huì)議上往往可以得到重要信息。從這些會(huì)議上,公司的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)等信息可窺見一斑,而且可以得到公司新產(chǎn)品實(shí)體,對(duì)其進(jìn)行研究以獲得其秘密。(4)巧取指利用開會(huì)、參觀、學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)往來及合法身份如我們、旅游、辦事處人員等有利條件作掩護(hù)以搜集對(duì)方的經(jīng)濟(jì)情報(bào)。(5)套取對(duì)經(jīng)濟(jì)情報(bào)的獲取,套問是個(gè)較為有效的方法。市場競爭的殘酷激烈,使各家公司絞盡腦汁采取種種措施對(duì)本公司的秘密嚴(yán)加保護(hù),這使得獲取情報(bào)的其他手段效果不大如前。而采取套問手段,則令對(duì)手防不勝防,在無意和不知不覺間將對(duì)方公司的有關(guān)秘密弄到手。(6)金錢收買獨(dú)具慧眼的創(chuàng)業(yè)者,為獲得一份有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)情報(bào),往往不惜重金。雖然為此付出了代價(jià),但得到的卻是數(shù)十倍的利潤。另外,創(chuàng)業(yè)還可以通過以下這些方法獲取有用信息,尤其是具有針對(duì)性的客戶信息。(7)通過廣告反饋收集(8)通過行業(yè)數(shù)據(jù)庫收集(9)通過競爭對(duì)手發(fā)現(xiàn)(10)通過電話黃頁、圖書館等公共資料收集(11)通過親戚、朋友、同事收集(12)尋找信息出售者,通過信息出售者收集目標(biāo)客戶信息。創(chuàng)業(yè)恐懼癥四:競爭憂慮恐懼起因商場如戰(zhàn)場,作為創(chuàng)業(yè)者時(shí)時(shí)刻刻要面對(duì)競爭。人家的企業(yè)已經(jīng)樹立了品牌、確立了市場、擁有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)……我一個(gè)小小的企業(yè),資金量不如別人、技術(shù)也不領(lǐng)先,怎么與人家競爭?創(chuàng)業(yè)必然要遭遇競爭對(duì)手,這是誰都躲不過去的。而面對(duì)競爭對(duì)手采取不同的方法,其結(jié)果也大不一樣。競爭“恐懼癥”的典型表現(xiàn)2004年,40歲的李航準(zhǔn)備在老家浙江富陽市開一家餐館。在此之前,李航曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系在北京、上海都生活過幾年,工作之余他經(jīng)常與同事外出吃飯,印象最深的就是北京的烤串店和上海的燒烤屋。多方打聽后,他知道開一家這樣的店鋪資金要求不高,而且不需要花大價(jià)錢請(qǐng)大廚師。同時(shí)經(jīng)朋友介紹,他還結(jié)識(shí)了一位在吉林做燒烤店頗為成功的劉老板,劉老板的生意在吉林頗為紅火,雖然吉林烤串店遍地,但由于他店里的烤串兒不但口味鮮美,而且肉質(zhì)嫩,非常受歡迎。因此每晚他的小店在當(dāng)?shù)囟汲蔀橐坏谰坝^,不少人甚至每隔幾天就開車十幾里地專門跑到他的店中過癮。當(dāng)?shù)弥詈絻H僅是想在浙江的小城市開一家小燒烤店時(shí),實(shí)在的劉老板將一些制作燒烤的訣竅告訴了李航。有了味香肉嫩的訣竅,李航充滿信心地在富陽尋找店鋪。位于市中心的繁華路段的店鋪李航租不起,因此他決定向劉老板學(xué)習(xí),在近郊的新興小區(qū)附近找門臉。很快他就看中了一個(gè)比較大型小區(qū)附近的門面,最關(guān)鍵是這個(gè)店面前有一個(gè)比較大的停車場。經(jīng)過簡單裝修,李航的店鋪開業(yè)了。最初兩個(gè)月,李航的生意頗為紅火,但是沒過多久,這個(gè)小區(qū)周圍的商業(yè)設(shè)施開始啟動(dòng),他的店鋪所在的一條街迅速成為了餐飲街。李航開始時(shí)還頗不以為然,然而沒多久,他先是發(fā)現(xiàn)自己的左鄰右舍不但店面比自己氣派,而且主推的也都是燒烤。李航心里開始沒底兒了,開始他還覺得自己的燒烤口味好,不會(huì)流失顧客。可這些店鋪陸續(xù)開張后,李航明顯感覺自己的生意不如從前了。由于多家店鋪經(jīng)營同一產(chǎn)品,因此競爭很快就進(jìn)入白熱化,先是一家店鋪打出酒水免費(fèi)的招牌,隨后幾個(gè)小店鋪也陸續(xù)開始送涼菜、送果盤的拼殺。李航本小利薄,算計(jì)著自己半年下來也賺到了一些錢,如果卷入競爭拼殺,他一是擔(dān)心自己的實(shí)力不夠,支撐不了多久;二是怕自己好不容易賺到的錢被惡性競爭“卷”得分文不剩??紤]再三后,李航懼怕了眼前的這種競爭,最終決定保護(hù)好當(dāng)前的勝利果實(shí),于是他迅速將店鋪轉(zhuǎn)手,退出了這條街。實(shí)事上,李航將店鋪轉(zhuǎn)手后,很多顧客都十分遺憾,因?yàn)殡m然其他幾家店價(jià)格優(yōu)惠,但口味上遠(yuǎn)不及李航的店鋪。不少顧客在其他店嘗試過后,都決定回到他的店鋪。僅僅是因?yàn)槔詈綉峙赂偁帲率顾鞒隽隋e(cuò)誤的判斷。李航退出后不久,其他店面也開始陸續(xù)轉(zhuǎn)換了風(fēng)味。反“恐”良方創(chuàng)業(yè)中你不可能把所有的錢都賺到手,所以也不要總想著弄死對(duì)手,只要在策略上勝其一籌,適當(dāng)有幾個(gè)對(duì)手、保持商業(yè)環(huán)境的“生態(tài)平衡”,反而會(huì)有助于你更好經(jīng)營,另一方面,如果你總是想把對(duì)手置于死地,對(duì)手沒有辦法,很可能放手一搏,到時(shí)候魚死網(wǎng)破,兩敗俱傷,悔之晚矣。要學(xué)會(huì)與競爭對(duì)手打交道,允許其生存,但限制或延緩其發(fā)展,能夠形成綠葉扶紅花的局面,才是競爭哲學(xué)的最高境界。實(shí)戰(zhàn)技巧一:知己知彼,百戰(zhàn)不殆俗話說:“同行不同利”。初涉商場的經(jīng)營者,當(dāng)自己打算從事一個(gè)項(xiàng)目之前,最好能夠事先調(diào)查同行的情況,這是日后掌握時(shí)機(jī)取得成功的關(guān)鍵之一。了解同行,就可以得到市場上各種信息,熟悉同行的盈虧,看到自己經(jīng)營的前途如何,如果對(duì)待很近的同行,都不聞不問,帶著一種“賣石灰的見不得賣面的”的經(jīng)營作風(fēng),到頭來吃虧的還是自己。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在經(jīng)商前了解同行,往往可以青出于藍(lán)而勝于藍(lán),取得事半功倍的效果。當(dāng)然,了解同行也不是那么容易,要做艱苦細(xì)致的調(diào)查工作,不下苦功難達(dá)目的。同時(shí),這多少帶有些“刺探”的性質(zhì),一旦引起同行的注意,非但達(dá)不到預(yù)期目的,反而可能傷了和氣,使自己陷入窘境。所以需要注意這點(diǎn)。有一個(gè)叫叢蓉的創(chuàng)業(yè)者,辦了一家軟件公司。剛剛開始的那段時(shí)間,每天只顧忙著做程序開發(fā)。后來,產(chǎn)品出來了,可是怎么推向市場,怎么定價(jià)都不明確。從蓉是做技術(shù)出身,雖然以前在其他的軟件公司做過,卻沒有真正面對(duì)過客戶。沒辦法,她只能向那些已經(jīng)有些規(guī)模的同行學(xué)一學(xué)。于是叢蓉就設(shè)計(jì)了一個(gè)虛擬的客戶公司背景資料,先以電話詢價(jià)的方式來學(xué)習(xí)他們的推銷手段以及市場定價(jià)。由于叢蓉精通軟件技術(shù),很擔(dān)心一開口就會(huì)被對(duì)方識(shí)破,所以她干脆讓文書打電話去詢價(jià)。在詢價(jià)的過程中,很明顯可以看出同行對(duì)于客戶電話詢價(jià)都有比較強(qiáng)的戒備心理,但是也有的市場人員非常急于推銷自己的產(chǎn)品,對(duì)這方面的戒備就會(huì)少一些,所以在打了3天的電話之后,叢蓉就接到了十幾份報(bào)價(jià)單。這次“詢價(jià)”讓叢蓉了解到,同行們都把軟件的模塊拆出來分別報(bào)價(jià)。她分析了一下其中的好處,這樣做顯得模塊種類比較多,產(chǎn)品比較豐富(顯得公司技術(shù)專業(yè));同時(shí)也給顧客一種感覺,他們有充分的自主權(quán)對(duì)模塊進(jìn)行組合。更重要的,這樣做每個(gè)模塊的定價(jià)都不會(huì)很高,顧客接受起來比較容易。除了了解價(jià)格外,叢蓉還需要充分了解同行怎樣對(duì)客戶進(jìn)行面對(duì)面的推銷和演示,這顯然很有難度。不過“不入虎穴,焉得虎子”,所以叢蓉決定親自上陣,到供貨商的公司去看演示。看過同行的演示之后,叢蓉對(duì)競爭對(duì)手的營銷有了比較深入的了解,也使得叢蓉自己拓展市場有了非常顯著的針對(duì)性。對(duì)于一個(gè)初涉商場的創(chuàng)業(yè)者來說,了解同行的過程可以伴隨著開業(yè)前的市場調(diào)查一起進(jìn)行,而現(xiàn)在市場調(diào)查有多種渠道,又可多方位地進(jìn)行。所以創(chuàng)業(yè)者只需明確要了解什么信息。創(chuàng)業(yè)者了解同行可以從以下方面著手:認(rèn)清同行,知道競爭對(duì)手是誰;同行生產(chǎn)或銷售的所有商品,給自己畫出個(gè)框框;同行每種產(chǎn)品的價(jià)格與特征;同行商品的銷售量、市場占有率、成長率;同行商品和品牌的知名度和信譽(yù)度等。如果創(chuàng)業(yè)者確實(shí)能從上

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