D-TLD管理教學(xué)課件

大眾集團(tuán)

D/TLD存檔責(zé)任件的控制

ControlofD/TLD一.產(chǎn)品責(zé)任的概述二.目前存在的問題三.D/TLD存檔責(zé)任件的定義與概念、意義四.D/TLD零件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別與范圍五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求六.履行存檔責(zé)任（D/TLD零件）要求條例和質(zhì)量審核七.D/TLD零件質(zhì)量審核的要點(diǎn)D/TLD存檔責(zé)任件的控制D-TLD管理汽車上有哪些安全件產(chǎn)品安全性產(chǎn)品安全歸根到底是用戶安全、環(huán)境安全和主動(dòng)安全性－盡量避免事故發(fā)生被動(dòng)安全性－事故發(fā)生后減少傷害企業(yè)安全D-TLD管理汽車上有哪些安全件D-TLD管理汽車上有哪些安全件D-TLD管理汽車上有哪些安全件被動(dòng)安全性車身外部安全性車身外部塑性變形吸收能量防火車身表面光滑避免對(duì)行人的傷害車內(nèi)部安全性車身變形狀態(tài)駕駛室強(qiáng)度乘員約束裝置車內(nèi)沖擊范圍轉(zhuǎn)向系統(tǒng)乘員解救D-TLD管理汽車上有哪些安全件D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述美國汽車事故法律判決案例品牌億美元問題說明損傷1GM1.50雪弗萊BLAZER車門鎖癱瘓2Ford1.285PINTO油箱嚴(yán)重?zé)齻?Ford1.07MUSTANG油箱嚴(yán)重?zé)齻?GM1.05PICKUP卡車油箱嚴(yán)重?zé)齻?Suzuki0.9SAMURAI操作系統(tǒng)癱瘓6Ford0.624BRONCOII操作系統(tǒng)腦損傷7GM0.57OLDSMOBILE無汽油關(guān)閉閥兩人死亡8Toyota0.43CORONA油箱嚴(yán)重?zé)齻?Ford0.4PICKUP安全帶14歲少年癱瘓10Ford0.25BRONCOII操作系統(tǒng)癱瘓D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述法規(guī)要求在美國、加拿大、日本的法律中，對(duì)制造廠這樣規(guī)定：如果在一個(gè)車型的批量生產(chǎn)中有錯(cuò)誤次品出現(xiàn)，而這些產(chǎn)品缺陷會(huì)嚴(yán)重危害到人們的生命安全，那么這批車輛必須重新運(yùn)回特約維修站并無償修理！D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述產(chǎn)品責(zé)任的概念產(chǎn)品責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者因生產(chǎn)、銷售有缺陷產(chǎn)品致使他人遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任作為民法的一部分以損失的補(bǔ)償為目的，鑒于可能發(fā)生成本費(fèi)用，它也成為企業(yè)制定經(jīng)營政策時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵因素，質(zhì)量經(jīng)理更是必須密切關(guān)注。相關(guān)法規(guī)實(shí)施與1985.07.25的歐共體準(zhǔn)則的產(chǎn)品責(zé)任法于1990.01.01在德國生效。在中國，1993年實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》，而《中國侵權(quán)責(zé)任法》于2009.12.26通過，并于2010.07.01正式生效。案例2010.01.28一汽豐田按照中國《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質(zhì)監(jiān)總局遞交了召回報(bào)告決定自20100228開始召回75552輛RAV4D-TLD管理

一.產(chǎn)品責(zé)任的概述

D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述缺陷的來源產(chǎn)品缺陷可能來自設(shè)計(jì)、工藝、采購、制造、檢驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)、安裝、服務(wù)、產(chǎn)品說明、售后跟蹤等不同過程。在制造環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)流程的缺陷，缺陷材料被安裝，沒有執(zhí)行規(guī)定的測試和檢驗(yàn)等工作，制造缺陷可能會(huì)涉及到每個(gè)人的工作職責(zé)。D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述罪責(zé)責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的區(qū)別產(chǎn)品責(zé)任法帶來了重大變化。以前產(chǎn)品責(zé)任主要遵照民法典的合同責(zé)任或犯罪法責(zé)任范疇內(nèi)的規(guī)定，所以生產(chǎn)者的責(zé)任只有當(dāng)他故意或過失行為時(shí)才發(fā)生，而產(chǎn)品責(zé)任法的根本標(biāo)志在于生產(chǎn)者的責(zé)任是無過錯(cuò)責(zé)任。因此由于生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品缺陷引起了損失，那么不管有無過失，他首先負(fù)有責(zé)任，免責(zé)只有在特定的情況下才有可能。－與罪責(zé)有關(guān)的責(zé)任（舉證責(zé)任倒置）D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述生產(chǎn)者的免責(zé)可能產(chǎn)品責(zé)任法為生產(chǎn)者提供了免責(zé)可能，免除賠償義務(wù)的情況有：1.生產(chǎn)者未將產(chǎn)品投入流通。如果供應(yīng)的貨物是零部件或原材料，則視供應(yīng)給最終生產(chǎn)者或部件生產(chǎn)者的時(shí)間而定。2.投入流通時(shí)，該產(chǎn)品不存在引起損失的瑕疵。生產(chǎn)者須證明離廠時(shí)產(chǎn)品是沒有瑕疵的。3.投入流通時(shí)，根據(jù)當(dāng)時(shí)普遍的科技水平不能發(fā)現(xiàn)瑕疵的存在，這是最重要的免責(zé)的可能，也是為了保護(hù)新技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用。4.產(chǎn)品瑕疵是由于生產(chǎn)者將其投入流通時(shí)必須符合強(qiáng)制性的法律條文。D-TLD管理一.產(chǎn)品責(zé)任的概述產(chǎn)品缺陷的處置產(chǎn)品安全性事故和責(zé)任的后果有：經(jīng)濟(jì)上的（巨額賠償）、信譽(yù)的（抱怨、退貨、曝光等）、法律的。召回———按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中要求的程序，由缺陷汽車產(chǎn)品制造商（包括進(jìn)口商）選擇修理、更換、收回等方式消除其產(chǎn)品可能引起的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過程。召回屬于重大投訴！D-TLD管理二.目前存在的問題D-TLD管理定義對(duì)生命安全有重大影響或涉及國家規(guī)定的安全法規(guī)要求，需要質(zhì)量方面特別證明的產(chǎn)品和特定特性。D/TLD管理是法律法規(guī)的要求和大眾集團(tuán)的要求，在發(fā)生損害情況和/或大眾汽車集團(tuán)要求下，供應(yīng)商必須證明自己在防止產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷方面已采取了足夠的措施。

注：當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品責(zé)任時(shí)，首先供應(yīng)商的管理者具有重大的責(zé)任，為此，供應(yīng)商一方面必須在產(chǎn)品開發(fā)/制造過程充分滿足法律法規(guī)/大眾集團(tuán)的要求，履行產(chǎn)品責(zé)任（“做”）；另一方面，必須對(duì)相應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)行記錄和存檔以滿足舉證責(zé)任需要（“記”和“存”）。三.D/TLD存檔責(zé)任件的定義、概念和意義D-TLD管理責(zé)任和義務(wù)

履行存檔責(zé)任是所有汽車制造商的責(zé)任和義務(wù)，這個(gè)責(zé)任和義務(wù)也擴(kuò)展到了產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈。相關(guān)的文件、記錄、證據(jù)應(yīng)可靠保存至少15年。整個(gè)履行存檔責(zé)任的工作必須納入質(zhì)量管理體系的范疇，必須制定切實(shí)可行的程序文件來規(guī)范這項(xiàng)工作5W1H（Why/What/When/Who/Where/How）。與供應(yīng)商自我素質(zhì)提高一樣，履行存檔責(zé)任同樣應(yīng)是供應(yīng)商的一個(gè)自我主動(dòng)行為（自我驗(yàn)證）。供應(yīng)商應(yīng)定期（至少每年一次）對(duì)自己的這項(xiàng)工作的實(shí)施情況進(jìn)行自審，以持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)將審核報(bào)告結(jié)果提交顧客。三.D/TLD存檔責(zé)任件的定義、概念和意義D-TLD管理“D項(xiàng)目”“D零件”“D特性”“D”含義“D”—德文存檔責(zé)任件（Dokumentationspflicht）的第一個(gè)字母

“D特性”—是產(chǎn)品的關(guān)鍵特性值，是“D項(xiàng)目”特性值的控制范圍（例：“D項(xiàng)目”球銷硬度HRC28~32）。

“D零件”—有存檔責(zé)任的零件（安全系統(tǒng)零件、底盤零件、拉桿、雙頭螺栓、內(nèi)飾件……）“D”概念簡介“D項(xiàng)目”—有存檔責(zé)任的零件項(xiàng)目（探傷、材料化學(xué)成份、材料強(qiáng)度、焊接質(zhì)量、阻燃性……）

三.D/TLD存檔責(zé)任件的定義、概念和意義D-TLD管理三.D/TLD存檔責(zé)任件的定義、概念和意義意義按照顧客的特殊要求，建立與產(chǎn)品的安全性有關(guān)的文件資料存檔系統(tǒng)。在汽車的整個(gè)使用壽命期間，汽車所有的安全件必須記錄備案；以便在發(fā)生重大事故須追究制造廠家的責(zé)任以及上級(jí)部門查詢時(shí)，記錄整理的資料能夠證明制造的安全件符合規(guī)范要求。存檔責(zé)任件指：－制造規(guī)范中提及的全部零件－因其失效而能危及整車安全和/或乘車人生命的零件（引自VWORL720《設(shè)計(jì)和制造商用車時(shí)遵守的制造規(guī)范和安全規(guī)定》）對(duì)其文件有特別存檔要求的產(chǎn)品和特性，要么對(duì)產(chǎn)品的功能安全（運(yùn)行和使用安全性）有重要意義，要么這些要求直接來自于官方規(guī)定。所有產(chǎn)品哪怕只有一個(gè)這樣的特性，其文件也要求特別存檔。（詳見VDA6.106.2存檔責(zé)任)D-TLD管理識(shí)別：1）圖紙上，D或TLD2）技術(shù)資料（如TLD標(biāo)準(zhǔn)），D及兩端限位橫杠（）3）顧客約定的特殊要求

D/TLD件，具有存檔責(zé)任零件的縮寫，特別是安全零件的舉證責(zé)任。

D/TLD在產(chǎn)圖紙或技術(shù)供貨條件TL上敲上該字樣的章表示該零件/系統(tǒng)是與安全相關(guān)的。

D審核根據(jù)存檔責(zé)任要求條例進(jìn)行的審核。四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理標(biāo)識(shí)技術(shù)文件的標(biāo)識(shí)：在大眾集團(tuán)中有兩種同級(jí)別的標(biāo)識(shí)符號(hào)(D和TLD)。D標(biāo)識(shí)：如果尺寸、文字說明涉及到法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的制造規(guī)范的話，為了標(biāo)示出存檔責(zé)任，在標(biāo)題欄(圖紙說明欄的“D標(biāo)識(shí)”區(qū)域或者“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域)中標(biāo)出D。技術(shù)文件中的尺寸或者其它D特性將用兩端限位的橫杠標(biāo)識(shí)出來。TLD標(biāo)識(shí)：在標(biāo)題欄(圖紙說明欄)的“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域中出現(xiàn)了TLD，而在“技術(shù)文件”區(qū)域中將出現(xiàn)相應(yīng)的TLD－號(hào)碼，這些號(hào)碼所表示的技術(shù)文件中包含了必須存檔的技術(shù)特性和對(duì)法規(guī)的說明。在TLD－匯編中只列出了重要的具有概括性的技術(shù)供貨條件。如果在這些技術(shù)供貨條件中還要參閱其它的技術(shù)供貨條件，那么其它技術(shù)供貨條件也同樣屬于存檔責(zé)任文件。四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理其他文件標(biāo)識(shí)須對(duì)供貨范圍內(nèi)的所有相關(guān)資料進(jìn)行標(biāo)識(shí)（包括供應(yīng)商提供的質(zhì)保書、供應(yīng)商協(xié)議和公司內(nèi)相關(guān)資料，如供應(yīng)商質(zhì)量證明、驗(yàn)收協(xié)議、產(chǎn)品責(zé)任協(xié)議、PPAP認(rèn)可資料、圖紙、技術(shù)規(guī)范、工藝文件及其記錄、檢驗(yàn)文件及其記錄、設(shè)備操作規(guī)程及其設(shè)備點(diǎn)記錄、試驗(yàn)規(guī)程及其記錄和報(bào)告、相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、培訓(xùn)記錄等）。四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理TLD-匯編技術(shù)文件標(biāo)識(shí)識(shí)別識(shí)別：TLD******涉及的零部件具體的D特性要求D-TLD管理識(shí)別：TL****D-TLD管理四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍D-TLD管理四.D/TLD存檔責(zé)任件的標(biāo)識(shí)、識(shí)別和范圍范圍(2.供應(yīng)商增加)在其零件責(zé)任范圍內(nèi)，供應(yīng)商有義務(wù)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，將所有與安全相關(guān)的特性納入履行存檔責(zé)任，即使這些特性有可能并沒有被顧客作為存檔責(zé)任規(guī)定下來。在ZP5車身零件范疇內(nèi)，可能的零件為：1.涉及安全要求的焊接、涂膠部位。2.涉及碰撞試驗(yàn)要求的相關(guān)零件，如門防撞板、熱成型零件。3.鉸鏈功能件4.與行駛安全性要求有關(guān)的螺紋板。D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求零件1零件2

零件總成特性1特性2特性3特性..特性..特性..特性..產(chǎn)品特性記錄文件文件1文件2記錄1記錄3記錄2存檔清單……關(guān)于“特性”的補(bǔ)充說明：在其零件責(zé)任范圍內(nèi)，供應(yīng)商有義務(wù)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，將所有與安全相關(guān)的特性納入履行存檔責(zé)任，即使這些特性有可能并沒有被顧客作為存檔責(zé)任規(guī)定下來。過程1過程2過程3過程特性人、機(jī)、料、法、環(huán)、物流(標(biāo)識(shí))…生產(chǎn)/檢驗(yàn)…D-TLD管理需要存檔資料設(shè)計(jì)開發(fā)資料

例如：產(chǎn)品重要度分級(jí)表、DFMEA、PFMEA、控制計(jì)劃、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、國家法規(guī)3C認(rèn)證、開發(fā)過程認(rèn)可、產(chǎn)品認(rèn)可等；根據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行識(shí)別存檔資料D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理需要存檔文件清單確定D零件D特性D工序D設(shè)備D人員√人員培訓(xùn)記錄√PFMEA√入庫檢驗(yàn)指導(dǎo)書√入庫檢驗(yàn)記錄CE…D√√√B√√√√A…DFMEA重要度分級(jí)表圖紙標(biāo)準(zhǔn)

存檔資料

總成五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D零件清單存檔清單D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求存檔方式和時(shí)間存檔時(shí)間至少為15年，依據(jù)產(chǎn)品責(zé)任法權(quán)利3年后失效+投入10年后產(chǎn)品責(zé)任法權(quán)利解除+2年的產(chǎn)品流通時(shí)間存檔可用書面\膠片\磁盤等多種方式，要保證信息保存可靠和查閱方便，必要時(shí)，需要安全雙歸檔(兩個(gè)建筑物之間距離100米以上)信息保存要可靠和查閱方便，產(chǎn)品資料和檢驗(yàn)記錄要根據(jù)生產(chǎn)過程按照爐號(hào)/批號(hào)歸類與歐盟法規(guī)”危險(xiǎn)材料使用規(guī)定”中有關(guān)的資料至少歸檔30年D-TLD管理123456789101112Jahr1Jahr2Jahr3資料文件V1.0文件V1.1.使用期存檔期(15年)資料的使用期和存檔期&存檔清單式樣記錄使用期序號(hào)資料名稱記錄/文件部門起始日期結(jié)束日期存入日期存檔資料清單：。。。產(chǎn)品到最終顧客進(jìn)入使用時(shí)D-TLD管理五.D/TLD零件的特性清單和存檔范圍、要求D-TLD管理D-審核是根據(jù)存檔責(zé)任(D/TLD零件)要求條例來進(jìn)行的。質(zhì)量審核D-審核是根據(jù)存檔責(zé)任(D/TLD零件)要求條例來進(jìn)行的。為了審查相應(yīng)要求的落實(shí)情況，供應(yīng)商必須按照FormalQ第15章中的D/TLD要求條例在每個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)至少每年進(jìn)行1次自審并形成文檔。六.履行存檔責(zé)任（D/TLD零件）要求條例和質(zhì)量審核六.履行存檔責(zé)任（D/TLD零件）要求條例和質(zhì)量審核要求條例（以參見FormelQ質(zhì)量能力手冊(cè)的15章）1.技術(shù)資料/履行存檔責(zé)任（1.1-1.8）說明制造商遵守了顧客特殊要求的、具有存檔責(zé)任的特性。這種工作程序也要相應(yīng)地應(yīng)用于分供方。2.產(chǎn)品和過程（2.1-2.5）過程和零部件檢驗(yàn)的資格和能力對(duì)滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求具有重要意義。為此必須準(zhǔn)備質(zhì)量證明。3.人員（3.1-3.4）企業(yè)管理層的成員必須證明其具有關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任和產(chǎn)品安全性的適用法律的基礎(chǔ)知識(shí)，并了解這對(duì)企業(yè)的意義。對(duì)管理者和負(fù)責(zé)零部件生產(chǎn)和檢驗(yàn)的人員，必須就其特殊的責(zé)任進(jìn)行培訓(xùn)。D-TLD管理D/TLD審核條例1.1識(shí)別D/TLD特性2.5確定D/TLD特性分供方人員素質(zhì)1.3制定并實(shí)施管理程序文件結(jié)束（不存在）僅大眾規(guī)定的D/TLD1.2自己補(bǔ)充D/TLD(法律法規(guī))1.4&1.6D/TLD存檔和檢索1.5D/TLD資料清單1.7責(zé)任：合同協(xié)議檢驗(yàn)證書1.8LDB的責(zé)任人2.1過程(參數(shù))監(jiān)控2.2過程能力（不足時(shí)全檢）2.3檢驗(yàn)方法（適宜性）2.4可追溯性（標(biāo)識(shí)，保證全過程可追溯）需要控制的要點(diǎn)3.1人員職責(zé)3.2外籍員工3.3管理者和員工能力3.4足夠的人力有無D-TLD管理..Shandong-CirlelockFactoryCo.(Sanhuan)No.15XinqiaoRd.(West)264002Yantai,China7MTDVK0322002.04.200314401Tür-/Front-/Heckschl?sserxZSBTürschlo?hintern后側(cè)門鎖總成

1GD839015A

25.07.1999XxxxDieAnforderungenzuNachweisführungwurdenmeistenserfüllt.Teiweisesolltemannochverbessern,bisalleAnforderungen100%erfülltwerden.????????????,????????????,???????100%??.Schwachstellennochweiterabzuarbeitensind:000AuditorMuller審核表要點(diǎn)供應(yīng)商基本信息

大眾產(chǎn)品組成

從供貨清單中選擇一種產(chǎn)品,此種產(chǎn)品要涉及到各個(gè)需要存檔的D/TLD特性產(chǎn)品審核在D件審核時(shí)一定要進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及特性要求細(xì)節(jié)特性必須得到滿足風(fēng)險(xiǎn)在這里不進(jìn)行描述，緊急措施在這里進(jìn)行描述，整改內(nèi)容在整改措施中進(jìn)行D-TLD管理六.履行存檔責(zé)任（D/TLD零件）要求條例和質(zhì)量審核D-TLD管理六.履行存檔責(zé)任（D/TLD零件）要求條例和質(zhì)量審核D-TLD管理常見問題

特性清單/存檔清單存檔資料分類：文件/記錄使用期/存檔期的定義？存檔方式和檢索方式責(zé)任人（清單制定、存檔操作、存檔地點(diǎn)）等存檔的資料范圍的完整性：可能會(huì)涉及到——人、機(jī)、料、法、環(huán)諸方面的文件/記錄資料1.1根據(jù)有效的技術(shù)資料版本，明確D/TLD特性1.2大眾沒有規(guī)定的，但供應(yīng)商認(rèn)為是安全相關(guān)的特性控制1.3文件管理程序1.4可靠保存相關(guān)資料15年1.5包含所有的關(guān)鍵數(shù)據(jù)1.6迅速查閱每份資料1.7分供方義務(wù)&1.8驗(yàn)證、確保分供方責(zé)任2.1生產(chǎn)規(guī)定/檢驗(yàn)記錄D-TLD管理D審核要點(diǎn)“D”標(biāo)識(shí)：凡與“D”有關(guān)的數(shù)據(jù)和文件，都必須有相應(yīng)標(biāo)識(shí)。凡是顧客提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，由品質(zhì)技術(shù)部文件控制專員于標(biāo)準(zhǔn)或圖紙的封頁上蓋"D"標(biāo)記。 D特性、關(guān)鍵特性的各類檢驗(yàn)記錄，和D特性的檢驗(yàn)儀器/設(shè)備校驗(yàn)記錄應(yīng)在記錄表上標(biāo)有D字樣。如果D特性和關(guān)鍵特性的各類記錄由軟盤備份，則應(yīng)在軟盤上蓋“D”字樣。D-TLD管理“D”零件/項(xiàng)目”的人員培訓(xùn)凡涉及“D零件/項(xiàng)目”的人員都必須通過“D”知識(shí)培訓(xùn)，包括頂崗（探傷、鉚接、封口、裝配注油、“D項(xiàng)目”的設(shè)備管理人員、計(jì)量器具管理人員、檢驗(yàn)人員、“D”資料管理人員、“D項(xiàng)目”的工藝編制人員）。對(duì)“D”崗位操作人員每年至少進(jìn)行一次“D”件培訓(xùn)；對(duì)于“D”崗位操作人員每年進(jìn)行一次“D“崗位技能復(fù)審；對(duì)于“D”崗位新增人員在上崗前進(jìn)行“D件培訓(xùn)，考核合格方可上崗；D-TLD管理可追溯性要求

對(duì)爐/批號(hào)實(shí)施跟蹤（流轉(zhuǎn)卡），是保證可追溯性必不可少的環(huán)節(jié)。應(yīng)急計(jì)劃

一旦因意外情況，“D零件”不能正常供貨時(shí)，企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的緊急措施（內(nèi)部、外部），以確保滿足供貨要求。對(duì)分供方信息的傳遞

為有效的對(duì)“D零件/D項(xiàng)目”的控制，對(duì)“D零件”加工的分承包方要進(jìn)行“D”審核?！癉項(xiàng)目”的控制

加工手段、檢測手段嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對(duì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場所，都要能得到相應(yīng)文件的有效版本。D-TLD管理不合格品控制對(duì)產(chǎn)品實(shí)施“檢測和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)”確保只有通過檢測的產(chǎn)品才能被使用或發(fā)放。必須制定和嚴(yán)格執(zhí)行“不合格品的控制”的要求，防止誤用不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品。不合格品的處理需要記錄。凡D特性值未達(dá)到顧客要求的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不允許提供給VW，如已交于顧客，要立即通知業(yè)務(wù)部門和顧客該批產(chǎn)品的周號(hào)，并及時(shí)隔離待處理或返回。產(chǎn)品審