【家潤多公司營銷策略的調(diào)研報告5700字（論文）】

家潤多公司營銷策略的調(diào)研報告目錄TOC\o"1-2"\h\u5885一、導(dǎo)語 126967二、調(diào)查方式 122101（一）調(diào)查時間及調(diào)查對象 121611（二）調(diào)查方法及地點 230567二、基本情況介紹 212648（一）家潤多公司基本情況 227258（二）家潤多公司營銷策略現(xiàn)狀 223089三、家潤多公司營銷策略存在問題分析 32486（一）家潤多產(chǎn)品策略問題分析 320699（二）家潤多價格策略問題分析 417722（三）家潤多促銷策略問題分析 427108（四）公司渠道策略問題分析 56405四、家潤多公司營銷策略改進對策 53320（一）完善公司產(chǎn)品的種類，創(chuàng)新自有產(chǎn)品的開發(fā) 525360（二）商品定價方面更加合理 626915（三）在促銷方式上不斷追求創(chuàng)新 69033（四）優(yōu)化公司產(chǎn)品渠道策略 68038五、調(diào)研結(jié)論 7一、導(dǎo)語隨著時代和經(jīng)濟經(jīng)濟的發(fā)展，如今人們的生活水平較上世紀已經(jīng)提高了一個檔位，相應(yīng)的人們的生活節(jié)奏也逐漸增快。并且與此同時，對各大公司來說，銷售行業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈了。如果一家公司品牌想在行業(yè)中占據(jù)一席地位，在國內(nèi)能夠長久生存并取得卓越成就，那么就必須跟上時代的發(fā)展，充分了解消費者的實際需求。因此，公司營銷策略的規(guī)劃和執(zhí)行就已成為影響公司在行業(yè)內(nèi)能長久生存和發(fā)展的重中之重?？偟膩碚f，研究公司并制定創(chuàng)新的營銷策略將對促進公司的快速發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。二、調(diào)查方式（一）調(diào)查時間及調(diào)查對象2021年7月8日，本人通過網(wǎng)上查閱收集文獻資料和實地綜合考察的方式，對家潤多公司的實際情況進行了綜合調(diào)查，同時對其的營銷策略及相關(guān)案例也進行了分析整合和調(diào)查。（二）調(diào)查方法及地點采用網(wǎng)上查閱收集文獻資料，實地綜合考察，詢問相關(guān)工作人員的方式進行調(diào)查，調(diào)查地點選擇家潤多公司。二、基本情況介紹（一）家潤多公司基本情況家潤多是一家現(xiàn)代零售連鎖企業(yè)，具備國際先進公司管理理念，該企業(yè)連續(xù)不斷的店面商鋪已經(jīng)鋪滿了各省會城市，其市場在國內(nèi)外的發(fā)展也越來越迅速，并有計劃性地向各個城市投入，致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其經(jīng)營商品品類涵蓋生鮮、酒飲、休閑食品、糧油、調(diào)味、洗化、家居、服裝、鞋帽、針紡等10大類、2萬余個單品，其中生鮮品類在同行業(yè)中具備了一定的影響力。（二）家潤多公司營銷策略現(xiàn)狀1、產(chǎn)品策略現(xiàn)狀在家潤多中產(chǎn)品品種匱乏，并未及時關(guān)注新產(chǎn)品的添加。另外在貨架推銷商品方面也存在問題，形式多樣的展示能力，家潤多品種匱乏主要表現(xiàn)在商品種類的匱乏，有一些商品較其他公司而言較為匱乏，展示多樣是展示類型多樣，有多種展示類型不止是貨架上展示還有試吃或者一些商品的當場試用，以及一些電器的現(xiàn)場功能性展示，商場貨架成為了家潤多產(chǎn)品的最主要展現(xiàn)平臺，但是雖然有足夠的展示空間但是產(chǎn)品品種卻沒有與之匹配的增加。家潤多在產(chǎn)品方面還采用了商品品種策略。2、價格策略現(xiàn)狀直接或間接影響消費者購買決策的因素主要是價格。因此，家潤多必須考慮市場需求，產(chǎn)品價值和其他因素來為產(chǎn)品定價，由于許多影響因素，家潤多在設(shè)定產(chǎn)品價格時往往沒有廣泛考慮，使產(chǎn)品難以在市場上獲得競爭優(yōu)勢。通過家潤多的研究，我們發(fā)現(xiàn)家潤多相對缺少許多定價方法，例如帶有折扣，批量折扣和季節(jié)性折扣的定價策略。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使消費者可以輕松比較不同產(chǎn)品的價格，從而使這些產(chǎn)品的價格透明。制定科學(xué)合理的價格以吸引消費者是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競爭的最重要因素。但家潤多的產(chǎn)品定價策略仍然存在制定不靈活的問題，并且錯過了許多市場機會，其使用的還是基于制造商的觀點，來制定最簡單的價格加定價策略，從而失去了搶占市場的主動權(quán)。3、渠道策略現(xiàn)狀近年來，家潤多不斷尋求拓展在線和線下的新營銷渠道，并正在積極尋求多渠道合作。雖然只是初步嘗試，但目前和美團合作的門戶網(wǎng)站已經(jīng)啟動，在線購物平臺的銷售額已大幅增長，全場折扣等各種促銷活動有效地為線下門店增加客流。此外，家潤多未來也將繼續(xù)加強線下戰(zhàn)略品牌營銷，聯(lián)合各種戰(zhàn)略品牌開展，以期進一步完成品牌銷售的提高。4、促銷策略現(xiàn)狀在促銷管理中，家潤多公司始終貫徹在每個促銷期間都使用最少的成本并做好工作的原則，并努力將所有工作做到細致而出色。例如，活動開始前，家潤多公司會安排各種賣場的工作人員每段時間對周邊的具有競爭力的公司進行市場調(diào)查?？偨Y(jié)和分析收集到的不同活動和數(shù)據(jù)，以便每個人都可以更輕松，快速地了解周圍競爭商店的具體活動。這樣也便于發(fā)現(xiàn)自身的不足并且有助于追趕其他公司的步伐。在促銷活動的制定和分析工作中，也要求店員在每次促銷期間審查促銷的內(nèi)容，并對事件期間在每個商店中發(fā)生的問題進行匯總和分析。和其他產(chǎn)業(yè)之間的合作也是家潤多的一種常見促銷方式。三、家潤多公司營銷策略存在問題分析（一）家潤多產(chǎn)品策略問題分析公司的產(chǎn)品策略，是指在向消費者銷售過程中公司營銷組合的核心。對于成功的公司，適當?shù)匿N售方法是其發(fā)展的基石。與其他公司相比，目前在家潤多超級市場中向買方出售商品這一過程與其他公司沒有太大區(qū)別。但同時，若是與世界上出名的幾家公司相比，家潤多的缺點在于提供的商品種類很少，公司的規(guī)模相對較小。因此，如果家潤多希望在未來的發(fā)展中占據(jù)一席之地，那么它必須從其他地方開始。著重于分析購買商品的人們的實際需求，以及對他們而言有價值的商品，力爭在公司的其他方面發(fā)揮最好的作用。通過真正滿足買家的需求，來制定銷售計劃，調(diào)整商品組合，并創(chuàng)新和開發(fā)自己獨特的產(chǎn)品。合理的商品結(jié)構(gòu)是公司發(fā)展的重要因素，商品的合理、科學(xué)搭配必須考慮種類和數(shù)量。這在公司的發(fā)展中起著重要作用。公司是否可以實現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)部創(chuàng)建計劃以及是否可以實現(xiàn)收益。合理和科學(xué)貨架結(jié)構(gòu)以及貨物擺放都在其中起著重要作用。因此，家潤多公司應(yīng)側(cè)重于采用不同的方法來積極了解購買商品的人們的實際需求，并通過在正常生活中的銷售過程不斷適應(yīng)商品的結(jié)構(gòu)，以滿足消費者的需求和買家的期望，直到這樣的產(chǎn)品組合可以增加利潤并起到改善銷售方式的效果。根據(jù)當?shù)卣{(diào)查，購買商品的人對匹配商品的偏好很高。因此，在銷售時，也應(yīng)該專注于搭配其他物品，并努力滿足盡可能多的人購買物品的需求。（二）家潤多價格策略問題分析公司設(shè)定的價格在行業(yè)的生存和發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。因為商品價格的高低不僅與公司能否賺錢直接相關(guān)，而且還是衡量所有商業(yè)競爭的重要指標。家潤多主要是通過許多商品的組合來確定商品的價格，但由于家潤多市的商店規(guī)模不小，因此家潤多的許多商品都是通過調(diào)查隔壁超級的價格，然后再制定相同的價格來確定的。因此，大部分商品的價格與附近商店的價格幾乎一樣，基本上是正常生活中使用的東西，但也有一小部分東西比其他地方的貴。例如水果，進口牛奶等。但在此基礎(chǔ)上家潤多公司還會針對每個季節(jié)需要更替的產(chǎn)品以及購買率較高的產(chǎn)品收取較低的價格，以便購買物品的人會感覺到家潤多的物品更便宜。這可以吸引更多來家潤多購買商品的人。但如果價格相對較高，這樣對價格敏感的消費群體就沒有吸引力。對于家潤多而言，也會產(chǎn)生一定程度的壓力，不利于公司的長期發(fā)展。（三）家潤多促銷策略問題分析促進人們購買商品的過程是公司吸引消費者的一種手段。它的功能是幫助購買者更好地了解商品，增加購買者的購買欲望并最終實現(xiàn)購買者可以消費的目標。家潤多公司通過多種方式向客戶銷售公司商品，例如在電視上播放廣告，在街上分發(fā)傳單，以及在現(xiàn)場銷售銷售人員的口頭推薦。例如，家潤多活動海報以及每日特價或低價產(chǎn)品掛在公司的入口處，公司的通道內(nèi)也會有特殊促銷產(chǎn)品的標識。以及，家潤多還設(shè)有官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站上發(fā)布了大量有關(guān)打折商品的信息以及其他宣傳信息，并通過先進的網(wǎng)絡(luò)平臺促進銷售[3]。同時，家潤多將招募大量人員進行市場營銷，每個人都將營銷不同的產(chǎn)品。盡管這可能有些有效，但仍然存在一些不足。例如：沒有目的的營銷。在公司的許多銷售過程中，商品交易完全基于公司的主觀意愿，另一方面，家潤多不可能完全猜測消費者的心理和消費者的真正需求。家潤多雖然會進行一些宣傳，但沒有明確的主題，因此這些都是毫無目的的宣傳，對消費者影響不大，反而浪費了公司在其中的投資，這是因為忽略購買商品的人的真正心理需求，并且營銷方法并不全面造成的。這樣即使價格折扣誘使買東西的人進行了消費，效果也沒有明顯地體現(xiàn)出來。（四）公司渠道策略問題分析互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)拓寬了企業(yè)發(fā)展的發(fā)展模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也意味著傳統(tǒng)意義上的公司、傳統(tǒng)的營銷策略模式和渠道都已不再適用。同時，互聯(lián)網(wǎng)也在不斷“革新”各個行業(yè)，不斷改變包括零售在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)的所有銷售方式和渠道。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來提高自身，包括零售業(yè)也已開始通過在線銷售平臺和創(chuàng)建在線公司，結(jié)合在線和線下的業(yè)務(wù)模型，來探索不斷增加的銷售渠道。但是目前，與其他許多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，家潤多的網(wǎng)絡(luò)營銷主要基于傳統(tǒng)的營銷方法和渠道。當前，它僅算是“跟上潮流”跟上互聯(lián)網(wǎng)，并且僅與電子商務(wù)平臺結(jié)合存在。從表面上看，家潤多在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的概念還不很深，但是目前，家潤多的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，仍然有空間繼續(xù)進行完善。四、家潤多公司營銷策略改進對策（一）完善公司產(chǎn)品的種類，創(chuàng)新自有產(chǎn)品的開發(fā)家潤多的產(chǎn)品種類不算太少，現(xiàn)在主要包括新鮮食品、小型電子產(chǎn)品、日用品等，但在保留現(xiàn)有公司產(chǎn)品多樣性的基礎(chǔ)上，應(yīng)進一步加強和豐富不同產(chǎn)品類別的多樣性。對于消費者而言，是否可以在一站式商店中購買齊全他們所需的物品，這將會是直接影響消費者購買的重要原因之一。大時代背景下，因為國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展和居民收入穩(wěn)定程度的提高，消費者的購物需求不再僅僅是傳統(tǒng)意義下的購物需求，更多的年輕人和消費者正在尋找不同與常人，或者說更符合時代的新鮮事物。所以家潤多的商品擺放設(shè)計應(yīng)更加注意商品的種類和類別，甚至還要繼續(xù)增加高檔產(chǎn)品和進口產(chǎn)品的貨架，以滿足不同層次人群的需求，使消費者可以一站式進入公司購物，對產(chǎn)品的分門別類可以很容易就看清楚，并且還要確保消費者可以有對比地去選擇想要的商品，購買過程更加便捷。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，來自各個連鎖公司的競爭也越來越激烈。面對同樣的困境，公司自有品牌的發(fā)展將有更多機會提高競爭力并在市場上獨占鰲頭。相同的產(chǎn)品質(zhì)量和營銷模式使消費者麻木，也會使營銷人員感到疲倦，而創(chuàng)建自己的品牌與簡單的復(fù)制產(chǎn)品無關(guān)，它不僅需要學(xué)習成功產(chǎn)品的經(jīng)驗，還需要根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品研發(fā)，或者可以制作一些貼有公司品牌的產(chǎn)品，比如紙巾，紙杯，餐具和其他快速消費品。一方面，它可以提供價格優(yōu)勢并提高銷售速度，以確保按時交貨。另一方面，這可能是公司的潛在宣傳手段，不僅可以吸引一些“回頭客”，而且可以當做行走的公司品牌宣傳，幫助提升公司品牌的知名度。（二）商品定價方面更加合理在商品市場如此激烈的競爭下，大型購物中心和連鎖公司是不會選擇“閉門造車”的。因此，在不同類別和方面中選擇不同的產(chǎn)品，然后再加上比起市場售價更低一些的價格，這樣的定價顯然更加合理。但是，特別值得一提的是，在選擇產(chǎn)品時，我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的分類，不僅要區(qū)分銷量較大的產(chǎn)品，還要區(qū)分和擺放同級別的產(chǎn)品。選擇一些單價低，可替代性較低的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以用作低利潤產(chǎn)品。為了生活的需要，顧客會選擇更多，而在大部分顧客看來這些產(chǎn)品只有在價格比較后才能購買，這意味著便宜的產(chǎn)品將更能受到他們的青睞。同時，很可能用低價產(chǎn)品吸引客戶，也會使他們更樂意購買這些產(chǎn)品，因為價格低的產(chǎn)品將會給客戶形成一定的印象，因此他們將購買更多這種產(chǎn)品，這種方法一般也會有利于這些產(chǎn)品的銷售。（三）在促銷方式上不斷追求創(chuàng)新像往常一樣的向顧客不停地說不停地宣傳，這種傳統(tǒng)且落后的促銷方式已經(jīng)并不能得到很好的效果，反而可能得到顧客的厭倦。所以公司應(yīng)該反思正視自己存在的問題，要學(xué)會緊跟時代的腳步，創(chuàng)造新穎有效的銷售方法，吸引買東西人的眼球，讓他們?yōu)楣抉v留，而不是思想守舊，只會以前的那一種套路，那樣不僅不會為公司創(chuàng)造效益，只會讓企業(yè)走下坡路。所以公司要學(xué)會不斷地在向買東西得人銷售過程中改變花樣。讓他們不覺得的老套，真正的能夠抓住他們的眼球。免費試吃。對于家潤多中的新品或一些銷售量較低的食品可以讓消費者試吃，讓消費者知道商品的品質(zhì)，口感可以打開新的市場，增加商品的流通量，也可以減低生鮮類商品較少人知曉所造成的損耗。（四）優(yōu)化公司產(chǎn)品渠道策略家潤多在渠道方面主要采取連鎖經(jīng)營模式，是一家連鎖加盟品牌店。以連鎖經(jīng)營作為發(fā)展的方向，注重利用復(fù)制直營店的連鎖經(jīng)營的方式進行擴張。為更好的使產(chǎn)品占領(lǐng)市場，提高市場占有率，將公司渠道系統(tǒng)不斷做大做強，針對家潤多加盟拓展新店有以下幾點建議:首先是提高加盟商選擇的標準，用套路和特色打造網(wǎng)紅店，再利用加盟圈錢透支互聯(lián)網(wǎng)的市場紅利，終究不是長久之計。挑選合適的加盟商非常有必要:一是加盟商應(yīng)該有堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品的理念，二是加盟商應(yīng)擁有一定資金，三是加盟商需有一定的管理經(jīng)驗。滿足以上條件的加盟商才具備做好產(chǎn)品的實力。其次，保證加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量，只有保證所有門店的質(zhì)量，才能保住品牌的聲譽。為保證加盟店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量:一是做好統(tǒng)一培訓(xùn)，對加盟商進行標準化、系統(tǒng)化的統(tǒng)一培訓(xùn)，評估培訓(xùn)合格后再簽訂合同，進行授權(quán)；二是不定期抽查巡檢，總部每月應(yīng)不定期安排工作人員到各分店進行抽檢，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)要求加盟店及時整改，必要時予以處罰，若屢教不改或問題嚴重應(yīng)解除合同，撤銷授權(quán)；三是合理監(jiān)控，在各個分店的重要區(qū)域安裝攝像頭，隨時可以監(jiān)督查看，對分店進行合理監(jiān)控。五、調(diào)研結(jié)論如今，公司已成為我們生活中不可或缺的地方。從全國范圍來看，在經(jīng)濟穩(wěn)定以及政府和其他部門的幫