利豐集團案例分析

香港利豐集團案例分析〔圖為利豐集團主席馮國經(jīng)〕一、利豐的全球網(wǎng)絡(luò)二、開展過程三、取得的成就四、目前利豐為客戶提供的主要效勞五、供給鏈管理的主要概念目錄利豐的全球網(wǎng)絡(luò)采購公司無疆界生產(chǎn)整體供給鏈管理虛擬生產(chǎn)利豐集團的開展過程采購公司/貨源代理商〔亞洲〕開設(shè)辦事處中國內(nèi)地韓國中國臺灣新加坡拓展業(yè)務(wù)方式第一階段：采購公司提供的效勞提供市場最新信息給買家評估各廠家，向買家提供適合的廠家及供貨商代表買家采購所需產(chǎn)品協(xié)助工廠生產(chǎn)并監(jiān)控工廠，保證生產(chǎn)過程符合標(biāo)準(zhǔn)建立起廠家及買家的長期伙伴關(guān)系，到達雙贏局面總目標(biāo)第一階段：采購公司

利豐在開展過程之中不斷引進先進的業(yè)務(wù)及管理概念，從而進入了一個新的開展階段。

第二階段：無疆界生產(chǎn)客戶給利豐初步的產(chǎn)品概念為客戶制訂完整的生產(chǎn)方案進行市場調(diào)查在各地采購提供最適合的成品制造商生產(chǎn)利豐亦會對生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時交貨工作流程由利豐直接負責(zé)完成的在無疆界生產(chǎn)摸式下，利豐在香港從事高附加值業(yè)務(wù)，將附加值較低的業(yè)務(wù)分配到最適合的地方，使整個生產(chǎn)程序及流程實現(xiàn)全球化。第三階段：虛擬生產(chǎn)利豐成為客戶供貨商，直接和海外買家簽定合同把生產(chǎn)外包給有實力的工廠

統(tǒng)籌安排并密切參與整個生產(chǎn)流程從事產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)管理與控制，以及航運等其它支持性工作

第四階段：整體供給鏈管理更全面的供給鏈效勞以產(chǎn)品為中心的活動市場調(diào)查產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)原材料采購選擇供貨商和生產(chǎn)監(jiān)控進出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼才诺谒碾A段：整體供給鏈管理更全面的供給鏈效勞辦理進出口文件辦理清關(guān)手續(xù)安排出口運輸安排當(dāng)?shù)剡\輸?shù)谒碾A段：整體供給鏈管理更全面的供給鏈效勞對有潛質(zhì)的原材料供貨商工廠批發(fā)商零售商等進行挑選利豐貿(mào)易會對供給鏈進一步分解，分析與方案每個環(huán)節(jié)，力求不斷優(yōu)化供給鏈運作。為境外買家以合理價格采購適宜的產(chǎn)品并縮短交付周期。利豐貿(mào)易根據(jù)客戶需求，為每份訂單創(chuàng)造一條最有效益的供給鏈，為客戶提供具有本錢競爭力的產(chǎn)品。主要目的這種做法表達了企業(yè)把非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司的供給鏈管理理念，令企業(yè)可專注開展核心業(yè)務(wù)，提升競爭力。在不斷的開展、演進下，利豐貿(mào)易已成為全球商貿(mào)供給鏈管理者成就網(wǎng)絡(luò)遍布全球37個國家和地區(qū)，設(shè)有66個分公司和辦事處?，F(xiàn)時利豐貿(mào)易的客戶包括歐美著名的品牌如Gymboree、Abercrombie&Fitch、玩具“反〞斗城、和路迪士尼、Kohl’s、Avon、Reebok、可口可樂、Esprit、Debenhams、Adams等等。部份客戶如可口可樂和和路迪士尼都把其下部份采購業(yè)務(wù)外包給利豐貿(mào)易利豐為客戶提供的效勞1.從事市場調(diào)查，了解消費者需求，為客戶提供主要市場潮流信息2.研究與開發(fā)原材料，為客戶搜集最新的原材料信息3.根據(jù)市場最新潮流趨勢，設(shè)計和開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品4.與客戶共同選擇最正確的采購國家、地區(qū)及制造商，執(zhí)行無疆界生產(chǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)品全球化增值5.監(jiān)控采購、航運，配置原材料與配件到各國工廠

。

利豐為客戶提供的效勞6.在生產(chǎn)過程中提供技術(shù)援助，確保產(chǎn)品質(zhì)量和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)遵循客戶的生產(chǎn)要求7.監(jiān)控主要生產(chǎn)原料的供給，策略性地管理庫存并適時適量補充庫存8.方案組織運輸和航運送貨效勞9.將信息技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)及尋找新的供貨商環(huán)節(jié)中，盡量滿足客戶的個別要求根據(jù)利豐多年的實踐經(jīng)驗和一些學(xué)者的研究，可以歸納出以下七個供給鏈管理主要概念：供給鏈管理主要概念1.以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力；

2.強調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭力，并在供給鏈上定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；

3.供給鏈上各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險，共享利益；

4.利用信息技術(shù)優(yōu)化供給鏈的運作；

5.不斷改進供給鏈的各個流程；

6.縮短產(chǎn)品完成時間，使生產(chǎn)盡量貼近實時需求；

7.降低在采購、庫存、運輸和環(huán)節(jié)之間的本錢。

以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力利豐貿(mào)易是一種新的貿(mào)易方式，它提供各種方案和協(xié)調(diào)，使各個環(huán)節(jié)獲得更多的利潤，是供給鏈的管理者。組織制造程序選擇生產(chǎn)商和供給商設(shè)計整個生產(chǎn)方案及流程處理各種瑣碎事項產(chǎn)品裝運出口代為監(jiān)督品質(zhì)和生產(chǎn)時間強調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭力，并在供給鏈上進行定位，將非核心的業(yè)務(wù)外包以核心業(yè)務(wù)在供給鏈上定位非核心的業(yè)務(wù)外包提升核心競爭力在供給鏈上更好的進行規(guī)劃生產(chǎn)更符合經(jīng)濟效益減少企業(yè)的經(jīng)濟管理本錢反作用供給鏈上各企業(yè)緊密合作，

共擔(dān)風(fēng)險，共享利益供給鏈管理需要企業(yè)有長久的合作關(guān)系，企業(yè)應(yīng)追求整體競爭力，減少環(huán)節(jié)上的浪費和摩擦，以取得生產(chǎn)能力，使供給鏈具有強大的競爭力。信息共享本錢最優(yōu)化生產(chǎn)和流通均衡化、同步化工作流程高度集中利用信息技術(shù)優(yōu)化供給鏈的運作信息流程是企業(yè)內(nèi)部員工、客戶和供給商的溝通過程，取消了時、空差異帶來的障礙為做到協(xié)同規(guī)劃和區(qū)域生產(chǎn)等高增值生產(chǎn)模式，利豐做法如下：構(gòu)建以內(nèi)外部聯(lián)網(wǎng)為主的信息系統(tǒng)架構(gòu)整合公司內(nèi)外部信息與業(yè)務(wù)伙伴隨時保持聯(lián)系與溝通不斷改進供給鏈的各個流程企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境工作流程資金流程實物流程信息流程整體優(yōu)化縮短產(chǎn)品完成時間，使生產(chǎn)盡量貼近實時需求生產(chǎn)實踐是業(yè)務(wù)成敗的一個關(guān)鍵：過時零售價格下跌將各生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給多個生產(chǎn)商同時工作一些制造商事先只生產(chǎn)中間零部件或某個核心部件了解最終用戶需求后，按實際市場需要組裝，完成產(chǎn)品快速響應(yīng)顧客需求壓縮收到訂單到交貨的時間降低在采購、庫存、運輸和環(huán)節(jié)之間的本錢分析供給鏈積極的管理和合作降低采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)上的本錢在競爭劇烈、價格難以提升的市場上，這些本錢的減少成為很多企業(yè)利潤的增長源。供給鏈管理的實行能使存貨量平均減少25％倉儲及貨運本錢減少25％信息交流可削減環(huán)節(jié)上的本錢20％供給鏈管理是整套經(jīng)營概念的轉(zhuǎn)變，新型的企業(yè)無論是制造商，或者是貿(mào)易商，都必須以客戶為中心，追求產(chǎn)品生產(chǎn)和流通的最高總體效率，將生產(chǎn)調(diào)配到最正確的工廠、最正確的地方，從而壓縮供貨的時間，縮小定單規(guī)模，對市場需求迅速反響，并整合流程，用最少的本錢完成定