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文檔簡介
頭腦風(fēng)暴法原則化流程及操作指南(模板V1.0)一、合用范疇頭腦風(fēng)暴法能夠分為非構(gòu)造化的頭腦風(fēng)暴法與構(gòu)造化的頭腦風(fēng)暴法。非構(gòu)造化的或自由滾動式的頭腦風(fēng)暴為團(tuán)體組員提供了自由的提出見解和意見的機(jī)會,合用于有成熟的有操作范式或者較為簡樸的議題。構(gòu)造化的頭腦風(fēng)暴法就是對于團(tuán)體負(fù)責(zé)人或會議主持人提出的問題,團(tuán)體組員一種接一種地提出自己的見解,合用于不成熟的領(lǐng)域的議題或者負(fù)責(zé)困難的議題。二、基本操作流程三、“四個重要原則”規(guī)定一、不許做評價,不許批評或者表達(dá)吃驚;規(guī)定二、激勵暢所欲言,異想天開,說出能想到的任何主意,重數(shù)量而非質(zhì)量;規(guī)定三、激勵綜合數(shù)種見解或在別人見解上進(jìn)行發(fā)揮;規(guī)定四、大量想法中必有有價值的內(nèi)容,追求綜合改善,要在會后要進(jìn)行綜合總結(jié)(綜合總結(jié)辦法參考附件示例3)。四、會議前準(zhǔn)備資料清單及注意事項(一)非構(gòu)造化頭腦風(fēng)暴會議1、議題準(zhǔn)備;2、與會告知(安排時間、參加人員、會前資料收集規(guī)定與分工等內(nèi)容)。3、參會人員:項目組內(nèi)部、咨詢組內(nèi)部,建議超出4-6人。(二)構(gòu)造化頭腦風(fēng)暴會議1、擬定主持人,普通由項目負(fù)責(zé)人(單項負(fù)責(zé)人)、技術(shù)主管或者部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。2、議題準(zhǔn)備,需要寫完整具體的“議題討論闡明書”(見附錄示例范文1、范疇2);3、資料收集準(zhǔn)備,需要本項目組與會人員必須準(zhǔn)備的,并針對議題討論闡明書的討論議題事先準(zhǔn)備自己的觀點和見解。4、與會告知(安排時間、參加人員、角色分工等內(nèi)容)。5、參會人員:項目組內(nèi)部、咨詢組內(nèi)部、部門內(nèi)部及其它專家,建議超出5-10人。附件:示例1討論議題闡明書1中國電信XX公司_戰(zhàn)略執(zhí)行深度分析項目頭腦風(fēng)暴討論議題一、項目背景受四川省公司公司戰(zhàn)略部委托,項目組對XX省公司及重點本地分公司戰(zhàn)略執(zhí)行狀況進(jìn)行深度分析?,F(xiàn)需要對研究議題的有關(guān)內(nèi)容、辦法和思路進(jìn)行早期討論。二、重要闡明項目組認(rèn)為該項目是相對“較困難的”、“不熟悉”的問題,為了便于與會專家參加討論,項目組提前整頓了該項目的兩個重要議題,但愿與會專家們能抽空提前熟悉議題內(nèi)容。三、討論內(nèi)容——兩個重要議題3.1議題一、XX電信省公司戰(zhàn)略執(zhí)行成果深度分析辦法及思路1、項目需求通過對標(biāo)、時間維度等分析,解讀XX公司為什么在“上水平”、“創(chuàng)一流”雙雙處在低位;2、擬研究辦法思路和預(yù)期成果(1)對-戰(zhàn)略執(zhí)行效果現(xiàn)狀分析著手……4、擬需要重點討論的內(nèi)容(1)現(xiàn)在的研究思路的有效性和可行性與否強(qiáng)?(2)“上水平”、“創(chuàng)一流”兩個分析維度及其指標(biāo),與否能全方面反映存在差距的本源?與否需要加入其它分析維度或指標(biāo)?(3)采用什么辦法能更有效地對四川省電信的戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行全方面和深度地分析?與否有更加好的辦法?(4)按照上述思路辦法、議題二預(yù)期會獲得一種什么樣子的成果?3.2議題二、……示例2討論議題闡明書2(待后續(xù)范文補(bǔ)充收錄)示例3構(gòu)想解決表單【操作指導(dǎo)】頭腦風(fēng)暴后,項目組務(wù)必將會上的想法進(jìn)行總結(jié)、存檔。具體環(huán)節(jié):1、對全部問題進(jìn)行合并歸類;2、根據(jù)項目需求進(jìn)行重要性排序;3、對歸類的問題打包組合,形成問題解決方案。(如:通過歸納、整頓和排序之后,形成a、b、c、d四類問題,可將其組合形成a+b,a+b+c,a+b+c+d,b+c,b
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