問卷調(diào)查報告

問卷調(diào)查報告

【問卷調(diào)查報告】

調(diào)查背景：

隨著社會信息化進程的加緊,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展快速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了理解手機在大學生中的使用狀況、使用效果及消費狀況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對現(xiàn)在大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。

調(diào)核對象：在校大學生(涉及碩士)

調(diào)查方式：本次調(diào)查問卷分為兩種形式進行

1)向本校學生隨機發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整頓，確保了數(shù)據(jù)的精確性和有效性;

從本次調(diào)查的對象來看，本次調(diào)查的范疇涵蓋大學生及碩士，調(diào)查范疇廣，數(shù)據(jù)將從不同年紀階層來展示大學生的手機消費狀況對本次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎。

2.你的性別(校園男XX.X%女XX.X%)

本次的調(diào)查報告中那女比例基本持平，確保了充足參考男生、女生對手機的使用狀況，獲得的數(shù)據(jù)真實有效。

3.你最喜歡的手機品牌

本次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一種大致的理解。通過對比兩份數(shù)據(jù)，我們能夠清晰地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對于國產(chǎn)的手機華為，HTc,中興，oPPo等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但仍然與三大品牌有較大的差距，這需要長久的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國的手機事業(yè)尚有很長的路要走。

手機樣式多個多樣，特別這幾年，觸屏的出現(xiàn)，啟動了一種新的紀元，從上述的數(shù)據(jù)也能夠看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，確實，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，能夠明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐步多了起來，觸屏給顧客帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是由于這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。固然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購置手機時會著重關注哪些

此題的目的在于理解大學生在購置手機會關注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們能夠看到，價格適宜、質(zhì)量可靠占了相稱大的比重，充足表明大學生在購置手機時還是比較理性的，但愿找到一種質(zhì)量過硬，價格適宜的手機。同時，手機的品牌、功效強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

此題的目的在于理解大家手機的購置途徑，從而對購置手機予以一定的參考。從上述數(shù)據(jù)能夠看出，專賣店還是大家首選的購置場合，連鎖手機賣場也占了相稱大的份額，網(wǎng)購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產(chǎn)品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場能夠買到正品，而對于網(wǎng)購，由于無法看到實物，以及售后服務等方面的緊張，大家還是抱有謹慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購置定制機，即使能買到正品手機，但由于還要接受電信運行商的某些業(yè)務服務，因此選擇購置定制機的大學生并不多。

7.你喜歡手機的那些附加功效

隨著手機的普及，手機的附屬功效也層出不窮，此題的目的在于理解大學生對手機附屬功效的需要及對這些功效的使用狀況，同時對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的指導意見。從上述數(shù)據(jù)我們能夠看出“拍照攝像”占有相稱大的比例，可見大家但愿手機在使用過程，能夠隨時隨處地統(tǒng)計下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功效，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍牙等，體現(xiàn)良好，還是含有一定的吸引力。

設立此題的目的在于理解廣大學生的消費能力，由于大學生處在一種比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題能夠大致理解大學生的消費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們能夠清晰地看到，選擇500—1\d{2,3}元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產(chǎn)品，而對于高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步?？梢姶髮W生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品，而并沒有盲目的追求高端手機。

此題的目的在于理解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來理解所要買的手機的整體性能，理解手機的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過網(wǎng)絡來理解中意手機的多個有關信息，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡作為新興媒體，成為人們理解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。固然，通過電視，朋友推薦等但凡也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體涉及報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少?？梢?，手機產(chǎn)品的傳輸還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態(tài)度還是比較理性的。

10.你每天使用手機的時間

現(xiàn)在的大學生隨身帶手機已經(jīng)相稱普遍，而對于手機的使用時間卻不是太理解，此題的目的在于理解大學生手機的使用時間狀況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中能夠看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具，手機上網(wǎng)的便利讓大學生隨時隨處打開手機上網(wǎng)，對于手機上網(wǎng)的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的理解大學生的手機使用，并和上一題的統(tǒng)計的每天手機使用時間總和來闡明大學生對手機的依賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，使用手機上網(wǎng)時間在一種半小時之內(nèi)的占大多數(shù)，闡明大家的時間分派還是較為合理的。但尚有部分手機上網(wǎng)時間在三小時以上，這部分同窗可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由于大學生處在一種比較特殊的年紀階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內(nèi)容，一種月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，每月手機消費基本都在\d{2,3}元下列，闡明大家的手機消費還是比較合理的。但尚有少數(shù)人的耗費在\d{2,3}元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

此題的目的在于理解大學生通過手機上網(wǎng)來做什么事情，從中來反映大家的網(wǎng)絡生活狀況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相稱的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功效占了三成，基本符合預期，可見大家對于這種日常工具還是比較承認的。手機淘寶并沒有想象的那么多，闡明了大家對于手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應用程序有哪些【可多選】

此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來理解大家的日常手機使用狀況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們能夠清晰地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達成了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，闡明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其它微博，手機安全等軟件的下載闡明了大家對于手機安全的關注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。

手機的隨時隨處拍照功效受到了廣大學生的一致好評，但是由于現(xiàn)在主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，因此對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于理解大家對于手機的像素的期待程度。從統(tǒng)計的成果來看，XXX萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，由于這將帶來手機價格的上升，并且手機畢竟無法替代數(shù)碼相機，因此大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么

手機產(chǎn)品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產(chǎn)商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來理解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看，大家對于這個狀況的態(tài)度還是比較含糊的，三種選擇的人數(shù)比較平均，可見大家對開發(fā)男女有別的手機還是保持觀望態(tài)度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機和電腦的結(jié)合體，你對這有期待么

自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機體現(xiàn)出更加好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機和電腦的結(jié)合體，此題目的在于理解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)能夠清晰地看到，絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見后來的手機將會朝著這個方向發(fā)展。

18.你覺得現(xiàn)在的手機在哪些方面需要改善

設立此題目的目的在于理解大家對現(xiàn)在市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改善。從統(tǒng)計的成果明顯能夠看出，操作系統(tǒng)的改善是大家比較關注的事情?，F(xiàn)在市場上的智能手機主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)，windows系統(tǒng)，但從大家的期待來說，大家對于現(xiàn)在的操作系統(tǒng)還是不太滿意，但愿有一種更方便，更人性化的操作系統(tǒng)。

調(diào)查小結(jié)

本次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發(fā)放問卷，收集統(tǒng)計，填寫報告，讓我們對于現(xiàn)在大學生手機市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的理解。從中我們收獲了諸多，發(fā)現(xiàn)的問題也諸多，固然，從以上的調(diào)查中能夠看出隨著社會生活環(huán)境的變化，人們的消費構(gòu)造也在不停發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學生作為整個消費群體中的一種特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐步成為大學生中的一種新潮流。

現(xiàn)在手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷方略手段等各有不同。通過這次調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。即使品牌也有一定的影響力，但是一款性能出色，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的承認的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我，樹立品牌，才干和名牌手機進行競爭。

【問卷調(diào)查報告寫作格式】

一、標題規(guī)定

標題能夠有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“ｘｘ有關ｘｘｘｘ的調(diào)查報告”、“有關ｘｘｘｘ的調(diào)查報告”、“ｘｘｘｘ調(diào)查”等。

另一種是自由式標題，涉及陳說式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳說式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結(jié)合式，正題陳說調(diào)查報告的重要結(jié)論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范疇、問題，如《高校發(fā)展重在學科建設──ｘｘｘｘ大學學科建設實踐調(diào)查》等。

二、列出調(diào)查的重要內(nèi)容，格式以下：

調(diào)查時間：

調(diào)查地點：

調(diào)核對象：

調(diào)查辦法：

調(diào)查人：

調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的規(guī)定，小組人數(shù)不得超出3人)

正文普通分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾個寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范疇、通過與辦法，以及人員構(gòu)成等調(diào)查本身的狀況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)核對象的歷史背景、大致發(fā)展通過、現(xiàn)狀、重要成績、突出問題等基本狀況，進而提出中心