關(guān)于農(nóng)村購物狀況的調(diào)查報(bào)告

目錄一、實(shí)踐目的 11.調(diào)查背景 12.主要目的 13.調(diào)查意義 1二、實(shí)踐內(nèi)容 2調(diào)查基本情況 21.調(diào)查時(shí)間 22.調(diào)查地點(diǎn) 23.調(diào)查對(duì)象 24.調(diào)查方法 25.調(diào)研人員 2調(diào)查設(shè)計(jì) 31.目的 32.對(duì)象 33.范圍 34.調(diào)查項(xiàng)目 35.調(diào)查方式： 46.調(diào)查方法： 47.樣本容量： 48.統(tǒng)計(jì)分析： 4三、實(shí)踐過程 5調(diào)查實(shí)施 51.時(shí)間 52.地點(diǎn) 53.過程 54.人員 55.關(guān)于農(nóng)村購物狀況的現(xiàn)狀 56.關(guān)于農(nóng)村購物狀況的問題 67.針對(duì)農(nóng)村購物狀況問題的對(duì)策 88.調(diào)查數(shù)據(jù)分析 91)關(guān)于調(diào)查對(duì)象性別的統(tǒng)計(jì)分析 92)關(guān)于調(diào)查對(duì)象年齡段的統(tǒng)計(jì)分析 93)關(guān)于調(diào)查對(duì)象月收入情況的統(tǒng)計(jì)分析 104)關(guān)于調(diào)查群體經(jīng)常選擇購物地點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析 105)關(guān)于調(diào)查對(duì)象購物種類的統(tǒng)計(jì)分析 116)關(guān)于調(diào)查對(duì)象在實(shí)體店（網(wǎng)上）購物頻率的統(tǒng)計(jì)分析 127)關(guān)于調(diào)查對(duì)象超前消費(fèi)行為情況的統(tǒng)計(jì)分析 138)關(guān)于所購產(chǎn)品多樣性情況的統(tǒng)計(jì)分析 139)關(guān)于購物支付方式情況的統(tǒng)計(jì)分析 1410)關(guān)于實(shí)體店購物次數(shù)與網(wǎng)購次數(shù)變化情況的統(tǒng)計(jì)分析 1511)關(guān)于調(diào)查對(duì)象是否聽說或接觸過網(wǎng)購的統(tǒng)計(jì)分析 1612)關(guān)于調(diào)查對(duì)象沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，是否愿意考慮嘗試網(wǎng)購的統(tǒng)計(jì)分析 1713)關(guān)于調(diào)查對(duì)象不想網(wǎng)購的原因的統(tǒng)計(jì)分析 1714)關(guān)于瀏覽過的購物網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析 1815)關(guān)于選擇網(wǎng)購原因的統(tǒng)計(jì)分析 1916)關(guān)于購物之前獲得產(chǎn)品信息主要渠道的統(tǒng)計(jì)分析 2017)關(guān)于認(rèn)為一次網(wǎng)購要花費(fèi)多少比較合適的統(tǒng)計(jì)分析 2018)關(guān)于網(wǎng)購關(guān)注的產(chǎn)品類型的統(tǒng)計(jì)分析 2119)關(guān)于是否有必要在村里設(shè)置快遞點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析 2220)關(guān)于網(wǎng)購過程中所產(chǎn)生的的問題的統(tǒng)計(jì)分析 2221)關(guān)于當(dāng)消費(fèi)者利益受損時(shí)人們所通過相關(guān)途徑維護(hù)自身利益的統(tǒng)計(jì)分析 2322)關(guān)于農(nóng)村購物市場前景的統(tǒng)計(jì)分析 249.調(diào)查結(jié)果 251)結(jié)論 252)購物的地點(diǎn)和資源現(xiàn)狀情況 253)對(duì)于超前行為消費(fèi)的看法 254)不同年齡階段對(duì)于支付方式的選擇 265)實(shí)體購物和網(wǎng)上購物發(fā)展的對(duì)比 266)購物水平的變化對(duì)當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生的未來影響 2710.建議 271)結(jié)成信息技術(shù)幫扶對(duì)子 272)電子商務(wù)，提高收入 273)建立網(wǎng)購的售后問題線下處理機(jī)制 284)讓便利店成為線上線下購物的基地 28四、實(shí)踐體會(huì) 29附件1農(nóng)村購物狀況調(diào)查問卷 30附件2媒體報(bào)道 34關(guān)于農(nóng)村購物狀況的調(diào)查報(bào)告實(shí)踐目的1.調(diào)查背景為貫徹黨的十九大精神，配合實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，從“提升農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)，解放農(nóng)村消費(fèi)潛力”落腳點(diǎn)出發(fā)，我們從農(nóng)村購物情況調(diào)查，以高質(zhì)量的一手調(diào)查收據(jù)，規(guī)范的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，形成本報(bào)告，多維度分析農(nóng)村消費(fèi)現(xiàn)狀以及背后反映的問題，對(duì)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境提出相應(yīng)的建議，引導(dǎo)和推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)體質(zhì)升級(jí)。在如今信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，電腦普及程度較高，網(wǎng)絡(luò)購物也成了光大人民生活中重要的組成部分，然而在農(nóng)村地區(qū)，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的用途也比較窄，上網(wǎng)購物的比率也比較低，因此農(nóng)村居民是網(wǎng)購市場進(jìn)一步拓展的重要后背資源，對(duì)其的挖掘有利于帶動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)市場的進(jìn)一步繁榮，同時(shí)也給農(nóng)村的生活帶來便利，使其享受到網(wǎng)絡(luò)給其生活帶來的樂趣。2.主要目的為了進(jìn)一步了解農(nóng)村居民購物方式，消費(fèi)水平以及消費(fèi)心理，更好的開拓農(nóng)村居民這一廣闊市場,促進(jìn)農(nóng)村購物市場及網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)的繁榮,同時(shí)使得人民群眾從中受益。最終引導(dǎo)居民健康消費(fèi)，對(duì)農(nóng)村居民正確網(wǎng)購做適當(dāng)指導(dǎo)。3.調(diào)查意義隨著社會(huì)發(fā)展的日益進(jìn)步，人們的購物方式越來越多樣化，農(nóng)村居民作為社會(huì)組成的重要一部分，網(wǎng)購也走進(jìn)他們的生活，如今，他們的消費(fèi)市場逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。為了解農(nóng)村居民的購物消費(fèi)情況以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，我們展開了此次調(diào)查。有助于人們更加了解農(nóng)村居民購物情況在社會(huì)中所占比重，促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展。實(shí)踐內(nèi)容調(diào)查基本情況1.調(diào)查時(shí)間2019年7月12日至7月27日2.調(diào)查地點(diǎn)我們?cè)陉兾魇∨R渭區(qū)藺店鎮(zhèn)趙家村展開了關(guān)于農(nóng)村居民購物的現(xiàn)狀及其發(fā)展的調(diào)研。3.調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象較為廣泛，分為20歲以下，20歲至40歲，40歲至60歲，60歲以上四個(gè)年齡段。4.調(diào)查方法訪問法和問卷調(diào)查法。我們隨機(jī)走訪調(diào)查了40余戶人家,以發(fā)放問卷和實(shí)地訪談結(jié)合的形式開展為期15天的社會(huì)調(diào)研，得到了有關(guān)農(nóng)村居民日常購物情況以及消費(fèi)水平相關(guān)數(shù)據(jù)；網(wǎng)購的普及率以及農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購的不同態(tài)度；同時(shí)還包括農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)村購物市場前景的觀點(diǎn)和態(tài)度。最后根據(jù)這些數(shù)據(jù)和內(nèi)容,并結(jié)合當(dāng)下的網(wǎng)購市場,國家的政策以及當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢,與農(nóng)村居民進(jìn)行深入探討,得出一些可以使得農(nóng)村居民更好的了解網(wǎng)購,利用網(wǎng)購這一資源的可行性措施。5.調(diào)研人員我們將十九人分為若干小組，其中考慮到當(dāng)?shù)胤窖砸约敖涣鞣绞降牟煌仍?，來安排具體人員。最終得到小組分配如下：第一組:劉植文馬祥麗王雪兒第二組:辛盼妮伍鋒呂小慧第三組:郭麗娟楊松林王凱第四組:屈芳莉邢苗青彭琛第五組:黨紫娟沈童姜永平第六組:劉婭萍何飛翔潘衡黨媛各隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，大家以高效率完成了調(diào)研。調(diào)查設(shè)計(jì)目的：本著“關(guān)注三農(nóng)，塑造自我”的思想，了解和掌握渭南市臨渭區(qū)吝店鎮(zhèn)農(nóng)村居民消費(fèi)現(xiàn)狀水平，并進(jìn)行科學(xué)的分析研究，進(jìn)而更好的開拓農(nóng)村居民消費(fèi)的這一廣闊市場。同時(shí)了解吝店鎮(zhèn)農(nóng)村居民消費(fèi)市場的主要方向以及存在的問題，并尋求出解決方法，為政府改善和優(yōu)化吝店鎮(zhèn)農(nóng)村居民消費(fèi)環(huán)境提出可行性的建議，引導(dǎo)和推動(dòng)吝店鎮(zhèn)農(nóng)村居民消費(fèi)水平的升級(jí)，更大可能的釋放出吝店鎮(zhèn)農(nóng)村居民的消費(fèi)水平潛力，進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，從而為優(yōu)化農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)提供更加科學(xué)的依據(jù)。對(duì)象：渭南市臨渭區(qū)吝店鎮(zhèn)趙家村村民范圍：渭南市臨渭區(qū)吝店鎮(zhèn)趙家村，以學(xué)校為中心向趙家村四周擴(kuò)散進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目農(nóng)村居民在實(shí)體店（網(wǎng)上）購物的頻率農(nóng)村居民在購物時(shí)通常采取的付款方式農(nóng)村居民不想網(wǎng)購的原因農(nóng)村居民瀏覽過的購物網(wǎng)站農(nóng)村居民選擇網(wǎng)購的主要原因農(nóng)村居民購物之前通過什么主要渠道獲得產(chǎn)品信息

當(dāng)購物的時(shí)候的利益受損，通常農(nóng)村居民會(huì)通過哪些途徑來維護(hù)自己的利益農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村購物市場發(fā)展前景如何(調(diào)查問卷附后)調(diào)查方式：抽樣調(diào)查調(diào)查方法：19個(gè)人進(jìn)行分組，以學(xué)校為中心向趙家村四周擴(kuò)散進(jìn)行抽樣調(diào)查，通過對(duì)村民的詢問與記錄填寫調(diào)查問卷。樣本容量：預(yù)估80份左右統(tǒng)計(jì)分析：通過SPSSExcel等專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷的結(jié)果.

三、實(shí)踐過程調(diào)查實(shí)施時(shí)間：2019.7.222019.7.24地點(diǎn)：渭南市臨渭區(qū)吝店鎮(zhèn)趙家村過程：共13支隊(duì)伍，以五愛小學(xué)為中心向趙家村四周擴(kuò)散，利用課余時(shí)間，各組成員去村民家走訪調(diào)查，共計(jì)走訪40余戶人家，通過與村民聊天對(duì)村民進(jìn)行訪談等形式，了解居民的購物狀況，與居民一起填寫調(diào)查問卷，三天共計(jì)收集問卷約80份。人員;第一天：第一組辛盼妮、呂小慧、邢苗青第二組黨紫娟、王雪兒、楊松林、馬祥麗第三組劉婭萍、彭琛、潘衡第四組劉植文、楊松林、王雪兒第二天：第一組劉婭萍、彭琛第二組黨紫娟、郭麗娟、黨媛第三組屈芳麗、邢苗青第四組辛盼妮、呂小慧第五組王雪兒、馬祥麗、何飛翔第三天：第一組姜永平、屈芳麗第二組伍鋒、王凱、黨媛第三組呂小慧、辛盼妮第四組潘衡、劉婭萍、彭琛關(guān)于農(nóng)村購物狀況的現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)象性別的分析中，女性所占比例稍大。但總體來說，當(dāng)?shù)匦詣e比例較為均衡，男性與女性的購物能力與購物水平相當(dāng)，兩者之間沒有太大的差異。受訪者們反映，隨著農(nóng)村現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平逐步提高，人們的購物種類日漸豐富，且?guī)缀趺考叶加行⌒痛焦ぞ撸鲂斜憷?，距離較近的鎮(zhèn)上超市與集市基本能滿足居民的日常購物需求。此外，小部分村民的購物不再只是局限于日常生活用品，護(hù)膚品與數(shù)碼產(chǎn)品等非普通日用品的使用量呈現(xiàn)平緩上升的趨勢。了解產(chǎn)品途徑較為多樣，有45.12%的農(nóng)村居民購物主要是通過親戚、朋友和同事的介紹來了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，進(jìn)而決定是否進(jìn)行消費(fèi)，而21.95%的農(nóng)村居民則會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息，能夠在購物之前對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)信息有一定的了解，從而降低購買到不合適產(chǎn)品的概率，不至于出現(xiàn)后序的一系列復(fù)雜退換程序的問題。關(guān)于農(nóng)村購物狀況的問題參加此次調(diào)查活動(dòng)共有82人，其中20歲以下人群占比24.63%，20-40歲人群占比17.07%，40-60歲人群占比31.71%，60歲以上人群占比36.59%。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)?shù)刂饕后w以老人和小孩為主，年齡跨度大，購物種類以食物和日用品為主，種類集中且較為單一。青年多在外務(wù)工，所占比例較少。這導(dǎo)致了當(dāng)?shù)刭徫锓N類出現(xiàn)斷層劃分的現(xiàn)象。在調(diào)查的82位村民中，45.12%的人群以種地為主要收入來源，其中月收入不足1000元的超過調(diào)查人數(shù)的一半，可見當(dāng)?shù)卮蟛糠洲r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)狀況不樂觀，購物能力受到一定限制，購物僅為滿足日常生活所需，恩格爾系數(shù)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)較為單一。由于特殊的地理位置，可供該地村民選擇的購物方式、地點(diǎn)也較少，主要有網(wǎng)上購物、農(nóng)村商店以及鎮(zhèn)上集市。雖然選擇網(wǎng)上購物的村民占比30.49%，但大部分的村民則會(huì)選擇到農(nóng)村商店或者鎮(zhèn)上的集市、超市購物，其中鎮(zhèn)上集市所占比例高達(dá)76.83%，而選擇在農(nóng)村商店購物的有57人，占比達(dá)69.51%，在走訪中，我們了解到村民選擇的購物原因多處于綜合考慮距離、需求量及價(jià)格等因素。另外，選擇網(wǎng)上購物的村民占比為30.49%，主要為20-40歲的當(dāng)?shù)厣俨糠种星嗄?，以及在本地?jīng)商的村民，他們出于降低成本的考慮，會(huì)選擇在網(wǎng)上購進(jìn)所需品，通過減少進(jìn)貨成本（時(shí)間成本、價(jià)格成本），從而提高自己的收益額。此外還有其他幾個(gè)占比較小的購物地點(diǎn)：大型超市、農(nóng)貿(mào)市場以及其他購物地點(diǎn)。在調(diào)查過程中，通過與鄉(xiāng)親們的聊天，我們得知由于該村目前尚未有大型超市，而去鎮(zhèn)上大型超市購物距離較遠(yuǎn)，且當(dāng)?shù)亟煌ɑA(chǔ)設(shè)施尚不完善，因此少有人會(huì)選擇去大型超市購買生活所需品。此外，雖然農(nóng)貿(mào)市場及其他購物地點(diǎn)的距離相對(duì)鎮(zhèn)上集市近，但同時(shí)該地點(diǎn)的商品存在新鮮程度產(chǎn)品種類較少等問題，而這些問題也是村民們選擇購物地點(diǎn)時(shí)考慮的因素之一，因此他們會(huì)更傾向于去農(nóng)村商店及鎮(zhèn)上的集市購物。在當(dāng)?shù)?，大部分老人反映不?huì)使用智能手機(jī)，智能手機(jī)在主要人群（老人兒童）中的普及度不廣，掃碼支付等新型支付方式使用率不高，現(xiàn)金支付仍為當(dāng)?shù)刂饕闹Ц斗绞?。網(wǎng)購普及率較低。網(wǎng)上購物雖已被人們所熟知，但大多數(shù)人依舊沒有選擇網(wǎng)上購物，其主要原因是大部分人群至今仍使用老年手機(jī)，該種手機(jī)功能僅限于撥打電話，不支持網(wǎng)上購物，這是導(dǎo)致網(wǎng)上購物普及率較低的原因之一。受消費(fèi)觀念的影響，人們對(duì)超前消費(fèi)的觀念并不支持，超前消費(fèi)行為在該村并不多見。村民的消費(fèi)水平與收入水平成正比，消費(fèi)的多少基本由收入來決定，少有超前消費(fèi)行為。當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)新鮮事物的接納程度相對(duì)保守，在調(diào)查的群體中，沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的村民，僅有24.39%反映會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購，但認(rèn)為自己不會(huì)嘗試網(wǎng)購的人數(shù)占比32.93%，此外還有36.59%的受訪者未回答這一問題，由此可見，當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)網(wǎng)購的接納程度較低，對(duì)新興事物持觀望或者不信任狀態(tài)，更傾向于傳統(tǒng)的購物方式。村內(nèi)快遞點(diǎn)設(shè)置較少，現(xiàn)有的快遞點(diǎn)作用較低。我們?cè)谡{(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，有68.29%的受訪者回答有必要設(shè)置快遞點(diǎn)，他們認(rèn)為設(shè)置快遞點(diǎn)不僅可以方便人們的生活，減少一些不必要的麻煩，甚至還可以刺激當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求。有37.71%的受訪者則認(rèn)為沒有必要設(shè)置快遞點(diǎn)，他們覺得當(dāng)?shù)亟煌ū憷?，村與鎮(zhèn)的快遞點(diǎn)距離近，收取快遞較為方便。此外，作為網(wǎng)購主要群體的當(dāng)?shù)刂星嗄甏蠖嗤獬龃蚬?，村中大多?shù)都為農(nóng)村留守的兒童及老人，網(wǎng)購需求不大，這也是制約農(nóng)村購物市場的發(fā)展的原因之一。同時(shí)農(nóng)村消費(fèi)觀念較為落后，由于對(duì)線上商家信譽(yù)的懷疑，當(dāng)?shù)刂饕M(fèi)群體多傾向于實(shí)體店購物，且農(nóng)村購物市場趨于飽和，因此該部分受訪者認(rèn)為農(nóng)村購物市場發(fā)展前景不大。針對(duì)農(nóng)村購物狀況問題的對(duì)策加大鄉(xiāng)村相關(guān)設(shè)施的建設(shè)力度，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，吸引外流人口回流，增加當(dāng)?shù)厍鄩涯甑娜藬?shù)占比，進(jìn)而完善當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)結(jié)構(gòu)。2.發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)鏈，將分散的、簡單的點(diǎn)狀分布連成線狀或面狀高端的產(chǎn)業(yè)組合，通過和大企業(yè)協(xié)商合作，以一種大手牽小手的幫扶模式，幫當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品深加工成為優(yōu)質(zhì)的商品，如將水果制成果脯、果酒等，通過這些產(chǎn)業(yè)鏈的延伸提高居民收入，進(jìn)而增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)能力。完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└?、更便利的購物選擇。建設(shè)大型購物超市，引進(jìn)新鮮食品，增加食品種類，刺激當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)需求。加大智能手機(jī)在當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ?，教有需求的老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)，提高智能手機(jī)的普及率，進(jìn)而增加當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)購和線上支付的人數(shù)。加大對(duì)網(wǎng)購相關(guān)優(yōu)點(diǎn)的宣傳，讓更多傾向于傳統(tǒng)購物、但有嘗試網(wǎng)購想法的居民提高對(duì)網(wǎng)購的信任，從而加大當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)購消費(fèi)群體。在村內(nèi)設(shè)置快遞點(diǎn)，方便當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購居民的快遞查收，吸引更多有嘗試網(wǎng)購想法的居民進(jìn)行網(wǎng)購，豐富當(dāng)?shù)鼐用竦馁徫锓N類。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析關(guān)于調(diào)查對(duì)象性別的統(tǒng)計(jì)分析本次調(diào)查回收有效問卷82份，調(diào)查群體中男性所占比例為41.46%，女性所占比例為58.54%，女性所占比例較大，但總體來講，性別占比較為均衡，保持了對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析的平衡。關(guān)于調(diào)查對(duì)象年齡段的統(tǒng)計(jì)分析參加此次調(diào)查活動(dòng)共有82人，其中20歲以下人群占比24.63%，20-40歲人群占比17.07%，40-60歲人群占比31.71%，60歲以上人群占比36.59%。綜合占比情況可知，此次調(diào)查群體年齡跨度較大，且該調(diào)查范圍中老年群體居多，青年多以在外務(wù)工，所占比例較少。關(guān)于調(diào)查對(duì)象月收入情況的統(tǒng)計(jì)分析在參加此次調(diào)查活動(dòng)的82位村民中，有45.12%的調(diào)查對(duì)象月收入不足1000元，有21.95%%的群體月收入在3000元以上，其他幾個(gè)占比較小的收入情況為：2000-3000元收入群體占比13.41%，1000-2000元收入群體占比19.51%。由此我們可以初步分析，大部分居民們的經(jīng)濟(jì)狀況并不樂觀，本次調(diào)查對(duì)象的月收入對(duì)所調(diào)查該地村民購物情況會(huì)有一定影響。關(guān)于調(diào)查群體經(jīng)常選擇購物地點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析大部分的村民多選擇農(nóng)村商店及鎮(zhèn)上的集市與超市購買自己所需用品，其中鎮(zhèn)上集市所占比例高達(dá)76.83%，選擇在農(nóng)村商店購物的有57人，占比達(dá)69.51%，在走訪中，村民主要選擇該地點(diǎn)的購物原因多處于考慮距離及價(jià)格因素。另外，選擇網(wǎng)上購物的村民占比達(dá)30.49大部分的村民多選擇農(nóng)村商店及鎮(zhèn)上的集市與超市購買自己所需用品，其中鎮(zhèn)上集市所占比例高達(dá)76.83%，選擇在農(nóng)村商店購物的有57人，占比達(dá)69.51%，在走訪中，村民主要選擇該地點(diǎn)的購物原因多處于考慮距離及價(jià)格因素。另外，選擇網(wǎng)上購物的村民占比達(dá)30.49%，主要人群為20-40歲少部分中青年人以及在本地經(jīng)商的村民，通過網(wǎng)上進(jìn)貨的方式降低自己成本，從而提高收益額。其他幾個(gè)占比較小的購物地點(diǎn)有：大型超市和農(nóng)貿(mào)市場以及其他購物地點(diǎn)。在調(diào)查過程中，通過與鄉(xiāng)親們的聊天，我們得知由于該村尚未有大型超市，因此去大型超市購物距離較遠(yuǎn)且交通基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，因此少有人會(huì)去大型超市購買生活所需，農(nóng)貿(mào)市場及其他購物地點(diǎn)距離雖然相對(duì)鎮(zhèn)上集市近，但村民購買食品等會(huì)考慮食品的新鮮程度以及食品種類的多樣性，所以他們會(huì)更傾向于去農(nóng)村商店及鎮(zhèn)上的集市購物。關(guān)于調(diào)查對(duì)象購物種類的統(tǒng)計(jì)分析由調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可以得知，本地村民主要的購物種類為食品、服裝以及牙膏、洗發(fā)水、毛巾等日常用品，占比分別達(dá)90.24%、74.39%、80.49%。在村民家中進(jìn)行走訪調(diào)查時(shí)，部分收入群體較高的村民會(huì)額外購買電冰箱、浴霸、微波爐和衣帽柜等家電家具，占比達(dá)23.17%，部分村民還會(huì)購買化妝品，包括彩妝用品及護(hù)膚用品，另外還會(huì)給孩子購買書籍和學(xué)習(xí)資料，少數(shù)村民會(huì)購買相機(jī)、智能手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品，但僅占比4.88%。在調(diào)查過程中，少數(shù)村民仍是自給自足的生活狀態(tài)，對(duì)部分用品并沒有較高的購買需求，例如糧食以及服裝等。由此可知，村民的月收入情況確實(shí)會(huì)對(duì)他們的購物有一定影響，但影響較小，且隨著該村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，村民購物種類日漸豐富。關(guān)于調(diào)查對(duì)象在實(shí)體店（網(wǎng)上）購物頻率的統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果顯示，每周一次的購物頻率是大部分村民所選擇的舒適購物頻率，占比達(dá)53.66%，在與村民聊天的過程中得知，由于距離、交通等因素影響，他們平均一周去一次鎮(zhèn)上購物，在購物時(shí)便會(huì)備齊一周所需生活必需品，另外，由于該村尚未設(shè)置快遞點(diǎn)，部分會(huì)網(wǎng)購的村民也會(huì)到鎮(zhèn)上收發(fā)快遞，進(jìn)而再買一些其他用品或服務(wù)作以改善自己一周忙碌生活的方式之一，部分村民還表示，由于農(nóng)村商店的種類日漸豐富，一次購買物品較齊全，去鎮(zhèn)上購買東西的次數(shù)也會(huì)越來越少。因此，在問卷分析中，平均每月一次的購物頻率占比29.27%，每季一次和平均每周兩到三次的購物頻率分別為7.32%和9.76%。關(guān)于調(diào)查對(duì)象超前消費(fèi)行為情況的統(tǒng)計(jì)分析在調(diào)查的82份問卷中，有超前消費(fèi)行為的村民占比僅10.98%，共計(jì)9人，沒有超前消費(fèi)行為的村民占比達(dá)89.02%，共計(jì)73人。由此我們可以得知，村民消費(fèi)觀念相對(duì)保守，超前消費(fèi)行為在該村并未達(dá)到一個(gè)普遍的狀態(tài)，且在與有選擇超前消費(fèi)行為的村民中詢問得知，他們的在調(diào)查的82份問卷中，有超前消費(fèi)行為的村民占比僅10.98%，共計(jì)9人，沒有超前消費(fèi)行為的村民占比達(dá)89.02%，共計(jì)73人。由此我們可以得知，村民消費(fèi)觀念相對(duì)保守，超前消費(fèi)行為在該村并未達(dá)到一個(gè)普遍的狀態(tài)，且在與有選擇超前消費(fèi)行為的村民中詢問得知，他們的超前消費(fèi)多用于購買建筑材料用以修正房屋或購買化肥種子等農(nóng)作物用品，且超支數(shù)額不高，在銀行貸款情況較少，多為鄰里和親戚之間發(fā)生借貸關(guān)系。關(guān)于所購產(chǎn)品多樣性情況的統(tǒng)計(jì)分析在所收回的有效問卷中，相較于過去，有57人認(rèn)為他的購物種類有所增多，占比69.51%，另有8人認(rèn)為自己的購物種類并無太大變化，占比僅9.76%，還有17人認(rèn)為自己的購物種類變化并不明顯，占比20.73%?？傮w而言，相較于過去可以看出居民的購物種類有所增加，從單一的生活必需品需求日漸豐富，多有對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品、家具家電等產(chǎn)品的購買。由此可得該村的經(jīng)濟(jì)是有一定發(fā)展的，大部分居民的生活水平也有所提升。關(guān)于購物支付方式情況的統(tǒng)計(jì)分析在所調(diào)查的82份問卷中，采用現(xiàn)金支付占比69.51%、掃碼支付占比24.39%、網(wǎng)上銀行占比僅6.1%。由此得知，掃碼支付和網(wǎng)上銀行等現(xiàn)今較為流行支付方式在該村尚未普及，主要是由于該村老齡人口較多，多數(shù)老年人并不會(huì)使用智能手機(jī)，故仍采用現(xiàn)金支付方式。關(guān)于實(shí)體店購物次數(shù)與網(wǎng)購次數(shù)變化情況的統(tǒng)計(jì)分析通過對(duì)所收回問卷的匯總分析，可以看出實(shí)體店的購物次數(shù)和網(wǎng)購次數(shù)都沒有變化的情況占比60.98%，主要是由于該村老年人口居多，尚在使用傳統(tǒng)以現(xiàn)金支付的購物方式。另外，實(shí)體店購物次數(shù)減少，網(wǎng)購次數(shù)增加的情況占比達(dá)24.39%，在與村民交流中得知，部分中青年人會(huì)選擇網(wǎng)購以用來購買當(dāng)?shù)卮遄拥纳痰晟形闯鍪鄣囊恍┯闷?，例如母嬰用品。而?shí)體店購物次數(shù)減少，網(wǎng)購次數(shù)沒有變化的情況占比2.44%，例如一些年齡偏大的老年人，對(duì)服裝等生活用品需求已達(dá)飽和，購買力也已有些許的下降。總體而言，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展并未對(duì)該村的實(shí)體店的經(jīng)營產(chǎn)生較大影響，二者相輔相成，共同促進(jìn)著當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，提高著當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量。關(guān)于調(diào)查對(duì)象是否聽說或接觸過網(wǎng)購的統(tǒng)計(jì)分析在此次調(diào)查活動(dòng)中，聽說過但從來沒有接觸過的網(wǎng)絡(luò)購物的群體占比56.1%，主要原因是這些群體大部分使用老年手機(jī)，僅支持撥打電話等簡單通訊功能的使用，偶爾或經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品占比總和約達(dá)44%，因此，該地調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物有一點(diǎn)的了解，但并未接觸過在此次調(diào)查活動(dòng)中，聽說過但從來沒有接觸過的網(wǎng)絡(luò)購物的群體占比56.1%，主要原因是這些群體大部分使用老年手機(jī)，僅支持撥打電話等簡單通訊功能的使用，偶爾或經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品占比總和約達(dá)44%，因此，該地調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物有一點(diǎn)的了解，但并未接觸過網(wǎng)絡(luò)購物的人群較多。由此可知，所有人都聽說過網(wǎng)上購物，聽說過但是沒接觸過網(wǎng)上購物的人所占比例很高，網(wǎng)上購物方式被人們所熟知，但是仍有一大部分村民沒有接觸過網(wǎng)購，說明網(wǎng)購普及率依然在農(nóng)村范圍內(nèi)較低。關(guān)于調(diào)查對(duì)象沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，是否愿意考慮嘗試網(wǎng)購的統(tǒng)計(jì)分析本題共有52份有效問卷，另外30份文件未回答此問題。調(diào)查顯示，會(huì)考慮嘗試網(wǎng)上購物的占比24.39%；可能會(huì)考慮網(wǎng)上購物的所占比例為6.1%；認(rèn)為自己不會(huì)嘗試網(wǎng)購的有32.93%；同時(shí)36.59%的村民有過網(wǎng)購經(jīng)歷，另外36.59%的人未回答此問題。由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的群體里面，雖然有約五分之一的人會(huì)考慮嘗試網(wǎng)上購物，但是認(rèn)為自己不會(huì)嘗試網(wǎng)購的占比仍占最大部分。由此可見，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)網(wǎng)購的接納程度較低，主要由于老年人口居多，對(duì)新興事物持觀望或不信任狀態(tài)，還是更傾向于傳統(tǒng)購物方式。關(guān)于調(diào)查對(duì)象不想網(wǎng)購的原因的統(tǒng)計(jì)分析本題共有50份有效問卷，另外32份問卷未參與此題問答。由調(diào)查分析可知，有12.2%的人不想網(wǎng)購的原因是不信任賣家擔(dān)心被騙；15.85%的人是因?yàn)閾?dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題不能夠保證；擔(dān)心產(chǎn)品配送問題的被調(diào)查村民占比3.66%；4.88%的人擔(dān)心支付方式不安全；26.89%的人認(rèn)為阻礙其網(wǎng)購的原因是網(wǎng)上購物程序太麻煩，不熟悉如何購買；而認(rèn)為售后沒有保障的占比6.1%；沒有這種消費(fèi)習(xí)慣的所占比例最大，為37.8%；同時(shí)有17.07%的人選擇沒有購物工具和途徑；由于其他原因不想網(wǎng)購的占比6.1%；另外39.02%的人未填寫本題。由此可知，大部分的人不想網(wǎng)購的原因選擇沒有這次消費(fèi)習(xí)慣，因此有一部分農(nóng)村居民購物仍選擇傳統(tǒng)的實(shí)體店購物；同時(shí)認(rèn)為網(wǎng)購程序太復(fù)雜不熟悉如何購買和沒有購物工具和途徑所占比例次于沒有消費(fèi)習(xí)慣的占比，因此政府或者村委有關(guān)機(jī)構(gòu)組織可以推廣宣傳網(wǎng)購的使用程序，提高網(wǎng)購普及率和村民對(duì)于網(wǎng)購的了解程度同時(shí)增加村民網(wǎng)購的途徑。同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和擔(dān)心售后及配送問題也相對(duì)占比一小部分，因此相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大網(wǎng)購監(jiān)管力度，凈化網(wǎng)購市場，確保人們的基本權(quán)益。關(guān)于瀏覽過的購物網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析本題共有43份有效問卷，另外39份為無效問卷。其中，使用淘寶購物的農(nóng)村居民占比30.49%；使用京東的農(nóng)村居民所占比例為18.29%；使用拼多多的人占比最高，為32.93%，；同時(shí)，使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和唯品會(huì)的人占比各1.22%；使用其他的工具占比為3.66%；另外47.56%的農(nóng)村居民未回答該問題。由此可知，使用拼多多和淘寶的人占最大部分，使用京東的也相對(duì)占比較大。關(guān)于選擇網(wǎng)購原因的統(tǒng)計(jì)分析本題共有43份有效問卷，另外有37人未參與本題回答。由數(shù)據(jù)分析可知，有13.41%的人認(rèn)為網(wǎng)購新奇想要嘗試一下；認(rèn)為網(wǎng)購價(jià)格優(yōu)惠的占比為32.93%，所占比例約為總體的三分之一；有15.85%的人認(rèn)為網(wǎng)購可以送貨上門；9.76%的人選擇網(wǎng)購的原因是認(rèn)為網(wǎng)購時(shí)尚新鮮；同時(shí)，選擇網(wǎng)購原因是認(rèn)為網(wǎng)購貨物種類全方便的占比最大，約占總體的十分之四，為39.02%；選擇其他原因的占比4.88%；另外，45.12%的人未參與此題問答。由此可知，有很大部分的人們選擇網(wǎng)購的原因是價(jià)格優(yōu)惠和網(wǎng)購種類全且方便。關(guān)于購物之前獲得產(chǎn)品信息主要渠道的統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查顯示，有3.66%的農(nóng)村居民購物是通過廣播、電視、報(bào)紙等大眾媒體方式獲得產(chǎn)品信息，其占比較?。?5.12%的農(nóng)村居民購物都是通過親戚朋友和同事來了解產(chǎn)品信息，其占比最大，約為總體占比的二分之一；12.2%的農(nóng)村居民通過商場和廠家的現(xiàn)場活動(dòng)宣傳；有21.95%的農(nóng)村居民是通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息，其占比僅次于通過朋友親戚了解產(chǎn)品信息的占比；通過其他途徑的占比為17.07%。由此可知，親戚朋友和同事等周邊群體對(duì)于了解產(chǎn)品信息的影響作用很大，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也為人們了解產(chǎn)品信息提供了有效途徑。關(guān)于認(rèn)為一次網(wǎng)購要花費(fèi)多少比較合適的統(tǒng)計(jì)分析本次有效調(diào)查問卷為52份，另外30份為無效問卷。由調(diào)查可知，有37.8%的農(nóng)村居民認(rèn)為花費(fèi)0～100較為合適，其占比最大；15.85%的人認(rèn)為在網(wǎng)購中花費(fèi)100～300較為合適；6.1%的人認(rèn)為花費(fèi)300～500較為合適；認(rèn)為一次網(wǎng)購花費(fèi)500～1000較為合適的人和認(rèn)為花費(fèi)1000元以上較為合適的人占比最小，各為2.44%和1.22%。另外有36.59%的人沒有參與本題問答。由于大多數(shù)人網(wǎng)購產(chǎn)品為生活用品和衣物，因此認(rèn)為一次網(wǎng)購花費(fèi)0～100較為合適的人占比最大，而隨著數(shù)目的增加占比為隨之減少。關(guān)于網(wǎng)購關(guān)注的產(chǎn)品類型的統(tǒng)計(jì)分析本次有效問卷為48份，另外34人未進(jìn)行本題回答。由調(diào)查可知，6.34%的人平時(shí)網(wǎng)購關(guān)注的產(chǎn)品是日常生活用品，其占比較大；有51.22%的人網(wǎng)購的產(chǎn)品類型是服裝飾品，服裝飾品在總體中約占二分之一，在人們網(wǎng)購關(guān)注的產(chǎn)品類型中占比最高；關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品和家電家具的人們同時(shí)占比6.1%，在總體中占比最??；網(wǎng)購中進(jìn)行手機(jī)話費(fèi)充值的人占比18.29%；網(wǎng)上購買圖書的人所占比例為8.54%；關(guān)注化妝品的人占比9.76%；網(wǎng)購其他產(chǎn)品的占比9.76%；另外41.46%不進(jìn)行網(wǎng)購。由此可知，大多數(shù)人們網(wǎng)購關(guān)注的產(chǎn)品類型是日常生活用品和服裝，而數(shù)碼產(chǎn)品及大型家電家具占比較??；另外41.46%的人沒有參與網(wǎng)購。關(guān)于是否有必要在村里設(shè)置快遞點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析由調(diào)查可知，認(rèn)為有必要在村里設(shè)置快遞點(diǎn)的人占比最大，為68.29%；認(rèn)為沒有必要設(shè)置快遞點(diǎn)的人占比31.71%。在調(diào)查過程中，認(rèn)為有必要在村里設(shè)置快遞點(diǎn)的原因是可以方便人們?nèi)粘Ｉ?，減少不必要的麻煩；而認(rèn)為沒有必要設(shè)置快遞點(diǎn)是因?yàn)榇咫x鎮(zhèn)快遞點(diǎn)距離較近并且村里設(shè)置快遞點(diǎn)盈利小，其前景不大。關(guān)于網(wǎng)購過程中所產(chǎn)生的的問題的統(tǒng)計(jì)分析本題有效問卷為40份，無效問卷為42份。由調(diào)查可知，在網(wǎng)購過程中，認(rèn)為產(chǎn)品描述不清楚與實(shí)物差別大的占比為18.29%；認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量不好的所占比例最高，其所占比例為29.27%，約占總體的三分之一；6.1%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類和數(shù)目太多從而影響購物，其占比較小；13.41%的人認(rèn)為網(wǎng)站程序復(fù)雜，不易操作；認(rèn)為網(wǎng)購結(jié)算方式多，不了解其結(jié)算方式的占比9.32%；有一部分人認(rèn)為商品快遞時(shí)間太長，售后服務(wù)不好影響其網(wǎng)購，其占比為13.41；同時(shí)沒有人認(rèn)為由于網(wǎng)速太慢的問題阻礙網(wǎng)絡(luò)購物；認(rèn)為還存在其他問題的占比為3.66%；另外，有51.22%的人沒有進(jìn)行過網(wǎng)購。由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題和認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)品描述不清楚與實(shí)物差別大的占比較大，因此國家應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)相關(guān)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該健全相關(guān)監(jiān)管機(jī)制，加大監(jiān)管力度實(shí)行網(wǎng)店實(shí)名制度，監(jiān)督相關(guān)廠家，提高廠家商品質(zhì)量，從而維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益；廠家應(yīng)該誠信經(jīng)營，提高自身產(chǎn)品質(zhì)量水平，同時(shí)進(jìn)行誠信真實(shí)的產(chǎn)品描述，使商品符合實(shí)物，提高自身的信譽(yù)度，；消費(fèi)者自身也應(yīng)該在網(wǎng)購過程中選擇信譽(yù)度較高的網(wǎng)店，在自身利益受損的時(shí)候不能自認(rèn)倒霉，要想有關(guān)部門反映投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益；同時(shí)有較大部分的人認(rèn)為快遞時(shí)間太長，因此廠商及相關(guān)物流公司應(yīng)該提高快遞時(shí)間效率，保障消費(fèi)產(chǎn)品效用最大化。關(guān)于當(dāng)消費(fèi)者利益受損時(shí)人們所通過相關(guān)途徑維護(hù)自身利益的統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查顯示，當(dāng)購物時(shí)消費(fèi)者的利益受損，有71.59%的消費(fèi)者會(huì)通過和商家協(xié)商來維護(hù)自己的利益，有29.37%的消費(fèi)者沒有維護(hù)途徑，有6.1%的消費(fèi)者會(huì)通過反映給相關(guān)機(jī)構(gòu)來維護(hù)自己的利益，有1.22%的消費(fèi)者會(huì)通過網(wǎng)上或電話舉報(bào)來維護(hù)自己的利益。沒有維護(hù)途徑的消費(fèi)者占比29.37%，由此，相關(guān)機(jī)構(gòu)要完善相應(yīng)的法律法規(guī)，加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。關(guān)于農(nóng)村購物市場前景的統(tǒng)計(jì)分析在本次調(diào)查中，有29.27%的人們認(rèn)為農(nóng)村購物市場短期發(fā)展不大；28.05%的人們認(rèn)為很難說，畢竟存在諸多問題；認(rèn)為發(fā)展空間大，人們易于接受的占比最大，所占比例為39.02%；其他占比3.66%。在調(diào)查過程中，較大部分的人認(rèn)為農(nóng)村購物市場發(fā)展空間大，前景較好。因?yàn)檩^大部分農(nóng)村居民認(rèn)為現(xiàn)如今人們生活水平不斷提升購物需求大，同時(shí)一部分人認(rèn)為網(wǎng)購趨勢不斷擴(kuò)大且發(fā)展前景大；但仍有一部分人們認(rèn)為農(nóng)村購物市場短期發(fā)展不大及問題較多較難預(yù)估。因?yàn)榫捅敬握{(diào)研地點(diǎn)趙家村而言，大部分中青年群體外出打工，村中大多數(shù)都為農(nóng)村留守兒童及留守老人，網(wǎng)購大部分群體遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，其制約了農(nóng)村購物市場的發(fā)展；同時(shí)農(nóng)村消費(fèi)觀念較為落后，多傾向于實(shí)體店購物且農(nóng)村購物市場趨于飽和，因此部分人認(rèn)為農(nóng)村購物市場發(fā)展前景不大。綜上，人們對(duì)于農(nóng)村購物市場發(fā)展前景的消極和積極態(tài)度和觀點(diǎn)呈相同比例。調(diào)查結(jié)果結(jié)論不同地區(qū)、不同年齡階段有關(guān)“購物”的話語表達(dá)，不論是描述客觀現(xiàn)實(shí)還是陳述主觀感受，實(shí)質(zhì)上都是其潛在認(rèn)知的反映。他們有關(guān)日常生活購物的口述，反映了對(duì)購物的理解，以及對(duì)自身日常生活的自我認(rèn)識(shí)與自我評(píng)價(jià)。我們調(diào)查的臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)村民日常生活購物的反映，是其描述和表達(dá)自身生活狀況并對(duì)生活現(xiàn)狀做出滿意度評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。購物的地點(diǎn)和資源現(xiàn)狀情況對(duì)于購物，絕大部分受訪的90后學(xué)生表示對(duì)于大部分衣物飾品都是自主在網(wǎng)上選擇購買，其中有三人明確表示會(huì)在網(wǎng)上購買學(xué)習(xí)用品，男生購買球鞋者居多，但對(duì)于衣物并不挑剔，女生偏向于化妝品和衣物飾品。在村里學(xué)生只會(huì)購買小零食，對(duì)于網(wǎng)購或者實(shí)體店購物，他們變化并不是很大，只要物品種類齊全、價(jià)格可以接受，他們都會(huì)選擇。村里的80后幾乎沒有，都是在外打工，從網(wǎng)上買京東的產(chǎn)品，看重京東送貨上門的服務(wù)。70后由于特殊的階段，會(huì)選擇在拼多多上買便宜衣物，即使出現(xiàn)質(zhì)量問題也不會(huì)去退貨，在村上和鎮(zhèn)上都是買日用品和蔬菜。50歲以上的人都是去鎮(zhèn)上的集市和超市上購買衣物商品，不會(huì)注重款式，只要便宜舒適就行?？傮w來說，不同年齡階段的人，都有明顯的購物趨勢，由于地理位置原因，購物資源和選擇的區(qū)間都是比較大的，在村內(nèi)購物只是解決村民的生活必需品，網(wǎng)購越來越普遍，部分收入較高的村民也會(huì)在網(wǎng)上購買大小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等。高質(zhì)量的實(shí)體購物也占很大比重，進(jìn)一步反映出農(nóng)村購物現(xiàn)狀越來越方便快捷的生活現(xiàn)實(shí)圖景。對(duì)于超前行為消費(fèi)的看法當(dāng)問及”什么情況下會(huì)有超前行為的消費(fèi)”或“提到超前消費(fèi)時(shí)你是怎樣的看法”時(shí)，多數(shù)受訪者毫不遲疑的回答并沒有超前消費(fèi)，并表示不會(huì)去碰觸超前消費(fèi)這一界限，其簡單說辭反映出村民對(duì)于超前消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還不夠全面，甚至比較片面，思想過于保守，對(duì)于新事物并沒有過多的好奇心。只有九家表示有借貸款現(xiàn)象，由于借貸數(shù)額不大且還多為從熟人借款，所以在村民看來，他們這些并不屬于超前消費(fèi)。對(duì)于支付寶花唄和京東白條他們只是有所聽聞，但從來都不會(huì)去用。提到超前消費(fèi)，他們有時(shí)會(huì)理解偏差，會(huì)認(rèn)為是買時(shí)尚或者潮流的東西；會(huì)談到”賺多少花多少就好了，農(nóng)村人也沒有多少需要買的東西”;甚至有人認(rèn)為超前消費(fèi)這種行為特別不好，是一種不好的分氣。綜觀所有相關(guān)描述，在廣大村民看來超前的消費(fèi)行為不是一個(gè)正確的生活方式，在他們的認(rèn)知中，所有的消費(fèi)都要建立在可以控制的范圍內(nèi)，生活發(fā)展必須以現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ)。不同年齡階段對(duì)于支付方式的選擇由于電子支付的發(fā)展，除了90后網(wǎng)購普遍盛行外，其他年齡段都是以現(xiàn)金支付為主。90后通常網(wǎng)上直接支付，線下也是掃碼支付。90后的現(xiàn)金基本不使用，都是預(yù)備應(yīng)急。00后平時(shí)網(wǎng)購都是用家人手機(jī)注冊(cè)賬號(hào)去網(wǎng)上買東西，其他年齡段的都是以陷阱支付為主。由于村子中青壯年大都外出打工，好多在本市買房定居，村子里以老幼為主，其支付方式都比較單一化，這也是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中農(nóng)村出現(xiàn)的普遍問題。不同階段的購物支付方式和年齡階段基本符合大趨勢。實(shí)體購物和網(wǎng)上購物發(fā)展的對(duì)比由于該村依舊以老年人口居多，實(shí)體店購買依舊占據(jù)主流，傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付深受喜愛。百分之六十農(nóng)民的網(wǎng)購和實(shí)體店支付并沒有發(fā)生多大變化，百分之二十五的村民實(shí)體店購物次數(shù)減少，網(wǎng)購次數(shù)增多。其中青年人會(huì)選擇在網(wǎng)上購買母嬰用品、數(shù)碼家具和家電等。學(xué)生會(huì)在網(wǎng)上購買衣物及學(xué)習(xí)用品。這兩個(gè)年齡階段的居民實(shí)體店購物次數(shù)明顯減少，網(wǎng)購頻率不斷增加。我們?cè)诜治龊罄m(xù)實(shí)體購物和網(wǎng)購發(fā)展前景時(shí)了解到，五十歲以上的人有一半不會(huì)使用智能手機(jī)；一小部分識(shí)字可以使用的人覺得網(wǎng)購的程序太過于繁瑣，也不會(huì)去使用；其余擔(dān)心網(wǎng)上購買了以后商品售后和質(zhì)量問題；極少村民不購買的原因是子女會(huì)給父母購買好日常所需的東西，不管是網(wǎng)購還是實(shí)體店直接購買好娜給父母，者一部分的父母沒有必要去網(wǎng)購，并且相應(yīng)的實(shí)體店的購買次數(shù)也會(huì)減少。在調(diào)查中，村里還有一個(gè)不太明顯但又存在的現(xiàn)象：在八十余份的調(diào)查人群中，有五六份人家的女兒都是嫁給了本村人，甚至有的女兒家就在自己家對(duì)門，所以這也是一個(gè)極小的影響因素。但總體來說不同年齡階段的人都在促進(jìn)著不同種類經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)體店和網(wǎng)購相輔相成，既促進(jìn)了網(wǎng)購的發(fā)展，也同時(shí)保留了該村實(shí)體店的經(jīng)營發(fā)展，該地區(qū)依舊是一個(gè)平衡的發(fā)展模式。購物水平的變化對(duì)當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生的未來影響農(nóng)村家庭在不確定性和約束性條件下會(huì)形成自家獨(dú)有的一種消費(fèi)保護(hù)機(jī)制，即根據(jù)家庭收入調(diào)節(jié)家庭相應(yīng)的支出，進(jìn)而影響到消費(fèi)中的購物體系。中國正處于社會(huì)大轉(zhuǎn)型時(shí)期，相比于城市的快速發(fā)展，農(nóng)村的發(fā)展則緩慢的多，市場發(fā)展中也因?yàn)楦髂挲g階段劃分出較為鮮明的群體特征。大多五十歲以上農(nóng)民由于自身學(xué)歷不高或接受新事物的沖擊較少，依舊是傳統(tǒng)的生活方式，自家都會(huì)種蔬菜。尤其在夏天，這種自給自足的趨勢更加明顯。同時(shí)，在家庭應(yīng)對(duì)沖擊的緩沖能力（資產(chǎn)、收入）、消費(fèi)行為和家庭的沖擊因多重影響下農(nóng)戶都形成了謹(jǐn)慎性消費(fèi)，同時(shí)由于不同等級(jí)的地區(qū)發(fā)展總體購物情況的不同，資源匱乏和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不全面、家庭對(duì)資產(chǎn)積累的偏好及中國式的人情特征，因此，從總體及長遠(yuǎn)來看，居民購物總體居于穩(wěn)定，網(wǎng)購和實(shí)體店購物都在同步發(fā)展，二者的發(fā)展在未來幾年時(shí)間甚至十幾年中會(huì)較穩(wěn)定發(fā)展，不會(huì)有大范圍的變動(dòng)。建議對(duì)渭南市臨渭區(qū)趙家村的82位村民的訪談基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，對(duì)農(nóng)村居民購物狀況進(jìn)行分析。為了幫助農(nóng)村居民更好的購物，提升農(nóng)村整體消費(fèi)水平，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場和豐富商品種類。我們?cè)诖藢?duì)結(jié)成信息技術(shù)幫扶對(duì)子村里居民大多為兒童與老人，沒有使用智能手機(jī)、上網(wǎng)和非現(xiàn)金支付的能力。村委會(huì)可以建立幫扶對(duì)子，細(xì)分區(qū)域并安排有能力應(yīng)付上述問題的的人負(fù)責(zé)該區(qū)域。接收群眾的需求，匹配對(duì)應(yīng)的信息，落實(shí)網(wǎng)購物的流程。電子商務(wù)，提高收入在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在該村的采訪對(duì)象有45.12%的居民月均收入在1000元以下，接近半數(shù)采訪對(duì)象收入水平很低，收入水平整體不高。這嚴(yán)重限制了農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提升。如何提高農(nóng)村居民收入成為解決問題的關(guān)鍵。在國家精準(zhǔn)扶貧的背景下，村里完全可以采用電子商務(wù)+農(nóng)業(yè)這一被普遍采用且成熟的方式。村里主要的經(jīng)濟(jì)作物為葡萄，種植基礎(chǔ)較好，并且有成片的土地?？梢蚤_展規(guī)?；N植。農(nóng)民不再單干，而是在村里有經(jīng)驗(yàn)的人的帶領(lǐng)下，集體勞作，統(tǒng)籌規(guī)劃，延長產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品種類。村民既是合伙人又是種植戶還是工人，效益還高。一方面擴(kuò)大了農(nóng)民的收入降低成本，另一方面，無論是賣葡萄產(chǎn)品，還是采購物料都可采用電子商務(wù)的形式，也促進(jìn)了農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展。建立網(wǎng)購的售后問題線下處理機(jī)制根據(jù)調(diào)查顯示，村里居民去網(wǎng)購大多在拼多多這一平臺(tái)，它順應(yīng)了村民圖便宜的心理。但是便宜不一定是好貨，很多村民在收到東西后會(huì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、與描述不符和缺斤少兩等問題。但是卻面臨著想大事化小不去維權(quán)或者不知道如何維權(quán)、維權(quán)無門的難題。所以在村里建立一個(gè)對(duì)應(yīng)的窗口去處理這些問題是十分必要的。收集群眾的問題，專人集中處理。幫助村民維權(quán)，同時(shí)提高購物體驗(yàn)。同時(shí)可以開展網(wǎng)購安全知識(shí)宣講會(huì)，宣傳網(wǎng)購的知識(shí)，助鄉(xiāng)親們遠(yuǎn)離誤區(qū)，為購物排雷。讓便利店成為線上線下購物的基地在對(duì)村民的采訪中，我們了解到他們家里基本上是自給自足，很少去購物，大多一周一次。購物也只買一些食品，而且購物距離不太遠(yuǎn)，一般在村里或隊(duì)里的小商店，最多也只到鎮(zhèn)上。綜合考慮我認(rèn)為可以完善小賣部的作用，通過大數(shù)據(jù)分析村民到底想要購買什么，從而針對(duì)性近購貨物，同時(shí)建立商品資源庫，將村民可能需要但自身無法經(jīng)營的產(chǎn)品登記信息并建立購買渠道與運(yùn)輸渠道，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)引進(jìn)。小商店還可設(shè)立快遞點(diǎn)，在村民的口中得知盡管自己很少買東西，但是父母兒女會(huì)寄東西過來。因此也可以開展寄、存、取，送貨上門的服務(wù)，既方便了村民又?jǐn)U大了業(yè)務(wù)與收入。

四、實(shí)踐體會(huì)當(dāng)初登上開往渭南的綠皮火車，覺得自己是要去做一番大事業(yè)的，總想著要改變很多東西，現(xiàn)在回想，只是覺得這段經(jīng)歷就是對(duì)我來說不得了的大事業(yè)。從此開始了我人生中濃墨重彩的一筆——支教

宣傳招生，布置教室，備課教學(xué)，生火做飯，夜晚開會(huì)，國王天使，隊(duì)友評(píng)價(jià)，隊(duì)友生日……這些記憶總是那么的暖，那么的甜，15天的相聚，15天的奮斗，我會(huì)一直記在心里。釋迦摩尼曾經(jīng)說過一句話“無論你遇到誰，他都是你生命中該遇到的人，絕非偶然，它的出現(xiàn)一定會(huì)教會(huì)你什么”，所以不論走到哪里，你都要相信那是你該去的地方，做你該做的事情，遇到一些你該遇到的人。

作為文藝負(fù)責(zé)人，壓力也是挺大的，因?yàn)橹Ы踢^程中的大型活動(dòng)就屬文藝活動(dòng)了，詩朗誦比賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)還有最后的文藝匯演，都會(huì)倍感壓力。當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都取得了圓滿成功，這離不開每位支教隊(duì)員的努力，在籌備活動(dòng)期間，每位隊(duì)友都很辛苦，真的特別喜歡這個(gè)大家庭。

記得在一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)下，我們參加了“青春心向黨建功新時(shí)代臨渭區(qū)2019暑期大學(xué)生‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨青春分享會(huì)”會(huì)上對(duì)鎮(zhèn)長及三個(gè)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人的演講讓我們受益匪淺。在午飯時(shí)，一桌熱騰騰的飯菜，充滿著當(dāng)?shù)靥厣蛡鹘y(tǒng)的手藝，在領(lǐng)導(dǎo)的介紹中我們了解到這桌餐食稱為“憶苦思甜”，是對(duì)老一輩傳統(tǒng)手藝的傳承，也是對(duì)現(xiàn)代青年的一種教育，老師們也認(rèn)識(shí)到老一輩人民的艱辛和在田間地頭的每一份付出，對(duì)于小時(shí)候?qū)W習(xí)的《憫農(nóng)》中說到：“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”如今也有了更切身的體會(huì)。最讓我記憶深刻的是，有幸和4位清華大學(xué)的學(xué)長學(xué)姐交流學(xué)習(xí)，從他們身上我感受到了為自己目標(biāo)努力，為自己人生奮斗的毅力，也讓我的大學(xué)目標(biāo)更加清晰，大學(xué)生活有了更好的規(guī)劃。

短短15天我們能帶給他們的或許只是一雙看過外面世界的眼睛，讓他們知道外面的世界也是如此的精彩，滿足他們的好奇感。我們能帶個(gè)他們的或許是一種思考模式，思考自己的人生之路該怎么走，思考未來要成為一個(gè)什么樣的人。每個(gè)孩子都有一個(gè)色彩斑斕的每個(gè)孩子都有一個(gè)色彩斑斕的夢想，而因?yàn)樗诃h(huán)境的限制使他們?nèi)鄙僖环N勇氣去實(shí)現(xiàn)。我覺得支教是一種陪伴和鼓勵(lì)——陪伴他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)更加廣闊的世界，鼓勵(lì)他們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的夢想，因?yàn)槊恳粋€(gè)夢想都需要被灌溉。我們所要帶給他們的或許只是15天抹不去記憶，可能會(huì)伴隨著他們到成年，讓他們記得有這么一群小老師來陪伴鼓勵(lì)過他們，給他們講大山外面的故事。有時(shí)改變一個(gè)生命，時(shí)間的長度不一定可靠。許多時(shí)候，一天，一小時(shí)，甚至一分鐘，真的能夠創(chuàng)造奇跡，這就是永恒瞬間的價(jià)值。是否能在支教中創(chuàng)造永恒價(jià)值，最重要的不是專業(yè)，不是技巧，而是愛和真誠！我們不能讓他們輸在起跑線上，至少我們可以帶給他們希望。雖然一個(gè)支教者的作用有限，可支教這種行為本身就是一種愛的影響，愛的傳播。這種奉獻(xiàn)的精神會(huì)影響著當(dāng)?shù)氐暮⒆?，?dāng)?shù)氐睦蠋?，?dāng)?shù)氐拇迕?，還影響著你身邊的朋友。也許以后他們也許會(huì)將這種愛傳播出去。

支教是一條漫長的路，相信在我們不斷的努力下也會(huì)如春雨般潤物細(xì)無聲的滋潤著真?zhèn)€村莊，知而勇敢，你我同行!三下鄉(xiāng)暑期支教，臨渭不懼我們?cè)诼飞希R渭不懼，未完待續(xù)...!

附件1：農(nóng)村購物狀況調(diào)查問卷親愛的朋友: 您好！我們是來自西安財(cái)經(jīng)大學(xué)的在校大學(xué)生，為了解當(dāng)前農(nóng)村居民購物狀況，我們開展了此項(xiàng)調(diào)研，我們這次調(diào)查的目的是要了解農(nóng)村購物狀況，并據(jù)此進(jìn)行科學(xué)的分析研究，為改善農(nóng)村購物消費(fèi)環(huán)境，優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)提供科學(xué)的依據(jù)。本次調(diào)研采用無記名方式進(jìn)行，您的答案不涉及是非對(duì)錯(cuò)。希望您對(duì)下列問題根據(jù)您的實(shí)際情況選擇，我們對(duì)于您的答案將會(huì)采取嚴(yán)格的保密措施。您的回答對(duì)我們非常重要，因此麻煩您認(rèn)真如實(shí)填寫。在此，對(duì)您的合作表示衷心的感謝，調(diào)研的成功有您一份不可替代的功勞。1.您的性別？A.男

B.女2.您的年齡？A.20歲以下

B.20~40歲C.40~60歲

D.60歲以上3.您的月收入大概是？

A..1000元以下

B.1000~2000元

C.2000~3000元

D.3000元以上4.您經(jīng)常選擇購物的地方？

A.農(nóng)村的商店

B.鎮(zhèn)上集市和超市

C.大型超市

D.農(nóng)貿(mào)市場E.網(wǎng)上購物F.其他5.您會(huì)買什么東西？

（多選）A.食物

B.服裝

C.日常用品

D.化妝品E.家電家具

F.書籍及學(xué)習(xí)資料G.數(shù)碼產(chǎn)品H.其他6.您在實(shí)體店（網(wǎng)上）購物的頻率?A.每周一次

B.平均每月一次