2023年個人年終的述職報告

2023年個人年終的述職報告?zhèn)€人年終的述職報告1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xxx，擔(dān)當(dāng)公司人事經(jīng)理一職。轉(zhuǎn)瞬我進入已經(jīng)兩個多月了，進入公司期間我主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟識公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟識工作內(nèi)容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

我所在的崗位是人事經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：

1、員工勞動關(guān)系，首先是公司全部員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險，每月根據(jù)人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和削減人員進行上報，剛好更新，同時打算公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，剛好將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)安排的完成狀況，并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓(xùn)安排。

結(jié)合工作實際，在以后的工作中我接著加強人力資源學(xué)問、勞動法規(guī)以及政策性學(xué)問的學(xué)習(xí)，建立危機意識，以仔細(xì)、勤勞、務(wù)實的看法鞭策自己，以主動進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作狀況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。

感謝大家!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人年終的述職報告2

時間易逝，一學(xué)期即將結(jié)束，今晚有幸站在這個講臺上，向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做年度述職報告，我在這一年度中擔(dān)當(dāng)小學(xué)教學(xué)主任一職，兼管學(xué)校的教研教改、老師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、老師的職稱評定工作，還擔(dān)當(dāng)過704班的歷史與社會，六年級的品德與社會的教學(xué)工作，一年來我信奉"踏踏實實做人，勤勤懇懇做事"的原則，仔細(xì)做好每一項工作?，F(xiàn)從德、能、勤、績四個方面對大家述職報告，我在這一年度中擔(dān)當(dāng)小學(xué)教學(xué)主任一職，兼管學(xué)校的教研教改、老師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、老師的職稱評定工作，還擔(dān)當(dāng)過704班的歷史與社會，六年級的品德與社會的教學(xué)工作，一年來我信奉"踏踏實實做人，勤勤懇懇做事"的原則，仔細(xì)做好每一項工作?，F(xiàn)從德、能、勤、績四個方面對大家述職

一、政治素養(yǎng)

我酷愛教化事業(yè)，樹立為學(xué)生服務(wù)、為老師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，真誠、熱忱、公正地對待每一個人，每一件事。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，學(xué)校工作，哪里須要，哪里扛。

二、工作實力

1、自學(xué)實力：我能仔細(xì)學(xué)習(xí)各種教化教學(xué)理論，充分利用學(xué)校的雜志資源努力提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平。主動參與各類接著教化，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、組織和協(xié)調(diào)實力：充分相識到管理即服務(wù)和勸告的理念，有條不紊地組織小學(xué)教學(xué)工作的開展，指導(dǎo)學(xué)科組開展教學(xué)探討活動，在工作中做到相互團結(jié)，相互協(xié)作，老師們樂于接受我安排的任務(wù)，共同高效地完成了學(xué)校的教學(xué)工作。

3、教研教改實力：仔細(xì)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，駕馭前沿的教學(xué)理論，主動找尋教學(xué)中的熱點、難點問題，主動撰寫、申報、立項、試驗，勝利立項區(qū)十一五、十二五教化規(guī)劃課題七個，有效地提高了我校小學(xué)的課堂教學(xué)水平。

4、示范帶教實力：我深化課堂、聽課、評課、主動輔導(dǎo)老師參與學(xué)校、上級教化主管部門的課堂教學(xué)競賽，并取得了較好的成果，本年度上寶安區(qū)課堂教學(xué)模式展示課一節(jié)，每學(xué)期上示范課一節(jié)，展示自己課題探討教學(xué)模式，有效地提高了老師的課堂教學(xué)水平。

三、敬業(yè)勤教

1、突出服務(wù)意識：教化是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我在工作中能到處從大局動身，深化課堂，聽課、評課、指導(dǎo)老師努力構(gòu)建課堂教學(xué)模式，主動解決老師教學(xué)難題。

2、仔細(xì)完成教學(xué)處的各項工作：教學(xué)處事項繁雜，我能夠盡心盡意地完成每一項工作。和各學(xué)科組有效合作，開展學(xué)校的各項教學(xué)工作，親歷親為調(diào)好每一天的課程，督促老師仔細(xì)完成各項培訓(xùn)任務(wù)，指導(dǎo)老師參與上級教化主管部門的各項競賽。

3、仔細(xì)搞好教化科研：我依據(jù)學(xué)校實際主動組織七個課題的申報、立項、試驗、結(jié)題。

四、業(yè)績與成效

有付出就有收獲，在自己扎實而有效的工作中獲得了些許成果：

1、小學(xué)的教學(xué)成果穩(wěn)步提高，老師的課堂教學(xué)水平到達(dá)了相當(dāng)?shù)乃剑厥馐钱厴I(yè)班的成果穩(wěn)居沙井街道民辦學(xué)校的前列。

2、教科研成果突出，擔(dān)當(dāng)七個寶安區(qū)教化科研規(guī)劃課題的探討工作，其中4個課題勝利結(jié)題。并為學(xué)校獲得過二萬三千元的課題資助經(jīng)費。我獲得寶安區(qū)教科研先進個人。

3、教學(xué)實力強：我在學(xué)科教學(xué)中起著示范帶頭作用，再次獲得沙井街道小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人稱號。撰寫的畢業(yè)班復(fù)習(xí)策略論文獲得街道二等獎。

五、努力的方向

當(dāng)然，以上成果的取得離不開校長、領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，也離不開全體老師的協(xié)作和支持，我會一如既往，借助寶安區(qū)十二五教化規(guī)劃重點課題《有效教學(xué)模式探討》試驗，主動探究適合我校的課堂教學(xué)模式，為提高我校教學(xué)質(zhì)量貢獻自己的力氣。

個人年終的述職報告3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！本人作為基層一般一名工作人員，正常大部份時間職守在財政服務(wù)的第一線，因此，時刻牢記黨的政治原則，并把自己立場和一貫的作風(fēng)運用到工作中，即；憑黨紀(jì)、講良心、注實效。詳細(xì)工作中就是：便利快捷講方法、憑心辦事是前提、注意實際看效果。用時代的精神武裝自己的頭腦，不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中決對不會以權(quán)謀私，不講原則。在做人做事中時刻留意做人的道德良知，要對得起家庭，對得起黨委政府領(lǐng)導(dǎo)所賜予的關(guān)切。現(xiàn)將一年來的工作和生活狀況作簡要的總結(jié)匯報：

多年來,我始終把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺放在首位，堅持恒心的看法，自覺努力學(xué)習(xí)，一心一意為人民服務(wù)，永葆先進性的人生追求。今年11月份按組織支配脫產(chǎn)在黨校學(xué)習(xí)二十天，我很珍惜多年來難得的機會，一天都沒有缺習(xí)，通過學(xué)習(xí)，讓我這個坐井觀天之人，深深地感到，井外天之大，世界多美妙，受益匪淺，終身難忘。

(一)、財政本職工作狀況

本職工作忠于職守在財政服務(wù)大廳第一線，為涉農(nóng)、強農(nóng)、惠農(nóng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到各項財政補貼剛好精確無誤地到達(dá)農(nóng)戶賬戶上，全年發(fā)放各種財政涉農(nóng)補貼款項近40項，補貼資金達(dá)380多萬元，受惠農(nóng)戶達(dá)2.40萬多戶（批次）。

（二）、集體資產(chǎn)管理工作狀況

為了本鎮(zhèn)集體資產(chǎn)盤活盤盈，協(xié)作政府和部門領(lǐng)導(dǎo)了解集體資產(chǎn)的分布狀況，并進行了招租、收租等管理工作。實施動態(tài)長效管理，使集體資產(chǎn)保值增值，越盤越贏。截止年末創(chuàng)收近300多萬元，為青山鎮(zhèn)的非稅收入注入了肯定的活力。

（三）、三產(chǎn)辦工作狀況

三產(chǎn)服務(wù)業(yè)盡管工作做的少一些，但在黨委政府強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，也如期完成全年各項指標(biāo)任務(wù)。

（四）、分工掛鉤桑種場工作狀況

分工桑種場的工作方面狀況；桑種場在領(lǐng)導(dǎo)正確、務(wù)實的工作作風(fēng)影響下，三控工作按政府文件規(guī)定，監(jiān)測監(jiān)督到位，沒有出現(xiàn)過違規(guī)現(xiàn)象。黨務(wù)、計生、征兵、綜治民調(diào)等等工作沒有一樣違規(guī)違紀(jì)，依照政策常規(guī)運作，民風(fēng)民俗進一步文明和提高。

（五）、突擊性工作方面；

1、今年突擊性的搬遷工作，主動投入，或早或晚或中午、不定時地深化農(nóng)戶，曉之以理，動之以情，以常人的心態(tài)做好搬遷戶特別理性心態(tài)的思想工作，使搬遷工作任務(wù)順當(dāng)完成。

2、（在搬遷工作中，雖然身負(fù)工傷，在治療和病休后，主動并努力投入到驚慌的工作中，通過起早貪黑、加班加點，把治療和病休期的工作一并補做完成，沒有影響政府和部門工作。）

3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結(jié)算各類各項資金，從未錯算過一筆，都是如期按實到位到位到賬。

在日常工作中沒有支付過珍貴物品的發(fā)票；在日常生活中也沒有參與過賭博、或者為賭博供應(yīng)條件；更沒有違反過其他很多廉潔自律規(guī)定的狀況。

總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態(tài)和成果都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、部門的支持和同事們的幫助。當(dāng)然，工作中也存在不足之處，我將在今后盡快改進和完善，更好地努力工作，保持明哲保身、清潔廉潔，時刻保持著清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的準(zhǔn)則。

今后，我將以創(chuàng)建“群眾滿足農(nóng)村基層站所”為契機，克服不足和困難，不斷探究和創(chuàng)新工作，與時俱進，為青山鎮(zhèn)建設(shè)億元濱江新鎮(zhèn)而努力工作，并做出更好的成果。同時讓國家陽光涉農(nóng)、惠農(nóng)政策工程得到進一步完善，將好事做好、做實，讓群眾滿足。

明年的工作安排行程一律圍繞政府工作報告，如期進行，努力實現(xiàn)有關(guān)自身工作方方面面的任務(wù)。

個人年終的述職報告4

“寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒?！苯袢瘴野阉鳛槭雎殘蟾娴拈_頭，不是“秀”文采，因為我沒有;為的是提示自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作狀況，這幾天的我始終在追憶中度過，忙勞碌碌中一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報自己這一年的工作狀況：

一、思想方面

本人酷愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教化事業(yè)，在思想上我主動要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,主動參與學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且仔細(xì)記錄，剛好反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教化教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教化教學(xué)實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我信任再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照看，在組里與大家和諧相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，聽從支配，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。

二、教化教學(xué)工作

這學(xué)年，我接了一個一年級班。都說低年級學(xué)生好擺布、聽話，起先時我也是這么認(rèn)為的?？烧娴鹊阶吡⒖倘魏?，卻發(fā)覺個中味道不是外人所想象的到的。說幾個故事吧。

故事一：

開學(xué)伊始，我就發(fā)覺有個男孩與其他同學(xué)有很大程度的不同。他孤僻、易怒，心情化，有抓住你的手，貼在你耳邊說話的習(xí)慣，他無法與同學(xué)溝通，三言兩語后就是拳頭相向。說他兩句，他就發(fā)脾氣，作業(yè)也不愿寫，讓他午休補作業(yè)，他竟然揪自己的頭發(fā)，伏在桌上低喘。問他怎么了?他說不想寫，就生氣了，無法自控。他的表現(xiàn)讓我心驚，忙于家長溝通。家長低聲請求：“老師，你讓他再適應(yīng)適應(yīng)吧。這孩子從小就這樣，3歲上幼兒園后，他好多了，再相處一段時間，他適應(yīng)了，就會好的。老師，你管他，沒事，以后咱們多溝通?！蔽乙幌?，也罷，就給他一段時間吧?？墒?，沒幾天的功夫，他又出事了。

那天，我們幾個老師在操場上邊走邊聊，這時，他笑呵呵地跑過來，我以為他要告狀或是別的，總之，誰也沒太在意。他呢，突然以極快地速度，把手放在了其中一位老師的胸上，然后一下子跑開了。給我們幾個人一下子嚇蒙了，幾秒鐘后，被非禮的人大叫起來，別說她，我的臉都嚇白了。這是怎么了?趕忙找學(xué)校，找家長。學(xué)校勸他家轉(zhuǎn)學(xué)，他家不愿，只好要求醫(yī)院開證明，證明他是正常的。醫(yī)院的證明把他歸為正常，我只得挖空心事地與他周旋。在我與家長的合力教化下，他不曾再有過如此舉動，加上我刻意的讓幾個同學(xué)與他接近，跟他做摯友，他脾氣好了許多，不再常常與同學(xué)打架了，有時還會主動地幫助別人呢。這不，期末還考了很棒的成果。

故事二：

在開學(xué)半個月后，班里新轉(zhuǎn)來一個高大的男生，可我怎么瞧，都覺得他有點怪，再與他一交談，哪是有點怪，而是特別怪。我根本就聽不清晰，也聽不明白他說的話。我有了不好的預(yù)感，我為這個預(yù)感而懊喪。其次天，正好趕上體檢。在檢查視力時，預(yù)感成真。他是隊伍的最終一個，可是，他在看了20個人后，仍舊不知道該站到哪，不知道怎么用小勺擋哪只眼睛。他急得快哭了，而屋里全部的檢查人員和在場的三位主任都用憐憫的眼光盯著我，我也想哭。

幾天后，他的媽媽嘴里管我叫著“大姐”拿著醫(yī)院的診斷書來到學(xué)校，一切已成定局。我反而不因他智力上的缺失而放棄他。學(xué)習(xí)上，我更多的關(guān)注他，給他一個人多講幾遍甚至十幾遍是常有的事。為了他，我還特地訓(xùn)練了兩個小幫手，在我沒空的時候就代替我教他，給他講題。所以，他的成果始終沒有落下。生活上，我更多的是培育他的自理實力。他的東西常常在地上躺著，他的學(xué)習(xí)用品三番兩次的丟。我得一遍又一遍地告知他：用過的東西裝在書包里，不用的東西不拿出來等這些常識。前一段時間，他突然把大便拉在了褲子里，在幫他做了簡潔地處理后，我趕忙給他家長打電話，可一問他，他竟然不知道電話號碼，我暈。忽地想起他還有個姐姐在東站小學(xué)，趕忙給那邊的摯友打電話，輾轉(zhuǎn)得到號碼后，我發(fā)覺還是空高興，因為電話收訊不好，始終打不通。最終，只好另想他法，給班里別的孩子家打電話“借”一條褲子。事情解決了，我又多了個習(xí)慣——每節(jié)下課，都提示他“先上廁所”。

個人年終的述職報告5

敬重的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到工作已有十一年了，在科室的親密協(xié)作和支持下，在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作仔細(xì)地完成了工作任務(wù)，主動主動仔細(xì)地學(xué)習(xí)護士專業(yè)學(xué)問。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理學(xué)問的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)學(xué)問和工作實力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，主動完成以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細(xì)書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能）三嚴(yán)（肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不須要護士的細(xì)致關(guān)切和悉心照看呢？“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！弊o士應(yīng)當(dāng)是會用她們的愛心，耐性，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

申請人：xxx

20xx年x月x日

個人年終的述職報告6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作安排?；厥?0xx，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”是我們?nèi)康男那?/p>

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，虛心謹(jǐn)慎，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，主動維護本單位的良好形象。同時，主動完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核，主動參加院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為目標(biāo)，一心一意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

小組利用工作之余，仔細(xì)學(xué)習(xí)三基理論學(xué)問，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并仔細(xì)具體記錄，并能夠熟知熟記，進行消化駕馭，使自己的文化層次再上一個臺階。20xx年xx月至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教化培訓(xùn)，主動參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)競賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

三、接著加強主動服務(wù)意識

為接著完善護理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿足度，我小組成員有著深刻的相識。在日常工作中，深化貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)看法，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注意護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)切每一位病人，剛好滿意病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，削減病人對生疏環(huán)境的恐驚感，增加對手術(shù)治療的信念。

四、規(guī)范進修、實習(xí)生的帶教工作

一年來，在護士長的支配下，小組仔細(xì)完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教育進修實習(xí)人員，培育她們對本職業(yè)的酷愛和嚴(yán)謹(jǐn)，能做到百問不厭，放手不放眼。

五、一點成果

1、20xx在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組主動協(xié)作做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的協(xié)作，參加搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

2、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組主動完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注意病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前打算充分，手術(shù)醫(yī)生滿足以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注意病人平安與舒適，做到平安護航。

六、一年中存在問題

1、在專業(yè)技能方面還有待加強。

2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成果，繼往開來，再創(chuàng)新高！

感謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人年終的述職報告7

作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，主動主動協(xié)作主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭并進。

履職狀況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來，我以公司確立的路途、方針、政策為指導(dǎo)，推動營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了肯定的成效。

1、以經(jīng)營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計堅決更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷治理。依據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反映的問題，剛好制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行仔細(xì)分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強窗口建設(shè)

剛好分析形勢，深化市場和客戶進行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經(jīng)營策略：

一是接著完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)供應(yīng)了美麗舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強化“三做到”，即做到看法好、回答準(zhǔn)、語言美；投訴舉報“三剛好”即剛好調(diào)查處理、剛好答復(fù)客戶、剛好懲罰嘉獎，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事務(wù)及媒體曝光事務(wù)。

二是堅持誠懇守信的原則，取信于客戶，主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做主動開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息剛好發(fā)展新客戶，找尋新亮點，主動培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年營銷任務(wù)增加了新的血液。

3、以一流建設(shè)為重點，強力推動規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，根據(jù)建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手，實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和平安工器具的定置擺放。開展安排管理，增加工作的指導(dǎo)性，使各項工作均作到了有安排、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標(biāo)，個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。

個人年終的述職報告8

光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充溢而勞碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時眼前的一切是那樣的簇新而又生疏，空氣中充滿著泥土的芳香，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。時間讓這美妙的畫面定格在我的記憶當(dāng)中。

半年來我接受了許多，讓自己變更了不少，不變的是我對工作的熱忱。當(dāng)然中途無聊乏味的見習(xí)有過讓我生悶，后來我自己調(diào)整了一下自己的心情和處事的方式，更多的是從車間里的人起先，而不在成天看著那些不會說話的產(chǎn)品，效果很好，因為我們每個人都只有一雙眼睛，看到的又只是冰山一角。和他們混熟后，他們師傅對我很關(guān)照，每當(dāng)我望見一處問題時，通過和他們的溝通后得到的就是一類問題的呈現(xiàn)和解決方法，事半功倍。

半年來我始終恪守的兩個字就是堅持，堅持當(dāng)天早上盡早起床整理好自己的外表，不能邋遢；堅持每天保持好的心情和充足的精力；堅持每天晚上把當(dāng)天遇到的疑問解答整理好。人總在思索和反省中進步的，我提示自己時刻不能麻木，不能同流合污，做事情肯定要問自己為何要那么做？那樣做的好處是什么？有沒有更好的方案？然而堅持中我們或許會問？？如何來實現(xiàn)我們自己的價值。的確我們每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身社會就要拋開以前，遺忘歷史，勤奮務(wù)實的做好自己的工作。我自己也總結(jié)了幾點：

1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么浩大的機器都是由多數(shù)個小部件組成的，設(shè)想那些小部件中許多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)？如若你許多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，許多實力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。在車間我有過那樣的經(jīng)驗，一些看起來不起眼的工序，自己獨立完成時就很難做到萬無一失。

2深、入實踐。深化實踐我認(rèn)為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要支配多少工時，存在什么樣的風(fēng)險，是不是工作下來特殊耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設(shè)計和工藝上選擇出最佳的方案。我以后可能在工程技術(shù)部門，所以我現(xiàn)在很珍惜現(xiàn)在的見習(xí)機會，主動參加、投身一線，每天和他們一起裝配。我起先的時候?qū)υS多工序都不知道存在什么樣的風(fēng)險，就在旁邊看，挑些簡潔的做，漸漸了在我駕馭了個六七分后，我自己也學(xué)著嘗試一下，感受一下，當(dāng)然旁邊要有老師傅指引江山。

3、勤于記憶。當(dāng)望見車間師傅安裝一種型號的電機時，第一遍看過去，試著記住它們的型號、安裝依次，在他們又一次安裝時，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要裝什么東西，安裝時上次強調(diào)的要留意什么，這樣激活自己的記憶細(xì)胞并養(yǎng)成關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)的獨特眼光的習(xí)慣。百利而無一害，何樂而不為。

4、學(xué)會主見。一起先的時候我只是過去幫一把手，要拿什么物料，用什么工具總是會發(fā)問，后來我學(xué)著自己主見，漸漸熟識了，我認(rèn)為只有自己有主見，做什么事情才能有條不紊。

個人年終的述職報告9

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力都比以前有了一個較大幅度的提高！

自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個月我完成的狀況也許如下：

1）財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員剛好收回賬款！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更精彩！

2）至于倉庫的治理，每天仔細(xì)登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細(xì)心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單?。ó?dāng)然.價格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因為之前在國內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時，與客戶的溝通得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我馬虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不剛好，客戶不滿意！接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生。

4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！

2）返修貨不剛好.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指引！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人年終的述職報告10

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，不斷加強了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿足度為準(zhǔn)則，熱忱服務(wù)，仔細(xì)講解，耐性服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

在實習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注意學(xué)習(xí)效果。專心參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通，常常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，剛好解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注意理論聯(lián)系實際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項須要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上，我結(jié)合實際狀況，促進工作的開展，特性是在詳細(xì)工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機的結(jié)合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完備結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元（請客戶依據(jù)實際狀況填寫）。這組看似簡潔的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的學(xué)問，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。

透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深化的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運營潛力。

但是在入職過程中，我仍舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，仍舊沒有突破自身的缺點，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還須要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到專心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深化了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我須要重點做好以下幾個方面的工作：

首先依據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場改變，有安排的劃分重點工作區(qū)域；

二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)常常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；

三是，除了擁有這些老客戶的同時還須要不斷去獲得更多融資的信息；

四是要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，實行多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際，引入科學(xué)的銷售理念，加強了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。

在將來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力氣。

個人年終的述職報告11

自任職以來，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精?？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的限制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。

同時，做好了毒、麻、劇等特別藥品的管理，確保了臨床用藥平安有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生，先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避開了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。

工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進步，主動參與各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累了較多的工作閱歷，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。

以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅決訂正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平得以提高。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，仔細(xì)做好缺藥登記、效期登記，仔細(xì)對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作。

嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，根據(jù)“三查七對”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能剛好與醫(yī)生聯(lián)系，精確調(diào)配，仔細(xì)復(fù)核，數(shù)年來發(fā)放藥品精確，沒有出現(xiàn)任何差錯，供應(yīng)優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理方法以及特別管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。

在肯定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的精確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與留意事項，尤其對特別人群用藥留意事項作耐性解答，提高患者用藥的依從性。主動參與本專業(yè)的各項活動，加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充溢和更新自己的學(xué)問，了解和駕馭藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，嫻熟駕馭藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)臨床合理用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深化，藥學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，主動參與臨床藥學(xué)藥物詢問和新制劑、新劑型的探討工作，不斷汲取應(yīng)用國內(nèi)新理論、新學(xué)問、新技術(shù)、新方法，了解和駕馭藥品的新動向，剛好向臨床供應(yīng)有價值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案，促進合理用藥。

在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣闊人民群眾服務(wù)。

藥學(xué)個人年終述職報告220xx年即將過去，新的一年已經(jīng)到來，回首這一年來的工作經(jīng)驗，在主管院長及藥械科的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順當(dāng)而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。

首先，我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的集體榮譽感、關(guān)切集體、虛心待人、主動學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問，提高自身素養(yǎng)，更好地為病人服務(wù)。

在科主任的指導(dǎo)下，嚴(yán)格根據(jù)三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)組織修訂了藥械科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理。做好西藥房的日常工作，并熟識了各種藥品的擺放位置，發(fā)覺藥品出現(xiàn)空缺時剛好上報，督促購進，保證了臨床用藥的連續(xù)性。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在日常工作中，我學(xué)會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在接方時，仔細(xì)審核處方，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的狀況都主動主動加強與臨床醫(yī)師溝通，確認(rèn)后再調(diào)配。在日常藥品調(diào)配工作中，具有高度的責(zé)任感，細(xì)心謹(jǐn)慎，仔細(xì)查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時，對病人看法親善，并耐性地為病人講解用法用量及留意事項，直到病人清晰滿足為止。

門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)便利。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的實力和水平。主動爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)溝通，推動全體科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)安排，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，支配固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。

每月月底前參加了處方點評工作小組對門急診處方（包括麻醉、處方）及病房醫(yī)囑單進行的處方點評工作。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果，剛好發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

依據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床運用預(yù)警機制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

總之，在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，一心一意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成果面前傲慢備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

個人年終的述職報告12

時間一晃而過，自20xx年11月踏進xxxx以來，幾個月已經(jīng)過去，作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵，xxxx的一名新人，回首過去的工作，通過自己的努力學(xué)習(xí)，工作有了新的突破，雖沒有驕人矚目的成果，但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，為我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。在此期間，我圍繞公司經(jīng)營大局，夯實基礎(chǔ)管理，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過磨練與洗禮，我的綜合實力、協(xié)調(diào)實力有了進一步的提升。為了總結(jié)閱歷，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職。

一、所做工作：

1、思想意識方面

(1)、轉(zhuǎn)變思路，迎接挑戰(zhàn)。隔行如隔山，以前雖有行政、人事方面的工作閱歷，但不同的行業(yè)之間存在較大的差異。初入xxxx，我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi)，思路差，方向偏，重心失，每天工作缺乏安排，工作效率極低，在那一陣時間里，我想到過躲避。王石在“全球通”廣告中曾說：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的`山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下，我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項工作，通過學(xué)習(xí)，漸漸了解并熟識了公司企業(yè)文化，并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念，漸漸適應(yīng)新的工作環(huán)境，真正融入到公司。

(2)、嚴(yán)于律己，寬以待人。我加強了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，踏準(zhǔn)了公司高效快速運轉(zhuǎn)的節(jié)奏，工作也有了肯定的成效，我有良好的服務(wù)心態(tài)，能嚴(yán)格要求自己，同時保持虛心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在大事要事上，我能身先士卒，以身作則，起好帶頭作用，能剛好協(xié)調(diào)各崗位的工作，有效推動部門的工作。

(3)、加強溝通，建設(shè)團隊。通過不斷地與部門員工的溝通，增加了與員工之間的感情，注意部門員工素養(yǎng)的提高，共同進步。部門兩名員工，剛到公司擔(dān)當(dāng)文員時，工作閱歷不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜，又必需盡快上手;特殊是xxxxxx，3月以來，增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計，工作壓力倍增，為此，我主動主動給她們供應(yīng)指導(dǎo)和幫助，使她們盡快熟識業(yè)務(wù)，進入角色。另一方面做好關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理，梳理了人事行政文員的崗位職責(zé)，并對各文員進行合理分工，確保工作量飽和，以避開人力資源閑置，削減奢侈。

2、人事方面

(1)、加強聘請，確保須要。全力以赴做好人員聘請工作、依據(jù)公司不同階段對人員的需求，剛好做好人員的聘請和儲備工作。在這期間內(nèi)，通過網(wǎng)上聘請，現(xiàn)場聘請，張貼聘請廣告，員工介紹，中介舉薦等多種方式，多管齊下，同時加強應(yīng)聘人員簡歷甑選，對入圍人員公司內(nèi)部實行行政人事部和用人部門分別面試，主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式，多重把關(guān)，確保了入職人員的素養(yǎng)與實力，另一方面加強人事入辭職手續(xù)，合同簽訂，檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理。統(tǒng)計顯示，從11月面起，共有166人入職，103人離職，通過持之以恒的聘請工作，基本滿意了公司運營發(fā)展須要。

(2)、建立檔案，完善配套。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記，并建立了電子帳。

(3)、推行績效，初見成效。為打破前期干好干壞一個樣，吃大鍋飯的局面，依據(jù)公司實際狀況，修訂及完善了切實，具可操作性的保安，駕駛員的績效考核方案，并健全績效指標(biāo);抓好績效過程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式，并與薪酬掛鉤原則。通過績效考核，實行末位淘汰制度，截止目前，已合理解決保安隊伍的人員編制問題，在不超編的狀況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職)，此項為后期的人員淘汰供應(yīng)了較好的操作樣本，取得肯定成效，保安隊容隊風(fēng)有了肯定的改善。

3、行政方面

對于行政工作，我醒悟地相識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，削減疏漏和差錯。

(1)、理順關(guān)系，做好協(xié)調(diào)。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

(2)、規(guī)范制度，強化管理。不依規(guī)則，不成方圓，有人喜愛把制度比方成嬉戲規(guī)則，這個嬉戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循，有法可依，進入公司的任何人，都得遵循這個個嬉戲規(guī)則。針對公司制度較多，體系不完整，版本不一，風(fēng)格各異，相互之間脫節(jié)缺乏連接，甚至存在沖突等狀況，在行政中心的指導(dǎo)下，梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理，特殊是行政管理制度，編寫及完善了保安管理制度，車輛管理制度，倉庫管理制度、文件管理制度，會議管理制度等多個規(guī)章制度，并按要求完成審批程序，在實際工作中推行。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管

理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題解決了，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了牢靠的保證。

(3)、規(guī)范車輛，節(jié)能降耗。為加強公司車輛運用管理，合理支配調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，制定了較為完善的《車輛管理制度》，對公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車及油耗等進行了規(guī)范，并在實際操作過程中嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行，做到管理有序，在接手工作四個多月以來，為駕駛員購買了社保，并將油耗作為駕駛員重點考核指標(biāo)，實行獎懲相結(jié)合，駕駛員隊伍整體工作質(zhì)量有所提高。

(4)、獻身活動，保駕護航。為提升公司形象及銷售及影響力，從11月起，公司接連實行了多次大型促銷活動，在每次活動前，我都能制定相應(yīng)之涉及保安，保潔，平安，消防，用餐等后勤的保障方案，做好協(xié)調(diào)工作，全力調(diào)動部門各種有生力氣，投身于活動的實施及現(xiàn)場維護工作之中，取得了活動零平安事故，有力地推動了活動的順當(dāng)開展。

二、工作中存在的問題。

誠然，在我的工作中也存在的許多問題，主要表現(xiàn)在：

1、xxxx公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都須要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。特殊是對于建材館車輛停放的管控始終不志向，綠化管理僅停留在事物表面。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，須要有創(chuàng)新。對部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。性格上偏軟，個人威信樹立不夠，不具殺傷力。

4、基礎(chǔ)管理工作不到位，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花，監(jiān)督機制不建全，保安隊伍目前仍較松散，執(zhí)行過程中打折扣，在崗狀態(tài)及精神面貌差，保潔工作缺乏檢查，細(xì)微環(huán)節(jié)不到位，廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管，存在管理盲區(qū)。

三、今后的工作準(zhǔn)備

過去的已經(jīng)悄然逝后，問題尚待解決。在以后的日子，我將加強學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。注意部門團隊建設(shè)，加強管理，團結(jié)一樣，形成良好的部門工作氛圍。剛好了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作

進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

2、做好聘請及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和方法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。

3、加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推動企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4、加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一樣，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱忱，創(chuàng)建高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5、加強員工教化培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)。依據(jù)企業(yè)的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等學(xué)問的培訓(xùn)。

6、深化管理，加強保安，保潔，綠化及全公司現(xiàn)場管理，同時加強費用的限制，開源節(jié)流，降低費用，為公司正常經(jīng)營供應(yīng)有力的后勤保障。

新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我也深深地知道，離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，我還差很遠(yuǎn)。在今后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊緊圍繞公司運營發(fā)展命脈，我將仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化人事聘請、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

個人年終的述職報告13

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)看法，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，仔細(xì)開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責(zé)。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

一年來，本人能夠主動參與醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。特殊是通過參與醫(yī)院組織的各項評比活動，比照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓(xùn)，提高實力

急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)看法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有嫻熟的搶救技術(shù)和應(yīng)急實力。對急診病人要快速、精確作出診斷和處理，盡快減輕病人的苦痛，這就須要每個醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠嫻熟駕馭科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。主動對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參與查房，對相關(guān)病例剛好進行業(yè)務(wù)探討，堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論探討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱忱接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織支配專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治學(xué)問的培訓(xùn)，仔細(xì)細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能的確做到剛好發(fā)覺，剛好報告，剛好隔離，剛好治療。

三、規(guī)范管理，服務(wù)人民

在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律，使門診避開了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順當(dāng)進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的狀況下，主動和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和協(xié)作下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣闊人民。今后本人肯定會發(fā)揮成果，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的看法，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持昂揚的斗志，旺盛的工作熱忱，努力拼搏，為發(fā)展壯大不遺余力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，敬重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個靜默無聞的好配角，最終再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人年終的述職報告14

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本學(xué)年度，我擔(dān)當(dāng)高一化學(xué)的化學(xué)教學(xué)，兼__班班主任，兼高一化學(xué)備課組組長，化學(xué)科組長?，F(xiàn)在就高一化學(xué)備課組和科組建設(shè)中，本人的工作作一個小結(jié)。

1、有安排的支配高一第一學(xué)期的教學(xué)工作安排

新學(xué)期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作安排及探討如何響應(yīng)學(xué)校的號召，開展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動。

一個完整完善的工作安排，能保證教學(xué)工作的順當(dāng)開展和完滿完成，所以肯定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。中學(xué)化學(xué)新教材第一冊共分七章，第一學(xué)期完成前四章內(nèi)容的教學(xué)，中段考到其次章。

在以后的教學(xué)過程中，堅持每周一次的關(guān)于教學(xué)工作狀況總結(jié)的備課組活動，發(fā)覺狀況，剛好探討剛好解決。

2、定時進行備課組活動，解決有關(guān)問題

高一化學(xué)備課組，做到了：每個教學(xué)環(huán)節(jié)、每個教案都能在探討中確定；備課組每周一次大的活動，內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進度的支配、疑難問題的分析探討探討，化學(xué)教學(xué)的動態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言，時間為二節(jié)課。經(jīng)過細(xì)心的打算，每次的備課