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文檔簡介
壟斷競爭案例分析——蘇寧夾縫生存:開放實體店、比價對抗淘寶京東西經(jīng)小太保導入在家電連鎖統(tǒng)一步伐收縮線下門店時,蘇寧云商在5月25日的媒體開放日上放出口號,方案到2021年,蘇寧電器實體店將達3500家。蘇寧認為自己并非偏執(zhí)或狹隘,蘇寧云商副董事長孫為民接受騰訊科技采訪時解釋,“不是我們偏愛實體零售,而是實體店給顧客帶來的體驗不可能被網(wǎng)購平臺取代。〞目前狀況解決方法影響與啟示目錄名詞解釋:線上與線下線上,淘寶、京東,以及后來者易迅的大軍壓境,讓蘇寧易購陷入持續(xù)虧損的境況。物價、房價、人工本錢的飛漲,導致線下店面利潤大幅驟減甚至虧本。目前狀況線上,淘寶、京東,以及后來者易迅的大軍壓境,讓蘇寧易購陷入持續(xù)虧損的境況。更為糟糕的是,線上正持續(xù)沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)。物價、房價、人工本錢的飛漲,導致線下店面利潤大幅驟減甚至虧本。蘇寧目前面臨最壞時期。這種狀況會從現(xiàn)在一直到2015年解決方法一、加大自建比例投資房地產(chǎn)
1.家電連鎖正集中迎來關(guān)店頂峰期2.蘇寧云商在最近兩年中加大了房地產(chǎn)投資線下擴張獲得穩(wěn)定利潤來源和流動資金解決方法據(jù)國美、蘇寧去年的財報顯示,國美集團新增門店107家,關(guān)閉137家;蘇寧海內(nèi)外置換/關(guān)閉連鎖店182家,可比店面銷售收入同比下降12.38%。即便是進駐中國的外資品牌美國百思買、日本山田電機、德國萬得城,將產(chǎn)品定位高端,通過提升購物環(huán)境的差異化方式來吸引消費者,也難以逃脫撤離中國市場的命運。但似乎并沒有降低蘇寧對線下門店擴張的熱情。在上周蘇寧進駐西藏拉薩的新聞發(fā)布會上,孫為民對外采訪時那么稱,蘇寧會加大自建、購置和開發(fā)的物業(yè),這局部比例將至少提升至總體店面的10%,目標是300家。解決方法從蘇寧云商2021年財報顯示,蘇寧投資性房產(chǎn)達14億元,同比去年增長50%。蘇寧云商的電器和易購的幅員中,一些潛在的商業(yè)地產(chǎn)工程浮出水面。2021年在建工程包括蕪湖、常州武進、北京京房的蘇寧廣場,以及汕頭、湖州、北京朝陽蘇寧電器廣場。公告顯示,2021年,蘇寧云商集團將賬面價值約為6.57億元的房屋及建筑物改為出租。解決方法二、互聯(lián)網(wǎng)思維做電商實現(xiàn)線上線下同價1.內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整2.實體店面將于網(wǎng)上銷售平臺融合現(xiàn)在蘇寧定位不是實體店也不是電子商務(wù),而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司解決方法今年初,蘇寧進行組織架構(gòu)調(diào)整,蘇寧易購不再承擔采購銷售職能,而是由商品經(jīng)營總部統(tǒng)一采購,蘇寧易購(電子商務(wù)經(jīng)營總部)與線下店〔連鎖平臺經(jīng)營總部〕作為兩種并行的銷售渠道,定價權(quán)在商品經(jīng)營總部手中。為了解決線上下融合可能存在的沖突問題,蘇寧采取本地化的核算方式,以區(qū)為單位,用戶無論線上還是線下購物,都將計入該區(qū)。組織上實現(xiàn)融合后,還需要通過系統(tǒng)實現(xiàn)自動調(diào)價,而非人工調(diào)價,這是蘇寧正在做的事情。解決方法在新的規(guī)劃中,實體店面發(fā)生了定位的轉(zhuǎn)變。一是實體店面將互聯(lián)網(wǎng)化、虛擬化。例如,過去一家3000平米的店面,出樣6000個SKU已是極限。店面互聯(lián)網(wǎng)化、與線上打通后,可以虛擬出樣,購置到網(wǎng)上同等的商品。二是實體店面將于網(wǎng)上銷售平臺融合,提供正向、逆向的物流,提供落地花的本地效勞。線上線下渠道打通后,將出現(xiàn)這種場景:用戶A在某個辦公樓網(wǎng)上購置,附近實體店有貨,10分鐘內(nèi)可以送達。一方面物流本錢并沒增加,另一方送貨速度提高。解決方法三、開放平臺與本地化1.開放平臺系統(tǒng)的研發(fā),目前已到最后收尾階段,6月份將上線。2.云南本地供給商的招商,做易聯(lián)盟,這是下一步的核心。目前,招商工作已經(jīng)展開。蘇寧今年的關(guān)鍵詞一是金融效勞,為供給商提供信貸效勞,供給鏈融資。二是開放物流,通過提供硬件資源效勞獲取收益。解決方法在招商方面,蘇寧希望結(jié)合全國300個分公司、1700家門店的優(yōu)勢,實現(xiàn)本地化,形成與競爭對手的差異?!白鐾暾腛2O模式,我們最具備條件。〞李斌說。未來,蘇寧新門店的開設(shè),將根據(jù)區(qū)域人口做規(guī)劃。以店面為核心,做本地主流品牌和商戶的聚集,包括實體商品和虛擬商品。本地化與蘇寧三四級市場的策略一脈相承。孫為民稱,三四線城市是實體店面的重點,但蘇寧實際推動速度不夠快,原因是物流建設(shè)還沒有到位。蘇寧方案未來三年投入200億建設(shè)物流,打造60個區(qū)域性物流終端、10多個跨地區(qū)分揀中心及多個中轉(zhuǎn)點等。對于本地化商戶覆蓋的范圍,蘇寧將制定規(guī)那么形成固化。例如,南京本地的零售商,24小時可覆蓋到南京、揚州、馬鞍山等;如果放寬到72小時,那么會覆蓋到更遠的地方。再如,南京公司可輻射到上海,但與上海公司相比,不具備時間、本錢優(yōu)勢。蘇寧將對產(chǎn)品、價格、效勞、本錢進行綜合比較,最后形成明細的輻射標準。影響與啟示
1.隨著我國市場經(jīng)濟的推進,我國必須陸續(xù)制定了
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