供應鏈管理（第四版）習題及答案 朱占峰 第二章習題

第二章供應鏈的構(gòu)建（一）判斷題（1）推式供應鏈是以零售商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應鏈下游的顧客需要。（F）（2）推式供應鏈對市場變化做出反應需要較長的時間，可能會導致一系列不良反應。（T）（3）拉式供應鏈是以客戶為中心，比較關注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。（T）（4）在拉式供應鏈運作方式下，供應鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應鏈成本，屬賣方市場下供應鏈的一種表現(xiàn)。（F）（5）推式供應鏈和拉式供應鏈都各有其優(yōu)點及其局限性，并且二者的優(yōu)缺點之間存在著相當?shù)幕パa關系（T）（6）推－拉結(jié)合式混合供應鏈結(jié)合了推動式和拉動式供應鏈的優(yōu)點，既可以為顧客提供定制化產(chǎn)品和服務，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。（T）（7）在鏈狀結(jié)構(gòu)供應鏈上所存在的資金流、物流、信息流方向是一樣的。（F）（8）理論上，網(wǎng)狀供應鏈模型可以涵蓋世界上所有廠家，把所有廠家都看成是其上面的一個節(jié)點，并認為這些節(jié)點之間存在一種需求與供應關系。（T）（9）在供應鏈網(wǎng)絡上為了完成共同目標、通力合作、并實現(xiàn)各自利益的一些廠家可以看成是一個廠家，叫做虛擬企業(yè)。（T）（10）供應鏈設計中的順序設計原則是指在系統(tǒng)建模設計方法中，可以按照自內(nèi)而外和自外而內(nèi)的順序進行設計。（F）（二）單選1、（D）是供應鏈的驅(qū)動因素，一條供應鏈正是從客戶需求開始，逐步向上延伸的。A、生產(chǎn)計劃B、安全庫存C、戰(zhàn)略需要D、客戶需求2、推式供應鏈是以（B）為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應鏈上游制造商的生產(chǎn)。A、供應商B、制造商C、分銷商D、客戶3、在推式供應鏈中，生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)（D）的結(jié)果做出的。也就是說，制造商是利用從零售商處獲得的訂單進行需求預測。A、企業(yè)計劃B、庫存需要C、顧客需求D、長期預測4、拉式供應鏈是以（D）為中心，比較關注客戶需求的變化，并根據(jù)（）需求組織生產(chǎn)。A、供應商B、制造商C、分銷商D、客戶5、人們把在推動階段和拉動階段之間的分界點稱之為（D）切入點，A、生產(chǎn)計劃B、安全庫存C、戰(zhàn)略需要D、客戶需求（三）多選1、在正常銷售情況下，鏈狀結(jié)構(gòu)供應鏈上的資金流方向是（AD）。A、需求方向供應方流動B、供應方向需求方流動C、供應方、需求方雙向流動D、供應方、需求方單向流動2、網(wǎng)狀型供應鏈多存在于（ABD）中。A、產(chǎn)業(yè)供應鏈B、全球網(wǎng)絡供應鏈C、生產(chǎn)企業(yè)D、零售企業(yè)3、從宏觀角度分析，不屬于供應鏈的設計原則是（AC）。A、推遲原則B、創(chuàng)新性原則C、多樣化原則D、戰(zhàn)略性原則4、供應鏈的設計可以采用（ABC）等。A、網(wǎng)絡圖形法B、數(shù)學模型法C、CIMS—OSA框架法D、頭腦風暴法5、以下說法是推－拉結(jié)合式混合供應鏈的優(yōu)點的是（ABCD）A、降低了庫存與物流成本B、滿足了顧客的差別化需求C、實現(xiàn)了規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸D、提高了快速反應能力，減小了企業(yè)風險。（四）簡答1、什么是推式供應鏈？推式供應鏈有哪些優(yōu)缺點？答：推式供應鏈是以制造商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應鏈上游制造商的生產(chǎn)。推式供應鏈的優(yōu)點:實現(xiàn)運輸和制造的規(guī)模經(jīng)濟；利用庫存來平衡供需之間的不平衡現(xiàn)象增加了系統(tǒng)產(chǎn)出和提高了設備利用率；供應鏈的實施比較容易

。缺點:不能快速響應市場；由于牛鞭效應導致了庫存量較大，當某些產(chǎn)品需求消失時，產(chǎn)品容易過時；更大和更容易變動的生產(chǎn)批量；企業(yè)間信息溝通少，協(xié)調(diào)差，服務水平較低。2、什么是拉式供應鏈？拉式供應鏈有哪些優(yōu)缺點？答：拉式供應鏈是以客戶為中心，比較關注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應鏈成本，屬買方市場下供應鏈的一種表現(xiàn)。拉式供應鏈的優(yōu)點:更好的滿足客戶個性化的需求有效的縮短提前期；隨著提前期縮短，零售商庫存減少；制造商的庫存降低；系統(tǒng)成本降低。缺點:對各結(jié)點及供應鏈技術基礎的要求較高；拉動式供應鏈的實施有一定的難度，難以實現(xiàn)制造和運輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟；設備利用率不高，管理復雜。3、什么是推拉混合式供應鏈？答：推－拉結(jié)合式混合供應鏈結(jié)合了推動式和拉動式供應鏈的優(yōu)點，揚長避短。既可以為顧客提供定制化產(chǎn)品和服務，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。4、供應鏈的結(jié)構(gòu)有哪些？答：一般來講一個企業(yè)從原材料供應商到最終消費者所構(gòu)成的供應鏈會有多個節(jié)點，而這多個節(jié)點之間便構(gòu)成供應鏈的網(wǎng)絡。根據(jù)這個網(wǎng)絡中的供應鏈成員及其工序連接的方式供應鏈的結(jié)構(gòu)可以分為鏈狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。5、供應鏈設計的概念、原則、方法、步驟有哪些是什么？答：供應鏈設計是供應鏈管理中的一個重要的戰(zhàn)略決策問題，供應鏈設計直接影響到供應鏈的運行效果。供應鏈設計是指從更廣泛的思維空間、企業(yè)整體角度去構(gòu)畫企業(yè)藍圖。有效的供應鏈設計可以改善客戶服務水平、降低系統(tǒng)成本、提高競爭力，而無效的供應鏈設計則會導致浪費和低效。供應鏈設計的原則有：（1）從宏觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則：=1\*GB3①順序設計原則=2\*GB3②簡潔性原則=3\*GB3③集優(yōu)原則=4\*GB3④協(xié)調(diào)性原則=5\*GB3⑤動態(tài)性原則=6\*GB3⑥創(chuàng)新性原則=7\*GB3⑦戰(zhàn)略性原則（2）從微觀角度分析，供應鏈的設計應遵循的原則：=1\*GB3①成本控制原則=2\*GB3②多樣化原則=3\*GB3③推遲原則=4\*GB3④合并原則=5\*GB3⑤標準化原則供應鏈設計的方法可以采用網(wǎng)絡圖形法、數(shù)學模型法、CIMS—OSA框架法等。供應鏈設計的步驟有：(1）市場競爭環(huán)境分（2）企業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)與分析（3）提出供應鏈設計項目（4）建立供應鏈設計目標（5）提出組成供應鏈的基本框架（6）分析和評價供應鏈設計的技術可能性（7）設計供應鏈（8）檢驗供應鏈（9）實施供應鏈（五）論述題1、推拉混合式供應鏈如何結(jié)合了推式和拉式的優(yōu)勢并避免了兩者的不足？答：將推式和拉式結(jié)合起來形成一種新的供應鏈將更為有效。這種可以揚長避短，既能有有效響應市場，降低庫存，又可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低實施難度的供應鏈模式可以稱作推—拉混合式供應鏈。（1）降低庫存與物流成本混合供應鏈是在中間產(chǎn)品被生產(chǎn)出來后，就暫停其增值活動，以規(guī)格、體積和價值有限的通用半成品形式存放，直到收到用戶訂單后，才進行下一步的加工活動，相對于產(chǎn)成品運輸而言，半成品的體積、重量、規(guī)格都要少得多，運輸?shù)馁M用和可能的差錯會被減少到最小程度。這就降低了存貨與運輸成本。（2）增加了最終產(chǎn)品型號，能更好地滿足顧客的差別化需求在混合供應鏈中，無差異產(chǎn)品是標準化的設計方式，這是預測驅(qū)動，在此基礎上發(fā)展變型產(chǎn)品，這是需求驅(qū)動，形成差異化產(chǎn)品，以此擴大了基礎產(chǎn)品的適用范圍，能用較少品種規(guī)格的零部件拼合成顧客需要的多樣化的產(chǎn)品，以更低的成本提高了顧客滿意度，減少了由于供需不一致而損失的銷售額。（3）可以實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸在推動階段，制造商根據(jù)預測，大規(guī)模生產(chǎn)半成品或通用化的各種模塊，因此可以形成規(guī)模生產(chǎn)和規(guī)模運輸，從而也降低了生產(chǎn)成本和運輸成本。（4）縮短了交貨提前期，提高了快速反應能力運用混合供應鏈時，根據(jù)市場需求的不斷變化，將生產(chǎn)過程分為變與不變兩個階段，將不變的通用化生產(chǎn)過程最大化，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。根據(jù)預測事先生產(chǎn)出基礎產(chǎn)品，以不變應萬變，一旦接到訂單，立即以較快速和高效率的方式完成產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)過程，從而能以最快的速度將定制的產(chǎn)品交付到用戶手中，增強了快速反應能力。（5）降低了不確定性，減小了企業(yè)風險在采用混合供應鏈的企業(yè)中，企業(yè)的存貨基本上是以原材料和中間產(chǎn)品的形式存在，這種存貨占用資金少，適用面廣，既能迅速滿足顧客的多樣化需求，又大幅降低了存貨的成本與風險，這就使企業(yè)所面臨的不確定程度下降，減少了產(chǎn)銷不對路帶來的存貨跌價損失，有利于提高企業(yè)效益。（6）實施難度相對不大，具有可行性面對消費個性化、多樣化，需求差異化、多元化以及商品的生命周期越來越短的發(fā)展趨勢，拉動式供應鏈是一種有效的滿足消費者個性化需求的供應鏈運作方式。但是拉動式供應鏈的實施必須具備各結(jié)點集成度較高和信