2023年電信詐騙工作總結

第2023年電信詐騙工作總結

2023年電信詐騙工作總結

在政法隊伍教育整頓工作中，**派出所結合云劍-****打擊電信網(wǎng)絡詐騙專項行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強。

一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標語，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。

二是精準預警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單，采取點對點精準勸阻，對高風險人員第一時間面對面勸阻，對中、低風險人員以及外出務工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。

三是開展普法進校園活動。我所通過法制進校園活動，深入轄區(qū)中、小學校，通過法制報告會等形式，采用通俗易懂的方式，結合現(xiàn)實案例，對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點以及如何預防做了詳細講解;利用高峰警務發(fā)放宣傳彩頁，引導師生、家長增強防范電信詐騙意識。

四是及時發(fā)布預警信息。我所通過派出所長有話說微警務平臺，高頻次發(fā)布預警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點帶面、以面帶全的宣傳效應。

五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通過派出所長有話說微警務平臺推送注冊流程，積極引導群眾下載安裝，有效預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。

近期，我所制作懸掛宣傳標語5條，出動反電詐宣傳車**余次，精準勸阻7人，開展法制報告會1場次，高峰警務10次，發(fā)放宣傳彩頁1000余份，發(fā)布預警、宣傳信息50余條，注冊APP**0余人次。目前，此項工作正在持續(xù)推進中。

2023年電信詐騙工作總結

如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

1、養(yǎng)成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：

1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

2023年電信詐騙工作總結

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。

而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一