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醫(yī)療風險規(guī)范心得體會【篇一:《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》學習心得】《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》學習心得為響應院里號召,提升自我職業(yè)道德修養(yǎng),我認真學習了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。通過仔細體會,認真反思,加深了我對醫(yī)療機構(gòu)管理人員行為規(guī)范和防風險意識的認識,也明確了我的行為規(guī)則,在思想上樹立以人為本的理念和素養(yǎng),在行為規(guī)范上要以身作則。通過學習教育和深入思考,對自身存在的問題和今后的努力方向都有了清醒的認識。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在許多的不足,簡述如下:1、從工作紀律規(guī)范上來看,本人雖然遵紀守法,依法執(zhí)業(yè),遵守單位紀律規(guī)范要求,但是對我院各種文件精神還是缺乏系統(tǒng)的學習,滿足于看文件,缺乏自我反省和自我完善,缺乏對文件精神的深入體會和思考,認識上較為膚淺。2、從工作作風規(guī)范上來看,在實際工作中,雖然一直嚴格遵守單位規(guī)章制度,認真履行應盡義務,能做好本職工作,但是在細節(jié)上還是比較馬虎,給工作造成許多麻煩;對自我學習的要求還是比較放松,與同事之間的互動學習交流較少,將實際工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成自我認知的能力還有待提高;對自己的業(yè)務只是雖有一定的認識,但還是比較膚淺,缺乏進一步的學習。針對以上自我反省所發(fā)現(xiàn)的問題以及《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的要求和提醒,讓我認識到自身里一名合格的醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員還有較大的距離。在以后的工作中,本人下定決心要多到以下幾點:1、加強自身理論學習。要提升自我精神素養(yǎng),系統(tǒng)學習我院各種文件精神,從思想上達到一名合格工作人員的標準。2、加強自身工作作風建設(shè)。嚴格遵守我院行為規(guī)范要求,嚴格遵守上班紀律,認真仔細的完成每一項工作,從小事做起,不眼高手低,培養(yǎng)自己的崗位熱情。同時,服從指揮,堅決摒棄個人主義。3、加強自身業(yè)務知識的提升。要加強同事之間的交流與協(xié)作,三人行必有我?guī)?,通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足,解決業(yè)務問題。通過圖書資料和網(wǎng)絡(luò)資源,學習新技術(shù)新知識,使自己時刻能面對工作中的新挑戰(zhàn),保證工作的順利開展。4、廉潔自律,恪守規(guī)范。作為一名醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員,要弘揚高尚的職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,將強科室財務管理,嚴格自律,不做違心違德之事,自覺接受監(jiān)督。通過此次對《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的作用。我將以信陽職業(yè)技術(shù)學院附屬醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己??剖遥盒畔⒖菩彰狐S金威【篇二:護理管理風險心得體會】從血透室護理的角度談談提升護理質(zhì)量防范護理風險的幾點認識和體會摘要:[目的]提升護理質(zhì)量、防控護理風險。方法:提高護理人員綜合素質(zhì),提高風險防范意識,規(guī)范護理行為,提高溝通技巧,杜絕差錯事故發(fā)生。[結(jié)果]減少護理差錯和不良事件發(fā)生。[結(jié)論]:確保護理安全,提高護理質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。關(guān)鍵詞:護理,醫(yī)療質(zhì)量,護理風險醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn),它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心,是醫(yī)院的生命,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,其質(zhì)量高低取決護士的護理技術(shù)和護理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護理人員素質(zhì)是護理安全的重要保證,是防范護理風險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全,護理質(zhì)量才能得到提升。現(xiàn)結(jié)合護理工作實際就如何提升護理質(zhì)量、防控護理風險談談幾點認識和體會:一、提高護理人員自身的綜合素質(zhì)護理人員的素質(zhì)高低是提高護理質(zhì)量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎(chǔ),過硬的護理操作技術(shù),同時具有高度的職業(yè)責任感,才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應急處理的能力,遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質(zhì),關(guān)鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施:建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情,挖掘個5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容,同時,也是建立良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應重視病人的心理護理,健康教育指導,耐心傾聽病人對診療、護理等意見,對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通,我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險,及時與病人或家屬交談,尊重病人的意愿,盡量滿足病人的要求,讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險,調(diào)整心態(tài),承擔風險權(quán)利,使護患雙方關(guān)系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時,首先向病人真誠的道歉,以消除病人不滿,同時以盡快的速度把問題處理好,重視病人的意見,改進工作方法,避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應注意語言的作用,一句話能化解大的矛盾,也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確,一個護士無意中說:“我們設(shè)置沒有錯,超濾率也對,前一輪病人的脫水量都準確,你的為么會沒有脫夠呢?”,這樣一句話造成誤會,引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿,就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解,我們就必須有耐心與忍耐力,真誠、全力的去尋找事情的原因,給病人一個滿意的結(jié)果,這樣才能消除病人的怨憤??傊?,在臨床活動中,即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動,都帶有危險性,存在風險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高,樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強風險防范意識,消除護理缺陷,規(guī)范我們的護理行為,找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施,做到防微杜漸,不斷改進工作,才能確保護理安全,提高護理質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。參考文獻[1]田濤,陳會診.淺談強化安全護理與防范對策(j)護士進修雜志,2001,16(1).92.[2]何廣巖.精神科護理與行為控制問題(j)2004,18.542.[3]鴻圖.做人要穩(wěn)做事要狠[m]:北京:理工大學出版社,2012,7.186.[4]陳麗芳.加強急診風險管理防止護患糾紛發(fā)生[j].中華護理研究,2004,18(8):1392-1393.[5]陳麗芳.加強急診風險管理防止護患糾紛發(fā)生[j].中華護理研究,2004,18(8):1392-1393.【篇三:醫(yī)療衛(wèi)生“九不準”心得體會】醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”培訓心得體會我學習了醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”文件,現(xiàn)就學習談一下自己的心得:首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè),嚴肅行業(yè)紀律,促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題,具有很強約束力。果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風,對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設(shè),嚴厲行業(yè)紀律,增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設(shè)、提出了“九不準”,出臺了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心,“九不準”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線?!熬挪粶省睘獒t(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機構(gòu)及個人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動,打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務人員的行為,通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè),左右開弓,能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風,努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。醫(yī)療機構(gòu)是群眾看病就診的主要場所,醫(yī)務人員承當著消除患者病痛的重擔,我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也在一定程度上代表著國家形象。在此,我們要做到以下幾點:1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實踐活動,大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動,使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平,加強道德品質(zhì)修養(yǎng),教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀遵法、廉潔自律意識,建立正確的價值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務。2.加強制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務行為。要根據(jù)“九不準”的要求,針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的約束最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。3.加強對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收入分配等方面采取相應的措施,加強對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴格執(zhí)行國家的各項方針、政策。大力宣傳貫徹“

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