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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司員工培訓(xùn)體系方案目錄第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案 1第一章總則 1第二章培訓(xùn)種類和形式 3第三章培訓(xùn)組織與管理 7第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 8第五章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施 9第六章培訓(xùn)成果呈報 11第七章培訓(xùn)評估 12第八章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備的管理 13第九章員工培訓(xùn)出勤管理 14第十章培訓(xùn)資源的管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度) 15第二部分新員工培訓(xùn)管理辦法 18第一章總則 18第二章培訓(xùn)管理 19第三章通識訓(xùn)練 20第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo) 21第五章部門間交叉引導(dǎo) 22第六章新員工培訓(xùn)評估 23第三部分崗位技能培訓(xùn)管理辦法 24第一章總則 24第二章高層管理人員的培訓(xùn) 25第三章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn) 27第四章專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn) 28第五章技術(shù)工人的培訓(xùn) 29第六章特殊工種員工的培訓(xùn) 31第四部分專題專項(xiàng)培訓(xùn)管理辦法 32第一章總則 32第二章專題專項(xiàng)培訓(xùn)的組織與管理 33第五部分員工外派培訓(xùn)管理辦法 34第一章總則 34第二章外派培訓(xùn)人員資格 35第三章外派培訓(xùn)處理程序 36第四章外派培訓(xùn)人員工資 37第五六部分培訓(xùn)流程圖及其說明 38培訓(xùn)流程圖 38培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行流程說明 39第七部分附件 41附件1培訓(xùn)需求調(diào)查表 41附件2計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請表 42附件3員工外派培訓(xùn)申請表 43附件4員工培訓(xùn)考核記錄 44附件5在職培訓(xùn)總結(jié)表 46附件6培訓(xùn)工作評價表 47附件7在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請單 48附件8員工培訓(xùn)簽到表 49第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案第一章總則適用范圍本設(shè)計(jì)方案適用于全體員工。培訓(xùn)目的從根本戰(zhàn)略角度來說,滿足公司長遠(yuǎn)的發(fā)展需要;從職位要求來說,滿足職位要求,改進(jìn)現(xiàn)有崗位的業(yè)績;從員工角度來說,滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要;從管理變革來說,改變員工對工作與公司的態(tài)度;從響應(yīng)環(huán)境來說,有利于員工更新知識,適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求。培訓(xùn)宗旨有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有利于競爭能力、獲利能力及獲利水平的提高。全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。培訓(xùn)方針公司培訓(xùn)的一個方針是要堅(jiān)持自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合的方針。公司培訓(xùn)工作的另一個重要方面是要堅(jiān)持一個中心、兩個基本點(diǎn)——即:以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評估和落實(shí)”為基本點(diǎn)。培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則、學(xué)以致用原則和效益性原則。系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。主動性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性,要使員工意識到個人對于工作的“自主性”和自己在企業(yè)中的“主人翁地位”多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。學(xué)以致用原則從工作實(shí)際情況出發(fā),企業(yè)發(fā)展需要什么、員工缺什么就教育培訓(xùn)什么,不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講求實(shí)效,主要表現(xiàn)在要與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合,與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合。效益性原則員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,即有助于提升公司的整體績效。培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別,由企業(yè)和個人分擔(dān),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的思想。第二章培訓(xùn)種類和形式培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包括:一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括:專業(yè)性培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)。職前培訓(xùn)職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的歷史、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢、企業(yè)文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績效管理制度、勞動合同、工作時數(shù)、員工福利、加班制度、輪班制度、工作費(fèi)用報銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。職前專業(yè)性培訓(xùn)包括公司三級安全教育,新上崗、換崗人員必須接受相應(yīng)崗位的安全、技能教育、衛(wèi)生、福利與社會保險等各方面的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)在職專業(yè)性培訓(xùn)包括:生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)、特殊工作培訓(xùn)、關(guān)鍵過程操作培訓(xùn)、各種相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品研發(fā)培訓(xùn)、行政人事培訓(xùn)、財務(wù)會計(jì)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、經(jīng)營核算、工程施工、采購培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、其他專業(yè)性培訓(xùn)等。在職管理人員培訓(xùn)包括:管理基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人事管理、信息處理、管理實(shí)務(wù)、電腦培訓(xùn)等。按組織培訓(xùn)組織者的不同還可分為:公司級培訓(xùn)和部門級培訓(xùn)。公司級培訓(xùn):由公司統(tǒng)一組織,受訓(xùn)者涉及到一個以上部門,并且內(nèi)容為通用知識類的培訓(xùn);部門級培訓(xùn):由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織,受訓(xùn)者僅為本部門員工和與本部門有關(guān)的員工,并且內(nèi)容多為與部門工作相關(guān)的技能性培訓(xùn)。培訓(xùn)形式和方式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》。崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合,公司的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)包括:“師傅帶徒弟”、階段性集中培訓(xùn)等。部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的和工作貼近的輪訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,另外還包括各類專業(yè)技術(shù)類課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。員工自我培訓(xùn)員工自我培訓(xùn)是指公司員工自我主動的通過一些方式提高自身包括職業(yè)道德、知識技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓(xùn)活動;自我培訓(xùn)也是一種重要的培訓(xùn)方式,既有助于公司原有人才不斷更新知識,又有助于公司的“潛人才”盡快成長起來。公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可分為以下九類,由人力資源部統(tǒng)一組織。新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。公司統(tǒng)一組織的新員工由人力資源部統(tǒng)一組織,各分部門、各車間的新進(jìn)員工由其依據(jù)人力資源部制定的培訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容自行安排。人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等(2)公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則(3)基本人事制度(4)安全與質(zhì)量(5)職業(yè)生涯規(guī)劃(6)其他內(nèi)容由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度(2)崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)崗位技能培訓(xùn):指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會)。主要包括:(1)中高層管理人員(包括:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各子公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力培訓(xùn)等;(2)后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等.(3)集團(tuán)研發(fā)人員:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等;(4)集團(tuán)市場營銷人員:營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)(5)職能人員:服務(wù)意識培訓(xùn)、客戶管理;(6)其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì);(7)技術(shù)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有公司各部門、各車間自行組織,報人力資源部備案;(8)客戶培訓(xùn)(公司的戰(zhàn)略性合作伙伴、或具有示范和推廣作用的客戶及其他重要客戶):農(nóng)化知識推廣、產(chǎn)品使用方法注意事項(xiàng)等(9)外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。(10)出國考察和培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要,組織部分員工出國考察,接受中、短期訓(xùn)練,以開闊員工視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、增長見識。(11)委托培養(yǎng):因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要,由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準(zhǔn),送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。(12)戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培訓(xùn)、接班人培養(yǎng)。(13)專題專項(xiàng)培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如云天化員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、6S現(xiàn)場管理改善方法、企業(yè)信息化(ERP\CRM\SCM等)、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。(14)其他形式的學(xué)習(xí)。第三章培訓(xùn)組織與管理公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制,包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)如下:培訓(xùn)制度的制定及修改;培訓(xùn)計(jì)劃的制定及審議;各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定;全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報;聘請?jiān)诼毰嘤?xùn)的培訓(xùn)師;全公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善方案呈報;培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;全公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等;建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。各職能部門和車間負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報;專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報;專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)受訓(xùn)者的權(quán)利在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。受訓(xùn)者的義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或缺勤。培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中去并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)。非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的,須憑主辦部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可以公假處理。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,本人不得解除或終止勞動合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同.凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工,須簽訂合同,承諾在本公司的一定服務(wù)期限。脫產(chǎn)培訓(xùn)3個月以上、不足半年的,服務(wù)期3年;脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以上、不足1年的,服務(wù)期4年;脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上的,服務(wù)期5年。多次培訓(xùn)的,分別計(jì)算后加總。具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限。脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在1個月以上;公司一次性支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。第五章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年十一月發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(詳見附件1),各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十一月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由所在部門填寫《計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請表》(詳見附件2)報人力資源部審批后實(shí)施。對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》(詳見附件3),人力資源部審批。培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部審批后實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行管理,包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤事宜,如:培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位;如有補(bǔ)充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一;各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時,根據(jù)情況舉行測驗(yàn)或考核。如測驗(yàn)或考核,由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持;各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時,參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核,受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)提前辦理請假手續(xù);人力資源部應(yīng)定期召開評估會議,以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn);各項(xiàng)培訓(xùn)測驗(yàn)或考核缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算;培訓(xùn)測驗(yàn)或考核成績成果報告,列入考核及晉級參考。

第六章培訓(xùn)成果呈報每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績評定出來,登記在《員工培訓(xùn)考核記錄》(詳見附件4),連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。每季度末各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》(詳見附件5)呈送人力資源部,以反饋該部門近階段員工在職培訓(xùn)實(shí)施情況。第七章培訓(xùn)評估人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。常用的培訓(xùn)效果評估方法有如下幾種,效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度);培訓(xùn)評估;筆試、心得報告、工作筆記、案例分析;現(xiàn)場操作、實(shí)戰(zhàn)演練;日常工作應(yīng)用(有記錄或成果);工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施;分享、授課或主持內(nèi)部研討會;工作業(yè)績追蹤;其他培訓(xùn)評估對象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式;對受訓(xùn)人員的評估形式包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定由人力資源部備案。每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫《培訓(xùn)工作評價表》(詳見附件6),員工填寫后與測驗(yàn)卷一并收回,并匯總員工意見,反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。人力資源部應(yīng)對各單位主辦的培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評估,組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查,形成書面報告分送各部門及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第八章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備的管理公司每年投入一定比例(一般不低于工資總額的1.5%)的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用,根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷,否則不予報銷(主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。崗位技能培訓(xùn)的費(fèi)用,各類上崗資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費(fèi)用時(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用)時,主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請單》(詳見附件7),經(jīng)核批后憑此予以支付。公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理。培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和人力資源部根據(jù)實(shí)際需要提出申請,金額在萬元以下(含萬元的,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,金額在萬元以上的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后實(shí)施。培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置所發(fā)生的費(fèi)用例入專項(xiàng)費(fèi)用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司級培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理使用;部門級培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后撥發(fā)。預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后報主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥發(fā)。第九章員工培訓(xùn)出勤管理公司級員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé),部門級員工培訓(xùn)出勤管理由各部門自行負(fù)責(zé),人力資源部進(jìn)行抽查。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)員工請假單,并呈請相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者,必須向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請假手續(xù)。上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公且持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)三分之一者,需重新補(bǔ)修全部課程。員工參加培訓(xùn),必須在《員工培訓(xùn)簽到表》(詳見附件8)上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。第十章培訓(xùn)資源的管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度)內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)培訓(xùn)師的來源中高層管理人員:中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者;業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員:各職能部門、車間的業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員;內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫教材和提高講授水平;學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程并引入企業(yè);在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開展專題培訓(xùn);根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得人力資源部的同意。內(nèi)部講師的分類凡擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)等)的教師稱為內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓(xùn)師分為臨時培訓(xùn)師、講師、高級講師、資深講師。臨時培訓(xùn)師:在主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上(含一年)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)各部門及車間推薦,人力資源部備案的未經(jīng)評定的內(nèi)部培訓(xùn)師;講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上(含兩年)工作經(jīng)驗(yàn),做臨時培訓(xùn)師期間講課課時達(dá)小時;高級講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上(含四年)工作經(jīng)驗(yàn),授課課時達(dá)小時以上、%以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上;資深講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上(含五年)工作經(jīng)驗(yàn)授課課時達(dá)小時以上、%以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)水平提高等。內(nèi)部培訓(xùn)師的產(chǎn)生以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行培訓(xùn)師的培訓(xùn),如;課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面的內(nèi)容。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理資格評定與考核由人力資源部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。每半年組織一次評定和晉級。每次培訓(xùn)結(jié)束,人力資源部要組織學(xué)員要對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評。人力資源部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。高級培訓(xùn)師若一年不授課,降為講師,講師若半年不授課,取消其資格,被降級或取消資格的要重新申報和晉級,臨時講師若半年不參加公司規(guī)定的授課其累計(jì)課時重新計(jì)算。人力資源部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動。各級領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一,其授課表現(xiàn)可納入其個人的業(yè)績考核。課時補(bǔ)貼:內(nèi)部培訓(xùn)師的課時補(bǔ)貼:人民幣(元)小時費(fèi)用臨時中級高級資深工作時間非工作時間書籍費(fèi):內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費(fèi),其中講師為元/年,高級講師為元/年,資深講師為元/年。同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)師為廣泛的引進(jìn)與吸收國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作,公司將根據(jù)不同的需要,從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。外部培訓(xùn)師的來源高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。外部培訓(xùn)師的審查部門和聘請程序資格審查技術(shù)/業(yè)務(wù)類外部培訓(xùn)師:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查;管理類講師外部培訓(xùn)師:由企管部和人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平;其他類外部培訓(xùn)師:由人力資源部進(jìn)行資格審查;聘請程序凡聘請外部培訓(xùn)師必須由主辦部門申請,報人力資源部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)和人力資源部備案主管培訓(xùn)的公司級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由財務(wù)部支付。外部培訓(xùn)師的職責(zé)外部培訓(xùn)師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要,提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動應(yīng)事先征得同意。外部培訓(xùn)師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。

第二部分新員工培訓(xùn)管理辦法第一章總則本辦法適用于云天化股份有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。培訓(xùn)原則:“先培訓(xùn)、后上崗”。培訓(xùn)目的向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,并使他們初步了解公司及部門對其期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,幫助新員工消除進(jìn)入公司所產(chǎn)生的焦慮,提高工作績效。培訓(xùn)主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。公司簡介(概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);公司人事規(guī)章和福利(作息時間、打卡、門衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班、獎懲和薪酬福利等);必須經(jīng)過公司、車間、班組三級安全教育,掌握一般工作場所以及基本作業(yè)的機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施的基本安全操作知識;員工手冊說明;財務(wù)會計(jì)制度(費(fèi)用報銷);辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;消防安全知識普及,緊急事件處理;本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;投訴及合理化建議渠道;參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽(yù)室;引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第二章培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)是員工所在部門及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個星期內(nèi)執(zhí)行。凡正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請假者,按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明并備案。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。

第三章通識訓(xùn)練通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識。新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。

第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,指派專人介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)(職務(wù)說明書閱讀)、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門間交叉引導(dǎo)對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。

第六章新員工培訓(xùn)評估通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。

第三部分崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一章總則本辦法適用于公司(以下簡稱公司)全體員工。培訓(xùn)目的:提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;減少工作中失誤、生產(chǎn)事故和災(zāi)害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率;提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。培訓(xùn)內(nèi)容:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、技術(shù)工人培訓(xùn)、特殊工種員工的培訓(xùn)。

第二章高層管理人員的培訓(xùn)高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總工程師等。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化,了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及先進(jìn)的戰(zhàn)略決策思維模式和方法,提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮領(lǐng)導(dǎo)能力,以保證決策的正確性。對高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容環(huán)境與形勢的透析國際經(jīng)濟(jì)和政治;我國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和趨勢分析;政府的各項(xiàng)政策法規(guī)(投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規(guī));天然氣化工行業(yè)、玻璃纖維、有機(jī)產(chǎn)品、化肥行業(yè)狀況、市場發(fā)展與前景;新興科技和創(chuàng)新等等。經(jīng)營思想與經(jīng)營模式探討國際先進(jìn)的經(jīng)營理念;管理模式;公司宗旨;企業(yè)文化等等。發(fā)展戰(zhàn)略研究競爭和企業(yè)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略思維和計(jì)劃;內(nèi)部資源分析;外部機(jī)會與挑戰(zhàn)分析;產(chǎn)品發(fā)展策略;資本市場發(fā)展和運(yùn)作;投資項(xiàng)目效益評價等等。對策研究運(yùn)籌學(xué);對策論;博弈論等等。組織設(shè)計(jì)和用人管理系統(tǒng)設(shè)計(jì);激勵理論及實(shí)踐;內(nèi)部授權(quán);勞資關(guān)系;人才開發(fā);組織的人性化;管理的多元化;未來組織的發(fā)展趨勢等等??刂坪陀绊懝芾砜刂葡到y(tǒng);權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持;管理信息系統(tǒng)等等?,F(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)戰(zhàn)略管理技術(shù);綜合規(guī)劃技術(shù);預(yù)測決策技術(shù);人力資源管理技術(shù);財務(wù)管理技術(shù);工程管理技術(shù);物資管理技術(shù);質(zhì)量管理技術(shù);信息管理技術(shù)等等。個人能力和修養(yǎng)的提升企業(yè)家精神;個人權(quán)威和影響力;現(xiàn)代管理思想;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。社會責(zé)任探討環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展;如何將社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為組織機(jī)會;公共關(guān)系;商法等等。培訓(xùn)方式工商管理(工程)碩士學(xué)位班:有計(jì)劃地安排高層管理者參加MBA、EMBA、工程碩士的學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)短訓(xùn)班:參加高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總經(jīng)理高級研修班、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班等。出國考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。管理專題論壇/講座、高級研習(xí)班、研討會、報告會、企業(yè)間高層交流等。其他培訓(xùn)。

第三章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)中層管理人員是指公司各職能部門和車間部門的正職和副職。職能業(yè)務(wù)骨干是指公司各職能部門的業(yè)務(wù)骨干和后備干部。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊(duì)的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平、業(yè)務(wù)技能,完成部門管理同時為公司決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容管理基本知識與技能:管理學(xué)、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。業(yè)務(wù)知識與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識與技能。工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。其他培訓(xùn)。培訓(xùn)方式在職開發(fā)提供機(jī)會讓具備潛力的中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力?!罢堖M(jìn)來、走出去”式培訓(xùn):結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部研討:公司組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干研討公司的經(jīng)營管理問題,如管理專題研討等。輪崗任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在公司的各管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。在職學(xué)歷教育:與高等院校聯(lián)合舉辦與天然氣化工、有機(jī)化工、玻璃纖維等產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)專業(yè)的工程碩士培養(yǎng),以及管理專業(yè)研究生或MBA研修班,選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干深造。

第四章專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員指各職能部門與車間中專職從事生產(chǎn)工藝技術(shù)、研發(fā)等工作的員工。培訓(xùn)目的:提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù),同時培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。培訓(xùn)內(nèi)容:針對員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專業(yè)要求,培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人材。任職資格、履職考核、必備技術(shù)知識和崗位職責(zé)培訓(xùn)由于工作的調(diào)動、晉級(如:責(zé)任工程師考評等),員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域,需要接受新的專業(yè)教育、任職資格和相應(yīng)崗位職責(zé)等內(nèi)容的培訓(xùn),以適應(yīng)新的工作要求。專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓(xùn)根據(jù)科技進(jìn)步或公司發(fā)展的需要,專業(yè)技術(shù)人員需要更新專業(yè)知識,掌握新的工作技能。通過參加研討班、進(jìn)修班、供應(yīng)商技術(shù)培訓(xùn)、同行業(yè)交流或其他形式,學(xué)習(xí)在公司內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后,承擔(dān)向公司傳播、介紹的任務(wù)。有關(guān)資格證書方面的培訓(xùn)諸如工程類系列職稱(如:工程師等),公司鼓勵對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵,以此作為職業(yè)通道晉升的條件之一。培訓(xùn)方式專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),選派員工參加各類公司內(nèi)部或外部舉辦的專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修:選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)技術(shù)人員。廠商技術(shù)培訓(xùn);同行業(yè)技術(shù)交流;其他培訓(xùn)。第五章技術(shù)工人的培訓(xùn)公司的技術(shù)工人分為初級工、中級工、高級工、(助理技師)、技師、高級技師。初級工:新進(jìn)公司員工,中技(含)以下文化程度,在公司工作崗位上見習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工,以及中專畢業(yè)(專業(yè)不對口),在公司工作崗位上見習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工。中級工:中專畢業(yè)(專業(yè)對口),在公司工作崗位上見習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工,以及大專(含)以上學(xué)歷(專業(yè)不對口),在公司工作崗位上見習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工;經(jīng)中級工職業(yè)技能培訓(xùn)或者取得相應(yīng)初級工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的;高級工:新進(jìn)公司員工,大專(含)以上學(xué)歷(專業(yè)對口),在公司工作崗位上見習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工;經(jīng)高級職業(yè)技能培訓(xùn)或者取得相應(yīng)中級工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的;技師:取得相應(yīng)助理技師職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的;高級技師:取得相應(yīng)技師職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿3年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的;培訓(xùn)目的:培養(yǎng)一專多能的技術(shù)工人提高從而帶動整個工人隊(duì)伍素質(zhì)的提高。培訓(xùn)內(nèi)容:針對技術(shù)工人的崗位系統(tǒng)地培訓(xùn)其所在崗位的生產(chǎn)操作知識和基礎(chǔ)的專業(yè)理論知識,以使員工在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮,使其掌握本崗位和相關(guān)崗位的基本知識和理論并幫助員工獲得可分為:崗位知識和崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓(xùn)通過參加研討班、進(jìn)修班或其他形式,學(xué)習(xí)在公司內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后,承擔(dān)向公司傳播、介紹的任務(wù)。中級工、高級工、助理技師、技師、高級技師等。公司對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵。培訓(xùn)方式崗位練兵比武專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修:選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其他培訓(xùn):如師帶徒、導(dǎo)師制等。

第六章特殊工種員工的培訓(xùn)特殊工種員工指:各職能部門與車間中從事國家規(guī)定的屬于特種作業(yè)并需要相應(yīng)強(qiáng)制資格證書工作的員工,具體包括:電焊工、吊車工、電工等。(特殊工種應(yīng)以公司文件的形式發(fā)布)培訓(xùn)目的:提高從事特種作業(yè)員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本職工作所需的知識和和技能,確保完成本職工作。培訓(xùn)內(nèi)容:針對特種作業(yè)人員的工作特點(diǎn),組織其參加有關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)(具體見國家各有關(guān)部門的特種作業(yè)人員管理辦法)。培訓(xùn)方式定期培訓(xùn):參加有關(guān)部門組織的定期取證培訓(xùn)和新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn):參加有關(guān)部門組織的特種作業(yè)人員脫產(chǎn)培訓(xùn)。其他培訓(xùn):因工作需要參加公司或所在部門認(rèn)為有必要參加的特種作業(yè)人員有關(guān)的培訓(xùn)。

第四部分專題專項(xiàng)培訓(xùn)管理辦法第一章總則本辦法適用于公司(以下簡稱公司)全體員工。培訓(xùn)目的:保證重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及對云天化發(fā)展有重要意義的工程及項(xiàng)目的順利實(shí)施。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:對重點(diǎn)工程實(shí)施所涉及的主要部門和人員實(shí)施的相關(guān)培訓(xùn);涉及全公司范圍的培訓(xùn),如:為開展ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等企業(yè)管理體系認(rèn)證所進(jìn)行的系統(tǒng)的全員的培訓(xùn);企業(yè)信息化專項(xiàng)培訓(xùn)。如:企業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)系列培訓(xùn),ERP\CRM\SCM等;為適應(yīng)形勢,相應(yīng)政府號召開展的各種專題專項(xiàng)培訓(xùn);戰(zhàn)略性培訓(xùn),如:特殊人才培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn),如:公司為建設(shè)企業(yè)文化,在一定階段開展的專項(xiàng)培訓(xùn);重點(diǎn)客戶專項(xiàng)培訓(xùn),如:某一階段公司為新產(chǎn)品推廣、新技術(shù)應(yīng)用而在客戶中間開展的專項(xiàng)培訓(xùn);公司高層認(rèn)為有必要進(jìn)行的各種專題專項(xiàng)培訓(xùn)等;針對培訓(xùn)師的專項(xiàng)培訓(xùn);其他專題專項(xiàng)培訓(xùn)。(注:培訓(xùn)體系未覆蓋的其他培訓(xùn)均可列入專題專項(xiàng)培訓(xùn)之列)。專題專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃:公司高層、人力資源部提出并由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第二章專題專項(xiàng)培訓(xùn)的組織與管理專題專項(xiàng)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織與管理。授課教師由公司高層、內(nèi)外部培訓(xùn)師或其他行業(yè)專家擔(dān)任(具體見第一部分第十章)。培訓(xùn)方式:專題講座、專題研討及其他方式。第五部分員工外派培訓(xùn)管理辦法第一章總則本辦法適用于公司(以下簡稱公司)全體員工。培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使公司員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的、由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人員進(jìn)修培訓(xùn)等。外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于每年年底提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報批核準(zhǔn)。臨時外派項(xiàng)目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章外派培訓(xùn)人員資格參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系繼續(xù)保留在本公司。參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有為本公司長期服務(wù)的意愿。根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時通過考試進(jìn)行選拔。第三章外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。對于公司具有能力組織內(nèi)部培訓(xùn)的,從經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)原則上不采取外訓(xùn)形式,凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》(詳見附件3),由人力資源部進(jìn)行資格審查公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可報名參加。學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》(詳見附件3),由人力資源部進(jìn)行資格審查并經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論后方可報名參加,并按相關(guān)規(guī)定簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系由人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志或者相關(guān)記錄交人力資源部。個人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案。外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報銷須在返回公司日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章外派培訓(xùn)人員工資進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪酬管理制度執(zhí)行。第六部分培訓(xùn)流程圖及其說明培訓(xùn)流程圖培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單人力資源部根據(jù)公司計(jì)劃通知各個部門編制部門培訓(xùn)需求計(jì)劃通知各個部門根據(jù)部門工作要求編制各自的培訓(xùn)需求計(jì)劃部門需求培訓(xùn)計(jì)劃部門培訓(xùn)需求計(jì)劃人力資源部根據(jù)各個部門報送的計(jì)劃,匯總編制集團(tuán)公司培訓(xùn)需求計(jì)劃集團(tuán)公司培訓(xùn)需求計(jì)劃由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批審批結(jié)果各有關(guān)部門申報的臨時性預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃。由人力資源部審批部門需求培訓(xùn)計(jì)劃審批結(jié)果各有關(guān)部門申報的臨時性預(yù)算外或計(jì)劃外培訓(xùn)需求計(jì)劃,由人力資源部審核并報主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部門需求培訓(xùn)計(jì)劃審批記過根據(jù)審批意見,人力資源部以文件的形式下達(dá)至各部門文件人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程和業(yè)務(wù)情況聯(lián)系培訓(xùn)講師人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織相關(guān)部門員工參加培訓(xùn),并根據(jù)質(zhì)量體系要求填寫培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)記錄表年末,人力資源部負(fù)責(zé)對年度集團(tuán)公司培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估,并做出年度培訓(xùn)工作總結(jié)有效性評價表年度培訓(xùn)工作總結(jié)第七部分附件附件1培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù):自我評價(培訓(xùn)理由):個人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間注:培訓(xùn)方式指在職、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余

附件2計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請表部門:申請人姓名培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算/來源培訓(xùn)項(xiàng)目申請培訓(xùn)理由:申請培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)方式和時間:培訓(xùn)目標(biāo):擬參加培訓(xùn)人員名單:人力資源部經(jīng)理意見:簽名:年月日總經(jīng)理意見:簽名:年月日

附件3員工外派培訓(xùn)申請表部門:申請人姓名年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)起止時間培訓(xùn)課程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請理由:申請人簽字:年月日培訓(xùn)項(xiàng)目要求:自我評價:部門經(jīng)理意見:簽名:年月日人力資源部經(jīng)理意見:簽名:年月日總經(jīng)理意見:簽名:年月日

附件4員工培訓(xùn)考核記錄培訓(xùn)主辦部門培訓(xùn)日期培訓(xùn)課時培訓(xùn)內(nèi)容:主要講課人員姓名職務(wù)職稱授課內(nèi)容受培訓(xùn)人員及培訓(xùn)前崗位:考核結(jié)果:承辦部門主管/日期:人力資源部經(jīng)理/日期:

附件5在職培訓(xùn)總結(jié)表部門:經(jīng)辦人:年月日課程名稱課程編號舉辦日期培訓(xùn)時數(shù)參加人數(shù)計(jì)劃實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算金額實(shí)際金額異常說明講課費(fèi)教材費(fèi)其他合計(jì)部門培訓(xùn)總結(jié)簽字:年月日人力資源部評價簽字:年月日

附件6培訓(xùn)工作評價表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師培訓(xùn)方式對老師的評價老師敬業(yè)程度□優(yōu)□好□尚可□劣講授水平□優(yōu)□好□尚可□劣講授方式□十分生動□生動□一般□不生動聯(lián)系實(shí)際□聯(lián)系密切□有些聯(lián)系□無聯(lián)系老師對員工要求□非常嚴(yán)格□嚴(yán)格□不嚴(yán)格對教材的評價教材適用性□適用□基本適用□不適用教材難度□較難□適中□較簡單教材邏輯性□合理□適中□不合理對培訓(xùn)組織者的評價培訓(xùn)內(nèi)容□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)方式□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)時間□太長□適合□不足培訓(xùn)設(shè)施□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)收獲□較大□一般□較少□無建議:學(xué)員姓名:所在部門:年月日

附件7在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請單申請部門:年月日課程名稱課時參加培訓(xùn)人員姓名:費(fèi)用預(yù)算合計(jì):其中:講課費(fèi)教材費(fèi)其他費(fèi)用申請部門經(jīng)理簽字:年月日人力資源部簽字:年月日財務(wù)部經(jīng)理簽字:年月日

附件8員工培訓(xùn)簽到表日期:年月日課程內(nèi)容:培訓(xùn)主辦部門:講師:上課時間:自年月日時分到年月日時分序號部門姓名序號部門姓名12122232342452562672782892910301131123213331434153516361737183819392040精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓(xùn)制度第一章總則第一節(jié)培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊(duì)伍,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司全體員工。第二節(jié)培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員,最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合;崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三節(jié)培訓(xùn)的原則與內(nèi)容公司對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、三個面向原則和多樣性原則。系統(tǒng)性原則:員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。主動性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。三個面向原則:員工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ),面向企業(yè)、面向市場、面向時代。多樣性原則:員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。效益性原則:員工培訓(xùn)是公司人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。培訓(xùn)的內(nèi)容。員工知識培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能。員工態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任,使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。第四節(jié)培訓(xùn)的組織策劃公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。人力資源部招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和控制。公司其它各部門人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤,同時在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第五節(jié)受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。在培訓(xùn)活動對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。培訓(xùn)活動結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理,在公司批準(zhǔn)的給假日內(nèi),工資計(jì)算方法如下:給假日工資=[(給假天數(shù)-公司休假天數(shù))/月考勤天數(shù)]×(基本工資+加班工資+崗位工資)參加時間在30天以上或個人培訓(xùn)費(fèi)用支出在500元以上的各類培訓(xùn)時,員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。參加公司舉辦的各類培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。在服務(wù)年限內(nèi)如要離開,須對公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用(報名費(fèi)、課程費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi))進(jìn)行全額賠償。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動合同,如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。第六節(jié)培訓(xùn)形式與方法公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。職前教育:凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評估。詳見《職前教育管理辦法》。崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部,再將其匯總呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。員工態(tài)度培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀,由公司各部門提出對員工態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求計(jì)劃,報人力資源部,再將其匯總呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。崗位輪換培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間,在不影響工作的前提下,盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn),詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。個人出資培訓(xùn):由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。公司的培訓(xùn)方法包括三種類型:課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推動課堂培訓(xùn)內(nèi)容包括:報告:報告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演,學(xué)員只是聽講,與老師的互動性差。報告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平,所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。培訓(xùn)師在講演時可以多提問,活躍課堂氣氛,增加老師與學(xué)員的互動程度,此種方法適用于對新知識的培訓(xùn)。演示:演示是由培訓(xùn)師做正確的示范,學(xué)員模仿學(xué)習(xí)的一種方式。采用此種方式時要注意鼓勵學(xué)員多模仿,通過在實(shí)踐中學(xué)習(xí),此種方式適用于操作技能培訓(xùn)。討論:討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。采用此種方式時,培訓(xùn)師要注意控制好討論的方向和討論的氣氛,不要使討論偏離預(yù)定的目標(biāo);不要使討論變成爭論。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高研討班:研討班是由專家或高級管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級專家。角色扮演:角色扮演法是先設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù),完成這項(xiàng)任務(wù)需要各種人物出場。培訓(xùn)時,要求員工扮演不同的角色并進(jìn)入角色情景中,去處理各種問題和矛盾,其他受訓(xùn)員工當(dāng)觀眾。當(dāng)扮演角色的學(xué)員表演結(jié)束后,“觀眾”對扮演者完成任務(wù)的情況進(jìn)行評價。運(yùn)用這種方法,可以幫助學(xué)習(xí)者站在不同的位置上思考問題,可以體驗(yàn)各類人物的心理感受,訓(xùn)練其自我控制能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,從而提高管理人員處理各類問題的能力。情景模擬法:情景模擬法是指在模擬具體工作情景的條件下,通過對被培訓(xùn)對象的行為加以觀察和評估,從而鑒別、預(yù)測行為者的各項(xiàng)能力和潛力。適用于高層企業(yè)管理人員。游戲法:游戲法是指由兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下,相互競爭并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容,通常游戲中含有競賽和變革的內(nèi)容。游戲只是手段,目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。學(xué)員自定進(jìn)度內(nèi)容包括:練習(xí)手冊:由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)組織制定學(xué)員練習(xí)手冊的編寫,學(xué)員根據(jù)手冊的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。指導(dǎo)和教練:學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)時由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)階段性的指導(dǎo),主要是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的一種方式。錄音帶:學(xué)員通過錄音帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。錄象帶:學(xué)員通過錄象帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。光盤只讀存儲器:學(xué)員通過光盤只讀存儲器的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。媒體推動內(nèi)容包括:(適用于學(xué)員不能集中,分散在各地的學(xué)習(xí)形式)電話會議:利用電話進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí):通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的一種學(xué)習(xí)方式。第七節(jié)培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定公司人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)年度需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請,上報給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,上報人力資源部。公司人力資源部根據(jù)各部門上報情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析,作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報總經(jīng)理審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定參加培訓(xùn)人員名單培訓(xùn)教材、器材的確定培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的確定培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃以公司文件的形式下發(fā)到各部門。人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表,并于年初下發(fā)各部門。計(jì)劃外培訓(xùn),如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時培訓(xùn)計(jì)劃上報人力資源部備案。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫外派培訓(xùn)申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。個人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫個人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部備案。(注:各類表格見附表)第八節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施和反饋人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人/部門向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程結(jié)束時檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。第九節(jié)培訓(xùn)的評估培訓(xùn)從四個層面進(jìn)行評估:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層對反應(yīng)層的評估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的,也可以通過觀察法對其中的項(xiàng)目進(jìn)行評估。反應(yīng)層主要是通過以下幾方面來評估的:受訓(xùn)人員喜歡該項(xiàng)目嗎?對培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見?課程有用嗎?他們有什么建議?學(xué)習(xí)層的評估需要做好歷史數(shù)據(jù)的收集,通過培訓(xùn)前后學(xué)員在以下幾個方面的比較來對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,主要是通過受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后,知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高來評估,可以通過以下方式考核:筆試績效考試行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度,由上級、同事、客戶和下級進(jìn)行績效考核培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同?他們在工作中是否使用了在培訓(xùn)中學(xué)到的知識?結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果,培訓(xùn)的最終目的是使組織經(jīng)營的更好,可以通過組織的一些具體指標(biāo)來考核事故率生產(chǎn)率員工流動率質(zhì)量優(yōu)良率每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評估,行為層、結(jié)果層的評估有時需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時間后評估。培訓(xùn)評估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。評估的形式包括考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等多種方式。培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。對培訓(xùn)項(xiàng)目的即時評估,從培訓(xùn)主體方面要從四個方面進(jìn)行評估:受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員(培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評估表見附表)第十節(jié)培訓(xùn)的費(fèi)用公司的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成,其中直接費(fèi)用包括:聘請培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用,場所和器材的費(fèi)用,學(xué)員的學(xué)費(fèi);間接費(fèi)用主要包括培訓(xùn)人員的工資。公司的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到專款專用,不得隨意克扣、挪用。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:培訓(xùn)期間工資=所在崗位的[(基本工資+崗位工資+加班工資+月度績效獎金)/天]×有效培訓(xùn)天數(shù)。由公司組織參加的外部學(xué)習(xí)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司出50%,學(xué)員出50%,學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)員達(dá)到預(yù)定目標(biāo),由公司報銷全部學(xué)習(xí)費(fèi)用;達(dá)不到預(yù)定目標(biāo),學(xué)員自出部分由學(xué)員自己承擔(dān)。培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn),如培訓(xùn)不合格,扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部崗位工資。培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時簽定的合同執(zhí)行。參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照公司員工出差管理辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報銷。第二章職前教育管理辦法第一節(jié)適用范圍本辦法適用于廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司(以下簡稱公司)全體新員工。第二節(jié)目的與內(nèi)容每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),接受公司系統(tǒng)化的通識訓(xùn)練和部門基本技能訓(xùn)練,從而對公司運(yùn)作有整體的觀感,適應(yīng)公司文化和價值觀,了解本部門職責(zé),工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第三節(jié)注意事項(xiàng)員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。凡公司正式報到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式員工。參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。未參加新員工職前教育的員工,不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。人力資源部為每位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明,證明其培訓(xùn)結(jié)果。第四節(jié)通識訓(xùn)練通識訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。公司新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部應(yīng)給每個已正式報到的新員工發(fā)放員工手冊。培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化;公司組織與歷史沿革;公司產(chǎn)品簡介;管理規(guī)范;基本禮儀;品質(zhì)意識等。新員工通識訓(xùn)練不少于10課時。完成通識訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測驗(yàn),不合格者于一個月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五節(jié) 部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門工作人員。部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識部門其他人員。部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹,不少于2課時?;緦I(yè)知識技能培訓(xùn),依工作崗位對員工的要求程度而定,不少于6課時。工作程序與方法講授,依部門工作的復(fù)雜程度而定,不少于6課時。介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于2課時。第六節(jié)部門間交叉引導(dǎo)部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。新員工任部門主管以上職位,依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé),應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程,每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹、部門主要職能、本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)、未來部門之間工作配合要求等。部門交叉訓(xùn)練須于新員工報到一個月內(nèi)完成,交叉訓(xùn)練完成后,新員工應(yīng)向人力資源部提交一份交叉培訓(xùn)報告。第七節(jié) 職前教育的評估通識訓(xùn)練后由人力資源部對新員工進(jìn)行測驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗(yàn),不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。部門間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報告,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。評估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。

第八節(jié)職前教育流程公司部門員工所在部門人力資源部公司部門員工所在部門人力資源部新員工報到新員工報到建立人事檔案建立人事檔案發(fā)放員工手冊發(fā)放員工手冊通識訓(xùn)練通識訓(xùn)練是是部門內(nèi)工作引導(dǎo)合格部門內(nèi)工作引導(dǎo)合格否否是合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練是合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練否否重新引導(dǎo)重新引導(dǎo)否是是否需要否是是否需要交叉引導(dǎo)部門交叉引導(dǎo)部門交叉引導(dǎo)是是重新引導(dǎo)是否合格否重新引導(dǎo)是否合格否開具培訓(xùn)證明開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔培訓(xùn)記錄歸檔

第三章崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一節(jié)適用范圍廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司(以下簡稱公司)參加過職前教育的員工。第二節(jié)目的與內(nèi)容合理利用人力資源,有效開發(fā)人員潛在能力,使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識,也使公司的每個崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、組織人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。第三節(jié)決策人員的培訓(xùn)決策人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括高層管理人員,即:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)濟(jì)師、總會計(jì)師、執(zhí)行董事秘書、審計(jì)員;同時包括高層技術(shù)人員,即:高級工程師。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容:對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等;對高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解技術(shù)發(fā)展的趨勢、了解適合于公司發(fā)展的技術(shù)方向。培訓(xùn)方式:工商管理碩士學(xué)位班:是培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍的最高層次培訓(xùn),有計(jì)劃地安排總經(jīng)理等高級管理人員參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級研修班等。實(shí)地考察:計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員到目標(biāo)企業(yè)、地區(qū)學(xué)習(xí)考察。第四節(jié)執(zhí)行人員的培訓(xùn)執(zhí)行人員是指基層各級部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者,承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。培訓(xùn)目的:使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效;為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容:管理基本知識與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。業(yè)務(wù)知識與技能:所管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開發(fā)、銷售、技術(shù)等領(lǐng)域的知識與技能。工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。對下級的訓(xùn)練:訓(xùn)練的方法、對下級的培養(yǎng)、管理能力和知識技能的提高。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動。培訓(xùn)方式在職開發(fā):放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。短期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個月,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個專題,學(xué)三、四門課程。內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動,鼓勵中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識,一同研討公司的經(jīng)營管理問題。輪流任職計(jì)劃:使主要的和有培養(yǎng)前途的執(zhí)行人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。通過輪流任職,執(zhí)行人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則而不是按某一職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題。脫產(chǎn)培訓(xùn):選拔有培養(yǎng)前途的或是素質(zhì)較高的執(zhí)行人員,送到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn),也可以送到工商管理碩士班學(xué)習(xí)。第五節(jié)實(shí)施人員的培訓(xùn)實(shí)施人員定義:實(shí)施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的中、基層人員,具體包括技術(shù)人員、營銷人員和職能人員。技術(shù)人員培訓(xùn)目的:提高技術(shù)人員的技術(shù)水平,掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位必須了解的理論、專業(yè)和實(shí)踐知識;為掌握企業(yè)已選定的新的技術(shù)發(fā)展方向采用的新技術(shù)所必需知識、技能;為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、技術(shù)項(xiàng)目所需知識、技能。技術(shù)人員培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):當(dāng)公司制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),都必須舉辦短期培訓(xùn)班,對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用、新工作正常運(yùn)行。脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。營銷人員范圍:營銷人員包括業(yè)務(wù)員和營銷人員等。營銷人員培訓(xùn)目的:提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略、營銷技能的營銷人員和精通公司項(xiàng)目知識與銷售技巧的業(yè)務(wù)員。營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的先進(jìn)的理論知識和實(shí)踐知識;營銷管理技能;調(diào)研技能;銷售技能等。營銷人員培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):舉辦短期培訓(xùn)班,對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),為企業(yè)開拓新的市場或發(fā)展新的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修或者在企業(yè)內(nèi)部長時間集中培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營銷人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次營銷管理人才。模擬銷售訓(xùn)練:讓業(yè)務(wù)員把教師作為客戶進(jìn)行模擬銷售訓(xùn)練,這樣可以彌補(bǔ)新進(jìn)的業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。職能人員范圍:職能人員包括財務(wù)人員、行政人員、總務(wù)后勤人員、人力資源職能人員等。職能人員培訓(xùn)目的:提高職能人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識。職能人員培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必須具備的專業(yè)技能,如會計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。職能人員培訓(xùn)方式:專題培訓(xùn):定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),以適應(yīng)公司日常工作的需要。參加各種資格認(rèn)證考試:用于建設(shè)公司高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。參加各種管理培訓(xùn)班,培養(yǎng)全面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。第十三條項(xiàng)目部操作人員上崗證書培訓(xùn)規(guī)定:項(xiàng)目部操作人員上崗證書包括:爆破員作業(yè)證、爆破器材押運(yùn)員作業(yè)證、爆破器材保管員作業(yè)證、爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證、爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證、船員適任證、船員專業(yè)培訓(xùn)合格證、潛水員證等一切正常工程施工所要求具備的上崗證書。本人已有相應(yīng)上崗證書的員工,在公司期間應(yīng)將證件交由項(xiàng)目部統(tǒng)一保管使用,為期5年。作為補(bǔ)償,公司將提供一定的使用費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)參見附表。公司鼓勵項(xiàng)目部操作人員主動參加各種上崗證書的培訓(xùn),取得證書當(dāng)日起必須將證書交由項(xiàng)目部統(tǒng)一保管使用。附表:項(xiàng)目部操作人員上崗證書使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)爆破員作業(yè)證爆破器材押運(yùn)員作業(yè)證爆破器材保管員作業(yè)證爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證船員適任證船員專業(yè)培訓(xùn)合格證潛水員證焊接工合格證年使用費(fèi)單位(元)第四章外派培訓(xùn)管理辦法第一節(jié)適用范圍本辦法適用于廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司(以下簡稱公司)全體員工。第二節(jié)目的通過外派培訓(xùn),使公司人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。鼓勵員工自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提高公司人員素質(zhì)。挽留優(yōu)秀人才,厚植企業(yè)發(fā)展根基。培育人才,使現(xiàn)有人員滿足公司未來發(fā)展需求。第三節(jié)組織策劃外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。外派培訓(xùn)必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,如臨時制定的外派項(xiàng)目,申請人按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第四節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定、由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程、具特殊性的專業(yè)知識或技能課程、實(shí)地考察、MBA進(jìn)修培訓(xùn)或企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。第五節(jié)外派培訓(xùn)人員的資格參加外派培訓(xùn)人員的個人人事關(guān)系應(yīng)在本公司。根據(jù)具體外派項(xiàng)目的具體要求,制定關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的要求。應(yīng)在本公司服務(wù)三年以上,年度考績優(yōu)秀,無大的過失者。參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司之意愿者。第六節(jié)外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫外派培訓(xùn)申請表,由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并

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