居民對垃圾分類措施的態(tài)度調(diào)查-以西安市為例

居民對垃圾分類措施的態(tài)度調(diào)查——以西安市為例隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國的環(huán)境問題日益嚴(yán)重，不只是工業(yè)制造產(chǎn)生的廢氣污染我們賴以生存的環(huán)境，就連與我們生活息息相關(guān)的生活垃圾也在悄無聲息的影響著環(huán)境。古今中外，人類思考了許許多多的辦法來凈化環(huán)境，效果是顯而易見的，工業(yè)污染雖未根治，但也得到了很大的控制，藍天白云重現(xiàn)在我們眼前。但是，我們的生活垃圾問題逐漸浮出水面，各式各樣的垃圾正在給我們的生活帶來一些危害，特別是在物流業(yè)迅速發(fā)展的今天，快遞包裝垃圾也在以肉眼可見的速度增加。而這些由我們制造的垃圾又反過來對我們的生活環(huán)境產(chǎn)生了不少危害，這是阻礙我們向美好生活前行的阻礙，為此我們國家采取了對垃圾進行分類回收的措施。調(diào)查基本情況調(diào)查目的市場經(jīng)濟的發(fā)展使我們的生活更加的多元化，伴隨著多元化生活的到來，我們的生活垃圾也變得“多元化”，從以前的爛菜葉、煤渣到現(xiàn)在的外賣盒、快遞包裝盒等，到現(xiàn)在的快遞包裝盒、外賣包裝袋等等。不僅是垃圾種類，垃圾數(shù)量也在以指數(shù)倍的速度增長，國家為此正式在西安市全面實施了垃圾分類措施。本次調(diào)查是為了了解西安市居民對于垃圾分類措施的看法以及態(tài)度，在調(diào)查過程中以發(fā)放問卷的形式來收集居民關(guān)于垃圾分類的看法。這次調(diào)查以西安市雁塔區(qū)以及長安區(qū)為調(diào)查地點，結(jié)合該地區(qū)的實際情況，從周圍的垃圾分類配套設(shè)施以及居民對垃圾分類觀念意識著手，分析居民對垃圾分類的態(tài)度以及對垃圾分類措施的滿意程度，并根據(jù)數(shù)據(jù)得出相關(guān)結(jié)論和建議。調(diào)查方法及對象在這次的調(diào)查中，主要采取文獻梳理法和問卷調(diào)查法，針對西安市作出關(guān)于居民對垃圾分類措施看法的調(diào)研。（1）文獻梳理法，研究垃圾分類問題時，通過大量的文獻、數(shù)據(jù)的收集，做出歸納和總結(jié)，深入了解與研究主題相關(guān)理論知識，對于撰寫實踐報告有著巨大的促進作用。（2）問卷調(diào)查法，在面對居民對垃圾分類意識的問題時，通過對垃圾分類的研究，實地走訪了西安市雁塔區(qū)、長安區(qū)，了解調(diào)研地區(qū)垃圾分類配套設(shè)施具體分布情況，以理論指導(dǎo)實踐。調(diào)查數(shù)據(jù)分析在這次的調(diào)查中我針對垃圾分類回收問題在西安市雁塔區(qū)、長安區(qū)進行了實地發(fā)放問卷的調(diào)查，此次調(diào)查總共向大眾發(fā)出問卷300份，300份如數(shù)收回，回收率為100%。調(diào)查對象基本概況1、調(diào)查對象的性別此次調(diào)查數(shù)據(jù)如圖1所示。由數(shù)據(jù)可以看出在這次的調(diào)查中男性和女性的比例相當(dāng)，從一定程度上可以排除因性別不同而產(chǎn)生的誤差。圖1調(diào)查對象性別分布2、調(diào)查對象的年齡分布此次調(diào)查對象的年齡集中在21到30歲之間，如圖2所示。在這次調(diào)查中沒有設(shè)置十歲以下的調(diào)查對象，這是因為考慮到他們還沒有獨立思考的思維能力，數(shù)據(jù)采取出來不具有代表性。而把絕大部分調(diào)查對象限定在11~40歲之間是因為在未來很長一段時間里，這些人群屬于我們社會以及國家的核心力量，從長遠發(fā)展來看，他們的對垃圾分類回收的觀點以及態(tài)度具有很強的代表性。圖2調(diào)查對象年齡分布研究對象對于垃圾分類相關(guān)知識熟知程度分析1、對居民了解垃圾分類相關(guān)知識和低碳環(huán)保生活相關(guān)理念的意愿分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)如圖3所示。超過半數(shù)的研究對象對垃圾分類相關(guān)知識和低碳生活相關(guān)理念表示想要了解，從一定程度上反應(yīng)垃圾分類措施的實施是非常樂觀的。圖3了解相關(guān)知識的意愿2、垃圾分類回收處理方式的了解程度分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)如圖4所示。由這次調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，超過半數(shù)的人雖然不了解垃圾應(yīng)該如何分類，但是他們有愿望希望可以了解到垃圾分類回收的處理方式，也有少部分人在知識上占優(yōu)勢對垃圾分類回收方式了解多，僅有少部分人是對垃圾分類回收處理方式持有不清楚也不想了解的態(tài)度。圖4垃圾分類回收處理方式了解程度3、垃圾分類了解程度分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)如圖5所示。由數(shù)據(jù)可見，大部分人對于垃圾分類的了解程度甚低，有一些甚至完全不了解，這需要我們通過一些有效途徑來提升公眾對垃圾分類的了解。圖5垃圾分類了解程度4、垃圾分類知識了解途徑分析此次關(guān)于對垃圾分類知識了解途徑進行了調(diào)查，通過電視，報刊書籍，網(wǎng)絡(luò)等途徑了解相關(guān)知識的調(diào)查對象占比較大，如圖6所示。在數(shù)字化的今天，通過電視、網(wǎng)絡(luò)平臺對垃圾分類相關(guān)知識的傳播顯得尤為便捷，同時書籍、報刊等紙質(zhì)讀物也沒有被大眾所擯棄，但還是不及數(shù)字化平臺。從數(shù)據(jù)中還可以看出垃圾分類相關(guān)知識通過交流傳播也是一大便捷途徑。圖6垃圾分類相關(guān)知識了解途徑5、分類垃圾桶上分類信息的作用分析此次調(diào)查垃圾桶信息對于居民的作用數(shù)據(jù)如圖7所示。在日常生活中，分類垃圾桶上采用的分類信息都是以圖標(biāo)的形式出現(xiàn)，由數(shù)據(jù)可以看出，還是有絕大部分人群對于垃圾分類的圖標(biāo)不是很熟悉。圖7垃圾桶上分類信息提示研究對象對垃圾分類處理的行為意向分析1、調(diào)查對象對垃圾進行的處理方式分析此次調(diào)查中，通過對調(diào)查對象進行垃圾處理的方式統(tǒng)計，得出在調(diào)查對象中將報紙、塑料瓶等廢品回收出售的占比較大，其余次之，如圖8所示。由這次調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，在廢品可以給居民帶來利益的情況下，居民很樂意的把廢品處理后，其余垃圾再進行處理，但是由于對垃圾分類相關(guān)知識的匱乏以及麻煩程度，人們對于主動將垃圾進行分類的行為積極性不高。圖8垃圾處理方式2、研究對象對垃圾類別進行特別處理的情況分析此次調(diào)查居民對一些垃圾進行特殊處理的情況如圖9所示。由數(shù)據(jù)可以看出，廢電池屬于有害垃圾是基本常識，大部分居民都會對其進行特殊處理，其次紙類、塑料都可以出售給廢品站取得小收益，居民也愿意對這類垃圾進行特殊處理，但對于廚余垃圾沒有進行特殊處理的居民還是不在少數(shù)。圖9被進行特別處理的垃圾3、調(diào)查對象在公共場合按照指示進行垃圾分類的意愿分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)如圖10所示。由數(shù)據(jù)可以看出偶爾會按提示進行垃圾分類處理占大部分，這不排除大部分人時間匆忙，不能準(zhǔn)確對垃圾進行分類等原因。圖10公共場合按指示進行垃圾分類的意愿調(diào)查對象在將垃圾進行分類時所遇困難分析1、社會層面的垃圾分類問題分析此次調(diào)查中，居民認(rèn)為宣傳力度不夠占71.43%，公共環(huán)境意識保護不強問題占80.95%，認(rèn)為我國垃圾處理落后占53.97%，認(rèn)為政府沒有明確的規(guī)章制度占68.25%，基礎(chǔ)設(shè)施不完善問題占61.9%，認(rèn)為公眾對垃圾分類的方式還不夠了解占49.21%，還認(rèn)為有其他原因占3.17%，如圖11所示?？梢钥闯觯總€公民都還想為社會做貢獻，但無奈于設(shè)施、政策未能跟上自身的步伐。圖11垃圾分類存在的問題2、個人層面的垃圾分類問題分析此次調(diào)查中，關(guān)于個人層面的實施垃圾分類處理措施困難中居民環(huán)境意識薄弱占很大的比例，而認(rèn)為政府工作不到位，垃圾分類后得不到妥善處理占60.32%，還有其他困難占12.7%，如圖12所示。由調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，配套設(shè)施、居民意識、相關(guān)知識、宣傳力度等困難比較突出，實施垃圾分類措施需要把這些困難一一克服，這需要社會公眾齊心協(xié)力，同時，政府部門也應(yīng)該加大對垃圾分類的監(jiān)管力度。圖12垃圾分類處理中的困難研究對象對垃圾分類措施的態(tài)度分析1、研究對象垃圾分類回收倡導(dǎo)方式的偏好分析此次調(diào)查中，調(diào)查對象喜歡通過廢品科學(xué)回收、環(huán)保相關(guān)講座倡導(dǎo)垃圾分類回收的方式占50.79%，喜歡社區(qū)活動方式占55.56%，喜歡派發(fā)宣傳單、入戶宣傳方式占57.14%，喜歡社區(qū)宣傳欄宣傳方式占57.14%，喜歡電視臺網(wǎng)絡(luò)宣傳方式占79.37%。喜歡報刊、書籍宣傳方式占42.86%，喜歡其他宣傳方式占17.46%，如圖13所示。4G時代，公眾青睞于通過快速便捷的方式隨時隨地的汲取自己想要的信息，數(shù)字化宣傳成了公眾的不二選擇，當(dāng)然，根據(jù)自己的喜好選擇其余宣傳方式的居民也不在少數(shù)。圖13垃圾分類回收倡導(dǎo)方式2、調(diào)查對象對垃圾分類措施的態(tài)度此次調(diào)查中，居民表示對垃圾分類有無規(guī)定其都會遵守占比最大，表示如果政府出臺相關(guān)政策、應(yīng)該會遵守占比最少，如圖14所示。大部分對居民對我國實施垃圾分類措施持有積極態(tài)度，這得益于中國公民素質(zhì)的穩(wěn)步提高，然而，也有少部分人對這項措施持有懷疑態(tài)度，政府應(yīng)當(dāng)積極落實措施，打消居民的顧慮。圖14對垃圾分類措施的態(tài)度關(guān)于垃圾分類措施中存在的問題及原因公眾的垃圾分類意識不高公民關(guān)于垃圾分類意識薄弱。在調(diào)查中受訪的年輕人居多，從了解垃圾分類的調(diào)查可以反映出，相當(dāng)一部人受訪者有意愿去將垃圾進行分類處理，但由于他們?nèi)狈诸惖南嚓P(guān)知識，使得他們成了“行動上的矮子，思想上的巨人”。公眾的垃圾分類意識薄弱也正是制約垃圾分類措施實施的根源，公眾作為垃圾分類措施的實施主體，就目前的形勢來看，公眾的自覺性還有非常大的進步空間。而一些公民有自覺具備了對垃圾分類的意識，但由于其對垃圾分類相關(guān)知識的缺乏，不知該如何分類投放。再者，公眾習(xí)慣了隨手往垃圾桶丟放的生活方式，突然讓他們改成垃圾分類投放的生活方式需要一定的時間來調(diào)整。垃圾分類配套設(shè)施不夠完善垃圾分類配套設(shè)施不夠完善。在當(dāng)下，雖然公眾已經(jīng)養(yǎng)成將垃圾扔入垃圾桶的習(xí)慣，垃圾分類意識也尚可，但是周圍沒有能夠引導(dǎo)公眾去將垃圾進行分類行為的配套設(shè)施，因此垃圾分類措施也就無法落實。在一些大型商場、街道以及小區(qū)都配有很多垃圾桶，而在分類垃圾桶上傳遞的分類信息大都以圖標(biāo)的形式表示，導(dǎo)致一些人無法準(zhǔn)確將垃圾進行分類處理，垃圾分類配套設(shè)施是硬性條件，如果配套設(shè)施不完善，那么垃圾分類處理措施將很難進行下去。垃圾分類政策法規(guī)不健全政府的管理規(guī)章制度不到位。目前我們還沒有明確的法律法規(guī)來強制性的要求公眾去將垃圾進行分類處理，所以大家都對垃圾分類不以為然，很多人表示：我分類了是因為自己素質(zhì)高，而更多人卻是隨心所欲。因此，沒有強制性的規(guī)章制度就不能使人人都遵守規(guī)則辦事。目前，國家出臺了關(guān)于垃圾分類的政策，人民的自覺意識更離不開政策法規(guī)的約束性，法律法規(guī)對于居民的約束力，可以使得居民在日常生活中更加注重垃圾分類，這樣一來垃圾分類措施將得到更加高效的實施，在約束力的作用下，個人的投放意識將會有很大的提升。垃圾分類回收處理技術(shù)水平落后人們將生活垃圾倒入垃圾桶，再由環(huán)衛(wèi)工人將垃圾統(tǒng)一拉走進行填滿、回收利用以及堆肥、焚燒。這是我國目前對垃圾的處理方式，這些處理方式在一定程度上對環(huán)境會造成又一次的破壞，甚至還威脅人體健康，長久以來，這樣的處理方式肯定會破環(huán)我們的生態(tài)平衡。調(diào)查結(jié)論與建議多方著力，破解居民的“高意愿、低行動”難題向公眾普及垃圾分類的相關(guān)知識與理念，引導(dǎo)公眾從自身做起，積極參加垃圾分類措施。還可以推出獎懲機制，對于按照規(guī)定進行垃圾分類的公眾一定的獎勵，獎勵可以是生活用品、話費充值券、購物代金券等，對于不遵守規(guī)定的公眾給予一定的懲罰，如加入垃圾分類后續(xù)處理大隊，讓公眾體驗未將垃圾分類而給別人造成的麻煩。同時，媒體也是宣傳的一大好助手，如通過各大微信公眾號平臺向公眾傳播垃圾分類處理的益處，以及通過微博、抖音等app開展垃圾分類相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。再者，國家財政應(yīng)加大對垃圾分類配套設(shè)施的投資力度，將配套設(shè)施安置在人流量多的商場，住宅區(qū)，街道等地方。配套設(shè)施可以采用不同類別不同色的做法，在印有l(wèi)ogo的同時加上文字性的表述。出臺相關(guān)法律法規(guī)，公眾自覺性與法規(guī)約束力強強聯(lián)手依法治國是我們國家井然有序、國泰民安的法寶，所謂無以規(guī)矩不成方圓。政府應(yīng)出臺相關(guān)法律法規(guī)，健全和規(guī)范與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的垃圾分類回收和循環(huán)利用體系。將垃圾分類上升到法律層面，強制公眾做好垃圾分類的工作。不僅是對公眾，還有對管理層也需要條例來進行規(guī)范，明確各個相關(guān)部門的責(zé)任，在垃圾分類宣傳，實施，收集，運輸，處理以及利用等方面做到最高效。比如對垃圾分類有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)，在實施過程中加派管理人員對垃圾分類時刻監(jiān)管與引導(dǎo)，將分類后的垃圾以最低的耗費進行處理與利用。扶持垃圾分類處理企業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)化發(fā)展理性經(jīng)濟人都以實現(xiàn)自己利益最大化為目標(biāo)，而垃圾分類不是公益性事業(yè)，所以只是靠政府一方面的投入與扶持是難以維持的。這就需要另一個角色的加入，那就是市場，在政策的鼓勵與驅(qū)動下，垃圾分類的市場也要不斷的擴大。鼓勵企業(yè)積極參加垃圾的收集、處理與利用過程，將垃圾二次利用，一方面可以節(jié)約資源，另一方面也能給企業(yè)帶來收益，這樣便得到雙重收益。政府和市場共同治理垃圾，雙管齊下，這讓垃圾分類到改善環(huán)境顯得觸手可及。展望我國對垃圾分類的處理措施還在摸索階段，在垃圾處理的過程中還有非常大的提升空間。政府在不斷的加大對垃圾分類措施的投入，同時公民也在穩(wěn)步提高對垃圾分類的“參與率”，被分類后的垃圾也慢慢冒出商業(yè)價值，企業(yè)也在探索資源二次利用的方法。這些舉動都在預(yù)示著垃圾分類將會有一個不錯的發(fā)展前景，讓我們拭目以待。附錄調(diào)查問卷居民對垃圾分類措施的調(diào)查問卷同學(xué)您好！我們是西安財經(jīng)大學(xué)財政學(xué)專業(yè)大三的學(xué)生，感謝您參與此次的問卷調(diào)查，這份問卷旨在了解目前居民對垃圾分類措施的態(tài)度問題，問卷信息僅作學(xué)習(xí)研究所需，我們承諾對所有信息嚴(yán)格保密。對于您的支持，在此深表感謝！第1題您的性別是男 女 第2題您的年齡是11~20歲 21~30歲 31~40歲41歲以上 第3題您所在城市對垃圾分類的分類標(biāo)準(zhǔn)是分成有害的垃圾和無害的垃圾分成可回收的垃圾以及不可回收的垃圾分為廚余的垃圾以及其他的垃圾第4題您知道垃圾被分類回收后之后的處理方式嗎？知道 不是很清楚不是很清楚，但是有想要了解的愿望不清楚，也不想知道 第5題您是通過哪些方式來了解垃圾分類相關(guān)知識的？電視 網(wǎng)絡(luò) 親戚朋友 報刊、書籍 社區(qū)宣傳 其他 第6題您平常是如何對生活垃圾進行處理的？所有垃圾都沒有分類處理舊報紙、飲料瓶等廢品會收集后出售所有垃圾分為干、濕兩類處理 所有垃圾分為可回收和不可回收 其他