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第關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文(23篇)
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文(精選23篇)
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇1
20__年是中國(guó)童裝行業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有深遠(yuǎn)意義的一年——行業(yè)轉(zhuǎn)型加速之年,打造童裝品牌策劃書(shū)(二)。20__年,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,全中國(guó)規(guī)模以上童裝企業(yè)數(shù)量至少比20__年增加了30%,企業(yè)的平均銷(xiāo)售收入比20__年增加了17.45%;童裝消費(fèi)市場(chǎng)不再只有“縮水版”的成人裝,針對(duì)各細(xì)分年齡層的、各種風(fēng)格的童裝日漸豐富;20__年11月,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)還正式啟動(dòng)了“中國(guó)十大
童裝品牌”評(píng)選活動(dòng),標(biāo)志著中國(guó)童裝行業(yè)品牌時(shí)代的正式來(lái)臨。種種跡象表明,中國(guó)童裝業(yè)正迎來(lái)其成長(zhǎng)發(fā)育高峰的青春期。
盈利能力有待提高
童裝行業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期,尚未進(jìn)入穩(wěn)定成熟的增長(zhǎng)期,新一代品牌要脫穎而出,就要依_企業(yè)內(nèi)力的提升和運(yùn)營(yíng)手段的創(chuàng)新,這就意味著企業(yè)要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)加大投入,同時(shí)力求穩(wěn)固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,但這又造成了銷(xiāo)售額提高利潤(rùn)率反降的情況。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在整體規(guī)??焖偬嵘耐瑫r(shí),20__年中國(guó)童裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率反而下降了7.86%。
童裝行業(yè)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于整個(gè)服裝行業(yè)。中國(guó)童裝行業(yè)盈利能力也明顯低于服裝行業(yè)整體平均水平,且呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。童裝企業(yè)平均產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用、平均管理費(fèi)用都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于服裝行業(yè)平均水平,這就使得童裝銷(xiāo)售毛利率較高,而凈利率被拉低。
童裝行業(yè)與成人裝行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)存在明顯差異。以?xún)?nèi)銷(xiāo)童裝為例,單店年銷(xiāo)售額達(dá)到
50萬(wàn)元就算是不錯(cuò)的業(yè)績(jī)了,而成人裝品牌的單店年銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)元者十分普遍,超過(guò)500萬(wàn)元的單店業(yè)績(jī)?cè)谀醒b行業(yè)中也是比較常見(jiàn)的。盡管童裝行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模小,但所承擔(dān)的物流成本、店面租金、裝修及維護(hù)費(fèi)用、人力成本、水電費(fèi)用等卻一樣不少,因此分?jǐn)偟接邢掬N(xiāo)售額中的成本比例就非??捎^了。以童裝業(yè)有限的銷(xiāo)售額承擔(dān)與成人裝相同的費(fèi)用構(gòu)成,這也是童裝價(jià)格居高不下的一個(gè)主要原因。
提高單店銷(xiāo)售收入和削減費(fèi)用比重顯然是企業(yè)提高利潤(rùn)的最直接方法。除了通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)、品牌附加值提升等手段提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外,提高企業(yè)管理水平和管理效率、提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力無(wú)疑也是童裝行業(yè)提高利潤(rùn)的一個(gè)重要手段。
童裝品牌低成本傳播策略
確定了傳播的方向和收受主體,接下來(lái)你就需要確定傳播的途徑與渠道了。傳播的形式是多樣的,目的也各有不同,在快速微利化的市場(chǎng)環(huán)境中,低成本傳播策略顯然是促進(jìn)品牌發(fā)展的良好方式之一。這種方式是集中在廣告之外的,包括產(chǎn)品、口碑、公關(guān)、事件、體育、分眾、新媒體傳播等幾個(gè)方面。
1、童裝低成本傳播策略:產(chǎn)品傳播。產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式,在童裝行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化(功能)的時(shí)候,童裝產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。童裝產(chǎn)品放在消費(fèi)者手中,能真實(shí)地感覺(jué)并對(duì)之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對(duì)童裝品牌的忠誠(chéng)。使童裝產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在童裝產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的童裝產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是童裝附著信息傳播的保證,消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品后總是會(huì)作比較分析來(lái)決定喜愛(ài)程度。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。比如說(shuō),你可以針對(duì)消費(fèi)群傳遞一些獨(dú)特的使用功能;吸引眼球的產(chǎn)品包裝等等,使你的產(chǎn)品率先進(jìn)入消費(fèi)者的視線。媒介即信息,產(chǎn)品本身便含有豐富的信息,直接影響購(gòu)買(mǎi)力度,同時(shí)也能形成鮮明的個(gè)性和獨(dú)有的風(fēng)格,能促進(jìn)和幫助使用者對(duì)品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個(gè)性與風(fēng)格,判斷出是什么品牌的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品力所帶來(lái)的結(jié)果。“索愛(ài)”手機(jī)獨(dú)特的造型附加上獨(dú)特的“音享”概念,將其品牌的內(nèi)涵表現(xiàn)無(wú)遺,以至于人們一看見(jiàn)外觀就知是“索愛(ài)”的產(chǎn)品。
2、童裝低成本傳播策略:口碑傳播。人們只著重由廣告帶來(lái)的傳播力,而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過(guò)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)、通過(guò)口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對(duì)性的服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)通過(guò)自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周?chē)娜巳?,這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的。筆者曾經(jīng)建議一個(gè)服裝品牌定期在一些高級(jí)會(huì)所,召集一些vip用戶(hù)舉行休閑怡情活動(dòng),并允許他們攜帶二至三名嘉賓參加。結(jié)果不僅能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,而且還通過(guò)參會(huì)人數(shù)的滾動(dòng),人傳人,人學(xué)人,形成一種主流消費(fèi)的氛圍,使銷(xiāo)量穩(wěn)固地增長(zhǎng)??诒c服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。因?yàn)榉?wù)實(shí)質(zhì)上是兌現(xiàn)一種品質(zhì)承諾,倡導(dǎo)一種生活方式的過(guò)程。你做到了,感動(dòng)了一個(gè)消費(fèi)者,通過(guò)口碑,也就感動(dòng)了一群消費(fèi)者。
3、童裝低成本傳播策略:公關(guān)傳播。公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說(shuō)法。公關(guān)除了協(xié)調(diào)、社會(huì)公共關(guān)系外,還有一個(gè)最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個(gè)具有公信力的輿論平臺(tái),影響著大量的閱讀者。如何與媒體建立良好的合作關(guān)系,直接關(guān)乎品牌信息到達(dá)的受眾面。媒體公關(guān)不是簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話(huà)題與媒體形成共同的關(guān)注點(diǎn),讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍人物甚至是意見(jiàn)領(lǐng)袖。重在表現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠(chéng)信程度,讓消費(fèi)者充分了解企業(yè),從而建立對(duì)品牌的信賴(lài)。這里有一個(gè)角度和尺度的把握,特別要注意不要讓聰明的消費(fèi)者有“炒作”的感覺(jué)。同時(shí),媒體也是雙刃劍,它也能帶來(lái)危機(jī),所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機(jī)制(尤其是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員),以防范公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇2
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20__年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于__年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市常盡管海王金樽號(hào)稱(chēng)坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話(huà),那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
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目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷(xiāo)售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。
酒前渠道超市賣(mài)柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類(lèi)消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買(mǎi),如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應(yīng)酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買(mǎi)便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣(mài)部,不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類(lèi)渠道在銷(xiāo)售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇3
一、活動(dòng)背景:
隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來(lái),許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī),圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點(diǎn)龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時(shí)機(jī),力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷(xiāo)新形式的發(fā)展,制定這一促銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)。
二、促銷(xiāo)目標(biāo):
1、以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,以賣(mài)場(chǎng)的形象激活月餅的銷(xiāo)售。團(tuán)圓月,團(tuán)圓情,“稻香村月餅”送家中。
2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶(hù),提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。
三、商品促銷(xiāo)環(huán)境:
(一)宏觀的市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無(wú)法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對(duì)自己有利的機(jī)會(huì),才能占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。
宏觀環(huán)境因素主要有:
1、人口因素:中秋時(shí)節(jié),合家團(tuán)圓,消費(fèi)者比較集中,有利于商品促銷(xiāo)。
2、經(jīng)濟(jì)因素:金融危機(jī)之時(shí),拉動(dòng)內(nèi)需,消費(fèi)。
3、社會(huì)和自然因素:中國(guó)重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動(dòng)下,也掀起了一場(chǎng)消費(fèi)風(fēng)暴。
(二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷(xiāo)的產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需要,贏得消費(fèi)者的'信賴(lài),才能中秋時(shí)節(jié),家人團(tuán)聚,“稻香村月餅”給您帶來(lái)幸福美滿(mǎn)。
1、消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過(guò)中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費(fèi)行為,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷(xiāo)要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷(xiāo)。
2、消費(fèi)者需要的服務(wù)水平:在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的中秋月餅市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品追求物美價(jià)廉,稻香村月餅老字號(hào)已經(jīng)有各種的的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。滿(mǎn)足需要提高服務(wù)水平。
3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力:消費(fèi)者追求能夠滿(mǎn)足其需求又物美價(jià)廉的商品,我們促銷(xiāo)立足于低價(jià),優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來(lái)實(shí)惠,也適應(yīng)了顧客的購(gòu)買(mǎi)力。
4、消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境:消費(fèi)者在眾多月餅促銷(xiāo)活動(dòng)中,選擇的余地很大,我們會(huì)在促銷(xiāo)過(guò)程中限度地提高促銷(xiāo)環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,是消費(fèi)者在促銷(xiāo)中真正感受雙贏。
(三)現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),“中秋節(jié)月餅”的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,只有打敗了競(jìng)爭(zhēng)者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷(xiāo)售量,獲得更大的利潤(rùn)。
1、競(jìng)爭(zhēng)者的策略:在同一時(shí)期,利用各種方式進(jìn)行促銷(xiāo),如商場(chǎng)促銷(xiāo),超市促銷(xiāo),與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷(xiāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):優(yōu)勢(shì)是拓展范圍廣;劣勢(shì)是手段單一,成本高,運(yùn)輸不便。
4、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu),各部門(mén)有效配合,能及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,接受消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)。
(四)內(nèi)部環(huán)境
1、資源:能與廠家及時(shí)聯(lián)絡(luò)貨源,不會(huì)造成商品堆積或脫銷(xiāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)力:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉:運(yùn)輸方便:團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng),服務(wù)手段多樣化。
3、物流輸出輸入:運(yùn)輸方便,基本“零庫(kù)存”。
4、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng):流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
1、目標(biāo):通過(guò)較大規(guī)模的宣傳,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)化和廣泛化。
2、費(fèi)用:1000元
3、信息:宣傳品牌,提高影響力,擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,增加銷(xiāo)售量。
4、媒體:報(bào)紙和宣傳單
5、效果評(píng)價(jià):在節(jié)日期間達(dá)到促銷(xiāo)目的,在消費(fèi)者心里樹(shù)立稻香村品牌意識(shí);進(jìn)一步宣傳稻香村老字號(hào)企業(yè)文化!
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、時(shí)間:__月__日———中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限惠城區(qū)
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(1)安排一定量的運(yùn)輸車(chē)與“中秋大使”。
(2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車(chē)路線,要求盡量在運(yùn)送過(guò)程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。
(3)對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的處理方法。
(4)對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。
5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷(xiāo)商,購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的精美卡片,能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類(lèi)的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
4、活動(dòng)推廣:在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,也可通過(guò)報(bào)章、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂,并需要對(duì)特殊情況進(jìn)行必要說(shuō)明。
六、注意事項(xiàng)
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一、背景環(huán)境分析:
(1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場(chǎng)。
(2)附近沒(méi)有KTV場(chǎng)所,暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。
(3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂(lè)消費(fèi)潮流,現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動(dòng)持續(xù)不斷。
(4)未來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理將會(huì)給KTV更廣闊的發(fā)展前景。
二、策劃目的:
(1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂(lè)的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進(jìn)感情的紐帶。
(2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會(huì),娛樂(lè)場(chǎng)所。保證暢響KTV順利建成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo),達(dá)到日凈利潤(rùn)3000---4000元。
三、現(xiàn)狀分析:
(1)附近沒(méi)有任何一家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的KTV娛樂(lè)場(chǎng)所,市場(chǎng)前景廣闊。
(2)附近的大排檔消費(fèi)可以提供一般的吃喝玩樂(lè),但是設(shè)備不全面,娛樂(lè)環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。
(3)經(jīng)調(diào)查,80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校附近開(kāi)KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會(huì)及一般的聚餐KTV會(huì)是首選。
(4)KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的'娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、SWOT分析:
(1)優(yōu)勢(shì):區(qū)位優(yōu)勢(shì),較市區(qū)KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價(jià)格實(shí)惠,主要定位為學(xué)生消費(fèi);環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂(lè)一條龍服務(wù)。
(2)劣勢(shì):投資初期成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,有淡旺季,KTV消費(fèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費(fèi),不能保證營(yíng)業(yè)額。
(3)機(jī)會(huì):學(xué)院附近還沒(méi)有具有一定規(guī)模的KTV場(chǎng)所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂(lè)消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角,引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場(chǎng);KTV娛樂(lè)已經(jīng)成為一種潮流。
(4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,條件不太好,但消費(fèi)卻是符合學(xué)生的身份;淡季營(yíng)業(yè)額會(huì)顯著下降。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略:
(1)產(chǎn)品策略
作為給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。
①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內(nèi)設(shè)十五個(gè)包廂,每個(gè)包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統(tǒng),包括點(diǎn)歌,傳呼服務(wù)員,結(jié)賬等。
②服務(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統(tǒng)一,以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設(shè)意見(jiàn)箱,不管是有沒(méi)有消費(fèi)的。
③同學(xué)或外面的顧客都可以對(duì)本KTV提出寶貴的意見(jiàn),本KTV將會(huì)一個(gè)星期收集一次信息,加以改進(jìn)。
(2)價(jià)格策略
①以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以?xún)r(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂)。
②對(duì)長(zhǎng)期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵(lì)加入會(huì)員。
③對(duì)消費(fèi)超過(guò)4小時(shí)以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。
④周末以及黃金周消費(fèi)都給予8.8折優(yōu)惠。
⑤、對(duì)于第一次消費(fèi)的顧客,免費(fèi)送小吃一碟。
(3)促銷(xiāo)策略
——活動(dòng)策略
①開(kāi)業(yè)期間包廂K歌費(fèi)全免(不計(jì)時(shí)間),只需支付包廂酒水服務(wù)費(fèi)用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。
②凡消費(fèi)600元以上的包廂,K歌所花費(fèi)的計(jì)時(shí)費(fèi)用全免(只需付酒水服務(wù)費(fèi))。
③與欽州學(xué)院和英華國(guó)際學(xué)院的各個(gè)院系舉行聯(lián)誼活動(dòng),每個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主要成員都可以到本店免費(fèi)唱K一次,其中的酒水服務(wù)費(fèi)用一律給以半價(jià)的優(yōu)惠。(前提是:每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì)對(duì)本店進(jìn)行宣傳)
④對(duì)在本店慶祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤(pán)一份。(當(dāng)然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺(tái)給予核對(duì)與證明)
——廣告宣傳策略
①發(fā)傳單對(duì)本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店
②對(duì)這三所學(xué)院所舉行的各大體育競(jìng)技賽給予贊助,大力的宣傳本店。
③在本店旁在的三所學(xué)校內(nèi)提供數(shù)個(gè)以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識(shí)。(必須經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建)
④主要在這三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
⑤也不僅限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):
遇到淡季,可以采取以下策略應(yīng)對(duì)
①削減服務(wù)員,減少開(kāi)支
②有必要時(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式,改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可
③加大促銷(xiāo),在低于成本范圍內(nèi),采取吸引顧客的價(jià)格、優(yōu)惠策略
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重慶星光時(shí)代廣場(chǎng)
主題:還原芬蘭圣誕老人村
亮點(diǎn):圣誕包裝靈感來(lái)源于古芬蘭圣誕老人村的傳說(shuō),將星光時(shí)代廣場(chǎng)打造成另一個(gè)寧謐而神秘的圣誕老人村。在外廣場(chǎng)上,一棵高18米的香檳色圣誕樹(shù),在絢爛的燈光下,顯得五彩斑斕;大門(mén)口懸空的飛舞琉璃,把顧客引入七彩仙境;而收獲最多好評(píng)的則是中庭上空懸掛的led燈麋鹿拉車(chē)裝置。
重慶大都會(huì)廣場(chǎng)
主題:hellokitty夢(mèng)幻時(shí)光40年
亮點(diǎn):為迎接人氣遍全球的卡通人物hellokitty誕生40周年,大都會(huì)廣場(chǎng)斥巨資打造重慶首個(gè)正版“hellokitty夢(mèng)幻時(shí)光40年”大型圣誕主題裝飾,帶領(lǐng)大家一同進(jìn)入hellokitty的夢(mèng)幻世界。
深圳寶能·allcity
主題:奇遇夢(mèng)幻之旅,來(lái)寶能·allcity賞雪
亮點(diǎn):潔白晶瑩的雪花從空中緩緩落下,具有芬蘭風(fēng)格的圣誕老人村屋頂上、地板上結(jié)滿(mǎn)了雪花,市民可情享受著"20__年第一場(chǎng)雪"帶來(lái)的`浪漫與快樂(lè)。
深圳福田星河cocopark
主題:圣誕異星探險(xiǎn)
亮點(diǎn):以異星探險(xiǎn)為主題,舞臺(tái)中央圣誕老人滿(mǎn)載著各式圣誕禮物,正要登上由大大的馬克杯疊起的天梯,向太空駛?cè)ァ?/p>
重慶天地
主題:漂流瓶
亮點(diǎn):12月6日,重慶天地一年一度的圣誕亮燈儀式如期舉行,和往年不同的是,本次活動(dòng)重慶天地?cái)y手香港創(chuàng)意文化藝術(shù)家朱卓慧女士,為大家呈現(xiàn)了一個(gè)唯美浪漫的漂流瓶主題亮燈儀式。
安徽馬鞍山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
主題:“繽紛元旦嗨翻天”
亮點(diǎn):籃球機(jī)、迷你高爾夫、桌上足球等體育體驗(yàn)游戲,令來(lái)賓感受活力的流竄;"找不同"、"品牌連連看"等,讓消費(fèi)者真切地遨游在網(wǎng)絡(luò)游戲的真實(shí)世界里。
上海正大廣場(chǎng)
主題:跨年魔幻表演,送祝福享歡樂(lè)
亮點(diǎn):獨(dú)家呈現(xiàn)迪士尼90周年特展活動(dòng),邀米奇、米妮等經(jīng)典卡通人物與大小朋友親密接觸。裝飾亦極富迪士尼風(fēng)格,讓人感受到"magicalwonderland"魔幻樂(lè)園的璀璨魅力,將如夢(mèng)如幻的童話(huà)世界帶入現(xiàn)實(shí)。
重慶龍湖時(shí)代天街
主題:大坪廟會(huì)
亮點(diǎn):悟空主題定制燈展、銅梁舞龍、新春文化匯演、旋轉(zhuǎn)木馬、猜燈謎、斗牛、套圈、射擊游戲等,新年歡樂(lè)不停歇!
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇6
1.0經(jīng)營(yíng)綜合概述
通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,在和__地區(qū)推廣“寶寶出生紀(jì)念冊(cè)”這一具有文化價(jià)值的新產(chǎn)品。
2.0情況分析
2.1市場(chǎng)總結(jié)
2.1.1市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)
人口統(tǒng)計(jì):
我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要在和兩個(gè)地區(qū)。這兩個(gè)地區(qū)約有三百萬(wàn)人口。我們的客源集中在:
(1)即將有小寶寶的家庭,約5萬(wàn)人
(2)剛有小寶寶的家庭,約5萬(wàn)人
(3)以上人群的親友,約20萬(wàn)人
以上共30萬(wàn)人,約占總?cè)丝诘?0%。這些目標(biāo)市場(chǎng)人群,出生于80年代,年齡在25至32之間,文化水平在平均高中以上,經(jīng)濟(jì)收入比較好,購(gòu)買(mǎi)能力較強(qiáng),對(duì)于一個(gè)38元的精美紀(jì)念冊(cè)來(lái)說(shuō),他們完全消費(fèi)得起。
市場(chǎng)地理:
這些人群主要分布在城市的新住宅區(qū)。
市場(chǎng)心理:
這些人群相對(duì)文化素質(zhì)較高,感性化消費(fèi)傾向較大,很多有紀(jì)念價(jià)值的東西是他們所追求的。寶寶出生紀(jì)念冊(cè)符合他們的消費(fèi)心理。
市場(chǎng)行為:
刺激他們購(gòu)買(mǎi)的因素有:(1)醫(yī)務(wù)人員的介紹;(2)嬰兒服務(wù)商的介紹;(3)在購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品或孕婦書(shū)籍時(shí)看到;(4)親友的介紹以及(5)銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)。
刺激其購(gòu)買(mǎi)的要著重于從回味以及珍藏價(jià)值上出發(fā)。
2.1.2市場(chǎng)需求
每年,大量的嬰兒出世。隨著社會(huì)的發(fā)展的計(jì)劃生育的進(jìn)一步落實(shí),小寶寶已經(jīng)成為家人以及親戚朋友的掌上明珠。年輕的爸爸媽媽們以及他們的親友們?yōu)樾殞氋?gòu)置用品,購(gòu)買(mǎi)玩具。同時(shí),也希望為小寶寶的嬰兒時(shí)期留下些紀(jì)念,讓日后回味。嬰兒胎毛筆和手腳印以及嬰兒照的流行就是一個(gè)例子。但是,這些產(chǎn)品或服務(wù)都不系統(tǒng)。寶寶出生紀(jì)念冊(cè)把他們集中在一起,并且增加了更多的有意義的東西,比如出生數(shù)據(jù)、親人祝福、成長(zhǎng)腳印等等,更大的滿(mǎn)足了市場(chǎng)的要求。
同時(shí),很多年輕人去看看親友剛剛出生的孩子,不知道送什么禮物好,于是,一本又大方又有意義的寶寶出生紀(jì)念冊(cè)解決了這個(gè)問(wèn)題。
2.1.3市場(chǎng)趨勢(shì)
文化消費(fèi)是人民生活水平提高后的消費(fèi)趨勢(shì)。寶寶出生紀(jì)念冊(cè)屬于這個(gè)范疇。而隨文化水平的提高,這種趨勢(shì)更加強(qiáng)烈。
同時(shí),目前本地區(qū)正處于一個(gè)生育的高峰期,所以在五年內(nèi),市場(chǎng)的需求將不斷增加。而對(duì)產(chǎn)品的要求將會(huì)越來(lái)越精美,越來(lái)越新穎。目前我們的產(chǎn)品作為市場(chǎng)的一個(gè)空白的補(bǔ)充,并不能談得上精美,但是,隨著產(chǎn)品換代,這個(gè)問(wèn)題將會(huì)解決。
2.1.4市場(chǎng)增長(zhǎng)
我們預(yù)測(cè),寶寶出生紀(jì)念冊(cè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率將保持在8%左右。在這個(gè)增長(zhǎng)的過(guò)程中,我們認(rèn)為,將在我們銷(xiāo)售后的五個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)同類(lèi)產(chǎn)品。
我們將通過(guò)致力于鞏固零售商的手段保住市場(chǎng)份額。同時(shí),通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道擴(kuò)展客源,以誠(chéng)信為本,嚴(yán)抓業(yè)務(wù)人員素質(zhì),堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)文化,讓自己的市場(chǎng)增長(zhǎng)額超過(guò)平均市場(chǎng)增長(zhǎng)額。如果市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮或者市場(chǎng)失控,我們將拋棄這個(gè)產(chǎn)品,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。
2.2SWOT分析
2.2.1優(yōu)勢(shì)
(1)我們走在市場(chǎng)的前面,在市場(chǎng)還沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)者的情況下?lián)屜冗M(jìn)入市場(chǎng)。
(2)我們堅(jiān)持用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)經(jīng)營(yíng)。感激和服務(wù)將帶領(lǐng)我們獲得更多的客戶(hù)。
(3)我們堅(jiān)持科學(xué)和規(guī)范的內(nèi)部管理,即使我們的企業(yè)在最小的情況下。
2.2.2劣勢(shì)
(1)資金小,實(shí)力小。
(2)我自己沒(méi)有辦法全職管理。
(3)沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù)。
(4)沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
2.2.3機(jī)會(huì)
市場(chǎng)空白是我們最大的機(jī)會(huì)。在目前還沒(méi)有任何代替產(chǎn)品的情況下市場(chǎng)有需求,我們機(jī)會(huì)最大,成功的幾率也最大。
2.2.4威脅
(1)利益的驅(qū)動(dòng)使更多的商家(特別是有實(shí)力的商家)加入這個(gè)行列。
(2)由于市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足而造成產(chǎn)品的滯銷(xiāo)。
(3)由于工商手續(xù)問(wèn)題受到政府的干涉。
2.3競(jìng)爭(zhēng)
目前,__地區(qū)還沒(méi)有同樣的產(chǎn)品存在。沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)。間接的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自嬰兒服務(wù)商、照相服務(wù)商,但是,這些間接競(jìng)爭(zhēng)者可以轉(zhuǎn)為合作伙伴。潛在的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn),主要包括直接進(jìn)貨的同行,以及向其他廠家進(jìn)貨或直接生產(chǎn)的同行。對(duì)于前者,我們通過(guò)取得__地區(qū)總代理資格消除,對(duì)于后者,我們必須采取快速占領(lǐng)市場(chǎng)的策略。
2.4提供的產(chǎn)品
我們提供的產(chǎn)品是寶寶出生紀(jì)念冊(cè),它鮮明富有個(gè)性地記載了小寶寶成長(zhǎng)的每一步,具有獨(dú)特彌久的珍藏紀(jì)念價(jià)值。
我們的產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)為(1)嬰幼用品商店、書(shū)店、嬰兒服務(wù)商;以及(2)即將和剛剛有了寶寶的家庭以及他們的親友。
我們對(duì)終端用戶(hù)提供的產(chǎn)品的價(jià)格為零售價(jià)38元/冊(cè)。對(duì)零售商提供的批發(fā)價(jià)格是__元/冊(cè),我們要求_本以上才給予批發(fā)價(jià)。
2.5成功關(guān)鍵
該項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于能否打入各種零售商市場(chǎng)。這取決于我們宣傳的力度以及業(yè)務(wù)員的水平。產(chǎn)品受市場(chǎng)接受的程度取決于產(chǎn)品的生命力,我們完全有理由相信我們的產(chǎn)品是市場(chǎng)所需的。因而,如何進(jìn)入市場(chǎng)是我們必須面臨的最大問(wèn)題。
2.6關(guān)鍵事項(xiàng)
包括如何進(jìn)入市場(chǎng)、如何讓消費(fèi)者接受。
3.0市場(chǎng)戰(zhàn)略
3.1任務(wù)
建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售關(guān)系,讓營(yíng)銷(xiāo),讓你我更多微笑的口號(hào)貫徹到日常的營(yíng)銷(xiāo)中去。將寶寶出生紀(jì)念冊(cè)這個(gè)新產(chǎn)品引入__地區(qū),讓更多的年輕父母擁有更多的幸福和回味。
3.2營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
略
3.4目標(biāo)市場(chǎng)
寶寶出生紀(jì)念冊(cè)的市場(chǎng)可以細(xì)分成以下幾個(gè)部分:(1)年輕的準(zhǔn)父母;(2)寶寶剛剛出生的父母;(3)前兩點(diǎn)的親友;(4)醫(yī)院;(5)嬰幼用品店;(6)書(shū)店;(7)嬰幼服務(wù)商。
在這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,我們必須致力于主攻(5)、(6)、(7)三個(gè)市場(chǎng),因?yàn)檫@些零售終端將為我們帶來(lái)量大以及源源不斷的收益。(4)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),但需要關(guān)系以及特殊的手段進(jìn)入,市場(chǎng)進(jìn)入成本過(guò)高。(1)、(2)、(3)這三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)可以作為主市場(chǎng)的補(bǔ)充,采用直銷(xiāo)的方法,但價(jià)格一定不能與零售客戶(hù)沖突。
3.5定位
為讓家庭有更具價(jià)值的珍藏紀(jì)念品,以及零售商有更配套的產(chǎn)品更豐厚的利潤(rùn)收入,寶寶出生紀(jì)念冊(cè)記載小寶寶成長(zhǎng)的每一步,與其他普通紀(jì)念用品以及單一的嬰兒紀(jì)念品不同,它更具有珍藏價(jià)值,更具有市場(chǎng)魅力。
3.6戰(zhàn)略金字塔
取得本地區(qū)市場(chǎng)份額第一位
(1)宣傳(2)客戶(hù)(3)最終用戶(hù)
報(bào)分類(lèi)廣告嬰孕用品店親友
網(wǎng)絡(luò)宣傳書(shū)店現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)
手機(jī)短信嬰兒服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)送貨
3.7營(yíng)銷(xiāo)組合
營(yíng)銷(xiāo)采取多種營(yíng)銷(xiāo)組合,開(kāi)展“寶寶出生紀(jì)念冊(cè)”項(xiàng)目的進(jìn)行。以下為營(yíng)銷(xiāo)組合的概述:
(1)將市場(chǎng)部員工的職能分為:市場(chǎng)推銷(xiāo)人員和市場(chǎng)推廣人員。
(2)市場(chǎng)推銷(xiāo)人員主要采用直銷(xiāo)的辦法,包括網(wǎng)絡(luò)訂貨、手機(jī)訂貨、親友介紹、直接推銷(xiāo)等等。即是將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給最終用戶(hù)。
(3)市場(chǎng)推廣人員主要采取鋪貨的方式,向嬰孕用品店、醫(yī)院、書(shū)店、嬰兒服務(wù)商批發(fā)貨物。
(4)公司對(duì)零售產(chǎn)品的統(tǒng)一定價(jià)為_(kāi)_元/冊(cè),每銷(xiāo)售1本,員工提成_元;批發(fā)產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)格為_(kāi)_元,每批發(fā)一本,員工提成_元。
(5)公司嚴(yán)格控制客戶(hù)資料,嚴(yán)禁重復(fù)推廣。
(6)公司在報(bào)、__社區(qū)等媒體上做廣告。
(7)公司招收兼職推銷(xiāo)員,不發(fā)工資,兼職推銷(xiāo)員每推銷(xiāo)一本,提成_元,產(chǎn)品滯銷(xiāo),公司回收。兼職推銷(xiāo)員只能零售,并嚴(yán)格按照統(tǒng)一價(jià)零售。
(8)公司嚴(yán)格做好客戶(hù)服務(wù)工作。凡是質(zhì)量問(wèn)題,給予退款或換貨;凡是產(chǎn)品滯銷(xiāo),給予完好產(chǎn)品全額退款,破損產(chǎn)品,折價(jià)退款。
(9)營(yíng)銷(xiāo)的所有員工,包括兼職員工,嚴(yán)格按照“盛士營(yíng)銷(xiāo),讓你我更多微笑”的理念以及“感激與服務(wù)”的宗旨展開(kāi)工作。
3.8營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
進(jìn)行項(xiàng)目之前,我們必須進(jìn)行以下調(diào)研:
(1)對(duì)嬰孕用品店的調(diào)研,了解市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道情況。
(2)對(duì)終端用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)的真實(shí)情況。
4.0財(cái)務(wù)預(yù)算及預(yù)測(cè)
4.1盈虧平衡分析
我們預(yù)計(jì)銷(xiāo)售每?jī)?cè)寶寶出生紀(jì)念冊(cè)的收入為_(kāi)_元,這包括批發(fā)和零售。而為銷(xiāo)售每?jī)?cè)產(chǎn)品,我們每月付出了_元的固定成本,以及__元的可變成本,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等等,那么,我們每月至少要銷(xiāo)售冊(cè)紀(jì)念冊(cè),即_元的營(yíng)業(yè)額,我們才能夠達(dá)到收支平衡。
4.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
寶寶出生紀(jì)念手冊(cè)將在年月后呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的銷(xiāo)售趨勢(shì)。年月作為市場(chǎng)進(jìn)入的初期,銷(xiāo)售量不大,年月為春節(jié)期間,銷(xiāo)售額上升,月后由于客戶(hù)基本穩(wěn)定,宣傳逐步到位,銷(xiāo)售量將穩(wěn)步上升。年下半年可能市場(chǎng)上或出現(xiàn)同類(lèi)產(chǎn)品或代替品,將對(duì)銷(xiāo)售有所沖擊。
具體的銷(xiāo)售策略如下(批發(fā)價(jià)__元/冊(cè),零售價(jià)__元/冊(cè)):
(1)帶寶寶出生紀(jì)念冊(cè)樣品到嬰孕用品店聯(lián)系,爭(zhēng)取客戶(hù)認(rèn)同并訂貨。
(2)帶寶寶出生紀(jì)念冊(cè)樣品到書(shū)店聯(lián)系,爭(zhēng)取訂貨。
(3)可能的話(huà)爭(zhēng)取與醫(yī)院聯(lián)系,爭(zhēng)取得到醫(yī)院支持。
(4)帶寶寶出生紀(jì)念冊(cè)樣品到嬰兒服務(wù)商聯(lián)系,爭(zhēng)取訂貨。
(5)在特區(qū)晚報(bào)發(fā)布分類(lèi)廣告,打出批發(fā)零售送貨上門(mén),爭(zhēng)取部分客戶(hù)以及用戶(hù)。
(6)在各種網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,宣傳以及爭(zhēng)取用戶(hù)訂貨。
(7)聯(lián)系報(bào)社記者,出有關(guān)的新聞報(bào)道。
(8)開(kāi)拓__市場(chǎng)。
(9)開(kāi)拓__市場(chǎng)。
如果萬(wàn)一市場(chǎng)失靈,采取如下手段(代理價(jià)__元):
(1)采用代銷(xiāo)的方法,先鋪貨,銷(xiāo)售后結(jié)算。
(2)招收銷(xiāo)售員到醫(yī)院門(mén)前直銷(xiāo),給銷(xiāo)售員提成__元。
4.3支出預(yù)測(cè)
預(yù)計(jì)年的總支出占總收益的75%,包括工資、租金、日常費(fèi)用、辦公費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、廣告宣傳。其中,工資、廣告宣傳和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用將占比較重的部分。
5.0控制
5.1里程碑
我們的工作被控制在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃中。我們逐步推進(jìn)我們的工作。在里程碑中,我們重點(diǎn)規(guī)劃了開(kāi)拓市場(chǎng)初期的工作。其中管理部和信息部作為市場(chǎng)部服務(wù)。市場(chǎng)部將根據(jù)需要調(diào)整期工作的先后順序,并在管理部制定的計(jì)劃下,參考信息部所提供的信息而進(jìn)行。
5.2營(yíng)銷(xiāo)組織
我們的組織分為三個(gè)部門(mén),即
(1)管理部,負(fù)責(zé)公司制度的制定和監(jiān)督實(shí)行、財(cái)務(wù)預(yù)算和管理、商品的預(yù)訂和驗(yàn)收、日常公司的管理。
(2)市場(chǎng)部,負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)拓和管理,包括客戶(hù)發(fā)展和鞏固,送貨和接受預(yù)訂,反饋市場(chǎng)信息。
(3)信息部,負(fù)責(zé)信息的采集和管理,包括市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、網(wǎng)站維護(hù)。
三個(gè)部門(mén)直接由總經(jīng)理管理,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.3應(yīng)急計(jì)劃
(1)公司內(nèi)部失去關(guān)鍵人物,公司總經(jīng)理將兼任該部門(mén)部門(mén)經(jīng)理,對(duì)部門(mén)進(jìn)行管理。
(2)公司嚴(yán)格要求統(tǒng)一管理客戶(hù)資料,在失去業(yè)務(wù)員的時(shí)候步至于大規(guī)模的失去客戶(hù)。
(3)市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,立即召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議,探討對(duì)策,或啟動(dòng)第二套營(yíng)銷(xiāo)方案。
(4)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí),采取服務(wù)優(yōu)先的策略,同時(shí)接受價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇7
一、醫(yī)療市場(chǎng)總分析
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的美麗媽媽活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的博愛(ài)在江淮活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的免費(fèi)體檢活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析
在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的.優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5-7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場(chǎng)操作解讀
我院市場(chǎng)部是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿(mǎn)現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式
本院地處十里廟,是區(qū)和.高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式--小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇8
1.任務(wù)簡(jiǎn)介
1.1微信營(yíng)銷(xiāo)目的:
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。
2方案實(shí)施辦法
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求:
1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點(diǎn)能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機(jī)公關(guān)處理能力;8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹(shù)立能力。2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。
2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。2.2.1線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行
2.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)官方類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等)
2.2制作二維碼、微信hao宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶(hù)外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2.4線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作
3.1公眾平臺(tái)管理
3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________
3.1.2用戶(hù)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________
3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表,格位依實(shí)際情況擴(kuò)大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)
3.1.3素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇9
一、市場(chǎng)狀況調(diào)查信息
作為中國(guó)最早的汽車(chē)合資企業(yè),__大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)車(chē)型和模仿,而是期望經(jīng)過(guò)從__大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺(tái),自主研發(fā)出到達(dá)市場(chǎng)水平的車(chē)型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設(shè)計(jì)研發(fā)本事已經(jīng)得到了__大眾和中國(guó)市場(chǎng)的充分認(rèn)可。
在產(chǎn)品格局方面,即將開(kāi)始的與__大眾合作開(kāi)發(fā)的c級(jí)高端轎車(chē)項(xiàng)目,不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補(bǔ)了德國(guó)大眾的產(chǎn)品空白。同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國(guó)大眾合作開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品。上海大眾未來(lái)會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需求,結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的元素來(lái)研發(fā)車(chē)型。
__大眾汽車(chē)已經(jīng)深耕中國(guó)市場(chǎng)27年,全新深刻洞悉中國(guó)社會(huì)精英階層的用車(chē)需求,尋求人性化設(shè)計(jì)與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車(chē)主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的b級(jí)車(chē)市,在高端中高級(jí)車(chē)領(lǐng)馭,自20__年全新上市以來(lái),全新是今年中國(guó)消費(fèi)者新車(chē)購(gòu)買(mǎi)意向的車(chē)。20__年4月__大眾實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售148,338輛,同比增長(zhǎng)17.9%;1-4月,上海大眾實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷(xiāo)售660,702輛,同比增幅達(dá)23.5%,位列國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)第一。其中,在b級(jí)車(chē)市場(chǎng),帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計(jì)售出24,381輛,同比增長(zhǎng)13%,今年累計(jì)銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛,繼續(xù)占據(jù)國(guó)內(nèi)中高級(jí)車(chē)市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來(lái),新累計(jì)銷(xiāo)量突破60萬(wàn)輛,不僅僅以不凡之勢(shì)創(chuàng)下年銷(xiāo)量連續(xù)突破20萬(wàn)輛的細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著b級(jí)車(chē)市潮流,成為國(guó)內(nèi)車(chē)壇中的王者。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查信息
三、購(gòu)車(chē)者查詢(xún)信息
消費(fèi)者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級(jí);城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的東西;不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì)。
他們期望的車(chē)是:用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動(dòng)力十足;在預(yù)算之內(nèi)。
四、企業(yè)資源本事調(diào)查信息
財(cái)務(wù)本事:經(jīng)過(guò)各方多次追加投資,公司注冊(cè)資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長(zhǎng)到369.4億元人民幣。經(jīng)過(guò)一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購(gòu),上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心的布局;截至20__年年末,累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)轎車(chē)518萬(wàn)輛,是國(guó)內(nèi)保有量的轎車(chē)企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20__年提前續(xù)簽了延長(zhǎng)合營(yíng)合同,將合作期限延展至20__年。
制造本事:擁有先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線、目前國(guó)內(nèi)僅有的兩臺(tái)20__t全封閉快速成型多工位壓機(jī)、很多采用的機(jī)械手、焊接機(jī)器人,雙面鍍鋅鋼板、自動(dòng)噴涂設(shè)備,自動(dòng)化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測(cè)設(shè)備。同時(shí)還擁有功能完善、具備國(guó)際水平的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗(yàn)基地和試車(chē)場(chǎng)兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車(chē)開(kāi)發(fā)和認(rèn)可設(shè)備,如電磁相容性試驗(yàn)室、氣候模擬試驗(yàn)室、汽車(chē)聲學(xué)試驗(yàn)室、臺(tái)車(chē)碰撞試驗(yàn)系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)臺(tái)等,并構(gòu)成了完整的樣車(chē)和樣件試制本事。集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車(chē)場(chǎng)。
銷(xiāo)售本事:__大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構(gòu)筑了覆蓋全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)和維修網(wǎng)路。從而使__大眾用戶(hù)能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力拓展二三線城市的新興市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。依托直營(yíng)店,分支機(jī)構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式。加大對(duì)重點(diǎn)城市的開(kāi)發(fā)度,提高區(qū)域市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇10
一、營(yíng)銷(xiāo)目的:
利用端午佳節(jié)小長(zhǎng)假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大本農(nóng)家樂(lè)知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象:
1、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)成功的消費(fèi)群體
2、學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)
3、普通消費(fèi)群體
4、社會(huì)消費(fèi)群體
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
20__年__月—20__年__月
四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式
1、折扣宣傳:進(jìn)行打折降價(jià),運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳
2、枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3、端午文化宣傳:利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)范。
4、VIP會(huì)員卡宣傳:消費(fèi)滿(mǎn)元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡,消費(fèi)打折
5、短信群發(fā)平臺(tái)宣傳:給所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條
6、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)宣傳:給總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長(zhǎng)打電話(huà)進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷(xiāo)7。活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。
五、營(yíng)銷(xiāo)主題
傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷(xiāo)產(chǎn)品:
本農(nóng)家樂(lè)特色文化與美食
七、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):
1、方式:
①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)
②本活動(dòng)以粽子為主打促銷(xiāo)產(chǎn)品,以及地方特色端午美食,進(jìn)行不同食品搭配銷(xiāo)售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。
2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐,凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享折優(yōu)惠。
3、給中國(guó)民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問(wèn)候,凡在校中國(guó)民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份
4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié),答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。
八、活動(dòng)文化氛圍營(yíng)造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動(dòng),插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。
為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)布置、主持人的挑選,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
九、人員安排
本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂(lè)按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé):
1、單頁(yè)派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
2、大賽活動(dòng)管理人員:
為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專(zhuān)人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文篇11
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過(guò)深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過(guò)濾,長(zhǎng)達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過(guò)除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類(lèi)享用。由于它無(wú)污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。
回顧上世紀(jì)五六十年代,人們以一兩分錢(qián)買(mǎi)大碗茶解渴,而今,以一兩元錢(qián)買(mǎi)一瓶礦泉水來(lái)解渴已是司空見(jiàn)慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)喝礦泉的人越來(lái)越多,過(guò)去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說(shuō)是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開(kāi)始把礦泉水灌裝運(yùn)往世界各地銷(xiāo)售。此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國(guó)家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬(wàn)噸以上;1993年法國(guó)每年人均消費(fèi)礦泉水110升、意大利129升、美國(guó)36升。
上個(gè)世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國(guó)第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國(guó)的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開(kāi)始大量從國(guó)外引進(jìn)自動(dòng)化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問(wèn)題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求。一時(shí)間,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開(kāi)采成本高等因素的影響,從“紅火”開(kāi)始走向萎縮。
19__年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對(duì)人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來(lái),礦泉水市場(chǎng)峰回路轉(zhuǎn),迎來(lái)了“第二春”。
近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)生活”的越來(lái)越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢(shì)。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),__牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃思路之前,首先我們來(lái)全面了解下當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。
二.目的:
打開(kāi)__牌礦泉水在方城知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),博取消費(fèi)者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高_(dá)_牌礦泉水的品牌知名度和社會(huì)影響力。
四.項(xiàng)目介紹
礦泉水簡(jiǎn)介
五.市場(chǎng)現(xiàn)狀
1,方城礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
礦泉水品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,擠占著礦泉水的市場(chǎng)。
2,品牌繁多
目前全國(guó)有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在__市場(chǎng),有康師傅,農(nóng)夫山泉、等
競(jìng)爭(zhēng)者狀況:
第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。
目前在各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。
消費(fèi)者狀況:
消費(fèi)者已形成購(gòu)買(mǎi)飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占一部分,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占一部分,只有少數(shù)人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)期飲用純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
六.市場(chǎng)分析
a.優(yōu)勢(shì)分析:
(1)市場(chǎng)空間巨大,未來(lái)發(fā)展無(wú)限
經(jīng)過(guò)“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營(yíng)養(yǎng)”、“健康”的獨(dú)特功能,徹底符合了廣大消費(fèi)者對(duì)礦泉水“天然、無(wú)污染、有益健康”的心理需求,從而被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂(lè)百氏“倒戈”專(zhuān)攻礦泉水,公開(kāi)聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。
(2)大眾消費(fèi)意識(shí)改變,需求逐日增強(qiáng)
其實(shí),礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國(guó)家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國(guó)“依云”。同時(shí)我國(guó)礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20__年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求的一個(gè)有力保障。
b.劣勢(shì)分析
(1)礦泉水市場(chǎng)品牌繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂(lè)百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂(lè)、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國(guó)鼎立”市場(chǎng)格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場(chǎng)被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)
目前全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費(fèi)者對(duì)純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號(hào)召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場(chǎng)推廣投入大,利潤(rùn)較低
礦泉水的利潤(rùn)相比其它快消品種類(lèi),本身利潤(rùn)就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費(fèi)巨資在全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢(shì),積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競(jìng)爭(zhēng)手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭(zhēng)艷”的景象,沒(méi)有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì)遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,恐怕利潤(rùn)、市場(chǎng)都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對(duì)消費(fèi)者的信任危機(jī)
新聞回放一:20__年,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:截至06年10月,上海檢驗(yàn)檢疫局共受理報(bào)檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來(lái)自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國(guó)際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問(wèn)題產(chǎn)品總量的80.8%。
新聞回放二:20__年12月,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:德國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個(gè)月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會(huì)增高1倍。銻是對(duì)人存在潛在致命危險(xiǎn)的毒素,礦泉水儲(chǔ)存的時(shí)間越長(zhǎng),其毒性就越大。
新聞回放三:20__年12月,《東方早報(bào)》報(bào)道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
新聞回放四:20__年12月,國(guó)外媒體報(bào)道:英國(guó)常見(jiàn)瓶裝礦泉水HighlandSpring、Hildon、Strathmore被驗(yàn)出含危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過(guò)多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險(xiǎn)極高。
相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開(kāi)發(fā)多種礦泉水的同時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時(shí)在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費(fèi)者的信任危機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。
c.競(jìng)品分析
(1)一二線競(jìng)品所占市場(chǎng)不同
水行業(yè)的一線品牌,由于進(jìn)入早,品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,加上外國(guó)雄厚資本的介入,配合業(yè)內(nèi)已經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)多年的網(wǎng)絡(luò),對(duì)低端水市場(chǎng)壟斷經(jīng)營(yíng)苗頭已經(jīng)初顯,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。
二線品牌一般擁有品牌的歷史沉淀或當(dāng)?shù)氐胤絻?yōu)勢(shì)(如嶗山礦泉水),以本地化戰(zhàn)略、降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力為競(jìng)爭(zhēng)手段拼爭(zhēng)一線;但目前雙方爭(zhēng)奪重點(diǎn)仍集合在低端大眾市場(chǎng),中高檔細(xì)分市場(chǎng)雖然初現(xiàn)端倪,但尚未引起足夠重視。
(2)競(jìng)品主要營(yíng)銷(xiāo)模式類(lèi)似
市場(chǎng)上的礦泉水產(chǎn)品在組合、產(chǎn)品包裝上基本相似,以軟塑料瓶裝為主,容積有6L1.5L550ML596ML330ML,滿(mǎn)足大眾消費(fèi)中年青人、兒童、家庭不同群體的選擇;玻璃瓶裝礦泉水以高價(jià)位現(xiàn)身超市賣(mài)場(chǎng),但產(chǎn)品的包裝、促銷(xiāo)略顯平淡;但利益和市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng),一、二線品牌的行業(yè)巨頭屢屢拿起價(jià)格利器,用低價(jià)對(duì)市場(chǎng)發(fā)起一次一次沖擊,希望能夠像家電行業(yè)一樣不斷抬高行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻。
(3)20__年度十佳礦泉水品牌
品牌:農(nóng)夫山泉
中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水
品牌:嶗山
品牌說(shuō)明:中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌
品牌:益力
品牌說(shuō)明:中國(guó)名牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌
品牌:依云
品牌說(shuō)明:世界10.8%的全球市場(chǎng)占有率、十佳礦泉水品牌
品牌:景田
品牌說(shuō)明:中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、十佳礦泉水品牌
品牌:雀巢
品牌說(shuō)明:世界品牌、知名品牌、十佳礦泉水品牌品牌
品牌:樂(lè)百氏
品牌說(shuō)明:中國(guó)馳名商標(biāo)、十佳礦泉水品牌
品牌:中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、十佳果汁品牌
品牌:怡寶
品牌說(shuō)明:中國(guó)名牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌
品牌:冰川5100
品牌說(shuō)明:西_冰川礦泉水有限公司、十佳礦泉水品牌
七.企業(yè)狀況
企業(yè)介紹:
八.策劃思路
思考:面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)上做到一鳴驚人?__牌礦泉水到底靠什么晉身水市場(chǎng)?它的“核心利益點(diǎn)”是什么?我們的前途在哪里?
①差異化營(yíng)銷(xiāo)
要想在市場(chǎng)上引起爆破,搶得一杯屬于__牌礦泉水的美羹,必須抓住細(xì)分消費(fèi)群體的行為特征,運(yùn)用差異化營(yíng)銷(xiāo)之略,以獨(dú)特的概念和形式迅速吸引消費(fèi)群體的注意,同時(shí)可以降低顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度,迅速切入市場(chǎng)
②強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迷亂和價(jià)格戰(zhàn)漫步的狀況,對(duì)于__牌礦泉水可以避開(kāi)中低端市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),增加在中高端市場(chǎng)打造另度品牌的可操作性,同時(shí)可以為企業(yè)獲得較高利潤(rùn),打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并引領(lǐng)此領(lǐng)域的市場(chǎng)。
③下力氣做品牌,在獨(dú)特上做足文章
張揚(yáng)品牌,宣傳產(chǎn)品,廣而告之,實(shí)際上是占領(lǐng)廣闊市場(chǎng)的一個(gè)不可或缺的重要手段。而包括廣告宣傳在內(nèi)的多種形式的宣傳,正是樹(shù)企業(yè)形象、推產(chǎn)品特點(diǎn)、給消費(fèi)者留下印記的絕好方法。同時(shí)一個(gè)差異點(diǎn)的宣傳,很可能讓消費(fèi)者記憶深刻,馬上和市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品做到區(qū)別。
④做好市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)這一關(guān)
銷(xiāo)售,在廣義上說(shuō),應(yīng)當(dāng)是多層面的、立體式的。近年來(lái),該市的礦泉水銷(xiāo)售盡管作了一些努力,但其運(yùn)作方式多停留在直接的手對(duì)手的一買(mǎi)一賣(mài)上。這導(dǎo)致了線短、點(diǎn)少、銷(xiāo)售規(guī)模小的弊端,也造成了部分銷(xiāo)售點(diǎn)日見(jiàn)萎縮,甚至最后“卷簾退朝”的局面。下功夫抓銷(xiāo)售,應(yīng)在點(diǎn)與面的結(jié)合上做到呼應(yīng),上與下的配合上達(dá)到同步,形成立體態(tài)勢(shì)。就手段上說(shuō),批發(fā)、零售、直銷(xiāo)都行,就方法上看,二級(jí)、三級(jí)、代理或大包裝分銷(xiāo)均可??傊?,靈活多樣,搶占一切可以搶占的市場(chǎng)。
九.戰(zhàn)略規(guī)劃、形象定位以及銷(xiāo)售策略
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃
1.戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),大打功能牌,凸顯礦泉水天然礦物質(zhì)優(yōu)點(diǎn),明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益。向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹(shù)立礦泉水健康﹑高品味的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠(chéng)負(fù)責(zé)、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2.戰(zhàn)略部署:以為大本營(yíng),率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全市。
3.銷(xiāo)售渠道:A類(lèi)渠道:??吐〉却笮统?,可派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
B類(lèi)渠道:普通的商品零售店。
其它渠道:酒店/健身場(chǎng)所/水吧/咖啡店
(二)銷(xiāo)售理念
1.品牌理念:出售水,同時(shí)出售健康,給您好容顏。
2.品牌基礎(chǔ):不僅滿(mǎn)
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