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Word版本,下載可自由編輯保安近期的個人總結(jié)方案不知不覺中,20__年已經(jīng)過去一大半,過去的幾個月,是公司提升企業(yè)平安,服務(wù)平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)閱歷,查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成果。

在團(tuán)隊工作中,這一段時間讓我學(xué)到了很多,不管是工作上、生活上,我都缺德了肯定的閱歷。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在主管的指示帶領(lǐng)下,與各個部門同事的通力協(xié)作與協(xié)作,穩(wěn)步前進(jìn),取得了肯定的成果。

自20__年_月下旬正式接手___小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下:

__年_月下旬,小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來,只有少數(shù)員工能利用小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,所以起初會消失這樣或那樣的問題,一度有的混亂,但經(jīng)過一段時間的磨合,很快便走上正軌。

在這段時間內(nèi),隊員與裝修人員,隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會,漸漸的小時,并慢慢的變成伴計關(guān)系,小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員消失井噴式增多,有的外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū),散發(fā)廣告,造成不良影響。后對小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查,杜絕了類似大事,但也產(chǎn)生了一些不良影響,有的業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,但是,隨著相互之間的認(rèn)知和熟識,獲得了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對于車輛進(jìn)入題上看法很大,至今仍沒有比較穩(wěn)妥的方法,對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。

在這個發(fā)覺問題,解決問題的過程中,獲得了咱們物業(yè)公司其他如客服、修理、保潔等部門的幫助,在此對各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無平安治理事宜,保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平安治理工作的落實,強(qiáng)化日常平安巡查和監(jiān)督管理,做好常常性的平安檢查,確保了上半年無偷盜、消防等平安治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能,在做好日常平安治理工作的同時,不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查,對各類問題進(jìn)行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況。同時保安部樂觀協(xié)作各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門所能及的都出動,權(quán)利予以協(xié)作。

3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求敬愛,嚴(yán)格依據(jù)保安部人員管理準(zhǔn)則,強(qiáng)化

管理,盡到職責(zé),定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡察物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安。利用方方面面的努力,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),贏得業(yè)主的好評和信任。

4、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消退隱患,將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、

消防器材檢查和維護(hù),進(jìn)行不斷的完善制度,定期的修理保養(yǎng)方案,使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施平安正常運(yùn)行而且延長使用壽命,同時將這些商社分區(qū)管理、檢查,將責(zé)任落實到個人。

二、車輛出入的管理

1、嚴(yán)格依據(jù)車輛管理規(guī)定落實,掌握小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導(dǎo)論通暢,停放井然有序

2、強(qiáng)化保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,依據(jù)出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)開具的出門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,爭取全年不發(fā)生盜車、丟車大事。

三、下一年度工作方案及管理措施

隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的接近,對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關(guān)注,在隨后的地下車庫接管和運(yùn)行,及來年春季將會有大批的業(yè)主入住,保安部會依據(jù)狀況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定,將利用這段時間,對隊員的整體素養(yǎng)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變力量作為整治和提升的重點。

(一)工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)感悟和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署,完成各項工作目標(biāo),文明執(zhí)勤,做到熱忱服務(wù),保障有力的一支保安隊伍

2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。

3、抓好公司保安隊伍的建設(shè),做好聘請、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,形成良好的聘請、汲取人才培訓(xùn)人才培育人才留住人才的良性循環(huán)機(jī)制

(二)主要工作方案

1、結(jié)合實際狀況,嚴(yán)格掌握進(jìn)入小區(qū)的車輛,對進(jìn)入小區(qū)的外來人員,要嚴(yán)格查詢,確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),維護(hù)好小區(qū)的平安,制造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,特殊是重點部位的檢查,夜間要強(qiáng)化巡邏力度,確保平安。在裝修管理方面,肯定要特殊留意,做好對施工人員、材料進(jìn)出的各項檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的_

4、做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍,確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。

5、全面總結(jié)20__年保安工作的不足之處。強(qiáng)化工作記錄,崗位責(zé)任,崗位技能的管理,做到周周培訓(xùn),充分調(diào)動全體隊員工作的樂觀性和積極性,增加聽從意識,責(zé)任感。

6、在培訓(xùn)方面,做到隊列訓(xùn)練,消防學(xué)問培訓(xùn),車輛管理及指揮訓(xùn)練,利用訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊員在思想熟悉和日常工作中,有不同程度的提升,從而增加保安隊的工作力量。在日常工作中引領(lǐng)隊員提升服務(wù)意識,文明執(zhí)勤,禮貌待客。在工作中敬重業(yè)主及相關(guān)人員,教訓(xùn)隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿足。

7、結(jié)合部門的實際狀況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行定期檢查,提升隊員落實制

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