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人生智慧—創(chuàng)立個人成功模型主講:王自泉講師簡況王自泉:公益慈善講師,4D理論模型探究及實踐者,酒店餐飲現(xiàn)場管理教練,從事高端酒店HR管理及培訓(xùn)多年,擅長領(lǐng)導(dǎo)力、心智開發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、TTT等系列課程;立志于社會公益慈善事業(yè),曾為杭州xx企業(yè)管理公司培訓(xùn)部經(jīng)理,首席培訓(xùn)師。座右銘:自律自信信念信仰人生使命:讓有志之士減少人生的迷茫;微信:xxzjwzq5211925/QQ:5087645講師簡況王自泉:公益慈善講師,4D理論模型探究及實踐者,酒店餐飲現(xiàn)場管理教練,從事高端酒店HR管理及培訓(xùn)多年,擅長領(lǐng)導(dǎo)力、心智開發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、TTT等系列課程;立志于社會公益慈善事業(yè),曾為杭州xx企業(yè)管理公司培訓(xùn)部經(jīng)理,首席培訓(xùn)師。座右銘:自律自信信念信仰人生使命:讓有志之士減少人生的迷茫;微信:xxzjwzq5211925/QQ:5087645信仰信念自律自信徑〔術(shù)〕:方法\技巧\策略;叫知識定義為:做事根〔道〕:思維\品德\心態(tài);叫智慧定義為:做人學(xué)什么?您的選擇?課前活潑讓開過去還是不采取任何行為?大多數(shù)人選擇轉(zhuǎn)換軌道!我在報廢的軌道上玩是平安的啊,我錯了嗎?其實你什么都不需要做!切換軌道的后果!悟生活中充滿著艱難的決定需要我們?nèi)プ觯覀兛赡軣o法意識到匆忙做出的決定并不總是正確,而當我們發(fā)現(xiàn)決策錯誤之后已經(jīng)懊悔莫及!唉!人活得怎么這樣累?我到底需要什么樣的生活?我人生的目標到底在哪里?困惑苦悶疲憊憂愁忙盲?!銓儆谀念惾??=做什么怎么做更重要惟有方向正確,努力才有意義!答復(fù)并定期反思自己幾個問題我是誰?我要前往何處?我想得到什么?我如何得到?我為什么要得到?我什么時候能得到?如果沒有得到我該怎么辦?你的人生能走向哪里?——取決于你的自我管理如何?自我管理自我鼓勵自我監(jiān)督自我調(diào)控自我評價自我反省自我認知自我管理自我認知自我反省自我評價自我鼓勵自我調(diào)控自我監(jiān)督——認識自己的優(yōu)劣勢?!獙ψ约喝狈M行反省?!陀^真實看待自己?!脙?nèi)外因素給予自己心理上的刺激和鼓勵?!獙ψ约呵榫w表達和行為方式進行調(diào)控。——不定時監(jiān)督自己的言行舉止。案例反思1、如果你是猴子,你會如何做?2、你是否曾經(jīng)為了追求某種事物,而把其他都放棄了?3、如果你很重視的事物無法得到,你會如何呢?豆子代表:健康、金錢、聲望、地位、面子尊嚴、權(quán)力、愛情、學(xué)位等等求其一棄其它值不值得最主要的關(guān)鍵在于個人的價值觀是指一個人對周圍的客觀事物〔包括人、事、物〕的意義、重要性的總評價和總看法。價值觀美感的追求挑戰(zhàn)15種價值觀體現(xiàn)健康收入與財富獨立人際關(guān)系協(xié)助他人安全感自我成長權(quán)力道德感愛成就感家庭快樂〔1〕你重視的價值觀是什么?〔如果以1-5排序,1代表最重要,5代表最不重要〕〔2〕你所標示的這五個價值觀是你一直都重視的嗎?如果曾經(jīng)有所改變是在什么時候?〔3〕有哪些價值觀是你親人認為重要的,而你卻不同意呢?有哪些價值觀是你親人和你共同擁有的?〔4〕你是否有崇拜的人?他們對你有何影響?反思進一步澄清價值觀〔1〕如果我是個千萬富翁,我會——〔2〕我聽過、讀過最好的觀念是——〔3〕在這個世界上我最想改變的一件事是——〔4〕我一生中最想要的是——〔5〕我在什么情況下表現(xiàn)最好——〔6〕我最關(guān)心的事是——〔7〕我夢想最多的事是——〔8〕我的父母最希望我能——〔9〕我生命中最大的喜悅是——〔10〕我是怎樣的人——〔11〕熟知我的人認為我是——〔12〕我相信——用四個詞總結(jié)你是位什么樣的人!現(xiàn)場作業(yè)您企業(yè)的價值觀又是什么呢?分享反思—來自我們的聲音我為什么總是懷才不遇?我怎么總不到上司的認可?我怎么總是沒有時機?機遇時機機緣有意愿有能力人裁人材人才人財沒意愿沒能力淘汰訓(xùn)練鼓勵授權(quán)Dowhat做什么likedo樂意做Whydo為何做Howtodo怎么做交集4D理論模型做什么Dowhat怎么做Howtodo為何做Whydo樂意做Likedo任務(wù)能力誘因目標+++成功模型企業(yè)定制輔導(dǎo)訓(xùn)練職業(yè)規(guī)劃內(nèi)外驅(qū)力任務(wù)能力誘因目標語言溝通人際關(guān)系……最受客人喜愛的員工微笑大使稱號三個月晉升為中級效勞員二級繪制人際關(guān)系圖制定聯(lián)系清單設(shè)計短信問候用語……每天30分鐘朗讀訓(xùn)練每天半小時閱讀應(yīng)酬話術(shù)設(shè)計……每月4次感動效勞制作同事支持方案每日微笑聯(lián)系……服務(wù)員成功模型自我內(nèi)心清凈個人目標清晰任務(wù)流程清楚早晨"三清"理論如何高效實現(xiàn)自身工作價值?分享三件核心任務(wù)方向決策激勵每日工作清單項目內(nèi)容達成標準完成時間備注核心任務(wù)1、2、3、重要任務(wù)1、2、3、基礎(chǔ)任務(wù)1、2、3、冥想:我有一個夢想…做人如果沒有夢想,跟咸魚有什么分別你還如此激情懷抱夢想嗎?如果你求成功的欲望有求生的欲望一樣強烈,你便能成功!游戲:憋氣分享心得挖井人的悲哀喝水=目標=成功個人成功模型學(xué)習(xí)心態(tài)品格人脈能力執(zhí)著現(xiàn)場作業(yè):寫出六個成功要素分享你的成功模型成功模型經(jīng)濟指標文化創(chuàng)建品牌聲譽效能效率通路渠道顧客滿意產(chǎn)品結(jié)構(gòu)營收達成率利潤達成率減排指標完成率員工收入上升率員工收入行業(yè)同比文化活動完成率員工活動次數(shù)員工活動滿意率活動創(chuàng)新數(shù)量顧客活動認同率百人知曉率品牌成長率行業(yè)品牌知名度排序顧客平均購買數(shù)量銷售份額人均創(chuàng)收行業(yè)同比人均月度創(chuàng)收每元投入年度創(chuàng)收額能源耗比營銷工具使用數(shù)傳播途徑數(shù)量傳播到達率渠道銷售達成率渠道庫存銷售比顧客滿意率顧客平均購買量顧客投訴比例顧客轉(zhuǎn)介紹數(shù)量顧客再次購買比例核心產(chǎn)品數(shù)量比例核心產(chǎn)品銷售占比暢銷產(chǎn)品銷售占比創(chuàng)新產(chǎn)品周期創(chuàng)新產(chǎn)品銷售占比成功流程協(xié)助要素分解動力執(zhí)行檢查修復(fù)獎懲123...31成功要素任務(wù)執(zhí)行檢查周期修復(fù)動力協(xié)助人自我獎罰學(xué)習(xí)1、…2、…3、…備注:完成80%進行自我獎勵成功模型分享我的成功模型協(xié)助人的現(xiàn)場確定儀式XX,我決心每天完成〔〕,您樂意做我的協(xié)助人嗎?如果您協(xié)助我完成任務(wù),我將給予您xx樣的回報。xx,我愿意,感謝您的信任,我一定盡職盡責完成我的使命。我宣誓:自201x年x月x日起,在一個月以內(nèi)我一定要完成(?),如果未能實現(xiàn),我坦然接受〔?〕懲罰。宣誓人:xxx◆
成功
源自逐個擊破我將分析我的恐懼;我將向某人求助,因為他能處理令我困擾的情況,并要向他學(xué)習(xí);我將去找一位聰明的典范;我將不再猶豫不決,而將立即采取行動;我將接受事情會出錯的可能性,并且把那一點列在方案中;我將提醒自己要有耐心;我將不再傳播謠言,背后說人壞話及誹謗他人;我將與那些與我意見不合的人交朋友;我將控制我的脾氣,凡事一笑置之;我將不再憎恨別人;我將不再貪圖別人的東西;我將克服嫉妒;我將不再怨恨,將以愛心來代替恨意,至少也要有所諒解;◆
成功
源自逐個擊破我將學(xué)習(xí)如何放松自己;我將原諒他人;我將從事充分的運動,使我的身體保持良好狀況;我將接受定期健康檢查;我將不夸大任何身體缺陷,同時也將記住有很多人已經(jīng)克服了比這些更嚴重的缺陷;我將閱讀我的專業(yè)書籍,也將為興趣而閱讀;我將接受一些額外的課程,以彌補我在教育方面的欠缺;我也將接受我可能有所需要的而價值一般的任何特別課程,例如,演講方面的課程;我將更注意我的服飾與外表;我將參加討論會以及其他團體活動;我將在這樣的活動中上臺演講;◆
成功
源自逐個擊破我將開展我的想象力,利用它作為和其他人的意識互相溝通的媒介;我將在規(guī)定期限內(nèi)把工作做好;我將把工作做得更好;我將不吹牛,因此也用不著為吹牛而感到慚愧;我將協(xié)助他人,而不傷害他人,防止在態(tài)度上、言語上與行動上表現(xiàn)得殘酷無情;我將不大發(fā)脾氣,不管我是如何生氣;我將不以自己的意見嚴厲指責他人;我做事有始有終;我將尊重我自己,尊重他人。我將擁有堅決的目標,以及達成這些目標的堅決的方案;我將排除所有不必要的罪反感。你的收獲在哪里?現(xiàn)場作業(yè):寫下這堂課的學(xué)習(xí)心得和心計劃!分享收獲鞭策心態(tài)決定思維思維決定態(tài)度態(tài)度決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定命運命運成就人生我們是一群一無所有的人,在一起改變自己的命運;我們是一群志同道合的人,在一起改變家族的命運;我們是一群追夢人,我們曾經(jīng)徘徊街頭任雨水洗面;將夢想進行到底——讓夢想照進現(xiàn)實!我們曾經(jīng)心意迷亂難脫糾纏,回首遠去的生命驛站,誰說得清腳印的深和淺;血液里流動著父母的期盼,天真的笑臉總是把希望點燃;艱辛的歲月無淚的夜晚哭和淚的生涯,有時我們都不敢述說疲倦,將夢想進行到底——讓夢想照進現(xiàn)實!但決心成功就不怕
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