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中山曾維邦2010年09月01日心態(tài)左右你的一生應(yīng)具備的心態(tài)
上帝造人的時(shí)候在人的心上放了把鎖,把鑰匙放在人的心里。從此,這把鎖從外面打不開(kāi),想開(kāi)啟它,只有從內(nèi)部找到打開(kāi)鎖的鎖匙。幸福的感覺(jué)同物質(zhì)擁有程度沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵在于心態(tài)。有什么樣的心態(tài)就決定了有什么樣的人生。幸福就像一只蝴蝶,你追它時(shí)追不著,當(dāng)你靜下來(lái)的時(shí)候,蝴蝶就會(huì)棲息在你的身旁…積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮。人不要輸在心態(tài)上。
應(yīng)具備的心態(tài)
人生仿佛一艘航船.它滿載著我們的希望.揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在寫(xiě)艱辛的旅途中.它會(huì)穿越無(wú)數(shù)的險(xiǎn)灘暗礁.會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)的驚濤駭浪.我們就是這艘航船的舵手.能否駛向成功的彼岸.需要依靠我們所掌握的知識(shí).積累的經(jīng)驗(yàn)以及危機(jī)時(shí)刻所調(diào)動(dòng)出的智慧.在當(dāng)今的21世紀(jì).世界在不斷進(jìn)步.知識(shí)在不斷更新.我們要盡快的去適應(yīng)社會(huì).路漫漫其修遠(yuǎn)兮.吾將上下而求索。正所謂.逆水行舟.不進(jìn)則退.我們必須有了這種學(xué)習(xí)的心態(tài).才不會(huì)被時(shí)代所拋棄.“物競(jìng)天擇.適者生存.”你沒(méi)有這個(gè)能力去適應(yīng)這個(gè)自然.也就意味著你將被淘汰.我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步.才能更好的發(fā)展。
應(yīng)具備的心態(tài)
好心態(tài)就像一顆魔力藥丸,讓你心中時(shí)刻充滿歡樂(lè)。所以我們有一顆平常和樂(lè)觀的心態(tài)也很重要。成功的人并不是因?yàn)樗麄儞碛辛吮葎e人更多的東西。也不是因?yàn)樗麄儚臎](méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗,而是因?yàn)樗麄兌加幸活w平常、樂(lè)觀的心態(tài)。也許改變環(huán)境很難,改變別人很難,但改變自己的心態(tài)卻不難。換一個(gè)角度,變一種心態(tài),你就會(huì)豁然開(kāi)朗。人生有得有失,有輝煌也有落魄,有歡笑也有淚水,但擁有一個(gè)積極的心態(tài)卻是你一生的資本和財(cái)富?!叭丝梢酝ㄟ^(guò)改變自己的心態(tài)來(lái)改變自己的人生?!?/p>
我們還得有寬容的心態(tài),不為別人打翻了自己的牛奶而哭泣。我們敢于放開(kāi)緊握的雙手。這樣,你的人生才能過(guò)得更多。生活帶給我們的挫折和幸福,我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)去享受。要把握住人生的每一分每一秒,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人生每一天的陽(yáng)光都是如此燦爛。我們做任何事,都得有它自身的原則,無(wú)規(guī)矩不成方圓。時(shí)時(shí)刻刻都能約束自己,今天我失敗了,不可能就這樣停止不前。要是大家都這樣,這世界還會(huì)運(yùn)作嗎?“一個(gè)悲觀的人,把所有的快樂(lè)都看成不快樂(lè),好比美酒倒入充滿膽汁的口中也變苦一樣。生命的幸福與困厄,不在于降臨的事情本身是苦是樂(lè),看我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這些事。”
應(yīng)具備的心態(tài)應(yīng)具備的心態(tài)
有了付出的心態(tài),到最后也將有了我們成就的結(jié)果。播下一種心態(tài),收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。我們前半生沒(méi)有猶豫,那么后半生就沒(méi)有后悔。敢于放下,有舍才能有得。我們沒(méi)有命中注定的不幸,只有死不放手的執(zhí)著。很多東西不是每一個(gè)都值得我們?nèi)プ?,生活太累了,也只是因?yàn)槲覀兯饕锰唷?/p>
應(yīng)具備的心態(tài)別讓堅(jiān)持成固執(zhí)。要懂得感恩,才會(huì)有我們成功的希望。大海能接納百川是因?yàn)樗偘炎约悍旁谧畹忘c(diǎn)。我們既然不能選擇自己的命運(yùn),那我們就選擇自己對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度。我們選擇屬于自己的生活方式。好心態(tài)就像是一把萬(wàn)能的鑰匙,讓你開(kāi)啟任何艱難的關(guān)卡大門(mén)。大家需要擁有一顆好的心態(tài),尤其是我們21世紀(jì)的人,我們不能輸在心態(tài)上。應(yīng)具備的心態(tài)
“三種心態(tài)”,即“空杯心態(tài)”、“感恩心態(tài)”、“換位心態(tài)”。有了和保持這三種心態(tài),或許能揚(yáng)長(zhǎng)避短,腳踏實(shí)地,自覺(jué)提升自己的溝通能力、執(zhí)行力與定位能力?!究毡膽B(tài)】
“歸零心態(tài)”。這樣的心態(tài)對(duì)于行走工作至關(guān)重要。不少人以為自己滿腹經(jīng)綸,高人一等。就業(yè)中的這也不如意、那也不順眼;在團(tuán)隊(duì)里自以為是,缺乏團(tuán)隊(duì)精神。殊不知,就目前的發(fā)展而言,你所學(xué)幾乎很難應(yīng)付所從事的職業(yè)要求,相反常常導(dǎo)致眼高手低,力不從心。即便你再有書(shū)本知識(shí),可你的經(jīng)驗(yàn)幾乎沒(méi)有,你的技能不怎么熟練,也還得在游泳中學(xué)會(huì)游泳,在實(shí)踐中完善提高?!究毡膽B(tài)】
如果從一開(kāi)始你就以“空杯心態(tài)”投入到競(jìng)爭(zhēng)中,你就發(fā)覺(jué)自己有顯而易見(jiàn)的短板,有學(xué)不完的東西,有思考不盡的問(wèn)題。更主要的是你能有自知之明,一切從頭開(kāi)始的自覺(jué)實(shí)踐的精神與作風(fēng)。假若如此,你就會(huì)心平氣和、勤奮不怠的去超越自我,提升自我。一個(gè)沒(méi)有“空杯心態(tài)”的人,很容易自負(fù),也很容易因大事做不好、小事不愿做而讓人生厭。
【感恩心態(tài)】
這是一種自然流露的情懷,更是一個(gè)正常人所必須具備的品德。在當(dāng)下功利與市場(chǎng)盛行,焦慮與浮躁普遍的情況下,一個(gè)人有無(wú)感恩的心態(tài),直接影響著自身的人際關(guān)系。尤其在工作,缺乏感恩心態(tài)者,往往會(huì)忘恩負(fù)義、恩將仇報(bào)、以怨報(bào)德。如此而來(lái),就不可能發(fā)乎內(nèi)心的。以多奉獻(xiàn)、少索取的觀點(diǎn),去善待他人、勤懇工作、不計(jì)得失,而是斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、討價(jià)還價(jià)。這樣的人自然不受旁人青睞,不受歡迎。說(shuō)到感恩,別以為僅僅只是感恩父母,感恩親人,其實(shí)人在職場(chǎng)乃至置身社會(huì)應(yīng)該感恩的對(duì)象太多。
【感恩心態(tài)】感恩時(shí)代,給了我們自由遷徙、自由擇業(yè)、自由戀愛(ài)的機(jī)遇,更給了我們?nèi)吮M其才、脫穎而出的機(jī)會(huì);感恩同事,給了我們推心置腹的“傳幫帶”,讓我們盡快成長(zhǎng)起來(lái);感恩團(tuán)隊(duì),給了我們施展才干、自由發(fā)揮、盡心創(chuàng)造的舞臺(tái);感恩朋友,給了我們困難中無(wú)私的幫助,迷茫里的真誠(chéng)指點(diǎn),進(jìn)步時(shí)的善良喝彩……只要有了感恩的心態(tài),你不僅工作快樂(lè),生活愉悅,而且內(nèi)心充實(shí)。擁有感恩心態(tài)的人,常常煥發(fā)出非同凡響的工作精神與持之以恒的戰(zhàn)斗力。
【換位心態(tài)】
意即換位思考。你可能知道那句“己所不欲,勿施于人”的話,更應(yīng)該明白那句“將心比心”的俗語(yǔ)。換位心態(tài),可以讓你對(duì)此加深理解。一個(gè)缺乏換位思考的人,往往只會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的正確,而忽視了自己的缺憾;只要求別人應(yīng)該怎樣,而忘記了自己應(yīng)該怎么樣、不應(yīng)該怎么樣。隨之而來(lái),要么成天抱怨別人,從不察省自己;要么總是以己之心度人之腹;要么老是講客觀,而不自覺(jué)論主觀;要么以偏概全,少了辯證看待事物的眼光?!緭Q位心態(tài)】這種凡事以我為中心,過(guò)分強(qiáng)調(diào)一己私欲與私利的人,一般難以取悅于同事,更難獲得上司的歡心。比方在團(tuán)隊(duì),你老是埋怨老板的苛刻,可自己也應(yīng)該想想:假如你是老板會(huì)容忍員工的自由散漫,出勤不出力、干活績(jī)效差的人嗎?!個(gè)人要生存與發(fā)展,團(tuán)隊(duì)更需要生存與發(fā)展。換位心態(tài)到位了,人能變得心甘情愿的真正做到理解老板、尊重同事,與團(tuán)隊(duì)一道成長(zhǎng),真正做到有難同當(dāng),有福共享。如此善解人意者才能被別人理解與接納。做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售代表的首要任務(wù)是銷(xiāo)售,如果沒(méi)有銷(xiāo)售,產(chǎn)品就沒(méi)有希望,企業(yè)也沒(méi)有希望。同時(shí),銷(xiāo)售代表的工作還有拓展,只有銷(xiāo)售也是沒(méi)有希望的,因?yàn)槟沅N(xiāo)售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷(xiāo)售渠道建立了重要的無(wú)形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢?一、真誠(chéng)
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇地對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者。
作為銷(xiāo)售代表,你不僅僅是在銷(xiāo)售商品,你也是在銷(xiāo)售自己,客戶(hù)接受了你,才會(huì)接受你的商品。
被稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷(xiāo)汽車(chē)1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車(chē)推銷(xiāo)員時(shí),老板問(wèn)他,你推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?他說(shuō),沒(méi)有,但是我推銷(xiāo)過(guò)日用品,推銷(xiāo)過(guò)電器,我能夠推銷(xiāo)它們,說(shuō)明我能夠推銷(xiāo)自己,當(dāng)然也能夠推銷(xiāo)汽車(chē)。
知道沒(méi)有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。
三、做個(gè)有心人
處處留心皆學(xué)問(wèn)”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。
機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶(hù)每次買(mǎi)米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶(hù)送過(guò)去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。
四、韌性
銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶(hù),去協(xié)調(diào)客戶(hù),甚至跟蹤消費(fèi)者
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