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電子商務(wù)技術(shù)第一章電子商務(wù)概述第二章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)第三章網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)第三章電子商務(wù)信息安全技術(shù)第四章網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)上支付體系
第五章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營第一章
電子商務(wù)概述1.1電子商務(wù)的基本概念1.2電子商務(wù)的技術(shù)框架1.1電子商務(wù)的基本概念一、電子商務(wù)的定義1、世界電子商務(wù)會(huì)議關(guān)于電子商務(wù)的定義
1997年11月6日-7日,國際商會(huì)在法國首都巴黎舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議(WorldBusinnessAgendsforElectronicCommerce)。共同探討了電子商務(wù)的概念問題。這是迄今為止電子商務(wù)最有權(quán)威的概念描述。
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。
從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。
從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等)、獲取數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌等)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼等)。
電子商務(wù)涵蓋和業(yè)務(wù)包括:信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、形成企業(yè)間的供應(yīng)鏈等。
2、IBM公司給出的電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)=Web+ITIBM公司用這個(gè)公式來表示電子商務(wù)的含義。通過這一公式,著重強(qiáng)調(diào)了在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把買方、賣方、廠商及合作伙伴在Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和Extranet(企業(yè)外部網(wǎng))上聯(lián)系起來的應(yīng)用。3、HP公司給出的電子商務(wù)的定義
HP公司提出的電子商務(wù)是以現(xiàn)代擴(kuò)展企業(yè)為信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),電子商務(wù)是跨時(shí)域、跨地域的電子化世界e-world(e-world=electroniccommerce+electronicbusiness+electronicconsumer)。按HP公司的定義,電子商務(wù)的范疇包括所有可能的貿(mào)易伙伴、用戶、商品和服務(wù)的供應(yīng)商、承運(yùn)商、銀行、保險(xiǎn)公司以及所有其他外部信息源的受益人。4、關(guān)于電子商務(wù)定義的探討
從商業(yè)貿(mào)易、信息管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合角度,我們給出一個(gè)較為全面的解釋。電子商務(wù)是一個(gè)以Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu),以交易雙方為主體,以銀行支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)和軟件,以及通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電子商務(wù)使參加交易的買方和賣方、銀行或金融機(jī)構(gòu)、廠商、企業(yè)及所有的合作伙伴在Intranet、Extranet、Internet中密切結(jié)合起來,共同完成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)電子化應(yīng)用。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。
從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等)、獲取數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌等)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼等)。
電子商務(wù)涵蓋和業(yè)務(wù)包括:信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、形成企業(yè)間的供應(yīng)鏈等。
EC和EB的含義:EC(ElectronicCommerce)是指人們用互聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù)手段進(jìn)行的市場(chǎng)交易活動(dòng),EB(ElectronicBusiness)主要指企業(yè)各種經(jīng)營活動(dòng)的電子信息化。EC和EB的關(guān)系:二、電子商務(wù)的分類電子商務(wù)按電子商務(wù)的對(duì)象來劃分,可以分為:企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(BusinesstoConsumer,簡(jiǎn)稱為BtoC)的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)(BusinesstoBusiness,簡(jiǎn)稱為BtoB)的電子商務(wù)企業(yè)與政府(BusinesstoGovernment,簡(jiǎn)稱為BtoG)的電子商務(wù)。一、BtoC的電子商務(wù)1、BtoC的電子商務(wù):指企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的業(yè)務(wù),又稱是直接市場(chǎng)銷售。2、BtoC的特點(diǎn):能迅速吸引公眾和媒體的注意力,網(wǎng)站具有特色。二、BtoB的電子商務(wù)1、BtoB的電子商務(wù):指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換,傳遞,開展貿(mào)易活動(dòng)。它包括企業(yè)與其供應(yīng)商之間采購行為的協(xié)調(diào),物料計(jì)劃人員與倉儲(chǔ)、運(yùn)輸公司間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),銷售機(jī)構(gòu)與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的協(xié)調(diào),為合作伙伴及大宗客戶提供服務(wù)等。2、BtoB的電子商務(wù)的特點(diǎn):是電子商務(wù)中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,它能迅速地帶來利潤和回報(bào)。四大關(guān)鍵步驟全面實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略:?改變核心業(yè)務(wù)流程(Transform);?建立新的電子商務(wù)應(yīng)用(Build);?創(chuàng)造一個(gè)高擴(kuò)展性、可用性和安全性的經(jīng)營環(huán)境(Run);?充分利用知識(shí)和信息資源(Leverage)。三、BtoG的電子商務(wù)1、BtoG的電子商務(wù):政府與企業(yè)之間的通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng),比如電子通關(guān)、電子納稅、電子報(bào)檢等。2、BtoG的特點(diǎn):迅速和信息量大。由于活動(dòng)在網(wǎng)上完成,使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地了解政府的有關(guān)政策,且活動(dòng)在網(wǎng)上完成,能減少中間環(huán)節(jié)的時(shí)間延誤和費(fèi)用,提高政府辦公的公開性和透明度。政府機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的招標(biāo)和采購,以增加采購的透明度減少采購過程中的暗箱操作。1.2電子商務(wù)的技術(shù)框架一、概念框架概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則:數(shù)據(jù)共享資源共享互操作性可移植性一致的用戶界面一致的安全性接口一致的管理接口概念結(jié)構(gòu):如下圖所示二、參考技術(shù)模型結(jié)束本章圖1-3第二章
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)2.2網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)一、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議三個(gè)組成要素:語法:規(guī)定通令雙方的數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)或格式語義:規(guī)定通令雙方需要發(fā)出何種控制信息,完成何種動(dòng)作及做出的何種應(yīng)答同步關(guān)系:確定通信過程中狀態(tài)的變化。1、OSI參考模型:OSI與TCP/IP對(duì)照關(guān)系如圖所示二、局域網(wǎng)在一個(gè)較小的地理范圍內(nèi)的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。拓樸結(jié)構(gòu):星型拓樸環(huán)型拓樸總線型拓樸二、廣域網(wǎng)在一個(gè)很大的地理范圍內(nèi)的各種局域網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)由一些結(jié)點(diǎn)交換機(jī)以及連接這些交換機(jī)的鏈路組成。結(jié)點(diǎn)交換機(jī)執(zhí)行將分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的功能。結(jié)點(diǎn)之間都是點(diǎn)到點(diǎn)連接,但為了提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性,通常一個(gè)結(jié)點(diǎn)交換機(jī)往往與多個(gè)結(jié)點(diǎn)交換機(jī)相連。
1、DDN(數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng))數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN,DigitalDataSwitchedNetwork)是一個(gè)永久性連接電路的公共數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。DDN由數(shù)字通道、DDN節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)管控制和用戶環(huán)路組成。
DDN為用戶提供的基本業(yè)務(wù)是專用電路業(yè)務(wù),其中最典型的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專用電路。2、X.25網(wǎng)(公共分組交換網(wǎng))X.25網(wǎng)是指該網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)外部數(shù)據(jù)終端設(shè)備DTE的接口要遵循X.25標(biāo)準(zhǔn)。由于X.25網(wǎng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)具有存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)能力,并向用戶設(shè)備提供了統(tǒng)一的接口,從而能實(shí)現(xiàn)不同速率、不同型號(hào)、不同傳輸控制規(guī)程的用戶設(shè)備接入X.25網(wǎng),并能相互通信。
3、幀中繼(F.R)網(wǎng)幀中繼(FrameRelay)是由X.25分組交換技術(shù)演變而來,幀中繼規(guī)程為用戶設(shè)備(DTE)和接入幀中繼網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(DCE)之間提供了統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)。幀中繼著眼于數(shù)據(jù)的快速傳輸,最大程度地提高網(wǎng)絡(luò)吞吐量。
4、ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng))
綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN,IntergratedServicesDigitalNetwork)是通過對(duì)電話網(wǎng)數(shù)字化而發(fā)展成的
“綜合業(yè)務(wù)”表示其電信業(yè)務(wù)服務(wù)范圍是多種的且又是廣泛的。
5、異步傳輸模式(ATM)ATM采用的是“異步”時(shí)分復(fù)用技術(shù)。信息傳輸?shù)幕締挝皇切旁–all);ATM技術(shù)是面向未來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠充分滿足當(dāng)前和今后各種業(yè)務(wù)對(duì)傳輸質(zhì)量的要求。
四、接入技術(shù)1、撥號(hào)接入
利用Modem通過PSTN(電信局公用電話交換網(wǎng))采用PPP方式上網(wǎng)。2、專線(DDN)接入3、ISDN4、CableModem通過有線電視網(wǎng)提供數(shù)據(jù)高速傳輸?shù)脑O(shè)備主要用于居民用戶的寬帶接入數(shù)字用戶線(xDSL)xDSL(用戶數(shù)字環(huán)路Digitalsubscriberline)是以銅質(zhì)電話線為傳輸介質(zhì)的傳輸技術(shù)的總稱,包括ADSL、SDSL、VDSL等。無線接入技術(shù)2.2網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)一、Internet提供的主要服務(wù)
(1)電子郵件(E-mail)(2)遠(yuǎn)程登錄(Telnet)(3)文件傳輸(FTP)(4)網(wǎng)絡(luò)新聞(News)(5)信息查詢?yōu)g覽二、Intranet技術(shù)
Intranet又稱內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng),實(shí)際上就是使用TCP/IP協(xié)議和WWW等Internet技術(shù)構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。三、
Extranet技術(shù)
利用公用網(wǎng)和原有的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)組織的一種虛擬專用網(wǎng),使用Internet技術(shù)將企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴等連接在一起進(jìn)行信息的傳送。Internet、Intranet、Extranet關(guān)系四、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備
1、中繼器:物理層互連設(shè)備,用于連接兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相同物理層協(xié)議的局域網(wǎng),增強(qiáng)電信號(hào)。集線器:無源集線器、有源集線器、智能集線器。2、網(wǎng)橋:數(shù)據(jù)鏈路層互連設(shè)備。橋接器、交換器。3、路由器:網(wǎng)絡(luò)層互連設(shè)備。4、網(wǎng)關(guān):網(wǎng)絡(luò)層以上的互連設(shè)備。
五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成布線系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器工作站網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接口卡網(wǎng)絡(luò)外部設(shè)備網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件、平臺(tái)軟件不間斷電源機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全軟、硬件
案例:電子郵政的建設(shè)1、電子郵政的結(jié)構(gòu)體系(1)郵政電子商城(2)郵政信息服務(wù)(3)郵政電子銀行(4)電子郵局(5)其他業(yè)務(wù)電子郵政結(jié)構(gòu)體系如圖所示:結(jié)束本章第三章網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)3.1靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)3.2動(dòng)態(tài)態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)3.1靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)
一、HTML語言概述HTML是超文本標(biāo)記語言是Hyper
Text
Markup
Language的縮寫,一種為普通文件中某些字句加上標(biāo)識(shí)的語言。HTML文件的開頭和結(jié)尾由<HTML>和</HTML>來標(biāo)記的。所有HTML文件都可以分為兩個(gè)部分:標(biāo)題和正文。每一部分用特定的標(biāo)記標(biāo)出:<HEAD>和</HEDAD>標(biāo)記標(biāo)題部分,<BODY>和</BODY>標(biāo)記正文部分。HTML文件的基本格式:<HTML><HEAD>標(biāo)題部分</HEAD><BODY>正文部分</BODY></HTML>二、HTML的常用標(biāo)記■標(biāo)記寫法:
·任何標(biāo)記皆由“<”及“>”所圍住,如<P>
·標(biāo)記名與小于號(hào)之間不能留有空白字元。
·有些標(biāo)記需要加上參數(shù),有些不要。如<fontsize=“+2”>Hello</font>
參數(shù)只可加于起始標(biāo)記中。
·終結(jié)標(biāo)記:在起始標(biāo)記的標(biāo)記名前加上符號(hào)“/”如</font>
·標(biāo)記字母大小寫皆可■圍堵標(biāo)記與空標(biāo)記:標(biāo)記按型態(tài)分為圍堵標(biāo)記與空標(biāo)記
1、圍堵標(biāo)記
以起始標(biāo)記及終結(jié)標(biāo)記將文字圍住,令其達(dá)到預(yù)期要顯示的效果。
例如HTMLSource:<b>CreationofWebpage</b>ismyfavourite.
顯示成:CreationofWebpageismyfavourite.
其中<b></b>便稱為圍堵標(biāo)記。它以起始標(biāo)記<b>及終結(jié)標(biāo)記</b>標(biāo)示文字Creationofwebpage,令它顯示成粗體,兩者失其一都會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤顯示。2、空標(biāo)記
是指標(biāo)記單獨(dú)出現(xiàn),只有起始標(biāo)記沒有終結(jié)標(biāo)記。
例如:
IloveCreationofWebpage.<br>It'sawonderfulplace.
顯示成:
IloveCreationofWebpage.
It'sawonderfulplace.其中換行標(biāo)記<br>便屬于空標(biāo)記。
它的作用是將標(biāo)記后的所有東西顯示于下一行,也可加上終結(jié)標(biāo)記,但沒有意義的,只是為方便閱讀而已■常用標(biāo)記的分類:·文件標(biāo)記·排版標(biāo)記·字體標(biāo)記·表格標(biāo)記·圖形標(biāo)記·鏈接標(biāo)記·多媒體.表單標(biāo)記·框架標(biāo)記
·標(biāo)記一覽三、制作表單表單是用戶和Web應(yīng)用程序、Web數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行交互的界面。表單由兩個(gè)部分組成:HTML代碼和CGI程序。其中HTML代碼主要用來生成表單的可視化界面CGI程序主要用來負(fù)責(zé)對(duì)表單所包含的信息進(jìn)行解釋或處理,在此CGI程序主要用ASP構(gòu)成。
在HTML中,表單一般有如下的結(jié)構(gòu):<FORMACTION=“…”METHOD=“…”>…<INPUT>……<SELECT>…</SELECT>…<TEXTAREA>…</TEXTAREA>…</FORM>表單標(biāo)記和實(shí)例
例2-1四、框架結(jié)構(gòu)在HTML中,為解決網(wǎng)頁的框架結(jié)構(gòu),引入了框架標(biāo)記。使用框架標(biāo)記,就可以在一個(gè)屏幕上多開幾個(gè)窗口,在每個(gè)不同多窗口顯示不同的HTML文件。含有框架結(jié)構(gòu)的網(wǎng)頁其HTML的形式和一般的HTML文件相似,只是用FRAMESET代替BODY標(biāo)記??蚣芙Y(jié)構(gòu)有開始和結(jié)束標(biāo)記,框架所有內(nèi)容都應(yīng)該在<FRAMESET>和</FRAMESET>之間。FRAMESET標(biāo)記內(nèi)使用另一個(gè)標(biāo)記符號(hào)<FRAME>來指定框架中每個(gè)小(子)窗口的內(nèi)容。其具體格式如下:<HTML> <HEAD> … </HEAD> <FRAMESET> <FRAME> … </FRAMESET></HTML>具體框架標(biāo)記
示例3.2動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)
一、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)經(jīng)歷了四代:CGI時(shí)代:使用C、Perl、VB開發(fā)。-SAPI時(shí)代:NSAPI和ISAPI,腳本語言時(shí)代:ASP、PHP、嵌入式Perl和JSP。大大簡(jiǎn)化了動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)的難度,組件技術(shù)時(shí)代:ASP.Net和J2EE技術(shù)1、.NET概述
Microsoft.Net是Microsoft的新一代Internet全面解決方案,開發(fā)者利用.Net平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù),可以輕松地建設(shè)真正分布式的、協(xié)作的新一代的Web服務(wù),讓用戶在任何設(shè)備、任何時(shí)間和任何地點(diǎn),輕松地獲取信息。環(huán)境:讓所有的計(jì)算機(jī)群、相關(guān)設(shè)備和服務(wù)商協(xié)同工作的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境;下一代Internet結(jié)構(gòu):僅是面向軟件和應(yīng)用層的有別于瀏覽器只能表態(tài)瀏覽的可編程Internet軟件結(jié)構(gòu)。二、.NET框架層次結(jié)構(gòu)2、.NET框架層次結(jié)構(gòu)
(1).NET框架框架:NGWS(NextGenerationWindowsService)目標(biāo):成為新一代基于Internet的分布式計(jì)算應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。整個(gè)開發(fā)框架的基礎(chǔ),即通用語言運(yùn)行時(shí)以及它所提供的一組基礎(chǔ)類庫;在開發(fā)技術(shù)方面提供了全新的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)ADO.NET;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)ASP.NET和Windows編程技術(shù)WinForms;開發(fā)語言:提供了VB,VC++,C#,Jscript等多種語言支持Visual
Studio.NET是全面支持.NET的開發(fā)工具結(jié)構(gòu):(2)
通用語言運(yùn)行時(shí)通用語言運(yùn)行時(shí)(CommonLanguageRuntime)處于框架的最低層,是框架的基礎(chǔ)。它為多種語言提供了一種統(tǒng)一的運(yùn)行環(huán)境;多種語言之間的交互,例如我們可以在VB中使用C++編寫的類;自動(dòng)的內(nèi)存管理(如內(nèi)存垃圾回收機(jī)制)和資源管理等等;提供統(tǒng)一的進(jìn)程和線程管理;提供安全管理、代碼驗(yàn)證、編譯等系統(tǒng)服務(wù);
(3)類庫類庫(ClassLibrary):包括了從輸入輸出到數(shù)據(jù)訪問等方面,提供了一個(gè)統(tǒng)一的面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴(kuò)展的編程接口。它的引用使用一種點(diǎn)號(hào)分隔的方法,使得查找和使用類庫非常容易。如類庫中的根,它的命名空間是System,提供數(shù)據(jù)訪問的類庫的命名空間是System.Data。在使用時(shí),開發(fā)者只需在自己的應(yīng)用中添加所需的基礎(chǔ)類庫的引用,然后就可以使用這個(gè)類庫中的所有方法、屬性等等。(4)ADO.NET
ADO.NET(ActiveXDataObject+)提供了一組用來連接到數(shù)據(jù)庫,運(yùn)行命令,返回記錄集的類庫。
ADO.NET的革新主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、提供了對(duì)XML的強(qiáng)大支持,通過XMLReader,XMLWriter,XMLNavigator,XMLDocument等可以方便的創(chuàng)建和使用XML數(shù)據(jù)。ADO.NET對(duì)XML的支持也為XML成為Microsoft.NET中數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一格式提供了基礎(chǔ)。2、ADO.NET引入了DataSet的概念,是一個(gè)駐于內(nèi)存的數(shù)據(jù)緩沖區(qū),提供了數(shù)據(jù)的關(guān)系型視圖。提高了程序的交互性和可擴(kuò)展性,尤其適合于分布式的應(yīng)用場(chǎng)合。3、ADO.NET中還引入了一些新的對(duì)象,例如DataReader可以用來高效率的讀取數(shù)據(jù)。
簡(jiǎn)而言之,ADO.NET通過一系列新的對(duì)象和編程模型,并與XML緊密結(jié)合,使得在Microsoft.NET中的數(shù)據(jù)操作十分方便和高效。(5)ASP.NET和WinForms
ASP.NET是Microsoft.NET中的網(wǎng)絡(luò)編程結(jié)構(gòu),它使得建造、運(yùn)行和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用非常方便和高效。①ASP.NET網(wǎng)絡(luò)表單在通用語言運(yùn)行時(shí)支持的所有語言在ASP.NET中都可以使用;代碼和內(nèi)容分開,可以使得開發(fā)人員和設(shè)計(jì)人員能夠更好的分工合作;通過引入服務(wù)器端控件,大大提高了構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)表單效率,并且服務(wù)器端控件是可擴(kuò)展的,開發(fā)者可以建造自己需要的的服務(wù)器端控件。
②
ASP.NET網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(WebService)是下一代可編程網(wǎng)絡(luò)的核心,通過SOAP(簡(jiǎn)單對(duì)象訪問協(xié)議)來實(shí)現(xiàn)。
③ASP.NET應(yīng)用框架
應(yīng)用框架是基于通用語言運(yùn)行時(shí),發(fā)布一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,僅僅是一個(gè)拷貝文件的過程,更新和刪除網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,可以直接替換/刪除文件;開發(fā)者可以將應(yīng)用的配置信息存放XML格式的文件中,管理員和開發(fā)者對(duì)應(yīng)用程序的管理可以分開進(jìn)行;提供了更多樣的認(rèn)證和安全管理方式;在可靠性等多方面都有很大提高。
(2)WinForms
傳統(tǒng)的基于Windows的應(yīng)用(WinForms),仍然是Microsoft.NET戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。除了可以利用現(xiàn)有的技術(shù)如ActiveX控件以及豐富的Windows接口外,還可以基于通用語言運(yùn)行時(shí)開發(fā),可以使用ADO.NET、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。(6)CommonLanguageSpecification
通用語言規(guī)范,簡(jiǎn)稱CLS。定義了一組運(yùn)行于.NETFramework的語言特性,CLS和相關(guān)技術(shù)使得符合規(guī)范的語言編寫的程序可以在.NET上無縫的集成。(7).NET中的編程語言和開發(fā)工具
①編程語言
Microsoft.NET開發(fā)框架支持多種語言,目前,已經(jīng)支持VB,C++,C#和Jscript四種語言以及它們之間的深層次交互。全新的C#語言,使得開發(fā)者可以快速的構(gòu)建從底層系統(tǒng)級(jí)到高層商業(yè)組件的不同應(yīng)用。C#在保證了強(qiáng)大的功能和靈活性的同時(shí),給C和C++帶來了類似于VB的快速開發(fā),并且它還針對(duì).NET作了特別設(shè)計(jì),使得C#成為優(yōu)秀的下一代網(wǎng)絡(luò)編程語言。②開發(fā)工具
VisualStudio.NET作為微軟的下一代開發(fā)工具,它和.NET開發(fā)框架緊密結(jié)合,是構(gòu)建下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的優(yōu)秀工具。VisualStudio.NET通過提供一個(gè)統(tǒng)一的集成開發(fā)環(huán)境及工具,大大提高了開發(fā)者的效率;集成了多種語言支持;簡(jiǎn)化了服務(wù)器端的開發(fā);提供了高效地創(chuàng)建和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方法等等三、ASP.NET的概述腳本語言ASP.NET的優(yōu)勢(shì)1、腳本語言ASPJSP2、ASP.NET的優(yōu)勢(shì)面向?qū)ο螅–#)數(shù)據(jù)庫連接(ADO.NET)大型站點(diǎn)應(yīng)用Webcontrols
Webcontrols使創(chuàng)建forms和HTMLcontrols.的工作將會(huì)變得簡(jiǎn)單易行。語言支持
支持多種語言,它的缺省語言將是:visualbasic,代碼是先編譯后運(yùn)行的。更好的代碼控制
對(duì)于COM對(duì)象不需要在服務(wù)器上注冊(cè);不能夠在服務(wù)器上運(yùn)行另外一個(gè)DLL版本;代碼相當(dāng)保密,如果沒有正確的開發(fā)工具和源代碼,代碼很難改變。更好的升級(jí)能力
系統(tǒng)本身的特性,改進(jìn)多處理器和串環(huán)境中的性能。示例
第四章
電子商務(wù)信息安全技術(shù)
4.1電子商務(wù)安全概述4.2網(wǎng)絡(luò)安全4.3信息安全與加密4.4安全電子交易
4.1電子商務(wù)安全概述安全應(yīng)對(duì)措施:l順序完整性:保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)免于重復(fù)、增加、刪除、丟失或重放l內(nèi)容完整性:保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)免于篡改l真實(shí)性:保護(hù)接收方免于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)際發(fā)送方聲稱它是另一個(gè)(被授權(quán)的)參與方l源抗抵賴性:保護(hù)接收方免于發(fā)送方否認(rèn)已發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)l接收抗抵賴性:保護(hù)發(fā)送方免于接收方否認(rèn)已接收到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)l內(nèi)容保密性:保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)免于未授權(quán)方閱讀、復(fù)制或泄露l可用性:保證系統(tǒng)能夠在受到攻擊時(shí)仍然能夠使用4.1.1電子商務(wù)安全交易體系電子商務(wù)的信息安全體系:
4.1.2信息系統(tǒng)的安全模型(1)第一層是法律制度與道德規(guī)范(2)第二層是管理制度(3)第三、四層是物理實(shí)體的安全與硬件系統(tǒng)保護(hù)(4)第五至第七是網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息安全4.2網(wǎng)絡(luò)安全4.2.1虛擬專用網(wǎng)VPN技術(shù)結(jié)構(gòu)虛擬網(wǎng)絡(luò)是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備建立的虛擬工作組4.2.2網(wǎng)絡(luò)防火墻
1.
防火墻的基本概念防火墻是一種隔離控制技術(shù),通過在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(可信賴的網(wǎng)絡(luò))和外部網(wǎng)絡(luò)(不可信賴的網(wǎng)絡(luò))之間設(shè)置一個(gè)或多個(gè)電子屏障(包括包過濾電子網(wǎng)關(guān)和應(yīng)用網(wǎng)來提供網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境圖3-26防火墻2.
防火墻的基本類型(1)數(shù)據(jù)包過濾數(shù)據(jù)包過濾是基于源地址和目的地址、應(yīng)用或協(xié)議以及每個(gè)IP包的端口作出通過與否的判斷。實(shí)現(xiàn)原理如圖所示。路由器是一個(gè)“傳統(tǒng)”的網(wǎng)絡(luò)級(jí)防火墻(2)
應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能(3)
代理服務(wù)代理服務(wù)也稱鏈路級(jí)網(wǎng)關(guān)或TCP通道,將所有跨越防火墻的網(wǎng)絡(luò)的通信鏈路分為兩段。防火墻內(nèi)外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間應(yīng)用層的“鏈接”來實(shí)現(xiàn),外部計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)鏈路只能到代理服務(wù)器,從而起到了隔離防火墻內(nèi)外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的作用3、防火墻體系結(jié)構(gòu)(1)雙重宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu)雙重宿主主機(jī)至少有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口,防火墻內(nèi)部系統(tǒng)能與雙重宿主主機(jī)通信,防火墻外部系統(tǒng)也能與雙重宿主主機(jī)通信。但它們不能直接通信。(2)屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)有一個(gè)帶分組過濾的路由器和一臺(tái)堡壘主機(jī)。堡壘主機(jī)是惟一可到達(dá)Internet網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)。(3)屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)在屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)中增加安全層。4.2.3黑客與網(wǎng)絡(luò)安全
黑客分為兩類:一類是駭客,只想引人注目,不進(jìn)行破壞,或者僅僅會(huì)做一些無傷大雅的惡作劇。另一類是竊客,具有強(qiáng)烈的目的性,黑客目標(biāo)大部分瞄準(zhǔn)了銀行的資金和電子商務(wù)的交易過程。
1.
網(wǎng)絡(luò)黑客常用的攻擊手段
(1)
口令攻擊反復(fù)試驗(yàn)和推測(cè),獲取進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的口令,也利用類似“特洛伊木馬”的病毒程序或各種軟件工具,進(jìn)行口令破解。(2)
服務(wù)攻擊
主要有4種:1)
和目標(biāo)逐級(jí)建立大量的連接,使目錄主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)資源耗盡,導(dǎo)致主機(jī)癱瘓,重新啟動(dòng)或黑屏。2)向遠(yuǎn)程主機(jī)發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包。3)利用即時(shí)消息功能,以極快的速度用無數(shù)的消息“轟炸”某個(gè)特定用戶4)利用網(wǎng)絡(luò)軟件在實(shí)現(xiàn)協(xié)議時(shí)的漏洞,向目標(biāo)主機(jī)發(fā)送特定格式的數(shù)據(jù)包,從而導(dǎo)致主機(jī)癱瘓(3)電子郵件轟炸,用戶在很短的時(shí)間內(nèi)收到大量的電子郵件(4)利用文件系統(tǒng)入侵(5)計(jì)算機(jī)病毒(6)IP欺騙
,冒充可信賴的計(jì)算機(jī),通過使用本地網(wǎng)的IP地址使用已授權(quán)的IP地址訪問資源。
2.防范黑客的技術(shù)措施(1)
網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)設(shè)備1)
安全漏洞檢測(cè)與修補(bǔ)2)
黑客入侵實(shí)時(shí)檢測(cè)和緊急響應(yīng)(2)
防火墻(3)
安全工具包3.病毒防范制度(1)認(rèn)真執(zhí)行病毒定期清理制度
(2)控制權(quán)限(3)高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱4.3信息安全與加密4.3.1數(shù)據(jù)加密概述
加密的基本思想是偽裝明文以隱藏它的真實(shí)內(nèi)容,即明文X偽裝成密文Y,偽造的操作稱為加密,加密時(shí)所使用的信息變換規(guī)則稱為密碼算法。密碼體制的兩個(gè)基本構(gòu)成要素:密碼算法和密鑰。密碼算法是一些公式、法則或程序;密鑰可以看作是密碼算法中的可邊參數(shù)如果一個(gè)加密系統(tǒng)的加密密鑰相同,或者雖然不相同但是由其中的任意一個(gè)很容易地推導(dǎo)出另一個(gè),采用的就是對(duì)稱密碼機(jī)制如果一個(gè)加密系統(tǒng)把加密和解密的功能分開,分別用兩個(gè)不同的密鑰實(shí)現(xiàn),并且由加密密鑰推導(dǎo)出解密密鑰(或者由解密密鑰推導(dǎo)出加密密鑰)在計(jì)算機(jī)上是不行的,那么該系統(tǒng)所采用的就是非對(duì)稱密碼體制4.3.2對(duì)稱密碼體制
對(duì)稱密碼體制又稱私有密鑰加密,它只用一個(gè)密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密和解密4.3.3非對(duì)稱密碼體制
非對(duì)稱密碼采用兩個(gè)密碼,一個(gè)用于加密,一個(gè)用與解密。兩個(gè)密鑰具有數(shù)學(xué)關(guān)系,采用一個(gè)密鑰加密后,只能有對(duì)應(yīng)的另一個(gè)密鑰解密。一個(gè)稱為公開密鑰,另一個(gè)稱為私有密鑰。在非對(duì)稱密碼體制中,最具代表性的算法當(dāng)數(shù)RSA
有兩種使用公開密鑰體制的基本模式:加密模式:確認(rèn)模式
4.4安全電子交易4.4.1電子交易的安全認(rèn)證技術(shù)1.
數(shù)字摘要技術(shù)數(shù)字摘要技術(shù)是采用單向Hash函數(shù)對(duì)文件中若干重要元素進(jìn)行變換運(yùn)算得到固定長度的摘要碼(數(shù)字指紋:FingerPrint),在傳輸信息時(shí)加入文件一同送給接收方,接收方接到文件后,用相同的方法進(jìn)行變換計(jì)算,若得出的結(jié)果與發(fā)送來的摘要碼相同,則可斷定文件被篡改2、
數(shù)字信封數(shù)字信封是用加密技術(shù)來保證只有規(guī)定的特定的收信人才能閱讀的內(nèi)容。在數(shù)字信封中,信息發(fā)送方采用對(duì)稱密鑰來加密信息,然后對(duì)此密鑰用接收方的公開密鑰加密(這部分稱為數(shù)字信封)將他和信息一起發(fā)送給接收方,接收方先用相應(yīng)的私有密鑰打開數(shù)字信封,得到對(duì)稱密鑰,然后使用對(duì)稱密鑰解開信息3、
數(shù)字簽名數(shù)字簽名就是只有信息的發(fā)送者才能產(chǎn)生的別人無法偽造的一段數(shù)字串。采用數(shù)字簽名,可以確認(rèn):l
信息確實(shí)由簽名者發(fā)送的,即確認(rèn)對(duì)方身份,具有防抵賴的作用l
信息自簽發(fā)后到收到為止的傳輸過程中未曾作過任何修改,既具有保證信息的完整和防篡改的作用4、
數(shù)字時(shí)間戳數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)就是對(duì)電子文件簽署的日期和時(shí)間進(jìn)行的安全性保護(hù)和有效證明的技術(shù)。數(shù)字時(shí)間戳的簽署是由專門的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來加的5、
數(shù)字證書所謂數(shù)字技術(shù)就是用電子手段來證實(shí)一個(gè)用戶身份及用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的權(quán)限數(shù)字證書包括以下幾點(diǎn):證書的版本號(hào),數(shù)字證書的序列號(hào);證書擁有者的簽名;證書擁有者的公開密鑰;公開密鑰的有效期;簽名算法;頒發(fā)數(shù)字證書的單位;頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名電子商務(wù)中,一般數(shù)字證書有4種類型:客戶證書、商家證書、網(wǎng)關(guān)證書及CA證書6、
生物統(tǒng)計(jì)身份識(shí)別生物統(tǒng)計(jì)識(shí)別是基于物理特征或行為自動(dòng)識(shí)別人員的一種方法每個(gè)人都有唯一穩(wěn)定的特征,如指紋、眼睛以及說話和書寫等做事的標(biāo)準(zhǔn)方法生物統(tǒng)計(jì)技術(shù)包括指紋、隔膜和視網(wǎng)膜掃描,字體的分析4.4.2安全應(yīng)用協(xié)議1.
SSL協(xié)議(1)SSL安全協(xié)議的基本概念保證任何安裝了安全套接字的客戶和服務(wù)器之間事務(wù)安全的協(xié)議SSL安全協(xié)議主要提供3個(gè)方面的服務(wù):認(rèn)證用戶和服務(wù)器,似的他們能夠確信數(shù)據(jù)將發(fā)送到正確的客戶機(jī)和服務(wù)器上加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)在傳送過程中不被改變(2)SSL運(yùn)行步驟包括6步:接通階段:客戶通過網(wǎng)絡(luò)向服務(wù)商打招呼,服務(wù)商響應(yīng)密碼交接階段:客戶與服務(wù)商之間交換雙方認(rèn)可的密碼。一般選用RSA密碼算法,也有時(shí)選用Diffic-Hellman和Fortezza-KEA密碼算法會(huì)談密碼階段:客戶與服務(wù)商間彼此交談的會(huì)談密碼檢驗(yàn)階段:檢驗(yàn)服務(wù)商取得的密碼客戶認(rèn)證階段:驗(yàn)證客戶的可信度結(jié)束階段:客戶與服務(wù)商之間相互交換的信息
過程如下圖所示。(3)不足之處:SSL協(xié)議有利于商家而不利于客戶缺少對(duì)客戶對(duì)商家的認(rèn)證2.SET協(xié)議(SecureElectronicTransaction)電子商務(wù)交易安全協(xié)議(1)SET安全協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)保證信息在因特網(wǎng)上安全傳輸,防止數(shù)據(jù)被黑客或內(nèi)部人員竊取保證電子商務(wù)參與者信息隔離,客戶的資料加密或打包后通過商家到達(dá)銀行,但是商家不能看到客戶的帳戶及密碼信息解決多方認(rèn)證問題,不僅對(duì)消費(fèi)者的信用卡認(rèn)證,而且要對(duì)在線商店的信譽(yù)認(rèn)證,同時(shí)還有消費(fèi)者、在線商店與銀行間的認(rèn)證保證了網(wǎng)上交易的實(shí)時(shí)性,使所有的支付過程都是在線的仿效EDI貿(mào)易的形式,規(guī)范協(xié)議和消息格式,促使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性和互操作功能,并且可以運(yùn)行在不同的硬件和操作平臺(tái)上(2)SET安全協(xié)議的工作原理消費(fèi)者利用自己的PC機(jī)通過因特網(wǎng)選定所要購買的物品,輸入訂貨單(包括在線商店、購買物品名稱及數(shù)量、交貨時(shí)間及地點(diǎn)等相關(guān)信息)通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)在線商店聯(lián)系,在線商店作出回答,告訴消費(fèi)者所填訂貨單的貨物單價(jià)、應(yīng)付款數(shù)、交貨方式等信息是否準(zhǔn)確,是否有變化消費(fèi)者選擇付款方式,確認(rèn)訂單,簽發(fā)付款指令在SET中,消費(fèi)者必須對(duì)訂單和付款指令進(jìn)行簽名,同時(shí)利用雙重簽名技術(shù)保證商家看不到消費(fèi)者的帳號(hào)信息在線商店接到訂單后,向消費(fèi)者所在銀行請(qǐng)求支付認(rèn)可,信息通過支付網(wǎng)關(guān)到收單銀行,再到電子貨幣公司確認(rèn),批準(zhǔn)交易后返回確認(rèn)信息給在線商店在線商店發(fā)送訂單確認(rèn)信息給消費(fèi)者在線商店發(fā)送貨物或提供服務(wù)后,通知發(fā)卡銀行請(qǐng)求支付如下圖所示(3)工作流程結(jié)束本章第五章
網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)上支付體系
5.1電子支付的解決方案5.2網(wǎng)上銀行的框架5.3網(wǎng)上交易銀行流程5.1電子支付的解決方案
一般分為電子貨幣和信用卡兩種電子貨幣中最具代表性的是電子錢包和電子現(xiàn)金
1、信用卡支付:(1)通過中介(經(jīng)紀(jì)人)支付的模式――FirstVirtualCorp(FVC)系統(tǒng)用戶在網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人處開帳號(hào),網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人持有用戶的帳號(hào)和信用卡號(hào),用戶用帳號(hào)從尚家訂貨,商家將用戶帳戶提供個(gè)經(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人驗(yàn)證商家身份后,將信用卡信息傳給銀行,完成支付過程,這種支付過程是通過雙方都信任的第三方(經(jīng)紀(jì)人)完成的(2)簡(jiǎn)單支付加密模式——CyberCash付費(fèi)時(shí),用戶信用卡號(hào)碼被加密,采用的加密技術(shù)有S/SHTTP、SSL等。加密的信息只有業(yè)務(wù)提供商或第三方付費(fèi)處理系統(tǒng)能夠識(shí)別。(3)
SET模式采用SET支付方式就是指交易方之間的信息傳都使用SET協(xié)議,以保證其安全性
支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融系統(tǒng)和因特網(wǎng)之間的接口,通過它完成來往數(shù)據(jù)SET協(xié)議和現(xiàn)存銀行交易系統(tǒng)協(xié)議(如ISO8583協(xié)議))之間的轉(zhuǎn)換,即支付網(wǎng)關(guān)是SET在金融方的實(shí)現(xiàn)。支付網(wǎng)關(guān)需要接收和確認(rèn)商家從持卡人處收到的支付信息:通過收單行與持卡人的發(fā)卡行通信,進(jìn)行申請(qǐng)和接受授權(quán)將授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)給商家從而讓商家完成訂單接收從發(fā)卡銀行得到的付款并將其轉(zhuǎn)移給商家在信用卡支付體系中4個(gè)角色:顧客、貿(mào)易商、發(fā)行器和捕獲器顧客和貿(mào)易商必須和捕獲器相應(yīng)的發(fā)行器建立關(guān)系。發(fā)行器發(fā)給顧客一張信用卡貿(mào)易商向捕獲器請(qǐng)求能接受一個(gè)或多個(gè)信用卡品種的能力。顧客到貿(mào)易商那里購買產(chǎn)品或服務(wù),并將的信用卡呈現(xiàn)給貿(mào)易商貿(mào)易商把信用卡信息發(fā)送給捕獲器來驗(yàn)證信用卡的合法性,請(qǐng)求通過金融網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)筋櫩退诘你y行,銀行驗(yàn)證發(fā)送過來的信息,并通過捕獲器向貿(mào)易商返回授權(quán)2、智能卡在一張信用卡大小的朔料卡片上安裝嵌如式存儲(chǔ)器芯片的方法智能卡的結(jié)構(gòu)主要包括三部分:建立智能卡的程序編制器
處理智能卡操作系統(tǒng)的模塊作為智能卡應(yīng)用程序接口的部分。
3、電子現(xiàn)金(E-Cash)以電子方式存在的現(xiàn)金貨幣,其實(shí)質(zhì)是代表價(jià)值的數(shù)字。為了仿效硬幣和紙幣,電子貨幣必須隱藏用其進(jìn)行支付的人的身份。在支付當(dāng)中也不需要銀行的參與。電子貨幣能夠在兩個(gè)當(dāng)事人之間直接進(jìn)行交換。優(yōu)點(diǎn)是交易的“匿名性“。用戶在E-Cash發(fā)放銀行開E-Cash帳戶號(hào),購買E-Cash,然后使用E-Cash終端軟件從E-Cash銀行取出一定數(shù)量的E-Cash存在硬盤上,通常少于100美圓.用戶從同意接收E-Cash的商家定貨,使用E-Cash支付所購商品的費(fèi)用,接收E-Cash的商家與發(fā)放銀行之間進(jìn)行清算,E-Cash銀行將用戶購買商品的錢支付給商家.4.電子錢包電子錢包(ElectronicPurse)是一種具有存取款和轉(zhuǎn)帳消費(fèi)功能的智能卡,持卡人需要先在卡中存入一定金額,用款時(shí)逐筆扣減。5.電子支票電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)據(jù)傳遞將資金從一個(gè)帳戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶的電子付款方式電子支票交易的過程可以分為以下幾個(gè)步驟:
消費(fèi)者和商家達(dá)成購銷協(xié)議并選擇使用電子支票支付
消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)出電子支票,同時(shí)向銀行發(fā)出付款通知單;
商家通過驗(yàn)證中心對(duì)消費(fèi)者提供的電子支票進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證無誤后將電子支票送交銀行索付
銀行在商家索付時(shí)通過驗(yàn)證中心對(duì)消費(fèi)者提供的電子支票進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證無誤后即向商家兌付或轉(zhuǎn)帳
如下圖所示5.2網(wǎng)上銀行的框架
整個(gè)網(wǎng)上銀行分為7個(gè)部分:網(wǎng)上銀行客戶、internet接入、web服務(wù)、CA中心、交易網(wǎng)關(guān)、后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理(1)
網(wǎng)上銀行客戶網(wǎng)上銀行客戶通過撥號(hào),Internet或其他方式和網(wǎng)上銀行相連,向銀行發(fā)出查詢、支付、轉(zhuǎn)帳等交易的指令,從而取得網(wǎng)上銀行的各種交易和信息服務(wù)(2)
Internet接入包括過濾路由器(或撥號(hào)訪問服務(wù)器)、DNS服務(wù)器、入口實(shí)時(shí)檢測(cè)和防火墻系統(tǒng)(3)
Web服務(wù)A.
外部Web服務(wù)器:負(fù)責(zé)提供銀行咨詢類服務(wù),提供客戶了解各種公共信息B.
網(wǎng)上銀行Web服務(wù)器:負(fù)責(zé)提供銀行查詢、交易類服務(wù)、C.
網(wǎng)上銀行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:這是一個(gè)常用的UNIX服務(wù)器,該數(shù)據(jù)庫上存放的數(shù)據(jù)包括:l
網(wǎng)上銀行客戶開戶(如個(gè)人綜合帳戶所轄具體帳戶),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)參數(shù)以及與Internert客戶定制服務(wù)相關(guān)的信息l
企業(yè)銀行客戶開戶信息(如企業(yè)系統(tǒng)帳戶所轄具體帳戶),企業(yè)銀行系統(tǒng)蠶數(shù),以及與企業(yè)用戶定制服務(wù)相關(guān)信息(4)CA中心信息安全的一個(gè)重要方面就是信息的不可否認(rèn)性,為實(shí)現(xiàn)這一目的,就是要求有一個(gè)網(wǎng)上各方都信任的機(jī)構(gòu)來做身份認(rèn)證機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)稱CA。通常CA都應(yīng)具有證書的簽發(fā)、證書的歸檔、證書的作廢和證書的更新等基本功能證書分為SSL證書和SET證書。通常情況下,網(wǎng)上銀行系統(tǒng)使用SSL證書,網(wǎng)上購物系統(tǒng)使用SET證書。
(5)
交易網(wǎng)關(guān)是網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)核心部件,包括網(wǎng)上銀行交易網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)和放在各個(gè)帳戶分行的網(wǎng)上銀行前置機(jī)A.
網(wǎng)上銀行交易網(wǎng)關(guān)系統(tǒng):用于向Web服務(wù)部分提供與業(yè)務(wù)系統(tǒng)通信的服務(wù)界面,接受客戶的指令,將客戶指令送往相應(yīng)帳戶分行的網(wǎng)上銀行前置機(jī)B.
網(wǎng)上銀行前置機(jī):用于向Web服務(wù)部分提供與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理結(jié)果回送網(wǎng)上前置機(jī),并且網(wǎng)上銀行前置機(jī)將結(jié)果送達(dá)網(wǎng)上銀行交易網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),再由網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)將結(jié)果送交Web服務(wù)部分(6)
后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(7)
系統(tǒng)管理5.3網(wǎng)上交易銀行流程
用戶與網(wǎng)上交易流程如圖所示
(1)
數(shù)據(jù)接收及檢查網(wǎng)上銀行中心交易網(wǎng)關(guān)接收web服務(wù)器發(fā)來的請(qǐng)求。對(duì)接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,檢查接收數(shù)據(jù)的每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)類型是否合法,若不合法,轉(zhuǎn)出錯(cuò)處理(2)
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)去向?qū)?jīng)過檢查的數(shù)據(jù)進(jìn)行交易的合法性檢查,若不是合法交易轉(zhuǎn)出錯(cuò)處理,對(duì)于合法交易按交易代號(hào)和代號(hào)分交易去向,轉(zhuǎn)相應(yīng)帳戶分行網(wǎng)上銀行前置機(jī)的銀行業(yè)務(wù)程序(3)
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)程序網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)次序整理出每筆業(yè)務(wù)程序所需的入口參數(shù),對(duì)參數(shù)進(jìn)一步檢查,若出錯(cuò)轉(zhuǎn)出處理,否則交用相應(yīng)的銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)程序(4)
數(shù)據(jù)發(fā)送將網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)程序或出錯(cuò)處理程序結(jié)果返回結(jié)束本章第六章
電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營
5.1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成5.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)5.3應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和集成5.4系統(tǒng)測(cè)評(píng)、發(fā)布、管理維護(hù)6.1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
6.1.1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成1.
企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)——Internet企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)利用TCP/IP等Internet技術(shù)構(gòu)造,主要面向企業(yè)內(nèi)部的客戶2.
電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)為企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境和管理人員幾內(nèi)部系統(tǒng)的連接3.
電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)支持,增加系統(tǒng)的服務(wù)功能,簡(jiǎn)化應(yīng)用軟件的開發(fā)4.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)一般建立在WebServer上5.電子商務(wù)應(yīng)用的表述平臺(tái)是企業(yè)與用戶的接口,它位于電子商務(wù)的最頂層,主要實(shí)現(xiàn):一是將用戶提出的請(qǐng)求等信息傳遞給應(yīng)用系統(tǒng);二是主要保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處理的結(jié)果以不同的形式展示給用戶6.安全保障環(huán)境計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全,前者主要保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)單位去、安全性,構(gòu)造一個(gè)安全的交易環(huán)境;后者則保證交易過程中的安全性
如下圖所示6.1.2電子商務(wù)應(yīng)用體系框架結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可劃分為以下層次:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層作業(yè)處理層統(tǒng)計(jì)分析層決策支持層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層對(duì)這個(gè)應(yīng)用處理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),包括對(duì)上平信息、客戶信息以及用戶權(quán)限的管理等。作用處理層主要進(jìn)行器樂日常業(yè)務(wù)的處理,其主要木的是替代手工操作,減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,加強(qiáng)信息記錄準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,同時(shí)還可以收集手工無法完成的信息資源。統(tǒng)計(jì)分析層主要負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和作用處理層采集到的信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),然后通過各種圖表的方式將各種信息按照用戶的要求進(jìn)行分類、檢索等,并將信息反饋給用戶。對(duì)大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以預(yù)測(cè)商業(yè)經(jīng)營趨勢(shì),進(jìn)行未來的經(jīng)營決策模擬,是決策支持層所要完成的工作
如下圖所示
(1)
商品信息維護(hù)系統(tǒng)l
商品信息登和管理l
商品信息的發(fā)布l
商品信息的瀏覽與查詢l
商品信息統(tǒng)計(jì)(2)
客戶信息維護(hù)系統(tǒng)l
客戶檔案的登記l
客戶信用管理l
客戶消費(fèi)查詢與統(tǒng)計(jì)(3)
商品進(jìn)貨系統(tǒng)l
進(jìn)貨咨詢l
商品訂貨l
訂單的審核與確認(rèn)l
訂貨情況的查詢統(tǒng)計(jì)(4)
配送中庫存管理系統(tǒng)(5)
銷售中心電子訂貨系統(tǒng)l
電子訂單的錄入與查詢l
訂單的審批與身份認(rèn)證l
到貨通知單的確認(rèn)l
付款申請(qǐng)l
退款申請(qǐng)(6)
銷售中心結(jié)算管理系統(tǒng)主要就是對(duì)銷售中心的應(yīng)收往來帳款的管理(7)
分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)商品進(jìn)銷存分析、銷售分析、客戶消費(fèi)分析、價(jià)格分析和促銷分析1注冊(cè)域名建立網(wǎng)站的基本過程
2選擇存放網(wǎng)站的服務(wù)商3、選擇合適的服務(wù)器4、網(wǎng)站發(fā)布及宣傳6.1.3電子商務(wù)網(wǎng)站的典型構(gòu)成
ISP為網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商的簡(jiǎn)稱,ISP一般分為向用戶提供撥號(hào)入網(wǎng)的IAP(InternetAccessProvider)和向用戶提供全方位信息服務(wù)的ICP(InternetConnectProvider)
ASP(ApplicationServiceProvider)為Internet市場(chǎng)的應(yīng)用服務(wù)提供商,指通過網(wǎng)絡(luò)給商家或個(gè)人提供配置、租憑和管理應(yīng)用解決方案的專業(yè)化服務(wù)公司。
(1)
主頁(2)
新聞檔案(3)
參考頁面(4)產(chǎn)品或服務(wù)頁面(5)
雇員頁面(6)
客戶支持頁面(7)
市場(chǎng)調(diào)研頁面(8)
企業(yè)信息頁面(9)廣告及其它內(nèi)容6.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的生命周期法
6.3應(yīng)用系統(tǒng)的總體規(guī)劃
溫馨提示
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