我國(guó)零售企業(yè)選址策略分析

我國(guó)零售公司選址方略分析

[摘要]零售業(yè)的選址對(duì)的與否將決定公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞，是關(guān)系到公司發(fā)展前途的大事。因此，對(duì)零售業(yè)的選址方略進(jìn)行進(jìn)一步的研究，結(jié)合公司的性質(zhì)、條件、特點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃是一項(xiàng)十分重要的核心性的工作。

[核心詞]選址商圈便利聚合人氣

零售業(yè)是服務(wù)于大眾消費(fèi)者的流通公司,它的經(jīng)營(yíng)成果極大地依賴(lài)其店址選擇的對(duì)的與否，因此,零售業(yè)被稱(chēng)為“選址決定命運(yùn)的產(chǎn)業(yè)”。國(guó)際經(jīng)營(yíng)大師們認(rèn)為,零售業(yè)成功的核心是“Place-Place-Place”，即選址-選址-選址,闡明了零售業(yè)選址的重要性。

一、我國(guó)零售公司選址的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.零售公司選址戰(zhàn)略不科學(xué)，隨意性大

現(xiàn)在我國(guó)許多零售公司選址在區(qū)域的選擇上較為隨意，不根據(jù)公司的發(fā)展需要或從公司選址的戰(zhàn)略角度進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，不切合實(shí)際布點(diǎn)，看重發(fā)展速度而無(wú)視市場(chǎng)調(diào)研和分析，造成擴(kuò)張質(zhì)量不夠抱負(fù)。零售公司“散、小、弱、差”，缺少品牌承認(rèn)

零售業(yè)中的“單體店”較多，勢(shì)單力薄，選址過(guò)程隨意性大，效益欠佳，制約零售公司選址和可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)零售公司中沒(méi)有被消費(fèi)者承認(rèn)的品牌，不能很快被消費(fèi)者所信賴(lài)和承認(rèn)。零售公司經(jīng)營(yíng)管理能力較弱

我國(guó)公司的整體管理水平比較落后，管理不到位，制度不夠健全，效率較低，服務(wù)意識(shí)落后等。諸多零售公司的信息化建設(shè)也不能與其發(fā)展相匹配，管理的精細(xì)化程度仍然較低。零售公司大多沒(méi)有建立起完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，員工的整體素質(zhì)不高，中高級(jí)復(fù)合型人才缺少，影響了公司的經(jīng)營(yíng)與擴(kuò)張。

二、零售公司選址的核心---商圈的選擇

所謂商圈，普通指可能來(lái)店購(gòu)物的顧客所分布的地理區(qū)域。商圈是以零售公司為中心向四周擴(kuò)展，構(gòu)成一定的輻射范疇所形成的。將商圈分為重要商圈、次要商圈和邊際商圈。即重要商圈是指最靠近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域，普通本區(qū)域50%的消費(fèi)者來(lái)本店購(gòu)物；次要商圈，位于重要商圈的外圍，顧客光顧率較低，普通這一區(qū)域的15%～20%的消費(fèi)者到本店來(lái)購(gòu)物；邊際商圈位于次要商圈之外圍，屬于本公司的輻射商圈，普通本區(qū)域的10%的消費(fèi)者來(lái)此店購(gòu)物。

零售公司擬定其商圈范疇非常重要，首先可用于指導(dǎo)零售公司的選址，首先能夠具體理解零售公司的消費(fèi)者構(gòu)成及其特點(diǎn)，從而擬定目的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)方略。對(duì)商圈內(nèi)人口的消費(fèi)能力進(jìn)行調(diào)查，計(jì)算商圈不同區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年紀(jì)分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配收入等許多指標(biāo)，理解其商圈范疇內(nèi)的核心商圈、次級(jí)商圈和邊沿商圈內(nèi)各自居民或特定目的顧客的數(shù)量和收入程度、消費(fèi)特點(diǎn)與偏好。

三、零售公司選址的方略

根據(jù)零售公司對(duì)商圏的擬定，擬定適合自己公司的方略。

1.便利方略

零售公司進(jìn)行選址首先要考慮其業(yè)態(tài)特性，那些單體規(guī)模小、滿(mǎn)足顧客便利顧客需要，以經(jīng)營(yíng)選擇性較低的日常生活用品為主的零售業(yè)態(tài)，例如超市、便利店原則上應(yīng)在距離上靠近顧客，而那些單體規(guī)模大、商品品種齊全，以經(jīng)營(yíng)選擇性較強(qiáng)的商品為主的零售業(yè)態(tài)，例如，百貨店或倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物中心能夠從遠(yuǎn)處吸引顧客，原則上選在人流多，交通便利的地方。交通便利能夠把較遠(yuǎn)地方的人帶進(jìn)來(lái)，又方便購(gòu)物的人群走出去。交通便利已成了當(dāng)代零售業(yè)必須考慮的重要因素。例如，交通便利就是家樂(lè)福選址的首要因素，家樂(lè)福開(kāi)店選址的條件有三:(1)交通方便;(2)人口集中;(3)兩條公路交叉口。家樂(lè)福的法文名字‘Carrefour’正是‘十字路口’的意思。聚合方略

零售公司周邊的競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)零售公司經(jīng)營(yíng)的成敗產(chǎn)生巨大影響，因此在選址時(shí)，必須分析附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在零售公司相對(duì)集中的地方，在經(jīng)營(yíng)特色，價(jià)格、服務(wù)等方面努力做出特色，才干成功。對(duì)于單一功效零售公司，由于這些店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一，規(guī)模小，對(duì)顧客的吸引力單薄，本身難以擁有較大的客流。這些零售公司含有依附性、借客源性的特性，因此在選址上采用聚合方略，一種方案是在商業(yè)區(qū)或大商場(chǎng)旁邊設(shè)店，從而獲得較大的客源。另一種方案是在“XX專(zhuān)業(yè)街’開(kāi)店，由于專(zhuān)業(yè)街同業(yè)商店多，就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣。消費(fèi)者在專(zhuān)業(yè)街能夠貨比三家，還起價(jià)來(lái)比較容易，因此客流量多。這樣商家的生意反而比單槍匹馬更容易做。例如，麥當(dāng)勞、肯德雞快餐廳幾乎都是建在大商場(chǎng)旁邊，也是這個(gè)道理?？疾焱坏囟瓮?lèi)零售公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、商品的價(jià)格水平等狀況能夠初步測(cè)算可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況；也有助于擬定此后自己的商品定位，用較少的投資進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的便利店市場(chǎng)，不僅站住了腳，并且得到快速發(fā)展。因此集中在一起的商店群互相間既存在競(jìng)爭(zhēng)，又有著合作，要權(quán)衡把握好這種關(guān)系。人氣分析方略

每個(gè)零售公司的經(jīng)營(yíng)者都懂得，開(kāi)店選址必須找人氣旺的地方。客流多少是選址決策時(shí)必須考慮的重要問(wèn)題。擁有足夠的人流，才干確保公司的利潤(rùn)回報(bào)，足夠的人氣才干支撐起購(gòu)置量。零售公司的選址要分析該客流的特點(diǎn)。古語(yǔ)說(shuō)“一步差三市”，意思就是公司的選址差一步就有可能差三成的買(mǎi)賣(mài)，這跟客流活動(dòng)的線(xiàn)路有關(guān)。即使是同樣一條街道，由于交通條件不同或基礎(chǔ)文化娛樂(lè)設(shè)施不同或通向的地區(qū)不同，不同位置也可能會(huì)使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)存在很大差別。理解客流的消費(fèi)目的，對(duì)客流量調(diào)查成果進(jìn)行分析，研究客流路過(guò)的目的，如通過(guò)此地是為了購(gòu)物、上下班、換車(chē)、旅游或散步等，學(xué)校附近的店面應(yīng)考慮寒暑假的時(shí)間，機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上、下班時(shí)間，車(chē)站附近的店面應(yīng)摸清發(fā)車(chē)、到車(chē)的規(guī)律，這些都會(huì)影響開(kāi)業(yè)后的營(yíng)業(yè)時(shí)間，進(jìn)而影響公司的業(yè)績(jī)。

零售公司選址過(guò)程中尚有某些方面需要注意，如：商業(yè)環(huán)境和條件、都市規(guī)劃、場(chǎng)地條件、法律條件等等某些方面都要有具體的資料。

零售公司的選址是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，它要充足運(yùn)用多個(gè)學(xué)科的知識(shí)，通過(guò)進(jìn)一步的分析、研究才干有效實(shí)施，是零售公司經(jīng)營(yíng)管理者必須予以高度重視的一項(xiàng)核心性工作，選址精確才干進(jìn)一步有效地提高零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。