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PAGE1S酒業(yè)公司行政工作實(shí)踐總結(jié)報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u13204S酒業(yè)公司行政工作實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 127362一:談及實(shí)習(xí)的目的 115016二、關(guān)于我實(shí)習(xí)的企業(yè)的介紹 18177(一)企業(yè)簡介 14406(二)工作職責(zé)概述 115674三、主要實(shí)習(xí)過程 220516(一)主要工作職責(zé) 220273(二)行政工作重點(diǎn) 229853四、實(shí)習(xí)感悟 332465致謝 4一:談及實(shí)習(xí)的目的2021年7月2日,我和同學(xué)們離開了將近2年的大校,來到了山西酒之祖酒業(yè)公司。本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新天地酒之祖酒業(yè)有限公司。在此次實(shí)習(xí)中,我的職位是門店行政助理。通過工作,我的知識得到了鞏固,語言交際能力得到了提升,我文筆得到了鍛煉,也認(rèn)識到了知識在工作中的重要性,也找到了自己的不足之處。今后我將更加努力,進(jìn)一步完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。二、關(guān)于我實(shí)習(xí)的企業(yè)的介紹(一)企業(yè)簡介我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)是位于山西省太原市小店區(qū)通達(dá)東街168號新天地酒之祖酒業(yè)有限公司。公司成立于2018年,法定代表人為金慶軍,經(jīng)營范圍為食品經(jīng)營。雖然公司還非常年輕,但是在近幾年的發(fā)展中已經(jīng)取得了良好效益。新天地酒之祖酒業(yè)有限公司以促進(jìn)市場健康發(fā)展為企業(yè)責(zé)任,傳遞真誠,客戶第一,為客戶提供高品質(zhì)的酒類產(chǎn)品,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(二)工作職責(zé)概述本次實(shí)習(xí)的崗位是新天地酒之祖酒業(yè)有限公司地產(chǎn)(大西南區(qū)莘莊二區(qū)莘莊寶城路門店)的行政助理。行政助理的職責(zé)是配合公司各層級管理者執(zhí)行各項(xiàng)行政管理實(shí)務(wù)、檔案管理、數(shù)據(jù)錄入以及整理工作;協(xié)助營業(yè)部做好各類材料手續(xù)、合同協(xié)議和樓盤信息的各項(xiàng)管理;對公司各類款項(xiàng)進(jìn)行代收代付的工作。作為一名行政助理,我主要的工作是公文寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如打印機(jī)、傳真機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,以及辦公軟件的運(yùn)用,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,這些都是學(xué)校課堂中學(xué)不到的。三、主要實(shí)習(xí)過程(一)主要工作職責(zé)從第一天開始,我就注意到企業(yè)“誠實(shí)、勤奮、競爭、創(chuàng)新”的企業(yè)精神、“責(zé)任感、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值。根據(jù)集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)工作需要從基礎(chǔ)生產(chǎn)工作開始,逐步熟悉公司的產(chǎn)品加工流程,最后才能進(jìn)入到行政管理工作中,因此我前期的工作都是在生產(chǎn)車間,具體內(nèi)容如下:公司中的包裝車間里面,我嘗試的第一個實(shí)習(xí)崗位就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝,放到另一個箱子中,在運(yùn)送給蓋瓶蓋的師傅。目前公司從酒瓶到成品酒,每一個步驟都完全規(guī)范化操作,幾道檢驗(yàn)工序使酒的品質(zhì)有了很好的保障。這也讓我感受到了當(dāng)代社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步。接下來的工作是協(xié)助行政部門管理者進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,這也是我在整個實(shí)習(xí)過程中,占據(jù)時(shí)間最長,收獲最多的崗位。行政管理主要是為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。負(fù)責(zé)公司傳真的收發(fā)和傳遞,負(fù)責(zé)公司各部門辦公設(shè)備的接收和分發(fā)。做好資料收集、文檔管理、文檔起草、文檔編制、文檔收發(fā)等工作。對外相關(guān)部門負(fù)責(zé)聯(lián)系接待、內(nèi)接訪問、電報(bào)接收、詢問及信息傳達(dá)工作。支持面試接收、會議、培訓(xùn)、組織和安排公司團(tuán)體活動、公休日慰問等。幫助行政部門經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。學(xué)習(xí)簽入過程。采購部、質(zhì)量管理部、倉庫部對庫存品的質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收過程。庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組的目標(biāo)是在收貨時(shí),運(yùn)輸方或供應(yīng)商處理運(yùn)輸中受損的商品。(二)行政工作重點(diǎn)剛開始工作也不知道從哪里開始,更不用說管理了。此后,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,充分運(yùn)用對公司的工作、對職位責(zé)任的理解和在學(xué)校學(xué)到的知識,迅速了解了公司的運(yùn)營過程。這些東西看起來很簡單,但實(shí)際實(shí)施起來并不容易。需要注意幾個方面。1、了解工作流程。在工作流程中,必須小心處理所有步驟和步驟,并詳細(xì)了解工作流程。為了真正學(xué)習(xí)知識,我嚴(yán)格要求做好每一件事,不管多么簡單的事,我都會多次認(rèn)真考慮。所以雖然不是很快,但是可以保證讓同事們滿意。同事們通常不催就把任務(wù)安排好,然后交給我自己處理,有時(shí)還提供一些幫助。慢慢習(xí)慣后,工作越來越順利。2、熟悉應(yīng)用專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)過程中要積極肯干,謙虛,努力學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)工作,熟練運(yùn)用專業(yè)知識辦公,做好有能力的部門交給我的工作,提出合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。3、人際關(guān)系的和諧。一方面,培養(yǎng)自主思考問題的能力,意識到遇到問題的事情,努力獨(dú)立解決,就能對問題有更深的了解,解決的時(shí)候會得到很多好處。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是整體,每個人都要更好地與他人溝通交流,互相幫助,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),團(tuán)結(jié)大家的智慧,才能發(fā)揮最大的效果。因此,人際關(guān)系的和諧很重要。4、與上司、客戶及同事的溝通技巧等。同事們特別是年齡大一些,所以職位高的職員一般不會給你機(jī)會,也不會相信你。甚至有人可以給你臉色。否則可能會誤解你的意思,認(rèn)為你在吹牛,或者是邀功,其實(shí)這些都是實(shí)習(xí)時(shí)我們需要克服的。也與同事和上司的溝通技巧有關(guān)。所以我需要更加誠實(shí)謙虛地對待工作,不放棄的精神。例如,由于我的反復(fù)努力和要求,我有更多的機(jī)會參與部門的其他工作,而不僅限于一名行政。四、實(shí)習(xí)感悟在實(shí)踐的過程中,同時(shí)我也遇到了一些問題,例如在剛開始的時(shí)候,我對于電腦的操作還不夠熟悉,因此在電腦的操作上我還需要及進(jìn)行提高,同時(shí)在進(jìn)行走訪的時(shí)候于不知道用什么樣的防止與他人進(jìn)行溝通,從實(shí)習(xí)的過程來看,我的技能以及溝通能力還需要進(jìn)行提升。并且在輸入文檔的時(shí)候有時(shí)候會出現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)錯誤的問題,在工作的過程中存在不細(xì)心的現(xiàn)象。從工作中我明白了細(xì)節(jié)對于工作的重要性,要認(rèn)真的對待工作中的微小的細(xì)節(jié),有利于培養(yǎng)自己的觀察能力。同時(shí),我不斷的調(diào)整自己的心態(tài)以及看法,社會和大學(xué)有很大的不同,只有在工作時(shí)不斷轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),讓自己的思想更靈活,對于一些問題根據(jù)實(shí)際情況來思考,通過解決這些實(shí)際出現(xiàn)的問題才能獲得提升。當(dāng)前社會,大學(xué)生就業(yè)競爭激烈,需要通過不斷的提升自己來面對競爭。只有不斷的提升自己,豐富自己的內(nèi)涵,才能讓自己處于競爭的有利地位,為未來步入社會奠定基礎(chǔ)。在實(shí)踐的這段過程中,我收獲到了許多在大學(xué)校園里無法了解的知識以及一些社會的經(jīng)驗(yàn)。在知識經(jīng)驗(yàn)上,我對于電腦的運(yùn)用更加的熟練以及了解,之前對于電腦的辦公軟件的操作大部分比較了解,但是在一些細(xì)節(jié)操作上還需要進(jìn)行加強(qiáng)。然后在專業(yè)知識方面,我對于行政管理專業(yè)的知識有了一定的了解,提高了專業(yè)知識的技能。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),在平時(shí)有必要積累一些與工作方面的專業(yè)技巧,從而提高自己的能力。而在實(shí)踐方面,通過實(shí)踐我的溝通能力得到了提升,以及在遇到突發(fā)事件時(shí)我的處理能力有了一定的提高,這次的實(shí)踐活動傳遞給了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)以及財(cái)富。對于即將步入社會的我來說提供了一些對策,給了我一個過渡期,讓我了解到政府日常處理的事項(xiàng)。實(shí)踐活動提升了我的綜合能力,在與人溝通方面我有了一定的進(jìn)步,同時(shí)學(xué)到一些工作的技巧。與此同時(shí)我也接觸到不同的人以及職業(yè),增加了人生的閱歷,他們是人生的良師益友,是人生中不可或缺的一部分。此次的實(shí)踐活動對于我來說是一次對于職業(yè)的深層次理解,它讓我知道在工作中總會遇到一些挫折和困難,需要自己不斷的克服,是人生重要的經(jīng)歷的一部分。致謝實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會。從大學(xué)校門跨入到行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量
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